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Services > Avis de clients > Etats-Unis

Etats-Unis: 762 Avis disponible (s)

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  • Commenté par: YANICK - October 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J ai souvent loué des voitures pour la floride et c est toujours un plaisir de beneficier de vos services... Jusqu à cette dernière location
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Europcar est sous traitée par une autre compagnie a Miami: advantage, qui a un service deplorable. Modele ne correspondant pas à ma demande (2 portes au lieu de 4), odeur forte de fumee dans la voiture. Arrivé à Tampa, la voiture surchauffe. Il n y a pas d agence dans la region de Tampa. La compagnie voulait me faire payer le deplacement d une voiture de service jusqu'à Tampa. Cela à l air d'être une nouvelle compagnie et je ne la recommande pas. 'Eur systeme d'amendes pour le sun pass est aussi du vol par rapport aux autres compagnies de location.
  • Commenté par: PATRICK - October 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Présentation de l"offre et choix tarifaire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Choix de voiture, efficacité pour résoudre un problème Le seul point négatif (ce n'est de la faute d'Alamo mais il faut le signaler) est l'éloignement du parc pour prise en charge et restitution des véhicules
  • Commenté par: MARIE-CHRISTINE - October 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pas de mauvaise surprise. Pas de supplément pour le one way ni pour le 2nd chauffeur.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • L'hôtesse voulait absolument nous louer une voiture plus grande et ajouter des suppléments pour l'assistance... A part cette pression, excellente prestation. La voiture bien que petite a vaillamment traversé tous les canyons de l'ouest américain sur plus de 2700 miles ...
  • Commenté par: EDDY - October 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à signaler, tarif compétitif, confirmation rapide tout était parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Le service a été rapide, grand choix de véhicule, systeme Alamo Gold parfait Rien à signaler
  • Commenté par: MANUTEA - October 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous sommes très satisfaits de la prestation de Auto Europe. Il n'y a rien à redire. Nous n'avons eu aucun problème avec Alamo.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Alamo nous a proposé une catégorie supérieure (Standard SUV / 6 cylindres) pour visiter les parcs américains du Sud-Ouest, pour un supplément de 11$ par jour. Nous sommes très satisfaits de cette nouvelle SUV qui est puissante. En un mot, nous sommes très satisfaits des prestations de Alamo.
  • Commenté par: MR. LUC - October 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • L'acceuil et le service était impeccable
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Voiture propre
  • Commenté par: ROMAIN - October 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun souci à signaler. sérieux et efficace.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Le partenariat avec Advantage pourrait être plus clair.
  • Commenté par: JEAN-FRANCOIS - October 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • trés bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • l'employé de la location vous incite fortement à prendre des assurances complémentaires , résistez il est préférable de choisir des agences d'aéroport pour choisir sa voiture sinon pas de de choix et pas forcément le bon véhicule , attention à la taxe d'aéroport non comprise environ 22 dollars supplémentaires
  • Commenté par: JULIEN - September 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tarifs compétitifs. Site facile à utiliser.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Un peu loin pour récupérer le véhicule en bus depuis l'aéroport de Los Angeles. Un peu d'attente (10 minutes). Personnel peu aimable et vous forçant à prendre le badge de péage sans raison (hors de prix chez Dollar). Force aussi à prendre l'assurance (pres de 170? perdus mais je ne m'en suis rendu compte que trop tard). Plusieurs choix de véhicules sur le parking des minivans de Los Angeles (Kia Sedona, Chrysler Pacifica, Dodge Caravan, Nissan Pathfinder) mais seul le Kia et le Nissan étaient en configuration 3 sièges au milieu. Les autres avaient 2 fauteuils. Le vèhicule était propre mais il restait des saletés à l'intérieur.
  • Commenté par: JEAN-PAUL - September 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J' ai voulu changer ma prestation avant de partir. On ne me proposait plus les mèmes garanties que lors de la réservation..... Dommage, à voir à l'avenir
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • 12 voyages aux USA. 12 fois chez ALAMO. 12 fois satisfaits ( même avec deux pare-brises cassés, rien à débourser)
  • Commenté par: SERGE - September 19, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • nous louons des voitures chez vous depuis plusieurs années et nous nous en félicitons, nous vous avons recommandé à notre famille et nos amis, il n'y jamais de pb avec les loueurs, les formalités sont rapides et nous avons toujours eu des voitures correspondant à ce que nous avions loué, bravo, ne changez rien!!!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • ras tout était parfait de l'arrivée chez dollar pour les formalités au rendu de la voiture ce matin,
  • Commenté par: ANAÏ¿½S - September 19, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • C'est pour nous la deuxième utilisation du site Auto Europe et nous en sommes très satisfait. Très bon rapport qualité/prix des services.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Excellent accueil du personnel , praticité de l'emplacement de l'agence au sein même de l'aéroport et conformité du véhicule loué. Mauvaise surprise cependant et interrogation concernant des frais journaliers prélevés en fin de séjour et non indiqués dans le prix initialement prévu.
