AUTO EUROPE MAROC - Avis des clients sur la location de voiture

MARRAKECH, MA - Commenté par DANIEL - 26 Mars 2023

" Toujours très satisfait et gros avantage de pouvoir annuler sa réservation avant le départ. "

" Excellent rapport qualité prix, bon service à la prise en charge et à la restitution du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par HUGUES - 20 Mars 2023

" Très bien "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par MARTINE - 18 Mars 2023

" Très bien ! "

" Tout s est très bien passé. La voiture était en parfait état et l accueil rapide, ponctuel et sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par DOMINIQUE - 16 Mars 2023

" ras "

" on sent bien l'arnaque, la caution du véhicule est prise sur le plafond de retrait au distributeur et non pas sur les paiments avec la carte bancaire et comme personne n'a un plafond de 2000 euros sur le retrait en espece, ça oblige à prendre l'assurance tous risques, ce qui est le but inavoué du loueur pour augmenter fortement le montant de la location, plus jamais ce loueur et comme j'organise des voyages sportifs au Maroc, je vais le déconseiller à tout mon réseau ! "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par FATIHA - 11 Mars 2023

" Très satisfaite "

" Très très satisfaite les gars et la fille c etais très gentille et ils m ont donné une voiture très sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par ABDERRAHMANE - 08 Mars 2023

" site facile d'utilisation "

" très bon accueil, professionnel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par DANIELLE - 08 Mars 2023

" Satisfaite avec un bon rapport qualité prix "

" Bon rapport qualité-prix "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par SION - 06 Mars 2023

" Bonnes "

" Bonne personne ok voiture en très mauvaises états "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par AICHA - 28 Février 2023

" Fiable "

" Je remercie le professionnalisme du personnel qui m'attendait à l'aéroport, et leur gentillesse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par OLIVIER - 27 Février 2023

" Propositions et offres de location claires et précises. "

" Tarif de location compétitif et véhicule conforme au descriptif, accueil efficace de l'équipe sur place, directement sur le parking, sans bureau. Prise en charge et restitution rapide, mais les indications pour accéder au lieu de la location à l'aéroport sont à améliorer. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par NOURADIN - 23 Février 2023

" Toujours satisfait "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par ECHAIMAA - 22 Février 2023

" Excellent "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ALEXANDRE - 19 Février 2023

" Ok "

" Il a fallu payer le nettoyage de la voiture. Je trouve cela moyen. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par JEAN NOEL - 18 Février 2023

" Très bonne expérience. "

" Rien à dire.Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par NOUR-EDDINE - 14 Février 2023

" satisfait "

" satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par CAROLINE - 13 Février 2023

" Validation rapide "

" Tout s'est très bien passé, communication facile, remise de la voiture rapidement. Le seul bémol était le confort de la voiture, elle commence à être un peu utilisé donc je ressentais la barre de fer du fauteuil côté passager, pas très confortable pour faire des kms. Mais sinon tout allait. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par SALAHEDDINE - 13 Février 2023

" prix attractifs "

" Oumaima est très sympa et à l'écoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ROBERT - 12 Février 2023

" Aucune assistance,on vous renvoi toujours au loueur,comme s'il n'avait pas de contacte avec lui...un peu deçu.. "

" tout s'est tres bien passé ..les employes de "LOCATIONAUTO" ont été là pour la restitution meme avec un changement d'heure...contrairement a AUTO EUROPE qui m'a dit que c'était impossible de modifier l'heure...Voiture propre et rendue propre sans problème..La caution ,par contre ne m'a pas été restituée pour le moment.. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN DANIEL - 01 Février 2023

" Rien à redire "

" Rien à redire "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FEZ, MA - Commenté par MICHEL - 26 Janvier 2023

" Très bien "

" Le loueur et la voiture étaient à la sortie de l'aérogare, on n'a pas eu à courir. Papiers simples à faire. Pour la remise, attention au niveau d'essence, sinon location sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par OLIVIER - 08 Janvier 2023

" Ras "

" État général du véhicule en lien avec le prix. Satisfaisant et fait le job. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par JEAN PIERRE - 06 Janvier 2023

" Parfait et rien à redire très bon rapport qualité prix "

" Tout s'est très bien passé et je recommande cette compagnie "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par JEAN JOSEPH - 05 Janvier 2023

" Facile à utiliser et prix très attractifs "

" Location facile, personnel sympathique et voiture récente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par KHALID - 02 Janvier 2023

" Au top Accueillant à l'écoute et disponible "

" Ras Accueil et service au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

FEZ, MA - Commenté par SOUFIANE - 30 Décembre 2022

" Toujours au top, beaucoup de choix avec un bon rapport qualité prix. Je recommande le site. "

" Très bonne équipe, très professionnel, très respectueux, à l'écoute, je recommande existerait pas à louer chez eux la prochaine fois. Merci bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par MOSTAFA - 27 Décembre 2022

" well done "

" well done "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par MUSTAPHA - 22 Décembre 2022

" Excellente expérience "

" Merci à locationauto pour m'avoir loué un véhicule neuf. Continuez comme ça !! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par NORDIN - 17 Décembre 2022

" simple pour Les formalite tre bien "

" super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par ABDELLATIF - 13 Décembre 2022

" Tbien "

" Tbien sauf état du vehicule de plus de 106000km "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

FEZ, MA - Commenté par REDA - 08 Décembre 2022

" Très bien "

" Équipes très sympathique "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FEZ, MA - Commenté par MOHAMED - 08 Décembre 2022

" La réservation c'est bien passé "

" Le véhicule a été restitué a 7h30 aucun personnel de l'agence sur place. La caution a été debité sans raison. C'est du vol une plainte est en xours "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par MOHAMMED - 04 Décembre 2022

" Très bonne expérience. "

" Un très bon rapport qualité prix. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par EL BACHIR - 01 Décembre 2022

" C'était la 1ère fois et c'était très bien..je resterai avec et je la recommande vivement et fortement. Merci "

