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AVIS DU CLIENT BUCHAREST

Bucharest, Roumanie: 57 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Bucharest:
customer review star rating
38
10
3
4
1

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  • Commenté par: BENJAMIN - October 3, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Réservation via le site internet Pas de soucis
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • Incompréhension sur le lieu de rdv Après une attente de plus de 30 min nous avons appelé le contact qui est venu par la suite En fait payless n est pas dans l aéroport mais il y a une navette gratuite pour aller sur le site de location . Véhicule correct et très suffisant pour les routes roumaines. Retour du véhicule sans pb à 3h du matin.
  • Commenté par: CHRISTIAN - September 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • -Très grande facilité de réservation - Bon choix de prestataires car Payless était l'un des moins chers du marché à Bucarest (Roumanie) - par contre les informations fournies ne permettent pas de savoir si le véhicule sera diesel ou essence
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • - Simplicité et rapidité des démarches de prise du véhicule à Bucarest. - Bon service à la restitution du véhicule puisque nous avons été conduits dans le véhicule par un employé Payless jusqu'au terminal de départ de l'aéroport - Prix de location très compétitif ! - Véhicule tout neuf équipé d'un excellent GPS (Opel Mokka) qui nous a donné toute satisfaction pendant un voyage de 12 jours et de + 2000kms ** Par contre l'assurance permettant de réduire la franchise de 1 500 ? à 150 ? est hors de prix ! (presque l'équivalent du prix de la location !). A ce prix la franchise pourrait être ramenée à 0 ? ...!
  • Commenté par: LAURENT - September 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto Europe fonctionne bien, c'est le partenaire sélectionné pour délivrer le véhicule qui n'est pas honnête...dommage car le système de réservation fonctionne très bien.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • Très désagréable... 1 Demande au prestataire s'il peut amener le véhicule à l'hôtel " oui sans problème vers 12H" A 11H30 coup de tél " pas possible avant15h sinon venez la chercher à l'aéroport. Aprèm fichue. 2 Récupération du véhicule, "vous êtes mal assuré, il vaut mieux prendre l'option rachat de franchise , coût 400 ? pour la quinzaine, après quelques minutes...250 ? " en mode marchand de tapis 3 Un bus érafle l'aile. La gardienne du parking me donne les N°du chauffeur, la Sté, d' immat et là, tentative d'arnaque de la sté de loc qui me dit pas que le chauffeur très honnête lui, est comme convenu venu régler 400? pour réparer. On me laisse entendre que ma caution sera activée.Obligé de me mettre en colère pour avoir la vérité, épuisant
  • Commenté par: IONUT - August 25, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Personel venu nous chercher a l'aeroport tres professionnels
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • Beaucoup de coix de voiture sauft que a la reservation on a louer 1 clio 3 et en arrivent on a eu une dacia logant qui etait similaire aparament! Et qui n'était pas mal non plus !
  • Commenté par: BENJAMIN - August 15, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La location s'est très bien déroulée et l'agence Flexicar n'a eu aucun souci à retrouver ma réservation. A noter que le stand Flexicar est situé dans le stand "Autonom" dans l'aéroport de Bucarest.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FLEXICAR
  • La voiture était très propre et en très bon état. J'ai même été surclassé (ce qui ne fut pas une mauvaise idée pour arpenter les routes les plus improbables de Roumanie). La prise de la voiture à l'aéroport de Bucarest, ainsi que son retour au milieu de la nuit se sont très bien passés. A recommander.
  • Commenté par: TUDOR - July 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout a été bien! Je vais revenir, merci!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Personnel très professionnel, une vrai plaisir!
  • Commenté par: VIVIANE ROSE - May 10, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • rien de particulier à signaler pour cette location mais lors de problèmes dans de précédentes locations, autoeurope avait parfaitement répondu à nos attentes.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • chek in et out professionnel et relativement rapide. Par contre je trouve moyen de nous faire payer un plein d'essence d'avance "au cas ou".
