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AVIS DU CLIENT FLORENCE

Florence, Italie: 47 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Florence:
customer review star rating
26
10
6
1
3

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Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: VÃ?RONIQUE - August 29, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • rapide efficace bravo à Giuliano et merci à lui pour ses conseils
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • tout était parfait merci
  • Commenté par: JEAN - November 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le service correspond à mes attentes et tous les messages sont clairs et précis
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - RHODIUM
  • véhicule fortement endommagé à l'arrière. Les assurances recommandées au comptoir pour avoir une couverture totale contre accident ou vol du véhicule ont pratiquement doublé le prix de la location. Voyant d'alarme recommandant un remplacement de l' huile moteur clignotant au bout de 5 jours de location
  • Commenté par: JEAN - September 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La location de notre voiture,une polo Volkswagen, s'est bien passée Certes, l'attente a été un peu longue , plus d'une heure avant de récupérer la voiture à Florence sinon, le véhicule était bien et la restitution a été très rapide.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: JEAN PHILIPPE - September 11, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • j ai lors de la prise en main de la voiture laissé une empreinte de ma carte de crédit j'ai rendu le voiture 5j plus tard avec le réservoir vide j ai voulu régler le prix du plein plus 30 euros il m 'a été dit que cela serait automatiquement réalisé avec l'empreinte de la CB or surprise il m'a été prélevé 236 euros!!! merci de me rembourser la biffée-rence entre un plein : environ 50 euros plus 30 euros soit 80 euros et la somme prélevée indument de 236 euros la voiture a été rendue dans le même état que lors de sa prise en main Dans le cas contraire je serais amené à saisir la Justice
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • j ai lors de la prise en main de la voiture laissé une empreinte de ma carte de crédit j'ai rendu le voiture 5j plus tard avec le réservoir vide j ai voulu régler le prix du plein plus 30 euros il m 'a été dit que cela serait automatiquement réalisé avec l'empreinte de la CB or surprise il m'a été prélevé 236 euros!!! merci de me rembourser la biffée-rence entre un plein : environ 50 euros plus 30 euros soit 80 euros et la somme prélevée indument de 236 euros la voiture a été rendue dans le même état que lors de sa prise en main Dans le cas contraire je serais amené à saisir la Justice
  • Commenté par: RICHARD - September 6, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonne expérience globalement J'aimer
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Bonne expérience Mais j'aimerais connaître la raison d'un prélèvement de 5 cts sur mon compte le 30/8 ? Merci de prêter attention à ma demande et de m'en apporter la réponse Mr Richard Beddock r.beddock@orange.fr
  • Commenté par: FRANÇOIS - August 27, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon site internet
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ
  • Accueil moyen. Capacité du garagiste à communiquer en anglais très faible. Aucune information sur les caractéristiques du véhicule. Pas de manuel d'utilisation en anglais ou en français pour la mise en œuvre du véhicule.
  • Commenté par: JOSÉ ANTONIO - August 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Perfecto. No he tenido ningún problema.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Muy rápidos y eficientes.
  • Commenté par: DANIEL - August 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Économique et efficace. RAS
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Livraison rapide du véhicule. Manque de précisions sur la remise de la voiture à l'aéroport.(localisation du parking, localisation de la boîte à clefs, existence d'une navette....)
  • Commenté par: JOHANNES - July 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait ! Tarif très intéressant et très bonne expérience utilisateur !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Très satisfait, tout s'est bien déroulé. Rapide, efficace et sans aucun problème.
  • Commenté par: MARIE-HÉLÈNE - June 4, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il faudrait informer plus clairement que le sous traitant est locauto cela m'aurait éviter de faire la queue au bureau autoeurope avant de me rendre enfin au bon endroit!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Très satisfaite de locauto
  • Commenté par: PIERRICK - May 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation sans surprise à Florence. Nous avons même eu un véhicule neuf. PARFAIT
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Parfait, RAS.
