AUTO EUROPE FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

PARIS, FR - Commenté par REMI - 20 Mai 2022

" Bien ! "

" 45 mn pour récupérer le véhicule!! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par JEAN PIERRE - 20 Mai 2022

" comme toujours no problem "

" Un seul bémol La localisation dans l'aéroport de ORLY très loin du terminal et mauvaise signalisation dans l'aéroport "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par MARC - 20 Mai 2022

" RAS "

" Bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par YVES MARIE - 20 Mai 2022

" Impeccable "

" EqUipe très efficace et sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par JEAN CLAUDE - 20 Mai 2022

" Très bonne aussi "

" Très bonne en général "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AJACCIO, FR - Commenté par JEROME - 19 Mai 2022

" Réservation facile et confirmation rapide "

" Pas de contrôle accompagné lors de la prise en charge du véhicule. Photos à prendre sur une voiture avec de la poussière. Demande de restitution du véhicule propre, qui ne l'était forcément lors de la prise en charge. Aucun document fourni confirmant le "pour moi c'est bon" avec une prise d'empreinte de carte!!! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 19 Mai 2022

" Retour vehicule tb "

" Attente longue pour accéder au véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par LAURENCE - 19 Mai 2022

" Idem que la 3 "

" Très facile et rapide. Station juste avant de rentrer et bien indiqué quand on ne connaît pas paris "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 19 Mai 2022

" conforme à la prestation annoncée "

" Dans l'ensemble très bien. C'était long à la prise en charge avec quelques résidus de casse croute sur le siège. Pour le reste sans problème. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par MICHEL - 19 Mai 2022

" Le seul probleme est d'avoir un num de telephone direct pour l'agence concernee... J'atterrissais a Lyon a 22h15 et je ne pouvais joindre personne si ce n'est un irripilant serveur vocal inutile. D'ou du stress inutile, etc... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

TOULOUSE, FR - Commenté par HELLAL - 19 Mai 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par STEPHANIE - 18 Mai 2022

" Très bon accueil, explications claires. Bémol : tarif excessif par rapport aux années précédentes "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ERIC - 18 Mai 2022

" Top pour avoir de bons ptix "

" Budget Orly est une agence avec des pratiques plus que douteuses : ajout d'options à notre insu... il n'y a qu'à voir les avis Google pour voir les mésaventures clients. Si j'avais regardé avant je n'aurai jamais loué chez eux... "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par YVON - 18 Mai 2022

" TRES EFFICACE "

" PLUS DE 2 HEURES POUR LA MISE A DISPOSITION DU VEHICULE QUI SE TROUVAIT "EN TRANSIT" A L HEURE DE LA PRISE EN CHARGE "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par CYRIL - 18 Mai 2022

" Véhicule fiable "

" Accueil impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PAUL - 17 Mai 2022

" Bien "

" Trop d'attente alors que je confirmé ma réservation sur internet. Soit disant que çà devait me faire gagner du temps pour la prise du véhicule. Au moins 2H d'attente. PB de jauge carburant sur grand scenic. Points positifs: L'agent en charge du retour a compris le PB de suite et l'agent d'accueil m'a gentilllement proposé un surclassement sans même que je demande "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NANTES, FR - Commenté par JEAN-LUC - 17 Mai 2022

" bonne expérience "

" superbe voiture et rapport qualité prix correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par PHILIP - 17 Mai 2022

" As above. "

" I booked a small car, and so was surprised and disappointed to find I had been given a large SUV type vehicle. Not at all suitable for the narrow, winding roads of Corsica. The reception staff did not inform me of this change but left me to discover the change in the car park. Already delayed by the flight and with an appointment to keep, I could not lose more time in complaining and get a more suitable car. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YVES - 16 Mai 2022

" Rien à redire. "

" Rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 15 Mai 2022

" No problèmo ! "

" Aucun soucis. Personnel très sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par GILLES - 15 Mai 2022

" tres bien la corse en toute sécurité ... "

" exellent !!! tres bon vehicule ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 15 Mai 2022

