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AVIS DES CLIENTS SUR LA LOCATION DE VOITURE À ATHÈNES
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Location de voiture à Athènes - Avis des clients
Découvrez l'histoire d'Athènes lors d'un séjour en Grèce. Le Parthénon et l'Acropole sont naturellement des sites incontournables de la capitale. Une visite du Musée archéologique national est aussi un must pour les passionnés d'Histoire. Une location de voiture à Athènes vous apporte toute la liberté pour effectuer de belles excursions de la manière la plus confortable possible. Nous vous conseillons Cap Sounion ou encore la ville de Corinthe. Avant de vous lancer dans la recherche d'une voiture de location, consultez les derniers avis des clients sur la location de voiture à Athènes, avec Auto Europe. Vous aurez ainsi la garantie d'une location réussie avec Auto Europe !
Auto Europe est un courtier présent sur le marché de la location de voiture depuis 1954. Nous proposons nos services dans plus de 24000 agences réparties à travers le monde. Travaillant avec les plus grands loueurs, nous pouvons vous proposer un large éventail de véhicules aux prix les plus bas du marché. Ne perdez pas de temps, consultez nos offres sur notre site puis réservez votre voi ture à l'aéroport Elefthérios-Venizélos ou dans le centre-ville. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter nos conseillers par téléphone.
AUTO EUROPE ATHENS, GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe Athens:
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 10 Novembre 2022
" site facile de navigation "
" très bonne prestation. Véhicule en très bon état et économique. Personnel professionnel. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FREDERIC - 08 Novembre 2022
" Efficace "
" Seul pb est l'éloignement de leur bureau de l'aéroport, en pleine "zone", pas totalement évidente à rejoindre. A l'aller, nous étions mal informés qu'il fallait impérativement les appeler pour qu'ils viennent nous chercher (on a un peu tourné, car personne à l'aéroport en pleine nuit ne connaissait...). Au retour, retrouver l'accès à leur bureau et une véritable aventure sur "maps". "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par MAGDALENI - 07 Novembre 2022
" Rien à dire "
" Depuis quelques années je ne suis plus satisfaisante du véhicule que je reçois. J'ai voulu essayer pour une dernière fois ce loueur et j'ai été très déçue. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par ALBAIN - 06 Novembre 2022
" OK "
" OK location sans problème. Véhicule conforme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 01 Novembre 2022
" Tout parfait. "
" Super staff a l'aéroport d'Athènes "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTIAN - 29 Octobre 2022
" Obligé de prendre l'assurance car pas acceptation carte credit debit ce qui n'est pas normal "
" Obligé de prendre l'assurance car pas acceptation carte credit debit ce qui n'est pas normal "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JOËL - 22 Octobre 2022
" Relation par internet très facile. "
" La voiture manquait d'huile, mais j'en ai mis et j'ai été remboursé. Le couvre bagages du coffre avait un crochet d' attache absent. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 19 Octobre 2022
" PERSONNEL SYMPATHIQUE ET EFFICACE "
" JUSTE MIEUX PRECISER L4ENDROIT POUR PRENDRE LE SHUTTLE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 11 Octobre 2022
" Très bon rapport qualité /prix "
" Excellente prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Octobre 2022
" Chaque voyage je loue chez Auto Europe et je suis satisfait "
" Petite pancarte avec le nom à l'aéroport aurait amélioré l'attente et la recherche "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 01 Octobre 2022
" Pas de problème particulier. "
" 24 heures après la prise en charge du véhicule, la batterie a rendu l'âme. Nous avons dû faire appel à un garagiste du coin pour la changer à nos frais car Abbycar n'a rien voulu entendre sauf nous dépanner contre 450 euros. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 29 Septembre 2022
" Bon choix de véhicules et prix intéressants. Je suis malheureusement mal tombé. "
" Peut être pas cher mais véhicule de près de 100000 kms, embrayage limite, freins idem (il faut appuyer à fond pour freiner), vitre latérale droite passager qui ne s'ouvre pas et paiement en plus 12 euros car véhicule rendu au 3/4 plein comme pourtant précisé sur le contrat papier. A priori, sur la tablette sur laquelle vous signez l'état des lieux, la mention réservoir plein est annoté, mais, ça, vous ne le voyez pas. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 28 Septembre 2022
" Action Avis : satisfait. Dommage qu'Avis fasse payer la réparation mais je comprends. "
" J'ai eu une tentative de vol des bagages dans le coffre de mon véhicule de location à Athènes avec casse de la fenêtre fixe de la portière AR G. Avis m'a changé le véhicule => Bien, mais j'ai dû accepter de payer le coût de la réparation 173.6 E malgré l'assurance Auto Europe Super Cover. J'attends la facture Acquittée que je vous enverrai. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-DENIS - 28 Septembre 2022
" Revoir les info Sur le voucher écrit retour à l aéroport.... "
" Très mauvaise explication pour récupérer le véhicule Il suffit de dire une navette vous récupérera au parking situé à gauche 100 m à gauche de la sortie 5 De plus après 30 mn de recherche le contact téléphone nous a dit allez au parking 5 qui n existe pas Bref 1h 30 d attente.... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARION - 28 Septembre 2022
" Autoriser les cartes de débit serait fort appréciable car cela limiterait des doublons d'assurance. "
" Nous avons apprécié la rapidité de notre prise en charge avec la navette et l'efficacité de l'équipe au comptoir pour la location et la restitution de la voiture. Nous regrettons seulement la nécessité ( comme d'autres agences) d'avoir une carte de crédit que nous avons du commander spécialement et qui nous a contraint à avoir une assurance supplémentaire pour nous éviter de payer la franchise de 700€ en cas de domages. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 28 Septembre 2022
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 19 Septembre 2022
" La délégation à Alamo semble exclure tout SAV "
" Véhicule hors d'age, bruyant Plus de 100000 km Perdu une demie journée, sans compensation pour batterie morte J'ai du payer mais j'ai été remboursé à l'agence au retour Boîte de vitesse difficile Mauvaises suspensions "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Septembre 2022
" Bon moteur de recherche, bon choix "
" Accueil tardif sans aucun problème, facilité de réception de la voiture, facilité de retour, parfait ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 13 Septembre 2022
" oui pour le site mais attention aux choix ensuite des loueurs c est très différent les uns des autres "
" 2 navettes d attente soit pratiquemment 1/2 heure de perdu sur la location sans compensation, pas de controle de l'horaire de location pour monter dans la navette ... et beaucoup d attente a l arrivée au bureau qui est à plus de 10 minutes de l aeroport, personnel peu aimable et très lent, vérification approximative au départ par contre à l arrivée très vérifié donc bien controlé le moindre bobo ( il y en avait beaucoup de petits un peu partout ), attention à l 'arrivée prenez de la marge si vous avez un avion à prendre, bref je ne conseille pas !! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MICHELE - 12 Septembre 2022
" Parfaite. Comme d'habitude. "
" Parfaite. Le loueur de voitures était professionnel et extrêmement aimable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 11 Septembre 2022
" Parfait "
" Super expérience. Merci beaucoup Carwiz "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MORGANN - 06 Septembre 2022
" Remboursement rapide des réservations annulées. "
" Loueur low-cost, en dehors de l'aeroport mais pas très loin en navette (5-10 min). Le loueur vient vous chercher à la sortie de votre avion si vous indiquez votre numéro de vol et votre horaire. Timing bien respecté pour nous. Attention à la caution cependant : caution importante (3000 euros dans notre cas) à bloquer en une fois sur une carte de crédit (et non de débit comme la plupart des cartes françaises). J'ai demandé à répartir sur 2 cartes de crédit pour passer sous mes plafonds, et là refus du loueur (sans raison crédible) qui s'est "négocié" en laissant 20 euros de backshish ! Sinon le loueur refusait la location. Le reste de la location s'est bien déroulée. Modèle de véhicule respecté, pas en très bon état (nombreuses rayures) mais tout à fait fonctionnel. Restitution rapide et sans discussion. Navette rapide pour retour aeroport. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MORVAN - 05 Septembre 2022
" Très satisfaisant. Tarif et services OK "
" Très bien véhicule propre tarifs Ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Août 2022
" RAS "
" Malgré le prix élevé de la location, voiture fournie sans liquide lave glace, et siège auto enfant dans un état déplorable (propreté et fermeture défaillante). "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par MARION - 29 Août 2022
" bonne expérience mais nous connaissions déjà "
" bonne expérience mais nous connaissions déjà "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 21 Août 2022
" Tout est ok mais site web un peu ancien et surtout pas d appli pour retrouver toutes les infos de la reservations à m étranger "
" Agence départ à Athènes difficile à trouver et difficile de voir si elle était ouverte ou pas, mais bon accueil et départ rapide Agence retour Athènes aéroport facile à trouver et surtout accueil extra et très professionnel par la personne ayant fait nos Check out "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARC - 18 Août 2022
" Top ! Comme toujours "
" Trés professionnels Aimables Arrangeants Bravo ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 18 Août 2022
" Plutôt satisfait depuis des années. Facile d'annuler une réservation en cas de problème. "
" ABBYCAR ne prenait que des cartes de crédit VISA et Master et non pas de carte à débit immédiat pour la caution. La solution trouvée a été que je prenne une assurance pour réduire la franchise de 600 a 150 euro pour 20 €/jour. Pour prendre cette assurance et la caution réduite ma carte Visa à débit immédiate a bien été acceptée. C'est la première fois que je rencontre ce problème avec mes cartes de crédit chez un loueur. Cela devrait être mentionné avant la réservation. Bon véhicule de 40000km, balais d'essuie glace à changer, lave glace vide, Toyota Yaris très économe en essence. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN LUC - 08 Août 2022
" OK pour Auto Europe sauf que l'opératrice de Centauro nous indique à l'agence "Auto Europe c'est Auto Europe et Centauro c'est Centauro La surfacturation d'une soit disante assurance est élevée et annule l'intérêt de passer par Auto Europe "
" Très mauvais accueil à l'arrivée à l'agence à Athènes, l'opératrice est désagréable, nous surfacture en nous indiquant qu'elle nous loue un SUV C3, j'aurais préféré le modèle prévu 208,, le véhicule loué est cabossée de tous les côtés,.... "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par FRANK - 06 Août 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 05 Août 2022
" Rien à dire. Efficace ! "
" Tres bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 04 Août 2022
" Bien "
" Très bien. Juste un petit coup de chaud à la fin du séjour. Un voyant s'est allumé, sans doute dû à la chaleur... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 02 Août 2022
" Pas de soucis, merci! "
" Voyageant à 5, nous avions réservé un véhicule de type Peugeot 5008 pour pouvoir embarquer tous nos bagages. Arrivé sur place, pas de 5008 disponible, mais un Fiat Doblo 7 places. Je signale directement au bureau Avis de l'aéroport d'Athènes que ça n'ira pas, mais celui-ci n'en démord pas: c'est ça ou rien car le Doblo est de la même catégorie que le 5008.Autre solution qu'il nous propose: prendre un catégorie supérieure, à nos frais, à savoir un Volvo XC90, avec un supplément de 2000€ pour nos 20 jours de voyage. Il y a pourtant une possibilité avec le Doblo: déclipser la troisième rangé de siège, nous pouvons alors mettre nos bagages. Mais rien à faire, l'employé du bureau Avis n'en démord pas: c'est impossible, on ne peut pas faire ça! Sa solution, qui nous coute encore 2000€ en plus des 2500 déjà payés, est inacceptable, alors pour lui nous n'avons qu'à abandonner des bagages. Heureusement, un employé du parking, comprenant notre situation, passera outre le responsable du bureau pour contacter un superviseur qui lui donnera l'autorisation de démonter ces deux sièges, ce qui nous a finalement permis de vivre nos vacances, mais après 1h30' d'énervement et de discussions. Mais sans lui, c'était une catastrophe! N'empêche, sans notre obstination à nous plaindre, et l'intervention de cet employé, nous aurions du payer un supplément de 2000€, ou abandonner deux valises... C'est inacceptable! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par AGNÈS - 02 Août 2022
" Bonne expérience. Prix intéressants "
" Personnel très bien État du véhicule correct "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 31 Juillet 2022
" Pas de problème "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SANDRINE - 27 Juillet 2022
" Comme toujours c'est l'interlocuteur qui fait la différence et marque notre expérience : notre interlocuteur a été efficace et parle Français ! "
" Il est très important de mentionner au client qu'il faut se munir d'une carte de crédit car ce n'est pas équivalent au carte de débit Vérifier avant le départ ce qui est noté sur la carte de paiement "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Juillet 2022
" Dommage que toutes les coordonnées renseignées lors de la réservation ne soit pas reprise directement. Cela ferait gagner du temps en paperasse. "
" Agence d'Athènes centre. On a dû faire tous les papiers y compris adresse mail etc...à quoi sert de réserver via Autoeurope? Ils ne semblaient pas bien connaître le véhicule : connexion Apple ça Play impossible en bluetooth, ensuite on nous sort deux câbles de la boite à gant sans savoir lequel brancher au smartphone. On finit par comprendre comment avoir le son pour se faire guider. Réservoir à demi plein, alors qu'il y a beaucoup de stations proches de l'agence. Restitution sans problème et professionnelle. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARIELENA - 16 Juillet 2022
" Facilité réservation "
" Très bon service client "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JÉRÔME - 11 Juillet 2022
" Toujours le bon prix "
" Très bonne expérience avec une voiture plus grande que prévue. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LUC - 08 Juillet 2022
" Très bon rapport qualité / prix "
" Véhicule quasi neuf, Très propre, accueil et restitution au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 03 Juillet 2022
" Toujours un site très pratique et très professionnel c'est super "
" Les véhicules fonctionnent. le seul problème c'est qu'ils sont vieux et dans le cadre de ma deuxième location de voiture chez eux la télécommande centralisée ne fonctionnait pas il fallait fermer avec la serrure classique comme les vieilles voitures... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par GERALD - 30 Juin 2022
" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "
" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 22 Juin 2022
" Comme d'habitude tout c'est bien passé "
" C'était la première fois que nous louons une voiture à un loueur qui n'était pas dans le terminal et cela nous inquietait un peu, combien de temps pour aller à leur bureau etc. Tout c'est bien déroulé, à notre arrivée, on a été accueilli à la sortie, ils avaient plusieurs voitures pour emmener les clients à leur bureau.Un peu plus de 5 minutes pour y aller. 3 guichets pour remettre les papiers, une voiture en très bon état, le retour c'est aussi bien passé que l'arrivée On recommandé Auto Union et on reprendra un véhicule chez AutonUnionlors de notre prochain voyage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SEVERINE - 18 Juin 2022
