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AVIS DU CLIENT GUYANE FRANÇAISE
Services > Avis de clients > Guyane française

Guyane française: 15 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Guyane française:
customer review star rating
7
2
5
1
0

Page 1 de 1

Afficher les résultats 1 sur 15

  • Commenté par: ERIC - February 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • pas de problème avec AUTOEUROPE.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Pas de problème concernant la location et le véhicule, mais difficultés pour obtenir avant le départ les documents nécessaires à notre assurance pour le remboursement d'un pare-choc abimé que nous avons payé. Dossier en attente !
  • Commenté par: JACQUES - August 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Déjà client je continuerai à utiliser AUTO EUROPE
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Commenté par: RAYMOND - August 5, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je n'ai pas pu avoir une suppression de franchise bris de glace et pneus. Sur ce point le site n'est pas clair lorsqu'on opte pour la suppression de franchise. Ce n'est pas le cas sur un autre site (CarDelMar) que j'avais consulté: même véhicule, même durée, suppression de franchise y compris glace et pneus pour 300.39€. Par ailleurs le dépôt de garantie annoncé à 800€ était en réalité à 950€
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Pas de double remis sur l'état du véhicule. Pas de conditions générales au verso du contrat de location. Accueil satisfaisant. Véhicule loué en parfait état
  • Commenté par: OLIVIER - May 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • ras
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • ras
  • Commenté par: VOAHANGY - March 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Agence AVIS de Cayenne, à fuir comme la peste. Nous avons payé une location sans pouvoir utiliser le véhicule. Et même pas de proposition de remboursement . La personne qui est aller chercher le véhicule a été remballée au comptoir de AVIS.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • N'ayant pas pu récupérer la voiture moi même, j'ai pris soin de téléphoner avant en précisant que je fournirai tous les documents nécessaires pour la prise de la voiture par une autre personne, procuration faite. La personne qui a répondu à donné son accord. Quelle était notre surprise car l'agent sur Cayenne a simplement refusé d'honorer le contrat et donc je me suis retrouvée sans voiture. C'est tout simplement un manque de professionnalisme et de discernement. Car ayant mes coordonnées téléphoniques qui sont mentionnées sur le contrat de la location, ce monsieur ne s'est même pas donné la peine de vérifier, en me passant un petit coup de fil. Refus catégorique sans possibilité de négocier, encore moins de recevoir nos explications.
  • Commenté par: BÉATRICE - August 23, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Aucun souci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Très professionnels. Rien à redire
  • Commenté par: ETIENNE - May 9, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Les prix de location des voitures en Guyane restent indécents : soit il existe une explication compréhensible, et alors il s'agit que les loueurs la donne aux clients ; soit les loueurs usent de leur position et vous devez leur mettre la pression nécessaire pour que cela change. Sur la même période j'ai loué l même voiture 3 fois moins cher en Guadeloupe . Rien ne peut "justifier" un tel écart....si ce n'est l'arnaque.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Les prix de location des voitures en Guyane restent indécents : soit il existe une explication compréhensible, et alors il s'agit que les loueurs la donne aux clients ; soit les loueurs usent de leur position et vous devez leur mettre la pression nécessaire pour que cela change. Sur la même période j'ai loué l même voiture 3 fois moins cher en Guadeloupe . Rien ne peut "justifier" un tel écart....si ce n'est l'arnaque.
  • Commenté par: JEAN-MARC - March 30, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tout est parfait. j'ai reservé en apelant l'opératrice, qui a été très aimable et très efficace et qui a vraiment trouvé la meilleure solution correspondant à ma demande. sur place , tout s'est très bien passé
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • parfait
  • Commenté par: PHILIPPE - March 10, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • 1-j'ai été surpris de voir à destination de me voir demandé un supplément de 25€ pour conducteur supplémentaire. alors que la confirmation assurait la gratuité. 2- le montant de la location prélevé avant date de prestation.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Commenté par: ETIENNE - December 2, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Méfier vous des partenaires locaux : en l'occurrence Avis Guyanne met à disposition des nissan petits modèles qui sont des caisses à savon en état réellement déplorable (3 ans , 22 000 km , mais quand vous mettez le clignotant -à dr ou à gauch- en ayant les feux allumés, le système met en pleins phares ! les véhicules d'en face vous adorent ) Le pire c'est que les gens de Avis savent que ces voitures là sont lamentables et le reconnaissent évidemment. Alors pourquoi ne pas les retirer ?
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Les employés sont charmants, mais la voiture est... dramatique !
  • Commenté par: RICHARD - November 1, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous avons été prélevé par erreur 2 fois et votre service clientèle à rapidement crédité notre compte. Vous mentionnez "Mégane ou équivalent" et nous avons eu une "Logan" => Côté confort, nous ne considérons pas ce véhicule comme équivalent !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Dommage que l'accueil d'Avis n'arrive qu'au dernier moment pour le retour du véhicule. Cela nous aurait éviter une longue file d'attente pour les formalités de douane.
  • Commenté par: CHRISTIAN - November 1, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à redire. Juste parfait !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Commenté par: THOMAS - January 27, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon service transparent Le coût additionnel (taxe aéroport) n'était pas clairement expliqué
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Le véhicule (Nissan pixo ?) me parait plus petit que la catégorie (Clio) demandée Bon service
  • Commenté par: BERNARD - December 9, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour, j'ai bien reçu votre message me demandant mon avis sur la location d'une voiture du 17/11 au 30/11 à Cayenne, Rochambeau. Nous avons été tres satisfaits de la voiture avec laquelle nos deplacements se sont bien effectués!!! Par contre, j'ai été SCANDALISEE de la demande de l'agent Avis à l'aéroport!!!!!!! Alors que sur le contrat, indique tres bien que la taxe aéroport de16€ est incluse dans le prix, cet intervenant nous aréclamé, la taxe de 16€, !! alors que nous l'avons réglée lors de notre arrivée sur Cayenne!! Cet homme nous a rétorqué que "cette taxe vous l'avez reglée à Avis, je ne suis pas Avis, donc vous me devez 16€" Après une longue discussion, fort Désagréable, (car ce dernier nous riait au nez!!,) lui présentant notre facture sur laquelle était bien mentionné que la "taxe aéroport était incluse"s, j'ai dû payer!!! Vous comprendrez ma forte contrariétée!!! et suis donc tres DECUE de ce fait!!! et mécontente d'Avis, pour laquelle je ne ferai pas de publicité, si négative!!!DOMMAGE qu'un tres bon voyage se soit terminé ainsi,
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • Bonjour, j'ai bien reçu votre message me demandant mon avis sur la location d'une voiture du 17/11 au 30/11 à Cayenne, Rochambeau. Nous avons été tres satisfaits de la voiture avec laquelle nos deplacements se sont bien effectués!!! Par contre, j'ai été SCANDALISEE de la demande de l'agent Avis à l'aéroport!!!!!!! Alors que sur le contrat, indique tres bien que la taxe aéroport de16€ est incluse dans le prix, cet intervenant nous a réclamé, la taxe de 16€, !! alors que nous l'avons réglée lors de notre arrivée sur Cayenne!! Cet homme nous a rétorqué que "cette taxe vous l'avez reglée à Avis, je ne suis pas Avis, donc vous me devez 16€" Après une longue discussion, fort Désagréa
  • Commenté par: BRUNO - November 21, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVIS
  • arrivé un dimanche, nous avons du patienter plus d'une heure pour récupérer la voiture !
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