" SANS PROBLEME "

" DELAI ATTENTE 1 HEURE POUR RECUPERER VEHICULE A ROISSY CDG 2F "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 15 Mai 2022

" Très bonne prestations "

" Très bonne service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par FABIEN - 14 Mai 2022

" Parfait , rien à redire . "

" Parfait , rien à redire . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par GHISLAIN - 14 Mai 2022

" TRES BIEN "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

REIMS, FR - Commenté par DOMINIQUE - 14 Mai 2022

" Super tarif "

" Super équipe sur Reims !! Très accueillant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par THIBAULT - 13 Mai 2022

" Toujours satisfait "

" Simple et fluide Véhicule neuf et relativement propre. Rendu dans le même état (traces d'eau séchée) sans soucis "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FIGARI, FR - Commenté par CHRISTIAN - 13 Mai 2022

" Je recommande "

" Tout s'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par WINSTON FRANCOIS - 12 Mai 2022

" aucun problème "

" voiture un peu endommagée à la livraison "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MONTELIMAR, FR - Commenté par ROLAND - 12 Mai 2022

" RAS "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULON, FR - Commenté par LAURENT - 12 Mai 2022

" Toujours des bon tarifs et toujours du choix pour louer les véhicules "

" Belle surprise par le surclassement Véhicule parfait pour voyager confortable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

STRASBOURG, FR - Commenté par WILLIAM - 12 Mai 2022

" Claire et précise "

" Excellente expérience. Très bon accueil et surclassement offert. Au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par ERIC - 12 Mai 2022

" Toujours satisfait "

" A curil sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LILLE, FR - Commenté par ALAIN - 12 Mai 2022

" parfait "

" La première voiture qui m'a été fournie présentait des alarmes de défectuosité et cela s'est déclenché 20 minutes après la prise de possession du véhicule. J'ai dû revenir à l'agence pour changer de véhicule et cela m'a fait perdre des rendez-vous. Le chef de bureau m'a indemnisé d'un demi plein au retour. Tout est ok sauf qu'il faut s'assurer que les véhicules soient bien entretenus. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FIGARI, FR - Commenté par STÉPHANE - 11 Mai 2022

" Très bien "

" Parfait ! Nous devions avoir une Twingo et nous avons eu une Fiat 500 cabriolet neuve en parfait état . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par YASMINA - 11 Mai 2022

" Vous avez été très bien vous "

" Le problème c'est qu'ils ne sont pas disponible au tel à aucun moment. Je suis restée au téléphone 1h30 a 0,15 euros la minute pour n'avoir personne. Un scandale et la voiture n'était pas en bonne état la direction aller vers la droite mais comme je dis impossible de les avoir au tél. Pas contente du tout "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

TOULOUSE, FR - Commenté par FREDERIC - 11 Mai 2022

" RAS "

" Rien à dire, tout était parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

DIJON, FR - Commenté par NATHALIE - 11 Mai 2022

" Parfait comme d'habitude "

" Suite à un retard de train je suis arrivée en retard un vendredi soir alors que ma réservation était pré payée. Aucune solution ne m'a été proposée en prévision de la fermeture de l'agence, ni une fois arrivée sur place (j'ai déjà récupéré des véhicules auprès du personnel de la SNCF dans d'autres gares) où il m'a été répondu que l'agence ré-ouvrait lundi ! (même si la personne du service client était sympathique mais sans solution) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

LYON, FR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 11 Mai 2022

" Satisfaisante - aucun probleme "

" Tres bonne experience, service efficace et humain du debut a la fin "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par GILLES - 11 Mai 2022

" Bonne expérience "

" C'était la première fois et suis satisfaite des services "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AVIGNON, FR - Commenté par JEAN PAUL - 09 Mai 2022

" Très bonne expérience "

" J ai l habitude de prendre alors je suis un client satisfait "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par ERIC - 08 Mai 2022

" Rapide et bon marché. Bon choix de véhicules. "

