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AVIS DES CLIENTS SUR LA LOCATION DE VOITURE EN ESPAGNE
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Location de voiture en Espagne - Avis des clients
Riche en histoire et culture, sans parler de certaines des plus belles plages d'Europe, l'Espagne est une destination idéale de vacances parmi les plus prisées du monde. Bénéficiant d'un climat agréable toute l'année, le pays offre une grande diversité de merveilleux paysages et de sites incontournables de premier ordre, pour découvrir les côtes ensoleillées des îles Baléares jusqu'aux pistes de ski modernes sur la Sierra Nevada à 3478 m d'altitude, sans oublier ses jolies villes et villages pittoresques tels que Malaga, Séville et bien plus encore. Quoi de plus beau que de s'offrir des moments de détente sur la magnifique Plaza Mayor du centre de Madrid en sirotant une sangria fraîchement préparée, suivi d'une visite au célèbre musée du Prado et au somptueux palais royal de la ville ! Barcelone, et sa cathédrale inachevée de la Sagrada Família de Gaudi n'a rien à envier aux autres villes espagnoles. Avec son ambiance très conviviale, elle attire jeunes et moins jeunes toute l'année. Il y a tellement de magnifiques endroits à découvrir tels que la vieille ville de Grenade avec son complexe mauresque de l'Alhambra et Cordoue, qui abrite l'une des plus grandes mosquées du monde, ou bien Séville ville remarquable pour son immense cathédrale gothique abritant le tombeau de Christophe Colomb, ou bien encore Majorque et ses superbes plages criques.
Pour des vacances réussies en Espagne, et pour mieux vous informer sur les services d'Auto Europe ainsi que de ses loueurs partenaires, nous vous invitons à lire les avis des clients sur la location de voiture en Espagne. Grâce à son travail de partenariat sérieux et efficace avec les meilleurs fournisseurs dans le secteur de la location de voiture, Auto Europe propose à ses clients une large gamme de catégories de véhicules aux tarifs les plus bas du marché. Sur notre site sécurisé et facile d'utilisation, vous pouvez en quelques clics réserver la voiture de votre choix telles qu'une mini ou économique pour les visites de villes, un SUV ou un cabriolet pour un road trip à travers l'Andalousie et bien plus encore. Pour les prises en charge, vous n'avez que l'embarras du choix : les aéroports, les gares et les nombreuses agences réparties à travers toutes les villes d'Espagne.
AUTO EUROPE ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe :
ALICANTE, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Mars 2023
" Site toujours clair, flexible. Donne les informations utiles, exemple carte de crédit ou débit pour le dépôt de caution. Bon rapport qualité prix. "
" Bon accueil et clarté des infos. Pas de vente rajoutée. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 28 Mars 2023
" Explication insuffisante pour trouver le loueur "
" Localisation introuvable à l'aéroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
GRAN CANARIA, ES - Commenté par CEDRIC - 28 Mars 2023
" paz simple de retrouver le véhicule dans le parking "
" pas simple de retrouver le véhicule dans le parking "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par PATRICK - 25 Mars 2023
" parfait "
" parfait sur tout les points "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par DIDIER - 22 Mars 2023
" Ss pb avec internet "
" Retour désastreux avec une personne qui nous a facturé un supplément sans notre accord "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par NGOC DUNG - 21 Mars 2023
" Tout s'est bien pour la réservation "
" Notre experience client était parfaite jusqu'à découvrir, une fois chez nous, que l'agent commercial de Goldcar a l'aeroport nous avait facturé une assurance toutes options sans jamais nous en faire part. Ceci a eu pour effet de plus que triplé le prix de la location en la faisant passer de 86€ à 300€. Nous avons l'habitude de refuser les assurances et cette fois la question ne nous a pas été posée. L'agent a décidé pour nous et la inclu dans le contrat sans nous en parler. Nous avons vu la somme mais pensions qu'il s'agissait d'un depot de garantie pour couvrir un sinistre eventuel. Il avait pourtant pris le temps de nous parler du carburant. Au lieu de nous présenter le contrat il s'est contenté de nous dire "signer là". Nous repartons avec le désagreable sentiment de s'être fait avoir "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par JAUNET - 20 Mars 2023
" Top. "
" Difficile lors de la réservation de savoir qu'il y aurait une navette pour se rendre à l'agence. Véhicule top mais l'ordinateur de bord communiquait seulement en polonais ! j'ai dû nettoyer l'nterieur du pare-brise tellement il était sale et le lave glace n'avait plus de liquide. Tout ceci en seulement 3 jours de location. Voici pourquoi je n'ai pas attribué un10 partout. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ARRECIFE, ES - Commenté par JEAN -CHRISTOPHE - 20 Mars 2023
" Je suis satisfait sur le nombre de fois que j ai loué un véhicule avec auto Europe. "
" C est dommage ! c est la 1ere fois que je suis déçu car je loue depuis des années avec auto Europe.le véhicule avait des pneus bruyants au roulage voir l un d eux déformé. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN LUC - 18 Mars 2023
" Rien à dire "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par STEPHANE - 17 Mars 2023
" RAS "
" Excellent accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par CLAUDE - 15 Mars 2023
" tres bonne experience "
" super: prix, rapidité, efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par ALAIN - 15 Mars 2023
" Jamais déçu pour chaque réservation chez Auto Europe effectuée à ce jour Continuez dans ce sens "
" Très bon accueil par le personnel Budget Avis Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par SÉBASTIEN - 14 Mars 2023
" Sans surprise ! "
" Véhicule en bon état (sauf la carrosserie) et équipe efficace et sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
GRAN CANARIA, ES - Commenté par LUIS - 13 Mars 2023
" j'ai loué des voitures a plusieurs reprises, jamais eu de problèmes avec des prix très compétitifs . "
" tres bien reçu "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par ZACARIAS - 10 Mars 2023
" Tout s'est déroulé. "
" Bien à tout point. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ALMERIA, ES - Commenté par JEAN LOUIS - 10 Mars 2023
" Le vehicule loué le premier jour presentait un petit dommage peu visible mais certainement non remarqué par le staff Hertz. Lorsqu il m a ete demandé de l echanger 2 jours apres; les photos du vehicule envoyes sont de pietre qualité cependant ils ont su m envoyé une photo tres nette pour me faire remarquer un leger dommage facturé J attends toujours que l on m envoie des photos de bonne qualité .celles prises lors de la prise en main du vehicule. "
" Un vehicule m est destiné lors de la reservation et 2 jours apres il m est demandé qu il me serait changé contre un autre. Celui ci possedant moins d options notamment camera recul "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
SANTIAGO, ES - Commenté par FRANCOIS - 09 Mars 2023
" Well done ! thank you See you soon "
" I had the chance to be served at check in by Adela who was very attentive, very responsive and her attitude was perfect ! Thank you. At reception, another agent, recieved the car, and we had no problem. Thank you Europcar "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JEAN-MICHEL - 09 Mars 2023
" Very good "
" Maye was a great host "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LAS PALMAS, ES - Commenté par PHILIPPE - 09 Mars 2023
" ras "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par MICHEL - 08 Mars 2023
" Très bien passé à l écoute et réactif "
" A recommander "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par BERTRAND - 04 Mars 2023
" Simple efficace "
" La catégorie de véhicule avec boîtes auto était non disponible, nous avons du nous rabattre sur un véhicule plus petit. Il nous était proposé un véhicule plus grand boîte manuelle que j'ai refusé. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
SEVILLA, ES - Commenté par GHISLAINE - 04 Mars 2023
" Prix intéressants mais difficile de comprendre a qui on a affaire : Autoeurope? Goldcar? Key n go? La personne jointe au telephone n'était pas competente pour me répondre. Par contre la voiture était impeccable et la restitution très facile "
" Le site n est pas pratique : je n ai pas réussi avant de partir, a photographier mon permis de conduire, pour remplir le dossier. Au comptoir a l aeroport, la personne de Gold car n etait pas du tout disposee a l aider. Cela a eté trés désagréable. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par JACKY - 04 Mars 2023
" très bonne! "
" Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi il y a toujours un nombre incalculable d'assurances qui viennent se greffer à chaque location! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par YANN - 04 Mars 2023
" très bon site de recherche "
" très bonne agence, accessible direct dans le parking de l aéroport, très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JAMAL - 03 Mars 2023
" Meilleur site pour une bonne location de voiture. "
" Très bon service. Très bonne équipe. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par GIUSEPPE - 03 Mars 2023
" Perfect "
" Perfect!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par FRÉDÉRIC - 01 Mars 2023
" Entièrement satisfait "
" Arrivée en avance, il a fallu attendre l'heure de début du contrat indiqué ce qui m'a fait perdre le bénéfice de l'avance de l'avion mais c'est un détail, tout le reste s'est parfaitement bien passé. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par PHILIPPE - 28 Février 2023
" Ras "
" Accueil très bien. En revanche j'ai vu quatre personnes qui me renvoyaient à chaque fois à la suivante qui cherchait à qui me renvoyer. Résultat une trentaine de minutes a se voir balader d'une personne à une autre. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par STÉPHANE - 27 Février 2023
" prix compétitifs dans l'ensemble "
" Faible motorisation pour faire de la route! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par MARIE - 26 Février 2023
" J'ai toujours été satisfaite avec AE. "
" Certains commentaires m'avaient inquiétée (arnaques) mais en fait tout s'est très bien passé. Il y a une petite attente de la navette à l'aéroport (10 mn) ; mais c'était prévu. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 25 Février 2023
" Un très bon service "
" Le meilleur service à l aéroport de Malaga "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par JEAN-MARIE - 24 Février 2023
" Très bien "
" cherche trop à vendre des prestations supplémentaires, "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
MADRID, ES - Commenté par ZACARIAS - 23 Février 2023
" Excellent à tout point de vue "
" Bien à tout point. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
TENERIFE, ES - Commenté par CHRISTIANE - 20 Février 2023
" Très bon rapport qualité/prix Le fait que la voiture "avait qques heures de vol" et bcp d'égratignures n'est absolument pas dérangeant : fiable, facile à conduire et économique ( 1 polo) "
" Excellent site ! Ne pas se laisser faire sur place pour ajouter des services .. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SEVILLA, ES - Commenté par MAXIME - 19 Février 2023
" Très bonne expérience avec AutoEurope "
" Beaucoup de rayures non mentionnées sur l'état des lieux initial. Lorsqu'on leur a signalé, il ne fallait faire apparaître que les rayures plus grosses qu'un cercle de 3 cm de diamètre. Sauf qu'au retour, l'état des lieux a été très précis et la dame nous signalait des rayures déjà faites. Heureusement que nous avions pris des photos ! De plus, Centauro fait payer des frais de carburant (qu'ils restituent à la fin si le plein est fait). Et ils retirent la franchise de 1200 E même avec une carte de crédit Gold. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCOIS - 19 Février 2023
" Rien à reprocher "
" Pas de transmission des contrats et état des lieux par courriel contrairement à ce qui est entendu. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
SEVILLA, ES - Commenté par DANIELLE - 16 Février 2023
" Auto Europe n'y est pour rien sauf qu'aux vues des nombreux mauvais avis, il faudrait les délister "
" 70 mn pour retrouver le véhicule à 23h (mauvais renseignements) Forcing pour une assurance complémentaire "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par ERIC - 15 Février 2023
" Suite au ratage de l'avion le 04/02/2023, j'ai pris l'avion le 05/02/2023 mais l'avion est arrivé 1h plus tard que celui de la veille (soit 25h de retard pour prendre la voiture). Europcar m'a dit que cela faisait plus de 24h de retard donc, comme il n'avait plus de catégorie 1 , il fallait que je paie le prix d'une catégorie superieure soit 202 euros de plus. Je trouve cela inadmissible. J'avais réservé pour 7j et utilisé la voiture que 6j et payé 202 euros de plus à Europcar. "
" Suite au ratage de l'avion le 04/02/2023, j'ai pris l'avion le 05/02/2023 mais l'avion est arrivé 1h plus tard que celui de la veille (soit 25h de retard pour prendre la voiture). Europcar m'a dit que cela faisait plus de 24h de retard donc, comme il n'avait plus de catégorie 1 , il fallait que je paie le prix d'une catégorie superieure soit 202 euros de plus. Je trouve cela inadmissible. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LA PALMA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 14 Février 2023
" Très satisfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JEAN-MICHEL - 13 Février 2023
" RAS "
" La personne au comptoir GOLDCAR à MALAGA chargé de nous remettre les différents papiers à été détestable et à la limite de l'incorrection car nous ne souhaitions pas prendre une assurance complémentaire sachant que nous avions pris la super cover chez vous. C'est absolument regrettable et à l'avenir , je ne passerais pas pas GOLDCAR. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 10 Février 2023
" Bonne prestation ! "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par ÉLISABETH - 10 Février 2023
" Très bien, aucun problème, sauf un manque d'explication pour le fonctionnement de la voiture, mais sans importance pour nous. "
" Très bien qualité prix, l'équipe très gentille et sympathique. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par CHRISTIAN - 09 Février 2023
" Parfait "
