Auto Europe
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GREEN MOTION LITUANIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 4.7
- 5
- 8.7
- 5.5
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
GREEN MOTION LITUANIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour GREEN MOTION :
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VILNIUS, LT - Commenté par JEROME - 27 Août 2019
" Neant "
" Nous avons été facturés pour 2 rayures sous le pare-choc à un prix abusif de 714euros. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
VILNIUS, LT - Commenté par PHILIPPE - 31 Juillet 2019
" Je suis très satisfait d'AUTO EUROPE, je loue régulièrement par leur intermédiaire, et je n'ai jamais eu de problème. "
" Je pense que GREEN MOTION est une belle entreprise, et l'auto louée était parfaite, mais : lors de la prise en charge ce fût très long (très lent), et lors de la restitution je n'ai pu avoir le document justifiant que tout était en règle, car l'employé jugeait le véhicule trop poussiéreux. J'ai du signer un document sans être certain qu'il n'y aurait pas de problème. Alors qu'en toute bonne foi, le véhicule n'a subi aucun dommage. Donc un doute subsiste. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
VILNIUS, LT - Commenté par THIBAULT - 12 Juillet 2019
" Avant mon experience avec Green Motion, j'aurai mis 9 ou 10 a Auto Europe, mais la j'ai constate que ce fournisseur n'etait pas honnete sur votre site. "
" Je vous remercie de m'appeler sur mon portable, car mon cout de location a ete multiplier par 2,5x au moment ou j'ai recupere le vehicule. +31 6 11 83 78 05 A cause d'une histoire de CB, ce qui ne m'etait jamais arrive depuis 15 a nd que je loue des voitures... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
VILNIUS, LT - Commenté par JULIEN - 13 Mai 2019
" J'ai l'habitude de réserver par l'intermédiaire de autoeurope. Je n'ai jamais eu les difficultés rencontrées dans cette expérience. En plus de relever d'une véritable prise d'otage, nous avons payé 4 fois plus cher que prévu initialement. Je ne recommande pas du tout Greenmotion qui n'a pas du tout cherché à nous aider, mais surtout à faire souscrire des assurances obligatoirement sous peine de ne pas avoir le véhicule, pourtant réservé plusieurs mois à l'avance. "
" Réservation par autoeurope, comme j'ai l'habitude de faire. Une fois arrivé sur place, l'agent d'accueil nous a dit qu'il était impossible de prendre une caution sur une carte Gold Mastercard, ni en cash. Il nous a alors obligé (et les autres clients également, qui avaient d'autres cartes bancaires) à prendre des assurances pour avoir la possibilité d'avoir une caution... Il faut indiquer ici que ma carte Gold Mastercard me couvre déjà pour ces dommages... Après avoir payé un supplément de 300€ pour un montant de départ à 100€, l'agent d'accueil me dit qu'il va maintenant prendre une caution sur ma carte de 200€... Allez y comprendre quelque chose... Ensuite il nous dit de bien rendre la voiture propre sinon je perds la caution. Il m'a alors proposé une nouvelle assurance qui permet de me couvrir également contre la saleté. Il m'a même dit qu'avec cette assurance je pouvais tout casser dessus et la rendre sale... Je suis très déçu de ces pratiques commerciales scandaleuses qui nous piègent dans un aéroport de pays étranger. En gros, c'est ça ou rien !!!! J'ajoute que les prix pour les surcoûts à régler sur place (conducteur supplémentaire et pays transfrontaliers) étaient supérieurs à ceux indiqués sur le site autoeurope. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
VILNIUS, LT - Commenté par THOMAS - 30 Décembre 2018
" Everything was perfect "
" Everything was perfect "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VILNIUS, LT - Commenté par JEAN-LUC - 02 Novembre 2018
" Pour des demandes de location un peu particulières (aller simple par exemple et passage de frontière entre plusieurs pays) le site d'Auto Europe n'est pas adapté. Il est difficile de savoir si un loueur accepte un passage de frontière, à quel pris, et dans quels pays ! "
" Lors de la prise en charge du véhicule, l'agent a essayé de me facturer les frais de passage de frontière (qui étaient déjà inclus par défaut dans ma réservation), ainsi que des frais d'aller simple ! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6