CAMEL CAR TUNISIE - Avis des clients sur la location de voiture

DJERBA, TN - Commenté par GEOFFROY - 29 Octobre 2024

" Très bien "

" Voiture dans un état lamentable pneus avant complètement morts suspensions avant idem. Cette le prix est correct mais la sécurité n'est pas là !!! Censé avoir le plein et rendre avec le plein, là il y avait 4 barres autant vous dire que pour la rendre pareil c'est impossible. Retour de la voiture personne pour nous recevoir nous avons attendus 45 min qu'une personne arrive. Le stress de louper l'avion était bien là... je ne recommande pas ce loueur ou à vos risques et périls "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TUNIS, TN - Commenté par ALAIN - 17 Octobre 2024

" Au top ,très professionnelle. "

" Excellent contact , "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par ALAIN - 29 Septembre 2024

" C correct ..... "

" Des gens sympathiques ,correct serviable !!! "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

DJERBA, TN - Commenté par HECHMI - 08 Janvier 2024

" Je suis client depuis un petit moment, mais cette fois je suis un peu inquiet "

" Bonjour J'ai déposé une cotion de 2000 dinars tunisien l'équivalent de 600 EUR, malheureusement l'agence ont encaissés l'argent depuis mon compte sachant que j'ai payé d'avance ma location, mais quand je me suis reproché d'eux ils ont dit que c'est une erreur et depuis quelques jours j'arrive pas à me faire rembourser car c'est juste une cotion et ils doivent pas l'encaisser vu que la voiture n'a pas eu des soucis. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 5

DJERBA, TN - Commenté par BASTIEN - 25 Décembre 2022

" Impeccable, comme toujours "

" Voiture de 20.000 km avec pas mal de petits dégâts, mais mise en main et reprise sans problèmes "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

DJERBA, TN - Commenté par MONGI - 16 Décembre 2022

" Ravi "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par GILBERT - 08 Décembre 2022

" Simplement efficace "

" Très bonne agence "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par ADIL - 26 Novembre 2022

" Très satisfaisant "

" Ras super equipe "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

DJERBA, TN - Commenté par CAPUTO - 20 Octobre 2022

" Top je renouvelle sans problème "

" Très très bien. Je recommande vivement. Merci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

DJERBA, TN - Commenté par ERIC - 29 Septembre 2022

" Service impeccable, un petit nettoyage intérieur du véhicule serait bienvenue pour éviter d'avoir les bouteilles à moitié vide et les papiers divers des conducteurs précédents "

" Parfait et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par VIRGINIE - 15 Juin 2022

" Prise en charge rapide rien à dire "

" Très bien Je recommande "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par NOELLE - 08 Juin 2022

" Rien à redire. Tout est Ok "

" Rien à redire. Accueil très agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par FOUED - 04 Juin 2022

" Ok "

" Ok "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

DJERBA, TN - Commenté par CAPUTO - 31 Mai 2022

" Un super service. Merci "

" Très très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

DJERBA, TN - Commenté par JIHAD - 03 Avril 2022

" Cest pas des professionnels "

" Cest une mauvaise expérience cest des arnaqueres "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TUNIS, TN - Commenté par HICHEM - 16 Février 2022

" Excellent "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par MERIEM - 20 Janvier 2022

" Mal une expérience Que je recommencerai à personne "

" Bonjour Mal véhicule mal entretenu les essuie-glaces fonctionne mal,pas de fard j,ai traversé la Tunisie en feu de détresse Je ne recommande pas camel car et je louerai plus chez eux "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 1

DJERBA, TN - Commenté par NEJIB - 03 Janvier 2022

" Plus jamais je commande chez vous. "

" Bande d'arnaqueurs "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

DJERBA, TN - Commenté par MOHAMMED ABDERRAOUF - 13 Décembre 2021

" Très satisfaisant "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONASTIR, TN - Commenté par MAJDI - 07 Novembre 2021

" Super "

" Super, je lourais chez vous a chacun de mes voyages. Cordialement "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONASTIR, TN - Commenté par FREDERIC - 04 Novembre 2021

" pas très bonne vu le prix payé pour un vehicule non correct et un changement de société de location au dernier moment "

" voiture de plus de 4 ans avec plus de 117 000 kilometres sans essence, et des retroviseurs qui vibraient, des chocs partout un coffre qui ne fermait pas bien etc... "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 2

TUNIS, TN - Commenté par YOUSSEF - 04 Novembre 2021

" Ras "

