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Pays principalement montagneux, Autriche est une nation industrialisée au cœur de l'Europe. Avec ses magnifiques paysages alpins, ses vallées verdoyantes, ses lacs aux eaux limpides et ses villages pittoresques, l'Autriche offre de belles perspectives pour des escapades à travers tout le territoire. Vienne, sa capitale, est extrêmement populaire en raison de ses palais, musées, galeries et divertissements ainsi qu'une vie nocturne animée. Salzbourg, ville médiévale et baroque, est située près de la frontière allemande, offrant de superbes vues sur les Alpes orientales. Étant le lieu de naissance de Mozart, cette ville est extrêmement populaire parmi les visiteurs et un autre endroit idéal pour un séjour culturel.
Auto Europe jouit de plus de 65 ans d'expérience dans le secteur de la location de voitures à travers le monde entier et est en mesure de vous fournir d'excellentes offres pour tous vos besoins de location de voitures. Grâce à nos tarifs imbattables, nous sommes sûrs de vous faire économiser de l'argent sur votre prochaine location de voiture en Autriche. Consultez les avis des clients sur la location de voiture en Autriche pour vous informer davantage sur nos produits ainsi que sur nos services et ceux de nos loueurs partenaires.
" Paiement mais pas de facture.... "
" Je n'ai jamais reçu de facture pour ma location.... "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
" Excellent "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien mais un bug pour augmenter l'assurance "
" Très bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience. Prix attractifs "
" Très bonne expérience. 1ère fois que nous louons chez cette société. Notre avion a été annulé et nous avons été réorienté pour arriver à 23 heures.. L agence fermant à 18 h 30 nous les avons contacté. Le véhicule nous a été gardé pour le lendemain. Très bon accueil au comptoir de global. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tres bien "
" Très belle voiture. Très confortable. Retour à un autre comptoir sans probleme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Première expérience sur Auto Europe. Bonne expérience et surement à une prochaine fois. "
" Bon expérience. la personne a tout fait pour nous faire comprendre l'Allemand car ce n'est pas notre langue. Pour la restitution aucun soucis. prise en charge immédiate. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tout s'est bien passé. "
" Tout s'est bien passé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Agence sérieuse. De bonnes prestations. A recommander. "
" Un accueil sérieux et à l'écoute malgré l'heure tardive, presque 23 heures. Chapeau bas. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne expérience "
" Aucun problème. Tout s'est bien passé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" SANS COMMENTAIRE "
" Lors de la restitution du véhicule qui s'est correctement passée, je me suis rendu au guichet à l'aéroport de Vienne afin que l'on puisse me renseigner pour le réglement d'un PV de stationnement mais la personne était plus préoccupée par le fait d'aller manger et n'a même pas pris le temps de me répondre, c'est une attitude intolérable at anti commerciale, cela s'est passé le 9 Août 2021 entre 14het 15h. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" Bonjour, il m'a été facturé pour environ 30% de frais supplémentaires de "Vertragsgebuehr" et "Registriergebuhr" soit 32,62 Euros dont je vous demande le remboursement. Pour le reste, la location a été plutôt satisfaisante. Apparemment, il devient de plus en plus difficile de rester dans le budget initialement convenu sur votre site. Merci "
" Je ne comprends pas la facture de frais supplémentaires - voir ci-dessous "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Nous aimons europcar "
" Nous aimons europcar. C'est juste dommage qu'ils sont fermés la fin de semaine. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Un mail, un appel téléphonique, une voiture et un tarif compétitif : le tout en moins de deux heures ! On ne peut que féliciter le service. "
" Une petite équipe sympathique et compétente qui, malgré la barrière de la langue, a su gérer la situation au mieux de l'intérêt du client. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" MEILLEUR QUALITÉ/ PRIX DU MARCHÉ ! "
" TOP ! Super fluide ! Voiture impeccable ! Je recommande !! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Satisfaisant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" La WV est une bonne voiture, L'equipe d'AutoEurope est toujours excellente. "