" Plateforme qui permet d'avoir un large choix au niveau des voitures de location. Démarches de locations faciles "
" Nous avions réservé une voiture "mini" avec l'option GPS. Lors de l'essaie de la voiture le GPS ne fonctionnait pas. L'équipe a été reactive et nous avons bénéficié dans surclassement gratuitement avec une voiture de type mini et GPS intégré. La restitution s'est faite à 4h du matin. Il y avait quelqu'un de disponible. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 17 Juin 2022
" RAS "
" Très bonne expérience sur place. A noter les nombreuses relances du service quick pass qui proposent un enregistrement à l'avance pour gagner du temps moyennant 200 euros. A ce prix là, c'est juste indécent ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BENOÎT - 13 Juin 2022
" Très bon portail! "
" Rien à dire: impeccable! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 30 Mai 2022
" Efficacité "
" Certainement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 23 Mai 2022
" fiabilité très bonne "
" bonne prise en charge "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 23 Mai 2022
" bonne expérience "
" RAS rapidité et efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 21 Mai 2022
" autoeurope parfait "
" aucun problème ! la restitution facile grâce à notre portable GPS. clients depuis de nombreuses années, on continuera !! si Dieu nous prête vie encore quelques années "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 17 Mai 2022
" Première fois et je le referais "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Mai 2022
" Toujours aussi simple et efficace "
" Conforme pour le prix. Pas d'eau dans le lave glace. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par MARGUERITE - 11 Mai 2022
" Tarifs toujours aussi intéressants. Je continue à louer et recommander autoeurope autour de moi. "
" Impression que le fait de passer commande sur autoeurope occasionne un service de moindre qualité par le prestataire. (Accueil au comptoir, modèle de voiture, état de la voiture, etc.) "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 01 Mai 2022
" Bonne "
" Lauvaise experience d'accueil. N'ont pas de système d'empreintes pour les CB. Vous en informe sur place et vous propose soit de payer l'assurance tout risque en plus, soit vous ramène à l'aéroport. Ce sont les paroles du manager incriminant le client. Par la suite, d'autres français sont rentrés et même problèmes. Finalement au bout de 2 heures, obligé de prendre l'assurance. Ne recommande pas pour des clients en provenance de France car ce problème est récurant apparemment avec le français. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par SAMUEL - 30 Avril 2022
" L'appel au service de auto Europe n'a pas permis de régler le litige en direct. Il faudrait donc préciser lors de la réservation, quelles cartes bancaires sont nécessaires. Si ce sont des pratiques dont il faut se méfier. "
" Le prix de la location de voiture a presque été doublé. En effet, on nous a demandé de verser une caution de 800 euros, ou alors de payer une assurance de 130 euros. Le problème est qu'aucune de nos 4 cartes bancaires n'a été acceptée (mastercard, visa, ...) pour verser cette caution de 800 euros, on nous a dit que nos cartes bancaires étaient des cartes de débit et non des cartes de crédit. Ce qui est incompréhensible et faux. On a donc dû prendre l'assurance supplémentaire de 130 euros pour pouvoir récupérer une voiture alors qu'on avait déjà souscrit une assurance lors de la réservation. On a donc le sentiment d'avoir été pris au piège et d'avoir dû payer une assurance supplémentaire. Chaque personne passant à l'agence a rencontré le même problème... Point positif, suite à notre mécontentement, on nous a donné un modèle plus grand que prévu. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 24 Avril 2022
" Tbien "
" Voiture un peu ancienne et nous voulions kne fiar Panda et nous avons eu une Micra "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 15 Mars 2022
" Excellent accueil prix voiture "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 04 Janvier 2022
" très bien, comme toujours "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Décembre 2021
" RAS, what else. "
" Très bonne expérience. Service efficient et dectred bonne qualité. Personnel très pro. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GIANLUCA - 17 Décembre 2021
" Trés bonne "
" Trés Bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 17 Novembre 2021
" Bonne expérience comme d'habitude "
" Efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 12 Novembre 2021
" Site facile d'utilisation. "
" Alamo est une entreprise professionnelle. Voitures très propres avec respect des conditions sanitaires. Bon rapport qualité / prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAGDALENI - 08 Novembre 2021
" Pas du tout contente, pas d'eau dans la lave glace, pas de pile à la clé, pire véhicule loué "
" La personne de l'accueil sympathique mais pas honnête pour le véhicule malgré l'avis défavorable de l'autre client concernant l'auto. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Novembre 2021
" TB "
" Rapidité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEROME - 03 Novembre 2021
" Très bien et tarifs attractifs. "
" La note attribuée à l'efficacité de l'équipe tient compte de l'attitude de notre interlocuteur lors de la prise en charge du véhicule : pas accueillant, pressé de nous "expédier", tour du véhicule sommaire et peu d'explications. A la restitution, personne très aimable, efficace et à l'écoute. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 02 Novembre 2021
" Très bien. "
" Nickel mis à part que j'ai eu une 108 au lieu d'une 208. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 01 Novembre 2021
" Efficace et prix intéressant "
" Très bon rapport qualité prix. Accueil très aimable et en français. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Octobre 2021
" Efficace facilement joignable au téléphone et à l 'écoute "
" Tout était bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Octobre 2021
" Effectivement les prix sont vraiment négociés toutefois les véhicules attribués sont peu confortables et sont des anciens modèles. c'est dommage. "
" le personnel est efficace toutefois Carwiz est éloigné de l'aéroport d'Athènes (vraiment très éloigné) ce qui n'est pas pratique le jour du départ pour le retour vers l'aéroport. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 02 Octobre 2021
" Toujours très bien "
" Très bien. Navette entre l'aéroport et le parc automobile. Prise et rendu du véhicule rapides. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Septembre 2021
" Commandé deux fois une voiture via AutoEurope, jamais eu de soucis. En revanche, je n'ai jamais eu d'accident donc je ne saurais pas dire s'ils sont utiles dans ce cas. "
" Récupéré en centre-ville d'Athenes, déposé à l'aéroport d'Athènes. Rapide et efficace. Aucun soucis. Blocage sur la carte d'un montant raisonnable (180€ de mémoire, contre pratiquement 800€ chez Europcar) et pas méticuleux du tout lors du retour (à mon d'avoir vraiment un gros impact bien visible, pas de soucis). Seul petit bémol, la voiture (j'avais pris le premier prix) à 75 000km au compteur, pas mal de rayure un peu partout et aucune aide à la conduite. En gros c'est pas une voiture tout confort mais si on veut payer pas cher et ne pas passer 3h à chercher les micro-rayures sur la voiture, c'est parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Septembre 2021
" Ras "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 23 Septembre 2021
" Réservation simple et rapide "
" Agence sérieuse et personnel aimable et souriant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ARMAND - 18 Septembre 2021
" Bonne expérience dans l'ensemble. Sur Athènes les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs surtout si l'on est obligé de prendre l'assurance complémentaire au moment de récupérer le véhicule. "
" Le dépôt europcar à l'aéroport d'Athènes se trouve à l'extérieur de l'aéroport, une navette de la compagnie vous permet de le rejoindre en 10 mn. Une carte bancaire de crédit est exigée, sinon assurance complémentaire obligatoire de 120 euros pour 11 jours de location. Restitution du véhicule rapide surtout avec l'assurance complémentaire. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par GILLES - 15 Septembre 2021
" Nous avons sollicité AutoEurope à deux reprises. Les deux fois la personne nous a bien accueilli a pu nous aider dans la gestion de la situation rapidement et de manière courtoise. "
" Confusion de dossier à la prise en charge. Attribution d'un véhicule avec un pneu à plat nous disant que n'avions qu'a le faire gonfler. Face à notre refus un autre véhicule nous a été attribué peinant à dépasser les 80km/h sur autoroute. Nous avons dû revenir pour échanger le véhicule. Lors de la restitution le dossier n'avait pas suivi et chaque éraflure dûment constatée à la prise du véhicule a été contestée. Heureusement que nous avions pris des photos du moindre détail alors que nous l'avons rendu à la même personne qui nous l'avait confié. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 10 Septembre 2021
" Oui, heureusement que nous avions autoeurope que nous avons contacté par téléphone qui nous a aidé dans nos demarches "
" Nous avons eu un accident. Une voiture nous a percuté à l'arrière. On a contacté l'assistance qui a constaté le choc. A notre retour Enterprise etait au courant de rien et voulait nous faire payer des frais de dossier que nous avons refusé de payer. Aucune relation n'a eu lieu suite à l'accident. Aucun suivi par rapport à l'accident. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 02 Septembre 2021
" Bonne "
" Véhicule avec équipement basique ne correspondant que moyennement au véhicule décris dans la reservation Motorisation insuffisante "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 29 Août 2021
" Super rien n'a redire ! "
" Top ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Août 2021
" Très bonne. Prix. "
" Pas de problème sérieux. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 28 Août 2021
" Satisfaisante mais bien informer toujours vos clients. "
" Surtout bien indiquer qu' en Grèce c'est la CARTE DE CRÉDIT qu'ils ont besoin et non des cartes bancaires. J'ai dû payer un supplément de 175,00 pour avoir la voiture. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par WALTER - 23 Août 2021
" Mon expérience est plutôt satisfaisante, comme depuis de nombreuses années. Je n'ai rien de particulier à ajouter. "
" L'agence est un peu loin de l'aéroport et le point de rassemblement pour la navette mal indiqué. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MELISSA - 23 Août 2021
" Efficace, mais horriblement cher. Nous avons payé plus du double par rapport à l'année dernière! "
" Très bien comme toujours. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 18 Août 2021
" bien "
" Très bien, très pros, efficaces. Véhicule propre et en bon état. Prise en charge et restitutions efficaces et rapides. Il faut juste être conscient du fait que le loueur est en dehors de l'aéroport, ce qui peut surprendre. Mais leur service de navette est très efficace. Nous recommandons Auro Union. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 14 Août 2021
" Site très sérieux que j'utilise depuis plusieurs années sans aucun problème. Je recommande. Au plaisir de re louer une voiture par votre intermédiaire. "
" Un peu d'attente de la navette à l'aéroport lors de notre arrivée mais la location s'est ensuite très bien passée. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 11 Août 2021
" Très bien merci "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 10 Août 2021
" Efficace "
" Malhonnêteté du LOUEUR GREENMOTION qui donne une catégorie inférieure à celle commander via autoeurope (obtenu une C3 aircross pour un Nissan QASHQAI ou similaire). "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 18 Juillet 2021
" Aucun problemes "
" Aucun problème contrairement aux avis que nous avions lu "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ARÉS - 17 Juillet 2021
" Toujours au top , pas deçu "
" Équipe moyenne ! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARC - 09 Juillet 2021
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Juin 2021
" Facilité pour réserver une voiture "
" Voiture surclassée "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 15 Juin 2021
" RAS "
" Location d'un mois pour plus de 1000 euros avec assurance. Je me suis retrouvée avec un pneu éclaté qui n'était clairement pas un pneu neuf vu l'état (Je n'ai fait que de la route et de la ville et n'ai eu aucun incident). On m'a fait payer plus de 100 euros pour le pneu alors que très clairement il était déjà en mauvais état quand j'ai pris le véhicule (j'ai du le faire gonfler 3 fois en 3 semaines avant qu'il finisse par éclater). "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MICHEL - 14 Juin 2021
" Satisfait "
" Satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 09 Juin 2021
" Très sérieux "
" Très sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANCK - 06 Juin 2021
" efficace "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LAURINE - 02 Juin 2021
" Site vraiment bien fait "
" Europe car Athenes à éviter "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 27 Mai 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 26 Mai 2021
" Les meilleurs... "
" Service excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 13 Mai 2021
" Rien à dire, bons services En revanche le fait de passer par un prestataire, et du coup moins cher, les véhicules ne sont pas tout neufs ! Ça fait plusieurs fois que je le constate. On ne m'a jamais proposé un véhicule récent. "
" Sans "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
ATHENS, GR - Commenté par ARES - 27 Avril 2021
" Toujours très bien "
" Toujour très bien ,mais la dernière fois personne pour récupérer le véhicule et confirmer la restitution !!!! 7h30 et personne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par ARES - 10 Janvier 2021
" Très Très bon site "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 05 Novembre 2020
" simple facile modifiable : utile et performant "
" sourire rapidité efficacité écoute des constats ( essuie-glace abimée, pas de liquide lave glace la livraison) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 05 Novembre 2020
" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "
" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 05 Novembre 2020
" bon service "
" bons professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 05 Novembre 2020
" toujours super "
" rien à reprocher "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par THIBAULT - 03 Novembre 2020
" impeccable "
" Rien a signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 02 Novembre 2020
" RAS, plateforme efficace; "
" Une prise en charge simple, efficace mais un peu expéditive, et sans explications sur le fonctionnement du véhicule. Un état moyen du véhicule : une plage arrière abîmée, un faux contact concernant le voyant de pression des pneus, occasionnant un stress permanent et des arrêts réguliers pour vérification de la pression. Par contre, une gestion de la liaison avec l'aéroport (accueil + navette) irréprochable ! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
ATHENS, GR - Commenté par FLORENT - 31 Octobre 2020
" Toujours aussi satisfait depuis des années "
" Rapide et efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par SEBASTIEN - 30 Octobre 2020
" Très pratique d'avoir un interlocuteur français au téléphone, des explications efficaces et un accueil agréable. Il faudrait juste insister davantage sur le site pour la carte de crédit nécessaire sur place pour éviter de payer une assurance en plus... "
" Amabilité à revoir, obligé de payer en plus une assurance car la carte de crédit, une carte de débit, n'était pas acceptée pour faire caution!! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 21 Octobre 2020
" Rien à dire, sans souci!!! "
" Bon accueil, rapidité, explications, tout y était. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par LOIC - 17 Octobre 2020
" Très bien "