" Petite voiture agréable pour quelques centaines de kilomètres mais manque de punch... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par GUY - 08 Février 2023
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par TRISTAN - 07 Février 2023
" J'utilise toujours auto Europe pour mes locations car je suis satisfait des services "
" Personnel aimable véhicule en très bon état accès à l'agence facile "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par LAURENCE - 07 Février 2023
" que du contact virtuel, rien de particulier à dire "
" attente très longue au comptoir, personnel qui ne parle pas anglais , très mal aimable . par contre personnel qui donne la voiture : aimable "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par MARC - 06 Février 2023
" Très bonne expérience "
" Très bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SEVILLA, ES - Commenté par LIONEL - 05 Février 2023
" Satisfait. "
" Quelques difficultés à trouver le comptoir Budget à la gare de Santa Justa... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JOSÉ ANTOINE - 04 Février 2023
" Très bien "
" Très bon accueil navette aéroport voiture propre "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALMERIA, ES - Commenté par FRANCOIS - 04 Février 2023
" Utilisé depuis de nombreuses années "
" Rien à dire tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par JOSÉ - 31 Janvier 2023
" Cela fait des années que je pars avec auto europe je n'ai jamais eu de problème par contre cette fois-ci j'ai eu un accrochage j'espère que je serai remboursé de la franchise assez rapidement "
" J'ai été très bien accueilli personnel très bien j'ai eu un accrochage ils m'ont changé la voiture immédiatement par contre j'attends maintenant le remboursement de la franchise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par FRANCK - 31 Janvier 2023
" simple rapide efficace sans surprise. il faudrait juste indiquer avec quel partenaire vous travaillé à l'aeroport "
" un peu compliqué de trouver le comptoir à l'arrivée à l'aéroport. pas d'indications voyante juste une feuille A4 sur un comptoir m'a permis de savoir que j'étais au bon endroit. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
MALAGA, ES - Commenté par FRANÇOISE - 31 Janvier 2023
" Très bon service après vente Très bonne réactivité Je recommande +++ "
" Accueil juste poli au comptoir Au retour du véhicule, après un tour très rapide de la voiture la personne s'agenouille et découvre sous le bas de caisse avant des rayures Il me dit que ces rayures n'étaient pas présentes au départ et me demande de lui prouver le contraire par les photos prises le premier jour de la location Évidemment je ne peux pas lui prouver car certes j'ai pris des photos mais je ne savais pas qu'il fallait se coucher pour prendre le dessous de caisse De toute bonne foi je suis certaine de ne pas avoir fait ces rayures je refuse de signer le bon de restitution Facturation 480€ Heureusement j'avais pris l'assurance super cover et cette somme me sera remboursée De là , à se demander si ce n'est pas pour cela que ces rayures m'ont été imputées ????? "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par STUART - 31 Janvier 2023
" Free bien! "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par RENE - 31 Janvier 2023
" ce n'est pas la première fois que je réserve a auto europe "
" bon service mais pas de manuel concernant le véhicule dommage j'ai eu un petit souci a propos du témoin des pneus "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par GUILLAUME - 30 Janvier 2023
" Très bonne. A la réservation, il arrive que certains véhicules proposés disparaissent et réapparaissent mystérieusement ... "
" Un peu d'attente à l'aéroport car il n'y avait que 2 personnes au guichet au lieu de 3 ou 4 dans les autres agences. Sinon, la personne que nous avons eu était très accueillante. et très compétente. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par OUHADJ - 29 Janvier 2023
" Je recommande les yeux fermés "
" Tous es bien passé Très bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par OLIVIER - 24 Janvier 2023
" Tout c'est bien déroulé donc aucun commentaires "
" note de 9/10 . "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 22 Janvier 2023
" excellent "
" tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par BENOIT - 20 Janvier 2023
" prix competitif "
" rapide "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par FETHI - 18 Janvier 2023
" Excellente plateforme de réservation, "
" Accueil et procédures simples et fluides, rapport qualité/prix imbattale. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SEVILLA, ES - Commenté par EDGAR - 12 Janvier 2023
" Ras Bonne sélection des loueurs "
" Super équipe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par LIONEL - 12 Janvier 2023
" Très bonne "
" Efficace et sympa "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par OLIVIER - 11 Janvier 2023
" RAS "
" L'incompétence au maximum !!! Envoi d'un mail pour me demander de prendre des photos sur l'état de la voiture... Au retour il faut prouver avec le ticket que vous avez bien fait le plein. J'espère qu'autoeurope ne référencer à plus jamais cette société. Sinon, aucuns problèmes avec les autres sociétés de location. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MADRID, ES - Commenté par JAMAL - 11 Janvier 2023
" Bonne expérience "
" Bonne qualité et compétence "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ETIENNE - 10 Janvier 2023
" seul probleme: j'ai tenté de tel pour l'arnaque Every car j'ai attendu une 1/2H sans succés "
" Je suis arrivé avec 1H30 de retard sur l'heure prévue. Ils me font payer 1 journée de plus au double du tarif Auto Europe. Malgré mes protestations ils n'ont rien voulu savoir. la voiture était chez eux et ils m'ont compté en plus driver senior et conducteur supplémentaire.Leur seule réponse, c'est le logiciel qui sort la facture on y peut rien! Merci d'intervenir au prés d'eux pour faire rectifier. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 08 Janvier 2023
" Jusqu'à présent nous avons toujours reçu des réponses rapidement . J'espère que ça va continuer . Si notre contrat comprend le super cover pourquoi avions nous a payer pour quelque chose que nous n'avons pas fait ? "
" Auto Europe oui mais click Rent NON !! Personnel désagréable qui prennent les clients pour des prunes . "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
MADRID, ES - Commenté par YANN SAMUEL PIERRE - 08 Janvier 2023
" Très satisfait "
" Pas de personne disponible pour faire l etat du véhicule lors de la prise en main "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par ALAIN - 07 Janvier 2023
" C'est Europcar Tenerife que nous tenons pour responsable de notre insatisfaction ...C'est notre première expérience avec auto Europe ... "
" Nous avons souscrit avec Europcar. À Tenerife on nous donne une Fiat 500 (2 portes) au lieu d'une Micra (4 portes) pas de remise . On nous fait payer une assurance supplémentaire alors qu'on a souscrit « couverture complète « qui ne couvre pas les franchises. On nous donne une voiture non lavée qui cache des rayures et des dommages un peu partout sur le véhicule (nous sommes pressés et ne pouvons attendre un autre véhicule) . Il a fallu retourner voir un employé pour faire indiquer ces rayures . Par contre restitution rapide car comme nous avons souscrit l'assurance tous dommages, l'employée de Lanzarote se moque de l'état initial de la voiture ... "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 06 Janvier 2023
" Quelques problèmes pour trouver l'agence car il fallait prendre une navette mais sinon le reste s'est bien passé "
" Très satisfait "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 06 Janvier 2023
" ras "
" personne pour la vérification du véhicule au moment de rendre la voiture plus de 30 minutes d attente insupportable avant de prendre un avion "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par YANNICK - 04 Janvier 2023
" Ras "
" Ras tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par OLIVIER - 03 Janvier 2023
" good price "
" digital checkin by Budget makes you save time "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ALICANTE, ES - Commenté par STÉPHANE - 03 Janvier 2023
" Tout OK "
" Tout OK "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par AMAEL - 03 Janvier 2023
" Auto europe est un site de location économique et bien conçu. Les informations de location sont claires et précises. Bisous "
" Personnel peu agréable à la prise en charge du véhicule. Etat des lieux non contradictoire (c'est à nous de le faire dans la nuit sur leur parking avec de la rosée qui empêche de voir les défauts). Véhicule avec de nombreux chocs et rayures, intérieur mal odorant. Le plein n'était pas fait et le document de prise en charge précisait "le plein est fait mais le véhicule l'indique mal". Impossible d'avoir le véhicule VW initialement loué, on doit se contenter d'une citroen. Néanmoins service navette et de restitution ponctuel et courtois. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
VALENCIA, ES - Commenté par PHILIPPE - 02 Janvier 2023
" Tout s'est très bien passé "
" Tout nickel "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DENIS - 02 Janvier 2023
" J'apprécie ce site pour les locations avec rachat de franchise incluse. "
" Pas de vente forcée, la personne parlait français, pas d'attente. Très bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par OSSVIT - 01 Janvier 2023
" Comme d habitude. Imbattable! Bravo "
" Malgré le fait qu il soit en dehors de l aeroport, une tres bonne, competante et souriante equipe vaut bien ce petit transfer. N hesitez pas, Gobycar Fuerte, une bonne adresse "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par JEAN LOUIS - 29 Décembre 2022
" Excellente "
" Bien. Le vehicule presentait des egratignures non signalées lors de ma prise en charge.et remarquees en plein jour. Je leur ai telephonees dans la journee; reponse ; faites des photos. A la restitution; je l ai fait remarqué avec photo à l appui; il m a été dit qu il faut vraiment le dire immediatement et que heureusement sur leur bases de donnees ils en avaient traces. Donc ne prenez pas de risque; embetez les dés le debut. C est leur boulout après tout "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par PIERRE - 29 Décembre 2022
" Ce n'est pas la 1ère fois que j'utilise les services d'AutoEurope, j'en suis satisfaite, rien à dire. "
" Délai d'attente pour la récupération du véhicule excessif : une heure d'attente "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par SYLVIE - 29 Décembre 2022
" Très bien "
" L agent clickrent pousse à la prise d assurance "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par BENJAMIN - 29 Décembre 2022
" Bravo, rien à dire. "
" Eccelante. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JULIEN - 28 Décembre 2022
" Parfait, tout est conforme "
" Parfait, à parfait à part la surprise de payer une taxe de pollution de 22euros ? "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par YANNICK - 28 Décembre 2022
" Tout est top Une petite remarque C'est la première fois qu'un organisme de location encaisse la caution Il aurait été judicieux de le savoir "
" Au top J'avais réservé un Vehicule à Tenerife nord par rapport à lnarrivee de l'avion qui était finalement programmé pour le sud... Ils m'ont bien arrangé Pour cela je les remercie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par AHCENE - 28 Décembre 2022
" Facile d'utilisation et efficace. "
" Tout a été facile et tout s'est bien passé,comme d'habitude. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LAS PALMAS, ES - Commenté par JEROME - 27 Décembre 2022
" Des prix toujours intéressants ! "
" Delai attente un ozu long pour disposer du véhicule. Mais a part ça, tout au top! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LAS PALMAS, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Décembre 2022
" Bon service, vue claire et standard sur les différents loueurs. Y compris sur les assurances, en tout cas vous essayez... "
" Service très lent (une seule personne pour toute l'agence, ce n'est pas sa faute). Et le parking pour le pick up n'est pas indiqué clairement. Beaucoup de temps perdu. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par NICOLE - 27 Décembre 2022
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MADRID, ES - Commenté par JAMAL - 27 Décembre 2022
" Bon véhicule Bon service "
" Bon service. Compétence et qualité de service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-MARC - 23 Décembre 2022
" Très bon prix, parfait ! "
" Parfait ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par BARTHÉLEMY - 22 Décembre 2022
" Excellent service que j'utilise depuis plusieurs années avec grand plaisir "
" J'ai expressément refusé l'assurance complémentaire proposée en début de location (permettant de réduire la franchise). Malgré cela ils m'ont fait signer un contrat avec cette assurance qui ne me sert à rien et que je ne prends JAMAIS car je l'ai déjà avec ma carte bancaire. Résultat j'ai payé plus cher en assurance (226 euros) que la location elle-même (174 euros). Une belle arnaque. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par BERNARD - 21 Décembre 2022
" Bien "
" Les horaires indiqués de rendu de voiture le matin (8h00-20h ou 8h00-21h00) peuvent être un peu juste pour certains vols de retour. Une boîte pour rendre les clés de voiture serait utile dans ces cas. Mais ... en ce qui nous concerne, nous avons pu remettre notre clé de voiture en avance (7h30) à une personne de Turisprime (ou de Avis) qui était présente sur le parking. Une personne charmante au demeurant, avec qui nous avons discuté quelques minutes de randonnées aux Canaries. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par CATHERINE - 15 Décembre 2022
" A refaire sans hésitation "
" tout a été parfait. Merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par ALBERTO - 15 Décembre 2022
" Aucun souci. Simple et efficace "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
VALENCIA, ES - Commenté par MARTINA - 14 Décembre 2022
" réservation très facile manque d'informations sur les assurance complémentaires en revanche "
" Un peu d'attente de la navette pour regagner le site du loueur qui n'est pas à l'aéroport directement mais sinon service efficace. En revanche, le prix de la location est plus que doublé si l'on souscrit une assurance complémentaire "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par CHRISTELE - 13 Décembre 2022
" Ok "
