AUTO EUROPE NOUVELLE-CALÉDONIE - Avis des clients sur la location de voiture

NOUMEA, NC - Commenté par DOMINIQUE - 27 Janvier 2023

" Toujours globalement content du service si ce n'est que le véhicule ne correspondait pas exactement à celui de ma réservation malgré 2 mails envoyés pour préciser mes besoins. "

" Bonne expérience avec europcar. Seul bémol, la réservation montrait un pick-up vraiment 4x4 et le véhicule proposé était un Duster pick-up 4 roues motrices mais sans boîte courte et avec une garde au sol plus basse. Dans certains endroits de nouvelle calédonie, un "vrai" 4x4 est nécessaire. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NOUMEA, NC - Commenté par ERIC - 12 Novembre 2022

" Ras "

" Ras, véhicule neuf. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par ERIC - 12 Novembre 2022

" Ras "

" Véhicule hors d'âge. Plus de 100000 kms, embrayage fatigué, 1 feu arrière qui ne fonctionne pas car rempli d'eau, coffre inondé à chaque pluie, condensation dans un phare avant donc éclairage insuffisant. Honteux de louer un véhicule de ce genre. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

NOUMEA, NC - Commenté par SYLVAIN - 11 Novembre 2022

" RAS "

" Le véhicule proposé n'était pas celui commandé La demande d'un retour au garage depuis 3000km était demandé par le véhicule à sa prise en charge "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NOUMEA, NC - Commenté par FRANÇOISE - 06 Novembre 2022

" Aucun problème à signaler. "

" L'équipe HERTZ à Nouméa est d'un accueil agréable par sa disponibilité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par LIONEL - 17 Octobre 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MICHAEL - 04 Octobre 2022

" Genial, superbe "

" pas terrible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NOUMEA, NC - Commenté par CARLOS - 18 Avril 2022

" bien "

" CORRECT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MICHEL - 24 Mai 2020

" très bien "

" tout s'est très bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MARIE PIERRE - 07 Avril 2020

" Aucun problème "

" Excellent service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par HÉLÈNE - 04 Mars 2020

" Rapidité de réservation et prix impeccable "

" Personnel accueillant et disponible. La voiture impeccable facile à récupérer et à restituer. Très bonne expérience pour un super prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par ALAIN - 29 Février 2020

" Rapide, efficace, je recommande sans hésiter. "

" Très bien à tous niveaux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par CHRISTOPHE - 14 Février 2020

" Entièrement satisfait de l'intermédiaire Auto Europe, tout était prêt lors de notre arrivée en Calédonie (23h30) et le personnel en place à l'aéroport présent malgré l'heure tardive. Je recommanderai Auto Europe tant j'ai apprécié le service et le professionnalisme. Merci sincèrement, continué ainsi. "

" Bonjour, je suis parfaitement satisfait du véhicule perçu à Nouméa Tontouta. Ce dernier correspondait totalement à mes attentes et je n'ai vraiment rien à redire sur la prestation proposée. L'ensemble des bénéficiaires a trouvé ce moyen en totale harmonie avec nos espoirs et nos options. Merci sincèrement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MICHEL - 14 Janvier 2020

" Tout était ok. "

" Satisfaction totale "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par PHILIPPE - 17 Décembre 2019

" Bon comparateur de prix "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MARC - 14 Décembre 2019

" RAS "

" Très bon accueil, rapide, sans formalités excessives. Véhicule en état moyen. Sièges usés, amortisseurs fatigués. Un seul avantage : tellement de rayures et d'éclats sur la carrosserie que le loueur ne peut être trop regardant sur l'état de retour. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NOUMEA, NC - Commenté par THOMAS - 28 Novembre 2019

" TRES BON "

" TRES BON "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par OLIVIER - 12 Novembre 2019

" Très bonne 1ère expérience avec Auto Europe, simple et efficace "

" Aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par THOMAS - 10 Novembre 2019

" Bien "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

NOUMEA, NC - Commenté par ALAIN - 05 Novembre 2019

" Aucun problème "

" Aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par JEAN-PIERRE - 10 Octobre 2019

" Efficace "

" Accueillant, Disponible, Serviable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par ISABELLE - 07 Octobre 2019

" parfait tout s'est très bien passé de la réservation jusqu'au retour "

" parfait tout s'est très bien passé de l'accueil jusqu'au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MARYVONNE - 28 Septembre 2019

" je conseille autoeurope "

" Je n'ai pour l'instant , jamais été déçue "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par PASCAL - 16 Septembre 2019

" Merci à Auto Europe qui a résolu le problème de non émission du voucher quelques heures avant notre départ pour Nouméa "

" Pas de problème "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NOUMEA, NC - Commenté par PETER - 29 Août 2019

" correcte "

" correcte "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par ALAIN - 24 Août 2019