  • Commenté par: MARC - May 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très bon site
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • une agence sérieuse
  • Commenté par: CHRISTELLE - February 22, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous n'avons pas trouvé l'agence Dollars .HERTZ devait être signalé nous avons perdu 35 min à chercher. Lors de la réservation le site n'avertit pas assez les frais de "one Way" ce qui m'a surpris et donc très décue d’avoir utlisé Auto europe car beaucoup trop cher poru une journée
  • Commenté par: KARIM - January 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très satisfait et très accueillant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: CATHERINE - August 23, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bons échanges de mail concernant le dossier de location Documents complets Accueil téléphonique rapide et cordial Cordialement
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SMILE
  • La personne au guichet m a influencėe afin de prendre l assurance complémentaire de euros 145 D autre part j ai fait le queue au guichet de "autoeuropa" alors que c était au guichet Maggiore ( ce nom n est indiquė sur aucun document) et Smile ne figure sur aucun guichet a Florence. Auto Europa me semblait être Auto Europe, et j'ai attendu 40 mn pour rien a ce guichet. La voiture était en très bon état ( personne ne note avec nous d éventuels coups ou autre lors de la prise de la voiture) Cordialement
  • Commenté par: KLERVI - July 18, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Changer de conducteur principal moins de deux jours avant est impossible. Il faut annuler la resa et en refaire une autre, plus cher bien sûr... Voire au risque de ne plus en avoir de possible. C'est ridicule. Quand tout va bien j'imagine que Tout fonctionne correctement.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: MICHEL - July 2, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Faciliter de choix et de règlement. Possibilité de changer presque jusqu'au dernier moment.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Facilité de prise en charge et de restitution de la voiture. Véhicule neuf impeccable. Pas de mauvaise surprise au moment de régler.
  • Commenté par: ROBERT - June 19, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • un seul inconvénient .après les formalités d usage pour récupérer le véhicule .il me fallait aller chercher le véhicule dans un garage situe plus loin pas facile avec les bagages .autrement tout a été parfait en qualité de véhicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • aucun problèmes personnel très agréable .a recommander
  • Commenté par: MARTIAL - June 13, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Manque de sérieux ou d'honnêteté au moment du constat à la prise en charge du véhicule effectué par tablette dont je n'ai pas reçu le double soi-disant envoyé par mail.Ce qui a causé des soucis au retour car je ne pouvais justifier ma bonne foi au sujet de rayure sur un enjoliveur alors que les photos d'État ont été faites par l'agence du départ. Rien que le fait d'être à la recherche de rayures sur des enjoliveurs plastique sur un véhicule fiat panda éco de 35000 km démontre bien l'objectif d'obtenir une franchise. Plusieurs témoignages remontent au sujet de locauto sur les réseaux sociaux.Autoeurope devrait en tenir compte.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Voir remarque sur autoeurope ci-dessus.
  • Commenté par: RENÉ - June 5, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • "MAGGIORE" a mis à ma disposition un 4/ 4 jeep Chirockee ; L' intention était bonne ; mais pour se déplacer dans les villes antiques de Florence, Sienne , Pérouse , son encombrement est un handicap ( Nos hôtels étaient en centre ville). C'est pour celà que j' avais souhaité une plus petite voiture Par ailleurs ce véhicule était équipé d' un GPS ; mais il nous a été impossible de s' en servir : les noms de villes préenregistrés prenant toujours le pas sur celui que nous souhaitions écrire. Et la notice était uniquement en italien ! Enfin , cette voiture était à changement de vitesse automatique , ce qui nécessite une certaine expérience , et ... un handicap . Heureusement notre véhicule perso en est aussi doté !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Voir les remarques du § précédent pour le véhicule . Au départ , l' accueil a été expéditif . Au retour , il n' y avait personne au comptoir 15H55 pour 16H00 annoncé . Après avoir attendu , j' ai laissé les papiers et clés cacdhés sur le bureau : pas de boîte de sécurité !!!
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