" Très mal accueillie par une hotesse mal aimable et qui a voulu m'imposer une voiture hybride alors que je ne sais pas les utiliser. Me fait payer une assurance supplémentaire de 120 euros (donc de pas chère cette location est passée au prix des sociétés plus connues et se situant dans l'aéroport et non en dehors comme ci où il a fallu prendre un bus pour y aller) et sinon c'est 2000 euros de caution (tous les avis disent que souvent ils n'ont pas récupéré l'entièreté de leur caution) . Pas de vérification du véhicule au départ ni aucune explication sur son fonctionnement. Par contre beau Vehicule propre, confortable et neuf sans aucune rayure. Restitution avec une autre personne très aimable et qui s'est très bien passée. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par SERGIO - 13 Décembre 2022
" Très bien "
" Bonne voiture mais service très lent pour être servi. Plus d'une heure d'attente pour avoir une voiture ! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par GEORGES - 12 Décembre 2022
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par ERIC - 11 Décembre 2022
" Bonjour, 1) difficile de comprendre le contrat effectué à l'agence de l'aéroport, car rédigé en espagnol,dommage qu'il n'y en a pas en français ou en anglais. 2) j'ai effectué un paiement au comptoir de Interrent, de 111.97€ pour une sécurité d'essence au cas de non remplissage d'essence, ayant rendu la voiture rempli entièrement d'essence, j'espère être remboursé de ce paiement. "
" Bonjour, 1) difficile de comprendre le contrat effectué à l'agence de l'aéroport, car rédigé en espagnol,dommage qu'il n'y en a pas en français ou en anglais. 2) j'ai effectué un paiement au comptoir de Interrent, de 111.97€ pour une sécurité d'essence au cas de non remplissage d'essence, ayant rendu la voiture rempli entièrement d'essence, j'espère être remboursé de ce paiement. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 10 Décembre 2022
" Très bon service "
" J'ai réservé un véhicule SUV en me donne une berline ce n'est pas normal pour un grand loueurs et j'ai payé le prix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
TENERIFE, ES - Commenté par BRAHIM - 09 Décembre 2022
" Simple je recommande "
" Je recommande "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
SEVILLA, ES - Commenté par DAMIEN - 07 Décembre 2022
" Très belle expérience "
" Très bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par MARCELLE - 30 Novembre 2022
" Toujours satisfait "
" Services additionnels re fourgués sans que l'on s'en rende bien compte, ne parlant ni l'anglais ni l'espagnol Déplorable ! Services s'élevant à 291 euros pour une semaine deplorable! Cela frise la malhonnêteté "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
TENERIFE, ES - Commenté par JACKY - 30 Novembre 2022
" Voilà des années que je réserve avec auto Europe et je continuerai l.an prochain si les prix conviennent "
" C.est la troisième fois que j.ai une voiture budget et je reprendrai si les prix restent stables "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par ESTELLE - 29 Novembre 2022
" Bonne expérience, à renouveler, l'avantage c'est de traiter avec des interlocuteurs français "
" Tout s'est bien passé, l'agence se trouve dans l'aéroport. La voiture était peu kilométrée, très propre, le personnel accueillant et agréable. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 29 Novembre 2022
" Demande d'une carte de crédit (ou à débit différé) lors de la récupération de la voiture. Situation jamais rencontrée avec ma carte de débit (débit instantané) alors que je loue plusieurs voitures par an avec la même carte depuis 16 ans. Et que je passe par l'intermédiaire d'Auto-Europe depuis plusieurs années. "
" Demande d'une carte de crédit (ou à débit différé) lors de la récupération de la voiture. Situation jamais rencontrée avec ma carte de débit (débit instantané) alors que je loue plusieurs voitures par an avec la même carte depuis 16 ans. Et que je passe par l'intermédiaire d'Auto-Europe depuis plusieurs années. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
VALENCIA, ES - Commenté par NICOLAS - 28 Novembre 2022
" ClickRent à éviter surtout. "
" Cette société est une véritable arnaque. On vous donne l'impression d'une société bien organisée au moment de récupérer le véhicule. Mais les problèmes arrivent au retour. On vous demande de retourner faire le plein à côté alors que le plein est fait mais le voyant peutêtre pas tout à fait en haut (pour pouvoir facturer une prestation au passage). J'avais le temps donc raté pour eux. Et puis ils font le tour et trouvent une petite rayure sur le véhicule en bas du parchoc avant. minuscule. Alors ils vous annoncent une facturation de 385 ! Des voleurs car la voiture n'a pas pu avoir ce sinistre, étant allé simplement dans une cour et n'ayant eu aucun accroc. C'est un truc bien connu chez les voleurs en Espagne ! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
SEVILLA, ES - Commenté par NICOLAS - 26 Novembre 2022
" Tout était parfait, je recommande sans problème "
" Voiture presque neuve. Très bon rapport qualité / prix. Caution restituée dans les 48 heures. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 21 Novembre 2022
" J'avais antérieurement été satisfait des prestations d'AutoEurope. Après cette mauvaise expérience, je ne sais que penser...De qui puis-je espérer un remboursement ? Hertz ? Auto-Europe ? Merci de me donner une réponse. "
" Au bureau de location de l'aéroport, j'ai dû payer un supplément de 196,72 € avec ma master card, parce que, m'a dit l'employé, ma carte "n'était pas une carte de crédit" et qu'il ne parvenait pas à faire une empreinte (?) pour 770 € (franchise). Donc ma carte ne fonctionnait pas pour 770 €, mais elle fonctionnait pour 196,72 € ! Si je ne payais pas les 196,72 €, je ne pouvais pas prendre livraison de la voiture. J'ai donc accepté de payer, de mauvaise grâce... "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 21 Novembre 2022
" rien à dire as usual! "
" L'état des lieux du véhicule non fait sur le contrat de location à la prise du véhicule. Au client donc de prendre toutes les photos de tous les dommages avant le départ (heureusement qu'il faisait bien jour!) autrement dit au mieux ils ne font pas leur travail au pire ils essayent de vous avoir à la restitution du véhicule (ils ont demandé les photos!!) "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par JOEL - 21 Novembre 2022
" RAS "
" Rajout d'une assurance tout comprise "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
MADRID, ES - Commenté par MARTINE - 20 Novembre 2022
" Toujours satisfaite des réservations par Auto Europe !!!! "
" Bon rapport qualité prix "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par BRUNO - 19 Novembre 2022
" Bonne "
" Trés bonne expérience, merci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par MIGUEL - 16 Novembre 2022
" toujours aussi bien "
" bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MADRID, ES - Commenté par MOURAD - 15 Novembre 2022
" Des bons prix. "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par YOANN - 13 Novembre 2022
" RAS "
" Facturation des sièges auto à un prix exorbitant sauf à prendre une assurance tout risque à 250€. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
MADRID, ES - Commenté par KARIM - 13 Novembre 2022
" Expérience Positive "
" Équipe professionnelle. Service de qualité. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
VALENCIA, ES - Commenté par NATHALIE - 12 Novembre 2022
" nickel "
" bonne expérience. tout s'est bien passé. la voiture était neuve "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ANNE - 09 Novembre 2022
" Aucun soucis "
" Rien à dire, tout était parfait ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par LUDOVIC - 09 Novembre 2022
" Service très bien. "
" Des personnes antipathiques et en forçant à la vente. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
MALAGA, ES - Commenté par LAURENT - 09 Novembre 2022
" Malgré cette mésaventure avec Interrent, je suis très satisfait par la prestation d'Auto Europe. Le site est bien conçue, les informations claires sur les documents envoyés. Ils ont bien raison d'indiquer qu'il faut lire en détail ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone facilement, suite à mon problème avec Interrent, et qui m'a permis de comprendre mon erreur. Ses conseils sont précieux. "
" J'ai été très déçu par Interrent. J'ai récupéré ma voiture à l'aéroport de Malaga. Le loueur m'a fait signé électroniquement le contrat et m'a débité 313 euros, avant de l'imprimer. Erreur de ma part, j'aurais du demander à voir le détail du contrat avant de signer. Mon Anglais étant approximatif, j'ai compris que cette somme correspondait au plein d'essence au cas où je rendais le véhicule sans faire le plein par moi-même et que le reste était une caution. Mais non, sur cette somme, 200 euros correspondaient à une assurance plus ou moins tous risques que je n'avais pas du tout demandée et m'évitait également de déposer une caution de 1200 euros. Résultat, la location m'a couté 150 euros + 50 euros (Supercover souscrit auprès d'Auto Europe) + 200 euros d'assurance implicitement vendue par Interrent, donc le double de ce qui était prévu. Je m'en veux de ne pas avoir pris le temps de me faire expliquer en détail à quoi correspondait ces 313 euros. AutoEurope indiquait bien sur le contrat qu'il y aurait une caution de 1200 Euros. J'aurais du demander pourquoi je ne payais pas cette somme. De plus, Il est possible de joindre à tout moment Auto Europe en cas de litige, même au guichet du loueur. Mais il faut le faire avant de signer quoi que ce soit. Cela me servira de leçon. Attention donc avant de signer le contrat ou de valider un débit de carte bleue. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
IBIZA, ES - Commenté par ANTOINE - 09 Novembre 2022
" Cela correspondait à un tarif avantageux, mais je n'aurais pas choisi le loueur ClickRent. "
" Une heure d'attente pour prendre le véhicule. C'était la veille d'un pont, un samedi d'affluence et prévisible en fonction des réservations. Pour la restitution cela a été très rapide. Si le lieu de la navette (aéroport d'Ibiza parking 3 est bien indiqué, il n'y a aucune indication de l'endroit ou attendre la navette, c'est uniquement sur le véhicule que nous pouvons voir le panneau ClickRENT. Impossible de modifier l'heure de retour sans frais supplémentaire. J'ai aussi du faire changer de véhicule qui avait des problèmes de moteur (changement facile cependant). "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
MADRID, ES - Commenté par BENJAMIN - 07 Novembre 2022
" i will be back ! "
" très longue attente pour la prise en charge du véhicule "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
GERONA, ES - Commenté par MUSTAPHA - 07 Novembre 2022
" Parfait rien a dire , je recommande ... "
" Réactif suite a un soucis avec la jauge à essence défectueuse . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par SANDRINE - 05 Novembre 2022
" Rien à redire "
" Assurance prohibitive "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LANZAROTE, ES - Commenté par CHRISTIANE - 05 Novembre 2022
" Super "
" Tout a été impeccable : depuis la prise du véhicule et la remise, mais également le rapport qualité /prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par YANNICK - 03 Novembre 2022
" Secondes expériences avec votre entreprise. L ensemble reste très correct..je resterai client chez vous malgré le petit soucis de propriété du dernier véhicule, mais qui reste tout de même correct.. "
" A part la propreté moyenne du véhicule, le restant de la prestation est impeccable.. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 03 Novembre 2022
" Très bon service "
" Très bonne prestations "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par YOANN - 02 Novembre 2022
" RAS "
" la prise du véhicule est trop longue et les sieges auto sont vieux "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 01 Novembre 2022
" tres bonne "
" tres bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par VÉRONIQUE - 01 Novembre 2022
" Très bien "
" Très bien , le dame TAMARA qui nous a servi très très bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par OLIVIER - 31 Octobre 2022
" Pas eu la bonne voiture "
" SUV Opel Loué et petite KIA à la place "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par PASCALE - 30 Octobre 2022
" Comme d'habitude, avec vous le service est au Rendez-Vous. Toujours très agréable, je vais continuer à louer avec vos services. "
" Des personnes qui souhaitent nous arnaquer en faisant payer des suppléments, en nous menaçant de ne pas nous donner de voiture si on ne paye pas ce supplément et qui délivre in fine (après plus de 30 minutes) leur pire voiture lorsqu'on ne cède pas à leur chantage (fiat panda, orange, sans radio ou autre équipement). Une honte. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MENORCA, ES - Commenté par FRANCOISE - 29 Octobre 2022
" Accueil et contact client par téléphone, parfait, reste dans l'attente de leur retour sur le problème survenu, chez clickrent. Merci "
" Nous avons déjà contacter le service client Auto Europe, suite au problème survenu le jour de la prise du véhicule. Cordialement "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
LANZAROTE, ES - Commenté par MARC - 26 Octobre 2022
" Je réserve toujours avec AUTO EUROPE, jamais aucune mauvaise surprise Extrêmement satisfait "
" Personnel compétent agréable efficace rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
GRAN CANARIA, ES - Commenté par PHILIPPE - 25 Octobre 2022
" Très satisfait "
" Bon rapport qualité prix "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
TENERIFE, ES - Commenté par BRUNO - 25 Octobre 2022
" Pas de problème particulier avec le loueur ni avec le véhicule donc expérience "normale" "
" Prise du véhicule et restitution sans problème. Comme nous n'avons pas eu de problème particulier avec le véhicule rien de plus à ajouter "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TENERIFE, ES - Commenté par BRUNO - 25 Octobre 2022
" Jamais déçu "
" Excellente, service sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 25 Octobre 2022
" simple et efficace "
" simple et efficace "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par DOMINIQUE - 24 Octobre 2022
" Toujours très bien. J'espère que cela va continuer avec ma prochaine location ou j'ai absolument besoin d'un 4x4 ...... "