  • Commenté par: VINCENT - December 4, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Ayant passé une réservation avec auto europe pour la compagnie hertz. M'etant trompé d'horaire j'ai téléphoné à autoeurope 2 jours avant mon voyage, ils ont répondu sans attente et m'ont proposé une autre compagnie qui m'a permis d'avoir une voiture adaptée a mon horaire avec payless J'ai trouvé autoeurope très professionnel et se sont occuper rapidement du problème, et m'ont remboursé la différence de suite
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • Location pour 4 jours 38 euros mais l'assurance coûte 72 euros, sans assurance en cas problème sur le véhicule il faut payé la franchise de 1300 maximum, assurance beaucouo trop cher comparé à la concurrence. Par contre l'employé est très professionnel
  • Commenté par: VIGNAUD - October 21, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La voiture n'était pas prête, l'employé semblait ignorer la réservation. 1h30 d'attente avant de pouvoir partir avec le véhicule. Des frais injustifiés ont été prélevés en plus de ce que je vous ai payé.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • La voiture n'était pas prête, l'employé semblait ignorer la réservation. 1h30 d'attente avant de pouvoir partir avec le véhicule. Des frais injustifiés ont été prélevés en plus de ce que je vous ai payé.
  • Commenté par: CLEMENT - October 2, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai eu des frais cachés. En arrivant au pick up j'ai du payer la rovignetta (10?) que je n'avais pas payé avec flexicar(en passant par autoeurope également). Je pensais que autoeurope proposait des prix tout inclus.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - PAYLESS
  • En plus de la vignette facturée 10? au moment du pick up que je n'avais pas payé avec une autre agence(et je n'ai eu un justificatif imprimé de cette vignette uniquement au drop off), L'employé voulait absolument que je souscrive à une assurance supplémentaire en me faisant peur sur la conduite en Roumanie. Au moment du drop off, 2 très légères bosses sont visibles sur le capot(visibles uniquement en plein soleil). Il m'a été facturé 240? pour cela sans justification de prix. C'est la première fois que j'ai un problème avec une agence de location, j'aurais du me douter du piège avec le prix trop attractif.
  • Commenté par: CLEMENT - September 30, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Conformément aux informations fournies et inscrites sur le voucher,tout s'est bien déroulé. Pas de frais additionnels, pas de soucis de retrait ou dépôt de voiture.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FLEXICAR
  • Conformément aux informations fournies et inscrites sur le voucher,tout s'est bien déroulé. Pas de frais additionnels, pas de soucis de retrait ou dépôt de voiture.
  • Commenté par: MIHAI - August 18, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • ras
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - FLEXICAR
  • ras
  • Commenté par: BERNARD - June 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • parking un peu loin de l'aeroport
  • Commenté par: JOHN - April 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • rien a dire toute ce bien passé
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - SIXT
  • Commenté par: FREDERIC - April 24, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Contact internet fluide et efficace.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Equipe très accueillante et efficace sur site. Y compris pour la prolongation de contrat.
  • Commenté par: PHILIPPE - October 29, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Voucher reçu un peux tard la veille du départ un peu court
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AUTONOM
  • Bon accueil et très bonne prise en main
  • Commenté par: FLORIN - September 21, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • very good customer service. I've been using Autoeurope's services for a very long timem and had always been very happy. The same now. I already have and I will recommend Autoeurope in the future.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AUTONOM
  • great customer service, courtesy, support, cleanliness and state of the car. Autonom had one of the best services I ever met in the car rental. I would definitely recommend them.
  • Commenté par: PIERRE - August 18, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Rappel rapide du sav lorsqu'il y a eu un soucis de réservation. Par contre on m'a conseillé de prendre un loueur qui n'était pas marqué comme disponible à l'heure de ma prise en charge du véhicule. Après réservation et paiement, il était stipulé que 20 euros était à régler en plus en raison de la prise en charge tardive (qui n'ont pas étmentionnés avant le paiement). Donc globalement ok mais pas mal d'd'impressisions.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AUTONOM
  • Très bon loueur. Aucun problème. Simple rapide et efficace. De la focus promise nous avons euune classe c. Pas de soucis au retour. Un tour de la voiture rapide et tout était ok. À recommander
  • Commenté par: ETIENNE - August 12, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon tarifs, service rapide, réservation simple.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Bon service mais caution beaucoup trop élevée, qui peut empêcher de réserver la voiture ou peut bloquer la carte pour le reste des vacances.
  • Commenté par: FREDERIC - July 28, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai demander le voucher une fois sur place, heureusement l'équipe locale Herz était réactive.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Très bonne réactivité
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