AUTO EUROPE ATHENS, GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

ATHENS, GR - Commenté par MAX, MARIE - 25 Septembre 2020

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BASILE - 22 Septembre 2020

" Génial pleins de choix pour le coup auto Europe sont très efficace et ne peuvent être tenu pour responsable du personnel d'abbycar "

" Introuvable à l'aéroport la personne était dans son vanne pour la retrouver... Bon pour le reste tout va bien (polo demandée on a eu une micra mais bon on était prévenu dommage) Pour la restitution on avait bien convenue à l'aéroport à notre grande surprise personne... on a du au dernier moment alors qu'on avait l'avion à prendre, aller à l'agence En tout cas très bon rapport qualité prix mais le personnel pas génial "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 20 Septembre 2020

" Ce n est pas la première fois que je fais appel à auto Europe Très satisfaite "

" A la prise de la voiture une seule personne au guichet Pas suffisant pour le nombre de clients présents ce soir là Du coup cette personne au guichet était énervée et beaucoup moins disponible pour répondre aux questions Au retour de la voiture rien à dire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par HELENE - 19 Septembre 2020

" Parfait juste ne erreur concernant les heures d'ouverture de l'agence de location "

" Super équipe. Les véhicules sont préparés avec les conditions sanitaires par rapport au Covid. Film protègent le volant, le levier de vitesse... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 18 Septembre 2020

" Très bonne "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DENIS - 16 Septembre 2020

" facilement joingnable "

" ça c'est bien passé "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2020

" bon comparateur. prix attractifs "

" bcq d'attente et loin aeroport. mais service client à l'ecoute et compréhensif "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 10 Septembre 2020

" TRES SATISFAITE, ENTREPRISE SERIEUSE "

" ENTERPRISE EST UNE AGENCE QUE JE PRATIQUE DEPUIS DES ANNEES SUR ATHENES AEROPORT, TOUJOURS AVEC LA MEME SATISFACTION. EQUIPE SUPER SYMPA, TRES PROFESSIONNELLE ET AGREABLE AVEC LES CLIENTS. BRAVO A TOUS!!!!!!!!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DIDIER - 04 Septembre 2020

" C'est la deuxième fois que j'ai à faire avec un loueur amateur en passant par Auto Europe, pas certain d'avoir envie d'une troisième fois "

" - Véhicule demande pour 14h, à 13h45 à l'aéroport on me fait remarquer sèchement que je suis en avance. Le temps du trajet en navette (20'), nous trouvons une auto non lavée extérieurement ni nettoyée intérieurement. Il a fallu râler pour avoir un coup d'aspi A l'intérieur. Et on a pu partir à 15h. - vh livré « sur la réserve «  d'essence, autrement dit impossible de faire un trajet sans commencer par prendre de l'essence , ajoute à la non préparation du véhicule : 1h15 de retard dès le démarrage - Les pressions de pneus étaient insuffisantes, et d'ailleurs il manquait 2 bouchons de valve sur 4. - lave glace en panne, et chacun sait que ça ne sert pas l'été dans un pays chaud - une ampoule de veilleuse claquée à l'av Autant dire un véhicule pas entretenu. A la restitution, dans une agence différente, il n'y avait pas la fiche d'état du vh. Plutôt amateur... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020

" Tres satisfait. Je suis fidèle depuis plusieurs années "

" Tres bon accueil et service. Pour le véhicule. La plage arrière était cassée elle a été remplacée à ma demande et il manquait l'antenne radio. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020

" Rien a dire tout était clair et net. "

" Tout était très bien. Facile pour prendre la voiture idem au retour. Bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 31 Août 2020

" Aucune mauvaise surprise. J'ai obtenu par téléphone l'aide que j'attendais. "

" Une notice du véhicule en anglais serait très utile. La notice en grec est inutilisable pour les autres européens. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 30 Août 2020

" Toujours satisfait d auto Europe mais pas de Budget "

" Clim out en Grèce .... Pneus défaillants degonflés 1bar sur 3 Trop de kms Aspect désastreux "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Août 2020

" Ok "

" Accueil pas professionnel et véhicule sans plein d'essence "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par PEGGY - 27 Août 2020

" Super tout est OK "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 26 Août 2020

" Bon site internet de location "

" Très bon service. Equipe professionnelles. Véhicule propre et en très bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 23 Août 2020

" Rien à redire "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARC - 23 Août 2020

" Vérifier vos loueurs svp "

" Attention clients français, si vous n'avez pas de carte de crédit ( et non pas de débit, comme toutes nos cartes bleues), vous allez devoir payer une assurance supplémentaire à 10€/jour. Je ne comprends pas qu'Abby car soit encore référencé sur Auto Europe France, quelle mauvaise surprise. De plus l'agence est à 15 minutes de l'aéroport, sans compter le temps d'attente pour le shuttle qui ne vous attend pas à l'arrivée et que vous devez appeler pour venir vous chercher. Bref, mieux vaut mettre un peu plus et louer a un grand nom présent à l'aéroport. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VIANNEY - 22 Août 2020

" Parfait, rien à signaler ! "

" Temps très Très très long au comptoir alors que tout est fait sur internet !, véhicule ancien et peu équipé (polo de 5 ans ) Retour rapide et sans discussion. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARC - 21 Août 2020

" J'avais annulé à cause du COVID, la location m'a été remboursée sous 49h sans problème. Très sérieux. "

" Nous avons été surclassé. Par contre l'état du véhicule était déjà rempli. J'ai du demander à rajouter des détails d'impacts. A la restitution ils n'ont pas trop regardé la carrosserie. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 19 Août 2020

" Tres bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 17 Août 2020

" Ras "

" La navette nous attendrait à l'aéroport. La prise du véhicule c'est fait très rapidement avec un état du véhicule fait en commun. Au retour, à peine descendus de la voiture abbycar à fait un constat très rapide et sans aucun soucis. Vraiment je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARIE - 16 Août 2020

" Réservation du véhicule très facile "

" Formalités très faciles à l'arrivée à Athènes et amabilité de la personne. Restitution très aisée aussi. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 16 Août 2020

" OK. "

" Une personne très désagréable avec le lient avant nous et idem avec nous. Voulait à tout prix vendre son assurance de façon que cela était devenu un harcèlement. Pour retourner la voiture; il faut retrouver GOLDCAR dans la pampas autour de l'aéroport. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par CYRILLE - 16 Août 2020

" en ces temps compliqués où mes vols ont été modifiés j'ai particulièrement apprécié de pouvoir modifier ma location. Sans frais. Et en plus j'ai bénéficie des nouveaux tarifs qui avaient baissés. Le tout en ligne et de manière très simple. Bravo et merci "

" Bonne voiture. Un peu de cafouillage pour la récupération mais rien de grave. Retour rapide. Pas de surprise. Ça n'est pas la première fois que je loue chez eux et j'en suis très heureux. Je reprendrai chez eux à l'avenir. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 15 Août 2020

" Tout s est très bien passé avec auto Europe. Je vous les recommande "

" Tout s est très bien passé. L agence n est qu à 5 minutes de l aéroport, aucune attente la navette était là à notre arrivée. Je vous les recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 06 Août 2020

" pas de surprise - toujours bien ... "

" bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SIMON - 05 Août 2020

" Bonne expérience dans l'ensemble. "

" L'équipe surprice athens airport manque un peu d'accueil correct avec le client (agence) Voiture impeccable . Très bon rapport qualité-prix. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FLORENCE - 04 Août 2020

" Bonne "

" Mieux indiquer la route pour rendre la voiture à l'aéroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ADRIEN - 02 Août 2020

" Très bien. "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 02 Août 2020

" Bien. Mais État du véhicule pas au top et kilométrage de plus de 50000 km "

" Bien mais véhicule pas Au top et fort kilométrage "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par LAURENT - 31 Juillet 2020

" Réservation très facile et comparaisons des offres très inintéressantes ! Dommage que la création d'un compte AutoEurope ne fonctionne pas. "

" Facile et fiable ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 30 Juillet 2020

" Ok "

