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AVIS DU CLIENT LJUBLJANA

Ljubljana, Slovénie: 30 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Ljubljana:
customer review star rating
19
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  • Commenté par: CELINE - October 8, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien, facile de réserver. Et qualité une fois sur place. Merci
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Voiture rester bien, bien équipée et confortable. facilite administrative. Préciser que la vignette est inclus dans le prix
  • Commenté par: ALEXANDRA - October 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Site clair et précis. Bon comparateur qui nous a permis de voyager 3 jours à un prix raisonnable.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Très bonne société de location de voiture. Les tarifs sont raisonnables. Le véhicule était propre, avec le plein. Les explications de l'employé à l'aéroport étaient claires. Je n'ai pas aimé: - le constat du véhicule avant location est dans un parking mal éclairé. On ne peut pas bien voir tous les rayures ou impacts déjà présents. - On nous a laissé payer 30 euros de location de GPS alors qu'il y avait déjà un GPS intégré dans la voiture. C'est de la mauvaise foi... J'ai aimé: l'employé à l'agence de Ljubljana qui a été vraiment serviable au moment de rendre la voiture. Nous le remercions!
  • Commenté par: MICHEL - October 3, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Un léger litige concernant la consommation de carburant m'a opposé à la compagnie avant car. J'ai reçu le véhicule avecun niveau d'essence de deux barres. Il m'a été certifié que si je rendais la voiture avec davantage de carburant, la différence me serait remboursée. J'ai restitué le véhicule avec un niveau de carburant de quatre barres, mais l'employé d'avant car a refusé de procéder au moindre remboursement. Certes il ne s'agit pas d'une grosse somme, mais la méthode est inélégante. Cordialement. Michel Burdino
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Voir mon commentaire ci-dessus !
  • Commenté par: RAPHAËL - September 26, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pas de mauvaise surprise. RAS.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Personnel à l'écoute.et disponible. Voiture mise à disposition impeccable propre et très bien équipée.
  • Commenté par: PAUL - August 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon service, fiable. Manque de renseignements sur les formalités et conditions de circulation des pays de location.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Personnel agréable et patient. La voiture était très bien et agréable à conduire. Nous avons opté pour une assurance en plus sur place, afin d'être plus serein mais je pense qu'on aurait pu éviter (attrape touristes??)...
  • Commenté par: CECILE - August 19, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité d'utilisation. Cependant l'assurance proposée à environ 4;50 par jour n'est pas convainquante car il faut en cas de sinistre, payer d'abord et fournir ensuite toutes les factures pour un dossier de remboursement, ce qu'on ne peut pas faire en cas de voyage à l'étranger. Du coup, je ne l'ai pas prise et me suis retrouvée à prendre sur place celle proposée par le loueur.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • A la prise du véhicule, on m'a proposé avec beaucoup d'insistance une assurance à 12 euros par jour, soit (144 euros pour 12 jours), en insistant bien sur le fait qu'une simple rayure couterait 200 euro. Ensuite, j'ai obtenu avec difficulté de voir l'état du véhicule avant de signer l'état. On voulait que je signe sans voir. J'ai pris l'assurance mais je n'ai pas eu de documents présentant les caractéristiques et le nom de cette assurance, qui pouvait confirmer ce qu'on m'avait dit à l'oral. Du coup j'ai stressé toutes les vacances en me demandant si je n'aurais pas de mauvaise surprise à la remise du véhicule. Finalement la remise du véhicule s'est bien passée.
  • Commenté par: CÉDRIC - July 17, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Service rapide, efficace, bon marché et sans surprise
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Accueil très sympathique, disponibilité. Voiture neuve. Aucune mauvaise surprise. A recommander sans hésiter.
  • Commenté par: SANDRA - July 7, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Pratique, le site est bien fait et propose de bons tarifs.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Très satisfaite! Voiture neuve et propre. L'équipe sur place est très sympathique et serviable.
