AUTO EUROPE LARNACA, CHYPRE - Avis des clients sur la location de voiture

LARNACA, CY - Commenté par FABRICE - 07 Septembre 2025

" J'ai fait une réclamation. J'attends la réponse. "

" L'agent du guichet m'a menti en me disant que j'avais réservé une voiture non climatisée et j'ai dû payer un supplément. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par BENJAMIN - 29 Août 2025

" top "

" Véhicule en très mauvais état, le vieux poste radio remplacé par écran (qu'ils ont du acheter sur Temu) et une caméra de recule (plutôt une webcam) clairement vissée dans la taule "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 3

LARNACA, CY - Commenté par VELMURUGAN - 14 Août 2025

" Correct "

" Arrivé sur place l'agence, nous demande systématiquement de prendre un véhicule avec rajout de notre part car le véhicule commandé au départ n'est pas disponible "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 1

LARNACA, CY - Commenté par DAVID - 13 Août 2025

" Bonne expérience "

" Dommage que les contrats d'essence ne dont pas identiques entre les deux parties "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par STÉPHANE - 08 Juillet 2025

" Parfait "

" Pro "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par PIERRE - 09 Avril 2025

" Location conforme à l'attente en tout point. Prix proposés compétitifs "

" Personnel très disponible et donnant des conseils importants au moment de la prise en charge du véhicule. Restitution du véhicule fluide et rapide. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par FRANCIS - 20 Mars 2025

" Expliquer au client si la caution est débitée sur le compte bancaire ou non. "

" Amélioration à mettre en place. Expliquer au client si la caution est débitée sur le compte bancaire ou non. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par ANNA - 22 Octobre 2024

" Rien à signaler "

" Beaucoup d'attente (1h !) pour prendre la voiture, et même pour la rendre. Jamais vu avant avec Europcar "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par GUY - 01 Octobre 2024

" J"attends de voir si l"assurance souscrite n"est pas une arnaque "

" Rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par DAMIEN - 01 Septembre 2024

" Très bien. Le service client a répondu à mes questions avant ma réservation "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par FREDDY - 17 Juillet 2024

" Véhicule loué n'avait pas de climatisation rajout de 140€ sur place pour avoir un véhicule avec climatisation Erreur de ma part à la réservation ou mauvaise indication sur votre site, il faut bien faire attention "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par YANN - 17 Juillet 2024

" Bon prix mais la qualité de la voiture louée se ressent. "

" La voiture fournie avait plus de 100 000km et avait déjà bien vécue. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par CLAUDE - 22 Juin 2024

" rien à dire sur auto europe en revanche la dame au guichet d'Europcar de l'aéroport de Larnaca a insisté lourdement pour essayer de me faire payer 42€ pour ne pas avoir à avancer la caution de 300€ qui a été annulée à la restitution du véhicule "

" Les véhicules ne sont pas récents mais néanmoins propres le premier ford focus de 2016 a été remplacé suite à une double crevaison en montagne par une kia c'eed de 2017 "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par JESSICA - 04 Mai 2024

" Légère difficulté à trouver l'entrée pour la restitution du véhicule. Très bien dans l'ambiance. "

" Personnel très accueillant, réactif et très bonnes informations transmises. Voiture récente avec peu de kilométrage, très propre. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par CHARLES - 20 Mars 2024

" Rien à dire tout va bien "

" au début du check-in de la voiture c'était compliquer car l'employeur ne veut pas p^rendre en compte les impacts sur la voiture. A la fin tout s'est bien passé "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par EMMANUEL - 31 Décembre 2023

" Large choix, prix compétitifs "

" Rien à dire exception faite du manque de personnel pour le Check-in "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par MARC - 27 Août 2023

" Je loue des véhicules 2 fois par an majoritairement en Espagne, habituellement je n'ai aucun problème. Cette fois ci, la carte de crédit pour l'empreinte a été refusée car nous n'avons que des cartes de "DEBIT" et le loueur exige une carte de "CREDIT", soit: nous avions été prévenus quelques jours avant par mail que ce risque existait et nous n'en n'avions pas tenu compte. Bilan: un surcoût de 300 euros à payer sur place pour l'assurance complémentaire obligatoire. Ce qui est inacceptable c'est que nous avons loué une Octavia (modèle actuel) et le loueur nous donne une Focus de 2013 dans un état de délabrement avancé. Nous avons reçu une compacte rincée à la place d'une berline neuve: je n'ai jamais vécu ceci en 15 ans et plusieurs dizaines de locations un pe partout en Europe. "

" Je loue des véhicules 2 fois par an majoritairement en Espagne, habituellement je n'ai aucun problème. Cette fois ci, la carte de crédit pour l'empreinte a été refusée car nous n'avons que des cartes de "DEBIT" et le loueur exige une carte de "CREDIT", soit: nous avions été prévenus quelques jours avant par mail que ce risque existait et nous n'en n'avions pas tenu compte. Bilan: un surcoût de 300 euros à payer sur place pour l'assurance complémentaire obligatoire. Ce qui est inacceptable c'est que nous avons loué une Octavia (modèle actuel) et le loueur nous donne une Focus de 2013 dans un état de délabrement avancé. Nous avons reçu une compacte rincée à la place d'une berline neuve: je n'ai jamais vécu ceci en 15 ans et plusieurs dizaines de locations un pe partout en Europe. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LARNACA, CY - Commenté par EMMANUEL - 18 Juillet 2023

