AUTO EUROPE BIARRITZ, FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

BIARRITZ, FR - Commenté par EDOUARD - 23 Mai 2023

" positif "

" attente 1/4 heure devant l'agence à 14h30. la responsable est arrivée vers 14h50 "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par FRANCOISE - 13 Mai 2023

" Très contents - excellente voiture "

" TRès satisfaits "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par PATRICK - 25 Avril 2023

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par CARLOS ALBERTO - 18 Avril 2023

" Je recommande vivement "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par VIRGINIE - 28 Mars 2023

" Je ne connaissais pas le site - bonne experience "

" Tres bonne experience, prix tres attractif, Fiat 500 sympas a conduire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par NICOLAS - 18 Mars 2023

" JE m'interroge sur le fait de répondre aux sondages car pas de réel résultat derrière autre qu'un mail classique d'excuse ... "

" Points négatifs : Le contrat ne m'a jamais été envoyé par mail comme annoncé ... La voiture sentait le tabac froid alors que les véhicules sont censés être non fumeur ... Points positifs : Personnel très aimable et professionnel "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BIARRITZ, FR - Commenté par FRANÇOIS - 06 Mars 2023

" Toujours satisfait des prestations, des équipes et des tarifs compétitifs "

" Toujours satisfait des prestations, des équipes et des tarifs compétitifs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par VLADIMIR - 16 Janvier 2023

" Merci, tout était très bien ! "

" Personnel très courtois et professionnel ! Merci pour votre service ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par PATRICK - 27 Septembre 2022

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par XAVIER - 21 Juillet 2022

" bonne "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par THIERRY - 20 Juillet 2022

" Surpris par les tarifs élevés "

" Parfait : rapide , efficace et pro "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par PATRICK - 20 Juillet 2022

" Très bonne "

" Je suis une personne qui loue beaucoup. Je me suis retrouvé sans voiture à la gare de biarritz à cause de l'agent de réservation incompétent je n'ai pu obtenir la voiture pour la raison que mon permis à plusieurs dates de validation et qu'il à pris la date expiration du permis camion pour me refuser la location "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BIARRITZ, FR - Commenté par VALÉRIE - 17 Juin 2022

" Toujours rapide et fiable "

" Le conducteur ne peut être une autre personne que celle qui réserve en ligne même si on est en couple et qu'on souhaite enregistrer l'autre permis "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par PAUL - 31 Mai 2022

" site facile Prix corrects attendu un peu la confirmation de ma commande "

" un peu d'attente pour la prise en charge du véhicule Ne comprends pas pourquoi les dossiers ne sont pas prêts à l'arrivée "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par GUY - 25 Mai 2022

" Difficile d'assurer le contact entre auto europe et l'agence locale "

" Vehicule devant etre pris a la gare a 13h . Arrivée plus tot que prévu sur place impossible d'avancer la prise en charge ( équipe regroupée a l'aéroport) manque de flexibilité alors que cela n'aurait pas eu d'impact sur le prix de la location Malgré cela bon contact avec les agents localement "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par MICKAEL - 01 Avril 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BIARRITZ, FR - Commenté par TACHON - 30 Novembre 2021

" Nickel "

" Après restitution de la voiture, j'ai reçu un mail en anglais et le lendemain un autre qui m'a informé d'une majoration de 12 euros pour frais de stationnement. cette majoration n'a pas été indiquée lors du devis .dommage "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 9

BIARRITZ, FR - Commenté par JEROME RENE - 30 Septembre 2021

" EST IL POSSIBLE DE SE FAIRE rembourser LA DIFFÉRENCE CAR J ai rendu la voiture 3 jours plus tôt cause problème de santé de mon conjoint suite fracture "

" PARFAIT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par FLORENCE - 12 Septembre 2021

" Parfait "

" Rien a redire tout s est bien déroulé equipe aimable et professionnelle "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par MICHEL - 30 Juin 2021

" RAS "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par JEAN SEBASTIEN - 24 Juin 2021

" Hormis l'imprecision sur les modeles proposes, tres bien "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par THIERRY - 24 Juin 2021

" Très bien et pratique "