" Réservation en ligne facile et efficace "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par ALICE - 22 Août 2019

" Super tarif, rapide et efficace, site internet travaille d'utilisation. "

" Super accueil, pro et aimable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NOUMEA, NC - Commenté par PAUL - 05 Août 2019

" Super prix, une assurance en plus ! "

" Véhicule neuf, équipe compréhensive, que du bon !! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par PATRICE - 31 Juillet 2019

" Ras. "

" Ras. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par PASCAL - 23 Avril 2019

" Aucun problème "

" Aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NOUMEA, NC - Commenté par MARC - 15 Décembre 2018

" Le contrat de location n'étant pas transmis au prestataire, il faut l'amener avec soi lors de la prise du véhicule. "

" Cher pour la qualité du véhicule "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NOUMEA, NC - Commenté par NICOLE - 06 Septembre 2018

" Le loueur n'a pu me fournir ni une carte routière de Nouvelle Calédonie ni une carte de Nouméa... très gênant ! La carte de parking ne fonctionnait pas... "

" Le loueur n'a pu me fournir ni une carte routière de Nouvelle Calédonie ni une carte de Nouméa... très gênant ! La carte de parking ne fonctionnait pas... "

NOUMEA, NC - Commenté par LOIC - 24 Juillet 2017

" tarif compétitif annulation possible sans pénalités excellente communication par courrier électronique je suis très satisfait "

" bon accueil professionnel - souriant excellents conseils et super topo agréable surprise d'être surclassé véhicule de qualité je suis très satisfait "

NOUMEA, NC - Commenté par ALAIN - 19 Février 2016

" Fidèle client depuis plusieurs années je n'ai jamais eu le moindre problème de quelque nature que ce soit. "

" Restitution insatisfaisante car remise des clés á l'aéroport sans personne pour contrôler le véhicule. Que se passerait il en cas de conflit postérieur ? "

NOUMEA, NC - Commenté par DANIEL - 23 Décembre 2015

" Vous devriez savoir et prévenir que l'agence AVIS de l'aéroport n'est ouverte qu'à l'arrivée des vols et n'ouvre que si ils ont une réservation "

" L'agence AVIS n'était pas ouverte à notre arrivée, sur la porte il était noté ceci: agence ouverte lors des arrivées des vols...+ 2 numéros de téléphone. Nous avons appelé 9 fois sur un numéro et 6 fois sur l'autre, sans réponse. A l'arrivée du vol suivant, 18hOO agence toujours fermée, c'est l'agence HERTZ qui a appelé l'employé AVIS qui est arrivé une heure + tard sans s'excuser. Nous avons donc attendu notre voiture de 15H15 à 19H15 "

NOUMEA, NC - Commenté par GERARD - 28 Octobre 2015

" Pourquoi j'ai eu à payer 1000 CFP lors de la prise de mon véhicule à Nouméa? "

" Pourquoi j'ai eu à payer 1000 CFP lors de la prise de mon véhicule à Nouméa? "

NOUMEA, NC - Commenté par GUILLAUME - 06 Juillet 2015

" Rapide, clair et efficace! Jamais d'imprévus! "

" Bon accueil, pas de surprises et pas de surfacturation! Je conseille vivement. "

NOUMEA, NC - Commenté par RAYMOND - 26 Mai 2015

" Votre service est parfait, continuez comme cela. "

" Avis vient de prélever près de 9€ pour un complément de plein injustifié. Vous trouverez ci-après, la copie du mail envoyé à Avis Tontouta : "Bonjour, J’ai fait l’archi plein à la station en fin de l’autoroute en direction de Tontouta. 1 000 Frs ./. 129 = 7,75 litres d’essence. Il est techniquement impossible de consommer 8 litres pour une trentaine de km en Yaris !!! Je refuse catégoriquement ce prélèvement qui ne peut en aucun cas concerner mon véhicule. Si, malgré tout, vous maintenez le prélèvement, qui relève d’une tentative d’escroquerie pure et simple, je demanderai à l’ensemble de notre groupe de ne plus faire appel aux services AVIS à l’avenir." Cela se passe de tout autre commentaire ! "

NOUMEA, NC - Commenté par JEAN CLAUDE - 10 Mars 2015

" Service très bien. C'est ce que l'on attendait. "

NOUMEA, NC - Commenté par DOMINIQUE - 03 Décembre 2014

" Bonne prestation complète "

" Probleme de GPS dont le fonctionnement n a puous etre explique "

NOUMEA, NC - Commenté par DENIS - 06 Avril 2014

" Bien mais cher par rapport aux loueurs locaux... "

" rien à signaler, personnel de Nouméa et de l'éaroport très sympa. "

NOUMEA, NC - Commenté par LOUIS - 16 Octobre 2013

" Satisfait "

" Satisfait "