" Bons tarifs, qualité de l'offre même en haute saison "

" Rapide, efficace, professionnel "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par MOHAMED EL AMINE - 30 Juin 2023

" Comme tjr fiable "

" Dommage voiture très consommatrice de carburant Sinon nickel "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par JOHAN - 11 Mai 2023

" Great "

" Top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par SYLVIE - 08 Mai 2023

" rapidité et efficacité "

" rapidité et efficacité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par DIDIER - 27 Avril 2023

" Chypre Avril 2023 "

" Dommage de ne pas avoir de boîte automatique sur véhicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par BORIS - 08 Avril 2023

" ok "

" ok "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par ANAÏS - 05 Janvier 2023

" Très accueillant, je suis toujours dans l'attente de ma caution de 100€ "

" Je suis toujours dans l'attente de la caution de 100€ "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par DOMINIQUE - 04 Janvier 2023

" Efficace "

" Très bon rapport qualité/prix "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par EMMANUEL - 28 Décembre 2022

" Très bonne "

" Système de plein d'essence différent de la France (full/empty) Équipe compétente "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par CHARLES - 21 Décembre 2022

" auto europe: ok sixt Larcaca: nul "

" il font payer le plein il n accepte pas visa 1er, carte de debit pour la caution, et vous oblige a prendre les assurances maximum, tout ceci double le prix de la location "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par LAURE - 25 Novembre 2022

" Je suis très contente. J'ai juste eu un petit moment de doute en voulant modifier ma réservation car j'en avais deux simultanément (la seconde n'ayant pas automatiquement annulé la première). "

" Les démarches étaient simples, seul l'état des lieux de départ m'a semblé un peu léger (et je n'ai pas reçu le mail correspondant). "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par JULIAN - 07 Novembre 2022

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par BRUNO - 30 Octobre 2022

" Il faudrait mieux expliquer la différence entre carte de crédit et carte de débit dans vos documents. Cela m'a couté 240 euros de plus à payer. "

" Il faudrait mieux expliquer la différence entre carte de crédit et carte de débit dans vos documents. Cela m'a couté 240 euros de plus à payer. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par HOTEL - 30 Octobre 2022

" Top "

" Très Pro "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par JORDAN - 22 Octobre 2022

" Une demande effectuée pour déplacer l'heure de retrait du véhicule de quelques heures (sans réclamer un quelconque remboursement). Réponse automatique du Service client à côté de la plaque. Je relance, une réponse en MAJUSCULE sans aucune formule de politesse digne d'un professionnel, pour le transmettre que c'est l'heure indiqué et BASTA ! Super l'expérience client chez auto Europe. J'étais déjà client de longue date mais n'avais pas réservé depuis un Moment, et ce sera terminé. La concurrence type VIRTUO apporte aujourd'hui sur ce marché une proximité, clarté, facilité de la location de véhicules.. "

" Véhicule retiré au bureau SIXT à Larnaca. Employée agréable et sympathique. Une facturation de 20€, pourquoi? Pour pouvoir rendre le véhicule en faisant le pleins moi même, je n'ai jamais vu ça ! Le but initiale est d'éviter des frais de service et de carburant élevés, mais ici on vous fait payer le choix de s'en charger. Aucune sélection n'a pu être faite lors de la réservation, du vol pur et dur. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par ERNEST JOHN - 20 Septembre 2022

" r à s "

" efficace "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par VINCENT - 20 Septembre 2022

" Dèja réservé avec auto europe RAS bien "

" RAS , à la prise et restitution ,rapide et éfficace. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par PATRICK - 19 Septembre 2022

" Résolution d'un problème sur appel téléphonique parfait "

" Pas de renboursement de franchise alors que j 'ai pris l option "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par VAN NGAN - 05 Septembre 2022

" Réservation facile "

" J'ai loué une voiture à l'aéroports de Larnaca , l'équipe qui était présente ne fut pas professionnelle et très désagréable ( fait passer des client avant nous alors que l'on n'avait commencer la démarche , nous fait payer une assurance supplémentaires alors que nous avions déjà payé sur le site l'assurance complète "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par PAUL - 20 Juin 2022

" Pas de souci majeur. Juste une difficulté sur les informations de déplacement sur Chypre nord. Occultation du fait qu'une assurance peut se contracter aux heures de bureaux au poste frontière. "

" Le prestataire sur place était dévoué. J ai pu sans difficulté étendre la réservation et moyennant un supplément changer le lieu de restitution. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par STÉPHANE - 03 Mai 2022

" Très mécontent de la prestation. Nous avons loué un véhicule que nous avons récupéré au bureau Sixt de l'aéroport de Larnaca et avons restitué le véhicule avec le plein d'essence. Or Sixt nous a débité une somme d'argent d'un montant de 161,48 € pour entre autre payer le plein d'essence. Nous pourtant restitué le véhicule avec le plein. Le bureau Sixt nous a dit qu'il nous rembourserait la somme, chose qui n'a pas été faite. Je souhaite donc avoir votre retour et obtenir remboursement au plus vite. J'attends donc un retour de votre part. "

