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AVIS DU CLIENT TÉNÉRIFE
Services > Avis de clients > Espagne > Ténérife

Ténérife, Espagne: 57 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Ténérife:
customer review star rating
23
18
5
5
6

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  • Commenté par: CLAUDE - March 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • pas de problèmes avec auto europe assez faciles a joindre au tel pour conseils ou autre. prix toujours bien placés et a bien pris en charge par le passé un litige avec un loueur pas assez de place sur la case loueur pour dire notre expérience du véhicule qui est a mon avis pas entrenu ( embray,culbu,frein a main pot d'échap,pile clé conct. pas de révision du véhicule avant de le louer sans auto agréable avec bel intérieur et toit plein ciel, mais stress a savoir comment cela allait finir avec personne au retour pour rendre le véhicule et dépose de la clé dans une boite. le 9 mars fact internet pas de surprise suppl ème chauf comme prévu et complement réservoir comme prévu. plus de surprise au final mais avons été inquiets
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • comptoir situé près d' europecar d'ailleurs leur auto collant est sur les véhicules. conseil arrivez les premiers car au guichet c'est interminable nous étions les 3 eme pour 2 guichets et après nous il y avait plus de 10 pers. ont chercher a nous placer une assu. suppl, mais ont trouvé a nous placer un suppl pour un 2 eme chauf car j'étais le seul chauf et la carte bancaire au nom de mon épouse et pas possible d?intervertir nous avons accepté le supp de 6 ? jour, remise des clés et personne pour nous accompagner au véhicule pour faire le constat on nous a dit de prendre des photos.(c'est leur parole contre la notre,et ils ont notre CB fiat 500 on constate le véhicule propre mais 2 érafl et chocs av pas d'entretien embray frein echap HS
  • Commenté par: CLAUDINE - February 5, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • ENCORE DES FRAIS A TENERIFE NUL ET PRIS UNE ASSURANCE PAR INTERNET
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • DEBORDE 2 H 30 POUR RECUPERE LA VOITURE TRISTE POUR DES PROFESSIONEL
  • Commenté par: VIRGINIE - February 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité pour réserver! Très bon prix en comparant avec la concurrence!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Superbe voiture de location, bon accueil! Juste un bémol, l'assurance assistance à payer en plus sur place.
  • Commenté par: KAMEL - January 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ensemble satisfaisant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Personnel sympathique et compétent.
  • Commenté par: JOSE - December 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RAS
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Service déplorable = Accueil lamentable. Aucune information. Prise et retour du véhicule risqués car aucune vérification n'est effectuée avec le conseiller. Véhicule ne correspondant pas à la location sur le site. Véhicule avec 60000 kms et de nombreux petits impacts et rayures (difficile de faire le relevé)
  • Commenté par: ALAIN - December 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La réservation à été annulée parce que je pensai que reservane et ayant payé la réservation pour 10h la voiture était à ma libre disposition à 17h. Vous avez gardé l'argent de cette réservation et j'ai été obligé de payer double avec un surclassement. J'apelle cela du vol
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Oblige à des options comme facturation obligatoire du plein du réservoir à 51? alors que le plein coûte 35
  • Commenté par: OLIVIER - December 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous sommes arrivés vendredi à 23H30, et l'agence était fermée à notre arrivée pour tout le weekend. Nous avons été débités de la location, avons du payer un taxis pour nous rendre à notre hôtel.après notre réclamation qui met en faute le loueur à 100%, nous attendons toujours notre remboursement!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Aucun professionnalisme, agence dans l?aéroport fermée le weekend, un comble!!!!
  • Commenté par: JEAN LUC - December 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai été déçu par le sérieux de la prestation. Arrivé sur place je me suis rendu compte que j'avais 2 contrats qui couraient pour la même prestation.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • La personne sur place ne parlait pas le Français et je me suis vu contraint de souscrire plusieurs options dont je n'avais pas besoin. Comme je ne comprenais pas ce qu'elle me disait j'ai été dans l'impossibilité de refuser sans quoi je ne recevais pas la voiture que j'avais déjà réservé par internet avant mon voyage.