" Bien mais impossible de beneficier de mon compte privilege avis. J'aurais aime qu'Auto europe ou Avis integre cette location a mon compte avis privilege. Ni auto europe ni avis n'a ete en mesure de faire ce lien. J'ai pourtant bien au final pris une voiture chez Avis... Le but etant d'acumuler des points de fidélité bien sûr. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 29 Juillet 2020

" Parfait. "

" Parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 28 Juillet 2020

" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "

" Problème de pneu qui se degonflait tous les 2 jours sinon super experience "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELOS - 23 Juillet 2020

" Très bon site, clair et précis "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTONIOS - 19 Juillet 2020

" Fidèle "

" Attention aux cartes françaises ,(encore une fois la complication française) même si elles sont gold elle sont pas reconnue par leur système comme crédit card même si en France elle sont où dans de autres agences elle passent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 23 Juin 2020

" Je recommande fortement! Super service client! "

" Totale confiance à chaque location avec Enterprise "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par TRISTAN - 04 Mars 2020

" Soyez plus clair au sujet du dépôt de garantie, en particulier sur le fait que les cartes de débit sont quasiment systématiquement refusées. Signalez le au moment de la réservation SVP. "

" Trajet en navette trop long. Etat du véhicule moyen. Beaucoup d'attente à la prise en charge et au retour du véhicule. Accueil peu chaleureux. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 27 Février 2020

" Aucun soucis, comme d'habitude. "

" Plage arriere manquante, leve vitre droit hs. Mais satisfait car petit prjx. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par NOURADIN - 26 Février 2020

" Tres bon rapport qualité/ prix "

" Toujours eu des voitures descentes avec peu de kilomètres au compteur. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 14 Février 2020

" Rapport qualité / prix inégalable ! Un service de professionnel. Infos clair et sans surprise sur le site de réservation "

" Bon accueil - Chauffeur de la Navette de l'aéroport à l'agence présent à l'arrivée du vol dans le hall - trajet de moins de 5' pour récupérer le véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par AVAGELOS - 14 Février 2020

" Entièrement satisfait. "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 11 Janvier 2020

" Je suis très satisfait des services et je recommande sans souci l'entreprise. "

" Personnel très aimable et réactif. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ARES - 11 Janvier 2020

" Rien a dire, tout est ok et très rapide , je reviens toujours sur ce site "

" Très bien , sérieux et rapide. Je recommande "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ANITA - 09 Janvier 2020

" ok pas de problème "

" problème à la restitution.. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 09 Janvier 2020

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRE - 16 Décembre 2019

" Depuis le temps que je suis client chez vous, toujours très bien "

" Rien à redire : Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par KONSTANTINOS - 06 Décembre 2019

" très bien , seulement l'assurance complémentaire n'est pas claire "

" très bien mais j'ai attendu 30 minutes pour récupérer la voiture et ça à 1H00 du matin ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par WILFRID - 13 Novembre 2019

" Très agréable "

" Le chauffeur a été très agréable , malgré le fait de ne pas parler anglais. Pour notre plus grand bonheur les employées de bureau tout aussi agréable et accueillant parlaient français "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 07 Novembre 2019

" Bonnes offres "

" Voiture très économique et en très bon état Bonne équipe de professionnels. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 07 Novembre 2019

" Ras "

" Vieille voiture (94400 km), Pas d'autoradio qui fonctionne Équilibrage des roues à faire J'ai râlé mais n'a rien voulu savoir "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par VERMEULEN - 05 Novembre 2019

" Tout s'est toujours très bien passé. Un service fiable et sérieux. "

" Une inspection du véhicule bâclée lors de la réception. L'agent n'a pas voulu relever tous les impacts du véhicule considérant que seul les gros chics comptaient ! Voiture fournie avec un réservoir au 3/4 vide...ce qui n'est pas pratique lors de la restitution. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VALERY - 04 Novembre 2019

" Très bien, aucun souci! "

" Equipe à l'écoute, très sympathique! Très simple pour récupérer le véhicule et le rendre! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 03 Novembre 2019

" Bonne réactivité au téléphone du service en cours de location "

" Mauvais accueil avec pression désagréable pour faire souscrire une assurance supplémentaire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FLAVIEN - 31 Octobre 2019

" Très bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par FREDERIC - 30 Octobre 2019

" Tres bon "

" Tout à fait correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par SÉBASTIEN - 30 Octobre 2019

" Très satisfait comme depuis de nombreuses années. Je ne loue que par eux. "

" Bon véhicule. Très bonne efficacité de l'équipe et rapidité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par HUBERT - 28 Octobre 2019

" Pas de commentaires "

" Pas de commentaires "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 28 Octobre 2019

" Réservation rapide et indications claires. "

" Personnel efficace et informations claires. Remise et restitution du véhicule rapides. Véhicule en très bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Octobre 2019

" Rien à signaler. "

" équipe serviable et véhicules corrects. Le plein d'essence pas toujours fait ce qui peut compliquer la restitution. Attention pour les français... qui ont souvent des cartes de débit. Sinon, avec une carte de crédit ou une américan express tout va bien! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 27 Octobre 2019

" Bon outil de recherche et de comparaison des prix. "

" j'avais reserve via votre site une petite citroen. Au comptoir avis on m'a dit qu'on m'upgradait pour une opel astra. En fait il s'agissait d'un vieux break familiale que je ne souhaitais pas du tout. Résultat j'ai demande pour une plus petite voiture et j'ai du attendre plus d'une heure pour obtenir une polo. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par DIMITRA - 18 Octobre 2019

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par NADINE - 09 Octobre 2019

" Simple "

" Aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 07 Octobre 2019

" Rapide et efficace "

" Arnaque. Il demande une empreinte de Carte pour la garanti ce qui est normal, comme ma carte est une carte de débit et non de crédit, j'ai du donc sous obligation payer une assurance de 100 euros Ma femme avait une carte de crédit ils n'ont pas voulu refaire le contrat "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NORBERT - 06 Octobre 2019

" rien a signaler "

" il serait préférable d 'accepter toutes les cartes bancairesque se soit débit ou crédit "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par CÉCILE - 03 Octobre 2019

" impeccable comme toujours "

" voiture en piteux état, nous avons eu peur d'être embêtés lors de la restitution vu le nombre de dégats (superficiels cependant) sur la carrosserie, qui y étaient déjà lorsque nous l'avons prise, mais tout s'est très bien passé lors du retour finalement "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par GÉRARD - 29 Septembre 2019

" Très satisfait "

" Très satisfait. Précisez simplement que l'agence n'est pas à l'aéroport,mais juste une personne de ABBYCAR, ça évite de chercher un comptoir ou une enseigne. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 28 Septembre 2019

" Jusqu a présent c est parfait mais nous ne reprendrons plus Alamo. "

" Réception véhicule pneus lisses et telecommande défectueuse d ou demande à changer de voiture. Nouveau vehicule essuies glaces tres uses et un quart d essence. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHARILAOS - 28 Septembre 2019

" Très bonne expérience. "

" Nous avons dû demander à changer de véhicule car le premier véhicule proposé sentait très fortement le tabac! L'équipe Firefly n'a pas du tout contesté notre avis et nous ont remplacé le véhicule après 4 heures d'utilisation de celui-ci. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 28 Septembre 2019

" Ras "

" Équipe très serviable et efficace. Le véhicule est correct. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par RENE - 23 Septembre 2019

" Très content de notre voiture L'accueil a été agréable et le retour tout simple "

" Tout c'est bien passé Juste un petit questionnement sur les assurances Ce n'est jamais très clair. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 22 Septembre 2019

" très bon. "

" l'accès au retour des voitures à l'aéroport d'Athènes est quasiment inexistant. il faudrait mieux indiquer la route à prendre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2019

" Les explications sur les assurances et les franchises manquent de clarté. Or même si on souscrit le niveau d'assurance le plus élevé, au moment de la rédaction du contrat de location auprès du loueur, il faut prendre un nouveau niveau de protection qui n'était pas présenté initialement : il y a donc un défaut d'information du client de la part d'Auto Europe. "