" Très mécontent de la prestation. Nous avons loué un véhicule que nous avons récupéré au bureau Sixt de l'aéroport de Larnaca et avons restitué le véhicule avec le plein d'essence. Or Sixt nous a débité une somme d'argent d'un montant de 161,48 € pour entre autre payer le plein d'essence. Nous pourtant restitué le véhicule avec le plein. Le bureau Sixt nous a dit qu'il nous rembourserait la somme, chose qui n'a pas été faite. Je souhaite donc avoir votre retour et obtenir remboursement au plus vite. J'attends donc un retour de votre part. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

LARNACA, CY - Commenté par ERWANN - 21 Février 2022

" Une arnaque totale avec une enseigne qui fait payer 200 euros de surplus pour une prétendue carte de débit qui ne fonctionne pas pour la caution du véhicule. Les prix bas cachent leurs magouilles. Aucun arrangement de la part de cette société, c'est honteux. A fuir. "

" Très mauvaise enseigne, une arnaque à touristes. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par TONY - 12 Août 2021

" Même chose que plus haut... "

" Accueil très mauvais ! Nous avons du ajouter 180€ au tarif de base, sans vraiment comprendre pourquoi ! On nous a vendu une game supérieur car pas d'air conditionné sur le modèle choisi... Qui loue des véhicules sans clim à chypre !!? De plus, on nous dema de 28€ pour je eu le réservoir plein... Sauf que l'on doit rendre le véhicule avec le plein ! Nous payons donc deux fois !! "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LARNACA, CY - Commenté par ALI - 02 Août 2021

" Je suis satisfait des services Auto Europe "

" Pas de prise Usb pour mettre de la musique ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par LEO - 08 Juillet 2021

" Du vol pur et simple de 200 euros "

" Je n'ai même pas pu y aller "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

LARNACA, CY - Commenté par MARTINE - 27 Août 2020

" Très bon "

" Personnel à l'écoute et sympathique J'ai changé deux fois de voiture sans problème mais la voiture était limite dans l'état "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

LARNACA, CY - Commenté par ALEXANDRE - 24 Août 2020

" beaucoup de mensonges sur les assurances et les options en plus "

" Accueil très désagréable, beaucoup de mensonges sur les assurances et les options en plus "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

LARNACA, CY - Commenté par JULIEN - 19 Août 2020

" Très satisfaite "

" Pleinement satisfaire pour tout "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par CEDRIC,LUCIEN - 17 Août 2020

" À la restitution du véhicule, accueil simpliste et la voiture a été rendue comme elle avait été donnée. "

" La voiture réservée n'était pas celle donnée à l'arrivée. La voiture qui nous à été réservée avait pas mal de rayures Dessus et à l'intérieur une brûlure sur le siège , je supposes dû à un mégot. Personne pour faire le tour de la voiture avec moi à la réception du véhicule.( un stress s'installe ,De peur d'être accusé De tout ce que j'ai pu constater sur la voiture car j'ai donner 1070€ en dépôt de garantie, somme qui me parait élevé, "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par FREDERIC - 15 Août 2020

" Très bien, bon comparatif et disponibles quand on les rappelle pour des questions de dernières minutes "

" Très bien sûr tous les points. Accueil professionnel de la personne qui réexplique bien (en englais) tous les détails de la location (risques en cas d'accident, no d'urgence en cas de problème, le forfait souscrit...). Juste une question et une remarque : pourquoi obliger a mettre du SP98 dans un véhicule conçu pour du SP95 (c'est même marqué sur la trappe d'essence) et pourquoi facturer un plein complet au départ (même si il est fait au départ par Sixt) et vous demander de ramener la voiture vide de carburant ? Qui peut ramener un véhicule sans essence ? Le société gagnerait-elle la différence sur le dos de chaque client ? Pas mesquins à ce point ?? J'ai donc enlevé 1 pt pour cela. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par SAMUEL - 10 Août 2020

" Très bien "

" Refus de prendre la carte de débit- obligation de prendre l'assurance qui double le montant de la location alors que notre carte de crédit nous assure. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par ALI - 25 Juillet 2020

" Pourquoi ne pas prévenir et inclure dans le contrat qu'il y a des frais de nettoyage et que le plein doit se payer en avance. Ce qui n'est pas indiqué sur le contrat . Il est stipulé : le plein au départ et donc on doit remettre un plein pour le retour. "

" lors de la prise du véhicule, on nous a fait payer le plein de carburant pour 38 euros, plus 20 euros de nettoyage du véhicule alors que ce n'était pas prévu dans le contrat. Un plein ne coute pas 38 euros sur ce type de voiture. Trop de pression pour nous faire prendre un autre véhicule supérieur. Pour la caution, l 'opératrice nous a mis la somme en crédit et non pas au comptant . ce qui génère des frais supplémentaires. Il manquait la radio avec une prise USB et il manquait la plage arrière du coffre. On nous a répondu que ce n'était rien. Un manque de professionnalisme et d'honnêteté. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

