AUTO EUROPE ISLANDE - Avis des clients sur la location de voiture

REYKJAVIK, IS - Commenté par LUDOVIC - 15 Juillet 2025

" Très bon service client "

" Attente longue à l'arrivée. Personnel au retour peu aimable "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 7

REYKJAVIK, IS - Commenté par NICOLAS - 25 Juin 2025

" Merci pour votre professionnalisme "

" Très satisfait. La voiture correspondait à mes attentes. Je vous recommanderai.... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

REYKJAVIK, IS - Commenté par PERNELLE - 20 Juin 2025

" Un comparateur efficace qui permet de réserver au meilleur prix "

" Rapide et processus fluide "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par GREGORY - 14 Mars 2025

" Très bien, RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

REYKJAVIK, IS - Commenté par MARIE JOSÉE - 03 Août 2024

" Je leur dirais de bien faire attention. A la réception, il n'y a jamais écris auto Europe. Il y a inscrit partout Avis et Budget mais j'aurais Auto Europe "

" Aucun coupe file à la réception du véhicule. J'ai dû attendre 30 min sur place car devant moi il y avait des personnes qui n'avait pas de véhicules de commandé, ou rempli aucun papier, etc.... Donc aucun intérêt si il n'y a qu'une seule file à la réception "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

REYKJAVIK, IS - Commenté par CYRILLE - 03 Août 2024

" tb "

" tb "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par PHILIPPE - 06 Août 2023

" Bien mais beaucoup trop cher; D'ailleurs comme toutes les enseignes proposées maintenant par AUTO EUROPE .. dont je suis client depuis des années . Mais vous êtes devenus beaucoup trop chers "

" Bien mais beaucoup trop cher; D'ailleurs comme toutes les enseignes proposées maintenant par AUTO EUROPE .. dont je suis client depuis des années . Mais vous êtes devenus beaucoup trop chers "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par DAVID - 06 Avril 2022

" pas de soucis réservation simple et rapide "

" Bonne expérience dans l'ensemble, mais un peu plus de gentillesse de la part de la personne de l'accueil aurait été un plus "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

REYKJAVIK, IS - Commenté par FREDERIC - 11 Mars 2022

" Très bonne comme souvent "

" Aucun Problème. Très simple à la prise en charge. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

KEFLAVIK, IS - Commenté par SAMUEL - 26 Décembre 2021

" Bon rapport qualité/prix "

" Agence un peu éloignée de l'aéroport sinon bonne prestation d'ensemble "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

KEFLAVIK, IS - Commenté par ALEXANDRE - 28 Septembre 2021

" Rien a dire, service ultra réactif. 1 problème voiture instantanément pris en charge et 1 demande de changement d'horaire pour le retour du véhicule traitée en moins de 24h un dimanche ! Nous avons même eu une voiture beaucoup plus performante. Bravo ! "

" Rien a dire, service ultra réactif. 1 problème voiture instantanément pris en charge et 1 demande de changement d'horaire pour le retour du véhicule traitée en moins de 24h un dimanche ! Nous avons même eu une voiture beaucoup plus performante. Bravo ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par JEAN-DAMIEN - 17 Août 2021

" contrat de réservation non conforme au contrat du loueur local SAV: un manque d'écoute, d'action et de professionnalisme affligeant publicité mensongère sur l'état du véhicule réservé et sur le niveau de service et satisfaction du loueur de ce fait: saisie du médiateur des droits pour publicité et informations mensongère sur le site Autoeurope annulation de ma prochaine location (oct 2021) publication d'avis sur les plateformes de satisfaction client avec photos à l'appuis (sur google, plus de 3000 vues des avis déja déposés) j'attends toujours une réponse definitive du SAV "

" 1. tentative d'arnaque à l'assurance en indiquant que le véhicule n'est pas assuré et qu'il faut souscrire une assurance dont le cout représente presque 50% du prix de la location 2. véhicule poubelle 3. 3 alertes de sécurté allumés sur le véhicule: aucune action de la part du loueur 4. conditions de location non conforme au contrat de réservation, ce qui aboutit à une limitation importante des possibilité de déplacement "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 1

REYKJAVIK, IS - Commenté par ANNE - 25 Août 2020

" Tout se passe toujours bien "

" RAS - Véhicule assez vieux (102 000km) sinon tout était très bien "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

KEFLAVIK, IS - Commenté par GILLES - 30 Juillet 2020

" Un point négatif: suite à une modification de vol indépendant de ma volonté j'ai du modifier ma réservation ce qui a engendré des frais supplémentaires ce qui me paraît anormal puisque les numéros des vols sont communiqués lors de la réservation. "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