" Mettre à jour les numéro de téléphone et le mail de la société...Camel car. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par AYMEN - 03 Novembre 2021

" Simple et efficace "

" Répond pas si tel avant l'arrivée Resa pas disponible lors de l'arrivée Voiture sale à l'intérieur Ceinture de sécurité bloquées à l'arrière Personne pour le checkout Personnel serviable tout de même "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

DJERBA, TN - Commenté par ABDELKARIM - 06 Juillet 2021

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par JEAN MARIE - 28 Juin 2021

" Bien renseigné aucun souci "

" Efficace "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

DJERBA, TN - Commenté par ABDELKARIM - 17 Août 2020

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

DJERBA, TN - Commenté par JOEL - 01 Décembre 2019

" 3 ème location sans soucis "

" Très bien, équipe ponctuelle "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

TUNIS, TN - Commenté par THIERRY - 28 Octobre 2019

" Expérience très satisfaisante. "

" Propreté de la voiture plus que douteuse... pare brise rempli de colle et taches de graisse dans l habitacle. En revanche le personnel était gentil et peu regardant. Aucun état du véhicule établi ni au départ ni à l arrivée..."confiance" s est contenté de dire le locuteur. Mais cela pourrait jouer des tours! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

TUNIS, TN - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2019

" Dans tous mes voyages j'utilise Auto Europe et j'en suis satisfait. "

" A Camelcar, nous avons trouvé une Clio4 en très bon état et la livraison a été très facile. Nous avons eu une panne : impossible de démarrer (sauf en poussant la voiture). Heureusement c'était devant notre hôtel, au Kef (170 km de Tunis). Camelcar prévenu à 9h a envoyé une nouvelle voiture depuis Tunis, avec 2 mécaniciens qui sont arrivés à 16h. Ils ont changé la batterie de notre première voiture que nous avons pu conserver. Même si ça nous a paru un peu long, nous pouvons dire que Camelcar s'est très bien comporté. La restitution de la voiture à l'aéroport s'est très bien passée et nous avons eu un petit dédommagement pour la panne (50 DT). Ça ne compense pas une journée d'usage de la voiture perdue, mais le geste est correct. Pouvaient-ils prévoir que la batterie était déficiente ? "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

TUNIS, TN - Commenté par MICHELE - 29 Août 2019

" Très bien. "

" Tout très bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONASTIR, TN - Commenté par TAOUFIK - 28 Août 2019

" cela s'est toujours très bien passé hormis cette fois ci "

" je n'ai pas eu le véhicule du fait que le second conducteur n'avait que 25 ans et 6 ans de permis alors que camel car ,demande un age de 30 ans et 10 années de permis. donc je me suis rendu pour récupérer le véhicule et camel car,m'informe sur place que cela n'est pas possible donc aucune location par leur biais. très mécontent de la perte de temps "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 2

TUNIS, TN - Commenté par EMILE - 17 Juillet 2019

" Camel car à l'aéroport de TUNIS représente AUTO EUROPE et je n'ai eu que le contact avec Camel car à Tunis. Satisfait. "

" Satisfaction totale. Véhicule surclassé neuf excellent état. Il faut prendre l'initiative de joindre CAMELCAR à l'aéroport pour se faire livrer le véhicule devant l'hôtel ( et non au Carlton Hôtel ! ) et organiser la restitution à l'aéroport pour être raccompagné gracieusement à son hôtel, évitant aii la circulation parfois délicate dans TUNIS. En résumé, excellent service, efficace et agréable. Je recommande sans réserve. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par SYRINE - 19 Juin 2019

" Efficace! Je recommande. "

" Je recommande Camel Car vivement. Ils sont professionels et accueillants. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par GHISLAINE - 14 Avril 2019

" Très bien, aucun soucis ! "

" Aucun soucis. Très rapide d'avoir la voiture à notre arrivée. De même pour la rendre. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

TUNIS, TN - Commenté par JEAN-JACQUES - 31 Mars 2019

" Ok "

" Personnel sympathique "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

TUNIS, TN - Commenté par AXEL - 07 Mars 2019

" je continuerai de les utiliser "

" prix imbattable "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

TUNIS, TN - Commenté par RAYMOND - 25 Décembre 2018

" parfait "

" trés satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par EMMANUEL - 19 Novembre 2018

" l'expérience avec auto europe est bonne dans l'ensemble "