LARNACA, CY - Commenté par LOÏZOS - 28 Février 2020

" Pratique et efficace. "

" Très bon service! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par DALLANGELO - 22 Février 2020

" La réservation est très simple et les tarifs ( enfin au depart) sont avantageux "

" Tout ce passait mais il a fallait que l'on paye une assurance en plus que nous ne voulions pas. La personne ne voulait pas prendre notre carte bleue si on ne payait cette assurance. Il fallait une carte de crédit. Nous ne comprenions pas la différence entre les 2. Résultat ce que nous avons payé n'était pas clair. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par ERIC - 07 Janvier 2020

" En France, malheureusement plus de 80% de la population croit avoir une carte de crédit (c'est à dire en bon français à paiement différé) alors que nous possédons des cartes à débit immédiat. Je faisais parti de ceux-là ! C'est certes mentionné sur votre site. Pourquoi acceptez-vous le paiement avec la carte dans ces conditions si ce n'est pas une "vraie" carte de crédit ? Je réserver pourtant des véhicules régulièrement que ce soit aux USA, en Europe voir même en Asie et je n'ai jamais eu ce souci avec mes cartes. Cela semble pourtant très fréquent si je me réfère aux forums et aux sites internet. Certaines associations de consommateur parlent même d'arnaques !!! Je dois repartir en Europe fin février/début mars. Je pense louer auprès d'un particulier sur place en réservant à partir d'un site spécialisé. "

" Des surprises lors de la prise du véhicule : - Une KIA Rio qui me semble plus petite et moins confortable que la Clio 1.4 réservée. Moteur essence poussif, surtout en montagne. - Le conducteur supplémentaire n'a pas été pris en compte car l'info n'aurait pas été donnée à l'agence. Ils demandaient 10€/j en plus ! - Problème avec ma carte de "crédit qui est en fait une carte de débit, résultat 56€ supplémentaires pour pouvoir avoir le véhicule. J'ai proposé qu'ils débitent la carte du montant de la caution, 1er refus. J'ai proposé de la payer en espèces, ils ont refusés. Etc. Ils n'ont pas le droit... par contre ils sont capables de prélever la garantie d'un plein d'essence et de vous la rembourser si vous rendez le véhicule avec le plein. Sinon, véhicule dans un bon état. Personnel agréable et rapidement pris en charge pour le check-in et le check-out. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LARNACA, CY - Commenté par FRANCIS - 02 Décembre 2019

" j'attends la suite pour pouvoir juger auto europe . "

" Bonjour . Je dépose une réclamation contre sixt à Larnaca . Suite au fait que je n'avais pas de carte de crédit , j'avais ma carte mastercard avec laquelle j'avais payé , il m'ont fait prendre une assurance supplémentaire "full damage waiver + une road side assistance+ pneus et pare brise pour une sommes de 111.99 euros que je ne voulais pas. La personne n'arretait pas de me dire il faut signer là..... Stresser, de savoir qu'apres j'aurai à conduire la premiere fois de ma vie à gauche et en plus la nuit j'ai signé pour avoir la paix .Je trouve cela du vol alors que j'avais payé la somme de 68.36 euros à Auto europe qui me convenais tout à fait.le contrat auto europe voucher eu17380827-1, sixt larnaca 5939338. Merci pour votre aide pour récupérer les 111.99. Sincères salutations . Francis Klughertz "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par CYRILLE - 22 Novembre 2019

" Bonne prestation rien a dire "

" Rapide pour récupérer la voiture Société sérieuse "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par CATHERINE - 04 Novembre 2019

" Il y eu un stress inutile pour nous à l'arrivée et au retour, ce qui perturbe les vacances. C'est une deuxième expérience malheureuse, je doute qu'il y aurait une troisième "

" Contrairement à ce qui était prévu, il n'y pas eu de check in ni de check out, les clés ont été données et restitués au comptoir dans le hall de l'aéroport. On nous a demandé 64 euros de caution pour l'essence, ceci n'était pas prévu non plus, donc le conditions promises lors de la réservation n'ont pas été respectés, c'est grave pour un organisme qui se veut international. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 7

LARNACA, CY - Commenté par ANNA - 28 Octobre 2019

" aucun problème "

" aucun problème "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par VINCENT - 18 Octobre 2019

" Ras parfait "

" Véhicule de 3 ans. État des lieux très light. A du être refait "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

LARNACA, CY - Commenté par LAURENT - 12 Octobre 2019

" Nice "

" Good "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par RÉGIS - 24 Septembre 2019

" Néant "

" Néant "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par WISSAM - 13 Septembre 2019

" Autoeurope est bonne mais europecar ne l'est pas ! "

" La voiture avait 95000 km à son compteur; LA moitié du tableau de bord était détaché J'ai réservé la voiture avec la condition essence Plein / retour plein, mais l'agence d'europe car n'ont pas accepté ceci et m'on facturé 64 euros comme plein d'essence (Plein / retour vide) dont je n'ai utilisé que la moitié "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LARNACA, CY - Commenté par MAURICE - 05 Septembre 2019

