" J'ai sélectionné la catégorie SUV et le site d'Auto Europe m'a proposé une voiture mini !!!! "
" Les pneus du véhicule à la prise en compte étaient dégonflés. C'est dangereux "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
" Toujours très bien. "
" Très bonne petite voiture bien préparée et mise en main par l'équipe très sympathique de Maurice. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" Livraison du véhicule de location après cinq heures d'attente Sur le bon de réservation Auto-Europe, la prise en charge du véhicule "First Car" devait se faire à l'hôtel à 14h. Personne au rendez-vous et numéro du contact sur le contrat avec Auto-Europe erroné. Plus d'agence en ville. Appel à l'agence de l'aéroport et livraison du véhicule depuis l'aéroport à 19h. Conclusion : se méfier des livraisons de véhicule hors aéroport. "
" Livraison du véhicule de location après cinq heures d'attente Sur le bon de réservation, la prise en charge du véhicule "First Car" devait se faire à l'hôtel à 14h. Personne au rendez-vous et numéro du contact sur le contrat avec Auto-Europe erroné. Plus d'agence en ville. Appel à l'agence de l'aéroport et livraison du véhicule depuis l'aéroport à 19h. Conclusion : se méfier des livraisons de véhicule hors aéroport. Hormis ce gros souci, le véhicule livré était très propre et quasi neuf, mais avec le plein non fait. Le véhicule (Suzuki S-Presso) était convenable et pratique, grand coffre pour une mini (2 valises moyennes et 2 sacs à dos sans rabattre la banquette arrière), châssis haut et boite auto. Le retour du véhicule à l'aéroport s'est bien déroulé, procédure rapide et claire. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Retour rapide de la confirmation avec le code associé avec le même prix affiché à la réservation Consigne clair envoyé par mail pour la bonne prise en charge du véhicule sur place afin de ne pas avoir de soucis "
" Véhicule propre et des explications clairs et précises à la prise en charge du véhicule Le retour est une formalité dans la mesure où vous respectez les consignes du départ "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon service et suivi avec différents rappels avant de prendre possession du véhicule. Remise commerciale appréciable. "
" Bon accueil et retour de la voiture correct "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facile, prix et choix corrects. RAS "
" Véhicule correspondant à celui choisi, équipe sympathique, service un peu lent (30 minutes...). Expérience globalement bonne. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facilité d'utilisation du site web et conditions de location claires (amélioration notable sur les dernières années). "
" Equipe accueillante et un très bon service. Le véhicule était complètement conforme à nos attentes. Prise en charge du véhicule un peu longue. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" Rapide et précis "
" Équipe très efficace et véhicule propre "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne promotion "
" Bon accueil "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Insatisfait de la prestation AUTO EUROPE. L'adresse du loueur était erronée, FIRST CAR a fermé son comptoir de location à l'adresse que vous avez indiquée depuis la pandémie. Fort heureusement, aprés échange téléphonique avec FIRST CAR, ce dernier nous a livré le véhicule à notre Hotel. "
" excellent accueil , à l'écoute du client et répond à leurs attentes . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien dans l'ensemble "
" Équipe sympathique et arrangeante "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Très bien "
" Équipe efficace et sympathique mais état intérieur et extérieur du véhicule déplorable. Aucun problème mécanique en revanche. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" Prix ultra compétitif pour un 4x4 pick-up Isuzu. Au top. "
" Séjour à l'île Maurice de 20 jours. Très bonne expérience, personnel attentionné et agréable. État des lieux sérieux et bien réalisé, avec une équipe qui a pris le temps et qui était à notre écoute. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" personnel accueillant et professionnel restitution rapide , vehicule en parfait etat . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Le mail de réservation n avait pas été envoyé. "
" Plein à plein carburant non respecté. Véhicule de catégorie inférieure en remplacement mais boîte automatique ce qui a compensé. Voiture propre, first car arrangeant. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Bonne. "
" Voiture vieille beaucoup de kilomètres pneus lisses et surtout très sale. Beaucoup de marques sur la carrosserie. Ne valait pas le prix demandé "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" bonne prestation "
" mitigée "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" Prix vraiment moins chers. Très bien. "
" Bon service et bon accueil. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" rapport qualité prix correct "
" obliger de réclamer le bon CB de restitution de la caution ... "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" ok "
" réservoir moitie plein, 3 pneus sur 4 complètement lises ,après réclamation ils ont changé les 4 pneus "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Difficulté pour prendre deux voitures (paiement) mais tout à été réglé "
" Très bon service, état de la voiture moyen "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" propre rapide professionnel tous pour fideliser le client "
" voiture impeccable juste le soucis du plein a faire en arrivant,il vaut mieu partir avec une voiture pleine et la ramenner pareil,surtout quant on arrive le soir "
" parfait "
" Efficace, rapide et sérieux. Je recommande "
" très déçu car malgré la confirmation du véhicule réservé ( suv) on a eu le droit à une berline à notre arrivée(moins d'un quart du bac d'essence,beaucoup d'impacts tout autour de la voiture! mais surtout avec la promesse d'un échange le lendemain.... on attend toujours! au plaisir de ne plus avoir affaire à FIRST CAR "
" Client régulier de auto Europe , je trouve que " First car " n'est pas digne d'être distribué par votre societé. "
" Tres deçu de first car : deduction de la caution de 15000 roupies pour une petite bosse !! Sur une voiture en tres mauvais etat . First car fait de l'argent sur le dos des clients. Plus jamais Avec ce loueur. Ce sont des façons de faire , de voyoux. "
" Tarifs, gamme proposée. Le service client est toujours disponible et très compétent pour trouver des solutions. La flexibilité sur les réservations (pas de frais) est un plus essentiel qui fait la différence. "
" Voiture sale, pas de GPS disponible sur place. Sinon l'accueil était de qualité. "
" Parfait RAS, c'est pour cela que je fait toujours appel à auto-europe "
" Tout a été parfait, accueil et amabilité du personnel de l'agence FIRST. On peut juste régretter que la voiture (automatique) soit un peu poussive, sans doute à cause des kms accumulés au compteur 62 000km et de la boite à vitesse automatique qui ne permet pas de doubler en toute sécurité "
" Je suis très satisfait de la compétence d'Auto Europe. Rapidité et efficacité. "
" L'accueil a té très convivial. La voiture remise était tout à fait conforme à mes exigences. Tout était OK. "
" Tout c'est trés bien passé "
" Bon accueil et véhicule satisfaisant "
" Le plein n'était pas fait,comme lors de ma dernière location avec eux. La voiture était sale et très fatiguée. La radio ne marchait pas. "
" Ne respecte pas leur engagement: le plein n'est pas fait. First Car est à éviter "