" Les 2 agents à l'aéroport fés saiss (khalid et abdelali)ont toujours prouvé du professionnalisme et le talent dans le domaine de location auto. Locationauto(en rouge)partout dans les aéroports marocains,ont toujours le plaisir de satisfaire leurs clients. Prix et qualité..jamais de problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par ABDOU - 01 Décembre 2022

" 100% satisfait "

" 100% satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par RIDA - 24 Novembre 2022

" Personne agréable et accueillant et très très gentil "

" Un très bon accueil Je vous le recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par SAUSSARD JEAN MARC - 22 Novembre 2022

" Correct "

" accueil sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par RACHID - 16 Novembre 2022

" toujours top ! fluide sans prise de tête. "

" Parfait! tout était fluide . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

TANGIER, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 06 Novembre 2022

" Bonne expérience "

" Bonne expérience "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

FEZ, MA - Commenté par SOUFIANE - 05 Novembre 2022

" Rien a dire "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par FATIMA - 03 Novembre 2022

" Bien "

" Sur place je devrais chercher l'emplacement de l'agence. La personne n'était pas sur place j'ai du attendre. La voiture que j'ai reçu avec les minimum d'options griffes par tout un phare cassé. Pas de carburant (une barre) Même que j'ai pris l'option tout risque, on m'a bloqué 1100€ sur ma carte visa qui m'a causé un problème pour payer a l'aéroport. Très mauvaise expérience malheureusement. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 3

TANGIER, MA - Commenté par HICHAM - 08 Octobre 2022

" Professionnel "

" Très bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par MAUNIR - 19 Septembre 2022

" parfait "

" parfait rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par CATHERINE - 28 Août 2022

" oki "

" ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par LAHCEN - 29 Juillet 2022

" Bien "

" Bonne réception Véhicule impeccable Prix un petit peu cher mais c'est la saison Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par MALIKA - 07 Juillet 2022

" Bonne "

" Excellent relationnel, rassurant et à l'écoute des règles de sécurité. Formidable expérience. A RECOMMANDER. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ERIC - 21 Juin 2022

" très bien "

" après maintes voyage à marrakech, je n'ai jamais été déçu par location auto "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par ALAIN - 17 Juin 2022

" Aucun retour suite à mon mail relatif à un retard important d'avion... J'ai dû gérer sur place avec le loueur "

" Penser svp à confirmer que le GPS n'était pas inclus "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par AGNES - 17 Juin 2022

" Sauf erreur de ma part, à moins que je n'aie pas fait attention, parmi les options il n'y a pas le régulateur-limitateur de vitesse ni le radar ou la caméra de recul, alors que c'est extrêmement pratique. Quand on fait de longues distances, ce qui a été mon cas, j'ai été ravie quand j'ai eu la voiture qui était dans un moins bon état, mais qui avait ces options. "

" Pour commencer, en 2019, ils m'ont escroquée 2 fois en me faisant croire que si je payais 15 euros, ma caution serait la moitié de ce qu'elle est habituellement. En réalité, ils me prélevaient 15 euros PAR JOUR DE LOCATION d'assurance, alors que ma carte bancaire Visa Premier offre ces garanties. Quand je m'en suis aperçue la 2 fois, ils m'ont raccroché au nez, et cette fois la personne qui m'a fait ça la dernière fois ne me l'a pas reproposé, mais elle était moyennement sympathique. De plus, en 2019, je devais avoir une berline et on m'a donné une Berlingo, qui finalement avait toutes les options et m'a donné toute satisfaction. Quand j'avais dit que cette voiture ressemblait à une utilitaire, toujours la même personne m'avait dit qu'ils n'avaient que celle-là et que j'en serai contente. Ce qui a été vrai. Cette fois, j'ai eu le modèle demandé, quasiment neuf, j'aurais voulu le Berlingo et il m'a répondu : "Vous avez eu le modèle demandé". En gros, c'est comme ça les arrange ! Mais sans régulateur-limitateur de vitesse, ni radar de recul, ce qui au Maroc, avec tous les contrôles de vitesse et les gens qui traversent de partout sont 2 options indispensables. Heureusement, suite à un accrochage, on m'a proposé de changer de véhicule. J'ai eu un Berlingo, et j'étais ravie. La personne qui a réceptionné ma voiture à l'aéroport de Casablanca, au moment de mon départ, était très sympathique, agréable, aussi parce qu'ils espèrent qu'on leur mette 4 ou 5 étoiles. Bien sûr, cette fois ils ne les auront pas. Car pour le litige, il faut apporter le constat directement à l'agence Hertz la plus proche. Le service client est assez désagréable d'ailleurs. C'est marqué dans les conditions, comme si des gens les lisaient avant de prendre la voiture, quand ils n'ont plus le choix ! "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par VALERIE - 15 Juin 2022

" Pratique "

" Cela répondait à nos besoins "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

CASABLANCA, MA - Commenté par EL MOSTAFA - 03 Juin 2022

" good "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par FRANCK - 11 Mai 2022

" Excellente "

" Accueil excellent et disponible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par ABDELMOUNIM - 08 Mai 2022

" Impecable "

" Location simple, rapport qualite prix top mais etat du véhicule laisse a desirer. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par BERNARD - 20 Avril 2022

" ok "

" ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par FREDERIC - 13 Avril 2022

" Très bonne. "

" Très bon accueil personnalisé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par M'HAMMED - 12 Avril 2022

" bien "

" satisfait "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

CASABLANCA, MA - Commenté par CHAKIB - 06 Mars 2022

" Prix défiant toute concurrence "

" + L'équipe au top - compliqué pour les trouver - on n'est sait pas que l'on va avoir pour la part surpris d'avoir un véhicule essence "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par YOUSSEF - 27 Novembre 2021

" correct "

" J'ai apprécié le professionnalisme et l'efficacité de l'équipe Europcar de l'accueil à la restitution. Le seul point à améliorer la propreté des sièges il y a des traces de saleté, j'ai pris des photos. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par STÉPHANE - 07 Novembre 2021

