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AVIS DU CLIENT VENICE
Services > Avis de clients > Italie > Venice

Venice, Italie: 86 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Venice:
customer review star rating
41
25
10
7
3

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Premier Dernier
En savoir plus sur Venice, Italie
  • Commenté par: LUCA - September 12, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bon tarif à la dernière minute
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Dollar est au même comptoir que Hertz (et Thrifty) il y avait énormément de monde et nous avons attendu 1h30 pour retirer le véhicule. En plus il y a eu une panne de courant donc tout est passé en mode manuel. Autre remarque (qui ne dépend pas de Dollar non plus mais..) les véhicules sont garés à l'exterieur sous le plein soleil ou la pluie battante....
  • Commenté par: LUC - September 12, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout c'est bien passé.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Le seul point négatif est le fléchage à l'aéroport pour trouver les entreprises de location très mal ou pas indiqué ! Concernant Sycily by car pas de soucis personnel compétent et voiture impeccable.
  • Commenté par: LAURENT - August 20, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je recommande AUTO EUROPE
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Nous devions avoir une Peugeot 5008, et en faite nous avons eu une FORD SMAX !!! Maispour le reste tout était parfait.
  • Commenté par: ANNE MARIE - July 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • réservation très facile et très rapide sur le site Auto Europe. Réponse rapide quant à la confirmation de la location.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - WINRENT
  • très sympathique, dû au retard d'avion WINRENT nous a attendu 2 heures pour nous remettre le véhicule
  • Commenté par: ISRAÊL - May 1, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Votre assurance sans franchise est en fait un remboursement de la franchise après l'avoir payée au loueur de voiture en cas d'accident.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Interessant de louer à une sous-marque low cost de Europcar avec le service Europcar
  • Commenté par: CYRIL - April 19, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je n'ai jamais rencontré de soucis à ce jour.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Toujours un peu long, comme tous. Il faudrait éventuellement créer une base de donné avec toutes les informations pour faciliter le passage lors de l'enregistrement.
  • Commenté par: ARTHUR - April 14, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • Voiture neuve, personnels très compétents .
  • Commenté par: SYLVAIN - February 23, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • very good price / service ratio. I'm very happy of renting cars with Auto Europe !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • very good car and very good service at the desk in Marco Polo Airport Venezia
  • Commenté par: PHILIPPE - February 14, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il faudrait signaler si les equipments d'hiver obligatoires (chaînes) sont compris dans le prix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Très belle voiture, très bon service
  • Commenté par: ARTHUR - January 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • RAS Cette société est tjrs présente pour répondre au moindre Pb.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • La récupération des voitures se fait dans l'obscurité sur le parking (période hivernale) , et donc il y a une certaine difficulté à faire un état des lieux.
  • Commenté par: MICHEL - November 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La dernière location à Venise annoncée à 52,28 ? (pour 4 jours) a été surchargée de 25,47 ? pour la dotation hivernale obligatoire d'une boîte de chaînes à neige bas de gamme (qu'il est très malaisé de monter !). Je n'admets pas cette pratique qui s'apparente à une arnaque ! Lorsque une obligation est imposée par la loi, les conséquences qui en découlent doivent être intégrée dans le prix total et non laissé à charge lors de la prise du véhicule à l'agence ! Même si cela est indiqué dans les pages suivantes du voucher.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Temps d'attente (même pour un démarrage de location à 16 h30 !). De plus, après avoir commencé à ouvrir mon dossier, l'hôtesse d'accueil m'a laissé attendre pour s'occuper d'un autre client ayant un accès privilégié. Et ce de manière peu courtoise !
  • Commenté par: ARDUIN - November 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pour la location, ça va , mais après . Voir le texte ci dessous.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Vitre avant et arrière très sale , il a fallut que je fasse le nécessaire pour avoir une bonne vision. Pas d'eau dans le lave glace , pour circuler avec un pare brise avant sans pouvoir le nettoyer en roulant ce n'est pas facile. J'espère avoir mieux la prochaine fois , sinon je vais voir ailleurs.
