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AVIS DU CLIENT LARNACA

Larnaca, Chypre: 38 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Larnaca:
customer review star rating
20
10
5
1
2

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Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: ELIAS - March 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bonjour 1- personnel sixt efficace et aimable 2- des pièges comme d'habitude (renvoyés du loueur au broaker - 12 euros pour livraison après 21h, leur bureau le matin a dit le contraire, comme vous par email. - autre piège l'essence, j'ai choisi option plein/plein, après paiement le voucher dit : apres 4 jours c'est plein/vide. or plus il y avait 7 litres en moins dans le reservoir, jel'ai rendu +18 litres. selon sixt, c'est votre faute ds les 2 cas fallait preciser clairement avant paiement. je reste heureux de mon experience parisienne en decembre avec vous et enterprise jespere compter sur votre diligence pour ls prochaines fois, si vraiment vs voulez fidéliser votre clientèle. merci au amis à munich/lisbonne nb : publier tt ou rien svp
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • personnel très efficace et professionnel, notamment au comptoir
  • Commenté par: EVELYNE - December 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • voir ci dessous : A mon avis je pense que les véhicules réservés par votre intermédiaire sont bien spécifiques : mais pas en bien malheureusement Nous avons vu beaucoup de véhicule Europcar circuler qui étaient tout neufs
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • voiture avec plus de 80000 kms au compteur. et pas mal de rayures. Nous avions réservé le véhicule avec réservoir plein à la prise du véhicule et rendu plein. Hors on nous a facturé un plein en arrivant à 64 euros et on nous a demandé de la rendre vide. Pourquoi alors payer plus cher !!!! Ils voulaient également nous facturer le conducteur supplémentaire : heureusement que je l'avais surligné sur le contrat.. pas très sérieux
  • Commenté par: MICHEL - November 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • personnel accueillant et disponible rapidité pour nous conduire à l?aéroport et venir nous rechercher merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • parfait,sauf barrière de la langue,je ne parle pas anglais difficile pour moi de comprendre les questions du personnel j'imagine que les questions sont presque toutes identiques donc un récapitulatif dans la langue du client serai un vrai bonheur rapidité pour obtenir la voiture et la rendre absolument parfait merci
  • Commenté par: JILLA - November 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon et réactif service téléphonique.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Tout s'est bien passé pour récupérer et rendre la voiture malgré les horaires très tardives. Le seul bémol est que avec le réservoir plein qui nous a été facturé et les taxes d'aéroport nous avons payé le double du prix de location au moment de prendre la voiture. Cette histoire de prendre la voiture avec un réservoir plein et la rendre vide c'est une arnaque! Quand nous avons rendu la voiture le réservoir était encore rempli à moitié. donc nous avons payé pour l'essence que nous n'avons pas utilisé!
  • Commenté par: SERGE - November 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Europcar nous a facturé 98 euros supplémentaires pour le rachat de la franchise de 900 euros, alors que nous avions opté pour un contrat zéro franchise moyennant un supplément chez Auto Europe !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Commenté par: FRANCIS - September 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Rendre le reservoir vide pose problème surtout si la jauge ne fonctionne pas bien
  • Commenté par: FREDERIC - July 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil très satisfaisant... Cependant, le prix final est bien plus élevé que ce qui est annoncé au départ (en prenant la meilleure assurance)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Commenté par: NICOLAS - June 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il y avait des informations contradictoires sur le bon de reservation par rapport à la taxe de location pour les agences en aéroport: dans une langue c'était marqué que c'était inclus, et dans une autre langue c'était marqué que c'était exclus!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Très bien: pas trop d'attente pour la partie administrative. Acceuil souriant et agréable au guichet et au parking pour la collecte du véhicule. Le véhicule était propre et conforme à la classe résérvée.
  • Commenté par: PIERRE - May 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto Europe devrait pénaliser les loueurs qui ne respectent pas les réservations.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Alors que j'ai loué une auto de catégorie économique, (Renaud Clio ou similaire), on m'a donné une auto de classe inférieur au même tarif soit de classe mini (Kia Picanto). Celle-ci avait la carrosserie abîmée tout le tour. Avec 14 heures de transport aérien et arriver de soir, on n'a pas toujours le goût d'argumenter très longtemps. Surtout qu'on me disait que c'était une auto comparable à Clio. Avec ce problème nous n'avions pas assez d'espace valise pour mettre tout nos bagages. Cela nous a empêché de pouvoir visiter des lieux en transfert avec nos bagages car ceux-ci étaient apparent sur le siège arrière.
