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AVIS DU CLIENT BOSTON

Boston, Etats-Unis: 24 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Boston:
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  • Commenté par: GERARD - November 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon contact et rapidité de réservation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Le plus mauvais au niveau des rapports avec les clients c'est la seconde fois ou il se serve de notre carte de crédit en direct et facture des frais supplémentaires qui sont faux surtout aux états unis entre Chicago ou Boston se sont des profiteurs. Lors de la réservation on voit le prix le plus bas chez eux mais après les frais en plus vous êtes au dessus de tous les loueurs de voitures. Terminer Dollar pour moi.
  • Commenté par: LUCA - October 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je reste un peu perplexe sur le fait qu'ensuite ALAMO après la restitution m'a facturé de l'argent mais je n'ai pas de facture donc je ne peu pas savoir à quoi correspond cet argent...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Je reste un peu perplexe sur le fait qu'ensuite ALAMO après la restitution m'a facturé de l'argent mais je n'ai pas de facture donc je ne peu pas savoir à quoi correspond cet argent...
  • Commenté par: JEAN-LOUIS - September 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Depuis plusieurs années je loue par l'intermédiaire d'Auto Europe, et il n'y a jamais de surprises désagréables lors de la prise en charge check in ou lors du rendu de la voiture Check out.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Contrairement à Dollar, Alamo n'impose pas l'abonnement à l'autoroute, ils nous laissent le choix de payer cash au passage.
  • Commenté par: JEANN - September 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • C'est la 4ème fois que je loue par votre intermédiaire: votre site de réservation est très bien et votre SAV réactif. Un regret: le véhicule obtenu n'est jamais celui retenu à la réservation, même quand je retiens l'offre spéciale attractive parfois proposée ( ex : à Berlin, au lieu de la BMW proposée, je me retrouve avec un Renault Scenic)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Non seulement le véhicule n'était pas une Ford Fusion mais une Hyundaï Sonata , mais de plus au retour Dollar m'a facturé par erreur un up grade de catégorie pour 122$/j, soit 1427$ !! Le temps de trouver le bon interlocuteur pour faire annuler cette grossière erreur, nous avons failli rater notre avion.
  • Commenté par: THIERRY - September 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bien, rapide , voiture propre et récente
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Commenté par: ALAIN - September 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Voiture conforme à ma demande
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • La voiture n etait pas très propre à l'intérieur taches sur les sièges
  • Commenté par: MICHEL - August 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité de réservation. Voucher clair Jamais de problème pour récupérer le véhicule loué
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Personnel très disponible. A bien expliqué les différents options dont nous aurions besoin, et nous a bien conseillé sur le "easy-pass". Très facile de récupérer le véhicule Véhicule neuf, aucun souci de fonctionnement
  • Commenté par: PATRICK - August 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai trouvé les tarifs particulièrement élevés par rapport à la même expérience il y a deux ans, dans la MÊME ville et à la MÊME période.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Rien de spécial. Accueil parfait et efficace et explications utiles.
  • Commenté par: HERVE - August 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je voyage depuis des années avec Auto Europe et c'est la première année où je suis insatisfait. Vous prévenez les utilisateurs lorsque le contrat est déjà commencé qu'il faut une carte débit crédit. J'ai donc été obligé de modifier le contrat initial au nom de ma femme et de ce fait de payer une surtaxe pour le deuxième conducteur. C'est tout bonnement incorrect et je pense à vous contacter afin de me faire rembourser. Encore une chance que la carte de ma femme soit acceptée sinon quid de la location... Votre manque d'informations préalable peut devenir un vrai cauchemar...si vous lisez ce message vous pouvez me contacter avec plaisir afin que nous trouvions un arrangement. Cordialement, Herve Laroche
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Malgré le problème de carte de crédit, le personnel a été très professionnel.