  • Commenté par: MARIE THERESE - November 13, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour, 1) Question : pour quelles raisons nous vous avons réglé 186,63 euros alors que Hertz a indiqué 140,13 euros sur sa facture ??? Nous leur avons pourtant fait voir notre document de résa imprimé. 2) Même question pour notre location EU 10215109 d'avril 2016 : nous vous avons réglé 343,53 euros alors qu' Avis a indiqué 283,53 euros sur sa facture ??? Même situation que pour Hertz. En conséquence, nous vous remercions de bien vouloir nous apporter, dans les meilleurs délais possibles, les éléments de réponse attendus. Etant donné que nous sommes dans l'attente de votre réponse justifiée, nous ne pouvons pas, ce jour, répondre positivement à la question ci-dessous. Avec nos salutations les meilleures.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ
  • Personnel parlant français, aimable et souriant (important de nos jours). Pas d'autre commentaire ou observation.
  • Commenté par: MOHAMED HASSEN - November 13, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Fidèlisation de la clientèle avec système à points. Conversions des points à des avantages gratuits.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • L'accueil est exceptionnel.
  • Commenté par: JEAN LOUP - October 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Veuillez améliorer le fléchage sur le parking des loueurs pour retrouver la place de SILCILY By Car
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Commenté par: ARTHUR - October 28, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je ne comprend pour quoi en été les prix sont multipliés par trois sinon rien a dire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Aucune remarques tout etait ok
  • Commenté par: JACQUES - October 20, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Indications claires, réservation facile, prix compétitifs Ayant été avisé d'un retard au décollage, j'ai appelé Atout Europe qui m'a fait patienter quelques courtes minutes pour informer le loueur (Locauto) avant de me reprendre pour me dire que ma location serait bien maintenue et que Locauto avait bien été avisé
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - LOCAUTO
  • Accueil très agréable et efficace malgré imprimante récalcitrante. Accueilli au retour avec le sourire A noter, mais Locauto n'y est pour rien, qu'il n'est pas facile de faire le plein un dimanche (sur 3 stations, aucune de nos 2 cartes bancaires n'a été acceptée par le système, il a fallu trouver une station avec une présence humaine)
  • Commenté par: GILLES - September 25, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour , Je suis assez content de vos services mais je souhaite une sélection + sèvère des entreprises de location qui promettent un service ' sur le papier ' sans qu'il soit réellement assuré. Votre dilemme est d'avoir une offre assez large en assurant un niveau de service de qualité. Pour ma part , je vous conseille de ne pas confondre qualité et quantité pour votre meilleure profitabilité à long terme. Très cordialement , M. Gilles Morisset
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Chez Sicily , au minimum , une fois sur 2 , le service n'est pas assuré correctement. Les 2 défauts les + courants sont : dommages sur le véhicule pas notés avec précision sur le document au départ et il y a très souvent un manque de carburant avant départ. Pour cette location de Venise , mes remarques sont les suivantes : _ Checking incomplet à la prise du véhicule , ai demandé au personnel de la compagnie de noter les dommages manquants. _ La jauge carburant indiquait +/- 7/8 , le personnel m'a dit que le plein était fait .J'ai fait le plein pour retourner le véhicule : la jauge était à 8/8 ? !!! _ ai retourné le véhicule à 21 h 00 .Pas de checking possible !!! Ok si retour avant 20 h 00.Sur votre doc la fermeture est à 23 h 00 ? !!!
  • Commenté par: THIERRY - September 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • ras
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - MAGGIORE
  • service rapide, voiture impeccable.
  • Commenté par: MORY - August 23, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Nous avons eu un problème car la voiture reservée n'était pas disponible. L'agent que j'ai eu au téléphone a été très professionelle mais n'as pas apporté de solution.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Les agents nous ont tout d'abord très mal acceuilli, la voiture n'était pas disponible. aucune solution de rechange à part nous donner une voiture plus petite. Nous avons été blacklisté soi disant de leur fichier car un de mes amis s'en serai pris physiquement à un agent ce qui est compétement faux. 460? de perdu dans cette location.
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