" Lors de la restitution du véhicule, nous avons eu affaire à une personne particulièrement désagréable. Après nous avoir demandé comment s'était passé notre voyage, elle nous a pratiquement "aboyé" dessus... en considérant que cela ne s'était pas bien passé... Nous venions de faire plus de 2000 kms sans encombre ni difficulté particulière, si ce n'est un léger éclat à peine perceptible sur la portière Avant gauche, vraisemblablement du au coup d'une portière sur un parking.... Nous avions souscrit l'assurance tout risque sans franchise ce qui de toute façon réglait le problème.... Il était donc inutile de nous prendre pour des demeurés et nous "aboyer" dessus.... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 17 Septembre 2019

" Très bien bonnes explications et bon accueil "

" Très bien véhicule neuf...seule chose un peu plus d'explications sur le véhicule surtout lorsque l'on arrive tard le soir... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 16 Septembre 2019

" je loue régulièrement avec europe auto et toujours bien servi "

" très bon service RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 15 Septembre 2019

" Parfît comme d'habitude "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par EYLON - 14 Septembre 2019

" Processus clair : pas de surprises à l'arrivée. "

" Equipe très efficace : le dossier de location était prêt quand je suis arrivé. La voiture correspondait à celle réservée, en bon état. Le retour a été également très rapide. Je suis très satisfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 13 Septembre 2019

" Très bons prix "

" Parfait, excepté 90 minutes entre la sortie de l'aéroport et la prise du véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CAMILLE - 05 Septembre 2019

" Comme d'habitude rien à dire parfait "

" Parfait,prise en charge à l'aéroport excellente.tres bien accueilli.L'employe était extrement sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MAX - 04 Septembre 2019

" restitution de la voiture rapide et efficace "

" l'emplacement de location de voitures à l'aéroport d'Athènes est très très mauvais et difficile à trouver. Mon épouse étant de mobilité réduite ne pouvait pas joindre ce parking. Je vous propose d'offrir un service de mise à dispo de la voiture à la sortie du hall de l'aéroport pour despersonnes âgées et de voyageurs de mobilité réduite. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 03 Septembre 2019

" Rien a signaler "

" Le clignotant gauche défectueux, par accueil nous avons pris le véhicule 24 jours, je pense qu'on aurait pu avoir un geste commercial ou nous sur classé comme c'est souvent le cas pour plus de 3 semaines. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JORGE - 01 Septembre 2019

" Ok. "

" Tout s'est bien passé, mais il devrait y avoir plus de navettes entre l'aéroport et l'agence Green Motion. D'ailleurs ce n'est pas clair sur le site ( lors de la réservation ) que le loueur est à 30mn de l'aéroport. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-SEBASTIEN - 30 Août 2019

" Personnel courtois, et pas de problèmes à la restitution du véhicule "

" Aucune indication de l'emplacement de stationnement de la navette pour le transfert à l'agence à l'aéroport d'Athènes, alors qu'il n'y a pas de bureaux et le numéro de téléphone ne répond toujours pas après 20 minutes d'attente...Obliger de demander des informations aux concurrents pour obtenir de l'aide "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CONSTANTIN - 29 Août 2019

" Fiabilité. "

" Efficacité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Août 2019

" Excellent service à proximité de l'arrivée "

" Service rapide et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ELIE - 20 Août 2019

" ok "

" ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par GIUSEPPE - 19 Août 2019

" Always easy going with Auto Europe "

" Good experience. Kindness of the Staff. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NADEGE - 18 Août 2019

" Tout s est bien passé. Je recommande. Merci "

" Bonne réactivité et solution efficace lorsque notre voiture est tombée en panne après 1 semaine de vacances. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Août 2019

" Très bonne gestion du problème avec abbycar "

" Notre réservation a été annulée car nous avions une heure de retard à l aéroport. Deux heures de perdues. Intervention nécessaire de auto Europe. Équipe peu sympathique. Navette aéroport ok. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 12 Août 2019

" pas de problemes "

" pas de problemes "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par NIKOLAON - 09 Août 2019

" Parfait "

" Bonjour, Tous d'abord il faut savoir que je loue des voitures en Grèce pour une durée de 20 à 30 jours au moins une fois par ans mais que je ne m'y connais pas en mécanique. La socièté GlobalRentACar m'a bien fournie ce qu'elle m'avait présenté dans l'annonce via AutoEurope. Lorsque nous avons quitté le parking il m'a semblé que la voiture faisait beaucoup de bruit mais je me suis dit que c'était lié au gabarit et au bas standing de la voiture (Nissan Note). Nous avons fait entre 1500 et 2000 km en mode touriste en passant du Péloponnèse à Épire. Un soir un amis mécanicien de son état nous a rejoint pour boire un verre et est monté dans la voiture, au bout de 5 minute il m'a demandé de m'arrêter car il trouvait cela trop dangereux de continuer à rouler avec ce bruit. Il m'a vivement conseiller d'aller dans un garage le plus vite possible. Le lendemain matin je m'y suis rendu, le garagiste a démonté la roue en me précisant au plus que mes pneus n'était plus du tout dans l'usure autorisé et qu'il était considéré comme plat. En ouvrant l'endroit ou se trouvait le roulement qui est la pièce qui provoquait le bruit il a constaté que cette pièce avait déjà été rafistolé. Il m'a dis qu'a tous moment ma roue aurait pu se grippé et me faire perdre le controle de la voiture et que cela étéit très dangereux. Au retour de la voiture chez GlobalRentACar j'ai bien été rembourssé de la réparation effectué mais au niveau et humain et commerciale ils ont été insensible aucune raison n'a été recherché ni aucune excuse n'a été données . "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 07 Août 2019

" RIEN A SIGNALER DE PLUS SI CE N'EST QUE VOUS DEVRIEZ AUDITER PLUS ET MIEUX VOS FOURNISSEURS "

" J'AI APPELE LE CALL CENTER DE SURPRICE A 3 REPRISES POUR RETROUVER LA PERSONNE A L'AEROPORT D'ATHENES. C'EST SEULEMENT QUAND J'AI APPELE (!!!) QU'ILS M'ONT DIT QUE LE LIEU DE RDV AVAIT CHANGE ! ET SI JE N'AVAIS PAS APPELE ??? ILS M'ONT DIT D'ALLER PRES DE LA PHARMACIE "A L'EXTERIEUR DE L'AEROPORT". IL N'Y EN A PAS, ELLE EST A L'INTERIEUR !! ENSUITE 30 MN D'ATTENTE POUR LA NAVETTE QUI VOUS EMMENE A MARKOPOULOU BOF BOF BOF "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 02 Août 2019

" parfait "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Juillet 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARCELO - 29 Juillet 2019

" Superbe! "

" Trés professionel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 29 Juillet 2019

" sans problème "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CESAR - 23 Juillet 2019

" pas de souci "

" personnel très désagréable qui nous pousse à prendre une assurance supplémentaire et qui devient très agressif devant notre refus; beaucoup trop d'attente à l'aéroport et navette difficile à trouver; le chauffeur ne tient pas compte de l'order de réservation des voitures "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Juillet 2019

" parfait "

" rapidite de prise en charge et de restitution tres bon accueil a l aeroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 21 Juillet 2019

" Des pro "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DIMITRIOS - 21 Juillet 2019

" positif "

" positif "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MYRTO - 19 Juillet 2019

" Clair et rapide "

" Véhicules en commun Budget et Avis à l'aéroport d'Athènes. Personnel un peu pressé, le contrôle du véhicule avait déjà été effectué avant notre arrivée. Véhicule Diesel Toyota Yaris, état correct. Un montant a été bloqué en plus sur notre carte bancaire pour la franchise en cas d'incident et pour le plein de diesel. Libéré environ 7-10 jours après restitution du véhicule. A savoir qu'aucune assurance ne couvre la traversée en bateau pour les îles. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 17 Juillet 2019

" Aucune mauvaise surprise "

" Tout s'est bien passé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par RONAN - 15 Juillet 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 11 Juillet 2019

" Site intéressant pour avoir des bons prix sur les locations. Utilisé de nombreuses fois Europe et US. "

" Prix intéressant - petite voiture parfaite pour les petites rues de mon lieu de séjour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ETIENNE - 30 Juin 2019

" Bonjour J'apprécie bien Auto Europe. D'ailleurs vous pouvez le constater par la fréquence de mes réservations Bien cordialement E.K. "