" Bon contact avec certains des personnels qui parlais Français en plus de l'anglais. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par FREDERIC - 21 Octobre 2022
" aucun souci "
" Tout s'est très bien passé "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SEVILLA, ES - Commenté par JEAN-LOUIS - 20 Octobre 2022
" Assurance trop chère 81€ pour 3 jours... location raisonnable 69;€ assurance annulation 6€... "
" Difficile d'accès au niveau sous sol aéroport et à l.'interieur d'un bâtiment. Location d'une Fiat 500 et au final fiat panda "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par YOUSSEF - 20 Octobre 2022
" Très satisfaisant "
" Rien a dire très bon travail très accueillant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par FRANCIS - 19 Octobre 2022
" Très bon service. "
" Pas de difficultés rencontrées . "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par PIERRE-ANTOINE - 16 Octobre 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALMERIA, ES - Commenté par LINE - 16 Octobre 2022
" Toujours satisfaite de vos services "
" Nous avons été surclassé avec un véhicule pratiquement neuf et performant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 13 Octobre 2022
" Hormis le problème énoncé ci dessus le véhicule correspondait totalement à notre attente. Dommage que ce problème de non prise en compte de la carte bancaire soit venu gâcher notre séjour. "
" Très déçu sur la non prise en compte de notre carte bancaire pour la caution de 1000€ du véhicule loué en nous orientant sur une assurance du véhicule et d'une caution moindre. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LANZAROTE, ES - Commenté par FIONA - 12 Octobre 2022
" Au top "
" Professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par FLORIAN - 11 Octobre 2022
" Location coûteuse vu l'état de la voiture "
" Très déçue, voiture très sale à l'intérieur et toute cabossée à l'extérieure. Compliqué de trouver l'agence selon ce qui est marqué sur le voucher. Agents qui ne parlent pas anglais avec qui on a du mal de se comprendre. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 10 Octobre 2022
" Satisfaisante "
" Satisfaisante "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par FRANCIS - 10 Octobre 2022
" sur place très difficile alors que j avais réaliser une pres / location nous avons attendu 1h30 pour avoir les voitures pas d accompagnement jusqu a la voiture pour verifier son etat "
" neant "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 08 Octobre 2022
" Efficace "
" Rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par MICHEL - 08 Octobre 2022
" excellent service et rapport qualité prix "
" tout s'est remarquablement bien passé avec Thrifty de l'accueil au retour du véhicule y compris pour le changement de véhicule suite à une crevaison je repartirai avec Thrifty sans problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par HICHAM - 07 Octobre 2022
" Au top "
" Au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par PHILIPPE - 06 Octobre 2022
" Reservation rapide, voucher clair et complet. Cela fait plusieurs fois que je réserve avec Auto Europe et j´en suis toujours très satisfait. "
" La prise en charge a été effectuée au comptoir HERTZ. Tout s´est très bien déroulé. Le vehicule était très satisfaisant, kilométrage faible, propre et équipement complet. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 06 Octobre 2022
" toujours des solutions attractives "
" je recommande, service ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par ERIC - 03 Octobre 2022
" Ras "
" Bonjour J'aurai simplement souhaité lors de la réception et de la restitution du véhicule qu'une personne prenne le temps de vérifier avec moi l'état du véhicule ce qui n'a pas été fait, heureusement je n'avais pas subi des dommages lors de ma location et également que le surplus financier pour le changement de catégorie lors de la prise du véhicule ( recommmande chaudement par vos employés) soit beaucoup plus précis concernant le montant à payé car sur ma caution de 200euros versé il m'a été restitué 147 euros alors que le surplus de changement de catégorie aurait du me coûter 30 euros au maximum donc une différence de 23 euros. Si cette démarche s'applique à tous vos clients le montant récolté en fin d'année doit être conséquent Sinon rien d'autre à dire le reste était parfait Bien cordialement Eric Bas "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par FABIEN - 02 Octobre 2022
" Rien "
" Quelle arnaque incroyable...oblige de payer120 euros de plus que le prix demandé..mais apparemment pas le seul "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 02 Octobre 2022
" Très bien "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par FRANCOISE - 01 Octobre 2022
" Pas de problème , tout ok "
" Sans problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par BRUNO - 30 Septembre 2022
" Top jamais déçu avec Autoeurope "
" Agence très bien placée Personnels très agréable surtout au retour du véhicule Voiture récente et propre au départ "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par JACQUES - 30 Septembre 2022
" bon expérience à renouveler "
" je recommande ce louer ; bon accueil à barcelone aussi bien pour la prise en charge que pour le retour du véhicule . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par MICHEL - 29 Septembre 2022
" Pas de problème, les attentes correspondent aux termes du contrat. "
" Les collaborateurs de l'agence ont été très efficace. Cependant l'inconvénient majeur est que l'agence n'est pas située à l'aéroport. Le transport de l'aéroport vers l'agence est chaotique car seulement un petit bus transportant 7 personnes maximum. En conséquence beaucoup d'attente à l'aéroport avant de récupérer son véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par D AMBRA - 28 Septembre 2022
" Très bon rapport qualité prix "
" Pas de problème avec le personnel Bonne voiture "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par VINCENT - 27 Septembre 2022
" Très vien "
" Bien prise des clés rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PIERRE - 26 Septembre 2022
" Sans problème, donc on continue "
" Me charger de 20€ pour une carte de débit, alors que le paiement a été fait avec une carte de crédit, pour garantir le blocage d'un montant de 200€ (ou plus), alors que le contrat inclus l'assurance full, pour ne pas être embêté par le louer.. cela ne me convient pas. La prestation de l'équipe: je loue une wolksvagen, on me délivre une Fiat. C'est pas la pire, mais ce ne correspond pas à mon choix .. Lorsque l'on s'adresse aux employès du loueur, mais qu'ils vous ignorent pour parler en espagnols avec leur collègues... la première fois on est surpris. La 2nd et la troisième on répète la question.. Bref non, je ne recommande pas ce loueur 'click' en Espagne.. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ARRECIFE, ES - Commenté par DELPHINE - 25 Septembre 2022
" Tout s'est bien passé à l'exception de la catégorie de véhicule. Nous pensions avoir un C3 Aircross mais chez le loueur cela équivalait à un berlingo. Le site gagnerait à être plus lisible sur les " équivalences " puisque je n'imaginais pas qu'un petit SUV soit "l 'équivalent " d'un utilitaire ! Heureusement, pour nous sur place le loueur a été conciliant et nous a trouvé un véhicule un peu moins imposant. "
" L'équipe de Lanzarote est très sympathique et professionnelle. Elle nous a très bien reçu et a accepté un échange de véhicule puisque celui prévu dans le cadre de notre réservation était un peu imposant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par BERNARD - 23 Septembre 2022
" parfait rien à signaler. "
" tout était parfait sauf l'agent d'accueil qui était vraiment pas sympathique pourtant elle souriait avec ses collègues de travail. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN - 23 Septembre 2022
" appli facile "
" bon accueil et l honnete "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JEAN PAUL - 22 Septembre 2022
" Regrettable de passer par l'agence goldcar référent interrent à malaga Qui chaque fois refuse la carte crédit Pour vendre l'assurance "
" Véhicule ok "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par LAÏLA - 21 Septembre 2022
" Très bonne expérience. Ce n'est pas la première fois que nous passons par Auto Europe pour louer des véhicules et nous en sommes satisfaits. "
" Très bon accueil. Service très rapide. Seul bémol: Hiper n'est pas indiqué à l'aéroport comme les autres sociétés de locations de voiture. Il a fallu qu'on demande à l'office de tourisme de l'aéroport de Minorque qui nous a indiqué qu'il fallait aller au niveau du parking de l'aéroport mais il n'y avait pas de pancarte indiquant le lieu exacte où nous devions nous rendre. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PASCAL - 21 Septembre 2022
" Aucun problèmes "
" Aucun problèmes Prise en charge et restitution sans soucis et rapide grace au pre-checking en ligne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CADIZ, ES - Commenté par JOSÉ - 21 Septembre 2022
" Tout a été parfait. "
" Récupération facile du véhicule mais pas de constat conjoint de l'état du véhicule loué. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par SEBASTIEN - 20 Septembre 2022
" Site facile utilisation et très pratique "
" Accueil et pris en charge agréable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par MICHAEL - 20 Septembre 2022
" Bon rapport qualité prix "
" Sérieux même après un retour en dehors des horaires. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MENORCA, ES - Commenté par BRIGITTE - 20 Septembre 2022
" tres contente "
" bon prestataire,mais c'est lors d'accrochage ou d'accident que l'on peut evaluer le loueur et Dieu merci tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par PATRICIA - 19 Septembre 2022
" Très bien "
" Excellente "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ALEXIS - 18 Septembre 2022
" Top "
" La voiture avait été vite lavée. Le niveau des équipements était très faible. Sinon la prise et le retour se sont bien déroulés "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par NUNO - 16 Septembre 2022
" great - always super easy and reliable. "
" pickup at the airport was a nightmare. You need to go to airport parking, no indication at all, no one there from the compnay, a van coming from time to time, giving you a paper with a number to be in the queue and wait - if you ask for it...otherwise, you can keep waiting... from pick up at the airport to the getting the car, about 1h30... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ALICANTE, ES - Commenté par CARINNE - 15 Septembre 2022
" Trés bien comme d'habitude. Mais enlevez firefly de vos propositions... "
" Une seule chose à dire : ne pas louer chez eux. arnaque sur le retour plein/plein. J'ai fait le plein à 19km au lieu des 14/15 autorisés et j'ai fait un plein tellement à raz bord que tout était ok. Ils n'ont rien voulu savoir et m'ont facturé 25 euros pour aller à la pompe et evidemment ils n'auront rien à ajouter. Grosse arnaque. Je me charge de leur publicité, ça tombe bien je suis dans la pub. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par JACQUES - 15 Septembre 2022
" Toujours satisfait. "
" Ils ne vérifient pas avec vous la voiture au départ et vous demandent de prendre des photos. Bien évidemment c'est le seul endroit où je n'ai pas pris de photo (en dessous) qu'ils ont trouvé abîmé. Cela ne m'était pas venu à l'idée de regarder là. Bien qu'il ne me semble pas en avoir été la cause, je n'ai eu aucun moyen de contester. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2022
" Bonne expérience mais ne devrait pas promouvoir les loueurs malhonnêtes comme goldcar, Interrent, flirfly, "
" Frais de dommages ( inexistants) sur véhicule post restitution ! Plein réservoir pas au niveau prétendu... Personnel restitution désagréable "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DOMINIQUE - 12 Septembre 2022
" J'utilise tjrs auto Europe pour choisir une voiture de location. "
" Super loueur. Tt était parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par ISABELLE - 10 Septembre 2022
" Très satisfaite "
" Très bon service, navette aeroport très satisfaisante "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par MOHAMED - 09 Septembre 2022
" Je loue toujours mes voitures avec auto Europe et je suis toujours satisfait sauf pour cette dernière. "
" Il m'ont obligé à prendre une assurance tout risque de 237 euros c'est à dire presque égal au prix de la location qui était avec une assurance complète avec franchise. Le motif est que mes cartes n'étaient pas valable pour eux J'ai voulu annulé la location et la compagnie n'a pas accepté. Désolé mais pour moi c'est de l'arnaque. Cordialement. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par FREDERIC - 08 Septembre 2022
" Très bien comme d'habitude ! "
" Très bonne expérience, accueil de qualité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par JEAN PIERRE - 08 Septembre 2022
" Je suis toujours très satisfait d'Auto Europe et des multiples propositions de location sans mauvaise surprise. "
" Tout c'est passé dans de bonnes conditions tant à la prise du véhicule qu'à sa restitution avec un personnel très accueillant, aimable et efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BILBAO, ES - Commenté par PAOLO - 05 Septembre 2022
" Assistance en ligne efficace, mais malheureusement pas utile "
" Très compliqué le check-in à cause de l'impossibilité de payer sans contact "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JEAN-ANTOINE - 02 Septembre 2022
" Le seul inconvénient est le prix trop élevé des réhausseurs pour enfants. J'ai dù les emporter dans l'avion. "
" En fait j'ai été en contact avec GLOD CARE "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par JEROME - 01 Septembre 2022
" Souvent les meilleurs prix du marché ! "
" Personnel serieux Ne pousse pas à prendre les assurances additionelles Pas de frais cachés "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par BRUNO - 01 Septembre 2022
" Clair et efficace. "
" Retard sur le vol. Nous avons eu droit à un reproche sur le fait de ne pas avoir prévenu, heureusement les portables gardent les preuves d'appels...et simplement ce sont les employés qui n'ont pas répondu ! Nous avons donc eu une voiture différente de celle réservée. Voiture réservée Leon ou équivalent, voiture obtenue C3 aircross. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par ANTONIO - 31 Août 2022
" Prix attractifs en comparaison de la concurrence ou d'une demande de location en direct avec les loueurs "
