" Satisfaits comme les fois precedentes. "
" Green motion nous a surclassé sans que nous ayons rien réclamé. Voiture automatique avec GPS . "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ayant fait une réclamation pour les motifs énoncés ci-dessus et n'ayant pas de suite malgré une 1ère réponse de votre part, je ne peux pas être satisfaite complètement d'où le 5 pour savoir si je recommanderai AUTO EUROPE à des amis. "
" LAMENTABLE - HONTEUX - MALHONNETE La personne au guichet à TIVAT AIRPORT (Monténégro) n'a pas voulu nous remettre la voiture pourtant réservée et payée au prétexte que notre carte n'était pas une carte de crédit. CE QUI EST FAUX ! il y a écrit CARTE DE CREDIT dessus mais il n'a même pas essayé de la passer. Il a fait la même chose à un autre couple qui avait une carte de CREDIT également. J'ai envoyé un message le soir même à AUTO EUROPE on m'a demandé d'envoyer la photo de ma carte de crédit et depuis plus de nouvelles de votre part. Je suis déçu car j'ai déjà réservé une voiture via AUTO EUROPE (avec la même carte) et n'ai pas eu de problème. Dans le doute je suis allé à ma banque et il m'a été confirmé que c'était bien une carte de crédit. Je vous remercie de faire le nécessaire afin que je sois remboursée du montant de la location dont je n'ai pu profiter. Bien cordialement "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" La 1ère et la dernière "
" A l'arrivée nous avions 30 mn d'avance. Ils ne sont venus qu'à l'heure prévue initialement : ok, Par contre le coffre de leur véhicule était rempli de pneumatiques et n'a pu contenir nos deux valises: résultat ma compagne est restée à l'aéroport en attendant que je revienne Arrivé à leur bureau impossible de se faire comprendre, alors que je demandais à cette dame d'utiliser un traducteur internet comme le font maintenant tous les commerçants (chauffeurs de taxi d'Istanbul par exemple d'ou nous arrivions) Déplus je leur demandais d'aller chercher ma compagne (l'aéroport étant à 800m) ils refusèrent)...Très mauvais contact et véhicule avec problèmes de confort. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Pas de commentaires particuliers! "
" Bon service dans l'ensemble. Attention les cartes de DÉBIT (cartes françaises "classiques") ne sont pas acceptées ! J'ai dû payer avec ma carte de CRÉDIT canadienne. Monica est venue nous chercher à l'aéroport sans frais supplémentaires malgré l'heure tardive ( minuit). La voiture était plutôt en bon état même si elle avait quelques rayures et un phare arrière abimé. La motorisation n'était pas puissante mais nous avions pris une voiture de la catégorie "mini". La restitution s'est déroulée à l'agence un dimanche et a été facile malgré un retard de 20 minutes de la personne chargée de la récupérer. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" tres bonne expérience et tarif intéressant "
" Juste un B- pour l'arrivée personne à l'aéroport il a fallu trouver la boutique pas très bien indiquée, heureusement un taxi a téléphoner pour nous. Sinon personnel très sympa et bilingue donc pratique pour la prise de véhicule. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 8