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AVIS DU CLIENT PORTO

Porto, Portugal: 1229 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Porto:
customer review star rating
629
323
95
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90

Page 1 de 62

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  • Commenté par: YOANN - February 27, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Avec vous jamais de problème
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Mon donné une voiture surclassé avec une franchise au dessus-du plafond de mon contrat de 300? alors que je refusais la Mercedes mais il n'ont rien voulu savoir ensuite à la restitution ils ont cherché la moindre petite rayures sur la voiture alors qu'à la prise de la voiture il refusait de Mettre les petites chose que je leur signalais prétextant que ce n'étais rien il a fallut batailler avec eux ,Heureusement qu'il y avait des client et ont été très gêné que cela dégénère et qu'une famille aussi refusait la même voiture à ce moment là pour qu'il comprenne que je ne me laissais pas faire mais ont refusé de fermer mon contrat tant que les derniers péages n'était pas payé alors oui c'est une très mauvaise compagnie
  • Commenté par: GOMES - February 27, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • parfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Voiture rendu avec 3/4 d'essence, normalement je devrais être rembourser.
  • Commenté par: JOSÉ - February 26, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Mis à part la prise de contact à l'aéroport, pas évidente, j'ai cherché, un bon moment... un kiosque "Auto Europe ", parmi Europcar et compagnie, alors qu'il faut s'adresser au représentant qui vient en fait nous chercher, avec une navette... ce point n'était pas très clair dans les explications ! Sinon, tout c'est bien passé, navette rapide, formalités claires et rapide, avec un personnel tres pro. Je recommande sans problème.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Aucun soucis. Merci au personnel disponible et efficace.
  • Commenté par: MARIA EMILIA - February 26, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Super comme d'habitude, très professionnels
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Très sympas et efficaces
  • Commenté par: SERGIO - February 24, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très satisfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Bon véhicule mais par contre le montant de la franchise fut exagéré +/- 2.300EUR pour une compacte il sont inflexibles et intransigeants en ce qui concerne le mode de paiement 1 seule carte / problème si vous n'avez pas assez de solde...
  • Commenté par: JOSE - February 14, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • L'ors dela location aucun vehicule disel n'est proposé comme auparavant pourquoi ?
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - GUERIN
  • Au moment de là restitution des véhicules en cas d'affluence ,ça peut etre problématique car pas assez de personnel pour les formalités de restitution ,on peut même rater son vol
  • Commenté par: ANTONIO RUI - February 13, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Site de très bonne qualité
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - GUERIN
  • Très bon accueil personne sympa et serviable
  • Commenté par: FLORBELA - February 13, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Je suis très contente du site Auto Europe les prix sont assez raisonnable tout y est très bien indiqué et en cas de besoin ils sont joignable même depuis l'étranger .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Cela n'est pas la première fois que je loue avec cette compagnie et j'en suis très Satisfaite . Les véhicules en très peu de kilomètres en très bon état propre. Le personnel très gentil souriant agréable. J'ai loué un véhicule en catégorie compacte , mais je regarde tout de même la catégorie intermédiaire pour avoir une notion de différence de prix .Le véhicule qui m'a été proposé à agence Drive and Go ne me convenait pas ( Citroën),même s'il était diesel. Je lui ai demandé un autre véhicule, il m'a proposé une Mercedes classe A bien entendu avec un supplément ,ce qui était normal , car je passait d'une catégorie compacte à une intermédiaire . J'ai accepté car le prix proposé était très satisfaisant 10/10
  • Commenté par: JOSE MARIA - February 11, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bon site des serieux et competant
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE ON
  • pas de probleme des gens agreable professionnel quand j ai rendu la voiture cela a ete rapide
  • Commenté par: SERGE - February 5, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Sélectionner les loueurs de voitures plus sérieusement,visiter leur parc pour voir les voitures proposées. le véhicule remis ne correspond pas à la description.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Personnel antipathique,voiture entre 8 à 9 ans avec 98000km 2 pneus usés à l'avant,essuis glace hs,amortisseurs hs(véhicule vétuste) je ne suis pas content du tout à l'avenir Drive &go je vais éviter.
  • Commenté par: ALBANO - January 23, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Bien