" Très bien. Merci pour le surclassement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par FRANCK - 09 Juin 2021

" bon "

" rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par JEAN LOUIS - 03 Juin 2021

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BIARRITZ, FR - Commenté par MARC - 31 Mai 2021

" Bonne expérience globale "

" Bonne expérience globale "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par JEAN-MARC - 26 Mai 2021

" Toujours parfait "

" Très bon accueil. Nous avons été surclassé, geste très commercial. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par JULIEN - 02 Mars 2021

" Très bien "

" Excellente accueil en agence "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par BRUNO - 23 Octobre 2020

" Tarif intéressant et site facile "

" Véhicule prêt à l'arrivée. Peu d'attente et personnel sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ALEXIS - 30 Septembre 2020

" Tres bien, comme toujours "

" Très bien. Juste un petit souci mécanique avec le stop & go qui s'est interrompu signalé au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ARIEL - 02 Septembre 2020

" Cela fait plus de 15 ans que nous louons avec AutoEurope et nous en parlons à tous nos amis. Nous ne sommes jamais déçus. Merci "

" Très bon accueil et pour la 1ère fois un coup de fil le lendemain pour savoir si tout allait bien + la carte de visite de la responsable de l'agence en cas de souci. Super service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ABDOULAYE - 30 Août 2020

" Plus tard. "

" Plus tard. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

BIARRITZ, FR - Commenté par SÉBASTIEN - 22 Août 2020

" Très satisfaisant "

" Très satisfaisant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par MURIEL - 23 Juillet 2020

" Prix attractifs "

" Très bon accueil, rapide pour la prise en charge du véhicule comme du retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par CARMELA - 06 Mars 2020

" Pratique et rapide "

" Personnel très professionnel et aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par LOUIS-PAUL - 30 Janvier 2020

" Organisation efficiente utilisée à maintes reprises. "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par VIRGINIE - 08 Janvier 2020

" Cf mon expérience.. "

" Très bonne..un peu désorientée par le retour sans vérification en ma présence du véhicule... Mais pas de mauvaise surprise par mail alors ? Pourquoi pas cela gagne du temps... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par SYLVAIN - 04 Janvier 2020

" Facilité d'utilisation Clarete des infos "

" Simplicité et rapidité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BIARRITZ, FR - Commenté par RÉMI - 19 Décembre 2019

" J'attends de voir quelle réponse sera donnée à ma réclamation ! "

" Mon vol ayant été annulé en raison des grèves, je n'ai pu prendre le véhicule que j'avais loué. Bien que j'ai averti l'agence dès que j'ai eue connaissance de l'annulation de mon vol,1 h avant la prise de la location, aucun signe de compréhension, aucun geste commercial ne m'a été présenté, mais en plus j'ai été facturé de 30€ supplémentaire pour retard ; alors qu'il s'agit d'une annulation et non d'un retard. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

BIARRITZ, FR - Commenté par PHILIPPE - 18 Décembre 2019

" super a recommander "

" voiture essence 11l aux 100kms un goufre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BIARRITZ, FR - Commenté par ALEXANDRE - 21 Novembre 2019

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par GAETANO - 14 Novembre 2019

" Très bonne, je passe toujours par autoeurope pour mes locations de voitures. "

" Les pneus avants étaient en très mauvais état. Les deux pneus étaient lissés, de plus le pneu antérieur coté passenger était fortement détérioré sur le flanc. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BIARRITZ, FR - Commenté par PAUL - 02 Novembre 2019

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par NICOLAS - 25 Octobre 2019

" rien a dire "

" C est bien l'équipe est juste débordé, il est dommage que pour la restitution du véhicule personne ne bien pour constater l'état de restitution du véhicule le plein manque de communication "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

BIARRITZ, FR - Commenté par DANIEL - 08 Octobre 2019

" C'est la première fois.. à recommencer ! "

" C'était la première fois que je louais une voiture avec assistance électrique ! Hybrid Parfait, un silence très agréable, on se parle sans effort et quand je l'ai rendu.. le plein fait : conso moins de 6 litres / 100 Km comparaison: la mienne aussi automatique mais plus bruyante et conso 7 litres . MERCI "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ANGEL - 02 Octobre 2019

