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AVIS DU CLIENT ROYAUME-UNI
Services > Avis de clients > Royaume-Uni

Royaume-Uni: 94 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Royaume-Uni:
customer review star rating
60
28
1
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  • Commenté par: REGIS - February 4, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Prix compétitifs Site facile pour naviguer
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Personnel très sympathique et attentionné Véhicule en parfait état Un agent fait un état de la voiture et est disponible à nous donner toutes explications nécessaires au fonctionnement du véhicule
  • Commenté par: YVES - February 3, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'avais réservé une voiture automatique ( plus chère), mais je n'ai eu qu'une voiture manuelle à mon arrivée...et comme les clés étaient déposées chez Europcar, car il n'y avait plus de personnel chez Interrent, je n'ai pas pu poser réclamation.... Je vais le faire maintenant auprès d' Auto Europe !!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Voir plus haut... Pas contente du tout: commander une voiture automatique et se retrouver avec une voiture manuelle en angleterre, ce n'est pas normal !
  • Commenté par: TIMOTHY - November 6, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai loué 4 voitures en septembre/octobre - toujours excellent ;)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - INTERRENT
  • Superbe voiture, economiqe .. Seul souci, le besoin de faire les papiers a la main, les fichiers informatiqe semblait manquer... En faite , la voiture etait fournie par Europcar
  • Commenté par: PASCAL - November 4, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai réservé par téléphone. L'accueil et les conseils donnés m'ont totalement satisfait
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Le personnel était très accueillant mais un peu insistant sur la vente de différents suppléments. j'ai d'ailleurs fini par accepter d'acheter un modèle supérieur ce qui a augmenté le tarif de 30%! De plus, je ne suis toujours pas remboursé de ma caution (retour dans un lieu différent de la réception) et le loueur du retour ne m'a pas remis de reçu pour indiquer que tout était OK. J'espère que je n'aurai pas de mauvaise surprise.
  • Commenté par: FABIEN - October 20, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • trés content trés professionnel un bon prix rien a dire ! je vous ferais de la pub et merci encore
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ
  • idem
  • Commenté par: BILOBRAN - August 20, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Meilleur rapport qualité/prix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ
  • Accueil convivial et consignes clairement exposées
  • Commenté par: STÉPHANE - July 19, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très satisfait par vos services et le loueur. le fait de pouvoir vous appeler sans être obligé de passer par un numéro surtaxé est un gros plus. Prix clairs et compétitifs.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Personnel sympathique, voiture avec très peu de kilométrage et surtout un surclassement!
  • Commenté par: JULIAN - July 17, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Auto Europe has become my first choice for Car Rental.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EASIRENT
  • Off-airport with shuttle bus which stops for a 10 minutes break on the return so customers need to allow extra time but this is not said. They did not recognise my French VISA PREMIER as a credit card (they insisted it was a debit card) so I was forced to pay 120 pounds extra for insurance cover. The car had an out of date Road Tax disc. The said that if the car was not return cleaned they would charge an extra 80 pounds cleaning fee. I will NEVER use Easirent again ! I would advise people to avoid this company.
  • Commenté par: ALAIN - June 11, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le bureau de location est éloigné de la sortie de l'aérogare ( au moins 500 m ) avec valises et sacs à transporter
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Commenté par: HENRI - June 10, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Informations bien documentées, permettant de faire un bon choix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • très bon accueil, efficacité, examen réel de la voiture au départ et à l'arrivée
  • Commenté par: RIDHA - May 2, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Concernant Autoeurope, excellent à recommander!!!!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • A l'arrivée, la personne était très compréhensif, je parlais mal l'anglais. Au retour, excécrable aucune compréhension, ne prenant pas attention au fait que je maîtrise mal la langue, heureusement qu'une collègie était là pour relayer, merci de leur faire savoir. Je ne recommande pas Entreprise!!!
  • Commenté par: MAURICE - March 3, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai dû attendre 1 h pour recevoir l'auto ; ils ne voulaient me la donner que si je prenais une assurance supplémentaire.l'ayant déjà par ma carteVisa Gold Premier ,j'ai refusé . L'on m'a dit que ma carte n'était pas valide , étant carte de débit . Mais c'est une carte de crédit . J'ai appelé vos services en UK qui m'ont adressé auprès d'autres compagnies; celles-ci étaient déjà fermées -après minuit - , ou n'avaient rien de dispo. De retour auprès de Budget , l'on a voulu m'imposer le sûrcout d'assurance £13 / jour (+ que la location !) , j'ai rappelé Auto Europe qui m'a dit soit de payer , soit d'annuler , et de supporter les frais d'annulation.. J'ai rétorqué que ceci n'était prévu au contrat.Finalement , à 24h30 ,j'ai reçu l'auto...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Voir plus haut .............