" Rapidité de prise en main du véhicule Véhicule récent et en bon état "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par SOILIHI - 31 Août 2022
" aucun "
" aucun "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MALAGA, ES - Commenté par LAURENT - 31 Août 2022
" Site simple et efficace. "
" Aucune mauvaise surprise lors du retrait du véhicule : possibilité de prendre des photos en cas d'impacts non déclarés sur état des lieux d'entrée. Possibilité ou non de souscrire à l'assurance 0 franchise. Restitution dans les règles de l'art. 3 ème fois que je sollicite cette agence et aucun problème : professionnel et disponible "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ELODIE - 30 Août 2022
" Très satisfait Petit bémol voiture sale d'extérieur "
" Très simple de la prise en charge du véhicule à la restitution, caution reversée après plein de carburant dans les 72h "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ALICANTE, ES - Commenté par DENIS - 30 Août 2022
" Offres variées et compétitives. "
" Services correspondants aux attentes. Merci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par HERVÉ - 29 Août 2022
" Prix prohibitif : Près de 600€ pour 5 jours véhicule mini "
" Prix prohibitif : Près de 600€ pour 5 jours véhicule mini "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
LANZAROTE, ES - Commenté par LAURENT - 28 Août 2022
" Très satisfait ! Ça fait plusieurs années qu'on réserve avec Autoeurope. "
" Très bien, aucun soucis avec top car ! À recommander "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par VINCENT - 26 Août 2022
" RAS "
" Retrait du véhicule, catastrophique ! Personne pour faire l'état des lieux et ajouter des rayures non signalées sur le contrat, nous avons attendu presque 45' et avons été très mal reçu par les personnes présentes. Restitution : nickel, un technicien était sur place, il a immédiatement fait le pv de réception. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ARMANDO - 26 Août 2022
" Prix attractifs et site très facile d'utilisation. L'annulation gratuite est un vrai plus. "
" Tout était parfait et rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GERONA, ES - Commenté par BERNARD - 25 Août 2022
" Très bon rapport qualité/prix. "
" Service très rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par PIERRE - 25 Août 2022
" Ras "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par GAOUSSOU - 24 Août 2022
" Toujours des bons tarifs "
" C'est pas normal qu'il y a pas un contrôle visuel avec une personne Thrifty à la prise ou retour du véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par JEAN-LOUIS - 24 Août 2022
" IMPECCABLE COMME D HABITUDE "
" TRES PRO VOITURE SUR CLASSEE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par PIERRE-YVES - 23 Août 2022
" Très bien "
" Efficace mais certains véhicules entrées de gammes sont en mauvais état "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
MALAGA, ES - Commenté par MICHEL - 22 Août 2022
" Très bonne expérience "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par YANN - 22 Août 2022
" Bien "
" Prise du véhicule la personne parlait au téléphone avec une collègue ou une amie. Obligé de nettoyer le tableau de bord et le pare-brise intérieur car très sales. Restitution parfaite et rapide. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par SEBASTIEN - 22 Août 2022
" Facilite de réservation Qualité du véhicule très bien "
" Très bonne expérience. Seul bémol aucune indication sur où prendre la navette dollars à l'aéroport de majorque. Obligé de prendre un taxi pour rejoindre l'agence. Un point de rassemblement devrait être fait pour simplifier les choses "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par OLIVIER - 21 Août 2022
" aucun problème "
" voiture T roc de base et location d'un gps qui ne s'adaptait pas aux prises du véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par PIERRE - 21 Août 2022
" pas de relation avec autoeurope mise à part la réservation, mais n'a pas nécessité à chercher à joindre autoeurope. Par conséquent, je ne suis pas en mesure de connaître la disponibilité d'autoeurope à répondre en cas de besoin "
" Efficace, pas de surprise. La voiture commandé n'était pas celle réservée mais aucune importance. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par JEROME - 21 Août 2022
" très bien "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par FLORIAN - 20 Août 2022
" Ras "
" Très bonne expérience merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par REBECCA - 20 Août 2022
" Tout s est bien passé . Toujours satisfaits des services d Auto Europe "
" - "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par ROMAIN - 19 Août 2022
" Oui "
" Déçu tu véhicule loué. 100km après la prise du véhicule voyant d adiblue. Il y avait le pneus avant côté conducteur gonflé a plus de 4bars (préconisations véhicule entre 2 et 2.2 bars) "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
MENORCA, ES - Commenté par HICHEM - 18 Août 2022
" Excellent, comme d'habitude ! "
" Efficace et personnel très agréable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par DIDIER - 18 Août 2022
" Possibilité d'annuler tardivement sans frais, idéal pour profiter de tarifs à la baisse pour la même location. "
" Service de navette proche du hall d'arrivée, A/R frequents. Bon accueil, prise en charge rapide. Véhicule propre et en bon état. Retour idem bref une première expérience parfaite. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par NORBERT - 17 Août 2022
" Véhicule avec beaucoup de kilomètres et pas très bien entretenu avec la carrosserie beaucoup abîmée Sans relevé du loueur au départ et personne pour réceptionner le véhicule au retour........ "
" J'ai connu mieux "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
IBIZA, ES - Commenté par JACQUES - 17 Août 2022
" Site internet clair, facile d'utilisation, et nombreux choix optionnels proposés pour chaque véhicule. SUPER "
" Comptoir de l'aéroport très accessible et personnel efficace. Tarif été 2022 un peu élevé ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
OVIEDO, ES - Commenté par ALEXANDER - 16 Août 2022
" Good as always, "
" Unprofessional behaviour of the staff. When I arrived to pick up the car they said that I arrived late and the car is no longer available and the contract is cancelled. Which was not true because after I pressed harder the car magically showed up and the contract was not cancelled. Absolutely unprofessional behaviour. Then they started their game of up-selling / cross-selling. When returning the vehicle there was no space to park it if front of the agency so I parked 50 meters down the street. The agent made me go around multiple blocks (all one-way streets) and repark the car in front of the agency. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par GILLES - 14 Août 2022
" Réservation modification ou annulation très faciles. Je réserve toujours par Autoeurope. Par contre les tarifs ne sont pas si avantageux que ça. "
" Nous avions réservé l'équivalent d'une Renault Kadjar et avons eu un WV TRoc. Je ne sais pas si ces deux véhicules sont dans la même catégorie, mais le TRoc est quand même beaucoup plus petit ... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 11 Août 2022
" Très bon service "
" Très bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par TRI HUNG HUBERT - 11 Août 2022
" Ne mettez pas l'info : récupérer la voiture de Firefly au desk de Hertz !! "
" Aucune information, ni indication pour trouver le desk Firefly, du T1 !! Perte de temps pour comprendre qu'il faut prendre 1 bus du T1 pour T2A, pour récupérer notre voiture. Et une longue file à l'extérieur de Firefly pour accéder au desk ! Firefly et autres loueurs "low cost" mettent 1 info/ panneau du T1, comment accéder à leurs desks ....au T2 "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par STÉPHANE - 09 Août 2022
" Idem "
" Très bon service mais explications pas toujours très claires. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par RAPHAËL - 04 Août 2022
" Satisfait "
" Très satisfait de la prestation, key&go efficace autant pour la récupération du véhicule que pour le retour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 03 Août 2022
" RAS "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 01 Août 2022
" Nouvelle location par le site auto Europe. Prix intéressant avec possibilité d'annuler 48h avant la prise de véhicule sans dommage financier. "
" Première location avec Centauro. Tout c'est passé comme prévu. Navette à l'aéroport de Majorque à l'aller et au retour pour récupérer et déposer le véhicule. Voiture neuve de 3000kms. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par AUDREY - 01 Août 2022
" Tres bon service mais hors de prix! "
" Beaucoup trop cher!! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Juillet 2022
" Assurance complète, et coordination parfaite avec Centauro. "
" Experience parfaite avec une voiture récente, très agréable à conduire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 27 Juillet 2022
" Un très bon service "
" Très bonne prestations "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JACQUES - 25 Juillet 2022
" oui "
" ok efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 25 Juillet 2022
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JANINE - 22 Juillet 2022
" Voiture chère "
" Clio avec carte la carte affichait au compteur attention bientôt la pile de la carte se termine donc j ai du appeler on me dit d aller restituer la voiture pour en récupérer une autre 350km (honteux) pas de clé dans la carte inadmissible donc j ai racheter une pile à mes frais (2€) "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
IBIZA, ES - Commenté par MICHAEL - 22 Juillet 2022
" À recommander "
" Prix et zéro franchise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
IBIZA, ES - Commenté par RAMA - 22 Juillet 2022
" Ma demande était tardive mais ils sont su trouver un véhicule en 10 minutes ! "
" Très gentil, rapide & efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CADIZ, ES - Commenté par MIKAEL - 21 Juillet 2022
" Simple, clair et complet "
" Très bon accueil à l'agence de Cadix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ALEXANDRE - 18 Juillet 2022
" RAS "
" Tout s'est bien passé. Seul problème concernant la caution. Je ne trouve pas correct de faire payer 800€ puis de les restituer pour une simple carte débit. La société travaille avec l'argent pendant ce temps et tout le monde ne peut se permettre de faire prélever une telle somme temporairement et force les gens à payer un supplément. Surtout en ce moment. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 15 Juillet 2022
" RAS "
" Pas la bonne voiture. Plusieurs tentative de faire payer plus de garantie "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRANADA, ES - Commenté par VINCENT - 14 Juillet 2022
" Good "
" Not so good. Agence far from the aeroport "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
TENERIFE, ES - Commenté par MICHEL - 14 Juillet 2022
" A mes yeux (et je voyage beaucoup) certainement le meilleur site de réservation de voitures, avant, après toujours la pour vous aider, super (mention spéciale à Laëtitia) merci "
" Sauf problème du à la technique avec la prise de la caution, tout s'est bien passé Restitution au top (clair et rapide) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ALGECIRAS, ES - Commenté par KHALID - 11 Juillet 2022
" Très bon service "
" Très bonne prestations "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par MARC - 07 Juillet 2022
" Simple, facile "
" Nous avons eu un souci de forte vibration avec la voiture qui a été vite résolu par l'agence Topcar en procédant à un échange "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
MADRID, ES - Commenté par PATRICIA - 05 Juillet 2022
" jamais eu de problème avec les loueurs "
" très bonne expérience. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par PIERRE - 02 Juillet 2022
" Ok "
" Prix insensé quelque 60€ par jour pour 5 semaines, marche de location pourri!!! Consommateur ou client otage de cette situation! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par MARC - 30 Juin 2022
" Je n'ai pas eu de mauvaise surprise "
" Prise en charge et retour du véhicule rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par GÉRARD - 29 Juin 2022
" Tout s'est parfaitement bien passé. "
" J'ai loué du 11 au 25 juin un véhicule Topcar par l'intermédiaire du site Auto Europe. Tout s'est très bien passé que ce soit à la prise en compte du véhicule ou lors de sa restitution. Petit plus ayant retenu une Toyota aygo on a bénéficié d'une Toyota yaris pour le même prix. Personnel professionnel et agréable. Deux petites choses moins cool, l'attente à la prise en compte du véhicule (Beaucoup de monde vu les prix pratiqués) et la caution de 500€ qui est débitée de suite mais recréditée 48h plus tard après la restitution si aucun sinistre. Je retiendrais un rapport qualité /prix sans égal sur Tenerife Sud et je relouerais certainement chez Topcar "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par SYLVAIN - 27 Juin 2022
" Je recommande "
" Rapide et efficace. Nous avons été surclassés gratuitement. La voiture était propre et belle. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par OLIVIER - 21 Juin 2022
" Rien a redire correspond à nos attentes "
" Impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par RAMZI - 19 Juin 2022
" Simple et facile. Attention aux contrats d'assurances. "
" Cela fait 2 ans de suite que nous louons dans cette agence et les deux experiences sont similaires. Je commence par les points positifs: - Le véhicule est propre et très bien entretenu - La personne présente à la restitution était très aimable. - la personne chargée de la navette vers l'aéroport était très agréable et serviable. Passons aux defauts: - la personne qui nous accueille était très froide, pas même un bonjour. - nous avions pris l'assurance tous risques sans franchise, mais à notre grande surprise, ils n'acceptent pas les cartes à débit, que les cartes de crédit. Du coup ils nous vendent une assurance supplémentaire pour 100 € qui n'est d'ailleurs pas tous risques. Au final la voiture coûtera beaucoup trop cher. Une arnaque en fait. Pas un au revoir au passage. Le fameux Daniel n'a pas du tout le sens du service. Et c'était pareil pour les clients nous précédant. Bref, malgré des vehicule quasi neuf et bien entretenu, l'accueil était vraiment nul. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par STEPHANE - 18 Juin 2022
