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AVIS DU CLIENT FRANCE

France: 3263 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour France:
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2171
701
148
106
105

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Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: ALAIN - April 25, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Satisfait et en plus surclassé car il fallait ramener une infiniti q50 à l'aéroport de Toulouse. Seul bémol un bruit dans le train avant gauche lors de passage de bosses: signalé au retour du véhicule. A noter difficulté d'ouvrir le coffre par la télécommande : il fallait alors le faire depuis le bouton de l'habitacle.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Voir ci dessus
  • Commenté par: LAURENT - April 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Plusieurs locations chaque année, pour le moment, aucun problème ni désagrément rencontré.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Leur parking est à l'extérieur, le plus éloigné de tous les loueurs, heureusement je n'ai pas eu à y aller sous la pluie. C'est aussi la première fois que je vois une inspection de la voiture (au départ) aussi pointilleuse. Au final, sur les différents schémas de la voiture, il était noté des impacts à peu près partout
  • Commenté par: JEROME - April 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RAS
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Bon accueil pour la reception du véhicule a l aéroport. Retour rapide. Pas de problème à signaler.
  • Commenté par: ANTOINE - April 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout était prêt. Accueil sympa. Grande disponibilité.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Commenté par: ERIC - April 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour. Pas d'écart entre la commande et la voiture proposée localement. Par contre, manque de clarté sur le bon de commande et la facture associée. J'ai choisi l'option à 9?/jour de rachat de franchise, ce qui a été pris en compte dans le montant de la commande, mais non indiqué dans le contrat. Que ce serait-il passé si j'avais eu un sinistre. Intentionnel ou pas, il s'agit d'un écart contractuel qui me laisse dubitatif.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Accueil correct. Personnel courtois, constructif et à l'écoute pour ce qui est dans leur périmètre. Par contre, discours pas clair sur les liens KEDDY & EUROPCAR. Avec donc une situation ambigue sur le sujet du rachat de la franchise où EUROPCAR me fait signer sur leur contrat que je ne l'ai pas prise, et me renvoie vers AUTOEUROPE pour traiter un éventuel sinistre. Pas clair tout ça, surtout pour le client.
  • Commenté par: JACQUES - April 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service intermédiaire Dommage que les prix ne soient pas toujours les plus bas
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Très bonne agence avec la qualité Hertz
  • Commenté par: JEAN-LOUIS - April 17, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'avais commencé par louer au départ de Narbonne en demandant prise de voiture à 14h samedi 8 avril, mon train arrivant de Paris à 13h55. Demande acceptée alors que l'agence Europcar fermait à 14h00 pour tout le week-end ce qui ne me protégeait pas d'un retard de train. J'ai dû annuler, louer à Perpignan plus cher, et prendre un billet de train complémentaire Narbonne/Perpignan
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • RAS
  • Commenté par: IVAN - April 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation facile et rapide
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • À mon retour , la réceptionniste "s'est jeté " sur une rayure de 10cm de long sur 1mm de large quasi-invisible et a ouvert un dossier de sinistre, m'a débité mes 850? de caution et m'a dit qu'on me tiendrait au courant Une vraie arnaque
  • Commenté par: CHRISTIAN - April 14, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Voiture récente et propre.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Ouverture du bureau le matin un peu tardive.RAS par ailleurs.
  • Commenté par: CLAUDE - April 12, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très réactif. Réponse très rapide concernant le problème rencontré avec KEDDY : absence de roue de secours.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Absence de roue de secours portée à la connaissance du loueur dont le professionnalisme est fortement remis en question suivi de plates excuses! Ne donne pas l'impression d'être concerné! Ceci ne laisse rien présager de bon quant à la sécurité des véhicules!
  • Commenté par: BRUNO - April 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Un bon accueil client , très content de cette location .Merci.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Commenté par: ROSE MARIE - April 9, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'aurais aimé avoir les details de l'assurance (a laquelle j'ai souscris au moment de la réservation) sur la confirmation de la commande. Cela aurait été très utile lors de la prise en main de la voiture.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Encore une fois chez un loueur qu'on n'a pas le temps de livrer un papier à la fin pour indiquer que tout va bien. Voyons le temps qu'il faut maintenant pour que la somme retenue pour la franchise sera débloquer. Une experience similaire chez Europcar à laissé une franchise de plus de mille euro bloquée pour plus de 3 semaines!!! Ma meilleure experience récemment était chez Budget. Au moment de rendre la voiture on a pris le temps de vérifier que tout aller bien, de livrèr un document de confirmation et de débloquer la carte.
  • Commenté par: LUCIEN - April 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RAS
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • RAS
  • Commenté par: KHAMLA - April 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • OK parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • L'approche du parking "voitures de locations" de la gare St Charles a Marseille insufisemment indique . Tout le reste OK
  • Commenté par: HENRY - April 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • C'est parfait , une cactus Citroën toute neuve que dire de plus. . . je suis très satisfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Une voiture neuve. . . le top je suis fort satisfait GPS intégré au tableau de bord fort utile. Citroën cactus gris métal. Top!
  • Commenté par: AURORE - April 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation simple et rapide. Aucun souci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Le personnel est très aimable. Les horaires sont étendus. La voiture était parfaite.
  • Commenté par: JEAN-LOUIS - April 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Site très clair mais trouvé par chance sur internet; peut-être lui faudrait-il un peu plus de pub...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Personnel très aimable, explications et conseils très intéressants.
  • Commenté par: MURIEL - April 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très satisfaite du contact que j'ai eu avec Europcar. Le véhicule prété était plus grand que prévu ce qui me convenait parfaitement.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Dommage que je n'ai pas pu modifier ma réservation.
  • Commenté par: JEAN-CLAUDE - April 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité d'utilisation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Véhicule impeccable avec GPS mais qui n'a pas pu me guider vers une station essence et a donc augmenté le coût de 15? de frais pris par l'agence.
  • Commenté par: MARIE SOPHIE - April 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Comme la réservation a été faite la veille du départ, le voucher n'était pas arrivé sur mon mail à temps pour que je le voie sur mon mail. L'agence de location l'a pourtant formellement exigé, malgré la preuve des échanges mails précédents l'envoi d'un mail. Ceci a provoqué un retard et une inquiétude lors de mon arrivée à Montpellier. Il me semble essentiel de tenir compte du fait que les clients n'ont pas nécessairement accès à leur mail 24h/24h !!!! Un Ipad peut être en panne, on n'est pas nécessairement en possesion d'un Ipod, .... !!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Livraison de la voiture difficile. Retour de la voiture très agréable et efficace
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