" Tout etait parfait. L'accueil, et la reception. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'ai dû annuler à plusieurs reprises , cause de changements d'horaires répétitifs. Aucun souci, très clair, remboursement rapide. Très satisfaits "
" Très bons contacts "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas d'experience à proprement parlé il s'agit d'une plateforme de mise en relation, tout est traité par internet. "
" Personnel peu aimable. On vous pousse à la consommation en proposant un surclassement payant d'emblée. Attention, les catégories de véhicules ne sont pas comparables avec celles des loueurs tels que hertz, sixt, avis, etc.. Pour une catégorie compact, on m' proposé un véhicule ford counter, qui est plus un utilitaire équipé de places arrières, que j'ai du refuser car il n'y avait pas de cache bagage. Coffre panoramique ouvert sur ma valise offerte à tous lors des stationnement. J'ai pu changer contre plus petit : opel MOKA, plus conforme à ce que l'on attend d'un véhicule de location de cette catégorie. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait entreprise très sérieuse "
" Très bonne équipe et voiture neuf . Tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bon comparatif "
" Accueil et Service impeccables. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience. "
" Tout était parfait malgré retard d'avion. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Entreprise sérieuse que j'utilise régulièrement J'espère qu'avec les assurances complémentaires prises je serai bien couvert "
" C'est une entreprise pas très honnête qui vous donne une voiture et au retour ils connaissent les coups cachés et vous assomme en précisant que si vous êtes assurés c'est sans problème Pour une rayure minimale sous la plaque immatriculation 820€ juger donc l'honnêteté Je déconseille fortement c'est honteux comme comportement "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
" Si on ne peut avoir quelques en français au moins des documents dans la langue de Moliere? "
" Bon service, c'est la moindre des choses quand la voiture ne correspond pas vraiment à celle attendue. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Efficient. "
" Efficace et rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Plutôt satisfaite étant une utilisatrice régulière "
" Pour la prise du véhicule, aucune personne pour prendre l'etat De la voiture. La personne au bureau m'a seulement dit de prendre des photos. À la restitution, l'équipe sur place n'était pas au courant de la restitution et je n'avais aucun papier à leur remettre pour l'état de la voiture, étant donné qu à la prise en charge, rien ne m'a été remis. Moyen. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" Site très simple avec critère de choix très pratique (notamment géographique) et possibilité de ne pas rendre le véhicule au même endroit "
" Personnel efficace et accueillant. Prix très compétitif sur notre semaine de location "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" JE RECOMMENCERAI avec AUTO EUROPE MRCI "
" SUPER LOUEUR A RECOMMANDER "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" satisfait "
" acces a l agence diffice a trouver "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Impeccable "
" Nickel, rapide, efficace et sympathique ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien. "
" Personnel accueillant. Voiture non nettoyée lors de la prise en main. La personne a proposé un autre véhicule que j'ai refusé pour des questions de temps. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" Bonne "
" Le véhicule réservé n'est jamais disponible chez Global et après il faut négocier pour avoir un véhicule similaire comme l'impose la directive européenne traduite dans la loi de chaque pays. J'ai échappé de peu à une voiture contenant 1 gros bagage et 1 petit bagage alors que j'avais réservé une voiture pouvant contenir 2 gros bagages et 2 petits bagages. Ces indicateurs sont primordiaux pour s'assurer de récupérer un véhicule similaire... Global en a profité pour changer le contrat d'un kilométrage illimité à 100 km / jour... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" Réservation fluide et facile. "
" Échanges efficaces et rapides, voiture confortable, aucun problème au rendu du véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Correct, un kilométrage illimité aurait été apprécié "
