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AVIS DU CLIENT SUISSE

Suisse: 76 Avis disponible (s)

Moyenne des évaluations pour Suisse:
customer review star rating
58
10
2
2
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  • Commenté par: OLIVIER - March 5, 2018
  • A propos du service chez Auto Europe
  • trés bon service beaucoup de gens au même momment un peu d'attente mais trés bien dans l'ensemble
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • tres bonne disponibilité vehicule impeccable
  • Commenté par: YVES - March 4, 2018
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bien mais vous devriez également offrir des assurances couvrant la franchise qui sont très chères si on les prend au guichet. Merci d?avance.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Commenté par: JEAN-JACQUES - January 3, 2018
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Depuis 2010, je loue 2 X par année et je suis très satisfait.Je m?apprête à louer pour le mois de mai.J'aurais besoin de votre aide pour les prestations de l'agence Alamo, car je très déçu. J'ai eu un modèle en dessous de ce que j'avais réservé, seulement 2 portes. Il a été impossible de mettre un déambulateur J'ai dû demander à la famille pour mes déplacements, car la voiture était trop petite.J'ai dû aller au garage Ford,car il manquait 4 l.de lave.glace, 1 l d'huile et contrôler les pneus, car ils s?affichaient au tableau de bord.!!! L'agent d'Alamo n'a pas pu me renseigner, ni quand j'ai téléphoner pour les aviser ! J'ai une facture de 43.20 et je veux que l'on me rembourse la différence sur le modèle reçu J'avais réservé le 19.11.2017!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Je très déçu car j'ai eu un modèle en dessous de ce que j'avais réservé, seulement 2 portes. Il a été impossible de mettre un déambulateur J'ai dû demander à la famille pour mes déplacements, car la voiture était trop petite.J'ai dû aller au garage Ford,car il manquait 4 l.de lave.glace, 1 l d'huile et contrôler les pneus, car ils s?affichaient au tableau de bord.!!! L'agent d'Alamo n'a pas pu me renseigner, ni quand j'ai téléphoner pour les aviser ! Les agents sont incompétents, ils me réclamaient pour 2 rayures, alors que je n'ai presque pas utilisé la voiture et il s'agissait de la location antérieure.J'ai une facture de 43.20 fr et je veux que l'on me rembourse la différence sur le modèle pour lequel j'ai payé 588.17?. !!!
  • Commenté par: TAREK - November 25, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Bon services tout est bien clair tout est bien expliqué sur le site internet.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Tout est conforme aux services propsés sur le site de autoeurope. Agent accueillant au comptoir livraison et de même pour le retour sourire et rapidité. Véhicule excellent sur tout les points.
  • Commenté par: ODILE - November 12, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Superbe voiture, rien à dire si ce n?est PARFAIT !
  • Commenté par: PIERRE - October 28, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Agence très compétente.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Jamais déçu de Hertz. très bon accueil de l?agence de Geneve.
  • Commenté par: JEAN-ERIC - October 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Toujours très satisfait du service Autoeurope.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Très bon service, voiture très propre. Remarque : l'agence de l'aéroport ne répond pas au téléphone indiqué sur le voucher et le système de standard téléphonique d'Europcar est long, compliqué et finalement ne fait que faire perdre du temps. Impossible de prévenir que l'avion avait du retard.
  • Commenté par: LEO - July 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • le contact avec Hertz à Genève était très aimable; seulement en cherchant la cie DOLLAR je n'ai trouvé que HERTZ ...
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • VOITURE mazda était très récent et en très bon état.
  • Commenté par: XAVIER - July 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très bon véhicule et tres bon service
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Commenté par: LUIS ANGEL - July 14, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Excellente voiture
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ALAMO BY ENT
  • Nous avons recu un service de qualite. La voiture etait en perfect condition.
  • Commenté par: OLIVIER - June 24, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Malgrés un petit bug informatique qui m'a prélevé 2 fois, le service a été très réactif et efficace. Réservation simple et rapide.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ENTERPRISE
  • Acceuil nul, me donne une voiture qui n'a rien à voir avec ce que j'ai loué et ne m'écoute même pas lorsque je le fait remarquer, c'est comme ça et pas autrement me dit on et c'est soit disant la même catégorie ! De toutes façons nous n'avons que ça..... lamentable !
  • Commenté par: JACQUES - June 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Parfait.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Très bonne voiture neuve et confortable. Bon accueil et bonne réception à l'arrivée. Parfait.
  • Commenté par: PEDRO - April 27, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • j'ai bespin d'une facture officielle
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - UNIRENT
  • Commenté par: BRUNO - April 21, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Tout s'est tres bien deroule. Processus clair rapide et fiable
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Voir plus haut
  • Commenté par: RÉMY - March 28, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Efficace,pratique (agence très prêt de la gare), excellent service chez Hertz . Voiture agréable et fiable .
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Efficace,pratique (agence très prêt de la gare), excellent service chez Hertz . Voiture agréable et fiable .
  • Commenté par: YONATAN - March 16, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Très efficace et rapide
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • Pas très rapide, n'expliquant pas la procédure de retour du véhicules et qu'il n'y a pas de shuttle.
  • Commenté par: GERARD - January 30, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Avons l'habitude de passer par auto europe et nous pensons à nos futurs déplacements d'été
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Très bon accueuil
  • Commenté par: PATRICIA - January 15, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • L'habitacle de la Ford focus est trop petit pour des personnes plus grandes et ou plus fortes que la norme et la voiture trop basse sur la photo cela donnait pas cette impression. Mon mari de d'1,85m et de 110kg avait du mal de rentrer et de sortir de cette voiture. Heureusement que c'était moi la conductrice car avec le volant je pense qu'il aurait eu encore plus de mal. Le conseiller que j'avais eu au téléphone m'avait conseillé cette voiture plutôt qu'une plus petite que j'avais choisie quand je lui ai dit que mon mari était imposant avec son poids et sa taille j'ai bien fait de suivre son conseil. Mais tout de même il aurait peut-être dû me dire de prendre un autre modèle ?!
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - DOLLAR
  • Une fois que nous avons su par un loueur côté français que Dollar était Hertz côté suisse nous l'avons trouvé facilement. L'agent très à l'écoute nous a bien renseigné et expliqué aussi comment revenir pour rendre le véhicule.
  • Commenté par: YVES - January 8, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • Mieux expliquer comment fonctionne votre couverture de suppression de franchise qui semble faire double emploi avec celle proposée par le loueur.
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - HERTZ WEND
  • Couverture de suppression de franchise très, très chère.
  • Commenté par: EVE - January 4, 2017
  • A propos du service chez Auto Europe
  • efficace , fiable
  • A propos du service du loueur partenaire d'Auto Europe - ECR EAST DER
  • attente pendant QUATRE heures de l'assistance dépannage ( pas de roue de secours dans la voiture donc nécessité de faire appel à l'assistance de Europcar ) alors que le dépanneur avait exactement 10 kms à faire pour arriver jusqu'à nous !
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