" Tarif imbattable, MAIS: pas d'accueil à l'aéroport comme mentionné sur le voucher, il faut téléphoner pour qu'une navette vienne vous chercher, ceci lors des 2 réservations que j'ai faites. Pas grave, mais il faut le savoir, sinon on attend... Le véhicule était censé avoir le réservoir plein, or il y avait à peine 2/8 d'essence. Véhicule de 2014 en bon état mais le kilométrage noté sur le contrat (45 610) ne correspond évidemment pas à la réalité, ce que confirme l'état usagé des sièges et des jantes... De toutes évidence, il manque un chiffre Plus grave, lorsque nous avons rendu la voiture, l'employé a immédiatement noté une éraflure qui n'était soi-disant pas mentionnée sur le constat de départ. En fait, elle était notée "un peu décalée" sur la fiche (par le même employé au départ). Heureusement, le client précédent avait oublié son contrat dans la boite à gants du véhicule, ce qui nous a permis de voir que cette éraflure était bien notée. La discussion s'est arrêtée lorsque le patron a miraculeusement sorti un dossier et nous a confirmé que nous n'y étions pour rien, ce que nous savions évidemment. Tentative d'escroquerie? C'est en tout cas très désagréable d'avoir l'impression de se faire avoir. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 03 Octobre 2020
" toujours bien "
" plusieurs fois avec enterprise et 1 fois vraiment décevant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Septembre 2020
" habituellement, je n'ai jamais eu de problème avec Auto-europe, c'est la première fois que je suis contrarié et déçu par le prestataire. "
" Le jour de notre arrivée à Athènes, nous attendions la navette pour venir nous récupérer sur un parking dédié où toutes les navettes viennent récupérer les passagers. or après 45 minutes d'attente et deux appels à Europcar, personne ne vient nous récupérer. Après échanges avec la société Europcar un agent de la société vient nous chercher. il s'avère que le stationnement de la navette s'effectue sur la route à la sortie de l'aéroport mais aucune indication sur le formulaire de réservation l'indique et pas de signalisation non plus à la sortie de l'aéroport. Ensuite nous avons attendu au guichet très longuement et l'agent féminin était fort peu agréable, elle ne nous indique pas une fois les formalités effectuées où se trouve le véhicule Fiat qui nous est affecté. Il faut que nous cherchions par nous même sur le Parking où sont garés près d'une centaine de véhicules !!!! très surprenant puisque des personnes de nationalité grecs qui sont passés avant nous se sont vus attribué un véhicule et son emplacement !!!! Je trouve vraiment regrettable ce fonctionnement qui nous a fait perdre pratiquement 2 heures pour récupérer un véhicule. Je suis très déçu de ce prestataire, à éviter ++++ à fuir ..... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par MAX, MARIE - 25 Septembre 2020
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BASILE - 22 Septembre 2020
" Génial pleins de choix pour le coup auto Europe sont très efficace et ne peuvent être tenu pour responsable du personnel d'abbycar "
" Introuvable à l'aéroport la personne était dans son vanne pour la retrouver... Bon pour le reste tout va bien (polo demandée on a eu une micra mais bon on était prévenu dommage) Pour la restitution on avait bien convenue à l'aéroport à notre grande surprise personne... on a du au dernier moment alors qu'on avait l'avion à prendre, aller à l'agence En tout cas très bon rapport qualité prix mais le personnel pas génial "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 20 Septembre 2020
" Ce n est pas la première fois que je fais appel à auto Europe Très satisfaite "
" A la prise de la voiture une seule personne au guichet Pas suffisant pour le nombre de clients présents ce soir là Du coup cette personne au guichet était énervée et beaucoup moins disponible pour répondre aux questions Au retour de la voiture rien à dire "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par HELENE - 19 Septembre 2020
" Parfait juste ne erreur concernant les heures d'ouverture de l'agence de location "
" Super équipe. Les véhicules sont préparés avec les conditions sanitaires par rapport au Covid. Film protègent le volant, le levier de vitesse... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 18 Septembre 2020
" Très bonne "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DENIS - 16 Septembre 2020
" facilement joingnable "
" ça c'est bien passé "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2020
" bon comparateur. prix attractifs "
" bcq d'attente et loin aeroport. mais service client à l'ecoute et compréhensif "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 10 Septembre 2020
" TRES SATISFAITE, ENTREPRISE SERIEUSE "
" ENTERPRISE EST UNE AGENCE QUE JE PRATIQUE DEPUIS DES ANNEES SUR ATHENES AEROPORT, TOUJOURS AVEC LA MEME SATISFACTION. EQUIPE SUPER SYMPA, TRES PROFESSIONNELLE ET AGREABLE AVEC LES CLIENTS. BRAVO A TOUS!!!!!!!!!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DIDIER - 04 Septembre 2020
" C'est la deuxième fois que j'ai à faire avec un loueur amateur en passant par Auto Europe, pas certain d'avoir envie d'une troisième fois "
" - Véhicule demande pour 14h, à 13h45 à l'aéroport on me fait remarquer sèchement que je suis en avance. Le temps du trajet en navette (20'), nous trouvons une auto non lavée extérieurement ni nettoyée intérieurement. Il a fallu râler pour avoir un coup d'aspi A l'intérieur. Et on a pu partir à 15h. - vh livré « sur la réserve « d'essence, autrement dit impossible de faire un trajet sans commencer par prendre de l'essence , ajoute à la non préparation du véhicule : 1h15 de retard dès le démarrage - Les pressions de pneus étaient insuffisantes, et d'ailleurs il manquait 2 bouchons de valve sur 4. - lave glace en panne, et chacun sait que ça ne sert pas l'été dans un pays chaud - une ampoule de veilleuse claquée à l'av Autant dire un véhicule pas entretenu. A la restitution, dans une agence différente, il n'y avait pas la fiche d'état du vh. Plutôt amateur... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020
" Tres satisfait. Je suis fidèle depuis plusieurs années "
" Tres bon accueil et service. Pour le véhicule. La plage arrière était cassée elle a été remplacée à ma demande et il manquait l'antenne radio. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020
" Rien a dire tout était clair et net. "
" Tout était très bien. Facile pour prendre la voiture idem au retour. Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 31 Août 2020
" Aucune mauvaise surprise. J'ai obtenu par téléphone l'aide que j'attendais. "
" Une notice du véhicule en anglais serait très utile. La notice en grec est inutilisable pour les autres européens. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 30 Août 2020
" Toujours satisfait d auto Europe mais pas de Budget "
" Clim out en Grèce .... Pneus défaillants degonflés 1bar sur 3 Trop de kms Aspect désastreux "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Août 2020
" Ok "
" Accueil pas professionnel et véhicule sans plein d'essence "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par PEGGY - 27 Août 2020
" Super tout est OK "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 26 Août 2020
" Bon site internet de location "
" Très bon service. Equipe professionnelles. Véhicule propre et en très bon état. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 23 Août 2020
" Rien à redire "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 23 Août 2020
" Vérifier vos loueurs svp "
" Attention clients français, si vous n'avez pas de carte de crédit ( et non pas de débit, comme toutes nos cartes bleues), vous allez devoir payer une assurance supplémentaire à 10€/jour. Je ne comprends pas qu'Abby car soit encore référencé sur Auto Europe France, quelle mauvaise surprise. De plus l'agence est à 15 minutes de l'aéroport, sans compter le temps d'attente pour le shuttle qui ne vous attend pas à l'arrivée et que vous devez appeler pour venir vous chercher. Bref, mieux vaut mettre un peu plus et louer a un grand nom présent à l'aéroport. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par VIANNEY - 22 Août 2020
" Parfait, rien à signaler ! "
" Temps très Très très long au comptoir alors que tout est fait sur internet !, véhicule ancien et peu équipé (polo de 5 ans ) Retour rapide et sans discussion. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 21 Août 2020
" J'avais annulé à cause du COVID, la location m'a été remboursée sous 49h sans problème. Très sérieux. "
" Nous avons été surclassé. Par contre l'état du véhicule était déjà rempli. J'ai du demander à rajouter des détails d'impacts. A la restitution ils n'ont pas trop regardé la carrosserie. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 19 Août 2020
" Tres bien "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 17 Août 2020
" Ras "
" La navette nous attendrait à l'aéroport. La prise du véhicule c'est fait très rapidement avec un état du véhicule fait en commun. Au retour, à peine descendus de la voiture abbycar à fait un constat très rapide et sans aucun soucis. Vraiment je recommande. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARIE - 16 Août 2020
" Réservation du véhicule très facile "
" Formalités très faciles à l'arrivée à Athènes et amabilité de la personne. Restitution très aisée aussi. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 16 Août 2020
" OK. "
" Une personne très désagréable avec le lient avant nous et idem avec nous. Voulait à tout prix vendre son assurance de façon que cela était devenu un harcèlement. Pour retourner la voiture; il faut retrouver GOLDCAR dans la pampas autour de l'aéroport. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par CYRILLE - 16 Août 2020
" en ces temps compliqués où mes vols ont été modifiés j'ai particulièrement apprécié de pouvoir modifier ma location. Sans frais. Et en plus j'ai bénéficie des nouveaux tarifs qui avaient baissés. Le tout en ligne et de manière très simple. Bravo et merci "
" Bonne voiture. Un peu de cafouillage pour la récupération mais rien de grave. Retour rapide. Pas de surprise. Ça n'est pas la première fois que je loue chez eux et j'en suis très heureux. Je reprendrai chez eux à l'avenir. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 15 Août 2020
" Tout s est très bien passé avec auto Europe. Je vous les recommande "
" Tout s est très bien passé. L agence n est qu à 5 minutes de l aéroport, aucune attente la navette était là à notre arrivée. Je vous les recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 06 Août 2020
" pas de surprise - toujours bien ... "
" bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SIMON - 05 Août 2020
" Bonne expérience dans l'ensemble. "
" L'équipe surprice athens airport manque un peu d'accueil correct avec le client (agence) Voiture impeccable . Très bon rapport qualité-prix. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FLORENCE - 04 Août 2020
" Bonne "
" Mieux indiquer la route pour rendre la voiture à l'aéroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ADRIEN - 02 Août 2020
" Très bien. "
" Très bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 02 Août 2020
" Bien. Mais État du véhicule pas au top et kilométrage de plus de 50000 km "
" Bien mais véhicule pas Au top et fort kilométrage "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par LAURENT - 31 Juillet 2020
" Réservation très facile et comparaisons des offres très inintéressantes ! Dommage que la création d'un compte AutoEurope ne fonctionne pas. "
" Facile et fiable ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 30 Juillet 2020
" Ok "
" Bien mais impossible de beneficier de mon compte privilege avis. J'aurais aime qu'Auto europe ou Avis integre cette location a mon compte avis privilege. Ni auto europe ni avis n'a ete en mesure de faire ce lien. J'ai pourtant bien au final pris une voiture chez Avis... Le but etant d'acumuler des points de fidélité bien sûr. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 29 Juillet 2020
" Parfait. "
" Parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 28 Juillet 2020
" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "
" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELOS - 23 Juillet 2020
" Très bon site, clair et précis "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTONIOS - 19 Juillet 2020
" Fidèle "
" Attention aux cartes françaises ,(encore une fois la complication française) même si elles sont gold elle sont pas reconnue par leur système comme crédit card même si en France elle sont où dans de autres agences elle passent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 23 Juin 2020
" Je recommande fortement! Super service client! "
" Totale confiance à chaque location avec Enterprise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par TRISTAN - 04 Mars 2020
" Soyez plus clair au sujet du dépôt de garantie, en particulier sur le fait que les cartes de débit sont quasiment systématiquement refusées. Signalez le au moment de la réservation SVP. "
" Trajet en navette trop long. Etat du véhicule moyen. Beaucoup d'attente à la prise en charge et au retour du véhicule. Accueil peu chaleureux. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 27 Février 2020
" Aucun soucis, comme d'habitude. "
" Plage arriere manquante, leve vitre droit hs. Mais satisfait car petit prjx. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par NOURADIN - 26 Février 2020
" Tres bon rapport qualité/ prix "
" Toujours eu des voitures descentes avec peu de kilomètres au compteur. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 14 Février 2020
" Rapport qualité / prix inégalable ! Un service de professionnel. Infos clair et sans surprise sur le site de réservation "
" Bon accueil - Chauffeur de la Navette de l'aéroport à l'agence présent à l'arrivée du vol dans le hall - trajet de moins de 5' pour récupérer le véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par AVAGELOS - 14 Février 2020
" Entièrement satisfait. "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 11 Janvier 2020
" Je suis très satisfait des services et je recommande sans souci l'entreprise. "
" Personnel très aimable et réactif. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ARES - 11 Janvier 2020
" Rien a dire, tout est ok et très rapide , je reviens toujours sur ce site "
" Très bien , sérieux et rapide. Je recommande "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par ANITA - 09 Janvier 2020
" ok pas de problème "
" problème à la restitution.. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 09 Janvier 2020
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRE - 16 Décembre 2019
" Depuis le temps que je suis client chez vous, toujours très bien "
" Rien à redire : Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par KONSTANTINOS - 06 Décembre 2019
" très bien , seulement l'assurance complémentaire n'est pas claire "
" très bien mais j'ai attendu 30 minutes pour récupérer la voiture et ça à 1H00 du matin ! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par WILFRID - 13 Novembre 2019
" Très agréable "
" Le chauffeur a été très agréable , malgré le fait de ne pas parler anglais. Pour notre plus grand bonheur les employées de bureau tout aussi agréable et accueillant parlaient français "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 07 Novembre 2019
" Bonnes offres "
" Voiture très économique et en très bon état Bonne équipe de professionnels. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 07 Novembre 2019
" Ras "
" Vieille voiture (94400 km), Pas d'autoradio qui fonctionne Équilibrage des roues à faire J'ai râlé mais n'a rien voulu savoir "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par VERMEULEN - 05 Novembre 2019
" Tout s'est toujours très bien passé. Un service fiable et sérieux. "
" Une inspection du véhicule bâclée lors de la réception. L'agent n'a pas voulu relever tous les impacts du véhicule considérant que seul les gros chics comptaient ! Voiture fournie avec un réservoir au 3/4 vide...ce qui n'est pas pratique lors de la restitution. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par VALERY - 04 Novembre 2019
" Très bien, aucun souci! "
" Equipe à l'écoute, très sympathique! Très simple pour récupérer le véhicule et le rendre! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 03 Novembre 2019
