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AVIS DU CLIENT LOS ANGELES
Services > Avis de clients > Etats-Unis > Los Angeles

Los Angeles, Etats-Unis: 162 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Los Angeles:
customer review star rating
94
47
12
3
4

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  • Commenté par: FRANCIS - October 24, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto Europe est un bon site pour la location de véhicules, pratique et simple à utiliser
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Dollar n'est pas une entreprise correcte. La voiture était sale à l'intérieur, la marche arrière ne fonctionnait pas correctement (parfois dangereuse), le GPS refusait souvent de fonctionner !! Pire: lors de notre 1ere location en février, Dollar nous a quasiment forcé à prendre l'assurance PAI and PEC soit USD 209,70 pour le mois. Cette fois-ci, il s'agissait de PREM RD SVC (Road service assistance) pour USD 269.70 !!. Après un long voyage, la fatigue et la nuit agissant, il est impossible de résister devant l'INSISTANCE du personnel de DOLLAR. En fait, ils cherchent avant tout à vendre des produits additionnels sans se soucier de la sécurité des véhicules!! En conséquence, je ne choisirais plus DOLLAR !!
  • Commenté par: PATRICK - October 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Présentation de l"offre et choix tarifaire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Choix de voiture, efficacité pour résoudre un problème Le seul point négatif (ce n'est de la faute d'Alamo mais il faut le signaler) est l'éloignement du parc pour prise en charge et restitution des véhicules
  • Commenté par: MR. LUC - October 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • L'acceuil et le service était impeccable
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Voiture propre
  • Commenté par: ROMAIN - October 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun souci à signaler. sérieux et efficace.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Le partenariat avec Advantage pourrait être plus clair.
  • Commenté par: JULIEN - September 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tarifs compétitifs. Site facile à utiliser.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Un peu loin pour récupérer le véhicule en bus depuis l'aéroport de Los Angeles. Un peu d'attente (10 minutes). Personnel peu aimable et vous forçant à prendre le badge de péage sans raison (hors de prix chez Dollar). Force aussi à prendre l'assurance (pres de 170? perdus mais je ne m'en suis rendu compte que trop tard). Plusieurs choix de véhicules sur le parking des minivans de Los Angeles (Kia Sedona, Chrysler Pacifica, Dodge Caravan, Nissan Pathfinder) mais seul le Kia et le Nissan étaient en configuration 3 sièges au milieu. Les autres avaient 2 fauteuils. Le vèhicule était propre mais il restait des saletés à l'intérieur.
  • Commenté par: ALEXANDRE - September 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • AutoEurope assure un cadre rassurant aux clients. Nous pouvons contacter l'agence à tout moment pour de simples questions concernant la reservation ou en cas d'urgence. Les prix sont tres très abordables.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Je vous déconseille vivement de passer par cette agence. Plus de 2h d'attente après 10h de vol. Mefiez-vous de leur proposition d'assurance qui vous coûtera l'equivalent de 50% du prix se votre réservation. Evidemment tout est fait pour que vous ne vous rendiez pas compte que vous allez prendre une option d'assurance plus que chère. Evidemment le model de voiture réservée ne sera pas celui que vous aurez. Ex: nous avions loué une jeep patriot et nous avons eu une ford escape. Ils vous donneront un véhicule assimilé mais bien en dessous de la gamme sélectionnée bien qu'appartenant aux SUV. Bref... je deconseille!!!
  • Commenté par: BERNARD - September 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai utilisé 2 fois Auto Europe cette année et suis très contente des services correspondant à la réalité sur place.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Très efficace.