" Bonjour Ce qui est dommage c'est lors de la restitution du véhicule, le secrétariat ne vous donne pas un document comme preuve de la bonne restitution dudit véhicule. A la prise du véhicule nous bloquons une caution de plus de 1000€ Certaines compagnie comme Alamo clôture le dossier et vous transmet immédiatement le solde de tout compte. Piste d'amélioration à développer ayant eu quelques soucis avec la compagnie Hertz "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 30 Juin 2019

" Décrit plus haut "

" A l arrivée nous avons attendu presque 1 heure dans l inquiétude avant que quelqu'un ne vienne nous chercher Le véhicule ( 71 000 km ) nous a été remis avec la fenêtre du passager avant fermée et bloquée . Nous avons roulé ainsi 8 jours . Le lieu de restitution du véhicule se trouve assez loin de l aéroport ( 12 mn en voiture environ ) . Il n a donc pas été facile de le retrouver "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE JEAN - 26 Juin 2019

" bien "

" bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Juin 2019

" Très bonne expérience, déjà 2 location avec auto europe . Nous ne trouvions pas le loueur à l'aéroport, nous avons appelé l'assistance qui nous a été très aimablement. "

" Très bien, véhicule pratiquement neuf, personnel compréhensif et sympathique, malgré notre anglais qui n'est pas très bon. je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 20 Juin 2019

" comme toujours, tres bien "

" rien a rejouter "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 19 Juin 2019

" J'ai déjà recommandé services à des collègues et des amis.. "

" Le seul inconvénient le temps perdu , prise en charge, retour du véhicule a cause de la distance garage/ aéroport. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARKUS - 03 Juin 2019

" Pas de commentaires. Tous c'est dérouler par internet sans contact avec un collaborateur. "

" Accueil à la prise en charge satisfaisant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 31 Mai 2019

" chaque année toujours avec auto europe pour la grèce et toujours très satisfait "

" enterprise ou national idem année passée avec enterprise vehicule non revisé(pneus lisses,roue de secours crevée,rétroviseur electrique ne fonctionnant pas etc...),cette année véhicule 3000kms et au retour j'ai laissé la voiture nickel et nettoyée,et pour une fois très bon accueil par l'employé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 18 Mai 2019

" Pas de problème. "

" Que du bon, sauf à la remise des clefs : un manque d'explication. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 20 Mars 2019

" CHOIX CLAIRS ET TARIFS COMPETITIFS "

" STAFF TRES COMPETENT ET EXCELLENT ACCUEIL "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ADÉRITO - 01 Mars 2019

" Aucun problème "

" Pas assez compréhensive par rapport à l'incident mais tout à fait disponible "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 27 Février 2019

" no special comment "

" no special comment "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 23 Février 2019

" très bien ! "

" super ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 13 Janvier 2019

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 06 Janvier 2019

" Très bien mais je n'ai jamais eu des problèmes non plus pour juger leur service assurance. "

" Très bien. J'avais des doutes en regardant les avis. Leur bureaux sont bien 10min de l'aéroport et leur service très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Janvier 2019

" Satisfait des réponses de la hot line en cas de besoin "

" Le véhicule devait être livré avec le plein mais il y avait 6/8 dans le réservoir Cette astuce un peu grossière pour récupérer quelques litres d'essence ou facturer des frais est assez agaçante pour un client régulier comme c'est mon cas "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Janvier 2019

" Bon site et bon rapport qualité prix "

" Très professionnels "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 12 Décembre 2018

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 27 Novembre 2018

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GUY - 26 Novembre 2018

" RAS "

" Deux remarques : 1/ ils proposent une assurance complémentaire qui double le prix de la location soit disant plus complète que celle proposée par Autoeurope (que j'avais déjà prise en réservant) 2/ ils devaient nous prévenir 2-3j après de la suppression de la caution versée si il n'y avait aucun problème. aucune nouvelle 12j après. A noter que la restitution s'est faite en coup de vent, poussés par eux pour prendre leur navette qui partait tout de suite.... nous empêchant de faire le tour du véhicule tranquillement avec le loueur pour éviter tout désaccord postérieur à notre départ (et ce , même si nous avions trois heures d'avance avant le vol et que nous n'avions eu aucun problème avec le véhicule) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MATHIEU - 20 Novembre 2018

" Aucun souci ni à la réservation, ni à l'arrivée : le loueur nous attendait, avait bien pris en compte que la location était déjà réglée. "

" Prise en charge de la voiture rapide. Personnel aimable. Restitution encore plus rapide, et sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 10 Novembre 2018

" Jamais de problème, très satisfait "

" Déjà utilisé, sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par FOTIOS - 08 Novembre 2018

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 08 Novembre 2018

" Bonnes prestations "

" Bon rapport qualité prix. Excellent service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 07 Novembre 2018

" Pratique. Compétitif. "

" Parfait. Sauf tank essence 4/10 noté 5/10 sur le contrat. Normalement le véhicule était supposé être loué avec le plein. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 06 Novembre 2018

" Rien "

" Rien "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par CHIARAMONTI - 06 Novembre 2018

" Voir Réponse 3 "

" Thrifty Costa Rica au top! Thrifty en Grèce au top! Rien à dire! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUDOVIC - 05 Novembre 2018

" Bon "

" Bon accueil au départ et au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 04 Novembre 2018

" Ras "

" Équipe sympathique et efficace Agence propre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANÇOIS - 03 Novembre 2018

" Le vehicule fourni par Budget etait en etat moyen inférieur "

" Vehicule avec des roulements de roues arrières HS "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 02 Novembre 2018

" Très bonne expérience, comme d'habitude "

" Aucun problème pour les formalités, mais c'est un peu le bazar quand on arrive dans le parking pour récupérer la voiture... De plus, l'habitacle n'était pas très propre : taches de café ou de chocolat sur les sièges... Impossibilité de jumeler mon téléphone portable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par JEAN LOUIS - 01 Novembre 2018

" Très satisfait, le lieu de restitution proche de l'aeroport Un peu difficile à trouver "

" En arrière saison bon tarif et surclassement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHAN - 23 Octobre 2018

" Bon comparateur, mais bien valider avec les prestataires les cautions et les conditions "

" A la prise de possession du véhicule, la personne de l'accueil nous indique qu'une caution sur carte de 1200€ sera bloquée pendant 2 mois !! Il nous indique que pour éviter cet inconvénient nous pouvons réduire cette caution à 150 € il faut payer en plus du prix convenu 180 €. Ce que nous avons fait, pour un prix final de location à plus de 300 € soit l'équivalent d'un loueur classique. De plus la Ford Focus annoncée s'est transformée en Nissan Micra beaucoup moins confortable et en état moyen. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par DAVY - 23 Octobre 2018

" Very good "

" Very good "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANNE MARIE - 13 Octobre 2018

" Action réaction de votre équipe "

" Toute la partie administrative 10/10 Par contre lors de la prise du véhicule sur le parc le personnel désagréable et n'a pas daigné se déplacer pour faire le tour de la voiture avec moi prétextant qu'il pleuvait J'ai donc réalisé une vidéo puis vous ai adressé un mail afin de vous prévenir "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par JEAN PAUL - 13 Octobre 2018

" C'est la 1ère fois que j'ai recours aux services de Auto Europe et je suis très satisfait de leurs compétences ainsi que de leurs prestations "

" J'ai l'habitude de louer chez Hertz à chacun de mes voyages et je n'ai jamais été déçu et il en est de même lors de mon voyage en Grèce "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 12 Octobre 2018

" vous avez mis sur votre site Payless, loueur qui n'est pas dans l'aéroport en indiquant qu'ils y étaient. Inadmissible. Je prends plusieurs fois par an une voiture en location à l'aéroport d'athénes et cela m'étonnerai que je repasse par vous.J'ai pu au dernier moment avoir un véhicule par budget mais plus petit que celui commandé à l'origine avec Payless; et vous avez payé moins cher avec budget Et le pire est que Payless est toujours considéré comme ayant une agence dans l'aéroport. Un pur mensonge. J'attends un geste significatif de votre part "

" Très bien. Idem qu'avis avec des véhicule baugés Avis "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par AYMERIC - 12 Octobre 2018