REYKJAVIK, IS - Commenté par BRUNO - 20 Novembre 2019

" parfait "

" très professionnelle "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par SÉBASTIEN - 13 Novembre 2019

" RAS plusieurs locations dans divers pays, et le service est parfait. Aucun incident. "

" RAS, parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par YVES - 17 Août 2019

" Toujours positives "

" Agressif concernant assurances supplémentaires Etat du véhicule insuffisant (Essuis glaces, propreté). Frais complémentaire non contractuels "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 3

KEFLAVIK, IS - Commenté par MICHEL - 28 Juillet 2019

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

KEFLAVIK, IS - Commenté par HENRI - 23 Juillet 2019

" Super . Difficile de communiquer avec l agence finale par exemple quand j ai voulu les informer de mon changement de vot "

" Rapide et efficace. Véhicule pickup conforme à mes attentes même s il n était pas neuf "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

REYKJAVIK, IS - Commenté par PHILIPPE - 02 Juillet 2019

" A reprendre "

" ras tout à été parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

REYKJAVIK, IS - Commenté par CEDRIC - 14 Mai 2019

" communication facile , réactif "

" Voiture avec bp d'impacts , propre mais .... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

KEFLAVIK, IS - Commenté par CHRISTOPHE - 03 Mai 2019

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

KEFLAVIK, IS - Commenté par PATRICK - 26 Décembre 2018

" Rien à dire, très bien, très souple !!! Très bon accueil "

" Rien à dire, très bien, très souple !!! Très bon accueil "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par LIONEL - 07 Décembre 2018

" Bonjour. Pour la première location sur ce site très bien. "

" Bien pas de soucis majeur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par MARYEM - 20 Novembre 2018

" Très bonne expérience, service disponible pour toute question et réactif. Seul bémol : beaucoup d'attente à l'aéroport pour la récupération de la voiture. "

" Très bonne expérience, service disponible pour toute question et réactif. Seul bémol : beaucoup d'attente à l'aéroport pour la récupération de la voiture. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par LIONEL - 09 Novembre 2018

" Recherche rapide et efficace. Bonne interface "

" Après avoir cherché l'employé qui avait un trop petit panneau, nous sommes arrivés dans l'agence procar. À 5/10 minutes de l'aéroport, une équipe qui parle un anglais compréhensible, à l'écoute et qui vous donne le prix en couronne islandaise et euro. Retour simple et sans souci. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

REYKJAVIK, IS - Commenté par ANTOINE - 19 Octobre 2018

" Site facile et clair et avec des tarifs très compétitifs ! "

" Très bonne expérience suite à la location de voiture avec Budget. Seule critique : j'ai appelé quelque jours avant la prise du véhicule pour avoir les horaires d'ouverture de l'agence de l'aéroport de Reykjavik et on m'a donné les horaires de l'aéroport domestique de Reykjavik et non ceux de l'aéroport international de Reflavik. On aurait pu me demander ma référence de réservation afin de ne pas faire la confusion. Je n'ai donc pas pu récupérer le véhicule (non disponible) le jour de mon arrivée et ai du revenir le lendemain (engendrant des frais). Mise à part ça tout c'est très bien passé, véhicule agréable (même si moteur un peu faible) et personnel très agréable à la prise comme au retour du véhicule (endroit pour rendre le véhicule agréable -avec boissons chaudes- et assez proche de l'aéroport). "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFLAVIK, IS - Commenté par THIERRY - 25 Juillet 2017

" Je suis satisfait du site, du choix du véhicule 4x4 et du prix, mêm s'il est débité dès la réservation (3 mois à l'avance). Par contre, pour la partie assurance, c'est très limité et pas adapté au pays. Elle ne couvre pas les risques les plus usuels en Islande, liés à la qualité des routes et des pistes: les bas de caisse, les roues et l'assistance en cas de problème au passage des gués. "

" Le véhicule était correct, mais assez agé et probablement accidenté. La companie semble être le low cost d'Avis. Au comptoir, on nous a proposé une location de GPS, alors qu'il y en a déjà un intégré à la voiture et une assurance tempête de sable et cendres pour 50 Euros par jour. Leur argument était de limiter le risque du remboursement total de la voiture de 60 000 Euros à 15 000 Euros seulement. On se sent super protégé et en confiance pour tout le séjour, alors qu'on débourse tout de même presque 1 000 Euros pour 12 jours et demi. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par PASCAL - 07 Juillet 2017

" Service rapide et annulation gratuite. "

" Service courtois et chaleureux, je vais réserver avec Procar pour ma prochaine réservation. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par JEAN PAUL - 20 Juin 2017