  • Commenté par: GERARD - May 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prix très intéressant rapidité de la réservation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - GET YOUR CAR
  • VOITURE NEUVE PRIX TRÈS INTÉRESSANT AUCUNE MAUVAISE SURPRISE MÊME POUR LE PREMIER PLEIN À RÉGLER À L'ARRIVÉE
  • Commenté par: NICOLAS - May 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Félicitations au personnel!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Voiture propre, tout était prêt, il a fallu juste signer!
  • Commenté par: ALEXANDRE - May 5, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le site est pratique pour réserver, mais en plus de la somme payée sur internet j'ai dû ajouter 100 euros à l'agence Europe Car.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • J'avais réservé via Auto Europe et payé le prix convenu sur internet. Une fois arrivé sur place à l'aéroport, il m'a fallu m'acquitter d'une somme supplémentaire : - de 50 euros pour une assurance supplémentaire (la vendeuse d’Europe car insistant sur le fait que je n'étais pas couvert, or, après vérifications plus tard, j'étais bien assuré, j'ai donc payé deux fois l'assurance) - de 40 euros pour le plein d'essence (le prix du litre est facturé au prix d’Europe car et non des tarifs en vigueur dans le pays. La facture du plein en plus n'avait pas été précisée sur le site lors de la réservation
  • Commenté par: NICOLAS - April 15, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - CYPRUSAPTCAR
  • Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait
  • Commenté par: EMMANUEL - February 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • prestations sérieuses, dommage que les taxes appliquées sur places ne soient pas précisées avant de valider et régler la commande...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Amabilité et professionnalisme aussi bien des hôtesses au comptoir que des personnes chargées de nous remettre et contrôler le véhicule.
  • Commenté par: PAUL - February 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun problème, accueil sympa, voiture en ordre, règles claires et précises, livraison et remise du véhicule rapides
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Aucun problème, accueil sympa, voiture en ordre, règles claires et précises, livraison et remise du véhicule rapides
  • Commenté par: LAURENT - November 16, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je compte toutefois faire une réclamation sur des droits de taxe aéroportuaires qui m'ont été facturés sur place (20 Euros), alors qu'un document indiquait la prise en charge à l'aéroport.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Bien et au teminal. ouvert 7/24
  • Commenté par: GERALDINE - October 19, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • annoncée 117 € la location + 179 sur place ( essence facturée + taxe + assurance soit 300 € au final aucun intérêt de louer sur internet , ce n' est pas plus intéressant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • annoncée 117 € la location + 179 sur place ( essence facturée + taxe + assurance soit 300 € au final aucun intérêt de louer sur internet , ce n' est pas plus intéressant.
  • Commenté par: BERNARD - September 29, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation facile , sans difficulté
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Service rapide et efficace sur place .
  • Commenté par: ALEXANDRA - August 23, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rapide et efficace pour sélectionner le véhicule. Tout était conforme à nos attentes.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Voiture conforme à nos attentes. Service rapide. Tout était parfait.
  • Commenté par: NICOLAS - August 8, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il est facile de réserver sur le site de Auto Europe et le tarif est compétitif. En échange, quand vous appelez Auto Europe pour avoir des renseignements sur les conditions particulières du loueur (Europcar Cyprus), ils sont dans l'impossibilité de vous donner la moindre explication. Le SAV est décevant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Location avec l'agence Europcar de l'aéroport de LARNACA (Chypre). Voiture prévue pour 22 juillet 2015 pour 13h00 et seulement disponible à 15h30 (il a été quand même noté sur le bon de prise en charge du véhicule 13h00 !!!). J'avais commandé avec l'option plein à rendre plein et surprise, j'ai eu l'option plein à rendre vide Cela à donc entrainé une surfacturation : frais de service + TVA sur l'ensemble (TVA finalement facturée 2 fois sur le plein d'essence ...) et impossible d'avoir l'option commandée ... En échange la voiture était conforme à celle commandée (ce qui n'a été le cas pour 2 familles qui étaient présentes en même temps que moi ...) Un bilan très décevant pour Europcar. Pas sûr que je réserverais à nouveau avec Europcar.
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