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AVIS DU CLIENT NAPLES

Naples, Italie: 138 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Naples:
customer review star rating
86
26
10
7
6

Page 1 de 7

Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: FRANCESCO - February 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Satisfait pour le service de Auto Europe, aucune remarque.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Ils sont voleurs, ils piègent les clients, ils ne déclarent pas tous les coups ou griffes sur la voiture au moment de prise de possession et si on ne fait pas attention à tout regarder on se fait avoir. J'ai fait hyper attention à la voiture, aucun coup ou griffe. Mais au moment de rendre la voiture la fille qui la vérifiait est allée directement voir les jantes qui avaient des griffes, alors que où je suis allé il n'y avaient pas de trottoirs... Des griffes qui pour moi n?étaient pas récentes. J'ai senti le coup monté!!! En plus ils voulaient me louer des chaine pour la neige car obligatoires, alors que j'allais près de la mer... Résultat des course, 330? facturés pour les jantes. Je me sens vraiment volé. Plus jamais Locauto de Naples!!
  • Commenté par: GERARD - January 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité de réservation avec possibilité d'inclure les suppléments (assurances, conducteur supplémentaire). Pas de surprise de prix lors de la prise en charge du véhicule.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Personnel accueillant et agréable. Mise à disposition d'un véhicule supérieur à celui réservé.
  • Commenté par: PATRICE - October 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Commenté par: STEPHANE - September 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • les assurances complémentaires ne sont pas suffisamment bien expliquées même lorsqu'on appelle !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Bien ! notamment le remboursement du parking en ville pour éviter tout incident sur le véhicule !
  • Commenté par: JEAN-LUC - September 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Montant de la caution élevé et non précisé dans le contrat au moment de la réservation. L'obligation de prendre la caution sur la carte bancaire du contractant est contraignante et ne se justifie pas.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Personnel au service de la clientèle.
  • Commenté par: DAMIEN - September 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • N'ayant pas mon permis mais celui de ma copine, nous avaons du payer pour un autre contrat alors que nous avions la meme voiture! Inadmissible de payer deux fois pour la meme voiture! Une chose est sur lors de notre prochaines vacances, nous louerons une voiture mais pas pas auprès de votre compagnie qui na rien voulu savoir et qui ne nous a pas remboursé. Le geste commercial est quelque chose dont vous ne connaissez pas l'existence!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Je ne reserverai pas ma prochaine voiture chez vous et je ne le recommanderai pas à ma famille ni mes amis. Relation commerciale detestable !
  • Commenté par: ANDRÉ - September 16, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • clients "habituels" de Auto-Europe. Location de véhicule chez FIREFLY à Naples aéroport. Tout s'est bien passé en conformité avec notre contrat. Très bon rapport qualité/prix.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Commenté par: CHANTAL - August 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien et surtout le prix.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Bien
  • Commenté par: FABRICE - August 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Véhicule plus grand proposé en surclassement pour le même prix. Accueil au comptoir efficace, explications claires (en anglais). Prise en charge de la voiture rapide. Véhicule propre. Dépose après le séjour dans les mêmes conditions.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: EDDY - August 13, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très bon, très facile pour la réservation
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Très bien , nous avons été surclassé sans rien demander. Seul bémol, la voiture n'était pas très propre et le personnel d'accueil n'est pas très avenant.
  • Commenté par: FRANCK - August 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • OK
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Une petite frayeur à mon arrivée où une employée débutante n'acceptait pas ma carte visa premier pour prendre le déposit. Grâce à l'intervention d'un collègue plus "sénior", ma carte a bien été acceptée dans le système, et donc la location a pu s'achever normalement. RAS pour le reste.
  • Commenté par: MIKAEL - August 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Vous devriez ajouter des messages de mise en garde sur les clauses d'utilisations spécifiques. Nous n'avons pas pu avoir notre voiture réservé sur le site. Raison, nous n'avions qu'un permis et une carte bancaire à 2 noms différents.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Hertz nous a expliqué que nous n'aurions as dû passer par le site Euroeurope. Pour nous débloquer notre situation, ils ont essayer de faire du chantage. "On vous laisse la voiture à condition de prendre une assurance complémentaire à 200€"
  • Commenté par: DAVID - July 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Un petit problème sur le moteur de l'essuie glace, sinon, tout est parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • X-tra
  • Commenté par: MURIEL - July 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation facile à effectuer sur internet et à un prix intéressant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Accueil chaleureux, voiture neuve (7000 km), avec toutes les options pour un prix tout à fait intéressant. Prise et rendu du véhicule sans problème à l'aéroport de Naples.
  • Commenté par: BRUNO - July 10, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • temps d'attente trop long ( 1 heure) car comptoir trop petit à Napoli tout a été parfait à part cette attente au départ; Bravo
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Panne informatique au départ du voyage,le reste,nickel
  • Commenté par: ALAIN - June 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Services efficaces et contrat respecté. Suite à un accident de parking, la franchise retenue par le loueur m'a été remboursée sans discussion et sans délai. Bravo!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Longue attente à l'aéroport pour la prise en charge du véhicule.
  • Commenté par: CHRISTIAN - June 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RIEN A DIRE DE PARTICULIER, AUCUNE SURPRISE DANS LES PROPOSITIONS FAITES. PAR CONTRE, POUR UN CLIENT DEJA IDENTIFIE, LORS D'UNE RECHERCHE REGULIERE, IL SERAIT PEUT-ËTRE POSSIBLE D'ENVOYER UNE ALERTE PAR EMAIL EN FONCTION D'UN PRIX DEFINI PAR LE CLIENT ???.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • ILS SONT TRES ACCUEILLANTS ET SYMPAS, MAIS ILS NE PARLENT PAS FRANCAIS ET LEUR ITALIEN N'EST PAS ADAPTE A UN ETRANGER MEME S'IL COMPREND PLUS OU MOINS CETTE LANGUE.
  • Commenté par: NICOLE - May 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Parfait.
  • Commenté par: BERNARD - May 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • tres bon service
  • Commenté par: THIERRY - May 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour, J'ai payer une journée supplémentaire pour 1 heure de retard (31Euros) mais je n'ai pas este autorisé a garder la voiture cette journée pourtant payée. Du vol, pur et simple. Merci d'avoir l honnêteté de publier mes remarques en ligne Cordialement
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Bonjour, J'ai payer une journée supplémentaire pour 1 heure de retard (31Euros) mais je n'ai pas este autorisé a garder la voiture cette journée pourtant payée. Du vol, pur et simple. Cordialement
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