" Très bien "

" Accueil cordial et professionnel de la part de l'employée d'origine belge. Merci à elle. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par JEAN CLAUDE - 20 Août 2019

" Ras "

" L'expérience avec cette compagnie est courte puisqu'au final on nous a dirigé vers une voiture de chez Sixt. Voiture plus petite que j'avais réservé puisque nous avons eu une Renault Mégane mais nous avons une Nissan note. Le prix n'est pas le même sur le site. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par STEPHANE - 10 Août 2019

" J avais réservé un véhicule avec gps mais celui que j avais n en avait pas.... on a dû utilisé celui du téléphone... prévoir un forfait international car il y a très peu de panneau de direction "

" J avais réservé un véhicule avec gps mais celui que j avais n en avait pas.... on a dû utilisé celui du téléphone... prévoir un forfait international car il y a très peu de panneau de direction "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LARNACA, CY - Commenté par CATHERINE - 23 Juillet 2019

" AUTO EUROPE a fait son job convenablement "

" a l'arrivée à l'aéroport, l'agent "ALLAN" a passé une demie heure avec un client qui cherchait à louer une voiture à 1 heure du matin ,pendant que nous et un couple avec un nourrisson attendions désespérément nos clé....On s'est finalement fâché et crié dans le hall de l'aéroport pour qu'il fasse attendre son client dans un bureau à coté.Ce n'est pas très professionnel !le temps ça se gère ! c'est la seule anomalie sinon la voiture de 5 ans d'âge et 55 000 KM a fait le job sans problème. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par ALI - 23 Juillet 2019

" bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par DENIS - 21 Juillet 2019

" Tout était OK "

" La voiture, une Mazda demio vieille de 15 ans avec 165000 km au compteur et la climatisation peu performante n'est pas vraiment ce à quoi on s'attend mais dans l'ensemble tout s'est bien passé, nous aurions préféré une voiture plus moderne avec la climatisation plus performante car il fait très chaud à Chypre en Juillet "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LARNACA, CY - Commenté par JEAN PIERRE - 01 Mai 2019

" Excellente "

" Excellente "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par GUILLAUME - 28 Mars 2019

" Dommage qu'auto Europe ne précisait que le loueur fait payer un supplément de 110€ pour n'avoir qu'une carte de Débit. "

" Tout s'est très bien passé. Sauf que le loueur nous a fait payer un supplément de 110€ pour n'avoir qu'une carte de Débit en notre possession. Même si en France cela est considéré comme carte de Crédit. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par SIMON - 07 Janvier 2019

" Super "

" Le personnel aurait pu être plus souriant et avenant, mais à part cela ils ont été très efficaces. Nous nous attendions à une voiture plus récente, plus moderne. Néanmoins, notre expérience en général s'est bien déroulée. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 4

LARNACA, CY - Commenté par CHRISTINE - 02 Janvier 2019

" Equipe sympathique et réactive "

" Satisfaite "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par JULIA - 14 Décembre 2018

" pas de souci "

" cette dernière expérience était excellente. Les deux précédente très mauvaises. J'était obligé de refuser la voiture proposée qui ne correspondait pas aux critères de ma réservation. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARNACA, CY - Commenté par YVES - 04 Novembre 2018

" Très bien mais à Larnaca c est europcar qui nous a reçu. "

" Voiture avec beaucoup de kilomètres et avec plein de petits chocs partout. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

LARNACA, CY - Commenté par DOMINIQUE - 30 Octobre 2018

" Sans problème "

" Pas de problème particulier "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LARNACA, CY - Commenté par ANDRONIK - 26 Septembre 2018

" Très satisfait. Voiture en très bon état, formalités administratives pas plus de 20 minutes. Je recommand fortement. "

" Je recommande fortement, très bon service. "

LARNACA, CY - Commenté par THIERRY - 01 Août 2017

" Parfait !! Le tarif proposé était vraiment très intéressant en comparaison avec les propositions en direct des loueurs classiques et tout c'est bien passé comme si nous avions louer en direct chez EUROPCAR dans notre cas. Nous étions effectrivement attendu à l'agence aéroport EUROPCAR de Larnaca et le véhicule correspondait bien au descriptif. Bravo et merci !! "

" Bon accueil, véhicule conforme et en très bon état. Que du positif. "

LARNACA, CY - Commenté par DANIEL - 18 Juin 2017

" Très bonne prestation. "

" On m'a donné une catégorie inférieure à celle demandée car ils n'en avaient plus. En compensation je n'ai pas eu besoin de faire le plein au retour, mais j'aurai préféré avoir une catégorie supérieure. "

LARNACA, CY - Commenté par JULIETTE - 18 Avril 2017

" Rien a critiquer tout très bien "

LARNACA, CY - Commenté par JEAN MICHEL - 01 Avril 2017

" très professionnel et donnant de bonnes informations "

" pour la location c'est Europcar qui prendra la prestation de location du véhicule, le véhicule qui m'a été attribué était assez rayé avec quelques chocs, bien signalé sur la fiche de check in, l'employé a tendance a sous évalué les rayures, sinon pas de problème au retour du moins à ce jour (caution rendu sous 48h) "

