AUTO EUROPE ATHENS, GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Octobre 2021

" Effectivement les prix sont vraiment négociés toutefois les véhicules attribués sont peu confortables et sont des anciens modèles. c'est dommage. "

" le personnel est efficace toutefois Carwiz est éloigné de l'aéroport d'Athènes (vraiment très éloigné) ce qui n'est pas pratique le jour du départ pour le retour vers l'aéroport. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 02 Octobre 2021

" Toujours très bien "

" Très bien. Navette entre l'aéroport et le parc automobile. Prise et rendu du véhicule rapides. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Septembre 2021

" Commandé deux fois une voiture via AutoEurope, jamais eu de soucis. En revanche, je n'ai jamais eu d'accident donc je ne saurais pas dire s'ils sont utiles dans ce cas. "

" Récupéré en centre-ville d'Athenes, déposé à l'aéroport d'Athènes. Rapide et efficace. Aucun soucis. Blocage sur la carte d'un montant raisonnable (180€ de mémoire, contre pratiquement 800€ chez Europcar) et pas méticuleux du tout lors du retour (à mon d'avoir vraiment un gros impact bien visible, pas de soucis). Seul petit bémol, la voiture (j'avais pris le premier prix) à 75 000km au compteur, pas mal de rayure un peu partout et aucune aide à la conduite. En gros c'est pas une voiture tout confort mais si on veut payer pas cher et ne pas passer 3h à chercher les micro-rayures sur la voiture, c'est parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Septembre 2021

" Ras "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 23 Septembre 2021

" Réservation simple et rapide "

" Agence sérieuse et personnel aimable et souriant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ARMAND - 18 Septembre 2021

" Bonne expérience dans l'ensemble. Sur Athènes les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs surtout si l'on est obligé de prendre l'assurance complémentaire au moment de récupérer le véhicule. "

" Le dépôt europcar à l'aéroport d'Athènes se trouve à l'extérieur de l'aéroport, une navette de la compagnie vous permet de le rejoindre en 10 mn. Une carte bancaire de crédit est exigée, sinon assurance complémentaire obligatoire de 120 euros pour 11 jours de location. Restitution du véhicule rapide surtout avec l'assurance complémentaire. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par GILLES - 15 Septembre 2021

" Nous avons sollicité AutoEurope à deux reprises. Les deux fois la personne nous a bien accueilli a pu nous aider dans la gestion de la situation rapidement et de manière courtoise. "

" Confusion de dossier à la prise en charge. Attribution d'un véhicule avec un pneu à plat nous disant que n'avions qu'a le faire gonfler. Face à notre refus un autre véhicule nous a été attribué peinant à dépasser les 80km/h sur autoroute. Nous avons dû revenir pour échanger le véhicule. Lors de la restitution le dossier n'avait pas suivi et chaque éraflure dûment constatée à la prise du véhicule a été contestée. Heureusement que nous avions pris des photos du moindre détail alors que nous l'avons rendu à la même personne qui nous l'avait confié. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 10 Septembre 2021

" Oui, heureusement que nous avions autoeurope que nous avons contacté par téléphone qui nous a aidé dans nos demarches "

" Nous avons eu un accident. Une voiture nous a percuté à l'arrière. On a contacté l'assistance qui a constaté le choc. A notre retour Enterprise etait au courant de rien et voulait nous faire payer des frais de dossier que nous avons refusé de payer. Aucune relation n'a eu lieu suite à l'accident. Aucun suivi par rapport à l'accident. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 02 Septembre 2021

" Bonne "

" Véhicule avec équipement basique ne correspondant que moyennement au véhicule décris dans la reservation Motorisation insuffisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 29 Août 2021

" Super rien n'a redire ! "

" Top ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Août 2021

" Très bonne. Prix. "

" Pas de problème sérieux. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 28 Août 2021

" Satisfaisante mais bien informer toujours vos clients. "

" Surtout bien indiquer qu' en Grèce c'est la CARTE DE CRÉDIT qu'ils ont besoin et non des cartes bancaires. J'ai dû payer un supplément de 175,00 pour avoir la voiture. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par WALTER - 23 Août 2021

" Mon expérience est plutôt satisfaisante, comme depuis de nombreuses années. Je n'ai rien de particulier à ajouter. "

" L'agence est un peu loin de l'aéroport et le point de rassemblement pour la navette mal indiqué. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MELISSA - 23 Août 2021

" Efficace, mais horriblement cher. Nous avons payé plus du double par rapport à l'année dernière! "

" Très bien comme toujours. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 18 Août 2021

" bien "

" Très bien, très pros, efficaces. Véhicule propre et en bon état. Prise en charge et restitutions efficaces et rapides. Il faut juste être conscient du fait que le loueur est en dehors de l'aéroport, ce qui peut surprendre. Mais leur service de navette est très efficace. Nous recommandons Auro Union. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 14 Août 2021

" Site très sérieux que j'utilise depuis plusieurs années sans aucun problème. Je recommande. Au plaisir de re louer une voiture par votre intermédiaire. "

" Un peu d'attente de la navette à l'aéroport lors de notre arrivée mais la location s'est ensuite très bien passée. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 11 Août 2021

" Très bien merci "

" Bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 10 Août 2021

" Efficace "

" Malhonnêteté du LOUEUR GREENMOTION qui donne une catégorie inférieure à celle commander via autoeurope (obtenu une C3 aircross pour un Nissan QASHQAI ou similaire). "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 2

ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 18 Juillet 2021

" Aucun problemes "

" Aucun problème contrairement aux avis que nous avions lu "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ARÉS - 17 Juillet 2021

" Toujours au top , pas deçu "

" Équipe moyenne ! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARC - 09 Juillet 2021

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Juin 2021

" Facilité pour réserver une voiture "

" Voiture surclassée "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 15 Juin 2021

" RAS "

" Location d'un mois pour plus de 1000 euros avec assurance. Je me suis retrouvée avec un pneu éclaté qui n'était clairement pas un pneu neuf vu l'état (Je n'ai fait que de la route et de la ville et n'ai eu aucun incident). On m'a fait payer plus de 100 euros pour le pneu alors que très clairement il était déjà en mauvais état quand j'ai pris le véhicule (j'ai du le faire gonfler 3 fois en 3 semaines avant qu'il finisse par éclater). "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MICHEL - 14 Juin 2021

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 09 Juin 2021

" Très sérieux "

" Très sérieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCK - 06 Juin 2021

" efficace "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LAURINE - 02 Juin 2021

" Site vraiment bien fait "

" Europe car Athenes à éviter "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 27 Mai 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 26 Mai 2021

" Les meilleurs... "

" Service excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 13 Mai 2021

" Rien à dire, bons services En revanche le fait de passer par un prestataire, et du coup moins cher, les véhicules ne sont pas tout neufs ! Ça fait plusieurs fois que je le constate. On ne m'a jamais proposé un véhicule récent. "

" Sans "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

ATHENS, GR - Commenté par ARES - 27 Avril 2021

" Toujours très bien "

