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    LOCATION DE VOITURE
    PAS CHÈRE EUROPCAR
    PREMIUM PICK-UP

    • 8.9
    • 9
    • 9
    • 9.3
    • Note générale
    • Efficacité de l'équipe
    • État du véhicule
    • Restitution du véhicule
    March 24
    Très bonne expérience, rien à redire sur l'accueil et les conditions de location. Petit bémol...
    March 23
    Trés satisfait de Auto Europe mais pas du tout de Europcar...Pour prendre le véhicule la personne m'annonce que je devrais payer 288e de plus...Après maintes discussions je lui donne mon voucher afin qu'elle voie que j'ai bien...
    March 22
    vERY GOOD RECEPTION. I put the car keys in the box when I delivered the car back. I have never received any receipt or comments.
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    Location de voiture avec Europcar Premium Pick-Up via Auto Europe

    Location de voiture avec Europcar Premium Pick-UpDans un monde où la demande de solutions sans contact augmente sans cesse parmi les voyageurs, le nouveau service innovant d'Europcar Premium Pick-Up pour toute location de voiture offre aux conducteurs la possibilité de louer un véhicule et d'effectuer, dès leur arrivée à destination, la procédure de prise en charge, rapidement et en toute sécurité.

    Grâce à ce service, les clients n'ont plus besoin d'entrer dans le bureau de location et de faire la queue dans les files d'attente, d'autant plus que ces files sont parfois assez longues à certaines périodes de l'année. Désormais, le client peut simplement récupérer la clé directement sur le parking, ce qui lui permet de gagner beaucoup de temps et de limiter le nombre de personnes avec lesquelles il pourrait entrer en contact, le tout étant combiné aux mesures et procédures de nettoyage supplémentaires qui ont été mises en place depuis le début de l'épidémie de COVID-19. Cela signifie que le client bénéficie d'une prise en charge en libre-service sans contact pour se protéger et protéger les autres.

    Le moteur de réservation en ligne d'Auto Europe, très convivial et de haute technologie, propose désormais la location de voiture avec Europcar Premium Pick-Up, avec un service de distribution de clés sur un nombre croissant de destinations. Les conducteurs peuvent facilement vérifier la disponibilité de ce service lors d'une recherche dans notre système et le réserver immédiatement.


    Europcar Premium service de location : en quoi consiste le service premium pick-up ?

    Pendant les hautes saisons de voyage telles que Noël, Pâques et les vacances d'été, récupérer un véhicule de location peut être plus problématique en raison de l'augmentation de la demande. Au comptoir de prise en charge, il y a des papiers à remplir et toutes les données personnelles du conducteur doivent être vérifiées, et tout ça après un long vol qui peut être encore plus épuisant avec des enfants.

    Imaginez un instant que vous pouvez récupérer vos clés de voiture immédiatement sans file d'attente et sans paperasse !

    C'est l'idée derrière le nouveau service d'Europcar Premium Pick-up qui accélère les choses pour le voyageur et lui permet d'éviter tous les pièges habituels de la location de voiture.

    Chez Auto Europe, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients aient l'expérience de location de voiture la plus réussie possible : un processus de remise des clés rapide pour que le client puisse poursuivre son voyage sans tarder. Avec le service d'Europcar Premium Pick-up, ils n'ont pas besoin de faire la queue à la réception et leurs clés les attendent dès leur arrivée au lieu de prise en charge des véhicules de location.

    En un rien de temps, la procédure de pris en charge est terminé. Le conducteur est déjà assis confortablement au volant du véhicule et se prépare pour un voyage agréable !


    Louer une voiture avec Europcar sans devoir attendre

    Europcar Premium Pick-Up - Distributeur de clés en libre-service En tant que produit en libre-service, le nouveau forfait Europcar Premium Pick-up est l'une des options de voyage les plus sûres et les plus pratiques des temps modernes. Pour en bénéficier, il vous suffit de réserver votre véhicule avec un forfait premium et d'accepter de télécharger tous les documents nécessaires tels que le permis de conduire, le passeport, etc. Une fois que tous les éléments de votre réservation ont été confirmés à l'avance, y compris votre prépaiement, il vous reste seulement à accepter la confirmation électronique de votre contrat de location et d'en accepter les conditions générales de vente.

    Après avoir finalisé votre réservation en ligne, vous recevrez une confirmation contenant des informations importantes sur la location. Une fois celle-ci en votre possession, il vous suffit de vous enregistrer en ligne au libre-service avant d'arriver à votre lieu de prise en charge. Afin de compléter le pré-enregistrement, veuillez avoir à portée de main votre réservation avec la date du début de la location, l'e-mail et le numéro du bon de réservation, ainsi que votre permis de conduire, la carte de crédit, le passeport ou la carte d'identité en cours de validité.

    Une fois arrivé à destination pour récupérer votre location de véhicule avec Europcar Premium Pick-Up, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour recevoir les clés du véhicule du distributeur de clés en libre-service :

    1. Sélectionnez la langue de votre choix
    2. Scannez le code QR imprimé sur le bon ou entrez votre numéro de réservation et votre date de naissance
    3. Sélectionnez un véhicule dans la catégorie de votre choix
    4. Payez le montant de la caution pour le carburant avec votre carte de crédit/débit. Vous devrez accorder une autorisation de carte de crédit pour la caution qui sera annulée/remboursée à la fin de la période de location conformément aux conditions générales.
    5. Récupérez vos clés de voiture et bon voyage !