" la voiture était un peu sale, surtout le pare-brise que j'ai dû nettoyer de l'intérieur et extérieur, et surtout la voiture est livré sans essence, en réserve, on doit donc trouver le plus rapidement possible la première station essence au risque de tomber en panne très vite, et bien sûr il est impossible de rendre la voiture au même niveau d'essence, la réserve, le loueur est donc gagnant à chaque fois, je dis bien à chaque fois, car c'est la 2 ème fois que je loue une voiture à Tunis avec Auto Europe et Camel Car et c'était exactement la même situation : Pare-brise très sale et niveau d'essence à zéro. sans parler du GPS qui est quasiment inutilisable, trop vieux, pas à jour, batterie HS... "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

TUNIS, TN - Commenté par CINDY - 08 Novembre 2018

" Je recommande prix vraiment raisonnable "

" Je recommande camel car ..!! Prix vraiment correct et voiture propre rien à dire ..!! Je reviendrai avec grand plaisir . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUNIS, TN - Commenté par MOHAMED AKLI - 23 Octobre 2018

" service rapide "

" Voiture très ancienne "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

HAMMAMET, TN - Commenté par MOEZ - 29 Juin 2017

" Procédure simple et efficace "

" La voiture était en bonne état. Service de qualité lors de la livraison et reprise "

TUNIS, TN - Commenté par RAMZI - 28 Février 2017

" j'ai pas récu ma dernière réservation jai été obligé de vous contacter par teleph deux fois pour m'envoyer ma reservation par mail.. "

" service rapide , satisfait, le personnel de l'agence aeroport tunis carthage agréable et serieux.. RAS... "

TUNIS, TN - Commenté par HATEM - 30 Décembre 2016

" Je suis vraiment content;;; "

" tres efficace "

TUNIS, TN - Commenté par NASSER - 27 Décembre 2016

" Je suis très content de la rapidité, du prix ainsi que la bonne organisation en terme de réctivité de leur part. Seul point il parle que en Anglais donc travailler votre grammaire :) "

" Equipe tunisienne très sympatique et réactive, énorme difficulté à parler en anglais de leur part mais coté Francais ca parle correctement, très corrects et professionels, je repasserais par eux la prochaine fois que je reviens à Tunis. "

DJERBA, TN - Commenté par CHRISTIAN - 21 Décembre 2016

" Très satisfait "

" Personnel efficace Voiture en très bon état de marche. Aucun problème rencontré avec cette agence de location "

MONASTIR, TN - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 20 Décembre 2016

" Personnel qualifié, commercial, très aimable. Véhicule neuf en parfait état. Felicitations "

TUNIS, TN - Commenté par RAMZI - 27 Novembre 2016

" Parfait "

" Parfait "

DJERBA, TN - Commenté par MOHAMED - 14 Novembre 2016

" La caution est très très cher deux fois le prix de la location c'est anormale "

" Caution très très très cher ça fait fuir les clients et aller voir d'autres "

TUNIS, TN - Commenté par MUSTAPHA - 03 Novembre 2016

" Société sérieuse voiture tb état employés professionnels Je recommande aucun pb "

" Société serieuse compétente Employés professionnels Voiture propre tb état Je recommande aucun pb "

DJERBA, TN - Commenté par AURELIE - 30 Octobre 2016

" Une situation claire avec des horaires de prise et retour de vehicule respectés à recommander "

TUNIS, TN - Commenté par MONCEF - 18 Septembre 2016

" Bonjour, Bon accueil, pas trop d'attente et simplification administrative. C'est une première fois avec votre entreprise que je recommanderais à mon entourage. Bravo. Cordialement. "

" Comme c'est une première fois, je me positionne à cette évaluation aujourd'hui en attendant d'autres expériences avec votre entreprise. A Bientôt. Cordialement. "

DJERBA, TN - Commenté par MONGI - 23 Juillet 2016

" Très bien. "

" Très serviable,très sympathique et ils sont a l'écoute des clients. "

TUNIS, TN - Commenté par SOUFIANE - 20 Juillet 2016

" Tarifs normaux voir chers, pas de promo "

" Très pro, sans surprise "

MONASTIR, TN - Commenté par WAJDI - 21 Mars 2016

" prix défiant toutes concurrences services rapide et professionnel .. partenaire en tunisie très sérieux, souriant et très agréable "

" souriant ,serviable et très sérieux.. "

MONASTIR, TN - Commenté par FAYCAL - 17 Février 2016

" Parfait "