  • Commenté par: ARNAUD - August 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il faut être beaucoup plus précis sur la notion de carte de débit et de carte de credit dans les conditions de vente. En France, nous appelons carte de credit toutes cartes Visa / MasterCard à débit différé émise par une banque. Au USA une carte de credit est semble t'il une carte non rattachés à un compte bancaire. À cause de cela nous avons failli perdre l'intégralité de notre réservation parce que le loueur ( Dollar) n'accepte que les cartes de credit . J'ai appelé le service client d'Auto Europe qui n'a pas été en mesure de m'aider et je n'ai pas pu parler à un conseiller en Français .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Ne prend que les cartes de credit au sens américain du terme. Accueil déplorable Véhicule certe de la catégorie choisie mais très bas de gamme.
  • Commenté par: JAOUAD - July 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Énorme arnaque, suite à un oubli de permis, et de l'annulation par National sans . Impossible de se faire rembourser par AutoEurope.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - NATIONAL
  • Commenté par: GÉRARD - July 5, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • BRAVO
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Un magnifique véhicule sur un choix de 6 proposer.
  • Commenté par: JEAN-LUC - June 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour à tous , j'utilisais les services de carigami (ex locationdevoiture)depuis de nombreuses années, lorsque je me suis aperçu d'une augmentation, en l'espace d'une semaine et que mon budget était figé , j'ai recherche ailleurs. J'ai donc découvert que vous étiez le sous traitant et que vous étiez plus avantageux. Par conséquence , je passerai directement par vous. Nous aimerions la mise en place d'une carte de fidélité, nous utilisons vos services 3 à 4 fois par an pour des longues durées et certainement plus dans les années à venir compte tenu de mon futur statut de retraité. c'était parfait comme d'habitude bien cordialement Jean-Luc Gay
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Comme je vous l'ai dit ci-dessus depuis 20 ans nous louons des autos pour nos déplacements aux US, nous avons testé plusieurs loueurs au début , mais pour nous le meilleur c'est Alamo, pas d'attente à la prise et au retour du véhicule, formule tout compris irréprochable , retour essence vide, assurance 1 million de $, multi conducteurs etc.. le staff toujours accueillant et bon vendeur mais nous ne prenons pas d'option ni GPS ayant toutes les garanties. à très bientôt prochain voyage aux US en septembre, cordialement Jean-Luc Gay
  • Commenté par: GERARD - June 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pas de souci vraiment une bonne relation avec internet et au telephone.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Pas le vehicule reserver par internet donc un vehicule de remplacement mais tres sale avec un etat tres abimer et vieux aucun effort pour le client.
  • Commenté par: GUILLAUME - March 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours parfait !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Commenté par: HENRI - November 9, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Plutôt très bien...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • J'attends de voir la facture finale... mais le service était bien
  • Commenté par: ALEXANDRE - March 21, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • As usual, everything was perfect, thank you
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Front desk clerk was polite (advise about ezpass was helpful), and helpful, good quality car, return was fast and efficient
  • Commenté par: LYSIANE - March 19, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • grand choix, site clair et facile d'accès
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Préciser qu'il faut faire attention car la l'empklacement de la compagnie Thrifty a changé (centre de location de voitures maintenant directement dans l'aéroport) et que la navette ne se prend plus à l'endroit précédent mais qu'il y a un service de navettes spécial pour aller au centre de locations de toutes les compagnies. J'ai patienté inutilement et ceci dans le froid avant de me rendre compte de ce point. Je pense qu'un message d'avertossement m'aurait évité ce désagrément !!!
  • Commenté par: PHILIPPE - October 24, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Satisfait. J'aurais préféré la ford escape mieux équipée que la chevrolet Captiva......mais bon.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Trés serviables et à l'écoute du client. Ont tenté de me surclasser mais la captiva suffisait. Dommage que les modéles soient anciens et pas state of the art....mais bon
  • Commenté par: LYSIANE - June 14, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout était prêt et la voiture et le tarif conformes
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • navette très pratique - chauffeur aidnat pour porter la valise - accueil aimable
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