" Ras "

" Pas moyen de joindre un humain au tel, compliqué pour avoir une facture, les loueurs et vous vous renvoyez la balle Dollar m'a imposé de prendre leur assurance "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

BIARRITZ, FR - Commenté par ANGEL - 08 Septembre 2019

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BIARRITZ, FR - Commenté par JACQUES - 03 Septembre 2019

" parfait personnel agreable et pas compliqué aimerai obtenir le telephone de biarrits pour futurs contacts et reservations jacques.teillerie@free.fr "

" decouvert la Polo tres pratique et confortable. dans le temps j'avais eu une capture que j'avais beaucoup apprecie.decu au depart de ne pas avoir encore une capture mais sans regret au retour ayant un dos tres fragile et un certain age j'ai bien aimé ces 2 vehicules. nous ne faisons pas beaucoup de route juste quelques courses pour le ravitaillement car nous sommes éloigné ces entres commerciaux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ERIC - 27 Juillet 2019

" Ras "

" Sur internet "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par SYLVAIN - 24 Juillet 2019

" Le service a dépassé mes attentes. "

" Employé très professionnel lorsque je suis allé chercher la voiture. Très serviable et compétent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par NATHALIE - 21 Juillet 2019

" RAS "

" Facilité de prise en charge du véhicule, rapidité, conseiller très sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par JACQUES - 15 Juillet 2019

" plusieurs fois déçu des prestataires, en particulier lorsque l'avion a du retard et que l'on doit payer une seconde location, car le bureau est en principe fermé et qu'on ne peut plus intervenir sur la commande, car elle n'a pas été prise en direct avec le prestataire. Il s'agit de mon avant-dernière expérience "

" Bravo pour l'accueil, le coup de fil de courtoisie pour voir si tout va bien, et la prise en charge efficace au retour, belle expérience, très envie de renouveler avec le prestataire, et c'est loin d'être toujours le cas, merci de transmettre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par FRANCESCO - 02 Juillet 2019

" Toujours très bien. "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BIARRITZ, FR - Commenté par FABRICE - 29 Mai 2019

" Pas grand chose à dire "

" Personnel agréable à la prise en charge du véhicule, proposition d'assurances complémentaires, demande de besoins particuliers... La voiture venait juste de passer au lavage. Excellent accueil au retour ou le retour fut très simple avec un personnel toujours aussi agréable. Bravo pour votre travail et votre service. Continez "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BIARRITZ, FR - Commenté par NICOLAS - 15 Mai 2019

" Problème très bien géré Nous repasserons par votre agence si le prix et le service restent aussi bien "

" Nous avons eu un soucis avec notre 308 au bout de 3 jours Mais l équipe de l agence Alamo de l Aeroport de Biarritz à été super À très bien géré le problème et je les remercie Ç est tellement plus agréable d avoir des personnes agréables et soucieuses de bien s occuper de leurs clients "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par PATRICK - 09 Mai 2019

" Bonne expérience "

" Rapides,polis,véhicule propre ,restittution rapide. Rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par YVES - 07 Mai 2019

" Pas de soucis avec auto Europe, si ce n'est qu'une attente de confirmation de la réservation car j'envisageai de me rendre en Espagne. N'ayant pas imprimé la demande de réservation , je n'ai eu la confirmation de paiement et le numéro de réservation que le lendemain. J'aurais aimé recevoir un mail avec la confirmation de paiement immédiatement. J'ai déjà fait une réservation pour le 7 juin à Rennes chez enterprise, j'espère que cela se passera mieux. "

" J'ai réservé une voiture économique type corsa 2p ou équivalent. On me propose une Toyota Aygo m'affirmant que c'est de la même catégorie que celle réservée. Je suis désolé, pour moi l'aygo est de la catégorie mini ou citadine type twingo ou équivalent. En insistant j'ai eu une corsa 4p pour le même prix. On voulait me faire payer 5€ / jour de plus. Pour le retour, samedi 11h l'agence était fermée. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ETIENNE - 26 Avril 2019