LARNACA, CY - Commenté par ELIAS - 08 Mars 2017

" bonjour 1- personnel sixt efficace et aimable 2- des pièges comme d'habitude (renvoyés du loueur au broaker - 12 euros pour livraison après 21h, leur bureau le matin a dit le contraire, comme vous par email. - autre piège l'essence, j'ai choisi option plein/plein, après paiement le voucher dit : apres 4 jours c'est plein/vide. or plus il y avait 7 litres en moins dans le reservoir, jel'ai rendu +18 litres. selon sixt, c'est votre faute ds les 2 cas fallait preciser clairement avant paiement. je reste heureux de mon experience parisienne en decembre avec vous et enterprise jespere compter sur votre diligence pour ls prochaines fois, si vraiment vs voulez fidéliser votre clientèle. merci au amis à munich/lisbonne nb : publier tt ou rien svp "

" personnel très efficace et professionnel, notamment au comptoir "

LARNACA, CY - Commenté par EVELYNE - 20 Décembre 2016

" voir ci dessous : A mon avis je pense que les véhicules réservés par votre intermédiaire sont bien spécifiques : mais pas en bien malheureusement Nous avons vu beaucoup de véhicule Europcar circuler qui étaient tout neufs "

" voiture avec plus de 80000 kms au compteur. et pas mal de rayures. Nous avions réservé le véhicule avec réservoir plein à la prise du véhicule et rendu plein. Hors on nous a facturé un plein en arrivant à 64 euros et on nous a demandé de la rendre vide. Pourquoi alors payer plus cher !!!! Ils voulaient également nous facturer le conducteur supplémentaire : heureusement que je l'avais surligné sur le contrat.. pas très sérieux "

LARNACA, CY - Commenté par MICHEL - 17 Novembre 2016

" personnel accueillant et disponible rapidité pour nous conduire à l?aéroport et venir nous rechercher merci "

" parfait,sauf barrière de la langue,je ne parle pas anglais difficile pour moi de comprendre les questions du personnel j'imagine que les questions sont presque toutes identiques donc un récapitulatif dans la langue du client serai un vrai bonheur rapidité pour obtenir la voiture et la rendre absolument parfait merci "

LARNACA, CY - Commenté par JILLA - 11 Novembre 2016

" Très bon et réactif service téléphonique. "

" Tout s'est bien passé pour récupérer et rendre la voiture malgré les horaires très tardives. Le seul bémol est que avec le réservoir plein qui nous a été facturé et les taxes d'aéroport nous avons payé le double du prix de location au moment de prendre la voiture. Cette histoire de prendre la voiture avec un réservoir plein et la rendre vide c'est une arnaque! Quand nous avons rendu la voiture le réservoir était encore rempli à moitié. donc nous avons payé pour l'essence que nous n'avons pas utilisé! "

LARNACA, CY - Commenté par SERGE - 01 Novembre 2016

" Europcar nous a facturé 98 euros supplémentaires pour le rachat de la franchise de 900 euros, alors que nous avions opté pour un contrat zéro franchise moyennant un supplément chez Auto Europe ! "

LARNACA, CY - Commenté par FRANCIS - 19 Septembre 2016

" Bon service "

" Rendre le reservoir vide pose problème surtout si la jauge ne fonctionne pas bien "

LARNACA, CY - Commenté par FREDERIC - 28 Juillet 2016

" Accueil très satisfaisant... Cependant, le prix final est bien plus élevé que ce qui est annoncé au départ (en prenant la meilleure assurance) "

LARNACA, CY - Commenté par NICOLAS - 20 Juin 2016

" Il y avait des informations contradictoires sur le bon de reservation par rapport à la taxe de location pour les agences en aéroport: dans une langue c'était marqué que c'était inclus, et dans une autre langue c'était marqué que c'était exclus! "

" Très bien: pas trop d'attente pour la partie administrative. Acceuil souriant et agréable au guichet et au parking pour la collecte du véhicule. Le véhicule était propre et conforme à la classe résérvée. "

LARNACA, CY - Commenté par PIERRE - 30 Mai 2016

" Auto Europe devrait pénaliser les loueurs qui ne respectent pas les réservations. "

" Alors que j'ai loué une auto de catégorie économique, (Renaud Clio ou similaire), on m'a donné une auto de classe inférieur au même tarif soit de classe mini (Kia Picanto). Celle-ci avait la carrosserie abîmée tout le tour. Avec 14 heures de transport aérien et arriver de soir, on n'a pas toujours le goût d'argumenter très longtemps. Surtout qu'on me disait que c'était une auto comparable à Clio. Avec ce problème nous n'avions pas assez d'espace valise pour mettre tout nos bagages. Cela nous a empêché de pouvoir visiter des lieux en transfert avec nos bagages car ceux-ci étaient apparent sur le siège arrière. "

LARNACA, CY - Commenté par GERARD - 23 Mai 2016

" Prix très intéressant rapidité de la réservation "

" VOITURE NEUVE PRIX TRÈS INTÉRESSANT AUCUNE MAUVAISE SURPRISE MÊME POUR LE PREMIER PLEIN À RÉGLER À L'ARRIVÉE "

