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AVIS DU CLIENT TRAPANI

Trapani, Italie: 55 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Trapani:
customer review star rating
32
14
2
3
4

Page 1 de 3

Afficher les résultats 1 sur 20

  • Commenté par: CARLO - March 17, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • service et prix correcte et l'agence de location,le personnels est compètent et très gentil.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Le personnel très gentil est compètent
  • Commenté par: JOSEPH - January 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien j'ai pas eu de problème avec la voiture très sérieux très gentil. merci auto Europe.😉
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Rien à dire.sérieux. 😉
  • Commenté par: MICHEL - December 1, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bon service et rapide, seulement un point que je vous suggere, mettre l'ordinateur en langue concernant le client, car c'est assez génant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: GIUSEPPE - November 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • 1/je n'ai pas recu la difference après le changement de location:+-10 euro de différence. 2/Sur ma carte visa ,700 euro encore en réservation,alors que la voiture remise à Trapani est en ordre et document signé OK.Merci de me répondre
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • 2/Sur ma carte visa ,700 euro encore en réservation,alors que la voiture remise à Trapani est en ordre et document signé OK.Merci de me répondre
  • Commenté par: RAYMOND - October 16, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Un service toujours très pro et clairement défini
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Bon accueil, véhicule en TB état et transactions rapides
  • Commenté par: ANNICK - October 14, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Cela fait plusieurs années que je loue des véhicule via Auto Europe et je n'ai jamais eu de problème. Les loueurs sur place sont toujours bien prévenus et semblent bien connaître cet intermédiaire.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Il a fallu attendre plus d'une heure pour récupérer la voiture. Il y avait seulement 4 personnes devant moi. Celles -ci ont rencontré des difficultés pour la caution bancaire pour le véhicule. A notre niveau, tout s'est bien passé. Mais j'ai du être ferme dans mon refus d'assurance supplémentaire. (j'ai une carte de crédit les prenant en charge). Le véhicule était très récent mais pas lavé à l'extérieur donc difficultés pour vérifier son état. Le contrat de location n'a pas d'espace pour indiquer clairement les observations sur l'état de la voiture à sa prise en charge. Seule la partie "retour" est dotée d'un schéma. Cette partie est conservée par le loueur sans que nous n'ayons pu en garder une copie.
  • Commenté par: GIUSEPPE - October 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour,comment je peux récupérer ma le Remboursement de la franchise avec Super Cover suite une griffe causée à une roue le montant est de 165? Merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Commenté par: ALAIN - September 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Excellente
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Agence très sérieuse et personnel accueillant donne tous les renseignements nécessaires et avec le sourire nous gardons un bon souvenir tant à la prise de la voiture qu à la restitution pas de file d attente
  • Commenté par: RAYMOND - May 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours aussi efficace et simple d'usage
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Service très professionnel. RAS
  • Commenté par: CHRISTIAN - April 16, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Voitures impeccables, et service courtois, rapide et efficace. Merci
  • Commenté par: ALESSANDRO - February 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je n'ai pas pu modifier la réservation car mon vol a été annulé.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Commenté par: PHILIPPE - October 27, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Déception : l'agence FIREFLY de Trapani ne se trouvait pas à l'aéroport mais à env. 5km (navette prise de nuit) et difficile au retour à trouver. Pourquoi indiquer sur l'annonce : agence à l'aéroport ??????
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • Pas de bureau à l'aéroport !! navette et agence en pleine campagne. Pas simple
  • Commenté par: PATRICK - October 11, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • par rapport au prestataire sur place qui n'était pas "Enterprise" mais "Locauto" loueur à surtout éviter. (voir forums sur le net) Et s'il vous plaît, réécouter mon appel sur le 0800 dès mon retour le 9 octobre entre 17 et 18H. J'attends votre réaction considérant que vous êtes fiable mais abusé sur place par un prestataire "Locauto" qui a des méthodes inacceptables.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Ce n'était "Enterprise" mais "Locauto" donc voir ci-dessus
  • Commenté par: MICHELE - August 24, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilités de réservation et concordance avec le devis réalisé
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Accueil peu chaleureux et peu professionnel Contrat uniquement en italien, au moins l'anglais pourrait apparaître.... on signe sans comprendre!!!!!! Au cours de notre voyage alarme huile moteur.... nous avons dû acheter et remettre 1litre d'huile!!!!! Retour du véhicule sans pb
  • Commenté par: JEAN CHRISTOPHE - August 21, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il est très difficile de consulter le document que l'on nous fait signer à la remise et à la restitution du véhicule . Car nous signons sur une tablette à l'extérieur et en plein soleil . De plus ce document est en Italien et devrait être aussi en anglais ( on loue chez "Auto Europe" ) .Et ce qui est très gênant pas de double de ce que l'on signe et pas de signature du loueur .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Il est très difficile de consulter le document que l'on nous fait signer à la remise et à la restitution du véhicule . Car nous signons sur une tablette à l'extérieur et en plein soleil . De plus ce document est en Italien et devrait être aussi en anglais ( on loue chez "Auto Europe" ) .Et ce qui est très gênant pas de double de ce que l'on signe et pas de signature du loueur .
  • Commenté par: ALFONSO - August 20, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai dû payer un supplément de 44€ parce que selon l'agence à Trapani j'était en dehors des heures d'ouverture, invraisemblable pour une agence située dans un aéroport.. Ca ne mets jamais arrivé avec Hertz
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Pourquoi payer un supplément??? De plus au moment de la restitution du véhicule grosse perte de temps par un agent zélé qui vérifiait au mm près
  • Commenté par: MASSIN - August 17, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil charmant, voiture en très bon état, le seul problème concernait les sièges auto : aucune aide au montage et siège ne convenant pas aux bébés comme je l'avais demandé...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Accueil charmant, voiture en très bon état, le seul problème concernait les sièges auto : aucune aide au montage et siège ne convenant pas aux bébés comme je l'avais demandé...
  • Commenté par: CHRISTINE - June 26, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • aucun probleme
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FIREFLY
  • personnel tres aimable, disponible jusqu'à 0h,facile à contacter par telephone, même que cette fois ci la navette est venue nous chercher à 23H3O sans même appeler, BRAVO
  • Commenté par: GÉRARD - June 24, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Excellente première expérience. N'ayant eu aucun problème avec le loueur nous n'avons pas eu à contacter auto europe sur place.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Réception et restitution du véhicule sans problème à Trapani. Accueil très sympatique et en français au bureau locauto dans l'aéroport. Un peu d'attente au guichet à l'aéroport mais très supportable. Sur le parking de l'aéroport accueil très aimable à l'arrivée comme au départ.
  • Commenté par: CHRISTIAN - June 23, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous sommes satisfaits pour la réservation et le suivi de notre demande du vehicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Concernant la prise en charge du vehicule a Trapani (aeroport) nous avons été bien accueilli et avons eu un vehicule neuf Par contre, à la restitution du vehicule, l'agent de Locauto a été très désagréable, voire agressif, cherchant à tout prix un dégât illusoire sur le vehicule
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