" Bonne réactivité au téléphone du service en cours de location "
" Mauvais accueil avec pression désagréable pour faire souscrire une assurance supplémentaire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FLAVIEN - 31 Octobre 2019
" Très bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par FREDERIC - 30 Octobre 2019
" Tres bon "
" Tout à fait correct "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par SÉBASTIEN - 30 Octobre 2019
" Très satisfait comme depuis de nombreuses années. Je ne loue que par eux. "
" Bon véhicule. Très bonne efficacité de l'équipe et rapidité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par HUBERT - 28 Octobre 2019
" Pas de commentaires "
" Pas de commentaires "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 28 Octobre 2019
" Réservation rapide et indications claires. "
" Personnel efficace et informations claires. Remise et restitution du véhicule rapides. Véhicule en très bon état. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Octobre 2019
" Rien à signaler. "
" équipe serviable et véhicules corrects. Le plein d'essence pas toujours fait ce qui peut compliquer la restitution. Attention pour les français... qui ont souvent des cartes de débit. Sinon, avec une carte de crédit ou une américan express tout va bien! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 27 Octobre 2019
" Bon outil de recherche et de comparaison des prix. "
" j'avais reserve via votre site une petite citroen. Au comptoir avis on m'a dit qu'on m'upgradait pour une opel astra. En fait il s'agissait d'un vieux break familiale que je ne souhaitais pas du tout. Résultat j'ai demande pour une plus petite voiture et j'ai du attendre plus d'une heure pour obtenir une polo. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par DIMITRA - 18 Octobre 2019
" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "
" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par NADINE - 09 Octobre 2019
" Simple "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 07 Octobre 2019
" Rapide et efficace "
" Arnaque. Il demande une empreinte de Carte pour la garanti ce qui est normal, comme ma carte est une carte de débit et non de crédit, j'ai du donc sous obligation payer une assurance de 100 euros Ma femme avait une carte de crédit ils n'ont pas voulu refaire le contrat "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NORBERT - 06 Octobre 2019
" rien a signaler "
" il serait préférable d 'accepter toutes les cartes bancairesque se soit débit ou crédit "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par CÉCILE - 03 Octobre 2019
" impeccable comme toujours "
" voiture en piteux état, nous avons eu peur d'être embêtés lors de la restitution vu le nombre de dégats (superficiels cependant) sur la carrosserie, qui y étaient déjà lorsque nous l'avons prise, mais tout s'est très bien passé lors du retour finalement "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par GÉRARD - 29 Septembre 2019
" Très satisfait "
" Très satisfait. Précisez simplement que l'agence n'est pas à l'aéroport,mais juste une personne de ABBYCAR, ça évite de chercher un comptoir ou une enseigne. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 28 Septembre 2019
" Jusqu a présent c est parfait mais nous ne reprendrons plus Alamo. "
" Réception véhicule pneus lisses et telecommande défectueuse d ou demande à changer de voiture. Nouveau vehicule essuies glaces tres uses et un quart d essence. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHARILAOS - 28 Septembre 2019
" Très bonne expérience. "
" Nous avons dû demander à changer de véhicule car le premier véhicule proposé sentait très fortement le tabac! L'équipe Firefly n'a pas du tout contesté notre avis et nous ont remplacé le véhicule après 4 heures d'utilisation de celui-ci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Septembre 2019
" Ras "
" Équipe très serviable et efficace. Le véhicule est correct. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par RENE - 23 Septembre 2019
" Très content de notre voiture L'accueil a été agréable et le retour tout simple "
" Tout c'est bien passé Juste un petit questionnement sur les assurances Ce n'est jamais très clair. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 22 Septembre 2019
" très bon. "
" l'accès au retour des voitures à l'aéroport d'Athènes est quasiment inexistant. il faudrait mieux indiquer la route à prendre. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2019
" Les explications sur les assurances et les franchises manquent de clarté. Or même si on souscrit le niveau d'assurance le plus élevé, au moment de la rédaction du contrat de location auprès du loueur, il faut prendre un nouveau niveau de protection qui n'était pas présenté initialement : il y a donc un défaut d'information du client de la part d'Auto Europe. "
" Lors de la restitution du véhicule, nous avons eu affaire à une personne particulièrement désagréable. Après nous avoir demandé comment s'était passé notre voyage, elle nous a pratiquement "aboyé" dessus... en considérant que cela ne s'était pas bien passé... Nous venions de faire plus de 2000 kms sans encombre ni difficulté particulière, si ce n'est un léger éclat à peine perceptible sur la portière Avant gauche, vraisemblablement du au coup d'une portière sur un parking.... Nous avions souscrit l'assurance tout risque sans franchise ce qui de toute façon réglait le problème.... Il était donc inutile de nous prendre pour des demeurés et nous "aboyer" dessus.... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 17 Septembre 2019
" Très bien bonnes explications et bon accueil "
" Très bien véhicule neuf...seule chose un peu plus d'explications sur le véhicule surtout lorsque l'on arrive tard le soir... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 16 Septembre 2019
" je loue régulièrement avec europe auto et toujours bien servi "
" très bon service RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 15 Septembre 2019
" Parfît comme d'habitude "
" Bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par EYLON - 14 Septembre 2019
" Processus clair : pas de surprises à l'arrivée. "
" Equipe très efficace : le dossier de location était prêt quand je suis arrivé. La voiture correspondait à celle réservée, en bon état. Le retour a été également très rapide. Je suis très satisfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 13 Septembre 2019
" Très bons prix "
" Parfait, excepté 90 minutes entre la sortie de l'aéroport et la prise du véhicule. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CAMILLE - 05 Septembre 2019
" Comme d'habitude rien à dire parfait "
" Parfait,prise en charge à l'aéroport excellente.tres bien accueilli.L'employe était extrement sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAX - 04 Septembre 2019
" restitution de la voiture rapide et efficace "
" l'emplacement de location de voitures à l'aéroport d'Athènes est très très mauvais et difficile à trouver. Mon épouse étant de mobilité réduite ne pouvait pas joindre ce parking. Je vous propose d'offrir un service de mise à dispo de la voiture à la sortie du hall de l'aéroport pour despersonnes âgées et de voyageurs de mobilité réduite. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 03 Septembre 2019
" Rien a signaler "
" Le clignotant gauche défectueux, par accueil nous avons pris le véhicule 24 jours, je pense qu'on aurait pu avoir un geste commercial ou nous sur classé comme c'est souvent le cas pour plus de 3 semaines. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JORGE - 01 Septembre 2019
" Ok. "
" Tout s'est bien passé, mais il devrait y avoir plus de navettes entre l'aéroport et l'agence Green Motion. D'ailleurs ce n'est pas clair sur le site ( lors de la réservation ) que le loueur est à 30mn de l'aéroport. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-SEBASTIEN - 30 Août 2019
" Personnel courtois, et pas de problèmes à la restitution du véhicule "
" Aucune indication de l'emplacement de stationnement de la navette pour le transfert à l'agence à l'aéroport d'Athènes, alors qu'il n'y a pas de bureaux et le numéro de téléphone ne répond toujours pas après 20 minutes d'attente...Obliger de demander des informations aux concurrents pour obtenir de l'aide "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CONSTANTIN - 29 Août 2019
" Fiabilité. "
" Efficacité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Août 2019
" Excellent service à proximité de l'arrivée "
" Service rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ELIE - 20 Août 2019
" ok "
" ok "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par GIUSEPPE - 19 Août 2019
" Always easy going with Auto Europe "
" Good experience. Kindness of the Staff. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NADEGE - 18 Août 2019
" Tout s est bien passé. Je recommande. Merci "
" Bonne réactivité et solution efficace lorsque notre voiture est tombée en panne après 1 semaine de vacances. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Août 2019
" Très bonne gestion du problème avec abbycar "
" Notre réservation a été annulée car nous avions une heure de retard à l aéroport. Deux heures de perdues. Intervention nécessaire de auto Europe. Équipe peu sympathique. Navette aéroport ok. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 12 Août 2019
" pas de problemes "
" pas de problemes "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par NIKOLAON - 09 Août 2019
" Parfait "
" Bonjour, Tous d'abord il faut savoir que je loue des voitures en Grèce pour une durée de 20 à 30 jours au moins une fois par ans mais que je ne m'y connais pas en mécanique. La socièté GlobalRentACar m'a bien fournie ce qu'elle m'avait présenté dans l'annonce via AutoEurope. Lorsque nous avons quitté le parking il m'a semblé que la voiture faisait beaucoup de bruit mais je me suis dit que c'était lié au gabarit et au bas standing de la voiture (Nissan Note). Nous avons fait entre 1500 et 2000 km en mode touriste en passant du Péloponnèse à Épire. Un soir un amis mécanicien de son état nous a rejoint pour boire un verre et est monté dans la voiture, au bout de 5 minute il m'a demandé de m'arrêter car il trouvait cela trop dangereux de continuer à rouler avec ce bruit. Il m'a vivement conseiller d'aller dans un garage le plus vite possible. Le lendemain matin je m'y suis rendu, le garagiste a démonté la roue en me précisant au plus que mes pneus n'était plus du tout dans l'usure autorisé et qu'il était considéré comme plat. En ouvrant l'endroit ou se trouvait le roulement qui est la pièce qui provoquait le bruit il a constaté que cette pièce avait déjà été rafistolé. Il m'a dis qu'a tous moment ma roue aurait pu se grippé et me faire perdre le controle de la voiture et que cela étéit très dangereux. Au retour de la voiture chez GlobalRentACar j'ai bien été rembourssé de la réparation effectué mais au niveau et humain et commerciale ils ont été insensible aucune raison n'a été recherché ni aucune excuse n'a été données . "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 07 Août 2019
" RIEN A SIGNALER DE PLUS SI CE N'EST QUE VOUS DEVRIEZ AUDITER PLUS ET MIEUX VOS FOURNISSEURS "
" J'AI APPELE LE CALL CENTER DE SURPRICE A 3 REPRISES POUR RETROUVER LA PERSONNE A L'AEROPORT D'ATHENES. C'EST SEULEMENT QUAND J'AI APPELE (!!!) QU'ILS M'ONT DIT QUE LE LIEU DE RDV AVAIT CHANGE ! ET SI JE N'AVAIS PAS APPELE ??? ILS M'ONT DIT D'ALLER PRES DE LA PHARMACIE "A L'EXTERIEUR DE L'AEROPORT". IL N'Y EN A PAS, ELLE EST A L'INTERIEUR !! ENSUITE 30 MN D'ATTENTE POUR LA NAVETTE QUI VOUS EMMENE A MARKOPOULOU BOF BOF BOF "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 02 Août 2019
" parfait "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Juillet 2019
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MARCELO - 29 Juillet 2019
" Superbe! "
" Trés professionel. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 29 Juillet 2019
" sans problème "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CESAR - 23 Juillet 2019
" pas de souci "
" personnel très désagréable qui nous pousse à prendre une assurance supplémentaire et qui devient très agressif devant notre refus; beaucoup trop d'attente à l'aéroport et navette difficile à trouver; le chauffeur ne tient pas compte de l'order de réservation des voitures "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Juillet 2019
" parfait "
" rapidite de prise en charge et de restitution tres bon accueil a l aeroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 21 Juillet 2019
" Des pro "
" Très bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DIMITRIOS - 21 Juillet 2019
" positif "
" positif "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MYRTO - 19 Juillet 2019
" Clair et rapide "
" Véhicules en commun Budget et Avis à l'aéroport d'Athènes. Personnel un peu pressé, le contrôle du véhicule avait déjà été effectué avant notre arrivée. Véhicule Diesel Toyota Yaris, état correct. Un montant a été bloqué en plus sur notre carte bancaire pour la franchise en cas d'incident et pour le plein de diesel. Libéré environ 7-10 jours après restitution du véhicule. A savoir qu'aucune assurance ne couvre la traversée en bateau pour les îles. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 17 Juillet 2019
" Aucune mauvaise surprise "
" Tout s'est bien passé "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par RONAN - 15 Juillet 2019
" RAS "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 11 Juillet 2019
" Site intéressant pour avoir des bons prix sur les locations. Utilisé de nombreuses fois Europe et US. "
" Prix intéressant - petite voiture parfaite pour les petites rues de mon lieu de séjour "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ETIENNE - 30 Juin 2019
" Bonjour J'apprécie bien Auto Europe. D'ailleurs vous pouvez le constater par la fréquence de mes réservations Bien cordialement E.K. "
" Bonjour Ce qui est dommage c'est lors de la restitution du véhicule, le secrétariat ne vous donne pas un document comme preuve de la bonne restitution dudit véhicule. A la prise du véhicule nous bloquons une caution de plus de 1000€ Certaines compagnie comme Alamo clôture le dossier et vous transmet immédiatement le solde de tout compte. Piste d'amélioration à développer ayant eu quelques soucis avec la compagnie Hertz "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 30 Juin 2019
" Décrit plus haut "
" A l arrivée nous avons attendu presque 1 heure dans l inquiétude avant que quelqu'un ne vienne nous chercher Le véhicule ( 71 000 km ) nous a été remis avec la fenêtre du passager avant fermée et bloquée . Nous avons roulé ainsi 8 jours . Le lieu de restitution du véhicule se trouve assez loin de l aéroport ( 12 mn en voiture environ ) . Il n a donc pas été facile de le retrouver "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par PIERRE JEAN - 26 Juin 2019
" bien "
" bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Juin 2019
" Très bonne expérience, déjà 2 location avec auto europe . Nous ne trouvions pas le loueur à l'aéroport, nous avons appelé l'assistance qui nous a été très aimablement. "
" Très bien, véhicule pratiquement neuf, personnel compréhensif et sympathique, malgré notre anglais qui n'est pas très bon. je recommande. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 20 Juin 2019
" comme toujours, tres bien "
" rien a rejouter "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 19 Juin 2019
" J'ai déjà recommandé services à des collègues et des amis.. "
" Le seul inconvénient le temps perdu , prise en charge, retour du véhicule a cause de la distance garage/ aéroport. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARKUS - 03 Juin 2019
" Pas de commentaires. Tous c'est dérouler par internet sans contact avec un collaborateur. "
" Accueil à la prise en charge satisfaisant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 31 Mai 2019
" chaque année toujours avec auto europe pour la grèce et toujours très satisfait "
" enterprise ou national idem année passée avec enterprise vehicule non revisé(pneus lisses,roue de secours crevée,rétroviseur electrique ne fonctionnant pas etc...),cette année véhicule 3000kms et au retour j'ai laissé la voiture nickel et nettoyée,et pour une fois très bon accueil par l'employé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 18 Mai 2019