" Toujour très bien ,mais la dernière fois personne pour récupérer le véhicule et confirmer la restitution !!!! 7h30 et personne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ARES - 10 Janvier 2021

" Très Très bon site "

" Très bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 05 Novembre 2020

" simple facile modifiable : utile et performant "

" sourire rapidité efficacité écoute des constats ( essuie-glace abimée, pas de liquide lave glace la livraison) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 05 Novembre 2020

" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "

" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 05 Novembre 2020

" bon service "

" bons professionnels "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 05 Novembre 2020

" toujours super "

" rien à reprocher "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par THIBAULT - 03 Novembre 2020

" impeccable "

" Rien a signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 02 Novembre 2020

" RAS, plateforme efficace; "

" Une prise en charge simple, efficace mais un peu expéditive, et sans explications sur le fonctionnement du véhicule. Un état moyen du véhicule : une plage arrière abîmée, un faux contact concernant le voyant de pression des pneus, occasionnant un stress permanent et des arrêts réguliers pour vérification de la pression. Par contre, une gestion de la liaison avec l'aéroport (accueil + navette) irréprochable ! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 4

ATHENS, GR - Commenté par FLORENT - 31 Octobre 2020

" Toujours aussi satisfait depuis des années "

" Rapide et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par SEBASTIEN - 30 Octobre 2020

" Très pratique d'avoir un interlocuteur français au téléphone, des explications efficaces et un accueil agréable. Il faudrait juste insister davantage sur le site pour la carte de crédit nécessaire sur place pour éviter de payer une assurance en plus... "

" Amabilité à revoir, obligé de payer en plus une assurance car la carte de crédit, une carte de débit, n'était pas acceptée pour faire caution!! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 21 Octobre 2020

" Rien à dire, sans souci!!! "

" Bon accueil, rapidité, explications, tout y était. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par LOIC - 17 Octobre 2020

" Très bien "

" Tarif imbattable, MAIS: pas d'accueil à l'aéroport comme mentionné sur le voucher, il faut téléphoner pour qu'une navette vienne vous chercher, ceci lors des 2 réservations que j'ai faites. Pas grave, mais il faut le savoir, sinon on attend... Le véhicule était censé avoir le réservoir plein, or il y avait à peine 2/8 d'essence. Véhicule de 2014 en bon état mais le kilométrage noté sur le contrat (45 610) ne correspond évidemment pas à la réalité, ce que confirme l'état usagé des sièges et des jantes... De toutes évidence, il manque un chiffre Plus grave, lorsque nous avons rendu la voiture, l'employé a immédiatement noté une éraflure qui n'était soi-disant pas mentionnée sur le constat de départ. En fait, elle était notée "un peu décalée" sur la fiche (par le même employé au départ). Heureusement, le client précédent avait oublié son contrat dans la boite à gants du véhicule, ce qui nous a permis de voir que cette éraflure était bien notée. La discussion s'est arrêtée lorsque le patron a miraculeusement sorti un dossier et nous a confirmé que nous n'y étions pour rien, ce que nous savions évidemment. Tentative d'escroquerie? C'est en tout cas très désagréable d'avoir l'impression de se faire avoir. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 03 Octobre 2020

" toujours bien "

" plusieurs fois avec enterprise et 1 fois vraiment décevant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Septembre 2020

" habituellement, je n'ai jamais eu de problème avec Auto-europe, c'est la première fois que je suis contrarié et déçu par le prestataire. "

" Le jour de notre arrivée à Athènes, nous attendions la navette pour venir nous récupérer sur un parking dédié où toutes les navettes viennent récupérer les passagers. or après 45 minutes d'attente et deux appels à Europcar, personne ne vient nous récupérer. Après échanges avec la société Europcar un agent de la société vient nous chercher. il s'avère que le stationnement de la navette s'effectue sur la route à la sortie de l'aéroport mais aucune indication sur le formulaire de réservation l'indique et pas de signalisation non plus à la sortie de l'aéroport. Ensuite nous avons attendu au guichet très longuement et l'agent féminin était fort peu agréable, elle ne nous indique pas une fois les formalités effectuées où se trouve le véhicule Fiat qui nous est affecté. Il faut que nous cherchions par nous même sur le Parking où sont garés près d'une centaine de véhicules !!!! très surprenant puisque des personnes de nationalité grecs qui sont passés avant nous se sont vus attribué un véhicule et son emplacement !!!! Je trouve vraiment regrettable ce fonctionnement qui nous a fait perdre pratiquement 2 heures pour récupérer un véhicule. Je suis très déçu de ce prestataire, à éviter ++++ à fuir ..... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par MAX, MARIE - 25 Septembre 2020

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BASILE - 22 Septembre 2020

" Génial pleins de choix pour le coup auto Europe sont très efficace et ne peuvent être tenu pour responsable du personnel d'abbycar "

" Introuvable à l'aéroport la personne était dans son vanne pour la retrouver... Bon pour le reste tout va bien (polo demandée on a eu une micra mais bon on était prévenu dommage) Pour la restitution on avait bien convenue à l'aéroport à notre grande surprise personne... on a du au dernier moment alors qu'on avait l'avion à prendre, aller à l'agence En tout cas très bon rapport qualité prix mais le personnel pas génial "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 20 Septembre 2020

" Ce n est pas la première fois que je fais appel à auto Europe Très satisfaite "

" A la prise de la voiture une seule personne au guichet Pas suffisant pour le nombre de clients présents ce soir là Du coup cette personne au guichet était énervée et beaucoup moins disponible pour répondre aux questions Au retour de la voiture rien à dire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par HELENE - 19 Septembre 2020

" Parfait juste ne erreur concernant les heures d'ouverture de l'agence de location "

" Super équipe. Les véhicules sont préparés avec les conditions sanitaires par rapport au Covid. Film protègent le volant, le levier de vitesse... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 18 Septembre 2020

" Très bonne "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DENIS - 16 Septembre 2020

" facilement joingnable "

" ça c'est bien passé "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2020

" bon comparateur. prix attractifs "

" bcq d'attente et loin aeroport. mais service client à l'ecoute et compréhensif "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 10 Septembre 2020

" TRES SATISFAITE, ENTREPRISE SERIEUSE "

" ENTERPRISE EST UNE AGENCE QUE JE PRATIQUE DEPUIS DES ANNEES SUR ATHENES AEROPORT, TOUJOURS AVEC LA MEME SATISFACTION. EQUIPE SUPER SYMPA, TRES PROFESSIONNELLE ET AGREABLE AVEC LES CLIENTS. BRAVO A TOUS!!!!!!!!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DIDIER - 04 Septembre 2020

" C'est la deuxième fois que j'ai à faire avec un loueur amateur en passant par Auto Europe, pas certain d'avoir envie d'une troisième fois "