  • Commenté par: JEAN NOEL - September 19, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun problème, bon suivi et bons prix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Aucun problème particulier comme d'habitude.
  • Commenté par: ALEXANDRE - September 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • AutoEurope assure un cadre rassurant aux clients. Nous pouvons contacter l'agence à tout moment pour de simples questions concernant la reservation ou en cas d'urgence. Les prix sont tres très abordables.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Je vous déconseille vivement de passer par cette agence. Plus de 2h d'attente après 10h de vol. Mefiez-vous de leur proposition d'assurance qui vous coûtera l'equivalent de 50% du prix se votre réservation. Evidemment tout est fait pour que vous ne vous rendiez pas compte que vous allez prendre une option d'assurance plus que chère. Evidemment le model de voiture réservée ne sera pas celui que vous aurez. Ex: nous avions loué une jeep patriot et nous avons eu une ford escape. Ils vous donneront un véhicule assimilé mais bien en dessous de la gamme sélectionnée bien qu'appartenant aux SUV. Bref... je deconseille!!!
  • Commenté par: ERIC - September 17, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • choix du véhicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • ras
  • Commenté par: PASCAL - September 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prise de réservation en ligne très facile, très bien expliqué, sur place, très simple à trouver, très bon accueil des personnes à l'écoute maigres la différence de langage. Pour le véhicule absolument rien à dire à la hauteur de nos attentes. Restitution aussi simple qu'efficace . Le plus plaisant c'est qu'il n'y a pas eu de mauvaises surprise par rapport au prix annoncé. Quand on aura besoin de relouer un véhicule nous savons où nous adresser ! Merci à vous d'avoir exaucé notre petit rêve américain !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Prise de réservation en ligne très facile, très bien expliqué, sur place, très simple à trouver, très bon accueil des personnes à l'écoute maigres la différence de langage. Pour le véhicule absolument rien à dire à la hauteur de nos attentes. Restitution aussi simple qu'efficace . Le plus plaisant c'est qu'il n'y a pas eu de mauvaises surprise par rapport au prix annoncé. Quand on aura besoin de relouer un véhicule nous savons où nous adresser ! Merci à vous d'avoir exaucé notre petit rêve américain !
  • Commenté par: BERNARD - September 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai utilisé 2 fois Auto Europe cette année et suis très contente des services correspondant à la réalité sur place.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Très efficace.
  • Commenté par: DENIS - September 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ras
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • 4 pneus en très mauvais état... j'ai des photos à votre disposition si nécessaire. Message indiquant la vidange à faire et ce des le premier jour de location...
  • Commenté par: MICHEL - September 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Merci Auto Europe! Le site est très bien documenté, tous les détails et conseils sont là pour que la location se passe bien et sans surprise. Le support est excellent, j'ai eu un petit problème avec le contrat Dollar pour savoir si je devais rendre le réservoir plein ou vide, j'ai eu une réponse très rapide.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Plus d'une heure pour récupérer la voiture, le petit local bondé est tenu par 2 personnes surchargées qui ne gèrent pas directement les clients. On a affaire à des écrans et un téléphone pour communiquer avec une personne qui gère notre dossier. Bien sûr ça ne se passe pas bien, il faut appeler une des personnes débordées qui finit par prendre les choses en main et qui explique au 'robot' que notre dossier n'est pas aussi compliqué que cela. Situation ubuesque génératrice de stress qui nous fait perdre beaucoup de temps. On nous livre un GPS verrouillé (retour au bureau), et un chargeur défectueux qui nous laisse en pleine nature sans carte et sans GPS. À leur décharge, le retour de la voiture s'est très bien passé, mais Dollar c'est fini!
  • Commenté par: DANIEL - September 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation simple
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Prise en charge simple et rapide sans forcer la prise en charge d'assurances complementaires
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