" Pas de problème. "
" Que du bon, sauf à la remise des clefs : un manque d'explication. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 20 Mars 2019
" CHOIX CLAIRS ET TARIFS COMPETITIFS "
" STAFF TRES COMPETENT ET EXCELLENT ACCUEIL "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ADÉRITO - 01 Mars 2019
" Aucun problème "
" Pas assez compréhensive par rapport à l'incident mais tout à fait disponible "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 27 Février 2019
" no special comment "
" no special comment "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 23 Février 2019
" très bien ! "
" super ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 13 Janvier 2019
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 06 Janvier 2019
" Très bien mais je n'ai jamais eu des problèmes non plus pour juger leur service assurance. "
" Très bien. J'avais des doutes en regardant les avis. Leur bureaux sont bien 10min de l'aéroport et leur service très bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Janvier 2019
" Satisfait des réponses de la hot line en cas de besoin "
" Le véhicule devait être livré avec le plein mais il y avait 6/8 dans le réservoir Cette astuce un peu grossière pour récupérer quelques litres d'essence ou facturer des frais est assez agaçante pour un client régulier comme c'est mon cas "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Janvier 2019
" Bon site et bon rapport qualité prix "
" Très professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 12 Décembre 2018
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 27 Novembre 2018
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GUY - 26 Novembre 2018
" RAS "
" Deux remarques : 1/ ils proposent une assurance complémentaire qui double le prix de la location soit disant plus complète que celle proposée par Autoeurope (que j'avais déjà prise en réservant) 2/ ils devaient nous prévenir 2-3j après de la suppression de la caution versée si il n'y avait aucun problème. aucune nouvelle 12j après. A noter que la restitution s'est faite en coup de vent, poussés par eux pour prendre leur navette qui partait tout de suite.... nous empêchant de faire le tour du véhicule tranquillement avec le loueur pour éviter tout désaccord postérieur à notre départ (et ce , même si nous avions trois heures d'avance avant le vol et que nous n'avions eu aucun problème avec le véhicule) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 20 Novembre 2018
" Aucun souci ni à la réservation, ni à l'arrivée : le loueur nous attendait, avait bien pris en compte que la location était déjà réglée. "
" Prise en charge de la voiture rapide. Personnel aimable. Restitution encore plus rapide, et sans problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 10 Novembre 2018
" Jamais de problème, très satisfait "
" Déjà utilisé, sans problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par FOTIOS - 08 Novembre 2018
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 08 Novembre 2018
" Bonnes prestations "
" Bon rapport qualité prix. Excellent service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 07 Novembre 2018
" Pratique. Compétitif. "
" Parfait. Sauf tank essence 4/10 noté 5/10 sur le contrat. Normalement le véhicule était supposé être loué avec le plein. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 06 Novembre 2018
" Rien "
" Rien "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par CHIARAMONTI - 06 Novembre 2018
" Voir Réponse 3 "
" Thrifty Costa Rica au top! Thrifty en Grèce au top! Rien à dire! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LUDOVIC - 05 Novembre 2018
" Bon "
" Bon accueil au départ et au retour "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 04 Novembre 2018
" Ras "
" Équipe sympathique et efficace Agence propre "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANÇOIS - 03 Novembre 2018
" Le vehicule fourni par Budget etait en etat moyen inférieur "
" Vehicule avec des roulements de roues arrières HS "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 02 Novembre 2018
" Très bonne expérience, comme d'habitude "
" Aucun problème pour les formalités, mais c'est un peu le bazar quand on arrive dans le parking pour récupérer la voiture... De plus, l'habitacle n'était pas très propre : taches de café ou de chocolat sur les sièges... Impossibilité de jumeler mon téléphone portable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par JEAN LOUIS - 01 Novembre 2018
" Très satisfait, le lieu de restitution proche de l'aeroport Un peu difficile à trouver "
" En arrière saison bon tarif et surclassement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHAN - 23 Octobre 2018
" Bon comparateur, mais bien valider avec les prestataires les cautions et les conditions "
" A la prise de possession du véhicule, la personne de l'accueil nous indique qu'une caution sur carte de 1200€ sera bloquée pendant 2 mois !! Il nous indique que pour éviter cet inconvénient nous pouvons réduire cette caution à 150 € il faut payer en plus du prix convenu 180 €. Ce que nous avons fait, pour un prix final de location à plus de 300 € soit l'équivalent d'un loueur classique. De plus la Ford Focus annoncée s'est transformée en Nissan Micra beaucoup moins confortable et en état moyen. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par DAVY - 23 Octobre 2018
" Very good "
" Very good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANNE MARIE - 13 Octobre 2018
" Action réaction de votre équipe "
" Toute la partie administrative 10/10 Par contre lors de la prise du véhicule sur le parc le personnel désagréable et n'a pas daigné se déplacer pour faire le tour de la voiture avec moi prétextant qu'il pleuvait J'ai donc réalisé une vidéo puis vous ai adressé un mail afin de vous prévenir "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 13 Octobre 2018
" C'est la 1ère fois que j'ai recours aux services de Auto Europe et je suis très satisfait de leurs compétences ainsi que de leurs prestations "
" J'ai l'habitude de louer chez Hertz à chacun de mes voyages et je n'ai jamais été déçu et il en est de même lors de mon voyage en Grèce "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 12 Octobre 2018
" vous avez mis sur votre site Payless, loueur qui n'est pas dans l'aéroport en indiquant qu'ils y étaient. Inadmissible. Je prends plusieurs fois par an une voiture en location à l'aéroport d'athénes et cela m'étonnerai que je repasse par vous.J'ai pu au dernier moment avoir un véhicule par budget mais plus petit que celui commandé à l'origine avec Payless; et vous avez payé moins cher avec budget Et le pire est que Payless est toujours considéré comme ayant une agence dans l'aéroport. Un pur mensonge. J'attends un geste significatif de votre part "
" Très bien. Idem qu'avis avec des véhicule baugés Avis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par AYMERIC - 12 Octobre 2018
" Bien. "
" Voiture de bonne qualité et en état. Réception ouverte 24h/24 à l'aéroport d'Athènes. Seul bémol, pas de siège auto adapté à un enfant de 2 ans disponible, malgré un appel 10 jours avant notre arrivée et une réponse positive de leur part pour ce siège auto lors de ce coup de téléphone. Par contre, très bonne réaction de l'équipe sur place qui à gérer un siège auto adapté avec une des compagnie de location voisine de leur stand. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARCEL - 07 Octobre 2018
" Procédure de réservation facile. Suivi de la commande OK Très satisfait. "
" Location parfaite sans aucun problème. Accueil tout à faot satisfaisant. Véhicule conforme à notre demande et en excellent état. Cordialement. "
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Septembre 2018
" Pas de surprise, contrat clair et respecté "
" Bon accueil et véhicule adapté à notre souhait en regard des bagages à transporter "
ATHENS, GR - Commenté par XAVIER - 12 Septembre 2018
" Malgré que autoeurope ne soit qu?une plateforme de suggestion de location, il serait bien qu?elle donne des notes ou informe ses clients sur certains stand de location. "
" La Voiture de location était en mauvaise etat au niveau de la carrosserie. La voiture avait plus de 80000 km et le réservoir d?essence n?était qu?à moitié. A la restitution de la voiture, aucune vérification. "
ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 10 Septembre 2018
" Rien à dire, service complet rapide et bon rapport qualité prix "
" Voiture dans un état moyen mais surtout pas ce qui était prévu comme modèle (prévue Hyundai I30 ou similaire et eu une Nissan note) Personnel peu sympathique (presque désagréable au moment de rendre la voiture car nous avions 30 min d?avance sur l?horaire ...) En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise sur le rendu de la caution bloquée "
ATHENS, GR - Commenté par GéRY - 07 Septembre 2018
" prix rachat de franchise "
" difficulté de prise en charge: distance à faire pour trouver le loueur trés petit moteur "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 31 Août 2018
" Très bien. Choix prix possibilité de changer "
" Accueil, qualité véhicule. "
ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 09 Août 2017
" Rapide et efficace "
" Agence Hertz/Thrifty d'Athènes malhonnête "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 09 Août 2017
" aucun problème "
" un peu de difficulté a trouver le comptoir firefly a l'aeroport, d'athenesmais sinon tout c'est bien déroulé "
ATHENS, GR - Commenté par MAWUNYO - 07 Août 2017
" Demande de GPS non prise en compte par le loueur. Dans un pays inconnu, surtout la nuit, cet équipement aurait été d'un grand secours. Prendre en compte les demandes des clients "
" Manque accueil à la sortie de l'avion. A prendre en compte quand le loueur ne dispose pas de comptoir sur le lieu de la prise de la location. "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 02 Août 2017
" Location sans aucun problème. Site très professionnel avec un suivi régulier avant le jour de la location et un service client accessible gratuitement. C'est très agréable, ne changez rien :-). Je recommande ce site. Merci et au plaisir d'une nouvelle location sur votre site. "
" Loueur basé à 5mn de l'aéroport, accessible par une navette gratuite et régulière (nous n'avons pas eu à attendre). Accueil très agréables tant par les chauffeurs de la navette qu'à l'agence. Véhicule pratiquement neuf. Je recommande ce loueur. Merci et au plaisir d'un autre location chez Global Athènes. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 29 Juin 2017
" Ayant eu un surbooking à l'aller, Autoeurope s'est occupé de contacter le loueur pour lui dire de garder mon véhicule. Merci. "
" - : Enterprise donne les véhicules sans plein de carburant. Cela leur permet d'utiliser les véhicules dés que le réservoir est trop rempli au retour (je l'ai vécu au précédent voyage de Mai). + : Sont dans l'aéroport "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-GABRIEL - 26 Juin 2017
" Tout s'est déroulé comme prévu, mais le GPS fourni n'était pas du tout à jour, et ne connaissait pas nombre de nouvelles routes ( heureusement nous avions de bonnes vieilles cartes papier récentes qui y ont suppléé) "
" Voir le commentaire précédent qui s'adréssait de fait à Enterprise. "
ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 14 Juin 2017
" Personnel accueillant et gentil comme d'habitude. Voiture propre mais sans le plein de carburant comme d'habitude :-( "
" Comme d'habitude fil d'attente de 45 minutes à 01:00 du matin pour receptionner les papiers et les clés de la voiture. A quoi sert l'informations de vols quand vous voyez 10 clients dans le même creneau horaire avec une personne seule pour les servir`? Mettez deux personnes à l'accueil! "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 06 Juin 2017
" Simplicité "
" Très bon services.Employés sympathiques.Bon véhicule "
ATHENS, GR - Commenté par GERARD - 06 Juin 2017
" Très bon service de votre part! "
" J'ai reçu une voiture avec beaucoup de Km la fonction ouverture des portes à distance ne fonctionner pas "
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 01 Juin 2017
" toujours satisfait depuis plusieurs années,sérieux,contact téléphone,personnel agréable,tout cela rare de nos jours "
" plusieurs fois,j'ai pris enterprise et à ce jour aucun problème "
ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 17 Mai 2017
" Personnel très gentil et accueillant avec une très bonne communication. Bonnes explications et beaucoup de patience selon les differents clients. Vehicules en bonne état mais sans le reservoir plein - point à revoir "
" Très bonne experience je suis client satisfait depuis 6 ans. Suggestion: Pour les prises en charges après minuit une seule personne accueille jusqu'à 8 clients ce qui allonge de 1 heure (attente de 01:00 à 02:00 du matin...) la prise en charge du vehicule donc besoin de verifier les nombres des locations versus employés sur place. "
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 17 Mai 2017
" Très bien excellente Opel Astra de chez Hertz à prix très raisonnable "
" Très bien "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 04 Mai 2017
" rapport: qualite vehicule / prix= intéressant question du vehicule livré réservoir vide /rendu reservoir vide: A REVOIR "
" service OK mais agence éloigné de aeroport. Pb lorsque véhicule pris à Agence et rendu à aéroport. Véhicule neuf,de qualité. "
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 04 Mai 2017
" Je n'ai aucune remarque particulière. Le dossier de réservation a bien été saisi et confirmé rapidement. "
" Messieurs, La remise du véhicule a été très vite faite. J'aurais aimé avoir au moins un dépliant expliquant au conducteur comment sortir de l'aéroport d'Athènes et un morceau du réseau routier local pour mieux se diriger. Avoir des explications sur les limitations de vitesse appliquées en Grèce etc.... Avoir des explications utiles. Lors du retour du véhicule, cela a été très rapide également et j'ai été surpris que le dossier ne soit pas liquidé en ma présence comme c'est le cas en France (remise de la caution et fermeture du dossier) sur cette demande il m'a été répondu que c'était un traitement automatique. "
ATHENS, GR - Commenté par ROBERT - 02 Mai 2017
" Aucun probleme "
" Vérifiez que les papiers de l assurance de l auto louée soient valides. Nous avons eu un contrôle de police et les papiers de l assurance etaient périmés depuis 3 mois... Heureusement "Enterprise" avait renouvellé l assurance et a envoyé un fax aux policiers afin que nous puissions continuer notre route "
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 01 Mai 2017
" simplicité de réservation "
" tb service et tb accueil "
ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 22 Avril 2017
" bon prix, mais le bureau "Athen city office" pour lequel j'avais choisi ce loueur n'existait pas. J'ai donc du retourner à l'aéroport pour récupérer la voiture au seul bureau qui existe, celui de l'aéroport. Cela m'a coûté de l'argent et beaucoup de temps. "
" Le loueur étant situé non loin de l'aéroport, une navette est nécessaire pour s'y rendre. Nous étions logés dans un hôtel proche de l'aéroport où le loueur aurait pu nous amener au lieu de devoir prendre une double navette loueur - aéroport + aéroport - hôtel. "
ATHENS, GR - Commenté par HÉLÈNE - 02 Mars 2017
" Réservation rapide et efficace "
" personnel très professionnel et trèe sympathique "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 25 Février 2017
" Friendly personnel in ATH airport. Last summer I was given a smaller size car than the one I paid for. There were not enough cars available at the moment. "
" Friendly personnel in ATH airport. Good thing that the airport office stays open 24h per day. "
ATHENS, GR - Commenté par BORYS - 28 Janvier 2017
" facile à réserver, bon prix. "
" parking éloigné - je pense, que dans la nuit (vers minuit), comme l'agent de l'Alamo travaillait seul, la voiture devrait être garée près de terminal. "
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 16 Novembre 2016
" tres ennuyeux de ne pas pouvoir avoir de facture ni sur internet ni â l'aéroport "
" impossible d'avoir une facture "
