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AVIS DU CLIENT LOS ANGELES
Services > Avis de clients > Etats-Unis > Los Angeles

Los Angeles, Etats-Unis: 135 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Los Angeles:
customer review star rating
73
42
11
3
4

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  • Commenté par: GERARD - February 24, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien simple et parlât
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • C est simple et parfait merci même si la location du GPS reste très très cher 150 euros pour 10 jours il vaut mieux en acheter un !
  • Commenté par: FLORIAN - February 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Tentative de nous faire payer un extra de 192 USD à la fin de notre séjours: Celui qui s'est occupé de nous à glisser "accepted" pour un contrat d'assurance sans nous demander. C'est mon 5e séjours au USA, je l'ai écouté attentivement pour lui dire non aux frais supplémentaires. La seul proposition de frais en plus concernait troll road, que j'ai refusé (on peut s'en charger soit même via internet. Il nous a été demandé de payer le contrat d'assurance supplémentaire au moment de rendre la voiture. J'ai refusé fermemant en montrant notre contrat initial qui avait déjà une assurance du même type et l'argent a été rendu.
  • Commenté par: GILLES - January 5, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très satisfait, j'ai dû contacter un opérateur auto europe pour modifier les horaires de location: réponse précise et modification effectuée.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • très bien organisé, autant pour le départ que le retour.
  • Commenté par: CHRISTIAN - January 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • infos sur les assurances comprises dans le prix pas assez détaillées, car à l'arrivée le loueur vous fait le forcing pour vous vendre des assurances a un prix prohibitif!!! sous pretexte que nous sommes passez directement par eux!! il serait plus simple de prévoir les divers suppléments en réservant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • sans rien demander il rempli un contrat d'assurance (216 USD) et malgré notre insistance impossible d'y échapper.ne laisse pas le choix de ramener le véhicule avec le plein afin de le facturer au prix fort
  • Commenté par: LUC - January 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • conforme aux attentes.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • ils nous ont facturés des options à l'arrivée (en nous les faisant passer pour la caution) autoroute et dépannage pour 189 $ nous sommes revenu avec des américains pour demander l'annulation que nous avons obtenu après 3 heures d'attente! ils ont donc finis par nous refaire un contrat, en modifiant l'heure du retour. au retour, 49 $ pour retour après l'heure prévue , que nous avons fait annulé (avec nos amis américains). conclusion, avec Dollar il faut absolument faire attention à tout. mais quand vous arrivez après 11 h de vol, le soir vers 18 h vous pensez à autres chose.
  • Commenté par: JEAN ALAIN - January 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai loué 5 ou 6 fois avec vous chez Dollar. Cette fois-ci tout a mal tourné.J'ai pris une Rio Hyundai. Arrivé à Las Vegas, l'icone "engin malfonction" apparait sur le tableau de bord. L'agence de Las Vegas me la change pour une Toyota Yaris. Au bout de quelques heures, le même jour, j'entends un bruit de roulement sur les roues arrières. Je retourne chez Dollar qui constate le pare-choc avant légèrement enfoncé. Je suis consterné, c'est un employé (John) qui l'a choisi pour moi...Nous n'avons pas fait le tour de la voiture. Avec toutes les voitures garées autour, je n'ai rien vu. On m'a obligé de remplir un constat d'accident, sinon pas de nouvelle voiture....Alors j'ai signé le papier en marquant que je n'ai pas eu d'accident. J'attend
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Jusqu'à cette année, satisfait. Pour le pare-choc, ils ont dit que je n'avais qu'à contester. Autre chose. Avec cette histoire, j'ai regardé le niveau d'huile. Elle était noire, noire, et avait débordé de la jauge. A mon retour à Los Angeles, j'ai prévenu le réceptionniste pour l'huile moteur, il a regardé et a confirmé. Il a placé une inscription sur une vitre pour faire la vidange. Comme vous voyez, pas une bonne location. Autre chose encore. à la prise de la voiture, ils insistent pour que l'on prenne la garantie "road safe". 8 dollars par jour.Sur 30 jours cela fait quand même $ 240 plus les taxes, cette garantie couvre contre une négligence de ma part. Aussi, Je dois toujours prendre une voiture avec une roue de secours, je ne fais p
  • Commenté par: CÉLINE - January 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • bonne société! Organisée et efficace
