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AVIS DU CLIENT SAN FRANCISCO
Services > Avis de clients > Etats-Unis > San Francisco

San Francisco, Etats-Unis: 77 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour San Francisco:
customer review star rating
48
20
6
2
1

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  • Commenté par: PIERRE - April 13, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je loue ponctuellement des voitures avec auto Europe depuis plusieurs années sans rencontrer de problème. Leur service d'assistance téléphonique est très efficace.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Très rapide pour la prise en charge et la restitution du véhicule qui était en parfait état.
  • Commenté par: PIERRE - March 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Comme pour tous les loueurs les dispositions concernant les assurances incluses et exclues mériteraient d'être plus calirement expliquées.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Rien à redire
  • Commenté par: PHILIPPE - March 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nikel
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Nikel
  • Commenté par: FRANCOIS - December 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout c'est passé exactement comme prévu
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Tout c'est passé exactement comme prévu
  • Commenté par: CHANTAL - November 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bonne prestation, simple et cordiale.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Très efficace et relation cordiale.
  • Commenté par: PATRICK - November 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • efficace mais il faudrait que le contrat puisse se remplir directement avec vous, sans passer par l'agence de location qui nous fait remplir un formulaire qui n'est pas clair et qui m'a occasionné une dépense supplémentaire non prévue pour le carburant alors que j'avais rendu le véhicule avec le plein ( certes je n'avais pas le ticket de caisse mais il est facile de contrôler le niveau par le tableau de bord et l'ordinateur de bord......controler même par l'agent qui a réceptionné le véhicule....si leur formulaire était plus compréhensible cela serait plus simple pour tout le monde au lieu de vouloir nous vendre avec insistance des options inutiles
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • déçu par les frais supplémentaires que j'ai payé suite à une mauvaise interprétation du formulaire.l'employé lors de la restitution a controlé le niveau de carburant et m'a compté des frais pour le plein du réservoir alors que j'avais fais le plein ( certes je n'ai pas pu produire de ticket de caisse mais il est facile de voir si le plein est fait ou pas ) plutôt que de nous proposer des options inutile avec insistance....
  • Commenté par: DIDIER - November 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ce n'est pas la première fois que je réserve via autoeurope pour la garantie du meilleur prix de location. Satisfait à 100%
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • C'est la 2ème fois que je réserve par cette agence. Aucun problème : l'enregistrement est rapide, la voiture est très récente et correspond à ce qui a été demandé. Le retour est encore plus rapide que l'enregistrement après une vérification de l'état de la voiture.
  • Commenté par: JEAN - October 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Efficace
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Nous n'avons pas eu le choix en ce qui concerne de la voiture et le coffre de la Camero est très très petit notre valise n'est pas rentrer et nous n'avons pas pu faire ce que nous voulions, de plus aucun encadrement par le service de voiturier lors de la prise en main du véhicule il n y aucune qualité de service. L'enregistrement en revanche est très rapide et agréable, c'est plus efficace quand on a affaire à des machine. Car les employés nous considéré pas comme des clients mais plus comme des moutons. Ce qui est important c'est la quantité et pas la qualité. ( nous sommes allés le lendemain à une autre agence à l'amour mais il ne voulais pas nous aide car nous n'avons pas traité avec la même agence c'était un vrai scandale. Plus jamais.
  • Commenté par: ARMAND - October 12, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation aisée sur internet. Pas de frais de change hors EU.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Location rapide à l'arrivée malgré la file d'attente. Bon véhicule nouveau modèle avec 5400 miles au départ. Au retour remise des clés et du véhicule avec le plein très rapide aussi avec reçu. Pas de frais supplémentaires facturés.
  • Commenté par: BERNARD - October 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Depuis plusieurs années, nous faisons confiance à Autoeurope et n'avons jamais eu de problème.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Excellent accueil et bons conseils du chief manager M. FLORES qui nous a envoyé des mails pour savoir si tout allait bien.
  • Commenté par: JEAN-YVES - October 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Traiter plus rapidement les réclamations au près du loueur
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Facturation indue d'une journée supplémentaire pour 1mn de dépassement d'horaire. Surveiller la fiche de remise !