" Bien. "

" Voiture de bonne qualité et en état. Réception ouverte 24h/24 à l'aéroport d'Athènes. Seul bémol, pas de siège auto adapté à un enfant de 2 ans disponible, malgré un appel 10 jours avant notre arrivée et une réponse positive de leur part pour ce siège auto lors de ce coup de téléphone. Par contre, très bonne réaction de l'équipe sur place qui à gérer un siège auto adapté avec une des compagnie de location voisine de leur stand. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARCEL - 07 Octobre 2018

" Procédure de réservation facile. Suivi de la commande OK Très satisfait. "

" Location parfaite sans aucun problème. Accueil tout à faot satisfaisant. Véhicule conforme à notre demande et en excellent état. Cordialement. "

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Septembre 2018

" Pas de surprise, contrat clair et respecté "

" Bon accueil et véhicule adapté à notre souhait en regard des bagages à transporter "

ATHENS, GR - Commenté par XAVIER - 12 Septembre 2018

" Malgré que autoeurope ne soit qu?une plateforme de suggestion de location, il serait bien qu?elle donne des notes ou informe ses clients sur certains stand de location. "

" La Voiture de location était en mauvaise etat au niveau de la carrosserie. La voiture avait plus de 80000 km et le réservoir d?essence n?était qu?à moitié. A la restitution de la voiture, aucune vérification. "

ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 10 Septembre 2018

" Rien à dire, service complet rapide et bon rapport qualité prix "

" Voiture dans un état moyen mais surtout pas ce qui était prévu comme modèle (prévue Hyundai I30 ou similaire et eu une Nissan note) Personnel peu sympathique (presque désagréable au moment de rendre la voiture car nous avions 30 min d?avance sur l?horaire ...) En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise sur le rendu de la caution bloquée "

ATHENS, GR - Commenté par GéRY - 07 Septembre 2018

" prix rachat de franchise "

" difficulté de prise en charge: distance à faire pour trouver le loueur trés petit moteur "

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 31 Août 2018

" Très bien. Choix prix possibilité de changer "

" Accueil, qualité véhicule. "

ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 09 Août 2017

" Rapide et efficace "

" Agence Hertz/Thrifty d'Athènes malhonnête "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 09 Août 2017

" aucun problème "

" un peu de difficulté a trouver le comptoir firefly a l'aeroport, d'athenesmais sinon tout c'est bien déroulé "

ATHENS, GR - Commenté par MAWUNYO - 07 Août 2017

" Demande de GPS non prise en compte par le loueur. Dans un pays inconnu, surtout la nuit, cet équipement aurait été d'un grand secours. Prendre en compte les demandes des clients "

" Manque accueil à la sortie de l'avion. A prendre en compte quand le loueur ne dispose pas de comptoir sur le lieu de la prise de la location. "

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 02 Août 2017

" Location sans aucun problème. Site très professionnel avec un suivi régulier avant le jour de la location et un service client accessible gratuitement. C'est très agréable, ne changez rien :-). Je recommande ce site. Merci et au plaisir d'une nouvelle location sur votre site. "

" Loueur basé à 5mn de l'aéroport, accessible par une navette gratuite et régulière (nous n'avons pas eu à attendre). Accueil très agréables tant par les chauffeurs de la navette qu'à l'agence. Véhicule pratiquement neuf. Je recommande ce loueur. Merci et au plaisir d'un autre location chez Global Athènes. "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 29 Juin 2017

" Ayant eu un surbooking à l'aller, Autoeurope s'est occupé de contacter le loueur pour lui dire de garder mon véhicule. Merci. "

" - : Enterprise donne les véhicules sans plein de carburant. Cela leur permet d'utiliser les véhicules dés que le réservoir est trop rempli au retour (je l'ai vécu au précédent voyage de Mai). + : Sont dans l'aéroport "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-GABRIEL - 26 Juin 2017

" Tout s'est déroulé comme prévu, mais le GPS fourni n'était pas du tout à jour, et ne connaissait pas nombre de nouvelles routes ( heureusement nous avions de bonnes vieilles cartes papier récentes qui y ont suppléé) "

" Voir le commentaire précédent qui s'adréssait de fait à Enterprise. "

ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 14 Juin 2017

" Personnel accueillant et gentil comme d'habitude. Voiture propre mais sans le plein de carburant comme d'habitude :-( "

" Comme d'habitude fil d'attente de 45 minutes à 01:00 du matin pour receptionner les papiers et les clés de la voiture. A quoi sert l'informations de vols quand vous voyez 10 clients dans le même creneau horaire avec une personne seule pour les servir`? Mettez deux personnes à l'accueil! "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 06 Juin 2017

" Simplicité "

" Très bon services.Employés sympathiques.Bon véhicule "

ATHENS, GR - Commenté par GERARD - 06 Juin 2017

" Très bon service de votre part! "

" J'ai reçu une voiture avec beaucoup de Km la fonction ouverture des portes à distance ne fonctionner pas "

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 01 Juin 2017

" toujours satisfait depuis plusieurs années,sérieux,contact téléphone,personnel agréable,tout cela rare de nos jours "

" plusieurs fois,j'ai pris enterprise et à ce jour aucun problème "

ATHENS, GR - Commenté par EPAMINONDAS - 17 Mai 2017

" Personnel très gentil et accueillant avec une très bonne communication. Bonnes explications et beaucoup de patience selon les differents clients. Vehicules en bonne état mais sans le reservoir plein - point à revoir "

" Très bonne experience je suis client satisfait depuis 6 ans. Suggestion: Pour les prises en charges après minuit une seule personne accueille jusqu'à 8 clients ce qui allonge de 1 heure (attente de 01:00 à 02:00 du matin...) la prise en charge du vehicule donc besoin de verifier les nombres des locations versus employés sur place. "

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 17 Mai 2017

" Très bien excellente Opel Astra de chez Hertz à prix très raisonnable "

" Très bien "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 04 Mai 2017

" rapport: qualite vehicule / prix= intéressant question du vehicule livré réservoir vide /rendu reservoir vide: A REVOIR "

" service OK mais agence éloigné de aeroport. Pb lorsque véhicule pris à Agence et rendu à aéroport. Véhicule neuf,de qualité. "

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 04 Mai 2017

" Je n'ai aucune remarque particulière. Le dossier de réservation a bien été saisi et confirmé rapidement. "

" Messieurs, La remise du véhicule a été très vite faite. J'aurais aimé avoir au moins un dépliant expliquant au conducteur comment sortir de l'aéroport d'Athènes et un morceau du réseau routier local pour mieux se diriger. Avoir des explications sur les limitations de vitesse appliquées en Grèce etc.... Avoir des explications utiles. Lors du retour du véhicule, cela a été très rapide également et j'ai été surpris que le dossier ne soit pas liquidé en ma présence comme c'est le cas en France (remise de la caution et fermeture du dossier) sur cette demande il m'a été répondu que c'était un traitement automatique. "

ATHENS, GR - Commenté par ROBERT - 02 Mai 2017

" Aucun probleme "

" Vérifiez que les papiers de l assurance de l auto louée soient valides. Nous avons eu un contrôle de police et les papiers de l assurance etaient périmés depuis 3 mois... Heureusement "Enterprise" avait renouvellé l assurance et a envoyé un fax aux policiers afin que nous puissions continuer notre route "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 01 Mai 2017

" simplicité de réservation "

" tb service et tb accueil "

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 22 Avril 2017

" bon prix, mais le bureau "Athen city office" pour lequel j'avais choisi ce loueur n'existait pas. J'ai donc du retourner à l'aéroport pour récupérer la voiture au seul bureau qui existe, celui de l'aéroport. Cela m'a coûté de l'argent et beaucoup de temps. "

" Le loueur étant situé non loin de l'aéroport, une navette est nécessaire pour s'y rendre. Nous étions logés dans un hôtel proche de l'aéroport où le loueur aurait pu nous amener au lieu de devoir prendre une double navette loueur - aéroport + aéroport - hôtel. "

ATHENS, GR - Commenté par HÉLÈNE - 02 Mars 2017

" Réservation rapide et efficace "

" personnel très professionnel et trèe sympathique "

ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 25 Février 2017

" Friendly personnel in ATH airport. Last summer I was given a smaller size car than the one I paid for. There were not enough cars available at the moment. "

" Friendly personnel in ATH airport. Good thing that the airport office stays open 24h per day. "

ATHENS, GR - Commenté par BORYS - 28 Janvier 2017

" facile à réserver, bon prix. "

" parking éloigné - je pense, que dans la nuit (vers minuit), comme l'agent de l'Alamo travaillait seul, la voiture devrait être garée près de terminal. "

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 16 Novembre 2016

" tres ennuyeux de ne pas pouvoir avoir de facture ni sur internet ni â l'aéroport "

" impossible d'avoir une facture "

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Octobre 2016

" Très satisfait "

" Parfait, tout s'est très bien déroulé. "

ATHENS, GR - Commenté par SYLVAIN - 21 Octobre 2016

" rien à signaler sauf que le site mentionnait un surclassement pour l'entreprise de location qui ne s'est pas réalisé (le personnel local ne semblait pas au courant) "

" - voiture avec un fort kilométrage, éraflures multiples, pare-brise non nettoyé à l'intérieur, le réservoir n'était rempli qu'à 1/4 (et non plein comme mentionné sur la réservation) - la voiture est tombée en panne au bout de 10 jours en pleine campagne dans une ile, nécessitant de prendre un taxi pour revenir en ville - sans voiture de remplacement, il a été nécessaire de rentrer vers Athènes par nos propres moyens avec les frais afférents (frais de 150?) et perte de 4 jours de location "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2016

" EXCELLENTE REPONSE A LA DEMANDE "

" RAPIDITE DE PRISE EN CHARGE AUTANT A LA RECEPTION DU VEHICULE QU'A SON RETOUR A L'AEROPORT MERCI A L'EQUIPE D'ATHENES D'ENTERPRISE POUR LA QUALITE DE SERVICE APRES 3 PRESTATIONS SUCCESSIVES "

ATHENS, GR - Commenté par SABINE - 26 Septembre 2016

" Tout est clair et simple, rien à redire "

" Troisième année que je loue une voiture pour mes vacances avec Entreprise, les véhicules sont propres, neufs ou presque neufs, le personnel agréable et professionnel, la prise en charge rapide au retrait comme au dépôt, facilement joignable en cas de problème. Quant aux prix, tout à fait raisonnables. Que du positif "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 22 Septembre 2016

" Toujours très pro depuis de nombreuses années. Les dossiers sont transmis correctement, La voiture est tjrs au rendez-vous. Rien a redire. "

" Voiture 50 000 kms embrayage fatigué, pas facile en montée. Sinon accueil très pro, restitution rapide très pro. Je continue avec Firefly. "

ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 12 Septembre 2016

" A ATHENES, PERSONNEL TRES SERIEUX ET AGREABLE VIS A VIS DU CLIENT "

" SOCIETE DE QUALITE "

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 10 Septembre 2016

" Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "

" Memes commentaires, personnel compétent mais personne à la livraison donc impossible de contester l'état du véhicule ni lsi le plein est fait !!!! Bonjour au téléphone on m'a dit que les autos étaient livrée avec le plein , quand nous avons pris le véhicule tard le soir, personne à la livraison au parking donc, nous avons trouvé un réservoir qui était aux 3/4 plein (donc une perte de 20 euros) sans que nous puissions le faire constater, sinon la voiture étant neuve pas de soucis Donc je ne pense pas revenir chez vous car je regrette de payer l'essence utilisée par le précédent conducteur Cdt "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 10 Septembre 2016

" Nous utilisons auto Europe depuis plusieurs années et nous avons toujours eu de très bon prix. "

" Nous avons dû attendre 30 minutes au comptoir car ils ne trouvaient pas la voiture que nous avions réservé. Finalement ils nous ont donné un Suzuki Vitara. Nous ne reprendrons plus un surclassement. Par contre, notre retour de voiture s'est très bien déroulé. "

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2016

" Service parfait. Pas de jugement sur FIREFLY car le service a été rendu par Hertz. "

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 03 Septembre 2016

" Très bon accueil téléphonique. "

" Bien accueillis avec sourire "

ATHENS, GR - Commenté par ALEXIS - 31 Août 2016

" Flexible , du choix même à la dernière minute , à recommander ! "

ATHENS, GR - Commenté par SECQ - 27 Août 2016

" Manque à la sortie de l aeoroport l indication du positionnement des voitures "

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE YVES - 18 Août 2016

" Ras parfait "

" Très bon service Efficacité parfaite et personnel sympathique Auto parfaite "

ATHENS, GR - Commenté par CÉCILE - 08 Août 2016

" commande facile et service au téléphone très efficace. "

" accueil très rapide, check up et check out sérieux. je recommande "

ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 01 Août 2016

" la catégorie de la voiture mériterait d'être mieux cerner pour être sûr d'obtenir une voiture équivalente à ce qui a été commandée "

" voiture propre mais assez usagée (78000 kms) "

ATHENS, GR - Commenté par FRÉDÉRIC - 27 Juillet 2016

" le siège enfant est obligatoire, cependant il est facturé environ 9 € par jour ! c'est abusé ..., j'en ai acheté un 12 € à Lidl. Pourquoi faire signé d'avance le constat d'accident ? ? "

" le siège enfant est obligatoire, cependant il est facturé environ 9 € par jour ! c'est abusé ..., j'en ai acheté un 12 € à Lidl. Pourquoi faire signé d'avance le constat d'accident ? ? "

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 25 Juillet 2016

" location conforme à nos attentes. Petit bémol, il a fallu faire la plein dès la prise en compte du véhicule car il a été prêté avec 1/8 de plein!!!! La Grèce étant un pays où peu de gens parle le français, premier pas un peu laborieux pour nous! "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 22 Juillet 2016

" Lors de cette location, il y a eu pour la première fois une difficulté (voir ci-après) et je ne pourrai évaluer AUTO EUROPE que lorsque le problème aura été définitivement résolu, d'où l'évaluation neutre "

" Aucun véhicule n'était disponible à Athènes le 1er juillet dans la catégorie réservée. J'ai dû prendre un petit véhicule. D'où une insatisfaction. ENTERPRISE m'a indiqué que AUTOEUROPE me compenserait financièrement cette différence de catégorie, ce qui n'a pas été encore réalisé à cette date. "

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTIAN - 21 Juillet 2016

" No problem, each time I book a car through Auto Europe. Good service, good rates what else to add? "

" Excellent service, I would totally recommend them. I always choose them since they're taking good care of me each and every time. "

ATHENS, GR - Commenté par MADJID - 20 Juillet 2016

" accueil et démarche administratives facile. le véhicule proposé en remplacement du véhicule demandé ne correspond pas du tout à la même gamme de produit(je demande une Ford fiesta et on me donne une voiture japonaise). sinon pas de soucis "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 19 Juillet 2016

" double encaissement et pas de réponse à ma réclamation en ligne "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 18 Juin 2016

" Client régulier, je suis toujours très satisfait des propositions d'Auto Europe. Seule réserve cette fois-ci, le voucher promettait un surclassement que je n'ai pas constaté. Etait-ce la clim, présente sur tous les véhicules et dans une saison où elle ne se justifie pas ? Pour le reste, aucun problème. "

" Société sérieuse mettant à disposition des véhicules récents en très bon état. Le personnel, à Athènes, est efficace et courtois. "

ATHENS, GR - Commenté par LAURENCE - 13 Juin 2016

" plus de choix de modèles affiché , les véhicules attribués à l'aéroport ne correspondant pas forcément à ceux proposés sur Internet "

" tarifs pour le 2ème conducteur trop élevés "

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 06 Juin 2016

" ras "

" Voiture pas prête à l'heure. Du coup Corsa au lieu de Fiesta au même prix et avec 30 mm de retard. A Athenes, il ne parle pas Francais et n'en n'ont rien à faire si vous parlez peu l'anglais... Peu aimable. "

ATHENS, GR - Commenté par KHALED - 22 Mai 2016

" un des site les plus clair "

" Un des meilleurs accueils depuis longtemps "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 20 Mai 2016

" Location parfaite "