" un seul petit bémol, une meilleure signalétique à l'aéroport de Keflavik, le logo est peu visible derrière le stand Avis/Budget. "

" Accueil courtois, bonnes explications "

KEFLAVIK, IS - Commenté par IRÈNE - 30 Mai 2017

" qualités du service irréprochable. Des prix très attractives "

" Excellent accueil et bonne explication sur les possibilités et les avantages de notre location de voiture. il nous a donné d'excellents conseils "

KEFLAVIK, IS - Commenté par LUDWIG - 10 Février 2017

" Très bon prix et très bon service "

" Parfait, sérieux car c est Avis Budget qui gère la location "

KEFLAVIK, IS - Commenté par THOMAS - 27 Janvier 2017

" Le site est très clair sur les prestations, j'ai même appelé le centre de relation pour être certain de ne pas faire d'erreur, de très bons conseils et une disponibilité sans faille. "

" L'accueil a été remarquable, les personnes au guichet d'AVIS sont très sympathiques et ils expliquent très bien. La voiture était très propre, les quelques "égratignures" étaient bien repérées, sans surprise au retour. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par PHILIPPE - 06 Janvier 2017

" Plus de 20 minutes d'attente au final au téléphone, depuis l'étranger, et deux interlocuteurs pour m'entendre dire de voir avec le loueur, puisque j'avais la malchance - en pleine tempête hivernale islandaise - d'avoir une voiture qui ne chauffait pas correctement et donc ne désembuait pas... Je précise que j'ai déjà utilisé vos services à plusieurs reprises notamment en Amérique du Nord, avec toute satisfaction. Mais là il s'agit surtout du comportement inacceptable du loueur. "

" Près d'une heure d'attente avant que la navette nous mène à l'agence Procar de Keflavik airport qui n'est pas à l'aéroport, mais à plusieurs kilomètres. L'accueil a été très désagréable, avec des pressions inacceptables pour nous contraindre à prendre une assurance complémentaire ! Le véhicule n'était pas celui réservé pour la taille de son coffre (Tucson 4x4) mais remplacé par un Kadjar qui ne chauffait pas bien et donc désembuait mal, ce qui est un risque pour la sécurité en pleine tempête hivernale. Il y avait un Tucson en attente sur le parking. Aucune aide à la prise en main du véhicule, garé à l'extérieur en pleine tempête. Et enfin, une tout aussi désagréable suspicion de dégâts au retour du véhicule. Une expérience à vite oublier. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par ROMAIN - 30 Novembre 2016

" Rapport qualité/prix excellent! "

" Rapide, facile, professionnel et souriant! Gros +, nous avons été surclassé sans avoir à le demander... "

KEFLAVIK, IS - Commenté par FRANCK - 05 Octobre 2016

" L'assurance supplémentaire demandée par le loueur locale en icelandeest une honte je trouve. Donner 20 euros par jour contre les grains de sable et cendre volcanique : c'est vraiment pour nous prendre notre argent. De plus leur voiture est déjà pleines de coups (attention de bien faire le tour du véhicule car tout n'est pas noté). Par contre l'assurance contre les gravillons est utile vu les routes et les 4x4 qui roulent très vite même lors des croisements. "

" L'assurance supplémentaire demandée par le loueur locale en icelande est une honte je trouve (elle ne sert à rien, ile ne peuvent pas prouver que le sable ou les cendre abîment la peinture comme ils disent). Donner 20 euros par jour contre les grains de sable et cendre volcanique : c'est vraiment pour nous prendre notre argent. De plus leur voiture est déjà pleines de coups (attention de bien faire le tour du véhicule car tout n'est pas noté). Par contre l'assurance contre les gravillons est utile vu les routes et les 4x4 qui roulent très vite même lors des croisements. Sinon l'accueil chez payless est excellent. "

REYKJAVIK, IS - Commenté par MARIAM - 01 Octobre 2016

" Bon prix/service client "

" Petit problème dans la voiture en montée, les agences ne sont pas exactement dans les lieux indiqués, mais les agents nous ont ramenés/déposés. Bon service au global "

KEFLAVIK, IS - Commenté par THYPHAINE - 12 Septembre 2016

" Aucune remarque tout c'est parfaitement bien déroulé. Je vous en remercie. "

" contact un peu froid au retour du véhicule mais sinon tout c'est bien passé. "

REYKJAVIK, IS - Commenté par MARIE-ANGE - 20 Août 2016

" La location par internet s'est bien déroulée. Le site est simple d'accès et bien fonctionnel "

" L'équipe Pro car située à Keflavik n'a pas du tout etait sympathique, et peu arrangeante "

