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AVIS DU CLIENT CHYPRE

Chypre: 51 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Chypre:
customer review star rating
27
11
6
4
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  • Commenté par: EVELYNE - December 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • voir ci dessous : A mon avis je pense que les véhicules réservés par votre intermédiaire sont bien spécifiques : mais pas en bien malheureusement Nous avons vu beaucoup de véhicule Europcar circuler qui étaient tout neufs
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • voiture avec plus de 80000 kms au compteur. et pas mal de rayures. Nous avions réservé le véhicule avec réservoir plein à la prise du véhicule et rendu plein. Hors on nous a facturé un plein en arrivant à 64 euros et on nous a demandé de la rendre vide. Pourquoi alors payer plus cher !!!! Ils voulaient également nous facturer le conducteur supplémentaire : heureusement que je l'avais surligné sur le contrat.. pas très sérieux
  • Commenté par: FABRICE - December 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Contrat clair , facilité de compréhension des options ; Parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - GET YOUR CAR
  • voiture au RV à l'heure dite . Les enjoliveurs étaient fixés par de petites sangles en plastiques . A l'arrivée il en manquait un sans que je me sois rendu compte de sa disparition . Résultat 35 ? de retenu sur le dépôt de garantie , c'est mesquin !!
  • Commenté par: MICHEL - November 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • personnel accueillant et disponible rapidité pour nous conduire à l?aéroport et venir nous rechercher merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • parfait,sauf barrière de la langue,je ne parle pas anglais difficile pour moi de comprendre les questions du personnel j'imagine que les questions sont presque toutes identiques donc un récapitulatif dans la langue du client serai un vrai bonheur rapidité pour obtenir la voiture et la rendre absolument parfait merci
  • Commenté par: JILLA - November 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon et réactif service téléphonique.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Tout s'est bien passé pour récupérer et rendre la voiture malgré les horaires très tardives. Le seul bémol est que avec le réservoir plein qui nous a été facturé et les taxes d'aéroport nous avons payé le double du prix de location au moment de prendre la voiture. Cette histoire de prendre la voiture avec un réservoir plein et la rendre vide c'est une arnaque! Quand nous avons rendu la voiture le réservoir était encore rempli à moitié. donc nous avons payé pour l'essence que nous n'avons pas utilisé!
  • Commenté par: SERGE - November 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Europcar nous a facturé 98 euros supplémentaires pour le rachat de la franchise de 900 euros, alors que nous avions opté pour un contrat zéro franchise moyennant un supplément chez Auto Europe !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Commenté par: THOMAS - November 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Clair, simple, facile.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Payer l'essence plus cher à l'arrivée puis payer une taxe d'aéroport puis payer une assurance en plus car la carte visa soit disant passe pas mais au final elle passe ... très mauvaise expérience.
  • Commenté par: BLANDINE - October 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pas de voucher en anglais (ou dans la langue du pays visité).
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Attente au guichet : aucune personne présente pendant les heures d'ouverture (10h30). La 1ère voiture n'était pas conforme à notre réservation : demandé une catégorie économique manuelle eu une automatique sans aucune puissance Suzuki Alto (citadine). Sans demande de notre part, Europcar a appelé à l'hôtel le lendemain à 8h pour échanger la voiture. Heureusement, celle-ci correspondait à notre réservation (Mitsubishi Colt) mais on a dû attendre 9h que celle-ci soit livrée à l'hôtel alors qu'on devait partir visiter à 8h30. En revanche, le point positif c'est qu'on a pu laisser la voiture à l'hôtel de Paphos pour le rendu du véhicule.
  • Commenté par: MARIE - October 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aie été transférée sur Europcar + 1h de retard pour disposer du véhicule Coût très élevé pour 1 jour 1/2 supplémentaire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Accueil très moyen Ànti commercial
  • Commenté par: FRANCIS - September 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Rendre le reservoir vide pose problème surtout si la jauge ne fonctionne pas bien
  • Commenté par: J JACQUES - August 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • voiture de plus de 105 000 KM la climatisation marche une fois sur deux la suspension a refaire entièrement et des bruits je trouve ça trés moyen de loué des voitures dans cette état bonne journée jjacques Paoli
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • idem au commentaire ci dessus
  • Commenté par: FREDERIC - July 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil très satisfaisant... Cependant, le prix final est bien plus élevé que ce qui est annoncé au départ (en prenant la meilleure assurance)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Commenté par: NICOLAS - June 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il y avait des informations contradictoires sur le bon de reservation par rapport à la taxe de location pour les agences en aéroport: dans une langue c'était marqué que c'était inclus, et dans une autre langue c'était marqué que c'était exclus!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Très bien: pas trop d'attente pour la partie administrative. Acceuil souriant et agréable au guichet et au parking pour la collecte du véhicule. Le véhicule était propre et conforme à la classe résérvée.