" - Véhicule demande pour 14h, à 13h45 à l'aéroport on me fait remarquer sèchement que je suis en avance. Le temps du trajet en navette (20'), nous trouvons une auto non lavée extérieurement ni nettoyée intérieurement. Il a fallu râler pour avoir un coup d'aspi A l'intérieur. Et on a pu partir à 15h. - vh livré « sur la réserve «  d'essence, autrement dit impossible de faire un trajet sans commencer par prendre de l'essence , ajoute à la non préparation du véhicule : 1h15 de retard dès le démarrage - Les pressions de pneus étaient insuffisantes, et d'ailleurs il manquait 2 bouchons de valve sur 4. - lave glace en panne, et chacun sait que ça ne sert pas l'été dans un pays chaud - une ampoule de veilleuse claquée à l'av Autant dire un véhicule pas entretenu. A la restitution, dans une agence différente, il n'y avait pas la fiche d'état du vh. Plutôt amateur... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020

" Tres satisfait. Je suis fidèle depuis plusieurs années "

" Tres bon accueil et service. Pour le véhicule. La plage arrière était cassée elle a été remplacée à ma demande et il manquait l'antenne radio. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020

" Rien a dire tout était clair et net. "

" Tout était très bien. Facile pour prendre la voiture idem au retour. Bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 31 Août 2020

" Aucune mauvaise surprise. J'ai obtenu par téléphone l'aide que j'attendais. "

" Une notice du véhicule en anglais serait très utile. La notice en grec est inutilisable pour les autres européens. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 30 Août 2020

" Toujours satisfait d auto Europe mais pas de Budget "

" Clim out en Grèce .... Pneus défaillants degonflés 1bar sur 3 Trop de kms Aspect désastreux "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Août 2020

" Ok "

" Accueil pas professionnel et véhicule sans plein d'essence "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par PEGGY - 27 Août 2020

" Super tout est OK "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 26 Août 2020

" Bon site internet de location "

" Très bon service. Equipe professionnelles. Véhicule propre et en très bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 23 Août 2020

" Rien à redire "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARC - 23 Août 2020

" Vérifier vos loueurs svp "

" Attention clients français, si vous n'avez pas de carte de crédit ( et non pas de débit, comme toutes nos cartes bleues), vous allez devoir payer une assurance supplémentaire à 10€/jour. Je ne comprends pas qu'Abby car soit encore référencé sur Auto Europe France, quelle mauvaise surprise. De plus l'agence est à 15 minutes de l'aéroport, sans compter le temps d'attente pour le shuttle qui ne vous attend pas à l'arrivée et que vous devez appeler pour venir vous chercher. Bref, mieux vaut mettre un peu plus et louer a un grand nom présent à l'aéroport. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VIANNEY - 22 Août 2020

" Parfait, rien à signaler ! "

" Temps très Très très long au comptoir alors que tout est fait sur internet !, véhicule ancien et peu équipé (polo de 5 ans ) Retour rapide et sans discussion. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARC - 21 Août 2020

" J'avais annulé à cause du COVID, la location m'a été remboursée sous 49h sans problème. Très sérieux. "

" Nous avons été surclassé. Par contre l'état du véhicule était déjà rempli. J'ai du demander à rajouter des détails d'impacts. A la restitution ils n'ont pas trop regardé la carrosserie. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 19 Août 2020

" Tres bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 17 Août 2020

" Ras "

" La navette nous attendrait à l'aéroport. La prise du véhicule c'est fait très rapidement avec un état du véhicule fait en commun. Au retour, à peine descendus de la voiture abbycar à fait un constat très rapide et sans aucun soucis. Vraiment je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARIE - 16 Août 2020

" Réservation du véhicule très facile "

" Formalités très faciles à l'arrivée à Athènes et amabilité de la personne. Restitution très aisée aussi. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 16 Août 2020

" OK. "

" Une personne très désagréable avec le lient avant nous et idem avec nous. Voulait à tout prix vendre son assurance de façon que cela était devenu un harcèlement. Pour retourner la voiture; il faut retrouver GOLDCAR dans la pampas autour de l'aéroport. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par CYRILLE - 16 Août 2020

" en ces temps compliqués où mes vols ont été modifiés j'ai particulièrement apprécié de pouvoir modifier ma location. Sans frais. Et en plus j'ai bénéficie des nouveaux tarifs qui avaient baissés. Le tout en ligne et de manière très simple. Bravo et merci "

" Bonne voiture. Un peu de cafouillage pour la récupération mais rien de grave. Retour rapide. Pas de surprise. Ça n'est pas la première fois que je loue chez eux et j'en suis très heureux. Je reprendrai chez eux à l'avenir. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 15 Août 2020

" Tout s est très bien passé avec auto Europe. Je vous les recommande "

" Tout s est très bien passé. L agence n est qu à 5 minutes de l aéroport, aucune attente la navette était là à notre arrivée. Je vous les recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 06 Août 2020

" pas de surprise - toujours bien ... "

" bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SIMON - 05 Août 2020

" Bonne expérience dans l'ensemble. "

" L'équipe surprice athens airport manque un peu d'accueil correct avec le client (agence) Voiture impeccable . Très bon rapport qualité-prix. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FLORENCE - 04 Août 2020

" Bonne "

" Mieux indiquer la route pour rendre la voiture à l'aéroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ADRIEN - 02 Août 2020

" Très bien. "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 02 Août 2020

" Bien. Mais État du véhicule pas au top et kilométrage de plus de 50000 km "

" Bien mais véhicule pas Au top et fort kilométrage "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par LAURENT - 31 Juillet 2020

" Réservation très facile et comparaisons des offres très inintéressantes ! Dommage que la création d'un compte AutoEurope ne fonctionne pas. "

" Facile et fiable ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 30 Juillet 2020

" Ok "

" Bien mais impossible de beneficier de mon compte privilege avis. J'aurais aime qu'Auto europe ou Avis integre cette location a mon compte avis privilege. Ni auto europe ni avis n'a ete en mesure de faire ce lien. J'ai pourtant bien au final pris une voiture chez Avis... Le but etant d'acumuler des points de fidélité bien sûr. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 29 Juillet 2020

" Parfait. "

" Parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 28 Juillet 2020

" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "

" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELOS - 23 Juillet 2020

" Très bon site, clair et précis "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTONIOS - 19 Juillet 2020

" Fidèle "

" Attention aux cartes françaises ,(encore une fois la complication française) même si elles sont gold elle sont pas reconnue par leur système comme crédit card même si en France elle sont où dans de autres agences elle passent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 23 Juin 2020

" Je recommande fortement! Super service client! "

" Totale confiance à chaque location avec Enterprise "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par TRISTAN - 04 Mars 2020

" Soyez plus clair au sujet du dépôt de garantie, en particulier sur le fait que les cartes de débit sont quasiment systématiquement refusées. Signalez le au moment de la réservation SVP. "

" Trajet en navette trop long. Etat du véhicule moyen. Beaucoup d'attente à la prise en charge et au retour du véhicule. Accueil peu chaleureux. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 27 Février 2020

" Aucun soucis, comme d'habitude. "

" Plage arriere manquante, leve vitre droit hs. Mais satisfait car petit prjx. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par NOURADIN - 26 Février 2020