  • Commenté par: ANNE-MARIE - December 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'attends de voir si ma réclamation obtient une réponse satisfaisante par rapport aux prix réglés au total
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Trop de surprise et supplément de prix non justifiés surtout dans un pays étranger si vous ne comprenez pas la langue couramment Au lieu d'un bas prix le paiement est salé voir triplé.
  • Commenté par: INGRID - December 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pour le prix sa vos le coup. Prévoir un peut de temps à la signature du contrat il y a qu une personne pour les traité. La vente d assurance en plus est énervent donc attention ne tombé pas dans le panneaux. Sinon voiture niquel à part une vielle odeur.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Commenté par: THIERRY - December 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prix d'appel intéressant mais lorsque je fait les comptes à la fin cette prestation est hors de prix.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Rien à dire sur la voiture..mais quelle surprise lorsqu'il faut payer l'essence avant et des frais supplémentaires. Fini pour moi Auto Europe.
  • Commenté par: JEAN CLAUDE - November 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Intermédiaire sérieux avec Avis. Tarifs de location très compétitifs
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Véhicule en bon état et suffisamment puissant malgré la catégorie économique.
  • Commenté par: OLIVIER - November 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Sur le voucher il était indiqué de se présenter au comptoir Europcar alors que c'était à celui d'Interrent, sinon tout le reste très bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Service lent et peu efficace, véhicule pas très récent
  • Commenté par: CATHERINE - November 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le tarif facturé par AE pour ma location ne contenait pas des frais forfaitaires de services (Servicio Express Fuel) facturés par la société de location sur place au retour du véhicule (alors que plein fait). Cet élément devrait être indiqué clairement dans la tarification pour chosir un véhicule, sinon ce n'est pas fairplay, et la location que j'ai choisi n'était finalement pas la moins chère. C'est râlant!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • 1h30 d'attente pour récupérer le véhicule à l'arrivée. 1 personne pour réceptionner environ 10 véhicules à l'arrivée. Tentative de vente forcée (assurances, surclassement, etc...). Société à éviter
  • Commenté par: JEAN-CLAUDE - November 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • la voiture avait beaucoup de petits défauts de carrosserie, mais ils ont été signalés lors de la prise en charge et n' ont posé aucun problème lors de la réintègration, par ailleurs bon état mécanique et conduite sans soucis particuliers
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • nous avions pris des photos du véhicule lors de la prise en charge, sur le conseil du préposé d"inter rent ; Ces photos peuvent être une garantie en cas de problème, mais elles ne furent pas utiles.
  • Commenté par: DOMINIQUE - November 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Sans souci majeur à ce jour. Bonne visibilité des différents loueurs et de leurs options.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Voiture un peu fatiguée- de nombreux impacts dans la carosserie non répertoriés au départ sur le contrat pour lesquels on nous a demandé de faire des photos avant de prendre la voiture ( et que je garde sur mon téléphone) mais comme nous avons déposé la voiture tôt le matin sans voir qui que ce soit ....juste inquiète quant au contrôle en notre absence. Sinon nous avons apprécié le principe du réservoir plein à rendre plein, les autres formules étant clairement de l arnaque vu la taille de l île et les prix de l essence. Globalement satisfaits.
  • Commenté par: ROSARIO - October 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Service impeccable, juste une petite remarque, 2heure d attende pour avoir la voiture à l'aéroport, c'est beaucoup.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Satisfait
  • Commenté par: ANGELIQUE - May 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pas eu de probleme pour faire ma réservation en ligne
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • 1h15 d'attente pour être devant le contoire, un refus de prendre ma carte de paiement sans raison, alors que l'argent de dépot de caution etait sur le compte, et c'est une carte internationale. Donc aucun problème on a dû faire un changement sur mon conjoint qui n'été pas prévu, sa carte ne passer pas et au bout de 3 fois comme par magie sa fonctionne. C'est idnamissible si des frais son prelevé en supplément.Je ne passerais plus jamais par interrent.
  • Commenté par: GÉRARD - May 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • R A S
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • R A S
  • Commenté par: ANTONIO - April 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rapport qualité prix correct.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Voiture avec beaucoup trop de kilomètres au compteur.Temps d'attente pour la prise du véhicule beaucoup trop long.
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