  • Commenté par: PIERRE - May 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto Europe devrait pénaliser les loueurs qui ne respectent pas les réservations.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Alors que j'ai loué une auto de catégorie économique, (Renaud Clio ou similaire), on m'a donné une auto de classe inférieur au même tarif soit de classe mini (Kia Picanto). Celle-ci avait la carrosserie abîmée tout le tour. Avec 14 heures de transport aérien et arriver de soir, on n'a pas toujours le goût d'argumenter très longtemps. Surtout qu'on me disait que c'était une auto comparable à Clio. Avec ce problème nous n'avions pas assez d'espace valise pour mettre tout nos bagages. Cela nous a empêché de pouvoir visiter des lieux en transfert avec nos bagages car ceux-ci étaient apparent sur le siège arrière.
  • Commenté par: GERARD - May 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prix très intéressant rapidité de la réservation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - GET YOUR CAR
  • VOITURE NEUVE PRIX TRÈS INTÉRESSANT AUCUNE MAUVAISE SURPRISE MÊME POUR LE PREMIER PLEIN À RÉGLER À L'ARRIVÉE
  • Commenté par: NICOLAS - May 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Félicitations au personnel!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Voiture propre, tout était prêt, il a fallu juste signer!
  • Commenté par: ALEXANDRE - May 5, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le site est pratique pour réserver, mais en plus de la somme payée sur internet j'ai dû ajouter 100 euros à l'agence Europe Car.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • J'avais réservé via Auto Europe et payé le prix convenu sur internet. Une fois arrivé sur place à l'aéroport, il m'a fallu m'acquitter d'une somme supplémentaire : - de 50 euros pour une assurance supplémentaire (la vendeuse d’Europe car insistant sur le fait que je n'étais pas couvert, or, après vérifications plus tard, j'étais bien assuré, j'ai donc payé deux fois l'assurance) - de 40 euros pour le plein d'essence (le prix du litre est facturé au prix d’Europe car et non des tarifs en vigueur dans le pays. La facture du plein en plus n'avait pas été précisée sur le site lors de la réservation
  • Commenté par: JEAN-LOUIS - April 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Véhicule avec plus de 80.000 km, mais en très bon état. Personnel prévenant de l'agence EUROPCAR.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Commenté par: CHRISTIAN - April 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très satisfait de l'offre Auto Europe ! - Facilité de réservation sur le site - Facilité d'annulation d'une première réservation après avoir vu une offre promotionnelle de dernière minute plus intéressante - Très bon tarif et très bon service !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Très bonne expérience à la prise du véhicule à l'agence du centre-ville de Nicosie : personnel efficace, pas de problème avec voucher, très beau véhicule VW Golf tout neuf ! Mauvaise expérience de restitution du véhicule à l'aéroport : la dame n'était pas sur le parking à l'heure où nous sommes arrivés. Nous nous sommes ensuite rendus au bureau Sixt à l'étage des arrivées où nous avons attendu près de 25 minutes. La dame entre temps était arrivée mais nous attendait sur le parking ! Ensuite obligation de retourner ensemble sur le parking pour vérifier l'état de la voiture et le plein d'essence. Beaucoup de stress inutile avant l'embarquement. La procédure d'accueil des clients à la restitution de leur véhicule doit être impérativement ...
  • Commenté par: NICOLAS - April 15, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait
  • Commenté par: EMMANUEL - February 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • prestations sérieuses, dommage que les taxes appliquées sur places ne soient pas précisées avant de valider et régler la commande...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Amabilité et professionnalisme aussi bien des hôtesses au comptoir que des personnes chargées de nous remettre et contrôler le véhicule.
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