  • Commenté par: JEAN-FRANÇOIS - June 29, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Exactitude de toutes les informations transmises, aucun surcoût.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Accueil et explications pour la prise en charge et la restitution. Véhicule en très bon etat.
  • Commenté par: RICHARD - May 9, 2016
  • A propos du service chez Auto Europe
  • great price
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • I am a frequent used of rental car and it was the first time that the guy had requested to clean the car before to state that the returned car had no damage. The car had no damage. May this practice due to Auto Europe?
  • Commenté par: FRANC - December 24, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • SATISFAIT MAIS TROP CHER
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Commenté par: EVA - November 12, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout c est bien passé, voiture impeccable. Rien a dire
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • la voiture m'attendait, l'accueil sympas, vraiment aucun problème. je les recommanderait à mes amis, famille, ....
  • Commenté par: OLIVIER - November 2, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • aucun problème véhicule impeccable, facilité de récupération, bon apport qualité-prix
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • impeccable du début à la fin
  • Commenté par: MICHEL - October 27, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Très bon service, sans aucune mauvaise surprise, ce qui n'est pas le cas dans certaines compagnies !
  • Commenté par: ALEXANDRE - August 24, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Facilité de réservation, tarifs clairs et prestataire final identifié à la fin de la transaction.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Par contre l'adresse d'Europcar fournie n'est pas la bonne, ils ne sont pas à la gare mais au City Hotel de Ljubljana. Accueil impeccable. Par contre la caution de 900€ est à prendre en compte dans le budget, car elle n'apparait pas sur les relevés de comptes mais est bien comptabilisé. Nous nous sommes vu bloqué toutes nos CB alors que nous avions de l'argent sur le compte... Pas expliqué à la prise de la voiture. La voiture de location que nous avons eue était une clio break comme dans la description, mais avec 120000km au compteur. Pas gênant en soi mais peu habituel chez Europcar. Mais compte tenu du prix...
  • Commenté par: MIRA - August 22, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Site internet conviviale Réservation facile à faire, Personnel au téléphone disponible et compétant
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Voiture conforme à notre demande, en très bon état Personnel agréable Très satisfaite de la prestation d'Enterprise
  • Commenté par: AUDE - August 13, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • La procédure de réservation était aisée et rapide. Peut-être manquait-il des informations sur les conditions précises de l'assurance souscrite, que je n'ai pas retrouvé pour les montrer au loueur de voiture (avec lequel nous avons eu un très léger différend)
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - AVANTCAR
  • Service professionnel et agréable. Personnel compétent parlant très bien anglais. Seul point négatif : ils ont essayé de nous vendre une assurance complète incluant le rachat de franchise alors que j'en avais déjà souscrit une via Auto Europe
  • Commenté par: SYLVIE - July 31, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • tres bon prix,site ergonomique
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Voiture non vérifiée,nous avons du acheter de l"huile moteur.Personnel désagréable au retour à l'aéroport.
  • Commenté par: LOIC - July 29, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Concernant la Slovénie, le paiement de la vignette autoroute est demandé à la fin de la location. Il serait judicieux de prévenir avant le locataire lors de la réservation. En effet la vignette est déjà collée sur la voiture et il s'agit d'une vignette annuelle alors quel les frais demandés correspondent à une vignette courte durée.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - EUROPCAR
  • Concernant la Slovénie, le paiement de la vignette autoroute est demandé à la fin de la location. Il serait judicieux de prévenir avant le locataire lors de la réservation. En effet la vignette est déjà collée sur la voiture et il s'agit d'une vignette annuelle alors quel les frais demandés correspondent à une vignette courte durée.
  • Commenté par: AUGUSTIN - July 5, 2015
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Véhicule initialement proposé non disponible. Véhicule proposé en échange nettement plus cher.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ADRIA
  • Accueil parfait, véhicule quasiment neuf.Délais de mise à disposition de moins de 10 minutes.
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