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Octobre 2016
" Très satisfait "
" Parfait, tout s'est très bien déroulé. "
ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 21 Octobre 2016
" rien à signaler sauf que le site mentionnait un surclassement pour l'entreprise de location qui ne s'est pas réalisé (le personnel local ne semblait pas au courant) "
" - voiture avec un fort kilométrage, éraflures multiples, pare-brise non nettoyé à l'intérieur, le réservoir n'était rempli qu'à 1/4 (et non plein comme mentionné sur la réservation) - la voiture est tombée en panne au bout de 10 jours en pleine campagne dans une ile, nécessitant de prendre un taxi pour revenir en ville - sans voiture de remplacement, il a été nécessaire de rentrer vers Athènes par nos propres moyens avec les frais afférents (frais de 150?) et perte de 4 jours de location "
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2016
" EXCELLENTE REPONSE A LA DEMANDE "
" RAPIDITE DE PRISE EN CHARGE AUTANT A LA RECEPTION DU VEHICULE QU'A SON RETOUR A L'AEROPORT MERCI A L'EQUIPE D'ATHENES D'ENTERPRISE POUR LA QUALITE DE SERVICE APRES 3 PRESTATIONS SUCCESSIVES "
ATHENS, GR - Commenté par SABINE - 26 Septembre 2016
" Tout est clair et simple, rien à redire "
" Troisième année que je loue une voiture pour mes vacances avec Entreprise, les véhicules sont propres, neufs ou presque neufs, le personnel agréable et professionnel, la prise en charge rapide au retrait comme au dépôt, facilement joignable en cas de problème. Quant aux prix, tout à fait raisonnables. Que du positif "
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 22 Septembre 2016
" Toujours très pro depuis de nombreuses années. Les dossiers sont transmis correctement, La voiture est tjrs au rendez-vous. Rien a redire. "
" Voiture 50 000 kms embrayage fatigué, pas facile en montée. Sinon accueil très pro, restitution rapide très pro. Je continue avec Firefly. "
ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 12 Septembre 2016
" A ATHENES, PERSONNEL TRES SERIEUX ET AGREABLE VIS A VIS DU CLIENT "
" SOCIETE DE QUALITE "
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 10 Septembre 2016
" Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "
" Memes commentaires, personnel compétent mais personne à la livraison donc impossible de contester l'état du véhicule ni lsi le plein est fait !!!! Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 10 Septembre 2016
" Nous utilisons auto Europe depuis plusieurs années et nous avons toujours eu de très bon prix. "
" Nous avons dû attendre 30 minutes au comptoir car ils ne trouvaient pas la voiture que nous avions réservé. Finalement ils nous ont donné un Suzuki Vitara. Nous ne reprendrons plus un surclassement. Par contre, notre retour de voiture s'est très bien déroulé. "
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2016
" Service parfait. Pas de jugement sur FIREFLY car le service a été rendu par Hertz. "
ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 03 Septembre 2016
" Très bon accueil téléphonique. "
" Bien accueillis avec sourire "
ATHENS, GR - Commenté par ALEXIS - 31 Août 2016
" Flexible , du choix même à la dernière minute , à recommander ! "
ATHENS, GR - Commenté par SECQ - 27 Août 2016
" Manque à la sortie de l aeoroport l indication du positionnement des voitures "
ATHENS, GR - Commenté par PIERRE YVES - 18 Août 2016
" Ras parfait "
" Très bon service Efficacité parfaite et personnel sympathique Auto parfaite "
ATHENS, GR - Commenté par CÉCILE - 08 Août 2016
" commande facile et service au téléphone très efficace. "
" accueil très rapide, check up et check out sérieux. je recommande "
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 01 Août 2016
" la catégorie de la voiture mériterait d'être mieux cerner pour être sûr d'obtenir une voiture équivalente à ce qui a été commandée "
" voiture propre mais assez usagée (78000 kms) "
ATHENS, GR - Commenté par FRÉDÉRIC - 27 Juillet 2016
" le siège enfant est obligatoire, cependant il est facturé environ 9 par jour ! c'est abusé ..., j'en ai acheté un 12 à Lidl. Pourquoi faire signé d'avance le constat d'accident ? ? "
" le siège enfant est obligatoire, cependant il est facturé environ 9 par jour ! c'est abusé ..., j'en ai acheté un 12 à Lidl. Pourquoi faire signé d'avance le constat d'accident ? ? "
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 25 Juillet 2016
" location conforme à nos attentes. Petit bémol, il a fallu faire la plein dès la prise en compte du véhicule car il a été prêté avec 1/8 de plein!!!! La Grèce étant un pays où peu de gens parle le français, premier pas un peu laborieux pour nous! "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 22 Juillet 2016
" Lors de cette location, il y a eu pour la première fois une difficulté (voir ci-après) et je ne pourrai évaluer AUTO EUROPE que lorsque le problème aura été définitivement résolu, d'où l'évaluation neutre "
" Aucun véhicule n'était disponible à Athènes le 1er juillet dans la catégorie réservée. J'ai dû prendre un petit véhicule. D'où une insatisfaction. ENTERPRISE m'a indiqué que AUTOEUROPE me compenserait financièrement cette différence de catégorie, ce qui n'a pas été encore réalisé à cette date. "
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTIAN - 21 Juillet 2016
" No problem, each time I book a car through Auto Europe. Good service, good rates what else to add? "
" Excellent service, I would totally recommend them. I always choose them since they're taking good care of me each and every time. "
ATHENS, GR - Commenté par MADJID - 20 Juillet 2016
" accueil et démarche administratives facile. le véhicule proposé en remplacement du véhicule demandé ne correspond pas du tout à la même gamme de produit(je demande une Ford fiesta et on me donne une voiture japonaise). sinon pas de soucis "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 19 Juillet 2016
" double encaissement et pas de réponse à ma réclamation en ligne "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 18 Juin 2016
" Client régulier, je suis toujours très satisfait des propositions d'Auto Europe. Seule réserve cette fois-ci, le voucher promettait un surclassement que je n'ai pas constaté. Etait-ce la clim, présente sur tous les véhicules et dans une saison où elle ne se justifie pas ? Pour le reste, aucun problème. "
" Société sérieuse mettant à disposition des véhicules récents en très bon état. Le personnel, à Athènes, est efficace et courtois. "
ATHENS, GR - Commenté par LAURENCE - 13 Juin 2016
" plus de choix de modèles affiché , les véhicules attribués à l'aéroport ne correspondant pas forcément à ceux proposés sur Internet "
" tarifs pour le 2ème conducteur trop élevés "
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 06 Juin 2016
" ras "
" Voiture pas prête à l'heure. Du coup Corsa au lieu de Fiesta au même prix et avec 30 mm de retard. A Athenes, il ne parle pas Francais et n'en n'ont rien à faire si vous parlez peu l'anglais... Peu aimable. "
ATHENS, GR - Commenté par KHALED - 22 Mai 2016
" un des site les plus clair "
" Un des meilleurs accueils depuis longtemps "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 20 Mai 2016
" Location parfaite "
" Très bien , voiture neuve et personnel sympathique ! "
ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 19 Mai 2016
" aucun problème cette année; véhicule propre et en bon état. "
" Attention au niveau d'essence à la remise du véhicule; l'an dernier nous avions pris un véhicule presque vide; nous l'avons rendu pareil mais le loueur contestait ce fait selon lui elle était aux 3/4; ce qui était faux nous avions dû faire le plein vers le centre commercial où se trouve IKEA (entre autre); nous avons versé 20 euros !! en plus! "
ATHENS, GR - Commenté par MICKAEL - 18 Mai 2016
" Nous avons un tarif trés compétitif avec offre de surclassement gratuite. Je recommande ce site, nous avons une bonne experience. "
" Service parfait, je recommande entreprise. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN JACQUES - 10 Mai 2016
" a l'aéroport d'Athènes, il serait bien d'avoir un ^plan du parking , car le numérotage des places n'est pas très logique et cela ferait gagner du temps lorsque les horaires sont la nuit. "
ATHENS, GR - Commenté par MARYLENE - 04 Mai 2016
" Bon vraiment bon "
" Le véhicule donné était endommagé et les pneus usées une roue était percé au départ et nous avons été obligé ( sans roue de secours) de la regonflé tous les deux jours pendant nos 15 jours de location. Jusquà présent toujours fidèle à Entreprise, nous allons devoir réviser notre jugement. "
ATHENS, GR - Commenté par DAMIEN - 26 Avril 2016
" j'ai loué par entreprise une ford focus pour 10 jours à athènes. Le véhicule est tombé en panne à Thalamès. Le dépannage a été fait en 6 heures en provenance de Kalamata. J'ai donc eu un échange de véhicule, et donc rendu le véhicule de remplacement à athènes comme comme prévu le 23/04. Depuis lors entreprise m'appelle pour me demander de ramener la ford focus.... Pouvez vous gérer cette mauvaise prise d'information de leur part. Merci "
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 26 Avril 2016
" Pas de respect de votre engagement par rapport au véhicule réservé. Impossible de vous contacter de Grèce. Merci de mieux contrôler vos partenaires. N'hésitez pas à passer mes commentaires à votre SAV. "
" Pas de voiture disponible dans la catégorie réservée. Seule une voiture disponible avec des pneus avants totalement lisses (BMW 2). Je tiens les photos à votre disposition. Après constats par les préparateurs, ils ont finalement trouvé un break V60 Volvo, qu'il a fallu préparer etc etc. Nous sommes arrivés au comptoir Enterprise à 14:30 et partis pour notre tour du Péloponèse 2 heures plus tard. Quelle perte de temps et manque de professionalisme! Pour votre information, aucune des voitures n'avait le plein... Merci aussi de faire le nécessaire pour me rembourser une journée de location. L'agence a noté son accord en bas du contrat. "
ATHENS, GR - Commenté par MARILYNE - 24 Avril 2016
" Très mauvaise expérience avec auto Europe. Par erreur la veille de la prise en charge du véhicule j ai réserver une voiture. M étant trompé de lieu be demande l annulation et le remboursement. Celui a été refusé, avec aucune indulgence de la part du loueur. Très déçue. "
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Avril 2016
" Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). Auto Europe utilisé comme excuse par Green Motion pour éviter tout remboursement... "
" Réservé 4x4 5 pl. (Nissan qashqai 4x4 ou équivalent, une des catégories les plus chères (400 la semaine) car besoin impératif de 4x4. Le véhicule s'est avéré (à l'usage) un Nissan Qashqai 7 places mais 4x2... J'ai réclamé lors du retour, il m'a été soutenu que le véhicule proposé était équivalent voir meilleur du fait des 7 places. Mais un 4x2 n'est pas équivalent à un 4x4 !!! Nous avons été contraint d'annuler plusieurs courses... Tout remboursement (à l'exception du 2nd conducteur (25)) m'a été refusé au motif que Green Motion ne détenait pas l'argent, encaissé par Auto Europe. Voiture non nettoyée depuis le dernier client. Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Avril 2016
" Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "
" Voiture en mauvais état (jeu transmission). Voiture non nettoyée depuis le dernier client. Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 22 Avril 2016
" Suite à une grève des contrôleurs aériens notre vol a été reporté au lendemain, ce qui modifiait de fait notre contrat de location et augmentait le prix total de 25%! Néanmoins le service clientèle en français (contrairement à celui en anglais contacté en premier lieu) a été comprehensif et nous a proposé plusieurs solutions. "
" Notre séjour s'est bien passé. La voiture était de qualité, propre, en bon état, par contre le siège bébé loué était sale. L'accueil a été neutre, pas un sourire. "
ATHENS, GR - Commenté par GWENDAL - 21 Avril 2016
" Non réception du mail de confirmation de location. Rappel par deux fois pour le recevoir enfin. Par ailleurs, bon service client, offre compétitive / concurrence. "
" Bon accueil et bonne prise en charge à l'aéroport d'Athènes. Bon prix. Véhicule satisfaisant. Le - : pas de siège bébé ; le siège qui nous a été loué était un réhausseur pour enfant (inadapté pour bébé et moins sécurisant). "
ATHENS, GR - Commenté par WILFRIED - 23 Mars 2016
" Bien reference, le site est simple, clair et efficace - juste ce qu'on recherche pour louer un vehicule. "
" L'agent local d'Entreprise a Athenes a ete tres efficace durant nos trois visites. Le personnel particulieremeny aimable et patient. "
ATHENS, GR - Commenté par MYRTO - 22 Mars 2016
" Transaction rapide et efficace Prix attractif "
" Aucun problème, tout s'est passé comme convenu Petite voiture (Hyundai i10 avec 66 000 km) pratique pour les trajets en ville prévus "
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 05 Mars 2016
" Une équipe compétente. "
" Nous aurions aimé savoir que lors du retour à l'aéroport (avant de déposer la voiture) que nous devions prendre la direction " arrivées" pour rejoindre plus facilement le parking "Entreprise" Le temps de retrouver le parking quand s'engage dans "départ" est un peu stressant avant de prendre l'avion. "
ATHENS, GR - Commenté par ANDREAS - 02 Mars 2016
" P "
ATHENS, GR - Commenté par GAELLE - 29 Décembre 2015
" Proposer le rachat de la franchise plus( avec pneus et pare brise). "
" Le véhicule a été livré avec un quart de plein, véhicule avec environ 50000 km avec de nombreux impacts sur la carrosserie qui n'étaient pas tous indiqués sur l'inventaire, cependant nous avons été surclassés. "
ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 08 Novembre 2015
" Très satisfait. Aucune mauvaise surprise. "
" Bon accueil, voiture en parfait état et de classe supérieure à celle que j'avais réservée, sans augmentation de tarif. "
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Novembre 2015
" Très bon site. Très correct. "
" Excellente entreprise. Bonne voiture. "
ATHENS, GR - Commenté par MARYLENE - 30 Octobre 2015
" Les modèles et les marques des véhicules ne sont jamais celles choisies. Sinon c'est parfait. "
" Les modèles et les marques des véhicules ne sont jamais celles choisies. Sinon c'est bien "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 21 Octobre 2015
" Probleme de file importante au guichet de l aeroport de ENTERPRISE. Trop d'attente. Chez Avis, Hertz, on n'attend pas. La conséquence de leur succès ? Alors qu'ils mettent un ou deux employés de plus. Attente d'une demi heure minimum ce n'est pas tolérable. "
" Pour les raisons évoquées ci dessus. Sinon très bon véhicule. Ce serait parfait SI.......... Mais c'est déterminant pour la prochaine fois. "
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 20 Octobre 2015
" comme les autres fois, l'accueil aimable et professionnel étaient au rendez-vous "
" comme les autres fois, l'accueil aimable et professionnel étaient au rendez-vous "
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 12 Octobre 2015
" les caractéristiques de location sont bonnes mais les promesses de surclassement sont inexistants "
" pas de surclassement annoncé à la réservation "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 03 Octobre 2015
" Rien à dire tout c'est bien passé. "
" R.A.S, Le comptoir Thrifty se trouve avec le comptoir hertz et le loueur c'est Hertz, la pub sur la voiture c'est Hertz, tout est Hertz (Marque de valeur sûre donc rien à redire). "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 01 Octobre 2015
" site clair, prix compétitifs, procédure rapide, rien à redire. "
" Rien à signaler, tout c'est bien passé : employés attentifs et cordiaux, voiture en bon état (sauf une antenne radio absente empêchant la réception des ondes). "
ATHENS, GR - Commenté par SABINE - 25 Septembre 2015
" Réservation simple et rapide, prix corrects, rien à redire "
" Facilité de réception/restitution du véhicule, transparence côté administratif et depuis 2 ans que je choisis cette société, on m'a prêté une voiture quasiment neuve et bien entretenue "
ATHENS, GR - Commenté par GUY - 23 Septembre 2015
" Les frais supplémentaires ne sont pas toujours bien mis en évidence dans le coût de la location affiché "
