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AVIS DU CLIENT LYON

Lyon, France: 127 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Lyon:
customer review star rating
86
25
6
4
5

Page 1 de 7

Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: PASCAL - February 5, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • comme d'habitude, tout a bien fonctionné
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Accueil sympa, voiture quasi neuve, propre, on reviendra =)
  • Commenté par: PHILIPPE-HENRY - January 31, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tarifs attractifs et simplicité de réservation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • À la prise du véhicule à Partdieu, elle n'était pas disponible à l'heure réservée. On nous a proposé 2 véhicules moyennant 70?/jours de supplément alors que le total de ma location de la 208 était de 71? pour 4 jours..... je trouve ses méthodes commerciales douteuses. À force d'insister et de refuser de payer un supplément, ils ont trouvé une Micra qui fut prête à 11h10 au lieu de 10h. Au retour à Perrache aucune information, il a fallu aller à l'agence a 20h pour s'apercevoir que l'agence était fermée et qu'il fallait rendre les clés à l'hôtel ibis. La voiture est garée en extérieur sans aucun contrôle ni surveillance, j'ai signalé à l'hôtel qu'une fois les clés rendue je déclinais toute responsabilité. Je ne suis pas satisfait d'europcar
  • Commenté par: PIERRE - December 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres satisfait agréablement surpris par le rappel téléphonique le lendemain pour savoir si tout se passe bien ....
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Commenté par: JEROME - September 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Voiture réservée (fiat 500) pas disponible remplacée désavantageusement par une fiat panda.
  • Commenté par: ADAMA ERIC - September 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • services impeccables, agents très serviables et très courtois et d'une grande sympathie, Clin d'oeil à Binta
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Super, je suis très satisfait
  • Commenté par: BARET - September 27, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • efficace et utile
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • A lyon Saint Exupery : un accueil attentionné un service rapide un retour accueillant et aussi rapide
  • Commenté par: LUC - September 12, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Véhicule pas propre au depart
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Commenté par: CHRISTOPHE - September 6, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien de particulier à dire. Attention au montant de la franchise qui peut être supérieur à d'autres enseignes
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Bon rapport prix/prestations Peu de visibilité du comptoir Alamo dans l'espace location. Nous avons été surclassé mais la voiture qui nous était affectée était dotée d'un GPS qui ne fonctionnait pas et le plein n'était pas fait. Du coup, on nous a proposé une autre voiture dont le plein n'était pas fait non plus mais le personnel s'est montré très conciliant, aimable et commercial. Donc, globalement satisfaits.
  • Commenté par: OLIVIER - August 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Jamais aucune mauvaise surprise. Un point à améliorer : la location des options (les sièges enfants entre autres : prix incorrectes, matériel de moindre qualité)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Très bon accueil client, agréable et "personnel". Un petit bémol sur la location des options (entre autres le siège auto bébé, que nous avons trouvé de qualité médiocre)
  • Commenté par: DIDIER - August 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • OK
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Excellent rapport qualité/prix : le low cost d'Europcar mais avec le service d'Europcar et les prix low cost !
  • Commenté par: KOBINA - August 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • L'acceuil, la gestion de mpn dossier, le contact, tout a ete tout simplement fabuleux, Merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • L'acceuil, la gestion de mpn dossier, le contact, tout a ete tout simplement fabuleux, J'ai adore avoir affaire au personnel de cette agence Merci
  • Commenté par: CATHERINE - July 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il faudrait juste stipuler qu'Autoeurope fait parti du groupe Europecar pour les non initiés car à l'arrivée à l'aéroport de Lyon nous ne savions pas vers quel loueur se rapprocher...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Il faudrait juste stipuler que Keddy fait parti du groupe Europecar pour les non initiés, car à l'arrivée à l'aéroport de Lyon nous ne savions pas vers quel loueur se rapprocher...
  • Commenté par: AMOR - July 5, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • parfait...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • cet magnifique..
  • Commenté par: JEAN MICHEL - July 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout très bien. ..
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Une seule remarque keddy n est pas signaler du tout
  • Commenté par: BRUNO - June 27, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facile
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Je retiens ce nom et renouvèlerai mon expérience avec cette societe
  • Commenté par: JOSIANE - June 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super efficace..personnel bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Indem efficace
  • Commenté par: DOMINIQUE - June 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • contrairement à ma commande la voiture n'etait pas disponible lors du retrait à Lyon-Perrache, heureusement votre collègue Evelyne a donné son maximum pour nous procurer un véhicule de remplacement avec boite automatique mais avec 4 heures de retard, ce qui a provoque des problemes pour arriver à l'horaire prévu oû nous etions attendus. Le sur-lendemain nous avons pu grâce à la cooperation de vos collègues d'Avignon changer de véhicule.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • voir texte ci-dessus
  • Commenté par: JEAN-CHRISTOPHE - June 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai contacté Auto Europe par téléphone quand j'ai appris sur place qu'il n'y avait aucun véhicule pour moi. J'ai dû attendre très longtemps (1 heure) mais on m'a proposé de passer chez Hertz au même prix. Hertz a demandé une attente de deux heures supplémentaires pour que la réservation et le tarif auto-europe soient pris en compte. J'ai finalement eu un véhicule disponible à 12h30 pour une réservation à 9h00. Le personnel Auto-Europe semble avoir fait de son mieux cependant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Malgré ma réservation, aucun véhicule n'était disponible. Deux autres clients ayant réservé sont arrivés après moi et ils n'ont pas eu de véhicule non plus. Vous feriez mieux de reconsidérer votre collaboration avec cette société.
  • Commenté par: FERNAND - May 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres satisfait notamment par le personnel aussi bien au depart qu a l arrivee
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • idem ci dessus
  • Commenté par: JOCELYNE - May 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Temps d'attente beaucoup trop long lors de la prise en charge du véhicule. D'autres compagnies donnent les clefs et l'emplacement du véhicule. Le contrat est prêt. Temps <5mn
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Temps d'attente beaucoup trop long lors de la prise en charge du véhicule. D'autres compagnies donnent les clefs et l'emplacement du véhicule. Le contrat est prêt. Temps <5mn
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