KEFLAVIK, IS - Commenté par YOHANN - 06 Août 2016

" Très bien. Attention cependant à l'accueil au téléphone très froid. "

" Nous avons récupéré une voiture conforme à la location. Par contre la voiture était très abîmé de carrosserie. Le kilométrage ne correspondait pas au contrat (10000km de différence ) et plus de 100 000km au conteur !!! Pas de plage arrière, nous avons été obligé de retourner en réclamer une (pas simple avec la barrière de la langue ) La voiture n'a pas été nettoyer à l'intérieur : -de la poussière partout. -des cheveux ou des poids par tous sur la banquette arrière sans parler des tâches douteuses. -essuie-glaces très fatigué et presque inutile (pas très pratique vu la destination : l'Islande) - voiture équipée de 4 pneus neige en plein été (merci pour le bruit et notre sécurité mise en jeux...) - Voyant d'huile à changer allumé. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par KEVIN - 25 Juillet 2016

" Tout s'est bien passé en reservant par le site. "

" A la location une "upgrade" a été proposée nous expliquant que nous pourrions prendre les routes f. Tres mauvais choix au final car impossible de prendre les routes f et consommation d'essence très importante. Nous avons du retourner à l'agence de rekjavik changer la voiture (personnel très compréhensif et efficace). A part la mauvaise experience avec la premiere voiture je recommande cette agence (située à 5 minutes en navette de l'aéroport) "

KEFLAVIK, IS - Commenté par BERNARD - 28 Juin 2016

" Un service efficace et fiable. "

" Prestation conforme à nos attentes. Le véhicule était pratiquement neuf, très propre et de très bonne qualité. Pas de points négatifs. "

REYKJAVIK, IS - Commenté par BENOIT - 11 Juin 2016

" Rien à dire sur la prestation fournie par auto Europe. Les tarifs pratiqués sur notre voyage en Islande étaient les meilleurs que nous ayons trouvés. "

" Aucun problème pour nous chez pro car. Toutefois, je recommande la plus grande prudence sur l'inspection du vehicule. Aucun commercial n'est la au depart (on doit vérifier tout seul et revenir vers eux si l'on est pas d'accord avec le document fourni) alors qu'au retour l'inspection par la compagnie est plus que rigoureuse ( nous avons vu notre commercial scruter la voiture de partout et même se coucher pour regarder dessous)... Je conseille donc, comme je l'avais fait, de prendre des photos de la voiture avant de prendre la route, notamment pour les petits éclats qui ne doivent pas être mentionnés sur l'état des lieux de départ. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par MARIE LAURENCE - 14 Mars 2016

" Pas de surprise dans la location, ni le tarif. "

" Tout s'est bien passé. La récupération et la restitution. Il faut savoir que la location n'est pas dans l'aéroport, mais une personne vient vous chercher et vous ramène. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par OLIVIER - 19 Novembre 2015

" réservation rapide et sans probleme "

" bon accueil, surclassement proposé sans surcout "

REYKJAVIK, IS - Commenté par FRANCK - 15 Septembre 2015

" Comparateur de prix très facile d'usage Résultat immédiat "

" Nous avons eu une voiture de près de 80 000km avec des rayures et des bosses un peu partout (là, n'est pas le problème). Lors de la restitution de la voiture, le loueur a voulu nous facturer des bosses et des rayures déjà présentes lors de la livraison du véhicule et présentes sur le contrat. Résultat 2 heures de perdu et un avion eu sur le fil dû à cette perte de temps !!! "

KEFLAVIK, IS - Commenté par MICHEL - 08 Août 2015

" Très satisfait, les meilleurs prix sont proposés. "

" Très satisfait, véhicule très agréable et peut être au-dessus de ce que je pensais avoir loué. Michel "

KEFLAVIK, IS - Commenté par CÉLINE - 01 Juillet 2015

" ok "

" Avons eu une boîte automatique au lieu de la boîte manuelle demandée 6 mois plus tôt. Pas vraiment de renseignements sur comment la conduire (premiere boîte manuelle de notre vie) et pas de renseignements sur comment passer en mode 4*4 (4 boutons, on a jamais su comment faire). Et plus de nettoyant à vitres et des essuies glace plus qu'usés (rouillés), en islande ils sont pourtant essentiels... Pour le reste tout est ok, la voiture était propre et n'a posé aucun autre problème. On nous a vite reconduits à l'aéroport. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par JONATHAN - 28 Juin 2015

" Bonne qualité de services. Rien a dire tres bien. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par CECILE - 13 Juin 2015

" Difficultés de réservation : annonces changeantes, confirmation de réservation non claire (type de véhicule et disponibilité). "