  • Commenté par: LAURENT - September 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Les inclusions n'étaient pas claires et la catégorie présentée non plus. Quand on prend une location soi-disant tout compris et que l'agence vous dit qu'en cas de panne c'est à vous de vous débrouiller, il y a un problème
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Tout ce que l'on peut détester d'une agence de location de voiture: on vous fait peur (littéralement) pour prendre les surcharges non indispensables, des surcharges indiquées à la réservation pas claires, la voiture est partie avec un clou et j'ai du réparer en cours, le responsable d'agence n'a pas voulu me rembourser. Bref, un vrai scandale
  • Commenté par: THIBAUT - August 23, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait, les offres sont vraiment avantageuses et le kilométrage illimité avec les assurances incluses sont vraiment un plus.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Seul bémol, les voitures d'une même catégorie peuvent être vraiment plus petite qu'indiqué. Exemple : un Nissan Rogue et un Nissan Juke sont dans la même catégorie...
  • Commenté par: ERIC - August 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun souci.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Voiture moderne, propre. Tres bon service.
  • Commenté par: LAURENT - August 13, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super comme d'habitude en plus j'ai pour quelques dollars de plus eu une voiture de luxe pour 15jourq
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Commenté par: THIERRY - August 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service efficace prix attractifs fiabilité du service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • tentative de surclassement systématique est très désagréable et demande beaucoup de persévérance pour y résister.A cause des négociations, il faut compter 1 heure pour récupérer la voiture réservée et payée à l 'avance. sinon, véhicule propre et en bon état. restitution du véhicule sans problème.
  • Commenté par: FREDERIC - August 1, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours très satisfait des services Auto Europe.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Nous étions 5 personnes, donc avions réservé un Grand Cherokee ou similaire (au lieu du Jeep Compass trop petit). Au check in, le loueur nous dit qu'ils n'ont aucun Grand Cherokee en stock (ils ne font plus ces voitures). Toutes les voitures "similaires" proposées étaient plus petites. Comme nous avions loué 1 mois pour un Road Trip, nous avons du repayer 1075 USD de plus (soit le double de notre location de voiture), pour avoir un véhicule correspondant au moins à la taille du Grand Cherokee. Nous attendons donc un geste de remboursement !
  • Commenté par: CHRISTIAN - July 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très facile pour commander
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Personnel très sympa, très rapide pour prendre la voiture et pour la rendre.voiture impeccable et très propre. Bonne expérience
  • Commenté par: KIMMO - June 20, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Assurances et assistance comprises (mais pas encore testé), tarifs attractifs.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Choix du véhicule parmi ceux disponibles dans le parc dans la catégorie choisie, Prise en charge et retour rapide.
  • Commenté par: NICOLAS - June 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je passe par auto europe pour réserver les autos lors de mes voyages à l'étranger. Tout est conforme à ce que j'ai réservé.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Je suis satisfait de Alamo. La voiture de location a eu une crevaison et l'assistance nous a bien aidé. On a pu changer de voiture à la ville étape suivante.
  • Commenté par: HIEU LIEM - June 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto europe m'a donnée de bon conseil
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • C'est pratique kilométrage illimité, reservoire plein , pas de surprise quand on loue la voiture à Alamo, services clients sont perfectes à la réception de voiture et aussi au retour
  • Commenté par: LAMIA - May 31, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service très professionnel, je suis très contente du service merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • très bon service, la voiture très bien et le personnel très bien
  • Commenté par: AURÉLIE - May 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Clair et simple
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Super voiture (SUV Kia Sportage) confortable et agréable à conduire, récupérée à Los Angeles, où bien que l'employée remettant les clés était très sympa, celui nous ayant fait signer les différents documents était ingrat et méchant, il n'a que cherché à nous faire peur pour prendre des options supplémentaires (assurance, boitier péage)... Notre voyage commençait mal !!! Il semble tout de même préférable de disposer d'une de crédit (très courant aux us) et non de débit (même s'il s'agit d'une "premier"). Sinon rien à redire du personnel de San Francisco, en 5min c'était fini.
  • Commenté par: MAXENCE - May 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Top Rien a dire Simple et efficace Location avec Autoeurope pour une location d'une mustang chez Alamo à l'aéroport de Los angeles
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Prise en charge rapide Choix de la voiture
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