" Ce n'est pas le loueur principal à Athènes, et il y a un manque de personnel au parc véhicule. Véhicule récent en très bon état Très déçu par la politique réservoir. J'avais loué avec l'option réservoir plein/restitution plein, mais le loueur m'a imposé la règle réservoir vide/restitution vide qui est très difficile à gérer et qui oblige à faire le plein dès le départ à des prix maximum. "
ATHENS, GR - Commenté par ETIENNE - 21 Septembre 2015
" Bonjour Je loue régulièrement avec Auto Europe et suis très satisfait. "
" De bons loueurs, aucun problème au départ et à la reprise du véhicule. Et en plus il vous donne quitus à la reprise du Véhicule ce que ne font pas tous les loueurs : mauvaises expériences chez Hertz à Marseille et chez Europcar à Lyon "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 16 Septembre 2015
" Sérieux et efficace. Choix important. Envoi d'un mail peu de temps avant la location pour nous rappeler de ne pas oublier les documents. J'utilise vos services depuis plusieurs années et continuerai. "
" Vehicule agé de 4 mois en parfait état. Service rapide et efficace. Seul reproche : pas de carte routiére. "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 09 Septembre 2015
" Très satisfait "
" Très satisfait , très belle accueil,des bons professionnels!!! "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 03 Septembre 2015
" TRES A L'ECOUTE DES CLIENTS. NOUS AVONS RENCONTRES UN PROBLEME EN RENDANT LA VOITURE AVEC ENTERPRISE ASSEZ MALHONNETE,(TRES CERTAINEMENT APRES RECOUPEMENTS D'AUTRES CLIENTS RENDANT LEUR VOITURES AUPRÈS DE LEURS LOCATIONS RESPECTIVES. UN VRAI RACKET AUPRES DES TOURISTES EN L'OCCURENCE BEAUCOUP DE FRANCAIS) NOUS N'AVONS PAS PU DISCUTER AVEC D'AUTRES.TOURISTES D'AUTRES PAYS......?... LA PERSONNE AU TEL LE 9/9/2015 M'A TRÈS BIEN ECOUTÉ ET DONNER LA MARCHE A SUIVRE POUR OU MON REMBOURSEMENT AURPÈS DE MA BANQUE ET DE VOUS FAIRE PARVENIR LES DOCUMENTS DU PROBLÈME. "
" MALHONNETE RACKET EN RENDANT LA VOITURE. LA PERSONNE QUI A RECEPTIONNE NOTRE VOITURE A DEMANDER 300 EUROS POUR UNE RAYURE D'APRÈS LUI D'UNE PERSONNE QUI AURAIT RAYE AVEC UNE CLEF ?? DONC IMPOSSIBLE QUE LE COUT SOIT SI ELEVE D'UNE PETITE EFFRACTION, AVEC DU POLISH ACHETE DANS LA SATION SERVICE CELA COUTE PRESQUE RIEN, (CELA ARRIVE TRES SOUVENT AUX VOITURES CIRCULANT EN VILLE.....) ET DANS UN PAYS EN CRISE COMME LA GRECE DEMANDER 300 EUROS NE TIENT PAS DEBOUT...... APRÈS 1 HEURE DE DISCUTIONS MON MARI A OBTENUE 150 EUROS COMME POUR MARCHANDER SUR UN MARCHE ? SI C'EST 300 EUROS CE N'EST PAS 150 APRÈS ??? IL Y A UN ENORME PROBLEME AVEC LES VOITURES DE LOCATIONS OU IL Y A DES GENS TRÈS MAL INTENTIONNÉS ET NOUS CONNAISSONS TRES BIEN LE PAYS...... "
ATHENS, GR - Commenté par CORINE - 28 Août 2015
" Pour le retour matinal de la voiture 7h30 le supplément n'est mentionné qu'une fois la réservation effectuée. A l'inverse le loueur était en retard au moment de la prise du véhicule une demi heure ... "
" Retard de 30 minutes du loueur à la prise en charge.Contrairement à ce qui est indiqué le rtour n'était pas auprès de firefly mais de hertz "
ATHENS, GR - Commenté par GUILLAUME - 23 Août 2015
" étant amene a louer très souvent des véhicules et après plusieurs utilisations fructueuses d'autoeurope, j'ai été très déçu du service d'autoeurope qui m'a semble cacher des frais d'abandon pour une location d'Athènes a corfou lors de ma simulation sur internet laissant sous entendre que l'information n'était pas disponible (montant de 555 EUROS !!!! vs 60 - 100 en fRANCE ; en plus de la location de 500 EUROS) alors meme que le contrat qui m'était envoyé (quelques secondes après ma recherche indiquait en tout petit ce montant.... ) ; je ne pense pas réutiliser le service à l'avenir pour faire face à nouveau à de mauvaises surprises de ce type.... "
ATHENS, GR - Commenté par LAURENT - 17 Août 2015
" Bonjour; la voiture était en bon état mais il est indispensable de l'équiper un GPS pour voyager en pays étranger (surtout en Grèce où les cartes ne sont pas fiables). Le tarif de la location devrait permettre de l'equiper de cette option ? Bien à vous, P.Bathias "
" Temps de prise de voiture un peu long (la partie administrative) "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 17 Août 2015
" RAS, réservation rapide, bons tarifs, simple d'utilisation "
" Un peu déçus car l'agent nous informe d'un surclassement et finalement en arrivant au parking pas de surclassement, un véhicule était dispo... Sinon rien à signaler; conforme à notre commande "
ATHENS, GR - Commenté par ISRAEL - 15 Août 2015
" j'ai reçu une voiture de catégorie A au lieu d'une voiture de catégorie B "
ATHENS, GR - Commenté par CRESPO - 09 Août 2015
" Rien à signaler. Très bien. "
" Seul petit bémol lorsqu'on prend la voiture avec un réservoir à trois-quarts plein, il est bien difficile de la rendre avec la même quantité. Le client en est de sa poche lorsqu'il rend avec le plein de carburant... "
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 03 Août 2015
" L'assurance complémentaire "sans franchise " proposée sur le site est réalisée par autoeurope et non pas pas le loueur, il faut donc avancer le montant de la franchise en cas de sinistre. "
" Le plein du véhicule n'est pas fait contrairement à ce qui est indiqué dans le contrat. "
ATHENS, GR - Commenté par MURIEL - 30 Juillet 2015
" Nous sommes satisfaits de cette location, la voiture étant parfaite, quasi neuve et le professionnalisme dont a fait preuve la personne à la réception à notre arrivée à Athènes a été très agréable sachant qu'à 3h du matin nous étions très fatigués! Un petit bémol sur les prestations du commercial appelé depuis la France qui nous a parlé du navette pour se rendre à la location alors qu'il suffisait de se rendre au comptoir chez Hertz, un partenaire d'Auto europe/ Firefly; info importante qui nous a manqué sur le moment, nous a fait chercher puis attendre cette navette qui ne circulait évidemment pas en plein milieu de la nuit... "
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIA - 26 Juillet 2015
" reservation facile à effectuer , aucun problème rencontré lors de la prise en charge du véhicule. "
" retour du véhicule s'effectue à un autre endroit et cela n'a pas été précisé lors de la prise en charge du véhicule "
ATHENS, GR - Commenté par MADELEINE - 14 Juillet 2015
" Réservation sans problème, grande possibilité de choix, pas de mauvaise surprise, au contraire voiture en exellent état. "
" Accueil très professionnel, reçu voiture similaire même supérieure a celle réservée, exellent état , récente, peu de kilomètre au compteur ,bien entretenue. entreprise sérieuse à recommander. "
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 14 Juillet 2015
" A la réservation : RAS. Sur place, c'est en fonction du choix du loueur. "
" Véhicule proposée: dans la catégorie mais 80000 km, essence ou catégorie inférieure 4000 km diesel. Notre choix s'est porté sur la deuxième proposition. Aucune garantie de la restitution de la caution. Lors de la réservation, il est mentionné: plein à plein, sur place, c'est demi réservoir. "
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 04 Juillet 2015
" 3eme recours aux services d'Auto Europe, très satisfaisant tant pour le prix que pour l'efficacité "
" Aucun problème avec ce loueur, voiture quasiment neuve. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN BERNARD - 23 Juin 2015
" Société proposant une bonne prestation en rapport qualité/prix. Je la recommande. "
" Prestation de bonne facture avec le sourire. "
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 16 Juin 2015
" Tres bon rapport qualité prix "
" Super accueil en Français ! voiture surclassée... véhicule très récent "
ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 14 Juin 2015
" cela fait plusieurs années et plusieurs fois que j'utilise vos services, de votre coté tout est ok, mais je constate que toutes les agences de locations attribuent aux personnes qui ont réservés par votre intermédiaires des voitures plus vieilles (plus de 40.000 km !), des modèles anciens un peu "vétustes "et détériorés, réservant aux clients ayant réservé directement leurs meilleures voitures "
" Mauvais accueil, comme dans toutes les agences de l'aéroport d'Athenes "
ATHENS, GR - Commenté par ROGER - 13 Juin 2015
" * Il n'y a pas de bureau FIREFLY à l'aéroport d'Athènes. Il serait utile de préciser que la prise en charge et la restitution du véhicule sont à effectuer au bureau de la société HERTZ. * tarifs satisfaisants malgré une caution élevée (900 euros). "
" * bon accueil. * la FIAT Punto réservée n'était pas disponible. Mis à disposition d'un modèle HYUNDAY équivalent. * Etonné des conditions de restitution du véhicule (à 1h00 du matin le 12/6/2015) : guichet de retour fermé sur le parking HERTZ et la personne du bureau HERTZ de l'aéroport m'a simplement demandé la clé du véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. RAS en ce qui me concerne. J'espère qu'il s'agit d'une relation de confiance et que je n'aurai pas de mauvaises surprises avec la caution dans les prochains jours... "
ATHENS, GR - Commenté par ADRIEN - 08 Juin 2015
" Mieux contrôler les prestataires "
" J'ai loué une voiture avec réservoir plein à rendre plein et impossible de l'avoir, j'ai eu une voiture avec plus de 50000 km et avec un réservoir avec 3/8 ėmes d'essence !!!! à rendre avec les mêmes 3/8 ėmes sous peine de paiement d'une somme aléatoire ...je n'avais jamais vu ça comment peut on calculer avec justesse 3/8 ėmes de réservoir ! Et je ne sais toujours pas si on va me prélever, en tout cas j'ai rendu le réservoir un peu plus plein (magouille) et j'attends . "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 26 Mai 2015
" EXCELLENT "
" TRES BIEN "
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 24 Mai 2015
" Service conforme à la commande. Seul bémole, suite à notre résérvation de derrnière minute, nous n'avions pas le vouver, et grosse difficultés pour vous joindre par téléphone de l'étarnger. Aucun numéro ne répondaient. "
" Acceuil trés sympa et de trés bon conseils (à Athénes). Merci de préciser que Thirfty "travaille" avec Hertz.. "
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOISE - 12 Mai 2015
" Aucun point négatif mise à part le système d'assurance qui ne couvre jamais le bris de glace ...... Impossible d'avoir des miles "
" Personnel sur place parfait Très professionnel "
ATHENS, GR - Commenté par RAYMOND - 08 Mai 2015
" voiture en bon état et bonnes indications fournies par le concessionnaire "
" Bien , sans problème . "
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 07 Mai 2015
" Très satisfait de cette location, prix respecter et tres correct "
" Avons était bien acceuillie au comptoir mais tout en anglais, pas évident pour les personnes qui ne parle que français "
ATHENS, GR - Commenté par SAMUEL - 04 Mai 2015
" Bon service mais grande difficulté à avoir un interlocuteur au téléphone. Temps d'attente trop long. "
" Entreprise d'escrocs qui facture sans la moindre transparence 150 euros pour une petite rayure et insulte les clients quand on ose s'opposer à ces tentatives de racket. A FUIR. "
ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 04 Mai 2015
" Enterprise loue des véhicules en bon état. Rien a redire "
ATHENS, GR - Commenté par FRANCK - 01 Mai 2015
" Pouvez indiquer lors de la reservation la possibilité de choisir diesel ou essence "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 25 Février 2015
" j'utilse régulièrement vos services qui me donnent pleine satisfaction. "
" excellent rapport qualité prix. "
ATHENS, GR - Commenté par JIRI - 07 Février 2015
" fiable, simple, tres flexible avec des vrais prix negoties ! "
" precedentes experiences tres bonnes...tout depend de l'agent au guichet....cette fois-ci, sous pretexte que mes 2 cartes ne lui permettent pas de bloquer 600 EUR de garantie franchise l'agent ENT m'a oblige de prendre chez lui l'assurance FDW dont je n'avais pas besoin (et qui etait assez chere!)....verification aupres des banques que j'ai fait a posteriori demontre qu'il y avait sur les cartes de la disponibilite necessaire...par ailleurs l'agent a refuse ma proposition de lui laisser en depot le cash = vente forcee "
ATHENS, GR - Commenté par CHANTAL - 08 Janvier 2015
" Efficacité et tarifs intéressants. "
" Pris en main rapide du véhicule. "
ATHENS, GR - Commenté par YANNIS - 14 Novembre 2014
" Parfait, des prix toujours aussi compétitifs et une réservation sans soucis. "
" Excellent service! "
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Novembre 2014
" Service sérieux, prix intéressants "
" Bon accueil, bonne voiture, prix intéressants, personnel compétent "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 24 Octobre 2014
" Je suis régulier de vos services. Satisfaisants "
" Au comptoir bien. A la prise et remise du véhicule,le réceptionniste (le même) tres désagréable même pas bonjour ni un regard. Un vrai repoussoir. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 12 Octobre 2014
" SERVICE FIABLE "
" Des voitures de qualité offertes à la location "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 07 Juillet 2014
" Véhicule en bon état, bien entretenu. Formalités rapides. Etat des lieux trop superficiel à la réception du véhicule. Pas d'état contradictoire du véhicule au retour ouvrant la porte à toutes les dérives potentielles "
ATHENS, GR - Commenté par JOSIANE - 08 Juin 2014
" Quand j'ai effectué la location sur le net, j'ai déclaré mon épouse comme conducteur unique et effectué le réglement avec carte bancaire à mon nom (Christophe Lecomte) sans aucun blocage ou commentaire sur votre site. Lorsque l'on a voulu prendre la voiture à Athénes on nous a demandé notre carte de crédit pour bloquer la caution, celle-ci a été refusée du fait qu'elle était au nom de Mr et non Mme. On nous a obligé à payer un supplément pour un conducteur additionnel uniquement pour ce problème de carte, sachant en plus qu'on avait payé option couverture franchise ! Concernant la location du véhicule pas de problème, personnel accueillant. "
" TRES BIEN "
ATHENS, GR - Commenté par LAURENCE - 03 Juin 2014
" Hausse significative des prix par rapport à l'année dernière "
" personnel avenant et efficace voiture neuve ( 13 kms au compteur ! ) et très agréable : c'était une Hyundia I 30 DIESEL ( merci les économies d'essence ) "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 10 Mai 2014
" Très insatisfaite - Nous n'avons pas pu récupérer la voiture car le montant de la caution n'a pu être encaissée sur la carte de mon mari. En effet la carte avait dépassé le plafond du fait d'un départ précipité en Gréce pour un décès. L'agence n'a pas voulu ma carte de crédit au motif qu'il fallait celle du déclarant internet. Le liquide n'était pas non plus accepté.Votre site ne signale pas expressément qu'il faudra bloquer 900 de caution durant le séjour. Je ne citerais pas non plus les 11 de telephone pour aboutir à un hot-line qui n'est pas ouverte le samedi et tous les intermédiaires qui nous ont signalé que vous ne remboursiez pas. MMe Contantinidis (7324306). En attente de votre publication sur votre site.... "
" L'agence a essayé de faire au mieux mais n'a pu résoudre le problème: nous avons loué une autre voitue dans une autre agence bien sûr.... "
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Mai 2014
" Aucun problème. Véhicule neuf. Loué chez ENTERPRISE. "
" Niveau d'essence à environ 1/3, j'aurais préféré un réservoir plein car plus facile à rendre avec même niveau... mais c'est pareil en louant chez AVIS. "
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 05 Mai 2014
" facilité de réservation "
" tarifs très appréciables, voiture nickel facilité d'acces à partir de l'aéroport d'Athènes "
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 04 Mai 2014
" Pensez à Indiquer que vous êtes sous le nom d'enterprise cela évite de chercher un comptoir Auto Europe. "
" Bonjour, Si j'ai été satisfait du personnel par contre j'aurai espéré louer une voiture propre et ne pas avoir à passer au lavomatic avant de partir ... pas de vérification avant le départ avec un de vos représentant , petit ennui de voiture sur la route ,géré entre le garage susuki et vous même ce qui nous a pris deux heures tout de même.vérification de retour rapide mais sans commentaire , j'en déduis que tout est ok. Cordialement "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANCFOIS - 28 Avril 2014