" SATISFAIT PRESTATAIRE A RECOMMANDER "
" TRES BON ACCUEIL ET SATISFAIT DE LA LOCATION "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par PIERRE - 16 Juin 2022
" RAS. Je vous écrirai peut être au sujet de ce problème car cela va nuire à Autoeurope de travailler avec ce loueur de véhicule. J'aurais dû vous contacter aussitôt mais j'ai préféré profiter au plus vite des quelques jours de vacances que j'avais. "
" Escroqué de 134 euros lors de la récupération du véhicule en me forçant à souscrire leur assurance si je voulais louer le véhicule.. Lamentable. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURIANNE - 13 Juin 2022
" Très bien "
" Super "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par VINCENT - 13 Juin 2022
" Il serait judicieux de rappeler les diverses informations liée a une location via mail et SMS quelque jours avant le début de la location. Cela améliorera la gestion des différents agenda du client. "
" . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par BERNARD - 12 Juin 2022
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par JOSÉ - 09 Juin 2022
" Très bien "
" Personnel accueillant et professionnel. La voiture avait quelques impactes mais étaient bien répertoriés. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par ISABELLE - 07 Juin 2022
" Simple "
" Efficacité et accueil professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PATRICK - 06 Juin 2022
" Sur le bon de réservation aucune information sur l'emplacement de la navette, obligé de se renseigner auprès de divers personnes pour trouver cette navette "
" Le GPS, pris en option, était un vieux modèle pas très lisible "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DANIEL - 01 Juin 2022
" Facile d'utilisation "
" Voiture impeccable et bien équipée "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par MARC - 01 Juin 2022
" tres bien "
" tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par GILLES - 31 Mai 2022
" neant "
" neant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par GEDEON - 31 Mai 2022
" Excellente "
" Excellente "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 30 Mai 2022
" Parfait ! "
" Accueil au retour à revoir "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JACQUES - 28 Mai 2022
" tout s'est bien passé à 100% "
" location d'une Corsa automatique ou similaire. Livraison d'un Nissan Juke automatique neuf ( 7 km ).Parfait. Loueur très bien situé par rapport à l'aéroport de Palma. Personnel efficace et courtois. Navette très efficace et très facile à trouver située face aux portes de sorties 2 et 3.Traverser entre les parkings taxis et bus sur 100 mètres .La navette est face à vous . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par DAVID - 28 Mai 2022
" Un sourire serait un plus "
" Accueil peu agréable mais location correcte "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
LA LINEA-GIBRALTAR, ES - Commenté par JACQUES - 27 Mai 2022
" Facilité de réservation, bon rapport qualité prix. "
" Proximité de l'agence, courtoisie des collaborateurs, facilité de restitution du véhicule. Petit bémol, signalement de deux petits impacts à l'arrière du véhicule qui y étaient au départ, lors de la restitution du véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DANIEL - 26 Mai 2022
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par MARC - 26 Mai 2022
" Tout est ok et bien expliqué. Service au top "
" Dommage qu'il n'y à personne à la remise du véhicule. On n'est jamais certain de la clôture de la location sans pénalité pour des dégâts éventuels. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
MENORCA, ES - Commenté par FERNANDA - 25 Mai 2022
" r.a.s comme d'habitude "
" 1ère expérience et je suis très ravie. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par FRANCOIS - 23 Mai 2022
" Très bon service. "
" Très bonne expérience; un service digne de Hertz; aucune mauvaise surprise; un sans faute; bravo. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par PASCAL - 21 Mai 2022
" Rien à signaler. Tout s'est très bien passé comme d'habitude. "
" Temps de récupération du véhicule un peu long. Le vendeur veut absolument nous vendre une assurance. Véhicule très correct mais mas impeccable. Volant poisseux. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN-MARIE - 21 Mai 2022
" Trèe bonne "
" Véhicule récent et propre "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par FRANCIS - 19 Mai 2022
" Excellent tarifs "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par ERIC - 17 Mai 2022
" Toujours satisfait de vos services. "
" Véhicule avec pneus arrières lisses, non , mais changé après notre demande. Personnel accueillant et aimable. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par REMY - 16 Mai 2022
" SUPER "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par MANUEL - 15 Mai 2022
" Simple efficace "
" A recommander surtout l'accueil a aéroport d Ibiza Marie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 15 Mai 2022
" Parfait "
" Rien a dire nickel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par YANN - 13 Mai 2022
" je recommande "
" rapidité de la prise et remise du véhicule .explications claires "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALAIN - 13 Mai 2022
" La transmission à Hertz de la réservation faite par Auto Europe a été faire efficacement. La voiture était prête à notre arrivée à l'aéroport. "
" Aucun problème avec Hertz, qui donne une impression de professionnalisme et donc de confiance. Voiture conforme à la réservation, avec une motorisation suffisante et appréciable sur les routes de montagne. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par JACQUES - 11 Mai 2022
" Prix attractifs et les différents tarifs sont bien détaillés. Avec des offres promotionnelles intéressantes. "
" Très bien reçu. Site facile d'accès. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par OLIVIER - 11 Mai 2022
" RAS "
" Nous avions réservé une Ford Fiesta et nous avons fini avec une Opel Corsa, de catégorie inférieure... sans réduction tarifaire. L'employé a tout essayé pour nous faire souscrire une énième assurance complémentaire ( Nous avions pourtant déjà pris la garantie de remboursement de franchise ! ), un modèle diesel à 5€ de plus par jour, une boite automatique également plus chère et même un modèle supérieur, dans le but de nous facturer un supplément. Bref une transaction plutôt pénible et une voiture dans un triste état ! Donc je ne recommanderais pas Ze Interrent ! "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
MADRID, ES - Commenté par PHILIPPE - 11 Mai 2022
" Sans problèmes particuliers. "
" Malgré une assez grande distance entre le terminal d'arrivée à Madrid et celui des agences de location de voitures, on finit toujours par trouver Europcar.... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
SEVILLA, ES - Commenté par NICOLAS - 10 Mai 2022
" très bien "
" véhicule ancien 125000 km "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 10 Mai 2022
" aucune hésitation pour mes prochaines réservations ce sera AUTO EUROPE. "
" accueil très professionnel avec en prime surclassement. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par MARINE - 09 Mai 2022
" Très bien, mais c'est indiqué nul part où est-ce qu'on doit se rendre pour récupérer le vehicle. "
" Très bien, mais c'est indiqué nul part où est-ce qu'on doit se rendre pour récupérer le vehicle. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PATRICK - 08 Mai 2022
" Coool "
" Simplicité Gentillesse Efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PATRICK - 08 Mai 2022
" Nous sommes très satisfaits "
" Parfait avec le distributeur de clé pour récupérer la voiture. Le retour se fait très rapidement. Le prix est élevé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par VALERIE - 07 Mai 2022
" véhicule très bien "
" attente de la navette à l'aéroport longue et pas d'indication du lieu sur place "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par VERMEULEN - 06 Mai 2022
" Très bien comme toujours "
" Bon rapport qualité-prix au regard des tarifs pratiqués sur les autres îles "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 06 Mai 2022
" Tout a été très bien organisé. "
" J'ai eu un accrochage avec le véhicule qui a été traité lors de son retour. Je tiens à féliciter Hertz pour son organisation ainsi que le professionnalisme et l'efficacité de leur collaborateur, monsieur Yevhen Korovnikov; Si j'ai le choix je reprendrai Hertz. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par NICOLAE - 04 Mai 2022
" Dommage que pendant la réservation on n'a pas pu choisir l'agence la plus proche du terminal, nous avons perdu une demie heure pour trouver la voiture. "
" Peu où pas de contact avec l'équipe Interrent car on récupère la clé à la borne avec le système Key&Go. D'où un peu d'appréhension par rapport à l'état général de la voiture qui présente quelques rayures/ bosselures. Finalement tout se passe sans soucis, bon rapport qualité-prix "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ARTHUR - 04 Mai 2022
" RAS "
" lors de la restitution on m'a fait signer un document sur une tablette sans jamais vraiment me montrer le document (juste en me disant "don't worry"). de plus je n'ai jamais reçu de copie par mail et de confirmation comme quoi le véhicule était bien restitué en l'état. je ne me suis pas senti en confiance avec le personnel même si a priori tout s'est bien passé. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 5
BARCELONA, ES - Commenté par SEBASTIEN - 04 Mai 2022
" Site clair et prix valable "
" Très déçu, la personne m'a obligée à prendre une assurance de 240 euro sinon je ne pouvais pas prendre le véhicule, et m a facturée plus de 80 euro de siège enfant sans m'avoir prévenu du prix, j'aurai pu m'en payer 4 à ce prix là... "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
BARCELONA, ES - Commenté par SOPHIE - 02 Mai 2022
" Bien mais la reservation avec assurance complète n'est vraiment pas claire . "
" tres bien , personnel tres sympatique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par REYNALD - 30 Avril 2022
" Pas de soucis particulier "
" Nous n'avons jamais loué un véhicule dans cet état. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JEROME - 29 Avril 2022
" Le moins cher que j'ai trouvé sur internet avec toutes les options de garantie il a zéro franchise "
" Prise de véhicule rapide, retour tout aussi efficace et juste à traverser la route pour prendre et rendre le véhicule "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ALMERIA, ES - Commenté par LINE - 29 Avril 2022
" Auto Europe très satisfaits, expérience à conseiller. "
" Nous louons depuis plusieurs années avec auto Europe. Toujours satisfaits, surtout avec la possibilité d'annuler jusqu'à 48h avant la location et la formule sans franchise avec interrent. Petit bémol, cette année, les prix sont exorbitants et nous n'avons loué que 8 jours au lieu des 15 prévus. Les variations de prix d'une heure à l'autre sont incompréhensibles. Malheureusement, si les prix restent aussi élevés, nous devrons encore réduire le nombre de jours la prochaine fois. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PATRICK - 28 Avril 2022
" Sans problème, continuez comme ça "
" Très efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par ERIC - 27 Avril 2022
" RAS "
" Frais prélevé de 75,58€ ??? Impossible de contacter quelqu'un "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORDOBA, ES - Commenté par OLLIVIER - 26 Avril 2022
" Prix très attractif "
" Personne pour vérifier l'état du véhicule à l'arrivée. Il ne restait que 800 km avant la vidange à la prise en main. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
ALICANTE, ES - Commenté par STÉPHANE - 26 Avril 2022
" Aucun soucis "
" Si je n'ai pas mis la note maximale c'est que lorsque j'ai récupéré le véhicule, j'ai constaté que le réservoir n'était pas plein. Je l'ai fait constater au stand goldcar qui a invoqué le fait que c'était une voiture neuve et que sur ces modèles on ne pouvait pas toujours faire le plein correctement. Ce qui est tout à fait faux car moi j'ai parfaitement réussi. Lorsque j'ai rendu le véhicule la même remarque m'a été faite comme si chaque employé avait bien appris sa leçon. Je pense que j'ai payé une location sans avoir le plein maximal et que la prochaine fois j'exigerai qu'on me remplace le véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 26 Avril 2022
" RAS "
" Le rehausseur Auto pour enfants de plus de 4 ans est cher, le prix annoncé de 7 par jour voit s"appliquer une taxe de plus de 20%, soit plus de 60 pour 7 jours. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par ISABELLE - 26 Avril 2022
" Fluide et meilleurs prix proposés "
" Équipe très agréable et Super efficace . Relation client top. Le vehicule était propre mais La carrosserie du véhicule était très abîmée . Trou dans le siège conducteur. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
SEVILLA, ES - Commenté par FRANCOIS - 26 Avril 2022
" Parfait, comme d'habitude. "
" Pick up et drop of rapides et efficaces. Un peu cher (500 euros 5 jours) à cause de la Semaine Sainte probablement. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTIAGO, ES - Commenté par JEAN CLAUDE - 23 Avril 2022
" Satisfaction "
" Satisfaction "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PASCAL - 21 Avril 2022
" Tres bien comme toujours "
" No problem "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par GEORGINO - 18 Avril 2022
" Utilisation depuis des années. Bien "
" Bonne mais tarif un peu cher pour la semaine "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par TANGUY - 13 Avril 2022
" Ben on etait parti pour une fiat panda et on nous a donné une nissan, on a pas compris pourquoi mais c'était vraiment bien car c'était un très bon véhicule, on y a pas perdu au change et tout c'est bien déroulé quand même , une très bonne équipe et je renouvellerais mes locations chez eux si j'en ai besoin de nouveau, un grand merci pour le service rendu. "
" Vraiment super sympa et accueillants, aucun probleme a la récupération ou la restitution du véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALMERIA, ES - Commenté par FRANCOIS - 13 Avril 2022
" OK. Les prix ont sacrément augmenté en Espagne, du simple au triple "
" Très bien. Efficaces et rapides "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARCELONA, ES - Commenté par AHCENE - 12 Avril 2022
" Des professionnels "