" Parfait "

TUNIS, TN - Commenté par MICHEL - 29 Novembre 2015

" Pas de soucis , bon accueil juste peu de carburant et cela est un peu pénalisant. Pour le reste RAS. Michel "

" RAS et le bon accueil Tunisien comme j'aime. "

TUNIS, TN - Commenté par SALIM - 06 Novembre 2015

" bon acceuil a l'aéroport cartage tunis tout est parfait "

DJERBA, TN - Commenté par STEPHANIE - 10 Octobre 2015

" Nous avons eu aucun problème avec la voiture que nous avons loué.voiture avec faible kilométrage,propre et neuve. "

" Personnel très accueillant et à votre service. "

DJERBA, TN - Commenté par JULIETTA - 11 Septembre 2015

" Je suis satisfaite concernant AUTO EUROPE et les services fournis. Mais j'ai rencontré de gros problèmes avec l'agence de location sur place, qui refusait les arrangements contractuels convenus, ce que je trouve parfaitement inadmissible. Juste après confirmation de ma réservation, j'ai téléphonédepuis la France à AUTO EUROPE et aussi à CAMEL CAR pour confirmer tous les points, et tout semblait parfait, je partais confiante. Mais sur place, tout à changé et j'ai perdu beaucoup de temps et d'argent. On me refusait notamment l'inscription du 2ème conducteur,pourtant prévue et validée, et il a fallu 4 ou 5 heures pour obtenir satisfaction. Sans compter tous les appels téléphoniques et les déplacements sur Houmt Souk et l'agence de l'aeroport "

" J'avais téléphoné depuis la France avant mon départ. On m'avait confirmé qu'il n'y avait aucun problème pour le 2ème conducteur. J'avais précisé aussi que la location mentionnait un retrait à 10H mais que je viendrais peut être à 12H ou14H, on m'avait repondu que cela ne posait aucun problème . Mais le dimanche matin on m'appelait déjà à 7 h pour m'indiquer que le véhicule était disponible ! Et quand je me suis rendue à Houmt Souk (qui n'était pas une agence mais un point de rendez vous), on m'a refusé l'inscription du 2ème conducteur malgré les indications du contrat. Il a fallu des heures de négociation et de multiples déplacements en taxi pour enfin obtenir ce à quoi j'avais droit. Sans jamais savoir pourquoi il y avait tant de problemes "

DJERBA, TN - Commenté par RAFIK - 08 Septembre 2015

" cite sérieux et aucune mauvaise surprise. "

" Grand merci a tous le personnels de Camel Car. Malgré le retard d'avion (arrivé a 1h30 de matin au lieu de 00h15) il m'a attendu pour me livré la voiture, en plus elle étais toute neuve. Bravo et a l'année prochaine. "

DJERBA, TN - Commenté par FRANCIS - 28 Juin 2015

" Réservation sur internet simple et rapide Excellent rapport qualité / prix "

" Véhicule de très bonne qualité, propre. Seul bémol, la représentante est peu aimable avec la clientèle. Un gros effort lui reste à faire concernant l'accueil et sa manière de s'adresser aux clients. Cela dit, je remercie CAMEL CAR d'avoir mis à ma disposition ce véhicule un jour avant la date prévue (je m'étais trompé de date). Il m'a quand même été précisé cinq fois, aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour, que je devais payer le jour supplémentaire (ce qui allait forcément de soi) Au moment de payer, elle ne connaissait pas le prix !! 50 DT réclamés en espèce et finalement payés par carte VISA. (tarif touriste, je suppose). "

TUNIS, TN - Commenté par SILVÈRE - 05 Mars 2015

" Satisfait donc je reste client fidèle "

" aucun souci . gentillesse - formalités simplifiées "

DJERBA, TN - Commenté par MATHIEU - 02 Mars 2015

" Le service que vous fournissez est globalement satisfaisant mais il coûte amon sens trop cher. Louer par Autoeurope m'a coûté 38,88€ de plus que par Camel Car directement. C'est trop cher pour juste une procédure apeinr plus simple sur internet. "

" Excellent, arrangeants, économique, bon véhicule, et sympathiques. "

TUNIS, TN - Commenté par JACKY - 05 Janvier 2015

" je suis ravi de votre prestation, bon choix de l'interlocuteur sur place, quant à sa prestation. "

" Très bon accueil, véhicule correspondant à ma demande. Partant pour une prochaine location "