" Oki "

" Récupération véhicule pas pratique : Il faut aller à la gare et sortir du terminal pour récupérer les clés / puis entrer à nouveau dans le terminal pour récupérer la voiture ... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par GAEL - 06 Novembre 2021

" Super, à l'heure vehicule surclassé avec gps. A recommander! "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par MALIKA - 30 Octobre 2021

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par EL HOUCINE - 28 Octobre 2021

" Très contente de cette expérience "

" Très contente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par GILLES - 21 Octobre 2021

" Très sérieux "

" Très disponible et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ERIC - 21 Octobre 2021

" Je loue toujours mes véhicule avec auto Europe donc très positive prestation. Accueil et ponctualité des équipes à l'aéroport d'Agadir "

" Je loue toujours mes véhicule avec auto Europe donc très positive prestation. Accueil et ponctualité des équipes à l'aéroport d'Agadir "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ELMAHDI - 18 Octobre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par FREDERIC - 16 Octobre 2021

" Très bonne expérience. "

" Très bon accueil en étant même reconnu comme client fidèle. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ABDELKRIM - 12 Octobre 2021

" J ai déjà loué chez eux en Italie "

" C pas la première fois que je loue chez eux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par SOUFIANE - 08 Octobre 2021

" Topissime "

" Génial ! Younes au top ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par HAJAR - 28 Septembre 2021

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par TONINO - 21 Septembre 2021

" nc "

" Une mauvaise pour l'état du siège bébé dont la housse d'appuie-tête était manquante. En cas de forte secousse ou d'accident l'impact de sa tête sur le plastique dur aurait pu le blessé. On ne m'a proposé que deux modèle dont l'un était dans un état misérable, je me suis résigné sur le modèle sans housse. Nous avons porté réclamation à Hertz et nous avons galéré pour obtenir un siège conforme. La première plainte n'a donné aucune suite et il a fallu une semaine pour avoir gain de cause. Je signale que le siège nous a coûté 60€. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

CASABLANCA, MA - Commenté par ABDELLAH - 20 Septembre 2021

" Réservation simple et rapide. information partielle sur la localisation de l'agence. La caution exigée est trop importante par rapport à la valeur du véhicule. "

" L'agence n'était pas dans le terminal comme indiqué mais à l'extérieur. La récupération du vehicule est extrêmement longue, environ une heure. Le vehicule n'avait pas été nettoyé. La climatisation ne fonctionnait pas. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par HUBERT - 18 Septembre 2021

" Très très bien "

" Très trés bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUJDA, MA - Commenté par YOUSSEF - 09 Août 2021

" très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

TANGIER, MA - Commenté par ROMAIN - 04 Juillet 2021

" accueil efficace et poli. pas de problèmes au retour "

" accueil poli et efficace à Tanger. pas de problèmes au retour. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUJDA, MA - Commenté par KHALID - 13 Avril 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CASABLANCA, MA - Commenté par ARY - 08 Avril 2021

" Excellent service et accueil. J'ai eu un probleme technique, ils sont intervenus en 2 heures pour le résoudre : Bravo ! "

" Excellent service et accueil. J'ai eu un probleme technique, ils sont intervenus en 2 heures pour le résoudre : Bravo ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 04 Avril 2021

" ok "

" tout ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 23 Mars 2021

" aucun souci "

" Tout ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par REDA - 22 Mars 2021

" Très bien "

" Équipe sympa "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CASABLANCA, MA - Commenté par RACHID - 14 Mars 2021

" Très satisfait "

" Très efficace Très satisfait Le moins cher Bravo "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 28 Février 2021

" tout ok pour cette réservation "

" rien à signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par NEFTI - 18 Février 2021

" Bien ???? "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ID BBA - 16 Février 2021

" La franchise de 1500 € empêche beaucoup de personnes pour s'engager . "

" Les agents d'accueil sont sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par ABDELKRIM - 07 Février 2021

" Expérience satisfaisante "

" Notre expérience était très satisfaisante dans sa globalité, avec quelques éléments à changer: -le véhicule n'était pas lavé -la vignette du véhicule n'était pas à jour, soucis avec des policiers lors d'un contrôle. Personne au bout du fil pour l'assistance. -la restitution du véhicule ne s'est faite en présence du personnel. Des petits désagréments pour lequels je retire des points. Merci beaucoup et à la prochaine. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par CHRISTIAN - 27 Janvier 2021

" Pro "

" Rapide et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par EDWIN - 26 Janvier 2021

" au top "

" service et prix discount "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

CASABLANCA, MA - Commenté par WAFAA - 16 Janvier 2021

" Bonne expérience dans l'ensemble je recommande. "

" Document du véhicule non valide et voiture en panne après 3 jours d'utilisation. Je ne recommande pas. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 4

MARRAKECH, MA - Commenté par JEAN MARC - 11 Janvier 2021

" Très sympathique "

" Très bon accueuille "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par NOURA - 09 Janvier 2021

" JE SUIS UNE CLIENTE SATISFAITE DES SERVICES D 'AUTO EUROPE "

" EXPÉRIENCE A RENOUVELER "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par TAYEB - 22 Décembre 2020

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par ABDELLAH - 26 Novembre 2020

" supper "

" supper "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par BOUBKER - 10 Novembre 2020

" Top "

" Superbe expérience avec tarik de location auto Maroc très serviable et pro "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 03 Novembre 2020

" pas de pb "

" Accueil dans l'aérogare, horaires étendus "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

RABAT, MA - Commenté par MOHAMED - 27 Octobre 2020

" Il faut s'assurer que vos sous traitants ont bien les véhicules pour lesquels vous vous engagez "

" J'ai commandé une Peugeot 308. Et c'est bien ce qui a été noté sur mon contrat. Or cette société de location n'en avait pas. j'ai pu obtenir un Dacia Duster. Comme j'ai une phobie des Dacia (mauvais expérience du passé), ça n'a pas été facile "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

