Auto Europe
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ADDCAR ROUMANIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 5.3
- 5.9
- 6.3
- 6.7
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
ADDCAR ROUMANIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Addcar :
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BUCHAREST, RO - Commenté par MONIQUE - 03 Août 2023
" Agence correcte mais sans plus. Contact moyennement sympathique avec le client "
" Véhicule en bon état mais sans plus: pression des pneus et voyant d'huile "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BUCHAREST, RO - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 15 Mai 2023
" Ma prochaine location se fera par auto europe. "
" Au check-in, une personne professionnelle et qui a su aller au delà de son informatique qui lui disait que ma carte bancaire n'était pas "crédit", alors qu'elle est marquée "crédit" dessus ! Une pré-autorisation a réglée le flou informatique. Au check-out, deux équipières rapides, professionnelles et tout sourire ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BUCHAREST, RO - Commenté par LIGIA - 03 Avril 2023
" Ils collaborent avec des enseignes très peu scrupuleuses et quand on leur signale un problème ils jettent la culpabilité sur le client. Je ne vais pas entrer dans les détails ici, mais je vais les décrire aux autorités. Ce qui se passe est inadmissible. "
" Ce sont essentiellement des arnaqueurs et le pire est que Auto Europe les soutient. Sous le prétexte qu'ils ne peuvent pas effectuer un blocage de la franchise sur une carte de débit ils vous obligent de payer un rachat de franchise qui est plus onéreux que la location (avec assurance 100% facturée par Auto Europe!!) Sauf que... deux minutes plus tard ils demandent la carte - LA MÊME CARTE DE DEBIT – pour bloquer une garantie (ils disent carburant mais ce n'es pas spécifié nulle part). Pour être clair : ils vous font payer plus parce qu'ils disent que c'est impossible de bloquer le montant le la franchise sur une carte de débit. Mais immédiatement après vous avoir extorqué ils veulent effectuer la même opération, maintenant devenue possible, sur la même carte. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
CLUJ NAPOCA, RO - Commenté par MATHIEU - 04 Janvier 2023
" En un mot Débrouille toi c est pas mon problème "
" Une véritable escroquerie Obligatoire de payer une assurance pour prendre le véhicule prétextant un problème de caution carte or que le loueur à pris une caution carte pour l essence Véhicule non conforme à ce qui a été commandé "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BUCHAREST, RO - Commenté par PHILIPPE - 10 Novembre 2022
" Pas de souci "
" Le loueur ne voulait pas mettre la voiture à disposition pretextant que mon permis de conduire n'était pas international. Il exigeait un permis avec une puce parce que son logiciel l'exigeait. Heureusement que ma femme qui parlait roumain et qui est informaticienne lui a montré qu'il pouvait faire une saisie manuelle. Au passage, il s'est montré grossier proférant des insultes en roumain pensant qu'on ne comprenait pas "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
BUCHAREST, RO - Commenté par ALI - 07 Novembre 2022
" Surtout plus avec addcar "
" On a eu 3 voitures en 8 jours inconcevables plus jamais Addcar "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
CLUJ NAPOCA, RO - Commenté par SOUFIANE - 31 Octobre 2022
" Sans commentaire "
" Location non effectuée carte de crédit demandée L'agent a demandé de payer un montant correspondant à deux fois le coût de la location pour prendre la voiture sans carte de crédit A fuir "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BUCHAREST, RO - Commenté par SOPHIANE - 05 Novembre 2019
" Parfait impeccable je recommande à 100% "
" Parfait une personne est venu nous chercher à l'aéroport le sympathique et tout était bien organisé vraiment rien à redire que du positif très bonne agence de location en plus il parle français... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BUCHAREST, RO - Commenté par ERIC - 14 Juin 2019
" excellente "
" des gens serieux,excellents vehicules presque neufs,tres bonne pratique de l'anglais "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10