    Les avantages d'Europcar Premium Pick-Up

    ✔ Éviter les filles d'attente

    Le service Europcar Premium Pick-up est un moyen rapide de récupérer votre véhicule et de prendre la route sans tarder. Ce système est parfait pour toute personne pressée ne désirant pas perdre de temps à l'accueil en remplissant des formulaires, etc. Vous n'avez même pas besoin de chercher à l'arrivée le comptoir Europcar, rendez-vous simplement au point de prise en charge pour récupérer les clés de voiture au distributeur.

    ✔ Pas de petits caractères

    Chez Auto Europe, nous souhaitons que tous nos clients soient entièrement satisfaits de leur location de voiture. Grâce au service d'Europcar Premium Pick-Up, tout est organisé et préparé avant votre arrivée pour récupérer le véhicule sans frais cachés. Vous profitez ainsi pleinement de votre voyage, détendu en sachant que vous êtes entre de bonnes mains.

    ✔ Une équipe compétente

    Sans file d'attente et sans paperasse, vous n'avez pas à vous inquiéter lorsque vous optez pour le service d'Europcar Premium Pick-Up. Néanmoins, il est toujours bon de savoir que les employés qualifiés et hautement professionnels d'Auto Europe sont à votre disposition pour vous aider rapidement s'il arrive quoique ce soit en cours de route ou si vous devez nous contacter pour une raison quelconque.

    ✔ La sécurité avant tout

    La sécurité en ligne est de la plus haute importance pour Auto Europe, donc tous les clients Europcar Premium Pick-up peuvent être certains que leurs données et documents sont strictement protégés durant tout le processus de validation.


    Questions fréquemment posées sur Europcar Premium Pick-Up

    Dans la section ci-dessous, nous mettons en évidence certaines des questions les plus courantes concernant le forfait avantageux d'Europcar Premium Pick-Up, telles que ce qui est inclus dans le prix et où le service est disponible. Faites défiler vers le bas pour trouver les réponses à ces questions et plus encore, avant de réserver votre prochaine voiture de location avec Auto Europe.


    Qu'est-ce qui est inclus dans le service Europcar Premium Pick-up ?

    Le tarif du forfait Europcar Premium Pick-up comprend une assurance dommages sans franchise, une protection contre le vol, règle de carburant Plein-Plein, kilométrage illimité, couverture complète du pare-brise du véhicule, vitres, phares et pneus du véhicule, couverture assistance routière, supplément jeune conducteur, le péage électronique Via Verde (sauf sur les îles portugaises de Madère et des Açores), une réduction de la caution et le service Europcar Premium Pick-up.

     

    Quelles filiales fournissent ce service ?

    Le service Europcar Premium Pick-up est disponible au Portugal dans les aéroports suivants :

    1. Aéroport de Lisbonne
    2. Aéroport de Porto
    3. Aéroport de Faro
    4. Aéroport de Madère/Funchal

     

    Où sont situés les distributeurs de clés ?

    Aéroport de Lisbonne

    À l'aéroport de Lisbonne, les distributeurs de clés Europcar Premium Pick-up se trouvent dans le bureau Europcar sur le côté droit dans la zone des locations de voitures de l'aéroport (pour trouver la direction, suivez les panneaux de location de voitures dans le hall des arrivées).

    Aéroport de Porto

    À l'aéroport de Porto, vous trouverez les distributeurs situés à l'intérieur de l'agence Europcar, accessible en sortant du terminal de l'aéroport et en prenant la navette depuis l'arrêt de bus RAC.

    Aéroport de Faro

    À l'aéroport de Faro, le distributeur de clés pour le service Premium Pick-up est disponible au bureau Europcar situé dans la zone des locations de voitures à l'extérieur du terminal principal. Après avoir quitté la zone de retrait des bagages, suivez les panneaux indiquant la zone "Rent a car Area", le distributeur se trouve à l'intérieur du bureau sur la droite.

    Aéroport de Madère/Funchal

    À l'aéroport de Madère, après avoir quitté la zone de retrait des bagages, tournez à droite et continuez simplement quelques mètres pour vous rendre au distributeur de clés Europcar Premium Pick-up.

     

    Où puis-je trouver ma voiture de location une fois que j'ai récupéré les clés ?

    L'emplacement de votre véhicule est indiqué sur le récapitulatif du contrat de location qui sera imprimé par le distributeur de clés lors de la remise des clés.

     

    La documentation reçue lors de la prise en charge de ma location concernant l'état/le niveau de carburant/d'électricité n'est pas correcte - que dois-je faire ?

    Une fois la prise en charge terminée et vous avez votre véhicule, vous avez la possibilité de vérifier si les informations dans les documents fournis par le loueur Europcar local (y compris l'état du véhicule et le niveau de carburant ou d'électricité) sont correctes. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse indiquée dans la clause 10 du contrat de location, ou si vous préférez, vous pouvez contacter un agent dans la station de prise en charge.