NADOR, MA - Commenté par HOUSSAM - 29 Septembre 2020

" Belle expérience, site accessible, facile à utiliser, efficace et parfait en cas d'annulation. Je recommande. "

" Belle expérience, personnel professionnel et à l'écoute, voiture propre . Je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par ANTHONY - 09 Septembre 2020

" Très bien "

" Bon relationnel et voiture de qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par ZAKARIA - 23 Mars 2020

" Je recommande "

" Véhicules mit rapidement à notre disposition. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN - 12 Mars 2020

" neant "

" rechercher une autre agence "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

OUARZAZATE, MA - Commenté par PATRICK - 10 Mars 2020

" Rien a dire de mal que des satisfactions , on reviendra. Merci "

" tres bien accueilli a la reception ainsi qu'a la restitution du vehicule par Mr Mohammed et une autre personne . Rapide et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par JEAN-HERVE - 08 Mars 2020

" Bonne , mais on ne sait jamais sur quelle société on va tomber sur place ! "

" Équipe compliquée à trouver !!!!! Vehicule détériore ! Français très approximatif ! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par DAMIEN - 05 Mars 2020

" TOP "

" TOP RAPIDE EFFICACE "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 03 Mars 2020

" Everything ok for this operation "

" Everything ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par TARIK - 03 Mars 2020

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ADDI - 03 Mars 2020

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par PIERRE-MARIE - 26 Février 2020

" Prix intéressant ' Personnel sympathique et pro' "

" Franchise super cover souscrite à la réservation et l hôtesse à Agadir me demande de payer une franchise supplémentaire ??!! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

RABAT, MA - Commenté par TARIK - 26 Février 2020

" Ok "

" Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par EDWIN - 26 Février 2020

" toujours accès aux meilleures offres "

" simple mais efficace "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

OUARZAZATE, MA - Commenté par EMMANUEL - 25 Février 2020

" Très facile. "

" Très très pro. Bravo à l équipe de Ouarzazate. Ils viennent te chercher à l aéroport. Voitures récentes. Aucune mauvaise surprise de supplément ou autre. Je recommande vraiment. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par LIONEL - 24 Février 2020

" Excellents service et prestation "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par FREDERIC - 23 Février 2020

" Toujours efficace. "

" Très bon accueil et équipe sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par LOIC - 23 Février 2020

" I do not like to feel obliged to fill a comment "

" It took more than 40 minutes to get the car. I was the only customer. I have used Autoeurop to key in all information. Despite this the service was very very slow. The car was in good condition "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ARNOULD - 21 Février 2020

" comparaison des fournisseurs, meilleurs prix "

" J'ai pris la couverture multi-risques (j'ai donc payé 2 fois le prix de la location). Les agents m'ont garanti à plusieurs reprises que, même si je ramenais la voiture complètement détruite, la caution ne serait pas débitée. La caution a été débitée alors que j'ai ramené le véhicule dans l'état qu'il m'avait été prêté et avec le plein d'essence, ce qui n'était pas le cas. Ces agences de location bon marché semblent attractives, mais il s'agit d'une arnaque puisqu'elles vous débitent la caution quoi qu'il en soit , profitant du fait que vous venez de l'étranger et donc que vous ne reviendrez certainement pas vous plaindre à l'agence (ici Thrifty, Maroc, Agadir aéroport) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

FEZ, MA - Commenté par MOHAMED - 20 Février 2020

" site internet facile et ludique ! "

" Difficulté a la prise en charge du véhicule ainsi qu'a la restitution. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par OLIVIER - 19 Février 2020

" Pas de problème si ce n'est que j'ai découvert qu'autoeurope ne prenait pas en charge le paiement de la franchise dans le cadre de leur assurance complémentaire. C'est au client d'avancer les fonds (comme avec une visa premier). Donc pas d'intérêt si on a une carte gold "

" Rien à redire sur le service. En revanche, le véhicule était assez ancien (>80 000 kms). "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par MICHEL - 15 Février 2020

" Aucun problème "

" Aucun probleme, ni à la prise du véhicule, ni avec le véhicule, ni à la restitution "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par VERONIQUE - 15 Février 2020

" A voir quand j'aurai une réponse après tous les documents envoyés pour le remboursement de la caution "

" Ayant crevé un pneu,au retour,aucune explication,personnel parlant entre eux,aucune amabilité,je dois insister pour avoir des informations.Nous font vite sortir nos bagages,pas le temps de voir si on a oublié qq chose.Bref,très mauvaise expérience.Caution entièrement enlevée,en cours avec Autoeurope "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 3

RABAT, MA - Commenté par FREDERIC HAMID - 07 Février 2020

" Parfait "

" Véhicule fournit avec voyants moteur allumés. Portière conducteur qui s'ouvre avec difficultés. Bref expérience mitigée "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 3

CASABLANCA, MA - Commenté par AMINA - 04 Février 2020

" Pas de commentaire "

" Véhicule bas de gamme mais en bon état. Pas de moyen de changer avec un autre véhicule à la hauteur. Aucun document à signer à la restitution envoie par simple message whatsapp la photo du tiket d annulation de la caution 48h après insistance téléphone "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

MARRAKECH, MA - Commenté par TONINO - 31 Janvier 2020

" Bien "

" Personnel accueillant, voiture convenable, petit prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par DRISS - 29 Janvier 2020

" Bien "

" L 'équipe sont agréables "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

FEZ, MA - Commenté par ELOY - 13 Janvier 2020

" Impeccable "

" Voiture impeccable location facile et rapide. La personne qui s'occupe des voitures agréables et très professionnels ! Pas d'attente ! Efficace et rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par DOMINIQUE - 08 Janvier 2020

" Réservation facile et rapide. "

" Le véhicule n'était pas celui réservé mais plus petit. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

MARRAKECH, MA - Commenté par WILLEM - 05 Janvier 2020

" bien organiser "

