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RAS, tjs le moins avec une très bonne qualité de service
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Tout s'est bien passé, sans soucis, rapide et efficace.
Commenté par: MARIE-CLAUDE - May 7, 2013
A propos du service chez Auto Europe
la nouvelle clio est superbe. Pas de température affichée ?
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Retour dimanche. Beaucoup de temps et d'attente
Commenté par: DANIEL - May 7, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Après validation, le lieu de pris en charge n'était pas celui choisi à la réservation. Est- ce un bug de votre informatique ? Heureusement, un correspondant Auto Europe a vite corrigé le problème.
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Commenté par: ROLAND - May 6, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Prix très compétitifs, tout est OK
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Voiture présentée sans problème mais en fait rayures et bosses non indiquées sur le contrat, un peu décevant et surtout perte de temps.
Ce problème et commun à toutes les sociétés de location, pas spécialement
Europcar. Par contre le personnel très à l'écoute du client un bon point.
Commenté par: JEAN MICHEL - May 5, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Prix un peu élevé, mais plutot satisfait dans l'ensemble, surtout pour la rapidité d'envoi de la confirmation et du coupon. Site internet clair, sur lequel le nom du loueur annoncé.
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Bien. RAS.
Commenté par: MICHEL - May 4, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Tres satisfait
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Aucun problème
Commenté par: GHASSAN - May 3, 2013
A propos du service chez Auto Europe
juste une petite remarque si pour la prochaine fois je peux prendre la voiture du terminal 2F et ne pas avoir a faire tout un trajet pour arriver au terminal 1 zone rouge
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
la voiture avait a sont effectif quelques 64000 km !
et avait beaucoup de dégât sur la carrosserie.
tant que la période de 5 jours est courte je n'ai rien dit
Commenté par: ANDRE - April 29, 2013
A propos du service chez Auto Europe
rapide pratique bref ras
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Commenté par: PAUL - April 27, 2013
A propos du service chez Auto Europe
bon accueil .rapide .
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
voiture ( 208 ) neuve trés bien sans aucun probleme au retour .
Commenté par: JACQUES - April 26, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Aucune indication a informé que le loueur "National" n'était plus opéré par "Citer".
Après une attente de 20 minutes, ce loueur m'a orienté vers "Europcar".
Une information préalable aurait été indispensable, d'autant plus qu'aucune indication relative à "National" n'était portée à la connaissance des usagers, et aurait permis d'éviter une attente inutile.
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
L'existence d'une signalisation visible et perceptible indiquant que le loueur "National" était opéré par "Europcar" serait indispensable pour le retrait du véhicule commandé.
Une attente longue et inutile et mal perçue chez l'ancien opérateur de "National" aurait pu être évitée.
Commenté par: JOSEPH - April 26, 2013
A propos du service chez Auto Europe
ras
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
ras
véhicule présentant des traces sur la carosserie
Commenté par: PATRICK - April 23, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Bon partenariat avec europcar
mais toujours tentative de vouloir placer le rachat de franchise alors qu'il était compris dans votre contrat
Commenté par: PHILIPPE - April 18, 2013
A propos du service chez Auto Europe
vous devriez envoyer une ifacture automatiquement il faut la demender a chaque fois c'est tres desagreable
le contrat pour le deusième conducteur gratuit quand c'est le cas n'est pas toujours tres claire même pour le loueur je suis obligé de vous appeler pour le notifier sur le voucher j ai eu plusieurs fois des problemes avec le loueur
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Commenté par: MARC - April 17, 2013
A propos du service chez Auto Europe
l'agent n'était pas au courant de la promotion offerte sur internet.
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
l'agent Europcar était très aimable et à l'écoute du client, contrairement à l'agent Citer, loueur choisi par Auto Europe lors de la location précédente (février 2013).
Commenté par: FRANCK - April 17, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Nous sommes tres contents d'auto europe,mais avons certaines reserves sur un de vos loueurs nomme Citer en Corse (notre dernier reservation),avec qui nous sommes en litige pour une raison tres douteuse,et lors de nos prochaines reservations avec vous,si nous retombons sur Citer,nous annulerons la reservation;
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Citer
Nous a fait signer les papiers au moment de la restitution pour le bonne etat du vehicule d'une façon ehontee,abusent de notre confiance,pour ensuite nous appeler par tel 45mns apres la restitution au moment de l'embarquement de notre vol,reclament 280eur?????avec de soi disant preuves d'égratignures sous le pare chocs avant non vues par nous,ni dans les images qu'ils ont prises et qui ils ont promis de nous envoyer par mail pour ouvrir un dossier de litige,chose qu'ils n'ont jamais faite jusqu'a ce moment...,(le seul loueur qui taxe, sans discussion, pour des rayures, non reconnues, en dehors de notre presence). Pour une modique somme de 280euros (y compris 100 pour immobilisation!!). Et 48h apres, toujours pas de photos fournies
Commenté par: JEAN-MICHEL - April 16, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Je ne reçois pas toujours la confirmation de réservation...
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Personnel accueillant, professionnel, à l'écoute. Préparation du véhicule très, très correcte.
Commenté par: STEPHANE - April 16, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Prix intéressants et système qui semble bien fonctionner.
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Service courtois et rapide, très satisfait.
Commenté par: DIDIER - April 14, 2013
A propos du service chez Auto Europe
site web a ameliorer pour memoriser l'enregistrement des données conducteur pour de future location
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
je n'aime pas le principe de devoir payer le plein d'essence au loueur quand le véhicule est loué plus de 4 jours.
Commenté par: FRANÇOIS - April 13, 2013
A propos du service chez Auto Europe
toujours bien servi par auto europe. très bon accueil au point location. nous repasserons par vos services car très efficace.
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Commenté par: PATRICK - April 10, 2013
A propos du service chez Auto Europe
Noter que à Nantes aéroport National-Alamo est passé chez Europcar ...
Donc il n'y a plus de comptoir National et j'ai du questionner tous les loueurs de voiture avant de trouver le bon !!! Merci de rectifier vos "tablettes"
A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
Le contrat de fait était un contrat Europcar ... qui a gentiment "rectifié le tir" ...