" Des professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par BASTIEN - 10 Avril 2022
" Comparatifs efficaces et réservation pratique. "
" Prise en charge rapide et simple. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ANDRE - 04 Avril 2022
" La disponibilité téléphonique, si rare de nos jours, est l'une des grandes qualités d'Auto Europe. Conseils et sérieux des contrats en sont d'autres. Ne changez pas ! "
" Sérieux. Mise à dispo et restitution du véhicule rapides. Pas d'arnaque. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par HERVÉ - 29 Mars 2022
" Aucun problème avec Auto Europe que j'utilise depuis bien longtelps "
" Bonjour, C'est HERTZ qui gère THRIFY. Le problème c'est qu'il n'y a personne dédié pour expliquer le fonctionnement de la voiture et particulièrement l'utilisation du GPS. Aucune doc également dans la voiture. Et comme chaque constructeur à ses propres fonctions, il y a quelques difficultés à utiliser le matériel à disposition lorsqu'on ne possède pas une SEAT... Cordialement Hervé BOUILLAUD "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 29 Mars 2022
" Très bien "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par DIDIER - 29 Mars 2022
" A part de ne pas parler anglais le reste rien à dire la voiture très bien "
" Très bonne expérience dommage qu'il y avait la barrière de la langue très difficile de ce faire comprendre pour nous comme pour lui "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par JEAN-LOUIS - 28 Mars 2022
" Location sans problème particulier "
" Pas de problème particulier. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MALAGA, ES - Commenté par MICHEL - 27 Mars 2022
" Comme d'habitude très bonne prestation sans surprise. "
" Sans surprise excellent état du véhicule, simplicité des formalités. Nous reviendrons. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par DOMINIQUE - 23 Mars 2022
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par JOAQUIM - 16 Mars 2022
" Très bien "
" Excellente "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par PHILIPPE - 15 Mars 2022
" Ras "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
SEVILLA, ES - Commenté par CHANTAL - 15 Mars 2022
" Les comparatifs sont faciles à lire pour faire le choix qui correspond le mieux à nos besoins. Nous avons en plus bénéficié de la gratuité du 2e chauffeur. Sur place, tout correspondait. Nickel. "
" Accueil très sympathique, très cool, et très efficace, de la prise de la voiture à sa restitution. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par SERGE - 11 Mars 2022
" Très satisfait. Cela fait très longtemps que je passe par vous. "
" Rien à redire. Meilleur rapport qualité/prix concernant les leaders de la location de voiture. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par BOHALEM - 01 Mars 2022
" déjà habitué à utiliser auto europe depuis plusieurs années à ce jour jamais déçu objectifs remplis "
" accueil sérieux, professionnel, et agréable pour commencer ses vacances véhicule parfait pour passer ses vacances restitution simple et rapide pour finir ses vacances en attendant les prochaines "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par DANIEL - 01 Mars 2022
" servce pratique "
" L'agene a essayé de me vendre un surcalssement que je n'avais pas demandé... et que j'ai refusé! Le temps de trouver une autre voiture, cela a pris très longtemps, pour finalement me laisser partir avec la grande voiture, au tarif initialement prévu "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN - 26 Février 2022
" rapide efficace "
" personnel serviable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 23 Février 2022
" Très bonne prestations "
" Très bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par STÉPHANE - 22 Février 2022
" Toujours aussi efficace "
" Bon rapport qualité prix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par LOUIS - 22 Février 2022
" Ok "
" Ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par NICOLAS - 19 Février 2022
" Bon prix "
" La location s'est bien passé. J'ai du payer pour avoir une assistance téléphonique. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par MELANIE - 19 Février 2022
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par EMILIE - 18 Février 2022
" Facile de réserver "
" Très bonne voiture "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par THIERRY - 17 Février 2022
" tres bonne "
" excellente "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ANTOINE - 15 Février 2022
" ok "
" ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par GABINO - 11 Février 2022
" Pour avoir déjà réservé à plusieurs reprises, pas de mauvaises surprises et prix très bien placés. "
" Sans surprise, conforme à la réservation, véhicule impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 08 Février 2022
" nous resterons clients "
" check et return faciles, rapides "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MOUSTAPHA - 07 Février 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par MARIE-PIERRE - 03 Février 2022
" Toujours aussi pratique avec le tableau comparatif des offres qui donne une vision complète de l'offre. Rapide, clair et facile. "
" Facile, rapide et pratique "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARCELONA, ES - Commenté par AHCENE - 02 Février 2022
" Bien "
" Tout s'est bien passé ,parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MAGALI - 01 Février 2022
" Parfait "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par SAMY - 29 Janvier 2022
" Ca c est bien passé "
" Mitigé. Ils m ont donner une voiture manuelle alors que j avais demander une automatique. Ils ont rectifier immédiatement "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par REMY - 28 Janvier 2022
" Toujours satisfait, pratique et simple. Super site, je recommande souvent. "
" Aprés plus de 2 heures d'attente j'ai enfin la cléf du véhicule !!! malgré ma réservation par internet. Les personnes derrière moi également exédées... Pourtant seulement 8 personnes devant moi, mais un couple passe plus 40 minutes au guichet pour je ne sait quel problème. La guichetière ose me faire en plus remarquer que je n'était pas à l' heure, éffectivement l'avion avait déja 1 heure de retard, mais de la à attendre 2 heure en plus ! elle essaye en plus de me faire prendre une assurance que j'avais déja prise ( je la prends toujours en supplémént). Il devrait y avoir une personne dédiée lorsqu'il y à un problème qui dur plus de 5 minutes. Arrivé à 16h30 à Ténérif, j'ai eu la voiture à la nuit tombée!!! Pas évident de faire le faire le tour du véhicule à cette heure. Puis Rouler de nuit pendant 1h jusqu'à l'hotel , pas vraiment agréable pour commencer les vacances. Malgré cela la voiture propre et la prise en charge et restitution RAS, personnel agréable. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par LOUIS - 25 Janvier 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 18 Janvier 2022
" Très bien. Mais augmentation trop importante des tarifs "
" Service efficace et courtois "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par BERNARD - 17 Janvier 2022
" Bonne expérience "
" Je vais 5 fois par an à Malaga depuis 10 ans et si CENTAURO offre un prix compétitif je vais chez eux. Je n'ai jamais eu de problème avec eux ; tout se passe toujours bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENT - 12 Janvier 2022
" OK "
" Nous avons été obligé de prendre une full assurance car la garantie de dépot ne pouvait pas être prise sur notre carte Visa, une carte de Crédit était nécessaire "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par NICOLAS - 11 Janvier 2022
" Ras. Très bien comme d'habitude "
" Voiture avec pas mal de choses non notifiées sur le doc. On a du prendre les photos et faire signaler les défauts sur parking. Ça fait perdre le temps "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
MADRID, ES - Commenté par JEAN-CHARLES - 11 Janvier 2022
" Bien "
" Comme souvent pas le plein au départ "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 09 Janvier 2022
" Très pratique avoir une agence Centauro à Alicante Centre près de la gare Renfe "
" Personnel très professionnel et accueillant "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 04 Janvier 2022
" Pas de problèmes comme d'habitude "
" Très bonne pour la prise des clés et le changement de véhicule due à une crevaison. Le retour est plus compliqué car la boîte au lettre pour déposer les clés est fermée et les explications un peux compliqué "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MARIO - 04 Janvier 2022
" Reprise et restitution très rapide ainsi que la reprise et dépose à l'aéroport "
" Très bon accueil et pas long "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JEAN- CLAUDE - 03 Janvier 2022
" je reviendrai assurément vers AUTO EUROPE , car tout a été parfait avec 1 prix imbattable (réservation 2 mois avant) tout était clair et précis "
" tout ,c' est tres bien passé.. le vehicule était pratiquement neuf (+-10.000kms) et très bien équipé navette possible de l 'aéroport et aussi pour le retour le check up a été bien fait et sans mauvaise surprise tres bon loueur !! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par ALEXANDRE - 02 Janvier 2022
" Rien à dire très satisfait "
" Super accueil et conseil d Irène "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ERIC - 26 Décembre 2021
" très bien ! pas de mauvaises surprises..... "
" très bien ! pas de mauvaises surprises..... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par STEPHANIE - 21 Décembre 2021
" Très bonne expérience. Permet de comparer facilement les différentes offres. "
" Très bonne expérience. Sixt avait l'une des offres les moins chères. Très bon rapport qualité prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par BERNARD - 19 Décembre 2021
" Super "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par MARYSE - 14 Décembre 2021
" Excellent "
" Excellente expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par HUGUES - 10 Décembre 2021
" Tout est reglo ! Parfait "
" Tout s est bien passé ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par MARIA BELÉN - 06 Décembre 2021
" Reservation facile en quelques clicks. Prix compétitif. "
" Bonne expérience. Prise en charge du véhicule etrestitution rapides. Véhicule en bon état. Surclassement proposé avec prix de l'assurance (catégorie initiale) conservé. Pas de mauvaises surprises dans la facture. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 04 Décembre 2021
" Très bonne prestations "
" Très bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par MARYSE - 03 Décembre 2021
" Fidèle à autoeurope depuis plus de 10 ans jamais déçue "
" Excellent prestataire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par XAVIER - 03 Décembre 2021
" RAS "
" Guichet très bien situé par rapport à l'arrivée en avion. Personnel aimable. Parking Avis à proximité mais pas très bien indiqué. Bon état du véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par JACKY - 23 Novembre 2021
" Rien de particulier. Aucun problème à signaler "
" Tout s'est bien passé. Bonne voiture. rapidité pour l'obtenir "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par JEAN-LOUIS - 20 Novembre 2021
" Site à noter pour une éventuelle nouvelle expérience "
" Equipe très sympathique et dynamique Tarifs imbattables ! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par ANDRE - 17 Novembre 2021
" impecable "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ROBERT - 16 Novembre 2021
" pas de souci bon rapport qualite prix "
" vehicule impeccable loueur a cote de l aeroport et formalites rapides tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par FLORENT - 13 Novembre 2021
" Très bien encore. Prévoir d'indiquer la distance et temps pour récupérer la voiture serait encore un + "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par DENIS - 10 Novembre 2021
" Ras "
" Compagnie sérieuse, surclassement de la voiture = parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par IVAN - 10 Novembre 2021
" Oui avec eux c'était Ok "
" Voiture de bonne qualité et en bon état. Mais désagréments à la prise du véhicule : nous avions pris toutes les options et assurances avec auto- Europe. A la prise du véhicule la jeune femme de sixt fait tout pour nous mettre le doute afin de nous vendre des options supplémentaire lié à Sixt en direct. Elle le fait de façon menaçante jouant sur le fait que l'on débarque tard d'un avion dans un pays nouveau. Elle veut qu'on prenne une autre assurance ou nous louer une voiture plus chère alors qu'on a rien demandé. Quand à la fin on refuse sa dernière proposition : le plein final d'essence avec Sixt elle nous donne de fausses informations. Comme quoi à 7 h du matin aucune station ne sera ouvert pour faire le dernier plein. Après avoir refusé toute sa vente forcée, elle est passée de super charmante à totalement sèche et désagréable. Après ça, on récupère le véhicule tous seuls dans le parking. Aucun constat avec un employé qui sont pourtant à quelques mètres : on a juste un ticket en anglais avec des mentions techniques des défauts existants. Bref on est obligé de faire confiance. Mais pas d'aide pour faire un peu de conseil par rapport à la prise du véhicule : comment fonctionnent les choses vitales (phares, essuie-glaces, boitier automatique lorsqu'on est habitué à une manuelle...) "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par KHALID - 10 Novembre 2021
" Très bon service "
" Très bonne prestations "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par PASCAL - 09 Novembre 2021
" Très bien, aucun problème! "
" Aucun problème, tout s'est déroulé comme prévu, voiture presque neuve et plus grande et confortable que prévu, parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par FLORIAN - 08 Novembre 2021
" Ras "
" Nous avions reserver la voiture avec une garantie sans franchise accident. La personne du guichet nous a demandé de payer une taxe aéroport hors il s'agissait de la couverture super relax garantissant une assistance supplementaire. Je trouve vraiment ça mal honnête. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PASCAL - 08 Novembre 2021
" Rien à signaler "
" Dépôt à l'aéroport au retour un peu long. On attendait dehors sans savoir quand nous allions partir (15min). "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par LOIC - 08 Novembre 2021
" ok "
" Un délai un peu long lors de la prise en charge du véhicule dû au transport entre l'aérogare et l'agence. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MALAGA, ES - Commenté par DAVID - 08 Novembre 2021
