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AVIS DU CLIENT STANSTED

Stansted, Royaume-Uni: 11 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Stansted:
customer review star rating
8
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  • Commenté par: ALAIN - June 11, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Le bureau de location est éloigné de la sortie de l'aérogare ( au moins 500 m ) avec valises et sacs à transporter
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Commenté par: MAURICE - March 3, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • J'ai dû attendre 1 h pour recevoir l'auto ; ils ne voulaient me la donner que si je prenais une assurance supplémentaire.l'ayant déjà par ma carteVisa Gold Premier ,j'ai refusé . L'on m'a dit que ma carte n'était pas valide , étant carte de débit . Mais c'est une carte de crédit . J'ai appelé vos services en UK qui m'ont adressé auprès d'autres compagnies; celles-ci étaient déjà fermées -après minuit - , ou n'avaient rien de dispo. De retour auprès de Budget , l'on a voulu m'imposer le sûrcout d'assurance £13 / jour (+ que la location !) , j'ai rappelé Auto Europe qui m'a dit soit de payer , soit d'annuler , et de supporter les frais d'annulation.. J'ai rétorqué que ceci n'était prévu au contrat.Finalement , à 24h30 ,j'ai reçu l'auto...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Voir plus haut .............
  • Commenté par: MOHAMMED - January 25, 2014
  • A propos du service chez Auto Europe
  • bonjour j'ai u l’expérience la plus décevante pour une location de voiture j'ai pris une location de voiture avec l'assurance remboursement de la franchise quand je suis arrive a l'agence on me dit que ma carte bancaire est une visa débit et pas de crédit or juste a coter cher hertz Londres on m'a dit qu'on accepter ma carte et un jour avent j'ai loue avec cher hertz a Rome mais chez budget il a fallut que je paye une pénalité ou assurance pour ma carte qui coute 58 euro or que ma location de 3 jours avec remboursement de franchise ma couter que 56 euro je suis très déçu de cette location et je vais demander un remboursement et déposer une réclamation au prés de autoeurop pour mes désagrément.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • bonjour j'ai u l’expérience la plus décevante pour une location de voiture j'ai pris une location de voiture avec l'assurance remboursement de la franchise quand je suis arrive a l'agence on me dit que ma carte bancaire est une visa débit et pas de crédit or juste a coter cher hertz Londres on m'a dit qu'on accepter ma carte et un jour avent j'ai loue avec cher hertz a Rome mais chez budget il a fallut que je paye une pénalité ou assurance pour ma carte qui coute 58 euro or que ma location de 3 jours avec remboursement de franchise ma couter que 56 euro je suis très déçu de cette location et je vais demander un remboursement et déposer une réclamation au prés de autoeurop pour mes désagrément.
  • Commenté par: BRUNO - November 15, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Procédures simples et choix variés. Prix très intéressants.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Les produits proposés à la location sont très bien. Tout s'est passé en conformité avec la réservation, comme d'habitude.
  • Commenté par: EVANGELOS - November 15, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Cela fait plus de 10 ans que je passe par Autoeuropa pour louer une voiture et toujours satisfait : excellent service dès les premiers clics... Pourtant, la dernière location Budget UK) s'est transformée en vol caracterisée par ce louer !
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Budget UK ? Des voleurs ! 90 ,00 € la location pour 5 jours, y compris l'assurance, chez autoeropa. 137,00€ exigé sur place (Sanstend airport) pour une assurance Budget ! La raison ? Ma carte Visa, carte de crédit selon ma banque, n'est pas une carte de crédit à leur yeux et selon leur propre règlement, mais une carte de débit ! Alors, seule et unique solution pour avoir la voiture louée, il faut payer la somme exigée (150% du prix initial) en cash ! Du vol caractérisé. Il faut informer vos clients de cette pratique (légale ?) de Budget UK et pourquoi ne pas arrêter la collaboration avec ce loueur-voleur ! Sinon, vous risquez de perdre vos clients et devenir complice de vol ! Budget UK ? Des vrais professionnelles-voleurs !
  • Commenté par: PATRICK - June 27, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • nous avons été deçu car nous avons loué une mondéo et avons eu une 308 peugeot qui est beaucoup plus petite.le contrat de location est peu clair.on nous parle de franchise a donner lors de la prise de location en fait il y a semble t-il d'autres solutions car nous avons payé une aasurance de 49 € et avons choisi la voiture avec le plein d'essence à rendre aussi vide que possible.les explications sont peu nettes.de plus l'hotesse à qui nous avons eu affaire ne parlait pas un mot de français et on sentait bien qu'elle s'impatientait.heureusement qu'un français parlant bien l'anglais à pu nous éclairer. C'est quand même très reggrétable que dans un aéroport le personnel ne puisse pas communiquer avec les étrangers.Quand on a pris la voiture on
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • nous avons été deçu car nous avons loué une mondéo et avons eu une 308 peugeot qui est beaucoup plus petite.le contrat de location est peu clair.on nous parle de franchise a donner lors de la prise de location en fait il y a semble t-il d'autres solutions car nous avons payé une aasurance de 49 € et avons choisi la voiture avec le plein d'essence à rendre aussi vide que possible.les explications sont peu nettes.de plus l'hotesse à qui nous avons eu affaire ne parlait pas un mot de français et on sentait bien qu'elle s'impatientait.heureusement qu'un français parlant bien l'anglais à pu nous éclairer. C'est quand même très reggrétable que dans un aéroport le personnel ne puisse pas communiquer avec les étrangers.Quand on a pris la voiture on
  • Commenté par: PASCAL - June 11, 2013
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Il faudrait que le contrat soit dans les deux langues.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - BUDGET
  • Commenté par: TIMOTHY - September 20, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Your British correspondant was brilliant.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • They were fantastic
  • Commenté par: DANIEL - August 14, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Commenté par: PATRICK - August 2, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe
  • Commenté par: DIDIER - July 8, 2012
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Personnel très gentils et a bien répondu à toutes mes questions.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Personnel très gentils et a bien répondu à toutes mes questions.
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