" Plutôt bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon comparatif bonne visibilité des prix "
" Prise du véhicule rapide très bonne explication de la part de l'employée pas de vente forcée sur les assurances Restitution très rapide du véhicule rien à dire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très satisfait "
" efficace ,rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bon service et ayant eu un incident pendant l'usage du vehicule j'ai apprécié l'efficacité de l'option remboursement de la franchise par auto europe "
" bon service dans l'ensemble "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Normalement toujours satisfait avec Autoeurope. "
" Selon ma réservation avec Autoeurope je devrais retourner la voiture à 14.00 heures le 1er mars. Vers 11.30 heures appel de Usage en demandant où je suis car je aurais dû retourner la voiture jusqu'à 11.00 heures et le client suivant attend la voiture. L'employée de USave n'était pas de tout courtois. A la prise du véhicule USave a apparemment avancé l'horaire du véhicule sans me dire. Je ne peux pas recommander cette société au moins à l'aéroport de Vienne. Prise en charge de véhicule très lent. Réservoir d'essence pas plein, alors la demande de USave: Essayez de retourner le véhicule environ avec la même quantité d'essence. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
" Bonne experience "
" location de 3 jours facturée 4 jours!!! attendons un geste commercial de la part d 'Avis Payless "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent "
" Pas assez d'info donnees sur vignettes autoroute ou parking en ville "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" pas de problème "
" top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je réserve régulièrement via Auto Europe et je n'ai jamais eu de problème. Le rapport qualité/prix est très bien. "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" parfait comme toujours "
" en fait la location se ne fait pas comme habituellement réservoir plein-restitution réservoir plein; on rend la voiture avec le même taux de remplissage de réservoir qu a la réception du véhicule.. je n avais pas du tout compris et j ai rendu la voiture avec réservoir plein ce qui a augmente le prix car a la prise en main le réservoir n était qu a 3/4 plein.. je l avais vu trop tard..mais si vous avez compris ca rien a redire "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" La reservation est rapide, mais le prix final de la location est une surprise à decouvrir à l'arrivée. Impossible à ce moment la de changer d'avis. "
" Plus de 30 minutes pour récupéré la voiture qui n'était pas prête, pas de lave glace. pour rendre la voiture 30 minutes d'attente juste 1 personne devant. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
" Excellente expérience "
" Les agents sont super accueillants et très charmants !! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" EU15136829-3 GLOBAL Numéro de réservation H300013456 Devise Prix de base Remise de ________ Total Paiement dû Payé depuis 10-Sep-2018 N?incluant pas les frais éventuels mentionnés ci-dessous EUR 270.20 75.66 ________ 194.54 194.54 "
" sur place les frais ont ete beaucoup trop important 339.26 ? a ajouter les 194.54 533,80 ? pour 6 jours !!! bravo les prix bas avec un plus un temps tres tres important pour enfin partir nul !!!!! "
" Rien à dire "
" Des personnes très agréables parle un peu français Mais suffisamment pour nous conseiller "
" La réservation a été faite rapidement et pour un tarif relativement intéressant MAIS le véhicule livré par le loueur ne correspondait pas à la réservation. "
" Le véhicule Ford Touneo (9 places+bagages), plus encombrant et moins confortable que le mercedes Viano réservé, est présenté par le loueur comme similaire ce qui est abusif et ne correspond pas à ma réservation.+ Documentation du véhicule et aide à la navigation uniquement en allemand, aucune aide à la prise en main.. "
" Jusqu'ici, jamais de problèmes. "
" Il y a deux sociétés qui se partagent le même bureau, d'où un temps d'attente allongé. Pour le reste, pas de problèmes. "
" tres bien "
" tres bien "
" Facilité de réservation et coût de location raisonnable. "
" Véhicule récent.et très propre Service courtois et professionnel..Ce fut parfait. "
" toujours aussi efficace "
" accueil très sympathique à l'aéroport de Vienne, "
