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AVIS DU CLIENT SAINT-DOMINGUE

Saint-Domingue, République Dominicaine: 15 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Saint-Domingue:
customer review star rating
8
3
2
0
2

Page 1 de 1

Afficher les résultats 1 sur 15

  • Commenté par: CLAUDE - February 27, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours de bons partenaires dans les pays visités, et si le prestataire n'est pas "dans" l'aéroport mais à proximité, une navette permet d'assurer la liaison.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Bon prestataire, voiture récente, propre et en bon état.
  • Commenté par: FREDERIC - January 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Dossier de réclamation en cours
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Location a partir du 02 01 2017, mais voiture enfin récupérée deux jours aprés soit le 04 01 2017; aucune communication avec l'agence et sans des appels de ma part, je pense que j'attendrai encore. Concerne agence aéroport
  • Commenté par: DANIEL - November 12, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rapport qualité /prix excellent.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Très bon accueil.
  • Commenté par: OLIVIER - January 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • l'expérience avec Europecar a été catastrophique (décrite plus bas) . Concernant Auto Europe, mon avis dépendra de votre retour dans cette affaire. Nous avons pris plusieurs photos du "véhicule" qu'on nous a loué, et nous nous renseigneront lundi pour savoir vers qui adresser notre réclamation, Europcar ou Auto Europe
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • A notre arrivée, nous sommes restés pres d'une heure chez Europcar et la seule voiture disponible était une suzuki de plus de 10ans d'age! rien à voir avec la catégorie pour laquelle nous avons payé. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas à notre arrivée à l'aéroport: deux dames sont restés longtemps au guichet europcar car on leur proposait une voiture de 2 catégories inférieures à ce qu'elles avaient réservé, et on leur demandait de payer une somme importante pour avoir la catégorie supérieure! En rendant le véhicule, une jeune personne de chez Europcar à qui je parlais de notre problème, m'a avoué qu'ils avaient à cette période plus de locations que de véhicules...
  • Commenté par: JEAN-DANIEL - December 13, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • attention j'ai trouvé moins cher chez europ cars quelques jours après
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • ils ont été très bien/ rien à dire connaissant la république dominicaine comme je la connais c'est un bon choix
  • Commenté par: TI-FRANÇOIS - October 5, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pour une fois on n'a pas essayé de me vendre des services en plus. Véhicule récent et en bon état.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Commenté par: HENRI - October 1, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Arnaque au plein d'essence de la part des employés de sté de location (faux plein et ajout de plus de 10 litres dés la sortie de l'aéroport!) Compteur trafiqué? Pire! Pneus avant gonflés à 50% des valeurs constructeur, avec direction flottante extrêmement dangereuse. Explication du loueur : "C'est une voiture neuve!". Bien entendu j'ai fait part de ces "errements tropicaux" au directeur de l'agence qui y a répondu par un silence effarant et un regard fuyant. Donc si on vous propose cette location, FUYEZ!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Arnaque au plein d'essence de la part des employés de sté de location (faux plein et ajout de plus de 10 litres dés la sortie de l'aéroport!) Compteur trafiqué? Pire! Pneus avant gonflés à 50% des valeurs constructeur, avec direction flottante extrêmement dangereuse. Explication du loueur : "C'est une voiture neuve!". Bien entendu j'ai fait part de ces "errements tropicaux" au directeur de l'agence qui y a répondu par un silence effarant et un regard fuyant. Donc si on vous propose cette location, FUYEZ!
  • Commenté par: WILLY GEORGES - April 8, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • good service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • good service
  • Commenté par: SANTILLO - April 3, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ok.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • A difference de la derniere fois, cette fois je ai recu en pretendant la voiture avec le plein parce que je ai vi que chez eux c'est une habitude de donner la voiture avec le reservoir sans le plein.
  • Commenté par: DIDIER - March 22, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bonjour J'ai été très désagréablement surpris des conditions dans lesquelles j'ai été reçu à l'aéroport de saint domingue au guichet triffty. En effet, j'ai été contraint de payer la taxe cdw et tht d'un montant de 116$ us, non prévu initialement dans mon contrat de location, puisqu'elles sont incluses "ECAR Prix de base avec assurances, CDW, THP" sous peine de ne pas pouvoir prendre possession du véhicule. J'ai expliqué que j'avais payé ma reservation avec ma carte Infinite et par conséquent je n'avais pas besoin de garanties complémentaires afin d'être couvert en cas de bris de glace ou autres dégâts occasionnés, déjà couverts par ma carte de credit mais le réceptionniste n'a rien voulu savoir. Par conséquent, je vous demande le remboursement express de cette somme de 116$ US que je n'avais pas à payer.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Bonjour J'ai été très désagréablement surpris des conditions dans lesquelles j'ai été reçu à l'aéroport de saint domingue au guichet triffty. En effet, j'ai été contraint de payer la taxe cdw et tht d'un montant de 116$ us, non prévu initialement dans mon contrat de location, puisqu'elles sont incluses "ECAR Prix de base avec assurances, CDW, THP" sous peine de ne pas pouvoir prendre possession du véhicule. J'ai expliqué que j'avais payé ma reservation avec ma carte Infinite et par conséquent je n'avais pas besoin de garanties complémentaires afin d'être couvert en cas de bris de glace ou autres dégâts occasionnés, déjà couverts par ma carte de credit mais le réceptionniste n'a rien voulu savoir. Par conséquent, je vous demande le remboursement express de cette somme de 116$ US que je n'avais pas à payer.
  • Commenté par: ALAIN - February 26, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prestation en tous points conforme aux attentes
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • plus d'une heure pour recuperer la voiture a l'arrivée ! avec un reservoiir pratiquement vide ! Mais tout est fait dans la bonne humeur ! le vehicule etait en bon etat mecanique. Au retour du vehicule : prise en charge rapide et trannsport gracieux jusqu'au terminal d'embarquement . Finalement prestation d'ensemble plutot positive
  • Commenté par: PHILIPPE - January 2, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • aucun problème sur la réservation, documents envoyés en temps et heure.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Réservoir non plein au départ (3/8), on m'informe que le retour doit être à 3/8 (ce que j'ai fait) ; au retour, nous avons eu quelques petites réflexions. Personnel insistant sur les assurances non souscrites au départ.
  • Commenté par: GUY - December 1, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - THRIFTY
  • Commenté par: REMI - April 4, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pour une 1ere fois, j'ai un excellent accueil malgré un barrage avec la langue. tout c'est très bien passé, la voiture réservée n'était pas la même, mais l'autre m'a fait découvrir une marque que je ne connaissais pas. Elle était hyper confortable, surement plus que le VITARRA retenu. Le retour idem, aucun problème à déclarer. Merci de votre accueil téléphonique et à l'aéroport.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Parfait en tout point, la voiture différente, mais plus confortable que celle réservée. Par contre, vous pourriez proposer pour cette destination, de vrais véhicules 4X4/TOUT TERRAIN, car les routes, sont souvent des pistes.
  • Commenté par: CHRISTIAN - April 8, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • très satisfait bonne accueil personnel efficace pas de surprise à l'arrivée
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Bonne accueil personnel compétent pas de surprise au niveau du tarif toutefois le véhicule réservé présentait des anomalies au niveau des fermetures automatiques des portes, cela nous a été signalé et l'on nous a proposé quelque chose de similaire, nous avons préféré conserver le véhicule choisi au départ Nous avons été mis en contact avec le superviseur qui a fait tout son possible pour nous satisfaire Depuis 10 ans nous réservions chez un autre loueur à Las Américas nous n'avions que des problèmes et que des surprises en tout genre
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