LARNACA, CY - Commenté par NICOLAS - 09 Mai 2016

" Félicitations au personnel! "

" Voiture propre, tout était prêt, il a fallu juste signer! "

LARNACA, CY - Commenté par ALEXANDRE - 05 Mai 2016

" Le site est pratique pour réserver, mais en plus de la somme payée sur internet j'ai dû ajouter 100 euros à l'agence Europe Car. "

" J'avais réservé via Auto Europe et payé le prix convenu sur internet. Une fois arrivé sur place à l'aéroport, il m'a fallu m'acquitter d'une somme supplémentaire : - de 50 euros pour une assurance supplémentaire (la vendeuse d’Europe car insistant sur le fait que je n'étais pas couvert, or, après vérifications plus tard, j'étais bien assuré, j'ai donc payé deux fois l'assurance) - de 40 euros pour le plein d'essence (le prix du litre est facturé au prix d’Europe car et non des tarifs en vigueur dans le pays. La facture du plein en plus n'avait pas été précisée sur le site lors de la réservation "

LARNACA, CY - Commenté par NICOLAS - 15 Avril 2016

" Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait "

" Accueil 24h/24, Voiture propre, service au top et assurance complémentaire si vous le souhaitez, je n'ai qu'un mot à dire: Parfait "

LARNACA, CY - Commenté par EMMANUEL - 22 Février 2016

" prestations sérieuses, dommage que les taxes appliquées sur places ne soient pas précisées avant de valider et régler la commande... "

" Amabilité et professionnalisme aussi bien des hôtesses au comptoir que des personnes chargées de nous remettre et contrôler le véhicule. "

LARNACA, CY - Commenté par PAUL - 17 Février 2016

" Aucun problème, accueil sympa, voiture en ordre, règles claires et précises, livraison et remise du véhicule rapides "

" Aucun problème, accueil sympa, voiture en ordre, règles claires et précises, livraison et remise du véhicule rapides "

LARNACA, CY - Commenté par LAURENT - 16 Novembre 2015

" Je compte toutefois faire une réclamation sur des droits de taxe aéroportuaires qui m'ont été facturés sur place (20 Euros), alors qu'un document indiquait la prise en charge à l'aéroport. "

" Bien et au teminal. ouvert 7/24 "

LARNACA, CY - Commenté par GERALDINE - 19 Octobre 2015

" annoncée 117 € la location + 179 sur place ( essence facturée + taxe + assurance soit 300 € au final aucun intérêt de louer sur internet , ce n' est pas plus intéressant. "

" annoncée 117 € la location + 179 sur place ( essence facturée + taxe + assurance soit 300 € au final aucun intérêt de louer sur internet , ce n' est pas plus intéressant. "

LARNACA, CY - Commenté par BERNARD - 29 Septembre 2015

" Réservation facile , sans difficulté "

" Service rapide et efficace sur place . "

LARNACA, CY - Commenté par ALEXANDRA - 23 Août 2015

" Rapide et efficace pour sélectionner le véhicule. Tout était conforme à nos attentes. "

" Voiture conforme à nos attentes. Service rapide. Tout était parfait. "

LARNACA, CY - Commenté par NICOLAS - 08 Août 2015

" Il est facile de réserver sur le site de Auto Europe et le tarif est compétitif. En échange, quand vous appelez Auto Europe pour avoir des renseignements sur les conditions particulières du loueur (Europcar Cyprus), ils sont dans l'impossibilité de vous donner la moindre explication. Le SAV est décevant. "

" Location avec l'agence Europcar de l'aéroport de LARNACA (Chypre). Voiture prévue pour 22 juillet 2015 pour 13h00 et seulement disponible à 15h30 (il a été quand même noté sur le bon de prise en charge du véhicule 13h00 !!!). J'avais commandé avec l'option plein à rendre plein et surprise, j'ai eu l'option plein à rendre vide Cela à donc entrainé une surfacturation : frais de service + TVA sur l'ensemble (TVA finalement facturée 2 fois sur le plein d'essence ...) et impossible d'avoir l'option commandée ... En échange la voiture était conforme à celle commandée (ce qui n'a été le cas pour 2 familles qui étaient présentes en même temps que moi ...) Un bilan très décevant pour Europcar. Pas sûr que je réserverais à nouveau avec Europcar. "

LARNACA, CY - Commenté par CYRILLE - 01 Août 2015

" La photo ne correspondait pas à la catégorie, j'ai donc dû batailler pour avoir une voiture d'une catégorie supérieure qui n'était pas d'ailleurs la voiture prévue. J'ai été facturé du plein et de frais de prise en charge. Je serai plus méfiant la prochaine fois... "

" La photo ne correspondait pas à la catégorie, j'ai donc dû batailler pour avoir une voiture d'une catégorie supérieure qui n'était pas d'ailleurs la voiture prévue. J'ai été facturé du plein et de frais de prise en charge. Je serai plus méfiant la prochaine fois... "

LARNACA, CY - Commenté par VERONIQUE - 28 Mai 2015

" très heureuse d'avoir découvert le site internet par hasard avec un conseiller très réactif et une possibilité d'échanger en français pour répondre à toutes nos questions avant de confirmer la réservation "