" correct "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

RABAT, MA - Commenté par JEROME - 04 Janvier 2020

" C'est top de pouvoir avoir un correspondant sympathique au téléphone avec peu d'attente en ligne et des prix compétitifs ! Continuez ainsi et faites des points fidélités et parrainages car on va relouer avec vous et vous envoyer des clients ! "

" Sommes satisfait de l'accueil, de la qualité du véhicule et des services. Merci ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par EL AMINE - 21 Décembre 2019

" Rapide et efficace "

" Nickel, tout s'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUARZAZATE, MA - Commenté par BERNARD - 11 Décembre 2019

" Commentaires identiques que ci dessus. "

" Procédure de réservation parfaite,Véhicule en très bon état Accueil aéroport arrivée et départ a l'heure et rapide . Je suis très satisfait des prestations . Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par HAMID - 11 Décembre 2019

" Tres bonne equipe.rien a dire. "

" Rien a dire .l'rquipe il est tres sympa.le véhicule en tres bonne etat.franchement la prochaine fois ca sera autoeurope (dollar)inchaallah. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUJDA, MA - Commenté par KHALID - 10 Décembre 2019

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par PATRICK - 08 Décembre 2019

" Bien mais nous ne savons pas ou aller prendre la voiture lorsque nous sommes sortis de l'aéroport - "

" bien dans l'ensemble, dommage que les sièges soient sales et qu'au moment de la prise du véhicule la roue de secours était crevée. Mais le prix de la location n'était pas cher ! Alors nous sommes contents "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

RABAT, MA - Commenté par NAOUËL - 30 Novembre 2019

" Bonne "

" Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par MOHAMMED CHAKIB - 30 Novembre 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par JEAN-HERVE - 30 Novembre 2019

" Tres bonne prestation ! Merci "

" Excellent service , équipe super sympa et pro !!! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par SARA - 29 Novembre 2019

" Prix compétitif et site clair "

" Service impeccable. Équipe professionnelle ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUARZAZATE, MA - Commenté par ALEXIS - 23 Novembre 2019

" auto europe, bien, par contre hertz-thrifty-dollar-etc. ouarzazate, un peu l'arnaque quand même ... "

" la caution n'est pas une empreinte de carte mais un pré-payement, ce qui nécessite la provision et bloque la carte .... nul, et du coup ils essayent de vendre une option "rachat de caution" plus cher que la location ... ils exigent le véhicule nettoyé intérieur-extérieur au retour, ce qui n'est pas coutume en général. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par KARIM - 22 Novembre 2019

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par ZAKARIYAE - 21 Novembre 2019

" Très satisfait je recommande personne professionnelle rien à dire "

" Je recommande. Groupe professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par FAKHOR - 20 Novembre 2019

" Site facile à utiliser "

" Très dessus. 1h d'attente lors de la prise en charge à l'arrivée. Manque de personnel. Véhicule sale et nécessite une révision (voyant service allumé toute la location). Retour très bref et j'attends toujours l'annulation de ma caution sur carte (soit disant il faut attendre 48h après le retour) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 2

TANGIER, MA - Commenté par MOHAMED - 20 Novembre 2019

" Très rapide et simple pour la réservation "

" Accueille très agréable personnels très accueillant et gentille "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par NICOLAS - 15 Novembre 2019

" rien à dire, impeccable "

" Malgré des consignes suivies à la lettre, qui nous ont amené à aller en agence au milieu des 2 mois de location du véhicule pour éviter que notre caution soit débitée, ... notre caution a été débitée = 1500 euros * 2 véhicules = 3000 euros en moins sur notre compte, que nous avons cherché à récupérer, mais une dizaine d'appels au service Thrifty Maroc n'ont servi à rien, nous n'avons récupéré nos 3000 euros que 6 semaines plus tard, avec une perte de 150 euros sur une histoire de taux de change. Sans parler de la restitution du véhicule où à cause d'un peu de poussière sur l'arrière de la carrosserie, on nous a menacé de nous facturer 150 euros, ce qui n'a heureusement pas eu lieu "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par FRANCK - 14 Novembre 2019

" ras "

" Nous avions demande un GPS que nous n'avons pas eu mais sinon a location s'est parfaietment bien passée La personne qui nous a accueillie nous a quand meme conseille de télécharger une application de navigation hors ligne qui a très bien fonctionné "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MARRAKECH, MA - Commenté par PHILIPPE - 07 Novembre 2019

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par HAMID - 07 Novembre 2019

" Très bien "

" Très bien je suis client chez dollar depuis quelques années "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FEZ, MA - Commenté par MARIE - 06 Novembre 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par MUSTAPHA - 04 Novembre 2019

" Très bien passé, des gens à l'écoute pour rendre service. "

" Rapport qualité impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par JOSIANE - 04 Novembre 2019

" Globalement expérience correcte. "

" Excellent véhicule Toyota Prado automatique. Un voyant s'est allumé dans la montée du Tichka. Renseignement pris dans un garage de Ouarzazate, le responsable nous répond que c'est probablement dû à une différence de pneus arrière. Lorsque nous lui demandons s'il est possible de mettre la roue de secours à la place du pneu non conforme, il s'aperçoit que la roue de secours est inutilisable, un énorme trou ! Le véhicule n'a donc pas été correctement vérifié lorsque l'agence de Marrakech nous l'a loué. Personnel de cette agence très sympathique. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FEZ, MA - Commenté par MICHEL - 25 Octobre 2019

" tres bien "

" tres bien bon prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par LAHCEN - 23 Octobre 2019

" Bonjour j'ai étais très satisfait avec le loueur sauf pour la voiture qui était moyen cordialement "

" Bonjour j'ai étais très satisfait avec le loueur sauf pour la voiture qui était moyen cordialement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

CASABLANCA, MA - Commenté par LAURENT - 20 Octobre 2019

" sans problème "

" tout c'est très bien passé restitution du véhicule rapidement et sans problème, véhicule presque neuf 3500 kilomètres "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 20 Octobre 2019

" Sans problème "

" Rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par BRAHIM - 19 Octobre 2019

" Les péronnelles très gentils "