" Suite à un retard de l'avion 'plus de voiture de disponible. En clair. La voiture était déjà louée. Cela implique un sur classement. Cela implique plus 250 e pour 5 jours. Pour 45 mn de retard de l'avion.. Super. "
" Parfait "
" Très rapide et professionnels "
" Très grande rapidité et Facilité de réservation "
" Très bon rapport qualité/prix "
" Site proposant des tarifs sans mauvaise surprise lors de la réception du véhicule. Rapide et très accessible. "
" Bureau du loueur dans le terminal d'arrivée et parking proche comme annoncé sur le site. Accueil très courtois. Ticket de parking supplémentaire offert lors d'un passage à l'aéroport pour prendre une autre personne. Véhicule parfaitement propre. "
" Manque de transparence sur le coût. Les coûts additionnels réglés sur place ont quasiment doublé la facture finale. Très bonne qualité de service par ailleurs. "
" Très bon service "
" Tres gentilles et professionnels! Congratulations! "
" Tres gentilles et professionnels! Congratulations et merci! "
" Vos offres ne sont pas claires. Votre tarif indique 110 Euros et j'ai payé 42 Euros de plus, soit plus de 40% du montant initial car je suis allé en Hongrie de Vienne 12 Euros par jour en supplément et une taxe aéroport de Enterprise de 17% sur ce montant soit 6 Euros. De plus je voulais éviter la compagnie Buchbinder en réservant sur Enterprise et je me retrouve finalement avec la même compagnie. "
" voir commentaires précédents "
" Le paiement d'une surtaxe parce que j'allais à Bratislava en Slovaquie m'a surpris. "
" Très bien "
" Très bien "
" Rien de particulier à dire "
" Voiture presque neuve, bon état Au retour nous aurions voulu un écrit ou une mention sur notre contrat de location que : 1° nous avions bien ramené le véhicule et en temps voulu 2° que le véhicule était ramené absent de dégâts avec le carburant Or nous sommes partis sans rien ......on n' a rien voulu nous écrire. Nous disant que tout était ok verbalement. C'est notre parole contre la leur, et nous avions laissé une empreinte de carte VIsa pour 1000 euro. "
" SATISFAITE DE LA PRESTATION "
" AUCUN PROBLEME "
" pas de visite de la voiture au départ, mais par contre inspection au retour pas le meme traitement dommage "
" Le service proposé ne correspond pas à celui que j'ai payé : - J'avais réservé avec AutoEurope une voiture de catégorie "routière" et il m'avait été proposé une VW Passat ou similaire, avec une boite manuelle. - A mon arrivée à l'agence de location, Buchbinder m'a proposé une voiture avec une boite automatique que j'ai refusé puisque j'avais demandé une boite manuelle. Buchbinder m'a alors fourni une Skoda Octavia, ce qui, sauf erreur de ma part, ne correspond pas à une catégorie "routière", mais à la catégorie inférieure ("intermédiaire"). Aucune réduction de prix ne m'a été proposé pour autant. La Skoda Octavia s'est révélée peu confortable : notre enfant y a été malade et les passagers à l'arrière ont ressenti le manque de suspension. "
" J'ai trouvé l'agent d'accueil peu aimable, en particulier pour ne pas avoir "respecté" la commande effectuée. "
" Je suis satisfaite. "
" Je ne suis pas satisfaite. Manque de professionnalisme total à Vienne. Ils ont oublié de me donner les papiers de la voiture (immatriculée en Slovaquie) et le badge pour sortir du parking, j'ai donc dû retourner avec mes bagages!!!! Au retour, l'agent de réception a tout fait pour trouver des traces miniscules de rayure qui ne sont absolument pas de mon fait. Donc mauvaise foi évidente. Je m'opposerai d'ailleurs à tout prélèvement concernant ce dédomagement non justifié. Je ne réserverai plus de véhicule auprès de Denzel Megadrive. Bonne journée. "
" bien mais tout de même attention : le modèle que j'avais choisi était une compacte (modèle annoncé sur votre site : Opel Astra). Or nous avons eu une Opel Zafira Tourer, donc un volume bien supérieur, trop longue par rapport à mon souhait. Et sur votre parking je n'ai vu que des voitures de ce type. Je n'ai pas eu le choix. "
" dommage que la ntin des tarifs d'assurances n'apparaissent pas dès le départ "
" Juste une remarque, ayant circulé en Slovaquie avec ce véhicule, malgrès avoir signalé le fait que j'allais circuler dans un autre pays, ne m'a pas proposé la vignette nécessaire pour rouler sur les autoroutes Slovaque. Dommage "
" rapidité de la confirmation et budget compétitif "
" rapiditié de la prise en charge et qualité du service "
" insister sur la nécessité de payer un supplément pour certains pays, y compris si tout le séjour ne se passe pas dans l'autre pays (quelques jours en Autriche par exemple) "