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AVIS DU CLIENT ESPAGNE

Espagne: 1759 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Espagne:
customer review star rating
861
431
171
118
153

Page 1 de 88

Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: STANISLAS - May 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • D
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • J ai laissé la voiture a 00h30 samedi 20 mai clé laisse dans le coffre Europcar interrent a l aéroport de Malaga et je n ai pas reçu la confirmation du retour du véhicule Fiat 500. Par Interrent
  • Commenté par: RAOUL - May 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service efficace et réponse rapide aux modifications demandées ( changement des horaires de prise en charge et de reprise du véhicule!)...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RECORD
  • Temps d'attente un peu long (1h.) pour obtenir le véhicule. En dehors de cela tout est parfait...
  • Commenté par: GEORGES - May 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour , très bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • à l'accueil , au bureau Interrent la personne ne parlait pas français !!! dommage .
  • Commenté par: JEAN PIERRE - May 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très facile a réserver !!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • la récupération du véhicule est un peu longue (30 minutes ) avec toutes les options d'assurance supplémentaire que l'on essaye de nous vendre ....par contre pour rendre la voiture même pas 5 minutes !!!!très bien
  • Commenté par: DANIELLA - May 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bonjour, Très satisfaite, véhicule bien équipé et qui roule à merveille.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RECORD
  • bonjour , vehicule bien équipé et qui roule très bien.
  • Commenté par: GERARD - May 15, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à dire c'était parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Concernant Firefly j'ai été agréablement surpris de ses services rien à redire c'était parfait
  • Commenté par: PIERRE - May 13, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • excellent !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • Excellent accueil, véhicule neuf, Super rapport qualité prix, personnel pro et sympa ! Parfait !
  • Commenté par: KARIM - May 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai essayé de contacte à plusieurs reprises vos devrvjces mais l'opératrice qui parlait français n'était jamais disponible.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • La voiture était très bien mais nous avons dû patienter plus de 2 heures 30 pour obtenir une voiture. Néanmoins la restitution de la voiture fut très rapide.9
  • Commenté par: HASSANE - May 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Les garanties concernant le remboursement de la franchise pas très clair, heureusement nous n'en avons pas eu besoin.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Au guichet Hertz on nous a mis le doute sur la garantie prise chez auto europe sur le remboursement de la franchise, pas au courant et nous vende leur assurance exo franchise pour 28 euros par jour et nous propose une voiture d ela gamme supérieur. Nous n'avons rien rajouté mais du coup nous a mis un doute sur la garantie remboursement de franchise chez auto europe.
  • Commenté par: ALEXANDRE - May 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le prix était attractif mais le véhicule n'était pas dispo à l'aéroport mais à proximité à 20min après avoir pris une navette. Le siège bébé était quand à lui à régler sur place donc en supplément...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • 1h30 d'attente pour récupérer la voiture. Le personnel d'ok rent a refusé de nous aider pour installer le siège bebe...
  • Commenté par: FEDERICO - May 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La réservation se fait facilement en ligne. Je suis un habitué et ce n'est pas ma première location. Je trouve la présentation des tarif très clair
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Bien mais service très lent au retour. Il faut faire attention aux assurances Car Sur ce point ils ne sont pas très fait. J'ai acheté une tt risque avec autoeurope et ils m'ont fait comprendre que cette police ne me courcraot pas bien. Cela Dans le but de me faire acheter à nouveau la leur.
  • Commenté par: JACQUES - May 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ok
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RECORD
  • Record go m a demander une caussion pour le reservoir d essence a rendre plein, le personnel à refusée d amandes le rapport d état de la voiture (choc a l avant). A la prise en charge. Il n y a pas de station service depuis l aéroport jusqu'à au lieu de déposer des voitures de locations ceci imposé automatiquement un réservoir non plein. Cette information aurait dû être communiquée. La voiture n était pas celle commandée ( une note Nissan)
  • Commenté par: MARC - May 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonne compagnie, tarifs intéressants
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RECORD
  • Le temps d'attente pour récupérer la voiture est trop long. Nous avons dû attendre plus de 2h00 afin d'avoir les clés. Le système de ticket est à revoir. Nombre de personnes ayant un numéro élevé ont récupéré un autre ticket avec un autre type de numéro et sont passés avant tout le monde. C'est inacceptable. Il n'y a aucune traduction en français, seulement espagnol, anglais et allemand sur la borne des tickets.
  • Commenté par: DICTINO - April 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le problème n'est pas tant Auto E., mais la méthode Fireflay : c'est de la tromperie! Donc, retirez-les de votre catalogue! Question d'étique .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Commenté par: MICHÈLE - April 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très bon conseils. Facile de trouver une location pas chère
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Voitures en excellent état, parffois neuves. Excellent rapport qualité prix
  • Commenté par: ANTOINE - April 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super bon suivi infos clairs à bientôt 👋
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Sourire et amabilité pour commencer ! Autant lors du transfert qu'une fois sur place!! 87? pour le plein & taxes: rude mais bon... remboursé 63? si retour plein sous environ 3 jours (à voir) Par contre les 750 euros de caution DÉBITÉS et il faut 2 à 3 SEMAINES APRÈS LA RESTITUTION pour qu'ils réapparaissent sur votre carte 😬 Info non négligeable ou tout du moins à prévoir... Par contre véhicule nickel, mais 1ère et dernière visite quand même, pas agréable de se faire siffler par laveur à votre retour pour lui amener votre voiture, ni même de se voir refuser la navette à 4 car il reste 4 places mais qu'il doit déposer un copain en route: nous c'est un avion qui attend!!!
  • Commenté par: MIKAEL OLIVIER - April 28, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RESERVATION FACILE ET FLEXIBLE
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Rapide et efficace
  • Commenté par: FRANCOIS - April 28, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • contrat clair
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • délai de traitement du dossier au guichet assez long. On m'explique qu'il n'y a pas d'Opel astra et que pour avoir une Seat Leon il y a un supplément ; on me propose des voitures diesel plus cher... ou plus petite... Heureusement que je parle anglais, j'insiste donc en expliquant que si Interrent ne sait pas me donner une Opel astra, il doit me donner une voiture similaire ou catégorie au dessus sans supplément car a gestion de leur parc versus les contrat établi est de leur responsabilité, en ajoutant qu'une Seat Leon est de mem taille qu'une Opel Astra. En final j'ai une Seat Leon essence. Au retour, personne au bureau dansle parking couvert où sont garées les véhicules (à 10h00 du matin), la personne arrive enviton 10mn après.
  • Commenté par: STÉPHANE - April 27, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La réservation s'est déroulée sans problème RAS
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • La location s'est bien passée, avons eu une Fiat 500 en bon état, bon rapport qualité prix, pas de surprise au niveau du prix pas de suppléments demandés. Attention tout de même au temps d'attente pour récuperer la voiture, il nous a fallu 1h car nous étions dans les premiers mais il y avait une sacrée queue derrière nous... Pour le retour de la voiture pas d'attente. La caution retenue nous a été reversée sur notre compte rapidement. Je relouerai chez interrent.
  • Commenté par: VALÉRIE - April 26, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation et tarifs OK c'est ensuite avec le loueur que cela peut varier...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • 2 h d'attente aux 2 comptoirs Gold Car de l'aéroport de Malaga pour prendre le véhicule et quand c'est notre tour on nous indique que nous n'aurions pas dû faire la queue! Or à aucun moment lors de la confirmation nous n'avons eu cette précision et sur place rien d'indiqué non plus...
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