  • Commenté par: JEAN FRANCOIS - January 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • j'ai eu un retard de vol j'ai donc appelé votre centrale qui n'a pas pris le problème en charge et m'a demandé de joindre ALAMO directement ... Je parle Anglais couramment mais dans le cas contraire cela serait devenu compliqué
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • très accommodant
  • Commenté par: MICHELE - January 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Clarifier les conditions de location en cas de retard d'avion important (plus de 15 heures voire plus de 24 heures)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Pour une location qui aurait du me couter 570? je me retrouve a payer 900? parce que mon avion avait plus de 15 heures de retard
  • Commenté par: VAIARII - November 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Comme d'habitude. Super
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Rien a dire
  • Commenté par: GILLES - November 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout s'est bien déroulé, dans les conditions proposées par Auto Europe.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Pas de problème. Le loueur n'a cependant pas fait d'état des lieux de la voiture à la prise de possession, hors il a constaté un petit choc sur le pare-choc arriere à l'arrivée. Sans suite à ce jour.
  • Commenté par: PASCAL - November 15, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • SERVICE CLIENTS TELEPHONIQUE NE SERT A RIEN
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • ATTTENTION !!! SI VOUS NE PARLEZ PAS TRES BIEN ANGLAIS VOUS COCHE LE RENDU VOITURE AVEC LE RESERVOIR VIDE, CE QUI VOUS REVIENT AU DOUBLE DU PRIX!!!
  • Commenté par: GOTTFRIED - November 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facile, rapide, sans problème, prix avantageux
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Rapide, bon choix de voitures. Pourquoi veulent ils absolument nous vendre chaque fois des assurances supplémentaires?
  • Commenté par: MARVIN - October 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Large choix de vehicules. Bon rapport qualite prix. Site simple. Bon suivi de location.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • pas directement a l aeroport mais navette gratuite pour une 15aine de mn de trajet depuis / vers terminal international. Retour du vehicule tres rapide : depose, controle visuel, edition du ticket de caisse : moins de 10 mn. Personnel sympa. Bon service.
  • Commenté par: ERIC - October 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bonne expérience !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Très bien, nous avons pu choisir la couleur de la voiture : le voiturier a été la chercher dans le garage !
  • Commenté par: FREDERIC - October 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Site le plus intéressant pour la location d'une Convertible pour cette période
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • ALAMO à Los Angeles, c'est l'usine....beaucoup de queue pour s?enregistrer, attente que la voiture soit prête, notre véhicule avait 45000 miles au compteur, rare chez un loueur.
  • Commenté par: GEORGES - October 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service correspondant à mes attentes avec des prix les plus concurrentiels
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Commenté par: PAUL - October 13, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'apprécie la souplesse avec laquelle on peut changer le type de voiture ou les dates de location jusqu'à 48h avant le départ. Les remboursements sont toujours effectués sans problème. Très bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Retirer la voiture et la redonner se passent rapidement et sans problèmes. Un loueur qui n'insiste pas lourdement pour vous enfiler des suppléments
  • Commenté par: SELIM - October 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La location s'est faite facilement sur le site. Les prix étaient compétitifs et mes questions ont eu des réponses rapides.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Prise en charge rapide à l'aéroport de Los Angeles. Retour rapide et efficace. Tout s'est parfaitement déroulé! Merci Alamo!
  • Commenté par: JULIEN - October 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien a redire ! Tout est parfaitement indiqué avant l'achat et tout était clair !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire précédemment, aucun problème avec cette agence, conseiller qui fait même l'effort de nous expliquer les points importants en français, et prise de la voiture ultra rapidement ! Restitution de la voiture aussi rapide, enfin bref le top ! Aucun stress, aucune surprise, rien à redire !
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