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AVIS DU CLIENT BORDEAUX

Bordeaux, France: 153 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Bordeaux:
customer review star rating
99
33
5
6
9

Page 1 de 8

Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: PHILIPPE - June 19, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service fiable et tarifs intéressants disponible partout en france
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • très satisfait de la location avec firefly dommage qu'il n'y ai pas toujours quelqu'un au bureau firefly pendant les horaires d'ouverture, au moins pour répondre au téléphone. mais sinon service très correct et pro
  • Commenté par: CHRISTOPHE - June 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'utilise Auto Europe très régulièrement et j'en suis satisfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • Rhodium charge par surprise 40 ? suite au retard de l'avion, prend une caution (1500? dans le cas de mon véhicule) sans donner de reçu spécifique et ne rend cette cautionque sous 8 jours (dans mon cas je ne l'ai pas encore récupérée)..La queue au comptoir de l'aéroport était interminable (une heure) La voiture était OK. Je n'utilserai plus jamais Rhodium dont les pratiques sont à mon avis malhonnêtes. Je pense qu'AutoEurope devrait se poser sérieusement la question de proposer Rhodium (ou Goldcar) comme choix de loueur.
  • Commenté par: THOMAS - May 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Dès que je le peux, je passe par Autoeurope. J'avais déjà répondu à une enquête en ce sens. J'ai toujours été satisfait, avec des prix bien négociés. Après c'est en cas de litige, accident, vol, etc que l'on peut vraiment juger le service client et tout le fonctionnement, même si j'espère ne jamais devoir faire appel à ce service évidemment. Je ne crois pas, sans être sûr, que vous travaillez avec Sixt, ça pourrait offrir plus de possibilités encore. sinon, continuez ainsi, moi je continue avec vous
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Très insatisfait. 1h d'attente au stand europcar en gare de Bordeaux pour récupérer un véhicule alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant. 20 minutes par Client, une voiture non prête (pas de véhicule alloué à la location, pas de clé dispo) donc il a fallu en chercher, on m'a demandé de régler la location alors que j'avais déjà réglé sur autoeurope, on a donc dû analyser cela ensemble pour que ça se règle finalement. Le véhicule avait 800 km (donc neuf) et il y avait un bruit répétitif au-delà de 80 km/h. Cette location Keddy/europcar n'a pas été des meilleures.
  • Commenté par: MICHEL - May 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonnes prestations
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Dommage qu'il y ait des frais de dossier à 25?! dans l'attente de remboursement des frais de GO.(73 ?)
  • Commenté par: JEAN-CLAUDE - May 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je suis très satisfait de vos services
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Antenne radio fm absente entrainant une mauvaise audition radio pas de personnel pour vérifier l'état de la voiture - le plein d'essence et le kilométrage lors de la restitution du véhicule donc j'ai été obligé de faire confiance car j'avais un RDV proche
  • Commenté par: MARYVONNE - January 28, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Proposer parmi la 1ère catégorie de petites routières. Pas seulement des citadines.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Même suggestion que précédemment.
  • Commenté par: VOLKER - January 18, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bonne qualite de service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Commenté par: DANIEL - January 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • site tres reactif quand au choix et criteres
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • sympa et efficace
  • Commenté par: ALEXANDRE - December 27, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité et clair net et précis
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • J'ai aimé la possibilité de choisir son véhicule
  • Commenté par: ERIC - December 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Imprécision quant au devis et à la lecture des kilométrages
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Commenté par: JEAN PIERRE - November 27, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien comme d'habitude .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Aucun problème lors de cette réservation . J'ajoute que depuis que j'utilise les services de location de voiture je n'ai jamais eu un accueil aussi sympa et efficace que celui que j'ai eu à Bordeaux du 21 au 25 novembre ( sourires , conseils , prise en charge du client ) ...bravo je reviendrai !
  • Commenté par: SANDRINE - November 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • voiture réservée: opel corsa ou équivalente. Nous nous sommes retrouvés avec une renault twingo . les explications données par enterprise étant le nombre de porte qui change la catégorie de voiture. Ceci n'est à notre avis pas assez clairement notifié. Très déçus de cette location, un coffre minuscule avec moteur à l'arrière , ne permettant pas de mettre des choses craignant la chaleur.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • voiture réservée: opel corsa ou équivalente. Nous nous sommes retrouvés avec une renault twingo . les explications données par enterprise étant le nombre de porte qui change la catégorie de voiture. Ceci n'est à notre avis pas assez clairement notifié. Très déçus de cette location, un coffre minuscule avec moteur à l'arrière , ne permettant pas de mettre des choses craignant la chaleur. L'accueil a été correct.
  • Commenté par: ANNE - November 10, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Localisation de l'agence loin de la gare rt pas pratique d'acces
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Personnel tres aimable
  • Commenté par: CHRISTIAN - November 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • D'importants travaux sont en cours à la gare de Bordeaux et sur le site il n'était pas précisé que les loueurs en étaient assez éloignés, ce qui n'est pas très pratique à des personnes d'un certain age chargé de bagages. Pour autant, rassurez vous je ne jure que par Auto Europe et je le conseille à mes amis qui en font la demande.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Le personnel d'Enterprise est très sympa, et la location s'est très bien passée, même si je suis tombé en panne de batterie à Toulouse, mais dépanné en 1h30 chrono un Dimanche!! Bravo.
  • Commenté par: HELENE - November 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je trouve qu'un 1/2 pleinpour 2008 à 73 ? c'est beaucoup§
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Commenté par: VALERIE - November 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La location était tout à fait conforme et le prix très attractif.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Super loueur. Accueil chaleureux et rapide, véhicule parfait et prix attractif
  • Commenté par: BENOIT - November 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Changement des conditions de location alors que la réservation était faite
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • Commenté par: CELINE - November 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très satisfait de l'accueil téléphonique J'ai pu changer de catégorie de voiture sans probleme La reservation à keddy a bien été suivi
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Commenté par: MICHEL - October 31, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • rien a redire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • bonne acceuil rapide sans prise de téte
  • Commenté par: CAROLINE - October 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Inadmissible : le loueur Enterprise dmde un justificatif de domicile. Ce requis étant tout à fait inhabituel, il vous revient de le mettre en exergue et de ne pas seulement considérer que c'est écrit dans les conditions générales et donc tant pis pour le client. Même la personne de votre service clients a d'abord été très surprise de ce requis puis m'a dit tant pis pour moi après discussion en off avec son chef !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Inadmissible : le loueur Enterprise dmde un justificatif de domicile. c'est un requis tout à fait inhabituel pour une location de voiture, mais c'est écrit dans les conditions générales de vente que j'avais acceptées donc le client l'a dans l'os! C'est selon eux pour des raisons de garantie car ils ont des problèmes de voitures volées, et c'est toujours avec des français... Après avoir finalement galéré pour faire parvenir une facture de box internet par email, l'hôtesse d'accueil a dû rappeler son chef pour voir si acceptable car normalement il faut un doct physique alors qu'elle avait une imprimante juste derrière elle. INADMISSIBLE ! C'est finalement passé presque 2h perdues. Ce sont des truands. Et oui pour mes remarques en ligne !
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