" Tres bon rapport qualité/ prix "

" Toujours eu des voitures descentes avec peu de kilomètres au compteur. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 14 Février 2020

" Rapport qualité / prix inégalable ! Un service de professionnel. Infos clair et sans surprise sur le site de réservation "

" Bon accueil - Chauffeur de la Navette de l'aéroport à l'agence présent à l'arrivée du vol dans le hall - trajet de moins de 5' pour récupérer le véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par AVAGELOS - 14 Février 2020

" Entièrement satisfait. "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 11 Janvier 2020

" Je suis très satisfait des services et je recommande sans souci l'entreprise. "

" Personnel très aimable et réactif. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ARES - 11 Janvier 2020

" Rien a dire, tout est ok et très rapide , je reviens toujours sur ce site "

" Très bien , sérieux et rapide. Je recommande "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ANITA - 09 Janvier 2020

" ok pas de problème "

" problème à la restitution.. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 09 Janvier 2020

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRE - 16 Décembre 2019

" Depuis le temps que je suis client chez vous, toujours très bien "

" Rien à redire : Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par KONSTANTINOS - 06 Décembre 2019

" très bien , seulement l'assurance complémentaire n'est pas claire "

" très bien mais j'ai attendu 30 minutes pour récupérer la voiture et ça à 1H00 du matin ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par WILFRID - 13 Novembre 2019

" Très agréable "

" Le chauffeur a été très agréable , malgré le fait de ne pas parler anglais. Pour notre plus grand bonheur les employées de bureau tout aussi agréable et accueillant parlaient français "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 07 Novembre 2019

" Bonnes offres "

" Voiture très économique et en très bon état Bonne équipe de professionnels. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 07 Novembre 2019

" Ras "

" Vieille voiture (94400 km), Pas d'autoradio qui fonctionne Équilibrage des roues à faire J'ai râlé mais n'a rien voulu savoir "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par VERMEULEN - 05 Novembre 2019

" Tout s'est toujours très bien passé. Un service fiable et sérieux. "

" Une inspection du véhicule bâclée lors de la réception. L'agent n'a pas voulu relever tous les impacts du véhicule considérant que seul les gros chics comptaient ! Voiture fournie avec un réservoir au 3/4 vide...ce qui n'est pas pratique lors de la restitution. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VALERY - 04 Novembre 2019

" Très bien, aucun souci! "

" Equipe à l'écoute, très sympathique! Très simple pour récupérer le véhicule et le rendre! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 03 Novembre 2019

" Bonne réactivité au téléphone du service en cours de location "

" Mauvais accueil avec pression désagréable pour faire souscrire une assurance supplémentaire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FLAVIEN - 31 Octobre 2019

" Très bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par FREDERIC - 30 Octobre 2019

" Tres bon "

" Tout à fait correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par SÉBASTIEN - 30 Octobre 2019

" Très satisfait comme depuis de nombreuses années. Je ne loue que par eux. "

" Bon véhicule. Très bonne efficacité de l'équipe et rapidité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par HUBERT - 28 Octobre 2019

" Pas de commentaires "

" Pas de commentaires "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 28 Octobre 2019

" Réservation rapide et indications claires. "

" Personnel efficace et informations claires. Remise et restitution du véhicule rapides. Véhicule en très bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Octobre 2019

" Rien à signaler. "

" équipe serviable et véhicules corrects. Le plein d'essence pas toujours fait ce qui peut compliquer la restitution. Attention pour les français... qui ont souvent des cartes de débit. Sinon, avec une carte de crédit ou une américan express tout va bien! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 27 Octobre 2019

" Bon outil de recherche et de comparaison des prix. "

" j'avais reserve via votre site une petite citroen. Au comptoir avis on m'a dit qu'on m'upgradait pour une opel astra. En fait il s'agissait d'un vieux break familiale que je ne souhaitais pas du tout. Résultat j'ai demande pour une plus petite voiture et j'ai du attendre plus d'une heure pour obtenir une polo. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par DIMITRA - 18 Octobre 2019

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par NADINE - 09 Octobre 2019

" Simple "

" Aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 07 Octobre 2019

" Rapide et efficace "

" Arnaque. Il demande une empreinte de Carte pour la garanti ce qui est normal, comme ma carte est une carte de débit et non de crédit, j'ai du donc sous obligation payer une assurance de 100 euros Ma femme avait une carte de crédit ils n'ont pas voulu refaire le contrat "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NORBERT - 06 Octobre 2019

" rien a signaler "

" il serait préférable d 'accepter toutes les cartes bancairesque se soit débit ou crédit "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par CÉCILE - 03 Octobre 2019

" impeccable comme toujours "

" voiture en piteux état, nous avons eu peur d'être embêtés lors de la restitution vu le nombre de dégats (superficiels cependant) sur la carrosserie, qui y étaient déjà lorsque nous l'avons prise, mais tout s'est très bien passé lors du retour finalement "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par GÉRARD - 29 Septembre 2019

" Très satisfait "

" Très satisfait. Précisez simplement que l'agence n'est pas à l'aéroport,mais juste une personne de ABBYCAR, ça évite de chercher un comptoir ou une enseigne. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 28 Septembre 2019

" Jusqu a présent c est parfait mais nous ne reprendrons plus Alamo. "

" Réception véhicule pneus lisses et telecommande défectueuse d ou demande à changer de voiture. Nouveau vehicule essuies glaces tres uses et un quart d essence. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHARILAOS - 28 Septembre 2019

" Très bonne expérience. "

" Nous avons dû demander à changer de véhicule car le premier véhicule proposé sentait très fortement le tabac! L'équipe Firefly n'a pas du tout contesté notre avis et nous ont remplacé le véhicule après 4 heures d'utilisation de celui-ci. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Septembre 2019

" Ras "

" Équipe très serviable et efficace. Le véhicule est correct. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par RENE - 23 Septembre 2019

" Très content de notre voiture L'accueil a été agréable et le retour tout simple "

" Tout c'est bien passé Juste un petit questionnement sur les assurances Ce n'est jamais très clair. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 22 Septembre 2019

" très bon. "

" l'accès au retour des voitures à l'aéroport d'Athènes est quasiment inexistant. il faudrait mieux indiquer la route à prendre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2019

" Les explications sur les assurances et les franchises manquent de clarté. Or même si on souscrit le niveau d'assurance le plus élevé, au moment de la rédaction du contrat de location auprès du loueur, il faut prendre un nouveau niveau de protection qui n'était pas présenté initialement : il y a donc un défaut d'information du client de la part d'Auto Europe. "

" Lors de la restitution du véhicule, nous avons eu affaire à une personne particulièrement désagréable. Après nous avoir demandé comment s'était passé notre voyage, elle nous a pratiquement "aboyé" dessus... en considérant que cela ne s'était pas bien passé... Nous venions de faire plus de 2000 kms sans encombre ni difficulté particulière, si ce n'est un léger éclat à peine perceptible sur la portière Avant gauche, vraisemblablement du au coup d'une portière sur un parking.... Nous avions souscrit l'assurance tout risque sans franchise ce qui de toute façon réglait le problème.... Il était donc inutile de nous prendre pour des demeurés et nous "aboyer" dessus.... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 17 Septembre 2019

