Auto Europe

  • FRANCE
  • Contactez nos spécialistes

    LOUER UNE VOITURE AVEC ENTERPRISE PENDANT LE COVID-19

    • 9.1
    • 9.2
    • 9.2
    • 9.4
    • Note générale
    • Efficacité de l'équipe
    • État du véhicule
    • Restitution du véhicule
    September 27
    Le personnel est très compétent aimable vraiment tout est parfait
    September 27
    voiture pas prête à l'arrivée, pas de boîte manuelle disponible malgré réservation en ce sens, réservoir complètement vide au départ -détour nécessaire sur Paris pour trouver une station essence en urgence-, lave-glace vide....
    September 26
    Très belle équipe à Marseille Provence
    Lire la suite

    Mesures d'hygiène lors d'une location de voiture avec Enterprise pendant le COVID-19

    Location de voiture avec Enterprise pendant la crise de CoronavirusEnterprise Rent-A-Car est une filiale d'Enterprise Holdings. Basée à St. Louis, Missouri, aux États-Unis, elle est une propriété de la famille Taylor dont Jack Taylor a lancé l'activité dans le secteur de la location de voiture en 1957 en débutant avec le leasing au moyen de sept véhicules. Holdings comprend également les entreprises de location de voiture Alamo Rent-A-Car, National Car Rental et Citer. De nos jours, Enterprise Rent-A-Ca est non seulement active aux États-Unis, Canada, Mexique, Chine, mais aussi dans de nombreux pays européens, dont la France depuis 2012.

    Les marques sont globalement similaires, mais elles se concentrent sur différents segments du marché. La marque Enterprise propose plus d'emplacements et des avantages supplémentaires qu'Alamo, qui se concentre principalement sur la location de voitures pour des voyages d'agrément. National est la marque premium des trois sociétés. Enterprise permet aux vacanciers de récupérer une voiture de location dans plus de 6 000 agences à travers le monde.

    Depuis plus de 60 ans, Auto Europe travaille avec de nombreuses sociétés de location de voitures nationales et internationales dans le monde entier, et offre les meilleurs prix et un service client dehaut niveau. Le solide partenariat de confiance avec la célèbre entreprise de location de voitures Enterprise existe depuis de nombreuses années. Si vous êtes à la recherche d'une location de voiture avec Enterprise durant la crise du Coronavirus, vous la trouverez sur le site d'Auto Europe un grand choix d'offres et de catégories de véhicules. Vous pouvez facilement effectuer la réservation en ligne en quelques étapes seulement. Si vous souhaitez des conseils sur les différentes catégories de véhicules ou vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter nos spécialistes dans la location de voitures au +33 974 592 518.

    Mesures de protection lors d'une location de voiture avec Enterprise, afin de vous protéger du Coronavirus

    Chez Enterprise, la sécurité des employés et des clients est une priorité absolue. Pour éviter tout déclanchement de la pandémie, la société a changé ses services et processus.

    Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les services d'hygiène spéciaux et les mesures prises par l'entreprise dans le monde entier pour accroître la sécurité et l'hygiène pour tous les clients et le personnel. Cela signifie que la réservation d'une location de voiture avec Enterprise pendant COVID-19 est garantie sous les meilleurs contrôles hygiéniques pour toutes les personnes impliquées.

    Complete Clean Pledge - La promesse d'un nettoyage total pour une sécurité maximale

    Complete Clean Pledge EnterpriseLa propreté des véhicules de location a toujours occupé une place importante pour la société. Et dans la situation actuelle, la propreté des véhicules est plus importante que jamais. Des procédures de nettoyage supplémentaires ont donc été imposées et sont effectuées entre chaque location. Bien entendu, les recommandations et exigences des autorités sanitaires sont prises en compte. Pour vous en tant que client, Complete Clean Pledge signifie une propreté maximale pour une location sûre en période de coronavirus.

    Les procédures de nettoyage suivantes ont été mises en place chez Enterprise

    Outre passer l'aspirateur et effectuer le nettoyage standard pour chaque véhicule, les zones les plus importantes dans l'habitacle sont nettoyées avec des désinfectants après chaque location, notamment :

    • Clés et porte-clés
    • Console centrale
    • Porte-gobelets et compartiments
    • Sièges et poches de rangement
    • Espacs entre les sièges, espace entre la console et les sièges ainsi que les portes
    • Tableau de bord
    • Tableau d'affichage
    • Volant et colonne
    • revêtement des accessoires
    • Intérieur des portes
    • Ceinture de sécurité
    • Poignées des portes (intérieur et extérieur)
    • Miroir et pare-soleil
    • Levier de vitesse
    • Poignée du coffre arrière

    Complete Clean Pledge - Graphique Enterprise

    Mesures supplémentaires pour réduire le risque d'épidémie de coronavirus

    Le personnel de toutes les agences d'Enterprise suit exactement les pratiques recommandées par l'Organisation mondiale de la santé et les autorités sanitaires pour réduire les risques d'infection du coronavirus. Les pratiques suivantes sont utilisées :

    • Limiter le nombre d'employés sur un site
    • Respecter la distanciation sociale
    • Les employés doivent rester à la maison lorsqu'ils se sentent malades
    • Se laver fréquemment les mains
    • Les surfaces qui les plus souvent touchées sont rigoureusement désinfectées
    • L'utilisation de gants jetables et de désinfectants sont obligatoires pour nettoyer les véhicules
    • L'interaction avec le client est minimisée lors de la prise en charge et de la restitution de la voiture de location
    • Les ressources de l'équipe sont sécurisées
    • Les employés ont été informés que dans le cas où ils se sentent mal à l'aise durant les heures de travail, dans n'importe quelle agence d'Enterprise, ils ne sont pas obligés de continuer à travailler.

    Toutes ces mesures de précaution supplémentaires pour le nettoyage et la désinfection entre chaque location visent à protéger les clients et les employés contre l'infection. De plus, les clients sont invités à signaler s'ils sont mis en quarantaine pour COVID-19 ou diagnostiqués avec COVID-19, s'ils présentent les symptômes du coronavirus et s'ils sont en contact étroit avec une personne déjà testée positive pour le virus. D'autres mesures comprennent des transactions de location sans contact et, si nécessaire, une exécution pour isoler immédiatement un véhicule pendant un certain temps jusqu'à ce qu'il soit complètement désinfecté conformément aux procédures de nettoyage imposées. Certaines agences offrent également la possibilité de faire livrer le véhicule ou de le récupérer directement sur la rue. Ces options réduisent davantage les déplacements et les contacts inutiles.