  • Commenté par: MOHAMMED - January 25, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bonjour j'ai u l’expérience la plus décevante pour une location de voiture j'ai pris une location de voiture avec l'assurance remboursement de la franchise quand je suis arrive a l'agence on me dit que ma carte bancaire est une visa débit et pas de crédit or juste a coter cher hertz Londres on m'a dit qu'on accepter ma carte et un jour avent j'ai loue avec cher hertz a Rome mais chez budget il a fallut que je paye une pénalité ou assurance pour ma carte qui coute 58 euro or que ma location de 3 jours avec remboursement de franchise ma couter que 56 euro je suis très déçu de cette location et je vais demander un remboursement et déposer une réclamation au prés de autoeurop pour mes désagrément.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • bonjour j'ai u l’expérience la plus décevante pour une location de voiture j'ai pris une location de voiture avec l'assurance remboursement de la franchise quand je suis arrive a l'agence on me dit que ma carte bancaire est une visa débit et pas de crédit or juste a coter cher hertz Londres on m'a dit qu'on accepter ma carte et un jour avent j'ai loue avec cher hertz a Rome mais chez budget il a fallut que je paye une pénalité ou assurance pour ma carte qui coute 58 euro or que ma location de 3 jours avec remboursement de franchise ma couter que 56 euro je suis très déçu de cette location et je vais demander un remboursement et déposer une réclamation au prés de autoeurop pour mes désagrément.
  • Commenté par: MARILYN - December 30, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le prix etait le plus bas mais le loue tj aussi bien
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • J avais deja louer chez eux et le service n etait pas bien mais cette fois c etait impecable
  • Commenté par: THIERRY - December 29, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • all was perfect from our arrival to the deparure.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Commenté par: BRUNO - November 15, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Procédures simples et choix variés. Prix très intéressants.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Les produits proposés à la location sont très bien. Tout s'est passé en conformité avec la réservation, comme d'habitude.
  • Commenté par: EVANGELOS - November 15, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Cela fait plus de 10 ans que je passe par Autoeuropa pour louer une voiture et toujours satisfait : excellent service dès les premiers clics... Pourtant, la dernière location Budget UK) s'est transformée en vol caracterisée par ce louer !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Budget UK ? Des voleurs ! 90 ,00 € la location pour 5 jours, y compris l'assurance, chez autoeropa. 137,00€ exigé sur place (Sanstend airport) pour une assurance Budget ! La raison ? Ma carte Visa, carte de crédit selon ma banque, n'est pas une carte de crédit à leur yeux et selon leur propre règlement, mais une carte de débit ! Alors, seule et unique solution pour avoir la voiture louée, il faut payer la somme exigée (150% du prix initial) en cash ! Du vol caractérisé. Il faut informer vos clients de cette pratique (légale ?) de Budget UK et pourquoi ne pas arrêter la collaboration avec ce loueur-voleur ! Sinon, vous risquez de perdre vos clients et devenir complice de vol ! Budget UK ? Des vrais professionnelles-voleurs !
  • Commenté par: GENEVIÈVE - October 29, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Accueil courtois et accompagnement jusqu'au véhicule
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Commenté par: MICHEL - October 28, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Service toujours aussi facile à utiliser Bonne idée d'avoir rajouter dès le départ, à quel loueur on a affaire (précéfement, il fallait attendre l'impression du voucher) Bonne idée de proposer une assurance pour le rachat de franchise (celle proposée par les loueurs est vraiment trop chère)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ
  • Bon accueil, courtois, professionnel et efficace. Véhicule correspondant à la location prévue Rien à redire
  • Commenté par: DANIEL - August 25, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le véhicule proposé était certes neuf, propre mais nettement sous-motorisé. J'ai eu des problèmes de conduite( rétrogradage trop fréquent sur les petites routes et forte consommation d'essence).
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Même remarque sur le véhicule sous motorisé
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