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AVIS DU CLIENT COLOGNE

Cologne, Allemagne: 5 Avis disponible (s)

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  • Commenté par: KORAICH - June 16, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai du attendre plus de 2 heures pour avoir un GPS et donc l'heure de début de la location n'était plus le même ( départ à 15h15 au lieu de 13h15 ) et à ma grande surprise la compagnie de location a compté deux jours de location au lieu d'un seul sous prétexte que j'ai rendu la voiture à 16 h alors que je l'ai rendu à 14h30 à dusseldorf . C'est invraisemblable !!!et c'est du vol manifeste d'ailleursje ne louairai plus jamais ni chez auto europe ni chez alamo tellement je suis choqué....
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • C'est grotesque ;;;;;et le manager d'alamo prétentieux, impoli et loin d'être professionnel , il crois gerer l'épicerie du coin et se croit tout permis d'ailleurs il s'est disputé avec son collègue devant moi car ce dernier m'a offert le gps et ce comme geste commercial et il l'a dû le compter après sans me prévenir !!!!???? bref , j'ai eu affaire à des rigolos et à une bande d'incapableset d'incompétents grave;;;;!!!!
  • Commenté par: OLIVIER - June 25, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Excellent rapport qualité prix.
  • Commenté par: PETRA - June 17, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai essayé de modifier ma réservation sur votre site, ce qui était pour des raisons techniques impossible ! Je vous ai envoyé un email resté sans réponse. Quand je vous ai appelé au téléphone, n'ayant toujours pas eu de réponse, on m'a dit qu'il était trop tard pour changer ma réservation et que les frais d'annulation se montaient à 3 jours de location. Comme par hasard, exactement la durée de ma réservation! Votre service a été lamentable, je n'ai pas pu profiter de ma réservation et j'ai le sentiment d'avoir été volée.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Voir plus haut. Malheureusement je n'ai pas .pu avoir d'avis
  • Commenté par: OLIVIER - November 20, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait. J'ai découvert Auto Europe récemment et l'utilise maintenant 2 fois par mois pour louer des véhicule en Europe.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Europcar m'a upgradé pour cette location avec un véhicule qui répondait parfaitement à mes attentes.. Donc, je ne peux qu'en être très satisfait.
  • Commenté par: JULIAN - October 16, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • perfect, very clear and easy to use.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • friendly, helpful and professional service when we arrived 6 hours late due to a problem with our incoming flight.
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