AUTO EUROPE AGADIR, MAROC - Avis des clients sur la location de voiture

AGADIR, MA - Commenté par MARTINE - 18 Mars 2023

" Très bien ! "

" Tout s est très bien passé. La voiture était en parfait état et l accueil rapide, ponctuel et sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par DOMINIQUE - 16 Mars 2023

" ras "

" on sent bien l'arnaque, la caution du véhicule est prise sur le plafond de retrait au distributeur et non pas sur les paiments avec la carte bancaire et comme personne n'a un plafond de 2000 euros sur le retrait en espece, ça oblige à prendre l'assurance tous risques, ce qui est le but inavoué du loueur pour augmenter fortement le montant de la location, plus jamais ce loueur et comme j'organise des voyages sportifs au Maroc, je vais le déconseiller à tout mon réseau ! "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par DANIELLE - 08 Mars 2023

" Satisfaite avec un bon rapport qualité prix "

" Bon rapport qualité-prix "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par AICHA - 28 Février 2023

" Fiable "

" Je remercie le professionnalisme du personnel qui m'attendait à l'aéroport, et leur gentillesse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN NOEL - 18 Février 2023

" Très bonne expérience. "

" Rien à dire.Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN DANIEL - 01 Février 2023

" Rien à redire "

" Rien à redire "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par MAUNIR - 19 Septembre 2022

" parfait "

" parfait rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par BERNARD - 20 Avril 2022

" ok "

" ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

AGADIR, MA - Commenté par GILLES - 21 Octobre 2021

" Très sérieux "

" Très disponible et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ERIC - 21 Octobre 2021

" Je loue toujours mes véhicule avec auto Europe donc très positive prestation. Accueil et ponctualité des équipes à l'aéroport d'Agadir "

" Je loue toujours mes véhicule avec auto Europe donc très positive prestation. Accueil et ponctualité des équipes à l'aéroport d'Agadir "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ELMAHDI - 18 Octobre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 04 Avril 2021

" ok "

" tout ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 23 Mars 2021

" aucun souci "

" Tout ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 28 Février 2021

" tout ok pour cette réservation "

" rien à signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ID BBA - 16 Février 2021

" La franchise de 1500 € empêche beaucoup de personnes pour s'engager . "

" Les agents d'accueil sont sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par TAYEB - 22 Décembre 2020

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN - 12 Mars 2020

" neant "

" rechercher une autre agence "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par DAMIEN - 05 Mars 2020

" TOP "

" TOP RAPIDE EFFICACE "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 03 Mars 2020

" Everything ok for this operation "

" Everything ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par PIERRE-MARIE - 26 Février 2020

" Prix intéressant ' Personnel sympathique et pro' "

" Franchise super cover souscrite à la réservation et l hôtesse à Agadir me demande de payer une franchise supplémentaire ??!! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par ARNOULD - 21 Février 2020

" comparaison des fournisseurs, meilleurs prix "

" J'ai pris la couverture multi-risques (j'ai donc payé 2 fois le prix de la location). Les agents m'ont garanti à plusieurs reprises que, même si je ramenais la voiture complètement détruite, la caution ne serait pas débitée. La caution a été débitée alors que j'ai ramené le véhicule dans l'état qu'il m'avait été prêté et avec le plein d'essence, ce qui n'était pas le cas. Ces agences de location bon marché semblent attractives, mais il s'agit d'une arnaque puisqu'elles vous débitent la caution quoi qu'il en soit , profitant du fait que vous venez de l'étranger et donc que vous ne reviendrez certainement pas vous plaindre à l'agence (ici Thrifty, Maroc, Agadir aéroport) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par OLIVIER - 19 Février 2020

" Pas de problème si ce n'est que j'ai découvert qu'autoeurope ne prenait pas en charge le paiement de la franchise dans le cadre de leur assurance complémentaire. C'est au client d'avancer les fonds (comme avec une visa premier). Donc pas d'intérêt si on a une carte gold "

" Rien à redire sur le service. En revanche, le véhicule était assez ancien (>80 000 kms). "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par MICHEL - 15 Février 2020

" Aucun problème "

" Aucun probleme, ni à la prise du véhicule, ni avec le véhicule, ni à la restitution "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par DOMINIQUE - 08 Janvier 2020

" Réservation facile et rapide. "

" Le véhicule n'était pas celui réservé mais plus petit. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

AGADIR, MA - Commenté par CATHERINE - 20 Octobre 2019

" Sans problème "

" Rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par KELIAN - 27 Septembre 2019

" Pas de commentaire juste l'attitude de l'agence de location par rapport a 2jeunes étudiants en les sanctionnant pour juste un changement de carte "

" J'avais loué la voiture pour mon petit fils mais sa CB ne lui permettait pas de déposer le montant pour la garantie donc c'est son camarade qui lui avait une carte Gold qui a donné sa carte mais la personne lui a fait payer un supplément rien que pour ce changement je trouve cela absolument pas commercial "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par HAFID - 20 Septembre 2019

" bonne "

" pas de commentaire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par NORDIN - 29 Août 2019

