" Le processus de location est simple et rapide et la communication est bonne. Je ne peux pas faire de commentaire sur le processus de compensation puisque il n'y avait pas lieu d'être. "
" Le processus de location sur place est très professionnel et rapide. Comme je m'y attendais, ils vous proposent de prendre une (chere) assurance locale additionnelle mais n'insistent pas si vous leur confirmez que vous êtes totalement couvert par Auto Europe. Ils indiquent toutefois qu'ils bloqueraient le depot de la carte de credit ($ 2000) en cas d'accident et que toute éventuelle reclamation de compensation devra s'effectuer directement entre moi-meme et Auto Europe. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pratique, facile et disponibilité des équipes au téléphone pour des réponses immédiates ! "
" Très bon accueil, réception et restitution rapide. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" satisfait du choix et prix "
" bob accueil voiture neuve propre et rapidité de l enregistrement un seul point negatif obligation de souscrire abonnement péage "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon service "
" Très bien. Super accueil lors du pick up "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Bonne "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Cela va dépendre de votre capacité à obtenir une compensation d'avis "
" Véhicule réservé absent. Livraison 4h après l'horaire prévu d'un véhicule de catégorie inférieure en ayant fait le siège de l'agence. Aucun support local "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
" la catastrophe "
" Trés insatisfait. Nous avons du aller à l'aéroport chercher la voiture car elle n'était pas disponible là ou nous l'avions loué. Nous avons perdu une journée de voyage!!!! Le retour, nous n'avions pas le bon pour la restitution!!! nous avons de nouveau perdu du temps!!! j'utilise carigami depuis des années dans le monde entier je n'ai jamais eu de souci j'ai voulu changer mais la ce sera je pense la derniere fois , sauf geste commercial!! "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 10
" Satisfait dans l ensemble même si les données transmises ne sont pas toujours correctes : agence retour véhicule indiquée fermée a l horaire prévu. Heureusement que nous avons croisé les infos avec le loueur directement ce qui nous a permis de déceler l erreur "
" Voiture indisponible malgré une réservation plusieurs mois auparavant. Nous sommes partis avec un véhicule bien inférieur. Pas les meilleures conditions pour débuter les vacances. Un échange a eu lieu 2 jours après. Malgré une formule toutes assurances incluses, l agence nous a facturer une assurance tiers personnes. Agence manquant de sérieux et d organisation. Déçu "
" tres bon tarif, reservation rapide, systeme securisé. "
" apres deux locations par Auto europe,, Nous nous sommes apercu qu'AVIS mettait volontaireemnt a notre disposition des vehicules agés, et dont l'état laissait à désire. La premiere fois, quatre pneus différents, essuis glaces complétement usés, et cafards dans toute la voiture.( 167000 Km) la deuxième fois véhicule livré sale, avec pneus différents, essuie glace usés, sièges très sales, et une très mauvaise odeur dans la voiture. Lors de notre dernier séjour, nous sommes passés en direct par le site internet de AVIS, et là, voiture impécable, propre, avec 4 pneus identiques et neufs.... "
" Taxes aeroport non incluses "
" Check in and out long. Ne parle pas anglais. "
" juste un point négatif!pour rendre la voiture c'était un jour férier et le garage était fermé !Le gardien a fait le necéssaire ,une personne est venue nous a emmenés dans notre voiture pour aller dans un autre garage.Si au moment de nous donné la voiture il l'aurai dit !!!enfin tout c'est bien passé "
" Sur le site,3 garages david Ford un complement d'adresse serai bien "
" Sur place on se retrouve à payer des frais supplémentaires non prévu au départ, pourtant j'avais posé la question. Je réserve régulièrement chez vous et cette fois je suis très déçu car mmon budget a été très modifié "
" J'ai été obligé de prendre l'assistance sur place car c'est inclus dans leur contrat. Ayant déjà payé en amont ma réservation, je n'avais pas d'autres choix. Au final cette réservation m'a coûté plus cher que la concurrence "
" prix OK mais pas d'information reçue sur assurances optionnelles "
" OK problème sur tarification, information sur assurances et options essence claires. Un peu d'attente pour récupérer le véhicule qui était au lavage (30mn) "