" Je suis très contents de véhicule le responsable très gentil merci je commanderai "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ROXANE - 18 Octobre 2019

" Bon service après vente "

" Prise en charge à Marrakech médiocre par la personne qui nous a donné les clés, la voiture n'était pas propre et le check out a été fait très rapidement ... "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

FEZ, MA - Commenté par DANY - 16 Octobre 2019

" Tout s'est bien passer je recommande "

" Simple et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par JACK - 13 Octobre 2019

" RAS recommandable "

" Tout ok comme mentionné "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par VINCENZO - 11 Octobre 2019

" Rien a dire sauf de dire a vos partenaires de pas prendre les touristes leurs clients pour des oies lla voiture n est jamais fourni avec le plein a moitie voir vide lol "

" Ce que je trouve navrant c est le manque de professionalisme nous avons perdu 3 h apres changement de deux vehicules plus l assurance prise pour eviter la franchise de 1600 euros pres de 200 euros pour 10 jours soit le double de chez global plus l assurance cover nous avons paye plus cher l asdurance sue le vehicule restituer comme a l arrivee nickel je ne reserverai plus par thryfty a cause de l asdurance eleve "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NADOR, MA - Commenté par NAFISSA - 10 Octobre 2019

" très bien. "

" le non respect de l'horaire d'ouverture de l'agence,pour restituer le véhicule hors ,sur le contrat de location il est stipuler que l' ouverture est à 7h non pas à 8h. ce qui a générer un retard pour l'enregistrement de mon vol.c'est regrettable.! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 7

RABAT, MA - Commenté par SAID - 09 Octobre 2019

" Global ils sont mal honnête c'est la première fois de ma vie que je veux ça "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 2

FEZ, MA - Commenté par ELMASTAFA - 08 Octobre 2019

" Continuer comme ça "

" En général j'étais satisfait merci "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

FEZ, MA - Commenté par ALI - 05 Octobre 2019

" tres bien "

" impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par MARC - 02 Octobre 2019

" Rien à dire, aucun souci "

" Pas très bien, plus d'une heure d'attente avant de récupérer la voiture. Ils sont débordés et leurs procédures trop longues. Dommage le comptoir d'à côté (Budget) était libre. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 6

FEZ, MA - Commenté par MOHAMMED - 29 Septembre 2019

" J'ai souvent fait appel à auto Europe pour louer un véhicule lors de mes déplacement et j'étais toujours satisfait. L'incident que je viens de vivre dépend du loueur plus que d'auto Europe. Auto Europe pour donner satisfaction à ses clients doit s'appuyer sur des prestataires plus sérieux qui ne te fond pas du temps. ce n'est pas le cas de Location Auto. "

" Bonjour, Quand je me suis rendu sur place pour prendre la voiture, le loueur n'était pas sur place car il est interdit de garer ses véhicules sur le parking de l'aéroport. Il fallait que je l'appelle pour qu'il emmène la voiture. Une que nous avons rempli le contrat, le terminal de paiement pour le dépôt la caution n'a pas fonctionné malgré de nombreuses tentatives. Ma carte, je l'ai testé juste après et elle a bien fonctionné. J'ai annulé la location car je n'ai pas pu prendre la voiture et je me suis déplacé durant mon séjour en taxi. J'ai fait une réclamation auprès de vos services et souhaite être remboursé car la prestation n'a pas pu être remplie. Cordialement, "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

AGADIR, MA - Commenté par KELIAN - 27 Septembre 2019

" Pas de commentaire juste l'attitude de l'agence de location par rapport a 2jeunes étudiants en les sanctionnant pour juste un changement de carte "

" J'avais loué la voiture pour mon petit fils mais sa CB ne lui permettait pas de déposer le montant pour la garantie donc c'est son camarade qui lui avait une carte Gold qui a donné sa carte mais la personne lui a fait payer un supplément rien que pour ce changement je trouve cela absolument pas commercial "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

OUARZAZATE, MA - Commenté par SERGE - 25 Septembre 2019

" Cool "

" Cool "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 24 Septembre 2019

" RAS je loue toujours par ce site et n'ai jamais eu de mauvaises surprises "

" on a juste attendu au minimum une heure voir plus en arrivant a Marrakech car la voiture n'était pas prête. C'est navrant surtout lorsque l'on a passé la réservation depuis longtemps et qu'ils ont l'heure d'arrivée de l'avion (pas top l'organisation !) - ça serait bien de noter que dollar = Hertz car on a cherché un peu sur le parking de l'aéroport . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par HAFID - 20 Septembre 2019

" bonne "

" pas de commentaire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par MOHAMED - 18 Septembre 2019

" Sérieux et efficace "

" Exelent loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par MANEL AAHD - 10 Septembre 2019

" la gamme du véhicule qui nous a été prété ne correspond pas à la gamme que vous avons réservé "

" la gamme du véhicule qui nous a été prété ne correspond pas à la gamme que vous avons réservé "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par CRISTELLE - 02 Septembre 2019

" Bien "

" Dommage pas d'assistance convenable. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 01 Septembre 2019

" auto europe en tant que prestataire est efficace "

" etat du vehicule laisse a desirer problemes techniques avant de prendre le vehicule forcement detectes par le professionnel mais...loué quand meme "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par NORDIN - 29 Août 2019

" Rien à dire, tout s'est bien passé. "

" Tout s'est bien passé. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

FEZ, MA - Commenté par NOURA - 27 Août 2019

" auto europe répond parfaitement à mes besoins "

" dans l'ensemble je suis satisfaite "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par HICHAM - 27 Août 2019

" Super ! "

" La voiture était toute rayée 82000 km au compteur et l'entretien du véhicule laissait à désirer ! Amortisseurs arrière usés, dans les virages la voiture faisait du bruit ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

FEZ, MA - Commenté par MOUNIR - 23 Août 2019

" Arrivé à l'aéroport à une autre heure que celle prévue initialement, l'agence ne se trouvait pas sur place. J'ai donc contacté autoeurope qui a contacté rapidement le loueur. Equipe efficace "