" Non disponibilité du véhicule à l'arrivée. Obligation de déplacement dans 3 agences différentes, pour finalement être retransferé chez un concurrent (Europcar) sans aucune autre formalité. Prêt d'un véhicule non adapté pour 1 jour sur Reykjavik : suspition et reproches par Procar à l'état des lieux retour du véhicule : "poussière sur la carrosserie". (!!!!) "

KEFLAVIK, IS - Commenté par ERIC - 21 Janvier 2015

" site très clair permet de comparer facilement toutes les offres proposées "

" prise en charge et restitution du véhicule très rapide "

KEFLAVIK, IS - Commenté par BERNARD - 19 Janvier 2015

" très bien, accueil parfait et véhicule confié en parfaite état "

" très bien accueilli, véhicule correspondant à notre souhait je recommande cette enseigne "

KEFLAVIK, IS - Commenté par CHRISTIAN - 21 Juillet 2014

" Prix compétitif "

" Service rapide et efficace pour cette petite société de location, voiture quasi neuve (Hyundai i 20) et plus spacieuse que la Yaris prévue. PROCAR est installé au même endroit que la guesthouse "ALEX", très pratique pour le retour de la voiture. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par ADÉLIA - 17 Juillet 2014

" Bon rapport qualité prix "

" Ponctuel et professionnel État des voitures a améliorer un peu tout de même voiture en bon état mais bcp de km "

KEFLAVIK, IS - Commenté par ANNE-MARIE - 23 Juin 2014

" C'est la deuxième fois que je loue par votre entremise. Tout s'est bien passé. Lorsque je vous ai contacté pour modifier la date de prise du véhicule suite à l'annulation de mon vol, nous avons eu du mal à nous comprendre "

" La voiture était en parfait état. Il y avait une paire de lunette oubliée dans la boîte à gants et une barquette de gâteaux à la crème sous le siège passager. Heureusement que je cherchais mon stylo !!! Le jeune garçon qui a repris la voiture était à peine aimable. Il a fallu que j'insiste pour qu'il écrive sur l'état des lieux à la livraison : 0 dommages. Je pensais qu'il allait me remettre un état des lieux de retour "

KEFLAVIK, IS - Commenté par CHRISTINE - 26 Avril 2014

" réservation faite finalement par téléphone car je voulais avoir plus de précisions sur les assurances incluses ou non (doublon avec assurance CB). Interlocuteur très agréable. "

" la voiture était très bien ... mais le personnel très pressé! j'ai du demander à faire le tour de la voiture avant sa prise en charge...dans la nuit noire!!(0h30) . Et pour le retour, j'ai insisté pour remettre le véhicule à quelqu'un (et non sur le parking de l'aéroport, clés ds la boite à gants, comme il le voulait) pour valider son état ...toujours dans le noir! (6h). Pas de GPS ni pneus neige comme indiqué à la réservation. Gps finalement récupéré chez Procar centre ville le lendemain. "

KEFLAVIK, IS - Commenté par PATRICK - 29 Mars 2014

" Tres bon choix; "

" LE fournisseur "procar" tres professionnel. Qualité-prix trés bon "

KEFLAVIK, IS - Commenté par MICHEL - 12 Février 2014

" le seul bémol que je formulerai c est que l agence procar ne se situe pas a l aéroport ... "

" meme remarque que dessus "

KEFLAVIK, IS - Commenté par CHRISTOPHE - 11 Janvier 2014

" Bon rapport qualité- prix et sérieux, site a recommander "

" Je n'avais pas saisi que quelqu'un m'attendrait a l'aéroport, il serait bien de le mentionner dans l'annonce? Service serieux et conforme a l'annonce, très satisfait de cette agence. "

REYKJAVIK, IS - Commenté par CHRISTIAN - 04 Décembre 2013

" A l'airport de Keflavik,ne voyant personne venir nous chercher,nous avons été obligé de nous renseigner sur l'existance de PROCAR.Heureusement,qu'une jeune femme faisant partie d'un groupe et parlant français/islandais a pu appelé de son portable et faire venir une personne pour venir nous chercher,'40 minutes après. "

REYKJAVIK, IS - Commenté par JULIEN - 17 Juillet 2013

" Une erreur sur les horaires d'ouverture de l'agence de location (agence ouverte 24/7, alors qu'annoncé sur le site comme fermant à 18h). C'est un point importat car ça permet de se tranquiliser sur l'horaire de restitution. "

" Tous les documents étaient prêts à l'avance, pas de perte de temps à la prisedu véhicule. Voiture en bonne état et bien équipée. Personnel professionnel "