" Très bien , voiture neuve et personnel sympathique ! "

ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 19 Mai 2016

" aucun problème cette année; véhicule propre et en bon état. "

" Attention au niveau d'essence à la remise du véhicule; l'an dernier nous avions pris un véhicule presque vide; nous l'avons rendu pareil mais le loueur contestait ce fait selon lui elle était aux 3/4; ce qui était faux nous avions dû faire le plein vers le centre commercial où se trouve IKEA (entre autre); nous avons versé 20 euros !! en plus! "

ATHENS, GR - Commenté par MICKAEL - 18 Mai 2016

" Nous avons un tarif trés compétitif avec offre de surclassement gratuite. Je recommande ce site, nous avons une bonne experience. "

" Service parfait, je recommande entreprise. "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN JACQUES - 10 Mai 2016

" a l'aéroport d'Athènes, il serait bien d'avoir un ^plan du parking , car le numérotage des places n'est pas très logique et cela ferait gagner du temps lorsque les horaires sont la nuit. "

ATHENS, GR - Commenté par MARYLENE - 04 Mai 2016

" Bon vraiment bon "

" Le véhicule donné était endommagé et les pneus usées une roue était percé au départ et nous avons été obligé ( sans roue de secours) de la regonflé tous les deux jours pendant nos 15 jours de location. Jusqu’à présent toujours fidèle à Entreprise, nous allons devoir réviser notre jugement. "

ATHENS, GR - Commenté par DAMIEN - 26 Avril 2016

" j'ai loué par entreprise une ford focus pour 10 jours à athènes. Le véhicule est tombé en panne à Thalamès. Le dépannage a été fait en 6 heures en provenance de Kalamata. J'ai donc eu un échange de véhicule, et donc rendu le véhicule de remplacement à athènes comme comme prévu le 23/04. Depuis lors entreprise m'appelle pour me demander de ramener la ford focus.... Pouvez vous gérer cette mauvaise prise d'information de leur part. Merci "

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 26 Avril 2016

" Pas de respect de votre engagement par rapport au véhicule réservé. Impossible de vous contacter de Grèce. Merci de mieux contrôler vos partenaires. N'hésitez pas à passer mes commentaires à votre SAV. "

" Pas de voiture disponible dans la catégorie réservée. Seule une voiture disponible avec des pneus avants totalement lisses (BMW 2). Je tiens les photos à votre disposition. Après constats par les préparateurs, ils ont finalement trouvé un break V60 Volvo, qu'il a fallu préparer etc etc. Nous sommes arrivés au comptoir Enterprise à 14:30 et partis pour notre tour du Péloponèse 2 heures plus tard. Quelle perte de temps et manque de professionalisme! Pour votre information, aucune des voitures n'avait le plein... Merci aussi de faire le nécessaire pour me rembourser une journée de location. L'agence a noté son accord en bas du contrat. "

ATHENS, GR - Commenté par MARILYNE - 24 Avril 2016

" Très mauvaise expérience avec auto Europe. Par erreur la veille de la prise en charge du véhicule j ai réserver une voiture. M étant trompé de lieu be demande l annulation et le remboursement. Celui a été refusé, avec aucune indulgence de la part du loueur. Très déçue. "

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Avril 2016

" Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). Auto Europe utilisé comme excuse par Green Motion pour éviter tout remboursement... "

" Réservé 4x4 5 pl. (Nissan qashqai 4x4 ou équivalent, une des catégories les plus chères (400€ la semaine) car besoin impératif de 4x4. Le véhicule s'est avéré (à l'usage) un Nissan Qashqai 7 places mais 4x2... J'ai réclamé lors du retour, il m'a été soutenu que le véhicule proposé était équivalent voir meilleur du fait des 7 places. Mais un 4x2 n'est pas équivalent à un 4x4 !!! Nous avons été contraint d'annuler plusieurs courses... Tout remboursement (à l'exception du 2nd conducteur (25€)) m'a été refusé au motif que Green Motion ne détenait pas l'argent, encaissé par Auto Europe. Voiture non nettoyée depuis le dernier client. Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Avril 2016

" Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "

" Voiture en mauvais état (jeu transmission). Voiture non nettoyée depuis le dernier client. Agence Green Motion indiquée à l'aéroport, alors qu'elle se trouve à 20 km (difficile à trouver, temps perdu). "

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 22 Avril 2016

" Suite à une grève des contrôleurs aériens notre vol a été reporté au lendemain, ce qui modifiait de fait notre contrat de location et augmentait le prix total de 25%! Néanmoins le service clientèle en français (contrairement à celui en anglais contacté en premier lieu) a été comprehensif et nous a proposé plusieurs solutions. "

" Notre séjour s'est bien passé. La voiture était de qualité, propre, en bon état, par contre le siège bébé loué était sale. L'accueil a été neutre, pas un sourire. "

ATHENS, GR - Commenté par GWENDAL - 21 Avril 2016

" Non réception du mail de confirmation de location. Rappel par deux fois pour le recevoir enfin. Par ailleurs, bon service client, offre compétitive / concurrence. "

" Bon accueil et bonne prise en charge à l'aéroport d'Athènes. Bon prix. Véhicule satisfaisant. Le - : pas de siège bébé ; le siège qui nous a été loué était un réhausseur pour enfant (inadapté pour bébé et moins sécurisant). "

ATHENS, GR - Commenté par WILFRIED - 23 Mars 2016

" Bien reference, le site est simple, clair et efficace - juste ce qu'on recherche pour louer un vehicule. "

" L'agent local d'Entreprise a Athenes a ete tres efficace durant nos trois visites. Le personnel particulieremeny aimable et patient. "

ATHENS, GR - Commenté par MYRTO - 22 Mars 2016

" Transaction rapide et efficace Prix attractif "

" Aucun problème, tout s'est passé comme convenu Petite voiture (Hyundai i10 avec 66 000 km) pratique pour les trajets en ville prévus "

ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 05 Mars 2016

" Une équipe compétente. "

" Nous aurions aimé savoir que lors du retour à l'aéroport (avant de déposer la voiture) que nous devions prendre la direction " arrivées" pour rejoindre plus facilement le parking "Entreprise" Le temps de retrouver le parking quand s'engage dans "départ" est un peu stressant avant de prendre l'avion. "

ATHENS, GR - Commenté par ANDREAS - 02 Mars 2016

" P "

ATHENS, GR - Commenté par GAELLE - 29 Décembre 2015

" Proposer le rachat de la franchise plus( avec pneus et pare brise). "

" Le véhicule a été livré avec un quart de plein, véhicule avec environ 50000 km avec de nombreux impacts sur la carrosserie qui n'étaient pas tous indiqués sur l'inventaire, cependant nous avons été surclassés. "

ATHENS, GR - Commenté par PIERRE - 08 Novembre 2015

" Très satisfait. Aucune mauvaise surprise. "

" Bon accueil, voiture en parfait état et de classe supérieure à celle que j'avais réservée, sans augmentation de tarif. "

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 02 Novembre 2015

" Très bon site. Très correct. "

" Excellente entreprise. Bonne voiture. "

ATHENS, GR - Commenté par MARYLENE - 30 Octobre 2015

" Les modèles et les marques des véhicules ne sont jamais celles choisies. Sinon c'est parfait. "

" Les modèles et les marques des véhicules ne sont jamais celles choisies. Sinon c'est bien "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 21 Octobre 2015

" Probleme de file importante au guichet de l aeroport de ENTERPRISE. Trop d'attente. Chez Avis, Hertz, on n'attend pas. La conséquence de leur succès ? Alors qu'ils mettent un ou deux employés de plus. Attente d'une demi heure minimum ce n'est pas tolérable. "

" Pour les raisons évoquées ci dessus. Sinon très bon véhicule. Ce serait parfait SI.......... Mais c'est déterminant pour la prochaine fois. "

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 20 Octobre 2015

" comme les autres fois, l'accueil aimable et professionnel étaient au rendez-vous "

" comme les autres fois, l'accueil aimable et professionnel étaient au rendez-vous "

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 12 Octobre 2015

" les caractéristiques de location sont bonnes mais les promesses de surclassement sont inexistants "

" pas de surclassement annoncé à la réservation "