  • Commenté par: GERARD - October 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à redire en ce qui concerne Auto Europe. Les termes du contrat de location ont été respectés.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Rien à reprocher à "Alamo" en tant que tel. Toutefois, au moment de rendre le véhicule, pas moyen de trouver une station service à proximité immédiate du "Car return center" (contrairement à Las Végas, par exemple). Et je n'étais pas le seul dans ce cas. Je me suis donc retrouvé avec une note de 117$ à payer pour un plein qui m'en aurait coûté 45 au plus. Par ailleurs, je trouve ce centre de retour de véhicules est particulièrement mal placé et très mal indiqué (ce qui n'est pas la faute à "Alamo").
  • Commenté par: MAEL - September 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • OK
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Bornes automatiques ok bonnes voitures
  • Commenté par: CHRISTIAN - September 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super prix obtenu avec une classe "intermediate" à San Francisco.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • DOLLAR essaiera de vous upgrader profitant de votre fatigue du voyage (11h d'avion) et de votre niveau d'anglais moyen si c'est le cas. Mais tout s'arrange dans la bonne humeur. Bien vérifier le contrat avant de prendre la voiture et faire constater les coups sur la carrosserie au moment de quitter le parking.
  • Commenté par: PAUL - September 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation très simple et rapide
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • La prise en charge à San Francisco a été assez rapide (10 minutes environ). Proposition (sans insistance notable) d'assurances complémentaires que nous avons refusé. Le véhicule était en très bon état. Restitution en 5 minutes
  • Commenté par: VIRGINIE - August 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Service clair et confiant ! Le prix est un peu élevé mais les voitures sont super et neuves !!!!! La taxe jeune est un peu abusé surtout quand on a des petitd budgets . Je recommande !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Commenté par: PAUL - August 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours efficace et compétitif. Service avant et après remarquable.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Loueur qui permet de choisir sa voiture dans la catégorie réservée.
  • Commenté par: THIERRY - August 13, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Simplicité de la procédure de location en ligne et tarif très compétitif, très bien !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Location chez Dollar San Francisco : très bon accueil, nous avons été surclassés pour un Dodge Journey flambant neuf avec GPS inclus très efficace qui vous ramène directement au loueur !
  • Commenté par: VIANNEY - August 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun problème, fidèle aux informations du départ.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO GOLD
  • Efficace à la prise du véhicule. Déçu de la qualité de celui-ci (beaucoup de nuisance sonore) ainsi que de l'état de propreté (surtout intérieur) lors de la prise. A priori, véhicule ayant subi un accident (verres brisé dans le véhicule), deux pneus différents sur le train avant (14000 miles??)... GPS très efficace.
  • Commenté par: ELIA - August 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Quand j'ai récupéré la voiture, j'étais obligé de prendre la voiture avec un réservoir plein et de payer 58 dollars pour le plein et les frais liés au plein, alors que le plein de la voiture est d'environ 35 dollars. En rendant la voiture il restait de l'essence pour 100 miles ce qui était indiqué sur la voiture. C'est de l'arnaque sur toute la ligne. Le deuxième point quand je voulais récupéré la voiture , on voulait me donner une voiture de location moins chère , ce que j'ai refusé . Une autre arnaque. Donc je déconseille vivement la locatop chez dollars. Je ne sais pas si l'histoire de l'essence est de la responsabilité de Dollar ou de Autoeurope
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Quand j'ai récupéré la voiture, j'étais obligé de prendre la voiture avec un réservoir plein et de payer 58 dollars pour le plein et les frais liés au plein, alors que le plein de la voiture est d'environ 35 dollars. En rendant la voiture il restait de l'essence pour 100 miles ce qui était indiqué sur la voiture. C'est de l'arnaque sur toute la ligne. Le deuxième point quand je voulais récupéré la voiture , on voulait me donner une voiture de location moins chère , ce que j'ai refusé . Une autre arnaque. Donc je déconseille vivement la locatop chez dollars. Je ne sais pas si l'histoire de l'essence est de la responsabilité de Dollar ou de Autoeurope
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