" Très bien bonnes explications et bon accueil "

" Très bien véhicule neuf...seule chose un peu plus d'explications sur le véhicule surtout lorsque l'on arrive tard le soir... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 16 Septembre 2019

" je loue régulièrement avec europe auto et toujours bien servi "

" très bon service RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 15 Septembre 2019

" Parfît comme d'habitude "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par EYLON - 14 Septembre 2019

" Processus clair : pas de surprises à l'arrivée. "

" Equipe très efficace : le dossier de location était prêt quand je suis arrivé. La voiture correspondait à celle réservée, en bon état. Le retour a été également très rapide. Je suis très satisfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 13 Septembre 2019

" Très bons prix "

" Parfait, excepté 90 minutes entre la sortie de l'aéroport et la prise du véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CAMILLE - 05 Septembre 2019

" Comme d'habitude rien à dire parfait "

" Parfait,prise en charge à l'aéroport excellente.tres bien accueilli.L'employe était extrement sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MAX - 04 Septembre 2019

" restitution de la voiture rapide et efficace "

" l'emplacement de location de voitures à l'aéroport d'Athènes est très très mauvais et difficile à trouver. Mon épouse étant de mobilité réduite ne pouvait pas joindre ce parking. Je vous propose d'offrir un service de mise à dispo de la voiture à la sortie du hall de l'aéroport pour despersonnes âgées et de voyageurs de mobilité réduite. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 03 Septembre 2019

" Rien a signaler "

" Le clignotant gauche défectueux, par accueil nous avons pris le véhicule 24 jours, je pense qu'on aurait pu avoir un geste commercial ou nous sur classé comme c'est souvent le cas pour plus de 3 semaines. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JORGE - 01 Septembre 2019

" Ok. "

" Tout s'est bien passé, mais il devrait y avoir plus de navettes entre l'aéroport et l'agence Green Motion. D'ailleurs ce n'est pas clair sur le site ( lors de la réservation ) que le loueur est à 30mn de l'aéroport. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-SEBASTIEN - 30 Août 2019

" Personnel courtois, et pas de problèmes à la restitution du véhicule "

" Aucune indication de l'emplacement de stationnement de la navette pour le transfert à l'agence à l'aéroport d'Athènes, alors qu'il n'y a pas de bureaux et le numéro de téléphone ne répond toujours pas après 20 minutes d'attente...Obliger de demander des informations aux concurrents pour obtenir de l'aide "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CONSTANTIN - 29 Août 2019

" Fiabilité. "

" Efficacité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Août 2019

" Excellent service à proximité de l'arrivée "

" Service rapide et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ELIE - 20 Août 2019

" ok "

" ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par GIUSEPPE - 19 Août 2019

" Always easy going with Auto Europe "

" Good experience. Kindness of the Staff. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NADEGE - 18 Août 2019

" Tout s est bien passé. Je recommande. Merci "

" Bonne réactivité et solution efficace lorsque notre voiture est tombée en panne après 1 semaine de vacances. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Août 2019

" Très bonne gestion du problème avec abbycar "

" Notre réservation a été annulée car nous avions une heure de retard à l aéroport. Deux heures de perdues. Intervention nécessaire de auto Europe. Équipe peu sympathique. Navette aéroport ok. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 12 Août 2019

" pas de problemes "

" pas de problemes "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par NIKOLAON - 09 Août 2019

" Parfait "

" Bonjour, Tous d'abord il faut savoir que je loue des voitures en Grèce pour une durée de 20 à 30 jours au moins une fois par ans mais que je ne m'y connais pas en mécanique. La socièté GlobalRentACar m'a bien fournie ce qu'elle m'avait présenté dans l'annonce via AutoEurope. Lorsque nous avons quitté le parking il m'a semblé que la voiture faisait beaucoup de bruit mais je me suis dit que c'était lié au gabarit et au bas standing de la voiture (Nissan Note). Nous avons fait entre 1500 et 2000 km en mode touriste en passant du Péloponnèse à Épire. Un soir un amis mécanicien de son état nous a rejoint pour boire un verre et est monté dans la voiture, au bout de 5 minute il m'a demandé de m'arrêter car il trouvait cela trop dangereux de continuer à rouler avec ce bruit. Il m'a vivement conseiller d'aller dans un garage le plus vite possible. Le lendemain matin je m'y suis rendu, le garagiste a démonté la roue en me précisant au plus que mes pneus n'était plus du tout dans l'usure autorisé et qu'il était considéré comme plat. En ouvrant l'endroit ou se trouvait le roulement qui est la pièce qui provoquait le bruit il a constaté que cette pièce avait déjà été rafistolé. Il m'a dis qu'a tous moment ma roue aurait pu se grippé et me faire perdre le controle de la voiture et que cela étéit très dangereux. Au retour de la voiture chez GlobalRentACar j'ai bien été rembourssé de la réparation effectué mais au niveau et humain et commerciale ils ont été insensible aucune raison n'a été recherché ni aucune excuse n'a été données . "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 07 Août 2019

" RIEN A SIGNALER DE PLUS SI CE N'EST QUE VOUS DEVRIEZ AUDITER PLUS ET MIEUX VOS FOURNISSEURS "

" J'AI APPELE LE CALL CENTER DE SURPRICE A 3 REPRISES POUR RETROUVER LA PERSONNE A L'AEROPORT D'ATHENES. C'EST SEULEMENT QUAND J'AI APPELE (!!!) QU'ILS M'ONT DIT QUE LE LIEU DE RDV AVAIT CHANGE ! ET SI JE N'AVAIS PAS APPELE ??? ILS M'ONT DIT D'ALLER PRES DE LA PHARMACIE "A L'EXTERIEUR DE L'AEROPORT". IL N'Y EN A PAS, ELLE EST A L'INTERIEUR !! ENSUITE 30 MN D'ATTENTE POUR LA NAVETTE QUI VOUS EMMENE A MARKOPOULOU BOF BOF BOF "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 02 Août 2019

" parfait "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Juillet 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARCELO - 29 Juillet 2019

" Superbe! "

" Trés professionel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 29 Juillet 2019

" sans problème "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CESAR - 23 Juillet 2019

" pas de souci "

" personnel très désagréable qui nous pousse à prendre une assurance supplémentaire et qui devient très agressif devant notre refus; beaucoup trop d'attente à l'aéroport et navette difficile à trouver; le chauffeur ne tient pas compte de l'order de réservation des voitures "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Juillet 2019

" parfait "

" rapidite de prise en charge et de restitution tres bon accueil a l aeroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 21 Juillet 2019

" Des pro "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DIMITRIOS - 21 Juillet 2019

" positif "

" positif "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MYRTO - 19 Juillet 2019

" Clair et rapide "