" location rapide et compétitive facturation et confirmation dans la foulée "
" véhicule très récent propre et prêt à partir processus de retour par contre contraignant nécessitant de rapporter les clés à l'aérogare du fait de la mauvaise volonté de l'employé du park... qui fermé son bureau sous nos yeux "
ATHENS, GR - Commenté par LYNE - 27 Avril 2014
" Cela fait plusieurs fois que je loue par l'intermédiaire d'Auto Europe et je dois dire que la qualité des voitures est très variable notamment un de vos loueurs (NATIONAL). "
" La prestation de la société est excellente et le personnel exyrèmement compétent et serviable. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 23 Avril 2014
" Vous proposiez une assurance couvrant une partie de la franchise alors qu'à Athènes Entreprise nous proposait la couverture totale de la franchise pour à peu près le même prix. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 12 Avril 2014
" Aucun problème avec autoeurope à Athenes, tout s'est bien passé mais il vaut mieux savoir l'anglais "
" All was all right JEANINE from France "
ATHENS, GR - Commenté par SYLVÈRE - 09 Avril 2014
" Réservation rapide sur internet et bon rapport qualité/prix "
" Bonne prestation. Seul remarque: mettre du liquide lave glace et non de l'eau puis balai d'essuie glace en mauvais état. "
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTIAN - 31 Mars 2014
" Il serait très utile de mettre à disposition, dans la voiture ou bien au comptopir, une carte de la région de location (Athènes et ses environs) "
ATHENS, GR - Commenté par GOUNARIS - 08 Mars 2014
" Reservation rapide et trés claire. Vehicule corespond à la reservation, et tarif raisonables. Rien à dire, trés satisfait. "
" Acceuil trés courtois au guichet, et rapide remise des clef et du vehicule. Voiture trés propre et en parfait état. Manquait du liquide de lave glace, si non tout été Parfait. Un Grand merci. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN PIERRE - 12 Février 2014
" Je n'ai rien contre auto europe, mais contre AVIS, qui m'a soit disant SURCLASSE ,avec une fiat punto avec 70 000kms,consomation énorme, radio défectueuse, avant je louais chez vous avec Europcar, voitures toujours récentes je suis garagiste et j'aurais préféré de loin une clio récente. le mois prochain j'irais chez ENTREPRISE (on dirait EUROPCAR) D'avance merci. "
" Tout est dit au dessus. "
ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 03 Février 2014
" Dommage qu'on ne puisse pas prolonger une location : il faut forcément relouer à partir du dernier jour du premier contrat, et donc payer deux fois la même journée de location. "
" Une bonne voiture (Suzuki Swift), presque neuve, pour ce contrat mais une mauvais expérience précédente, avec une Suzuki Splash poussive (45000 km), moteur apparemment en fin de vie, les freins sur les disques et les balais d'essuie-glace inopérants. "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 06 Janvier 2014
" Pour les options complémentaires, il faudrait que autoeurope les propose au moment de la location sur le site car, dans le pays, il est très difficile de savoir à quoi elles correspondent précisément "
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 09 Décembre 2013
" Bonne qualité d'acueil. Bonne voiture. Prix compétitifs. "
" IIdem ci-dessus. "
ATHENS, GR - Commenté par SIMONEAU - 18 Novembre 2013
" Si nous avions eu un dommage véhicule, Avis sur place aurait retenu 900 de caution. Selon Avis, c'est à Auto Europe que nous aurions du nous adresser pour récupérer cette somme, puisque nous avons opté pour le rachat de la franchise. Quelle aurait été la procédure, et combien de temps cela prend-t-il ? "
" Aucun problème, véhicule plutôt surclassé par rapport aux prévisions. Mais peut-être un peu ancien, plus de 47000 km, petit risque de fiabilité. Personnel sur place très attentionné. "
ATHENS, GR - Commenté par ANDRONIKI - 17 Novembre 2013
" votre site auto europe est vraiment tres bien. "
" 1. pas professionnel de louer les voitures sans essence. Le reservoir était vide (il m'a été recommendé de m'arreter à la première station d'essence à env 2 kilometres. j'ai rendu la voiture avec le reservoir avec plus que1/3 plein d'essence. (valeur de 30 euros) 2. checking negligé - l'état de la carosserie a été fait rapidement et une griffure à l'aile arriere m'a été reprochée (je sais que la voiture a toujours été garée hors parking, etc a des endroits sans risque de toucher a tout obstacle, donc des frais supplementaires pour l'ouverture du dossier de 35 euros - in finé aucune économie reele "
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 11 Novembre 2013
" Prix correct et modification de dernière minute possible par le standard. "
" Des impacts sur la carrosserie non signalés. "
ATHENS, GR - Commenté par VERONIQUE - 11 Novembre 2013
" Je réserve mon avis sur vos services. En effet, la réservation s'est bien passée mais, sur place, ma voiture était sous-gonflée. Après avoir regonflé les pneus dans une station, le voyant indiquait toujours un problème : j'ai dû donc revenir à l'aéroport le lendemain et perdre une matinée. L'agence m'a changé la voiture, oui, mais elle n'a pas voulu tenir compte du fait que j'avais dépensé, entre temps, 52 d'essence pour compléter le réservoir qui m'avait été donné à moitié plein au départ. Comme la voiture de remplacement m'a été donnée avec le réservoir plein, j'ai dû rendre le réservoir plein à la fin du séjour. Au final, une négligence basique du loueur, qu'il n'a pas assumé me coûte 52 en plus. J'attends un geste de votre part. "
" Je suis mécontente de vos services. Au départ, ma voiture était sous-gonflée. Après avoir regonflé les pneus dans une station, le voyant indiquait toujours un problème : j'ai dû donc revenir à l'aéroport le lendemain et perdre une matinée. L'agence m'a changé la voiture, oui, mais elle n'a pas voulu tenir compte du fait que j'avais dépensé, entre temps, 52 d'essence pour compléter le réservoir qui m'avait été donné à moitié plein au départ. Comme la voiture de remplacement m'a été donnée avec le réservoir plein, j'ai dû rendre le réservoir plein à la fin du séjour. Au final, une négligence basique de votre part, que vous n'avez pas assumé me coûte 52 en plus. J'attends tout simplement un remboursement. SI besoin, j'ai les factures. "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Novembre 2013
" très bon accueil et très bonne réactivité lors de mon appel téléphonique lors de la réservation du véhicule, dans la mesure où j'ai indiqué au téléconseiller que nous arriverions à 1 h 35 du matin à l'aéroport et que cette personne a alors vérifié que le loueur était bien ouvert "
" Deux remarques : - le non état des lieux à l'arrivée et au départ du véhicule que nous avons loué. - aucun document signé ou remisau loueur, lors de la remise des clés le 2/11 "
ATHENS, GR - Commenté par RÉMY - 04 Novembre 2013
" ras "
" bon acceuil vehicule loué en bon état Au retour, formalités tres rapides "
ATHENS, GR - Commenté par VERONIQUE PIC - 30 Octobre 2013
" Cela fait plusieurs fois que je loue à l aéroport d Athènes chez vs super toujours se de bonnes voitures des gens très aimables , soucieux de vous aider si problèmes "
" Super mon mari et moi avons 5 /6 fois à Athènes par an pas de soucis une carte de fidélité peut être ? En tout cas je suis ravie du bureau de l aeroport personnel très tres gentil et respectueux je recommande. "
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 24 Octobre 2013
" Satisfaite depuis quelques années déjà. Aucun souci et possibilité de communiquer par mail avec des réponses rapides. Les correspondants à destination donnent également satisfaction. Je recommande souvent Autoeurope tant pour la qualité du service que pour les prix. Simple et fiable pour l'utilisateur. "
" Idem ci-dessus "
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 18 Août 2013
" Très bon contact. Prestation de qualité "
" Très bon accueil. Parc auto un peu éloigné du hall des arrivées. Manque de personnel sur le parc auto (réception / retrait du véhicule) "
ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 14 Août 2013
" aucun problème "
" véhicule (SKODA ROOMSTER) dans un état extérieur déplorable, carrosserie rayée en quasi totalité, clim HS, plus de 60000 kms au compteur pas de puissance moteur dans les montées importantes, garniture sous le tableau de bord tombant sans arrêt sur les pieds (a fini dans le coffre ! ) "
ATHENS, GR - Commenté par FRÉDÉRIC - 08 Août 2013
" informations sur les véhicules imprécises : puissance, taille du coffre... "
" informations sur les véhicules imprécises : puissance, taille du coffre... Le véhicule mis à disposition était d'une puissance à peine suffisante "
ATHENS, GR - Commenté par ARNAUD - 06 Août 2013
" Comme toujours nous sommes très satisfaits de Autoeurope !!!! et continuons à le faire connaître autour de nous. Les prix sont compétitifs, la qualité de leur prestation est excellente et leur réservation fiable et sérieuse. Le seul bémol pour nous qui sommes de bons clients depuis 8 ans, chaque année entre 2 à 4 semaines de location, c'est que Autoeurope ne fasse pas de petit geste commercial pour la fidèlité. Cette année selon le conseil d'un de vos agents, nous avons choisi "NATIONALl" et en sommes ravis ! l'été 2011 à Athènes nous avions eu via"Avis" une voiture vieille de 8 ans, sentant le tabac et toute cabossée..pendant 3 semaines. ils n'ont jamais voulu nous donner un autre véhicule.) Ce qui ne s'est JAMAIS produit avant. "
" simplicité,rapidité, une voiture neuve et le sourire de National !! tout pour passer de bonnes vacances en Grèce. Nous recommencerons l'an prochain et pour 4 semaines de location. "
ATHENS, GR - Commenté par CAVA - 20 Juillet 2013
" R.A.S "
" Bon Rapport qualité prix, mais voiture moyennement propre à l intérieur et il a fallu batailler pour obtenir une "plage interieure" sinon r a s "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 18 Juillet 2013
" Le prix intéressant ne mentionnait pas que c'était pour une voiture très usagée (116000 km), abimée, et dont un feu ne marchait pas. Pas du niveau moyen d'un loueur de voiture. On en a à peine pour le prix payé (et encore considérant la défaillance du feu). "
" Le prix intéressant ne mentionnait pas que c'était pour une voiture très usagée (116000 km), abimée, et dont un feu ne marchait pas. Pas du niveau moyen d'un loueur de voiture. On en a à peine pour le prix payé (et encore considérant la défaillance du feu). "
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 05 Juillet 2013
" La voiture louée était de mauvaise qualité mais ce n'est sans doute pas votre faute. D'autre part, une somme de 40 euros devait m'être remboursée? "
" voir au desssus "
ATHENS, GR - Commenté par KONSTANTIN - 22 Juin 2013
" Véhicule en bon état, nous allions à la montagne et avons eu la chance d'ètre surclassé avec un 4x4 prise en charge et récéption pour retour véhicule rapide. Aurions aimé avoir le plein lors de la prise du véhicule afin d'éviter d'avoir à le faire dès les 1er kilomètres. Très satisfait. c'est la 5ème fois que je fais appel à AUTOEUROPE "
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 20 Juin 2013
" Sérieux et suivi des résa. Trois locations, aucun problème. "
" Attente longue au retour du vehicule "
ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 14 Juin 2013
" Aucun soucis. "
" Accueil convivial et voiture neuve au rendez-vous avec faible kilométrage. "
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 14 Juin 2013
" Tout c'est très bien passé. "
" AVIS m'a surclassé avec un bon véhicule très confortable. La restitution s'est faite à la place de l'aéroport, au centre d'Athènes dans le "centre général AVIS". "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 06 Juin 2013
" aucun probleme "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 06 Juin 2013
" Rapidité,efficacite "
" Très aimables "
ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 20 Mai 2013
" Nous avons eu 2 voitures: la 1ère une Hyudai toute cabossée mais qui roulait bien; avons changé le 29 avril car ma soeur devait repartir en France pour le décès de sa belle-mère. Mon mari a changé ce jour a l'aéroport. Nous avons perdu un enjoliveur quelque part sur la route alors que la voiture était neuve avons dû payer 39 euros (c'était une suzuki Swift). "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 18 Mai 2013
" parking trop loin de l'aérogare "
" parking trop loin de l'aérogare !!!!!! "
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 17 Mai 2013
" pas de remarque particulière, votre service est OK... "
" voiture avec 144.000 KM, carrosserie abimée de tous côtés (n'a jamais sans doute fait l'objet de la moindre réparation depuis sa mise en service) Frein à main ne tenait pas, trés dangereux pour se garer en descente... un stop grillé...En bref je ne recommande pas National Car Rental! "
ATHENS, GR - Commenté par PANAGIOTIS - 17 Mai 2013
" Prestation parfaite. Tarifs et services de TB qualité. "
" Prestation parfaite à tous niveaux. Très bon accueil et services à l'aéroport d'Athènes. "
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 14 Mai 2013
" Nous sommes clients depuis plusieurs années déjà (6 ou 7 ans) et jusqu'à présent les réservations faites par Auto Europe ont toujours fonctionné correctement. "
" Aucune difficulté rencontrée avec National Car Rental (véhicule, accueil, réception, etc...). Seul bémol, nous regrettons que les véhicules ne soient pas livrés avec le plein de carburant. "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 07 Mai 2013
" Le service auto europe est satisfaisant, mais le partenaire National n'offre pas la même rigeur. Le véhicule était ancien (93000 km) pas en très bon état, radio-cd ne marchait pas, faute d'antenne, le lecteur cd ne fonctionnait pas, nombreuses rayures sur la carrosserie,mais ça n'a pas d'importance le moteur tournait bien. J'ai eu beaucoup de mal à trouver la voiture sur le parking, les indications données étaient fausses et personne pour m'accueillir. Il a fallu attendre quinze minutes pour voir arriver enfin quelq'un de chez National. Dans l'ensemble, tout c'est bien passé, je reprendrait Auto-Europe. "
" Voir les remarques dans le cadre auto europe. "
ATHENS, GR - Commenté par YANNICK - 10 Mars 2013
" comme je vais souvent a athenes,pouvez vous me faire une meilleure reduction "
" A chaque fois que je vais a athenes je loue une voiture chez vous environ 15 jours a chaque Je voudrais savoir si vous pouvez me faire un prix "
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Mars 2013
" Pourquoi ne pas faire de cartes de fidélités avec des réductions pour ceux qui louent souvent. "
" Pourquoi ne pas fournir les voitures avec le plein comme ça on les rendrait avec le plein et on aurait pas à calculer toujours pour avoir les 2/3 ou les 1/8 etc... Faire attention aux voitures qui sentent la cigarette, c'est désagréable pour les non fumeurs ! "
ATHENS, GR - Commenté par BERTRAND - 14 Février 2013
" Site internet clair et facile à utiliser "
" Service rapide et efficace, véhicule en bon état "
ATHENS, GR - Commenté par CONSTANTINOS - 05 Janvier 2013
" VOITURE PROPRE ET DE QUALITE 4X4 FELICITATIONS "
ATHENS, GR - Commenté par GERARD - 02 Juillet 2012
" VEHICULE CONFORME, pas de problème pour la prise en charge, impeccable nous louons reguliérement par autoeurope "
" vehicule conforme, pas de perte de temps pour la prise en charge tout est ok seul inconvénient le niveau du carburant jamais plein donc pour la restitution pas évident de rendre le vé"hicule au meme niveau, à part ça impeccable "
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 02 Juillet 2012
" Très satisfait : d'ailleurs depuis plusieurs années, j'utilise pour la Grèce les services d'autoeurope en réservant par internet ou par téléphone. Il manque un système de fidélité qui offre aux lients fidèles les prix les plus bas. "
" Jusqu'à présent aucun problème. Peut-être prévoir un système de message pour avoir la possibilité d'indiquer à prix donné certaines préférences, dans la limite des possibilités "
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