" Mon avion était à 15h. Je m'étais trompé d'heure pour la restitution du véhicule (10h). J'ai alors demandé de le rendre à 12h mais ma requête a été refusé sauf si j'aurais rajouté 200 dirhams. Ayant loué le véhicule une vingtaine de jours je m'attendais à un geste commercial de leur part. De plus la personne à qui j'ai eu à faire étais complètement hautaine. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

MARRAKECH, MA - Commenté par KARIM - 18 Août 2019

" Réservation rapide et voucher reçu très rapidement "

" Tout était parfait.j'ai eu le véhicule qui correspondant à la réservation et l'état de celui ci était très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par KHALID - 18 Août 2019

" Genial "

" Accueil chaleureux véhicule de qualité superbe prestation Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par DENIS - 12 Août 2019

" L'expérience est réduite au minimum. C'est cher payé pour une absence totale d'accueil à l'arrivée, un véhicule qui n'est pas parfait, un dommage (?) qui risque de ne pas être réparé davantage que les autres ! "

" Aucun accueil dans le hall de l'aeroport. A quoi bon demander le n° de vol si le client doit se débrouiller seul pour trouver un contact ? Le représentant de la cie travaille avec un téléphone, il faut l'appeler, attendre qu'il arrive avec la voiture réservée. Trois jours après la fin de la location, j'attends toujours un mail de confirmation de l'annulation de la caution. Une rayure à l'AV droit m'a été facturée 2000 MAD, je ne suis pas entièrement sûr qu'elle me soit imputable et d'autre part cette aile avait bien d'autres rayures non réparées. Si elles ont toutes été facturées au même tarif, c'est une aile qui rapporte beaucoup, sans jamais être réparée. Une explication serait bienvenue. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

MARRAKECH, MA - Commenté par OUMNIA - 08 Août 2019

" Très bien je recommandrais "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par WISSAL - 07 Août 2019

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par YACINE - 06 Août 2019

" 10/10 "

" 10/10 "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par NOUREDDINE - 06 Août 2019

" Equipe sérieuse "

" bonne prestation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par HABIB - 05 Août 2019

" Agence très sérieuse je recommande car les prix sont très raisonnable super équipe "

" Agence très sérieuse super gentil on a eu du retard il nous a attendu sans problème on la rendu avant ils ont été super sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par SAFFAE - 01 Août 2019

" Personnels accueillants et efficaces "

" Personnels accueillants et efficaces "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 01 Août 2019

" Bonnes prestations pour un prix modique. Véhicule usagé mais finalement fiable. Aucun soucis ni à la remise, ni à l'usage, ni à la restitution de l'auto. "

" Bonnes prestations pour un prix modique. Véhicule usagé mais finalement fiable. Aucun soucis ni à la remise, ni à l'usage, ni à la restitution de l'auto. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par OTMANE - 29 Juillet 2019

" Très professionnel "

" Tout c'est très bien passé comme prévu. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par OLIVIER - 28 Juillet 2019

" 1ère location chez Auto Europe, aucun souci. "

" Véhicule disponible dès notre arrivée et restitution sans aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par SÉLIM - 24 Juillet 2019

" site interessant "

" on a voulu nous attribuer un véhicule que nous n'avions pas choisi alors que le véhicule que nous avions réservé était disponible. Le véhicule que l'on a voulu nous attribué avait un problème de démarrage. nous avons du attendre un long moment dans la nuit avec un bébé de 18 mois pour enfin avoir le véhicule que nous avions réservé et qui était en bonne état. les sièges enfant disponible étaient de très mauvaise qualité "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par EL HASSANE - 12 Juillet 2019

" Bonne "

" Bon accueil je renouvelerai "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

FEZ, MA - Commenté par HICHAM - 13 Juin 2019

" parfait "

" tres satisfait et c'est pas souvent que je dis du bien du maroc, prix, etat des lieux, tout est ok. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par LATIFA - 09 Mai 2019

" Sans problème "

" Véhicule non contrôler voir dangereux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

AGADIR, MA - Commenté par MOHAMED BEN CAMARA - 03 Mai 2019

" Agréable, bonne qualité prix "

" Très agréable....équipe formidable à l'acceuil comme au départ... Irréprochable . Par contre un petit gilet auto Europe, ne ferais pas mal aux personnel. Merci encore "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JULIEN - 30 Avril 2019

" Rien à dire. Bonne adresse pour les locations "

" Rien à dire. Location impeccable. Pas d attente au retrait et retour de la voiture (aéroport agadir). Les deux sièges auto demandés étaient bien présents. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par HICHEM - 30 Avril 2019

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ABDELKADER - 26 Avril 2019

" Equipe a notre écoute qui a trouvé une solution a notre problème de carte bleu "

" Bien passé le loueur nous a livré la voiture a l'aéroport.le véhicule avais pas mal de bosses et de rayures mais il roulait très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

FEZ, MA - Commenté par AHMED - 05 Avril 2019

" Satisfait de votre servisse le prix et correcte et une voiture toute neuf merci a la prochaine fois "

" Merci Dollar Rien a dire une voiture neuf et excellent servisse je suis très satisfait de votre agence et a la prochaine merci en cors. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par PHILIPPE - 02 Avril 2019

" RAS "

" Vehicule tout neuf mis a disposition ( 1000kms) et tres propre.Dommage que l'agence ne soit pas ouverte le soir jusqu' a l'arrivée des derniers vols provenant de France (23h30= "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FEZ, MA - Commenté par MOHAMMED - 15 Mars 2019

" Auto Europe est prestataire que je sollicite souvent pour mes locations de voitures et j'en suis très content. "

" Cette expérience a été bien vécue. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par GILLES - 09 Mars 2019

" Aucun problème tout s'est bien déroulé sans problèmes ni mauvaises surprises "

" Aucun problème tout s'est bien déroulé sans problèmes ni mauvaises surprises "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par ABDELKARIM - 08 Mars 2019