" Véhicules en commun Budget et Avis à l'aéroport d'Athènes. Personnel un peu pressé, le contrôle du véhicule avait déjà été effectué avant notre arrivée. Véhicule Diesel Toyota Yaris, état correct. Un montant a été bloqué en plus sur notre carte bancaire pour la franchise en cas d'incident et pour le plein de diesel. Libéré environ 7-10 jours après restitution du véhicule. A savoir qu'aucune assurance ne couvre la traversée en bateau pour les îles. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 17 Juillet 2019

" Aucune mauvaise surprise "

" Tout s'est bien passé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par RONAN - 15 Juillet 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 11 Juillet 2019

" Site intéressant pour avoir des bons prix sur les locations. Utilisé de nombreuses fois Europe et US. "

" Prix intéressant - petite voiture parfaite pour les petites rues de mon lieu de séjour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ETIENNE - 30 Juin 2019

" Bonjour J'apprécie bien Auto Europe. D'ailleurs vous pouvez le constater par la fréquence de mes réservations Bien cordialement E.K. "

" Bonjour Ce qui est dommage c'est lors de la restitution du véhicule, le secrétariat ne vous donne pas un document comme preuve de la bonne restitution dudit véhicule. A la prise du véhicule nous bloquons une caution de plus de 1000€ Certaines compagnie comme Alamo clôture le dossier et vous transmet immédiatement le solde de tout compte. Piste d'amélioration à développer ayant eu quelques soucis avec la compagnie Hertz "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 30 Juin 2019

" Décrit plus haut "

" A l arrivée nous avons attendu presque 1 heure dans l inquiétude avant que quelqu'un ne vienne nous chercher Le véhicule ( 71 000 km ) nous a été remis avec la fenêtre du passager avant fermée et bloquée . Nous avons roulé ainsi 8 jours . Le lieu de restitution du véhicule se trouve assez loin de l aéroport ( 12 mn en voiture environ ) . Il n a donc pas été facile de le retrouver "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE JEAN - 26 Juin 2019

" bien "

" bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Juin 2019

" Très bonne expérience, déjà 2 location avec auto europe . Nous ne trouvions pas le loueur à l'aéroport, nous avons appelé l'assistance qui nous a été très aimablement. "

" Très bien, véhicule pratiquement neuf, personnel compréhensif et sympathique, malgré notre anglais qui n'est pas très bon. je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 20 Juin 2019

" comme toujours, tres bien "

" rien a rejouter "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 19 Juin 2019

" J'ai déjà recommandé services à des collègues et des amis.. "

" Le seul inconvénient le temps perdu , prise en charge, retour du véhicule a cause de la distance garage/ aéroport. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARKUS - 03 Juin 2019

" Pas de commentaires. Tous c'est dérouler par internet sans contact avec un collaborateur. "

" Accueil à la prise en charge satisfaisant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 31 Mai 2019

" chaque année toujours avec auto europe pour la grèce et toujours très satisfait "

" enterprise ou national idem année passée avec enterprise vehicule non revisé(pneus lisses,roue de secours crevée,rétroviseur electrique ne fonctionnant pas etc...),cette année véhicule 3000kms et au retour j'ai laissé la voiture nickel et nettoyée,et pour une fois très bon accueil par l'employé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 18 Mai 2019

" Pas de problème. "

" Que du bon, sauf à la remise des clefs : un manque d'explication. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 20 Mars 2019

" CHOIX CLAIRS ET TARIFS COMPETITIFS "

" STAFF TRES COMPETENT ET EXCELLENT ACCUEIL "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ADÉRITO - 01 Mars 2019

" Aucun problème "

" Pas assez compréhensive par rapport à l'incident mais tout à fait disponible "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 27 Février 2019

" no special comment "

" no special comment "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 23 Février 2019

" très bien ! "

" super ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 13 Janvier 2019

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 06 Janvier 2019

" Très bien mais je n'ai jamais eu des problèmes non plus pour juger leur service assurance. "

" Très bien. J'avais des doutes en regardant les avis. Leur bureaux sont bien 10min de l'aéroport et leur service très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Janvier 2019

" Satisfait des réponses de la hot line en cas de besoin "

" Le véhicule devait être livré avec le plein mais il y avait 6/8 dans le réservoir Cette astuce un peu grossière pour récupérer quelques litres d'essence ou facturer des frais est assez agaçante pour un client régulier comme c'est mon cas "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Janvier 2019

" Bon site et bon rapport qualité prix "

" Très professionnels "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 12 Décembre 2018

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 27 Novembre 2018

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GUY - 26 Novembre 2018

" RAS "

" Deux remarques : 1/ ils proposent une assurance complémentaire qui double le prix de la location soit disant plus complète que celle proposée par Autoeurope (que j'avais déjà prise en réservant) 2/ ils devaient nous prévenir 2-3j après de la suppression de la caution versée si il n'y avait aucun problème. aucune nouvelle 12j après. A noter que la restitution s'est faite en coup de vent, poussés par eux pour prendre leur navette qui partait tout de suite.... nous empêchant de faire le tour du véhicule tranquillement avec le loueur pour éviter tout désaccord postérieur à notre départ (et ce , même si nous avions trois heures d'avance avant le vol et que nous n'avions eu aucun problème avec le véhicule) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 20 Novembre 2018

" Aucun souci ni à la réservation, ni à l'arrivée : le loueur nous attendait, avait bien pris en compte que la location était déjà réglée. "

" Prise en charge de la voiture rapide. Personnel aimable. Restitution encore plus rapide, et sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 10 Novembre 2018

" Jamais de problème, très satisfait "

" Déjà utilisé, sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par FOTIOS - 08 Novembre 2018

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 08 Novembre 2018

" Bonnes prestations "

" Bon rapport qualité prix. Excellent service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 07 Novembre 2018

" Pratique. Compétitif. "

" Parfait. Sauf tank essence 4/10 noté 5/10 sur le contrat. Normalement le véhicule était supposé être loué avec le plein. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 06 Novembre 2018

" Rien "

" Rien "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par CHIARAMONTI - 06 Novembre 2018

" Voir Réponse 3 "

" Thrifty Costa Rica au top! Thrifty en Grèce au top! Rien à dire! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUDOVIC - 05 Novembre 2018

" Bon "

" Bon accueil au départ et au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 04 Novembre 2018

" Ras "

" Équipe sympathique et efficace Agence propre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANÇOIS - 03 Novembre 2018

" Le vehicule fourni par Budget etait en etat moyen inférieur "

" Vehicule avec des roulements de roues arrières HS "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 02 Novembre 2018

" Très bonne expérience, comme d'habitude "

" Aucun problème pour les formalités, mais c'est un peu le bazar quand on arrive dans le parking pour récupérer la voiture... De plus, l'habitacle n'était pas très propre : taches de café ou de chocolat sur les sièges... Impossibilité de jumeler mon téléphone portable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN LOUIS - 01 Novembre 2018

" Très satisfait, le lieu de restitution proche de l'aeroport Un peu difficile à trouver "

