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AVIS DU CLIENT GÉRONE

Gérone, Espagne: 53 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Gérone:
customer review star rating
23
16
8
1
4

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Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: YOLANDE - October 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Conforme à la prestation reservee
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ZE INTERRENT
  • Accueil compétant et efficace
  • Commenté par: JEAN-MARC - October 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il existe une ambiguïté certaine entre l'assurance complémentaire fournie par autoeurope et celle que cherche à imposer le fournisseur de véhicule retenu !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Au guichet HERTZ du terminal de Gérone et bien que ma réservation soit confirmée (numéro de confirmation est: H4392457695, veuillez être en possession de la carte de crédit avec laquelle vous avez prépayé la location), ma carte de paiement enregistrée et débitée, le pré-enregistrement des informations nécessaires effectué, la livraison du véhicule m'a été refusée sans aucune explication !! Obligation nous a été faite par le directeur de l'agence d'ouvrir un nouveau contrat au nom de mon épouse, avec sa carte de paiement et comme seule conductrice du véhicule !! Mes prochains séjours à Gérone se feront chez tous fournisseurs sauf HERTZ !!
  • Commenté par: DAN - June 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • une société qui offre un grand choix des prix et voitures en travaillant avec plusieurs sociétés de location de voiture
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • un accueil chaleureux, véhicule en très bon état
  • Commenté par: GUY - April 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à dire ,très bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • pas de surprise avec ce loueur , accueil au comptoir très professionnel . Client depuis de nombreuses années je n'ai jamais été déçu je recommande cette compagnie à ceux qui louent régulièrement des voitures pour découvrir les pays visités :BRAVO FIREFLY
  • Commenté par: RÉGIS - April 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • pas de remarques particulières sur le site Auto Europe, pour nous une première avec vos services.cela s'est bien passé.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • la prise de voiture bien passé; le personnel attentionné et au service de son client, avec renseignements tjs appréciables.
  • Commenté par: MICHÈLE - March 25, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • excellent service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • excellent rapport qualité/prix
  • Commenté par: MICHÈLE - November 6, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Excellent rapport qualité/prix
  • Commenté par: FABRICE - October 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Voiture commandée avec clause cachée et insidueuse "plein facturé" Première voiture donnée sans le plein! incroyable Pas assez de personnel pour vérifier, seconde voiture avec le plein. Personne à l'arrivée pour réceptionner le véhicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Voiture commandée avec clause cachée et insidueuse "plein facturé" Première voiture donnée sans le plein alors que facturé (photo à l'appui)! incroyable Pas assez de personnel pour éditer les contrats, vérifier, seconde voiture avec le plein cette fois. Personne à l'arrivée pour réceptionner le véhicule. Bref encore une entreprise centrée sur maximisation des profits au bénéfice des actionnaires qui pratique la malice au détriment de clients et des employés.
  • Commenté par: GUY - October 10, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très satisfait des services proposés par Auto EUROPE Commercialement performant en proposant des offres très intéressantes et sérieuses
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • personnel d'accueil souriant , très professionnel dont les explications sont les premiers éléments déclencheurs d'un séjour réussi Pas de surprise au retour félicitations pour le service
  • Commenté par: MARC - September 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres satisfait de la prestation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Commenté par: PHILIPPE - September 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tres bien ,voiture impeccable
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Commenté par: JEAN L. - August 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil impeccable et rapport prix/qualité du véhicule impeccable.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Même commentaire
  • Commenté par: ANNE SOPHIE - August 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je suis très insatisfaite de vos services. En effet, le tarif de base est intéressant mais pour une journée facturée 40€, je me suis retrouvée à payer le double du fait de frais ajoutés et parfaitement injustifiés : j'ai pris le véhicule avec le plein fait et l'ai rendu avec le plein fait. Or on me facture près de 40€ supplémentaires de frais de service (quel service ?) et taxes (à quoi correspondent elles ? ) sous prétexte que le véhicule est pris sous une formule "réservoir vide" au retour : à noter que l'option réservoir plein n'est pas possible lors de la reservation. C'est clairement une fraude au client et un manque de transparence flagrant. Voyageant souvent , je pensais vous solliciter régulièrement . Cela ne sera pas le cas.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Face à mon problème de réservoir plein/vide la personne n'a pas cherché de solution / modification du contrat. De toute évidence ce n'était pas son problème . Service très lent (25 minutes pour prendre le véhicule ...) j'ai également dû retourner au comptoir car des griffes n'étaient pas indiquées sur la prise en charge. Beaucoup de temps perdu .
  • Commenté par: BRUNO - August 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • dommage qu'il faille payer autant pour rendre la voiture seulement à quelques km du point de départ
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • il faudrait mieux indiquer le parking à côté de l'aéroport
  • Commenté par: SEBASTIEN - June 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Des prix intéressants, un service de qualité.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Voiture propre. Des prix intéressants.
  • Commenté par: JEAN-MARCEL - May 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • rien à signaler de négatif. très sûr et facile d'utilisation bon rapport qualité-prix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • très bon accueil à l'agence voiture impeccable
  • Commenté par: GABRIEL - May 12, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • jamais vu agence DOLLAR l'adresse correspond à LOCATION HERTZ. Pour HERTZ il voulait absolument que je prenne une assurance complémentaire pour être tranquille, si problème ils débitaient ma carte bleu. Un peu flou toute cette résa. 1° je cherche sur E BOOKING, 2° je trouve DOLLAR, 3° qui m'envoie vers AUTO EUROPE, 4° j'arrive à l'adresse chez HERTZ et 5° ils me font un contrat TRIFTHY......!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Pas de commentaire, à l'adresse indiquée c'est une agence HERTZ, de DOLLAR je n'ai aperçu qu'un petit autocollant à l'intérieur au mur, le personnel semblait faire partie de la société HERTZ, les voitures sont dans un parking souterrain à 100m de l'agence, ils ne parlent pas Français......!!
  • Commenté par: PIERRE - May 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation simple, prix très compétitif, véhicule prêt à l'arrivée, retour aisé avec du personnel à l'endroit du dépôt du véhicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • A la prise en charge, un Dimanche, Personnel ne parlant pas le Français donc pas évident de se comprendre sur des points de précision du contrat ou de la localisation du véhicule
  • Commenté par: BRIGITTE - May 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • La voiture n'était pas de première jeunesse mais l'accueil parfait beaucoup plus sympathique que chez goldcar
  • Commenté par: JEAN-NOEL - October 31, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun problème. Ponctualité. Accueil. Rapidité. Voiture récente et économique.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Idem
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