" Très satisfait, meilleurs prix que sur d'autres moteurs de recherche, interface facile à utiliser, tres bon suivi "

" Très bonne experience, personnel agreable et qualifié, prise en charge et retour rapide, véhicule de très bonne qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par FREDERIC - 11 Mars 2019

" Assurance complémentaire trop élevée à presque 20 euros la journée..c est un gros point negatif "

" Courtoise et très correcte "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par MARIE LOUISE - 06 Janvier 2019

" Mêmes commentaires que pour la question précédente. "

" Une très belle expérience. Une voiture parfaite, qui faisait tout! Je n'ai toutefois pas beaucoup roulé car j'étais très fatiguée mais pour mes besoins j'ai été comblée. L'employée qui s'est occupée de moi était professionnelle, efficace et adorable. J'ai pu rapporter la voiture à Dax plutôt qu'à Biarritz et c'était bien plus pratique pour moi. Merci! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par STAKIC - 06 Décembre 2018

" A comparer avec d'autres bookers, Autoeurope a toujours les prix les plus attractifs et tout se passe toujours trés bien "

" Très bonnes expériences avec ce loueur. Je loue souvent et depuis longtemps et j'ai tenté avec plusieurs loueurs mais sans hésitation et depuis je ne loue mes véhicules qu'avec Firefly. Professionnalisme, écoute, et arrangeant. Personnel qualifié et très sympathique ! Merci et bravo encore à toute l'équipe ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BIARRITZ, FR - Commenté par ANNE-MARIE - 08 Novembre 2018

" Tout à fait satisfaisant "

" 1e location avec Firefly Voiture tout à fait satisfaisante Je regrette le comportement désagréable du personnel sous prétexte qu'il s'agit d'une Location low cost !!!!!!!! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par THIERRY - 08 Novembre 2018

" Fiable "

" Bien mais très cher. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par DOMINIQUE - 04 Novembre 2018

" sans problème, rapide ; ils ont répondu a mes questions concernant la caution et les cartes acceptées, à l'écoute et sans surprise désagréable; a recommander "

" la location s'est très bien passée avec du personnel compétent et très aimable;la remise des clés a l'aller et au retour s'est faite dans des délais adéquates pas d'attente.le remboursement de la caution effectué en deux jours; je recommande.le seul bémol mais ce n'est pas du fait du prestataire est la localisation des agences de location à Biarritz!!un peu loin;surpris agréablement par un coup de fil de l'agence pour savoir si tout allait bien lors de la location. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par ISABELLE - 24 Octobre 2018

" Efficace "

" Voiture très agréable Très bonne préstation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par YANN - 22 Octobre 2018

" Très satisfait de leur site et collaboration avec avis "

" Personnel très compétent et disponible . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par BRUNO - 13 Octobre 2018

" Ras "

" Voiture Sandero bas de gamme, pour un prix qui était loin d'être le plus bas. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

BIARRITZ, FR - Commenté par LOUIS - 12 Octobre 2018

" ras "

" l'employée, au retour de la voiture, a voulu m'imputer des grattes sur le pare choc, alors que l'employé lors de ma prise en main du véhicule m'avait affirmé que ces grattes étaient insignifiantes. Je me suis un peu fâché et elle a alors tenu compte de ce que j'affirmais. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

BIARRITZ, FR - Commenté par FRéDéRIC - 03 Septembre 2018

" Facile de réserver. Qualité-prix intéressant. "

" Excellent service. Accueil et suivi impeccable. Attribution du véhicule selon mes demandes. "

BIARRITZ, FR - Commenté par JEROME - 22 Avril 2017

" RAS "

" Bon accueil pour la reception du véhicule a l aéroport. Retour rapide. Pas de problème à signaler. "

BIARRITZ, FR - Commenté par CLEMENT - 23 Janvier 2017

" prix compétitif "

" pas d'attente ni à la prise en charge ni à la dépose et avec le sourire "

BIARRITZ, FR - Commenté par MICHELE - 17 Janvier 2017

" Cette location s'est passée sous les meilleurs auspices. La voiture était prête, l'agent de location professionnelle et efficace et la voiture parfaite. Je recommande Auto Europe "