" Rien à dire, tout s'est bien passé. "

" Tout s'est bien passé. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par MOHAMED BEN CAMARA - 03 Mai 2019

" Agréable, bonne qualité prix "

" Très agréable....équipe formidable à l'acceuil comme au départ... Irréprochable . Par contre un petit gilet auto Europe, ne ferais pas mal aux personnel. Merci encore "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JULIEN - 30 Avril 2019

" Rien à dire. Bonne adresse pour les locations "

" Rien à dire. Location impeccable. Pas d attente au retrait et retour de la voiture (aéroport agadir). Les deux sièges auto demandés étaient bien présents. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par ABDELKADER - 26 Avril 2019

" Equipe a notre écoute qui a trouvé une solution a notre problème de carte bleu "

" Bien passé le loueur nous a livré la voiture a l'aéroport.le véhicule avais pas mal de bosses et de rayures mais il roulait très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par GILLES - 09 Mars 2019

" Aucun problème tout s'est bien déroulé sans problèmes ni mauvaises surprises "

" Aucun problème tout s'est bien déroulé sans problèmes ni mauvaises surprises "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par STEPHANE - 08 Février 2019

" Tout bon cette fois "

" Tout s'est passé comme prévu "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

AGADIR, MA - Commenté par JEAN PIERRE - 02 Février 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par JEAN CLAUDE - 25 Janvier 2019

" tres bonne exeperience et sérieux (si d'autres promotions plus interessantes sont proposées apres la réservation ils remboursent la difference "

" voiture propre (lavée) mais livrée avec beaucoup de coups et égratignures sur la carosserie , il nous a rassuré qu'il n allait pas vérifier si d autres coups intervenus lors de la possession du véhicule ... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par GAUTHIER - 15 Janvier 2019

" Ok "

" Bonne expérience mais de l'attente pour le retour sur le parking "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

AGADIR, MA - Commenté par FRANÇOISE - 11 Décembre 2018

" Location à Agadir : très bien "

" Location à Agadir : très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par BOUJEMAA - 27 Novembre 2018

" efficace "

" véhicule un peu cabossé. Le reste est satisfaisant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

AGADIR, MA - Commenté par MARION - 13 Novembre 2018

" RAS "

" Nous avons été accueilli par Mehdi et nous avons été entièrement satisfait de son service. C'est un agent attentif, accueillant et très ponctuel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par VINCENT - 05 Novembre 2018

" lors de la réservation ras avec Auto Europe mais si vos prestataires tentent de nous arnaquer , cela est désagréable. Et j'irai voir ailleurs la prochaine fois , sinon j'ai déjà réservé par votre intermédiaire sans soucis. alors j'espère que cela va continuer. Salutations "

" Prise du véhicule, ras auto de 55.000 km , beaucoup de petites rayures mais on nous rassure , on le sait c'est noté.il faut rendre la voiture propre sinon 50 € le nettoyage. lors de la restitution, voiture propre, lavée 3 jours avant, mais après avoir fait 5 fois le tour de la voiture.. il a trouvé une rayure nouvelle, je n'ai pas signé le bon de restitution et j'ai rempli un formulaire comme quoi je n'avais rien rayé !!! pour l'instant j'attend de savoir si il vont me faire payer quelque chose. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

AGADIR, MA - Commenté par ZOHRA - 16 Octobre 2018

" pour ma part, je n'ai eu d'expérience que sur AGADIR et n'ai jamais été décue! "

" pour ma part, je n'ai eu d'expérience que sur AGADIR et n'ai jamais été décue! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGADIR, MA - Commenté par TAHA - 26 Février 2017

" Très bonne site de réservation. Une large choix "

" Faire mieux pour les voitures. Parc auto moyen. "

AGADIR, MA - Commenté par PIERRE - 26 Février 2017

" Réservation auprès d'auto europ très satisfaisante. Arrivé au comptoir d'europcar , réservation bien bien effectuée. Par contre nous avons du attendre 1h l'arrivée de la voiture qui était en ville et non sur le parking de l'aéroport: voiture en très mauvais état de carrosserie ( rayures, cabossés de toute part. Sièges tachés .. 100000 km Nous avons eu aucun soucis avec lors du séjour . "

AGADIR, MA - Commenté par MOHAMMED - 13 Décembre 2016

" les prestations sont convenables , mais le système de la caution ne l'est pas. Selon votre partenaire la caution est bloquée pendant 1 mois; En cas de locations successives chez plusieurs loueurs on se retrouve avec plusieurs milliers d'Euros qui bloquent l'utilisation des cartes de crédit. Ceci, alors même que l'on a rendu le véhicule en bon état. Merci de me répondre. "

AGADIR, MA - Commenté par NOUREDINE - 01 Décembre 2016

" Satisfait "

" Voiture propre "

AGADIR, MA - Commenté par ANTOINE - 27 Juillet 2016

" Tout s'est bien déroulé de la prise de la voiture à Agadir jusqu'à son retour à Rabat. Le Tomtom que j'avais loué n'était pas assez précis. Je me suis perdu à plusieurs reprises en ville. Soit mettre le Tomtom à jour, soit choisir un autre système. "