" bien "

" pour récupérer le véhicule j'ai dû chercher l'endroit ou récupérer le véhicule, il n y avais pas indication, le véhicule n'était pas propre, de l'extérieur et de l'intérieur, je n'ai pas eu ce problème avec Hertz. il n'y avais pas de régulateur de vitesse ( pas fonctionnel), le véhicule avait deux code défaut allumé. on ne doit pas proposé ce véhicule dans cette état, car pour nous on ne sait pas, si la voiture va tombé en panne ou pas. cordialement "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 1

MARRAKECH, MA - Commenté par PATRICK - 06 Mars 2019

" Bonne relation qualité-prix. "

" Très bonne voiture. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par ERIC - 25 Février 2019

" Je recommande sans aucun soucis auto europe. Merci aux personnes que j'ai eu au téléphone, sympathiques et pro. n'hesitez pas à louer une voiture par ce site c'est très sérieux et pro. tous les commentaires négatifs que vous pouvez voir ne sont que des mensonges. Certaines personnes réservent avec une carte bancaire débit alors cela ne fonctionne pas chez les loueurs pour la caution. alors que tout va pour le mieux avec une carte bancaire crédit type visa premier. "

" tout c'est super bien passé, le loueur location auto à Marrakech est ponctuel et la voiture était neuve. l'équipe est super agréable, la caution par visa crédit c'est bien passée. vous pouvez louer avec location auto il n'y a aucune arnaque comme on peut le lire dans certains forums. il suffit d'avoir une carte bancaire crédit et non pas débit. je recommande vivement. pour la prochaine fois je reprendrais sans hésiter location auto. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par DOMINIQUE - 24 Février 2019

" bon rapport qualité prix, je recommande "

" excellent service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par MOHAMED - 22 Février 2019

" high availability. Thanks "

" Grand merci à votre collaborateur Mr Tarik "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RABAT, MA - Commenté par MOHAMED - 16 Février 2019

" Très intéressant cité très facile pour la réservation "

" Personnel très efficace,et courtois "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OUJDA, MA - Commenté par NOUREDDINE - 09 Février 2019

" Équipe professionnelle "

" Personnels très sympa "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par STEPHANE - 08 Février 2019

" Tout bon cette fois "

" Tout s'est passé comme prévu "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

MARRAKECH, MA - Commenté par FRANCIS - 03 Février 2019

" Satisfaisante "

" Satisfaisante "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN PIERRE - 02 Février 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par IBRAHIM - 02 Février 2019

" 10sur10 "

" Parfait 10sur10 "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par RICHARD - 31 Janvier 2019

" Très positive "

" Pas d'attente,voiture récente conforme à la catégorie demandée (boîte auto) et en excellent état de propreté.Par contre insistance très lourde du commercial pour prendre des garanties supplémentaires. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN CLAUDE - 25 Janvier 2019

" tres bonne exeperience et sérieux (si d'autres promotions plus interessantes sont proposées apres la réservation ils remboursent la difference "

" voiture propre (lavée) mais livrée avec beaucoup de coups et égratignures sur la carosserie , il nous a rassuré qu'il n allait pas vérifier si d autres coups intervenus lors de la possession du véhicule ... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FEZ, MA - Commenté par IMAD - 22 Janvier 2019

" Meilleur qualité prix "

" Personnel à Fès très accueillant et serviable, véhicule neuve et propre. A recommander "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TANGIER, MA - Commenté par JEAN LOUIS - 21 Janvier 2019

" Efficace et rapide "

" service serieux et satisfaisant "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 6

CASABLANCA, MA - Commenté par ABDELFADIL - 20 Janvier 2019

" véhicule neuf aucune remarque à faire "

" aucun problème bon accueil personnel serviable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par GAUTHIER - 15 Janvier 2019

" Ok "

" Bonne expérience mais de l'attente pour le retour sur le parking "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

FEZ, MA - Commenté par MOHAMMED - 13 Janvier 2019

" En cas de besoin , pas de solution "

" Cette fois ci j'ai été déçu de l'équipe . A l'arrivée 2 heures d'attente pour récupérer le véhicule et au retour personne n'est venue pour restituer la voiture ce qui m'a poussé de laisser les clefs au gardien du parking et de ne pas restituer la caution de 12000 dh qui est toujours en attente. location auto n'ont pas du bureau ni responsable . "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par DIDIER - 13 Janvier 2019

" certainement pas THRIFTY / HERTZ / DOLLAR et un quatrième dont je ne me rappelle pas le nom dans un même petit guichet!!!... une demi journée de perdue sur un court séjour cela fait mal au ventre "

" NEGATIVE : 3 heures d'attente avant de pouvoir prendre possession de la voiture. Donc après-midi perdue "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NADOR, MA - Commenté par KAMEL - 09 Janvier 2019

" Plateforme de réservation très professionnelle. "

" Tarifs très intéressants et conformes à la réservation. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CASABLANCA, MA - Commenté par BERNARD - 08 Janvier 2019

" Accueil parfait autant à l'arrivée qu'au retour. "

" Parfait,rien de négatif à signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CASABLANCA, MA - Commenté par MARCO - 01 Janvier 2019

" Ras "

" Aucune transparence sur les assurances. L'employé a essayé de vendre une assurance complémentaire sans donner d'informations claires et en refusant de montrer des informations écrites sur les options possibles. Tentative d'arnaque. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

FEZ, MA - Commenté par MOHAMED - 26 Décembre 2018

" Je suis très satisfait de la location auprès de votre agence. "

" Je suis très satisfait de la location auprès de votre agence, les personnes à qui j'ai eu à faire ont fait preuve de professionnalisme de gentillesse de souplesse. Je suis vraiment satisfait de ce service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARRAKECH, MA - Commenté par DANIEL - 20 Décembre 2018

" bien "

" bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

MARRAKECH, MA - Commenté par MOULAY DRISS - 18 Décembre 2018

" AUTO EUROPE toujours au top je le recommande. "