" Cette location s'est passée sous les meilleurs auspices. La voiture était prête, l'agent de location professionnelle et efficace et la voiture parfaite. Je recommande Alamo. "

BIARRITZ, FR - Commenté par PATRICK - 21 Septembre 2016

" Avons recu une Opel Moka en lieu et place d'une voiture d'une autre marque et autre modele mais avons ete agreablement surpris puique cela nous a tres bien convenu, Merci "

" Tres bien "

BIARRITZ, FR - Commenté par OLIVIER - 03 Août 2016

" Auto Europe c'est HERTZ, le comptoir HERTZ, les employés HERTZ, les voitures HERTZ "

" Pareil ! Dollar en fait c'est HERTZ ! "

BIARRITZ, FR - Commenté par ALAIN - 17 Mai 2016

" Location pro et rapide. Voiture impeccable. Rien à dire. "

" Location pro et rapide. Voiture impeccable. Rien à dire. "

BIARRITZ, FR - Commenté par XAVIER - 10 Mai 2016

" Tout était parfait sauf 1 point de détail : la dernière barre de la jauge de carburant s'est éteinte au bout de 3 Km donc le "plein" n'était sans doute pas complet ! "

" Parfait "

BIARRITZ, FR - Commenté par ANNE MARIE - 03 Mai 2016

" clarté des offres et documents de confirmation. Rappel de la réservation quelques jours avant la prise de la voiture. Pour moi, c'est parfait. "

" C'est le comptoir Hertz qui traitait la réservation. Rapidité de l'enregistrement à l'arrivée, c'était très pro. Idem au retour. Je suis très satisfaite de leur prestation. "

BIARRITZ, FR - Commenté par PASCAL - 02 Mai 2016

" Très satisfait. Aucun problème. Très bon prix "

" Très satisfait, Sophie d Alamo by Ent Biarritz est très pro, dispo, à l écoute et très sympa. Merci !! "

BIARRITZ, FR - Commenté par ALEXANDRE - 28 Février 2016

" J'ai fini avec une voiture 3 portes là ou je voulais une 5 places. Sans doute une erreur de ma part mais j'aurais aimé que ce point soit plus souligné "

" Très bon service "

BIARRITZ, FR - Commenté par CHRISTIAN - 06 Janvier 2016

" RAS "

" RAS "

BIARRITZ, FR - Commenté par ERIC - 29 Décembre 2015

" tarifs de moins en moins compétitifs par rapport à la concurrence "

BIARRITZ, FR - Commenté par ETIENNE - 16 Novembre 2015

" Prix compétitif. "

" Excellent accueil. "

BIARRITZ, FR - Commenté par ELISABETH - 05 Novembre 2015

" Excellent service. De mieux en mieux. Continuez. "

BIARRITZ, FR - Commenté par NICOLAS - 27 Octobre 2015

" efficace et facile d'utilisation "

" bon service courtois. "

BIARRITZ, FR - Commenté par MARIE LUC - 06 Novembre 2013

" jamais de surprise pour un surclassement ( j'ai loué 5 fois à l'aéroport cette saison et aussi la saison dernière) "

BIARRITZ, FR - Commenté par STÉPHANE - 17 Juin 2013

" ma commande n'a pas été respectée par le loueur./ "

" J'ai commandé une VW Polo (ou similaire), classe économique, boite Manuelle et Climatisee... à l'arrivée j'ai une une FIAT PANDA, non climatisée ! Franchement, ce n'est pas la même chose une polo et une panda. En plus, pas de climatisation... Pas très sérieux. "

BIARRITZ, FR - Commenté par VINCENT - 12 Juin 2013

" simple et rapide "

BIARRITZ, FR - Commenté par FERNAND - 25 Mars 2013

" accueil, horaires disponibilités et informations sans reproches "

" idem "

BIARRITZ, FR - Commenté par ALAIN - 02 Juillet 2012

" Envie d'avoir des voitures type twingo ou C1 a la place des chevrolet (petite catégorie). "

BIARRITZ, FR - Commenté par FREDERIC - 02 Juillet 2012