" Tout s'est bien déroulé de la prise de la voiture à Agadir jusqu'à son retour à Rabat. Le Tomtom que j'avais loué n'était pas assez précis. Je me suis perdu à plusieurs reprises en ville. Soit mettre le Tomtom à jour, soit choisir un autre système. "

AGADIR, MA - Commenté par MURIEL - 15 Juin 2016

" Prix très compétitifs "

" Très bon prestataire nous louons chez eux dans cette agence de agadir ville depuis 10 ans véhicules bien entretenus horaires d agence très souples le gérant met tout en oeuvre pour satisfaire les clients je recommande vivement "

AGADIR, MA - Commenté par CLAUDE - 27 Avril 2016

" tout était parfait : personne très à l'écoute pour un changement de location. remboursement rapide. nouvelle réservation faite très rapidement. "

" tout à fait conforme à la description. location rapide et efficace. rapport qualité/prix impeccable. "

AGADIR, MA - Commenté par DANIELE - 21 Février 2016

" EXCELLENT ACCUEIL - PRISE EN CHARGE RAPIDE ET EFFICACE "

" METTRE A DISPOSITION UNE CARTE ROUTIERE "

AGADIR, MA - Commenté par FRANÇOISE - 06 Décembre 2015

" Bon rapport qualité prix "

" sur classement de la catégorie de voiture , même en diesel , mais kilométrage important , plus de 100 000 kms , mais aucun problème ,voiture ou autres , cliente satisfaite dans l'ensemble . "

AGADIR, MA - Commenté par MAURICE - 19 Octobre 2015

" edition d'une CB de 1200€ ,comme couverture de franchise, malgré presentation d'une Master card Gold ? ( ticket bien annulé au retour ) "

" toute petite agence 1 ou 2 employés max. Perte de temps si deja occupés. Uniquement à l'aéroport, pas de bureau ni livraison dans les hotels. "

AGADIR, MA - Commenté par MYLENE - 30 Septembre 2015

" Très bien . Voiture au top . Service impeccable "

" Très gentil "

AGADIR, MA - Commenté par ABDERRAZAK - 22 Septembre 2015

" rapport qualité prix honnête, rien a signaler de spéciale peut-être la radio pas pratique il faut la régler a chaque fois que l'on retire le contact ; "

AGADIR, MA - Commenté par FABIEN - 09 Septembre 2015

" parfait, rien à redire "

" personel très aimable prise en charge rapide "

AGADIR, MA - Commenté par JEAN CLAUDE - 06 Juillet 2015

" pas d'obligation d'assurance complementaire sauf celle choisie par nous meme 'rapidité a l arrivée tres important ! et retour idem .parfait!!!! "

" tres bien pas de problème' voiture correspondant à notre demande ne changé rien "

AGADIR, MA - Commenté par CHRISTOPHE - 07 Juin 2015

" vehicule non climatisé "

AGADIR, MA - Commenté par BEATRICE - 13 Juin 2014

" aucune mauvaise surprise, RAS "

" aucun soucis, accueil parfait prise et retour du véhicule sans problème "

AGADIR, MA - Commenté par DANIEL - 27 Février 2014

" le délai de confirmation de la disponibilite du vehicule est trop long (plus de 24h...)par contre il est facile de vous joindre bien que vous ne puissiez pas intervenir pour racourcir ce délai "

" en attente suite a un GPS facturé 65€ pour 10 jours qui a fonctionner 3 h puis s'est arreter car plus de batterie.il ne pouvait fonctionner car le fusible de l'allume cigare etait grillé,on a fait reparer a nos frais 3 jours apres car c'etait le WE et de plus au porte du desert .... on a perdu beaucoup de temps pour la reparation et par le manque de GPS . nous attendons un geste de HERTZ a voir....... "

AGADIR, MA - Commenté par JOSSELYNE - 20 Novembre 2013

" Amab.ilité de l'accueil téléphonique excellente explication du service proposé "

" A réception du véhicule à L'aéroport d'Agadir, heureusement que nous avons été attentives : la roue de secours étaient en très mauvais état ainsi que les pneus. Pas d autres véhicules corrects de remplacement. Comme c'était dimanche les loueurs de Hertz nous ont proposé de venir nous apporter des pneus à Taroudant le lundi. Nous sommes donc parties avec ce véhicule. Ils ont été de parole et le lendemain ils sont venus changer les 3 pneus. Néanmoins cela nous a fait perdre du temps, le dimanche à l'aéroport et le lundi pour les attendre. Je trouve regrettable de louer des voitures dans cet état, notamment pour traverser le désert. Je n'ose imaginer les problèmes qu'auraient pu rencontrer des personnes qui auraient été moins vigilantes. "

AGADIR, MA - Commenté par PHILIPPE - 28 Octobre 2013

" la voiture n" était pas très propre à l interieur,pas de direction assistée,les essuis- glaces presque à l'usure et très sales lors d'une averse à Essaouira,sinon nous aurions aimés avoir une sandero comme indiqué et pas une logan même s il y avait un turbo. "