" Utilisateur depuis des années et satisfait de la prestation "
" Service rapide, personnel attentif "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par BRAHIM - 07 Novembre 2021
" Excellent portail "
" Très bonne expérience. IL faut cependant avertir les clients que le centre se trouve à 10-15 min du bâtiment de l'aéroport. Accessible par navette. Une fois sur place, c'est très bien fait. Autre point à améliorer: les employés de Centauro ne devraient pas insister à vouloir vendre les assurances en faisant peur aux clients que la caution de 1200 Euros est une charge. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
BARCELONA, ES - Commenté par LAURENT - 05 Novembre 2021
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par FRANÇOIS - 05 Novembre 2021
" Information peu claire concernant l'utilisation de la carte de débit chez ce loueur. "
" Gros probleme avec l'assurance rachat de franchise. Goldar accepte le carte de débit si vous prenez une assurance supplémentaire représentant la moité du prix de la location de la voiture. C'est aberrant ! De plus, le montant de cette assurance n'est indiqué nulle part dans le contrat de départ. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par YVES - 04 Novembre 2021
" RAS "
" Très bien, nous avons eu une voiture de catégorie supérieure à celle louée, sans supplément "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par VINCENT - 03 Novembre 2021
" Réservation web très efficace et tarifs très compétitifs. "
" J'avais réservé un véhicule avec boite auto. Cela a semblé posé pb lors de la prise du véhicule. J'ai donc accepté un véhicule avec boite manuelle. j'ai été upgradé mais le véhicule était assez vieux (97000 km). Le plein n'était pas fait lors de la prise du véhicule, ce qui n'est pas pratique pour la restitution. Enfin, les formalités de restitution ne se font pas dans le parking mais nécessitent de retourner à l'agence, ce qui fait perdre du temps. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ERIC - 03 Novembre 2021
" ok "
" ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par SEBASTIEN - 31 Octobre 2021
" Facile "
" Excellente expérience, proximité de l'aéroport, navettes rapide, pas de forci g pour placer des assurances "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par JEAN-CLAUDE - 30 Octobre 2021
" parfait. "
" parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par THÉRÈSE - 29 Octobre 2021
" Site clair et rapide, petit stress à la location car nous avons reçu un mail nous demandant plus de précisions sur nos infos personnelles mais rien de spécial "
" Location prise via AutoEurope moins chère qu'au comptoir (400eur pour 8 jours contre 900eur). Voiture nickel au départ mais bémol à la restitution, Hertz veut nous faire payer une rayure qui était déjà là à la prise du véhicule. Conseil: TOUJOURS prendre des photos et des vidéos du véhicule sous tous les angles afin de ne pas vous faire escroquer! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
GRAN CANARIA, ES - Commenté par JOSE - 29 Octobre 2021
" Ras "
" Loueur sérieux. Cependant, un choc sous la portière n était pas indiqué dans le check up de prise de la voiture. Je l ai fait ajouté mais cela aurait dû être déjà présent. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MICHEL - 27 Octobre 2021
" très satisfait! je recommande. "
" très bonne expérience! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par LAURENT - 27 Octobre 2021
" Service désiré... Très bien "
" Service impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 26 Octobre 2021
" Je m'interroge sur l'utilité de souscrire l'assurance SUPER COVER. Lors de la prise en charge du véhicule nous avons du prendre une assurance "complète" pour éviter la caution en cas de problème ...surcoût : 210 € "
" Lé véhicule demandé (VW Golf Automatique) étant indisponible un véhicule de catégorie supérieur a été mis à disposition (VW T-Cross) "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par DOMINIQUE - 25 Octobre 2021
" option sans franchise donc pas de problèmes "
" rapidité efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par BRUNO - 23 Octobre 2021
" R A S "
" Aucun problème, prise en charge du véhicule rapide ainsi que la restitution. Véhicule propre et en bon état. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par PASCAL - 21 Octobre 2021
" Très bonne expérience, et aucun souci "
" C'est la deuxième ou troisième fois que nous louons avec ZE INTERRENT, aucun souci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par GÉRARD - 20 Octobre 2021
" Satisfaisant. "
" Rien a redire.... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par JEAN-LUC - 19 Octobre 2021
" Très bien mais la concurrence devient moins chere "
" Très bien mais un peu cher "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MARBELLA, ES - Commenté par JACQUES - 18 Octobre 2021
" Bon "
" Bon rapport qualité prix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par THIERRY - 13 Octobre 2021
" Aucun problème; tout était clair "
" Très bonne expérience; aucune problème et service rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Commenté par JEROME - 13 Octobre 2021
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par MICHEL - 13 Octobre 2021
" nous sommes satisfait "
" a notre arrivée nous avons été fortement voir harcelé pour souscrire des assurances supplémentaires ( choses que nous n'avons pas fait ) nous avons attendu presque 1h avant de récupérer notre véhicule Vraiment dommage cela nous à mis une pression "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
MALAGA, ES - Commenté par GUY - 12 Octobre 2021
" Parfait "
" N'ayant pas voulu prendre l'assurance pour la couverture complète, Niza Cars m'a facturé 4 minuscules éclats de peinture au niveau des portières. Je ne les avais pas vu moi-même et étaient la sans doute déjà au checkout. J'en ai eu pour 300€. Et ils ont eu le culot de me dire qu'ils m'avaient fait un cadeau car c'était le prix d'un seul éclat. Donc méfiez-vous, prenez l'assurance ou surtout évitez! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
SANTIAGO, ES - Commenté par ALAIN - 08 Octobre 2021
" Nous avons eu un accident. Un véhicule nous a percuté par l'arrière. Nous attendons de voir comme AUTO va gérer le remboursement de la franchise super cover "
" À nôtre arrivée l'hôtesse n'a pas pu accéder à ma réservation. Elle m'a remis un formulaire remplie à la main. Que j'ai signé. Nous avons pris l'option un conducteur supplémentaire. De retour de vacances nous constatons que AVIS à rajouter une option supplémentaire sur le carburant. Alors que notre réservation intégrait cette option. Nous avons la preuve que le réservoir a été rendu plein . "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
REUS, ES - Commenté par LÉONE - 07 Octobre 2021
" Pour le moment toujours satisfaite de mes réservations avec Auto Europe mais ce serait bien d'ajouter aux aéroports la possibilité d'indiquer qu'on arrive par avion privé et non seulement une liste des avions de ligne. "
" Efficacité de prise en charge et de restitution du véhicule mais il existait une taxe locale de 16 euros qui ne m'a pas été justifiée et à laquelle je n'ai prêté attention qu'en constatant la différence entre la somme avancée pour le carburant à la prise en charge du véhicule et la somme remboursée ensuite, c'est dommage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par BRUNO - 07 Octobre 2021
" Service fiable "
" Il faut juste tel pour que la navette vienne vous chercher au point de rdv T2. C sinon impossible de rejoindre leurs bureaux à pieds "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par MICHEL - 05 Octobre 2021
" Très bonne auto récente "
" Réception et restitution rapide de la voiture. Équipe de budget de l'aéroport de minorque au top. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par ALAIN - 04 Octobre 2021
" bonne "
" bonne "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ALMERIA, ES - Commenté par LINE - 04 Octobre 2021
" Fidèle depuis plusieurs années, le n'ai jamais été déçue. "
" Véhicule impeccable et neuf. Très satisfaite, je pense renouveler ma confiance à Interrent. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALAIN - 03 Octobre 2021
" Satisfaction globale régulière après un quinzaine de location sans problème "
" Lors de la réservation je n'avais pas compris qu'il fallait prendre une navette à l'aéroport pour se rendre au parc de location. Une fois compris la navette est très visible aux couleurs de Centauro. Trajet rapide et fréquence adaptée au retour. Location caution 1200€ en dépôt de garantie. Restitution rapide. Véhicule très bon état. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par PASCAL - 02 Octobre 2021
" reservation rapide, remboursement très rapide quand nécessaire ( COVID) plus d'agences proposant super cover serait nettement plus confortable "
" impossible d obtenir ma voiture avec key n go erreur rattrapee par agent de service chez inter rent "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par CAROLINE - 01 Octobre 2021
" Réservation à prix intéressants "
" Génial car surclassement pour toute la location "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par JEAN-PAUL - 01 Octobre 2021
" Pour l'instant parfait pour 2 utilisations "
" Bonjour, le véhicule était parfait, par contre il n y avait pas d antenne radio, donc faible réception + beaucoup plus de rayure sur la voiture que sur le rapport, impossible de le vérifier dans le parking sombre, mais a la restitution il n y a pas eut de soucis, la personne a juste vérifier les bosses "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
VALENCIA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 30 Septembre 2021
" trés bien "
" Trés bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALAIN - 30 Septembre 2021
" tout a ete parfait "
" prise de voiture et restitution tres rapide personnel parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JACKY - 29 Septembre 2021
" Auto Europe m'a répondu même un dimanche mais n'a pu rien faire car Budget était injoignable! "
" Rien à dire sur le véhicule mais Budget est injoignable, impossible de connaitre leurs horaires et surtout en cas de prolongation impossible de les prévenir! Répondeur sur leur ligne pour s'excuser de ne pas pouvoir les joindre! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GERONA, ES - Commenté par LEJEUNE - 29 Septembre 2021
" Auto Europe n est probablement pas en cause "
" Nous avons attendu 2h45 pour avoir notre véhicule à l aéroport de Gerone "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN MICHEL - 29 Septembre 2021
" Trés bonne expérience à part le prix de la location trop chère "
" j'ai l habitude de réserver une auto à l'aeroport d'Alicante tous les ans, mais cette année pas de disponibilité. Trés contente de Centauro à part le prix de la location beaucoup trop cher par rapport au mois de mai 2021 où j'ai loué une auto à l'aéroport pour 2 fois moins cher. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par CHARLES - 28 Septembre 2021
" 1 ère expérience très concluante, remise intéressante, réservation facile, comparatif avec des loueurs reconnus (et fiables), communication des éléments et explications au top Très satisfait "
" Toujours a proposer des options pu surclassement à la réception du véhicule, mais sans insistance Sinon tout le reste est parfait, véhicule récent et en parfait état "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CARLOS - 28 Septembre 2021
" Merci pour avoir pris des nouvelles de la location "
" Bonjour, Je n'ai pas apprécié qu'il m'est obligé de prendre l'assurance tous risque. Cordialement "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LAS PALMAS, ES - Commenté par ALCIDES - 28 Septembre 2021
" Tb "
" Europcar / keddy très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Septembre 2021
" parfait "
" nous louons 2 à 3 fois par an et 1er fois avec vous = vous êtes parfait. n hésitez pas à nous envoyer des offres pour l année prochaine "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par PIERRE - 24 Septembre 2021
" Nickel "
" Ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
GERONA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 24 Septembre 2021
" Quand on vous appelle vous n'avez soit disant aucune responsabilité mais c'est quand a vous qu'on a louer le véhicule "
" J'ai eu une crevaison et on m'a facturer la réparation du pneu ce qui est normal mais on m'a également facturer le pneu de la roue de secours qui n'était pas endommagé.je comprend que le client est pris pour une vache a lait "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par AMERICO - 23 Septembre 2021
" RAS ; continuez comme ça "
" Une petite déception car la voiture n'était pas propre à l'intérieur ; il n'y avait plus de produit lave-vitre ; la prise USB était endommagé et un bouton de la radio était abîmé. La restitution de la voiture, en dehors des heures d'ouvertures des guichets n'est pas explicite. merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
MALAGA, ES - Commenté par ALAIN - 23 Septembre 2021
" Très satisfait. "
" Très bon accueil de l'hôtesse Nizacars et service de qualité. Juste peut-être ajouter un plan pour rejoindre la navette en sortie d'aéroport. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par BERNARD - 22 Septembre 2021
" Aucun problème avec AUTO EUROPE "
" Véhicule en bon état au départ d'une location de 10 jours. Malheureusement, la climatisation est tombée en panne après 48 heures. Immédiatement contacté, ALAMO n'a réussi ni à réparer ni à remplacer le véhicule prévu pour 9 personnes. Nous avons donc achevé notre voyage sans climatisation. A la restitution du véhicule, ALAMO a parfaitement tenu compte du problème que nous avions rencontré et qu'ils n'avaient pas pu résoudre en nous adressant dans les 8 jours suivants un remboursement partiel du montant de la location tout à fait honnête. A noter l'excellent accueil d'ALAMO tant à la prise en charge du véhicule qu'à sa restitution malgré le problème rencontré. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par FERNANDA - 21 Septembre 2021
" Excellente "
" Trop d'attente pour la livraison du véhicule à l'arrière. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JAMMES - 21 Septembre 2021
" Expérience très bonne Tarifs intéressants Sans surprise "
" Pas de comptoir il faut se présenter chez Goldcar "
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