" aucun soucis au niveau de la prise en charge ou de la restitution "

LARNACA, CY - Commenté par JULIA - 25 Mai 2015

" Aucune remarque. "

" Très satisfaite du service à la réception de la voiture malgré l'heure tardive. Personne agréable et disponible. La voiture était en très bon état. "

LARNACA, CY - Commenté par SAMUEL - 11 Mai 2015

" Prix imbattable pour notre location de voiture "

" Accueil assez froid par le personnel sur place. A tenté (sans insister) de nous faire payer le plein alors que nous avions choisi une formule réservoir plein/plein. A la fin, impossible de faire vérifier la voiture, aucun personnel disponible pour cela ! "

LARNACA, CY - Commenté par DIDIER - 11 Mai 2015

" La liaison téléphonique et le contact nous ont été utiles. "

" Nous avons apprécié le guichet dans l'aéroport et ouvert la nuit mais... la voiture que nous avions rréservée depuis des mois n'était pas disponible et nous nous sommes retrouvés avec une touute petite les premières 24h. Le rétrioviseur de cette voiture a été cassé et 14 jours plus tard, quand nous avons rendu la 2e, AutoEurope n'a pas été capable de nous dire le mmontant de la réparation et a gardé la caution. Nous attendons toujours de leurs nouvelles ! De plus, ils ne nous laissent aucun document d'état des lieux d''origine quand ils reprennent les clés. Notre avis est donc très réservé sur la confiance à leur accorder. "

LARNACA, CY - Commenté par ALAIN - 28 Février 2015

" Il serait pertinent d'indiquer le prix des options lors de la réservation (afin d'être transparent dans l'affichage des prix). "

" La facturation obligatoire d'un plein d'essence à un prix 30% plus cher que la moyenne des prix en station. Coût de la location via AutoEurope : 65,7 euros (pour un modèle économique - KIA CEED) Montant facturé par Europcar au retrait du véhicule : 107,4 (85 euros pour l'essence et 22 euros pour le supplément aéroport) "

LARNACA, CY - Commenté par PHILIPPE - 12 Novembre 2014

" Pas vraiment le modèle équivalent (Kia Seed pour Skoda Octovia) attendu mais suffisant et pour un très bon rapport qualité prix. "

" Parking un peu loin (surtout au retour sans chariot!) Ne parle pas français, explications données un peu de manière automatique mais a part ces 2 détails rien a signaler. "

LARNACA, CY - Commenté par ELEONORE - 13 Octobre 2014

" Jamais déçu "

" il faut chaque fois attendre 30mn pour qu'un véhicule soit disponible. Après un long voyage, c'est pénible. "

LARNACA, CY - Commenté par SÉBASTIEN - 03 Août 2014

" Réservation rapide, simple et bonne réduction! "

" La voiture n'était pas prête alors que nous étions les seuls. Nous avons dû attendre 1H. Mais ils nous proposent un café...La dame de l'accueil n'était pas très aimable. Contrôle rapide pour le retour à l'aéroport, efficace, personnel aimable sur le parking. Voiture peu adaptée à la géographie de l'île. "

LARNACA, CY - Commenté par CHRISTINE - 06 Mai 2014

" une remarque : il faudrait prévenir que le prix payé n'était pas définitif mais qu'il a fallu y ajouter ET le plein d'essence ET prise à l'aéroport, ce qui augmente le prix annoncé de 126€ à 126€ +46,75 d'essence+ 16,31 de taxe aéroport : 189,06. C'est raisonnable mais ce serait mieux d'annoncer la couleur dès le départ. "

" Accueil très cordial "

LARNACA, CY - Commenté par ALAIN - 05 Mai 2014

" Aucun problème concernant Auto Euope Réservation facile, prix intéressant "

" L'agence EUROPCAR se résume au bureau intérieur de l'aéroport (personnel très accueillant). Mais ensuite il faut se débrouiller pour chercher l'auto sur le parking (à minuit c'est pas très pratique!) Retour idem, aucune vérification de l'auto devant vous "

LARNACA, CY - Commenté par SERGE - 08 Novembre 2013

" Compétence , bon et rapide accueil. pas de problèmes majeurs sauf 3 vitres sur 4 que l'on ne pouvait pas ouvrir, nous l'avons signalé. "

LARNACA, CY - Commenté par JEAN-LUC - 05 Novembre 2013

" il faudrait étudier d'un peu plus près les pratiques des loueurs sur place. "

" L'agence à Chypre n'exige pas de rendre la voiture avec le plein... ça leur fait peut-être une (très petite) économie de personnel. MAIS en revanche ils exigent du client de payer un "plein" avant de prendre le véhicule. C'est déjà très contestable dans le principe puisque la plupart des clients ne ramèneront pas un réservoir vide. Là où ça devient du vol pur et simple, c'est que le montant du "plein" est forfaitaire et aligné sur les plus gros réservoirs: Jai payé 65€ alors que le n'ai jamais pu caser plus de 40€ dans le réservoir, réserve déjà bien entamée... "