  • Commenté par: MANUEL ALBERTO - January 22, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rien à dire, conforme à la commande;
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Qualité dans l'accueil, efficace dans le service.
  • Commenté par: JOSÉ - January 7, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • !!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Voitures à l'extérieur tout rayé et pas propre à l'intérieur pareil plus tapis inappropriés j'ai été obligé de l'enlever pour pouvoir conduire j'ai fait toutes ces remarques à la personne qui m'a donné la voiture j'ai l'impression qu'elle a voulu rien savoir !!!
  • Commenté par: MANUEL ALBERTO - January 6, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Quand il n'y a aucun écart par rapport à l'exigence spécifiée dans le contrat, c'est parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Organisation efficace pour la mise à disposition de la voiture avec explications adéquates. Voiture en bon état de marche, réservoir à 50 % mais parfaitement identifié et rendue à 50 %. Si c'était toujours comme cela....
  • Commenté par: JOSÉ - January 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour, je suis un peux déçu que vous n'arrivez pas à régler le problème des assurances et blocage de franchise. 1600 EU de franchise bloqué c'est inadmissible! j'ai fait une assurance avec vous et c'est toujours le même problème . Réglé une fois pour toutes ce problème ! Je suis un peu fâché avec ça. faire l'assurance sur place coûte 18 EU jour chez vous ....une M.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE ON
  • il faut motiver le personnel, j'ai impression qu'ils nous font une faveur, non ils doivent faire leur travail afin de satisfaire le client. Client satisfait ,retourne. Un peut plus de plaisir au travail S.V.P.
  • Commenté par: MARIA - January 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours aussi satisfaite et ravie de Auto Europe.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE ON
  • Ce n'est pas la première fois que je loue une voiture à Drive On Holidays, mais cette fois-ci, j'ai été très, mais TRÈS DÉÇUE par leur prestation. Une voiture pas très propre (vitres intérieures sales), pas de liquide pour le parebrise (j'avais mon Ajax Vitre), pas très confortable (Peugeot 108). Le pire c'est le dernier jour en rendant la voiture. J'avais fait le plein (comme d'habitude), et tout à coup il manquait une "barre". J'ai trouvé ça étrange. J'ai du refaire le plein, et même comme ça, il manquait la "barre". Puis au bout de quelque minute, elle est apparue. ÉTRANGE !!! Franchement, je n'ai pas apprécié. La plupart du temps, je rend la voiture avec le plein même si au départ, le plein n'est pas fait. Important: FIDÉLITÉ CLIENT !!
  • Commenté par: DANIEL - January 2, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J indique insatisfait car je suis très mécontente du loueur de voiture kiddy alias europcar, je me suis faite avoir c était la première et dernière fois que je louerais chez eux. Ils sont malhonnêtes et pas sympa du tout. Je loue en général chez Drive on, je ne dérogerais plus. J indique quand même que je recommande auto Europe mais éviter votre prestataire europcar !!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - KEDDY
  • Malhonnête, manque de professionnalisme. Indique prise de la voiture à l aéroport et en fait il faut prendre une navette avec une personne handicapée, il a fallu s y prendre à 3 pour pouvoir la faire monter. Propose des voitures gammes supérieures (sur ce point pas de problème on accepte ou pas) ce que je trouve malhonnête c est qu ils annoncent des prix à la journée mais évite de vous préciser si c est du TTC ou du HT et bien sûr ne vous donnent pas de devis. Au final 23 % de plus à payer, quel bande de voleur !!! Et de plus essayent de vous faire passer une toute petite rayure sur une jante qui ne se voit pas à l oeil nu mais ils savent où elle se trouve et essaye de vous faire payer. Les avis laissés sur internet parlent d eux mêmes.
  • Commenté par: NILDA PATRICIA - January 1, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service à l'écoute des envies de ces clients
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Très bon accueil. Personnel fort sympathique on a même eu droit au GPS sans surplus!
  • Commenté par: FRANCELINE - January 1, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • trés bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Commenté par: MARTINE - December 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Car après avoir contacté Auto Europe pour un retard d'avion, nous vous avons signalé que Drive and Go fermait ses portes à 20 heures de ce fait plus de solution pour nous de récupérer les deux véhicules. Notre avion est arrivé à 21h 30 et bien sur nous avons passé à nos frais une nuit à l'hotel
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DRIVE AND GO
  • Agence pas sérieuse ,attention escrocs pas serviables ,caution trop élevée (1515Euros) la carte bleue VISA se bloque à 1500 euros se qui oblige à prendre une assurance supplémentaire de 160 euros par Véhicule De plus si vous arrivez après 20h00 pas de possibilité de récupérer le véhicule. Difficile de comprendre Comment auto EUROPE peut conserver DRIVE AND GO dans son groupe
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