" En arrière saison bon tarif et surclassement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHAN - 23 Octobre 2018

" Bon comparateur, mais bien valider avec les prestataires les cautions et les conditions "

" A la prise de possession du véhicule, la personne de l'accueil nous indique qu'une caution sur carte de 1200€ sera bloquée pendant 2 mois !! Il nous indique que pour éviter cet inconvénient nous pouvons réduire cette caution à 150 € il faut payer en plus du prix convenu 180 €. Ce que nous avons fait, pour un prix final de location à plus de 300 € soit l'équivalent d'un loueur classique. De plus la Ford Focus annoncée s'est transformée en Nissan Micra beaucoup moins confortable et en état moyen. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par DAVY - 23 Octobre 2018

" Very good "

" Very good "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANNE MARIE - 13 Octobre 2018

" Action réaction de votre équipe "

" Toute la partie administrative 10/10 Par contre lors de la prise du véhicule sur le parc le personnel désagréable et n'a pas daigné se déplacer pour faire le tour de la voiture avec moi prétextant qu'il pleuvait J'ai donc réalisé une vidéo puis vous ai adressé un mail afin de vous prévenir "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 13 Octobre 2018

" C'est la 1ère fois que j'ai recours aux services de Auto Europe et je suis très satisfait de leurs compétences ainsi que de leurs prestations "

" J'ai l'habitude de louer chez Hertz à chacun de mes voyages et je n'ai jamais été déçu et il en est de même lors de mon voyage en Grèce "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 12 Octobre 2018

" vous avez mis sur votre site Payless, loueur qui n'est pas dans l'aéroport en indiquant qu'ils y étaient. Inadmissible. Je prends plusieurs fois par an une voiture en location à l'aéroport d'athénes et cela m'étonnerai que je repasse par vous.J'ai pu au dernier moment avoir un véhicule par budget mais plus petit que celui commandé à l'origine avec Payless; et vous avez payé moins cher avec budget Et le pire est que Payless est toujours considéré comme ayant une agence dans l'aéroport. Un pur mensonge. J'attends un geste significatif de votre part "

" Très bien. Idem qu'avis avec des véhicule baugés Avis "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par AYMERIC - 12 Octobre 2018

" Bien. "

" Voiture de bonne qualité et en état. Réception ouverte 24h/24 à l'aéroport d'Athènes. Seul bémol, pas de siège auto adapté à un enfant de 2 ans disponible, malgré un appel 10 jours avant notre arrivée et une réponse positive de leur part pour ce siège auto lors de ce coup de téléphone. Par contre, très bonne réaction de l'équipe sur place qui à gérer un siège auto adapté avec une des compagnie de location voisine de leur stand. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARCEL - 07 Octobre 2018

" Procédure de réservation facile. Suivi de la commande OK Très satisfait. "

" Location parfaite sans aucun problème. Accueil tout à faot satisfaisant. Véhicule conforme à notre demande et en excellent état. Cordialement. "

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Septembre 2018

" Pas de surprise, contrat clair et respecté "

" Bon accueil et véhicule adapté à notre souhait en regard des bagages à transporter "

ATHENS, GR - Commenté par XAVIER - 12 Septembre 2018

" Malgré que autoeurope ne soit qu?une plateforme de suggestion de location, il serait bien qu?elle donne des notes ou informe ses clients sur certains stand de location. "

" La Voiture de location était en mauvaise etat au niveau de la carrosserie. La voiture avait plus de 80000 km et le réservoir d?essence n?était qu?à moitié. A la restitution de la voiture, aucune vérification. "

ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 10 Septembre 2018

" Rien à dire, service complet rapide et bon rapport qualité prix "

" Voiture dans un état moyen mais surtout pas ce qui était prévu comme modèle (prévue Hyundai I30 ou similaire et eu une Nissan note) Personnel peu sympathique (presque désagréable au moment de rendre la voiture car nous avions 30 min d?avance sur l?horaire ...) En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise sur le rendu de la caution bloquée "

ATHENS, GR - Commenté par GéRY - 07 Septembre 2018

" prix rachat de franchise "

" difficulté de prise en charge: distance à faire pour trouver le loueur trés petit moteur "

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 31 Août 2018

" Très bien. Choix prix possibilité de changer "

" Accueil, qualité véhicule. "

ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 09 Août 2017

" Rapide et efficace "

" Agence Hertz/Thrifty d'Athènes malhonnête "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 09 Août 2017

" aucun problème "

" un peu de difficulté a trouver le comptoir firefly a l'aeroport, d'athenesmais sinon tout c'est bien déroulé "

ATHENS, GR - Commenté par MAWUNYO - 07 Août 2017

" Demande de GPS non prise en compte par le loueur. Dans un pays inconnu, surtout la nuit, cet équipement aurait été d'un grand secours. Prendre en compte les demandes des clients "

" Manque accueil à la sortie de l'avion. A prendre en compte quand le loueur ne dispose pas de comptoir sur le lieu de la prise de la location. "

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 02 Août 2017

" Location sans aucun problème. Site très professionnel avec un suivi régulier avant le jour de la location et un service client accessible gratuitement. C'est très agréable, ne changez rien :-). Je recommande ce site. Merci et au plaisir d'une nouvelle location sur votre site. "

" Loueur basé à 5mn de l'aéroport, accessible par une navette gratuite et régulière (nous n'avons pas eu à attendre). Accueil très agréables tant par les chauffeurs de la navette qu'à l'agence. Véhicule pratiquement neuf. Je recommande ce loueur. Merci et au plaisir d'un autre location chez Global Athènes. "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 29 Juin 2017

" Ayant eu un surbooking à l'aller, Autoeurope s'est occupé de contacter le loueur pour lui dire de garder mon véhicule. Merci. "

" - : Enterprise donne les véhicules sans plein de carburant. Cela leur permet d'utiliser les véhicules dés que le réservoir est trop rempli au retour (je l'ai vécu au précédent voyage de Mai). + : Sont dans l'aéroport "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-GABRIEL - 26 Juin 2017

" Tout s'est déroulé comme prévu, mais le GPS fourni n'était pas du tout à jour, et ne connaissait pas nombre de nouvelles routes ( heureusement nous avions de bonnes vieilles cartes papier récentes qui y ont suppléé) "

" Voir le commentaire précédent qui s'adréssait de fait à Enterprise. "

ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 14 Juin 2017

" Personnel accueillant et gentil comme d'habitude. Voiture propre mais sans le plein de carburant comme d'habitude :-( "

" Comme d'habitude fil d'attente de 45 minutes à 01:00 du matin pour receptionner les papiers et les clés de la voiture. A quoi sert l'informations de vols quand vous voyez 10 clients dans le même creneau horaire avec une personne seule pour les servir`? Mettez deux personnes à l'accueil! "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 06 Juin 2017

" Simplicité "

" Très bon services.Employés sympathiques.Bon véhicule "

ATHENS, GR - Commenté par GERARD - 06 Juin 2017

" Très bon service de votre part! "