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 03 Octobre 2015

" Rien à dire tout c'est bien passé. "

" R.A.S, Le comptoir Thrifty se trouve avec le comptoir hertz et le loueur c'est Hertz, la pub sur la voiture c'est Hertz, tout est Hertz (Marque de valeur sûre donc rien à redire). "

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 01 Octobre 2015

" site clair, prix compétitifs, procédure rapide, rien à redire. "

" Rien à signaler, tout c'est bien passé : employés attentifs et cordiaux, voiture en bon état (sauf une antenne radio absente empêchant la réception des ondes). "

ATHENS, GR - Commenté par SABINE - 25 Septembre 2015

" Réservation simple et rapide, prix corrects, rien à redire "

" Facilité de réception/restitution du véhicule, transparence côté administratif et depuis 2 ans que je choisis cette société, on m'a prêté une voiture quasiment neuve et bien entretenue "

ATHENS, GR - Commenté par GUY - 23 Septembre 2015

" Les frais supplémentaires ne sont pas toujours bien mis en évidence dans le coût de la location affiché "

" Ce n'est pas le loueur principal à Athènes, et il y a un manque de personnel au parc véhicule. Véhicule récent en très bon état Très déçu par la politique réservoir. J'avais loué avec l'option réservoir plein/restitution plein, mais le loueur m'a imposé la règle réservoir vide/restitution vide qui est très difficile à gérer et qui oblige à faire le plein dès le départ à des prix maximum. "

ATHENS, GR - Commenté par ETIENNE - 21 Septembre 2015

" Bonjour Je loue régulièrement avec Auto Europe et suis très satisfait. "

" De bons loueurs, aucun problème au départ et à la reprise du véhicule. Et en plus il vous donne quitus à la reprise du Véhicule ce que ne font pas tous les loueurs : mauvaises expériences chez Hertz à Marseille et chez Europcar à Lyon "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 16 Septembre 2015

" Sérieux et efficace. Choix important. Envoi d'un mail peu de temps avant la location pour nous rappeler de ne pas oublier les documents. J'utilise vos services depuis plusieurs années et continuerai. "

" Vehicule agé de 4 mois en parfait état. Service rapide et efficace. Seul reproche : pas de carte routiére. "

ATHENS, GR - Commenté par GEORGIOS - 09 Septembre 2015

" Très satisfait "

" Très satisfait , très belle accueil,des bons professionnels!!! "

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 03 Septembre 2015

" TRES A L'ECOUTE DES CLIENTS. NOUS AVONS RENCONTRES UN PROBLEME EN RENDANT LA VOITURE AVEC ENTERPRISE ASSEZ MALHONNETE,(TRES CERTAINEMENT APRES RECOUPEMENTS D'AUTRES CLIENTS RENDANT LEUR VOITURES AUPRÈS DE LEURS LOCATIONS RESPECTIVES. UN VRAI RACKET AUPRES DES TOURISTES EN L'OCCURENCE BEAUCOUP DE FRANCAIS) NOUS N'AVONS PAS PU DISCUTER AVEC D'AUTRES.TOURISTES D'AUTRES PAYS......?... LA PERSONNE AU TEL LE 9/9/2015 M'A TRÈS BIEN ECOUTÉ ET DONNER LA MARCHE A SUIVRE POUR OU MON REMBOURSEMENT AURPÈS DE MA BANQUE ET DE VOUS FAIRE PARVENIR LES DOCUMENTS DU PROBLÈME. "

" MALHONNETE RACKET EN RENDANT LA VOITURE. LA PERSONNE QUI A RECEPTIONNE NOTRE VOITURE A DEMANDER 300 EUROS POUR UNE RAYURE D'APRÈS LUI D'UNE PERSONNE QUI AURAIT RAYE AVEC UNE CLEF ?? DONC IMPOSSIBLE QUE LE COUT SOIT SI ELEVE D'UNE PETITE EFFRACTION, AVEC DU POLISH ACHETE DANS LA SATION SERVICE CELA COUTE PRESQUE RIEN, (CELA ARRIVE TRES SOUVENT AUX VOITURES CIRCULANT EN VILLE.....) ET DANS UN PAYS EN CRISE COMME LA GRECE DEMANDER 300 EUROS NE TIENT PAS DEBOUT...... APRÈS 1 HEURE DE DISCUTIONS MON MARI A OBTENUE 150 EUROS COMME POUR MARCHANDER SUR UN MARCHE ? SI C'EST 300 EUROS CE N'EST PAS 150 APRÈS ??? IL Y A UN ENORME PROBLEME AVEC LES VOITURES DE LOCATIONS OU IL Y A DES GENS TRÈS MAL INTENTIONNÉS ET NOUS CONNAISSONS TRES BIEN LE PAYS...... "

ATHENS, GR - Commenté par CORINE - 28 Août 2015

" Pour le retour matinal de la voiture 7h30 le supplément n'est mentionné qu'une fois la réservation effectuée. A l'inverse le loueur était en retard au moment de la prise du véhicule une demi heure ... "

" Retard de 30 minutes du loueur à la prise en charge.Contrairement à ce qui est indiqué le rtour n'était pas auprès de firefly mais de hertz "

ATHENS, GR - Commenté par GUILLAUME - 23 Août 2015

" étant amene a louer très souvent des véhicules et après plusieurs utilisations fructueuses d'autoeurope, j'ai été très déçu du service d'autoeurope qui m'a semble cacher des frais d'abandon pour une location d'Athènes a corfou lors de ma simulation sur internet laissant sous entendre que l'information n'était pas disponible (montant de 555 EUROS !!!! vs 60 - 100 en fRANCE ; en plus de la location de 500 EUROS) alors meme que le contrat qui m'était envoyé (quelques secondes après ma recherche indiquait en tout petit ce montant.... ) ; je ne pense pas réutiliser le service à l'avenir pour faire face à nouveau à de mauvaises surprises de ce type.... "

ATHENS, GR - Commenté par LAURENT - 17 Août 2015

" Bonjour; la voiture était en bon état mais il est indispensable de l'équiper un GPS pour voyager en pays étranger (surtout en Grèce où les cartes ne sont pas fiables). Le tarif de la location devrait permettre de l'equiper de cette option ? Bien à vous, P.Bathias "

" Temps de prise de voiture un peu long (la partie administrative) "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 17 Août 2015

" RAS, réservation rapide, bons tarifs, simple d'utilisation "

" Un peu déçus car l'agent nous informe d'un surclassement et finalement en arrivant au parking pas de surclassement, un véhicule était dispo... Sinon rien à signaler; conforme à notre commande "

ATHENS, GR - Commenté par ISRAEL - 15 Août 2015

" j'ai reçu une voiture de catégorie A au lieu d'une voiture de catégorie B "

ATHENS, GR - Commenté par CRESPO - 09 Août 2015

" Rien à signaler. Très bien. "

" Seul petit bémol lorsqu'on prend la voiture avec un réservoir à trois-quarts plein, il est bien difficile de la rendre avec la même quantité. Le client en est de sa poche lorsqu'il rend avec le plein de carburant... "

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 03 Août 2015

" L'assurance complémentaire "sans franchise " proposée sur le site est réalisée par autoeurope et non pas pas le loueur, il faut donc avancer le montant de la franchise en cas de sinistre. "

" Le plein du véhicule n'est pas fait contrairement à ce qui est indiqué dans le contrat. "

ATHENS, GR - Commenté par MURIEL - 30 Juillet 2015

" Nous sommes satisfaits de cette location, la voiture étant parfaite, quasi neuve et le professionnalisme dont a fait preuve la personne à la réception à notre arrivée à Athènes a été très agréable sachant qu'à 3h du matin nous étions très fatigués! Un petit bémol sur les prestations du commercial appelé depuis la France qui nous a parlé du navette pour se rendre à la location alors qu'il suffisait de se rendre au comptoir chez Hertz, un partenaire d'Auto europe/ Firefly; info importante qui nous a manqué sur le moment, nous a fait chercher puis attendre cette navette qui ne circulait évidemment pas en plein milieu de la nuit... "

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIA - 26 Juillet 2015

" reservation facile à effectuer , aucun problème rencontré lors de la prise en charge du véhicule. "