" J'ai reçu une voiture avec beaucoup de Km la fonction ouverture des portes à distance ne fonctionner pas "

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 01 Juin 2017

" toujours satisfait depuis plusieurs années,sérieux,contact téléphone,personnel agréable,tout cela rare de nos jours "

" plusieurs fois,j'ai pris enterprise et à ce jour aucun problème "

ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 17 Mai 2017

" Personnel très gentil et accueillant avec une très bonne communication. Bonnes explications et beaucoup de patience selon les differents clients. Vehicules en bonne état mais sans le reservoir plein - point à revoir "

" Très bonne experience je suis client satisfait depuis 6 ans. Suggestion: Pour les prises en charges après minuit une seule personne accueille jusqu'à 8 clients ce qui allonge de 1 heure (attente de 01:00 à 02:00 du matin...) la prise en charge du vehicule donc besoin de verifier les nombres des locations versus employés sur place. "

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 17 Mai 2017

" Très bien excellente Opel Astra de chez Hertz à prix très raisonnable "

" Très bien "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 04 Mai 2017

" rapport: qualite vehicule / prix= intéressant question du vehicule livré réservoir vide /rendu reservoir vide: A REVOIR "

" service OK mais agence éloigné de aeroport. Pb lorsque véhicule pris à Agence et rendu à aéroport. Véhicule neuf,de qualité. "

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 04 Mai 2017

" Je n'ai aucune remarque particulière. Le dossier de réservation a bien été saisi et confirmé rapidement. "

" Messieurs, La remise du véhicule a été très vite faite. J'aurais aimé avoir au moins un dépliant expliquant au conducteur comment sortir de l'aéroport d'Athènes et un morceau du réseau routier local pour mieux se diriger. Avoir des explications sur les limitations de vitesse appliquées en Grèce etc.... Avoir des explications utiles. Lors du retour du véhicule, cela a été très rapide également et j'ai été surpris que le dossier ne soit pas liquidé en ma présence comme c'est le cas en France (remise de la caution et fermeture du dossier) sur cette demande il m'a été répondu que c'était un traitement automatique. "

ATHENS, GR - Commenté par ROBERT - 02 Mai 2017

" Aucun probleme "

" Vérifiez que les papiers de l assurance de l auto louée soient valides. Nous avons eu un contrôle de police et les papiers de l assurance etaient périmés depuis 3 mois... Heureusement "Enterprise" avait renouvellé l assurance et a envoyé un fax aux policiers afin que nous puissions continuer notre route "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 01 Mai 2017

" simplicité de réservation "

" tb service et tb accueil "

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 22 Avril 2017

" bon prix, mais le bureau "Athen city office" pour lequel j'avais choisi ce loueur n'existait pas. J'ai donc du retourner à l'aéroport pour récupérer la voiture au seul bureau qui existe, celui de l'aéroport. Cela m'a coûté de l'argent et beaucoup de temps. "

" Le loueur étant situé non loin de l'aéroport, une navette est nécessaire pour s'y rendre. Nous étions logés dans un hôtel proche de l'aéroport où le loueur aurait pu nous amener au lieu de devoir prendre une double navette loueur - aéroport + aéroport - hôtel. "

ATHENS, GR - Commenté par HÉLÈNE - 02 Mars 2017

" Réservation rapide et efficace "

" personnel très professionnel et trèe sympathique "

ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 25 Février 2017

" Friendly personnel in ATH airport. Last summer I was given a smaller size car than the one I paid for. There were not enough cars available at the moment. "

" Friendly personnel in ATH airport. Good thing that the airport office stays open 24h per day. "

ATHENS, GR - Commenté par BORYS - 28 Janvier 2017

" facile à réserver, bon prix. "

" parking éloigné - je pense, que dans la nuit (vers minuit), comme l'agent de l'Alamo travaillait seul, la voiture devrait être garée près de terminal. "

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 16 Novembre 2016

" tres ennuyeux de ne pas pouvoir avoir de facture ni sur internet ni â l'aéroport "

" impossible d'avoir une facture "

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Octobre 2016

" Très satisfait "

" Parfait, tout s'est très bien déroulé. "

ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 21 Octobre 2016

" rien à signaler sauf que le site mentionnait un surclassement pour l'entreprise de location qui ne s'est pas réalisé (le personnel local ne semblait pas au courant) "

" - voiture avec un fort kilométrage, éraflures multiples, pare-brise non nettoyé à l'intérieur, le réservoir n'était rempli qu'à 1/4 (et non plein comme mentionné sur la réservation) - la voiture est tombée en panne au bout de 10 jours en pleine campagne dans une ile, nécessitant de prendre un taxi pour revenir en ville - sans voiture de remplacement, il a été nécessaire de rentrer vers Athènes par nos propres moyens avec les frais afférents (frais de 150?) et perte de 4 jours de location "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2016

" EXCELLENTE REPONSE A LA DEMANDE "

" RAPIDITE DE PRISE EN CHARGE AUTANT A LA RECEPTION DU VEHICULE QU'A SON RETOUR A L'AEROPORT MERCI A L'EQUIPE D'ATHENES D'ENTERPRISE POUR LA QUALITE DE SERVICE APRES 3 PRESTATIONS SUCCESSIVES "

ATHENS, GR - Commenté par SABINE - 26 Septembre 2016

" Tout est clair et simple, rien à redire "

" Troisième année que je loue une voiture pour mes vacances avec Entreprise, les véhicules sont propres, neufs ou presque neufs, le personnel agréable et professionnel, la prise en charge rapide au retrait comme au dépôt, facilement joignable en cas de problème. Quant aux prix, tout à fait raisonnables. Que du positif "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 22 Septembre 2016

" Toujours très pro depuis de nombreuses années. Les dossiers sont transmis correctement, La voiture est tjrs au rendez-vous. Rien a redire. "

" Voiture 50 000 kms embrayage fatigué, pas facile en montée. Sinon accueil très pro, restitution rapide très pro. Je continue avec Firefly. "

ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 12 Septembre 2016

" A ATHENES, PERSONNEL TRES SERIEUX ET AGREABLE VIS A VIS DU CLIENT "

" SOCIETE DE QUALITE "

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 10 Septembre 2016

" Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "

" Memes commentaires, personnel compétent mais personne à la livraison donc impossible de contester l'état du véhicule ni lsi le plein est fait !!!! Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 10 Septembre 2016

" Nous utilisons auto Europe depuis plusieurs années et nous avons toujours eu de très bon prix. "

" Nous avons dû attendre 30 minutes au comptoir car ils ne trouvaient pas la voiture que nous avions réservé. Finalement ils nous ont donné un Suzuki Vitara. Nous ne reprendrons plus un surclassement. Par contre, notre retour de voiture s'est très bien déroulé. "

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2016

" Service parfait. Pas de jugement sur FIREFLY car le service a été rendu par Hertz. "

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 03 Septembre 2016

" Très bon accueil téléphonique. "

" Bien accueillis avec sourire "

ATHENS, GR - Commenté par ALEXIS - 31 Août 2016