" Service très rapide, surtout pour la restitution. Choix de véhicules moyen. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par SERGE - 08 Mai 2022

" Très bon accès au site, permet la comparaison des prix et mon dossier était prêt chez Europcar. "

" Très bon accueil, chaleureux et pro. Surclassé avec une Suzuki hybride auto. Beau geste. Dommage que le véhicule garé sous un arbre ait été souillé par des fientes d'oiseau et qu'une petite bosse n'ait pas été signalée. Mais après appel de ma part, la correction a été faite sur mon contrat. Je reviendrai. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

TOULON, FR - Commenté par ERIC - 08 Mai 2022

" Très bien. "

" Rien à redire. Excellent contact, bon sens de la relation client. Véhicule impeccable. Une belle expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STRASBOURG, FR - Commenté par SÉBASTIEN - 08 Mai 2022

" Très bien. Sans surprise. "

" Très bien. Bonnes explications. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par JEAN MARC - 07 Mai 2022

" parfait "

" très bien en plus j'ai été surclasse parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CATHERINE - 07 Mai 2022

" Bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par PATRICK - 07 Mai 2022

" Excellent. Je recommande "

" Personnel très agréable, excellent accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par MICHEL - 06 Mai 2022

" Très bon site pour comparaison des loueurs. "

" Toujours très bien accueilli et servi dans les différents aéroports de Corse. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par THOMAS - 06 Mai 2022

" Impeccable "

" Le personnel est particulièrement serviable et agréable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 05 Mai 2022

" Très bon site facile à utiliser qui propose des véhicules adaptés pour satisfaire des besoins différenciés. "

" Excellent accueil, très bonne écoute et recherche de la satisfaction du client en lui proposant un véhicule et des services adaptés à son besoin. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GILBERT - 05 Mai 2022

" Expérience satisfaisante "

" Aucun problème, bonne expérience ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par AVINA - 05 Mai 2022

" Bien dans l'ensemble "

" Super véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par STEPHANE - 05 Mai 2022

" Bonne "

" 1h20 d attente avant de récupérer le véhicule. A quoi sert la réservation en ligne ? "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par NABIL - 05 Mai 2022

" Reussie "

" Très satisfaisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

TOULOUSE, FR - Commenté par GILLES - 04 Mai 2022

" Facilite larecherche du meilleur prix, avec une grille de lecture des divers tarifs offerts qui facilite la prise de decison. "

" Sasn histoire du debut a la fin. Une location comme on les aimes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par JACKY - 04 Mai 2022

" Bien, rien à reprocher à Auto Europe. Hertz moins bien "

" Des dégâts (carrosserie rayée en plusieurs endroits, hayon cassé, bouches de ventilation cassées, jantes cassées , pare-chocs arrière cassé etc...) certainement anciens ne sont pas réparés. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

BORDEAUX, FR - Commenté par OLIVIER - 04 Mai 2022

" ok "

" ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NANTES, FR - Commenté par STÉPHANIE - 04 Mai 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TRAPPES, FR - Commenté par MATTHIEU - 03 Mai 2022

" service parfait, dossier bien formuler "

" Je n'ai pas eu la voiture commander ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN - 03 Mai 2022

" trés bonne "

" rien a dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par ISABELLE - 03 Mai 2022

" Super "

" Au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par NICOLAS - 03 Mai 2022

" Bonne experience, comme convenu RAS "

" Efficace, consilient, pas de probleme "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LYON, FR - Commenté par ALINE - 02 Mai 2022

" Très satisfaite rien à redire "

" Nickel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par SYLVIE - 02 Mai 2022

" tarif compétitif "

" voiture trés bien, personnel à l'accueil très accueillant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par FRANÇOISE - 30 Avril 2022

" Souvent je passe par vos services car je suis satisfaite du site "

" Il faut attendre un certain temps avant d'être reçu par un agent Avis car il y a beaucoup de monde "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 29 Avril 2022

" Bonne réservation. Mais vous devez être plus influant sur la qualité des véhicules mis à disposition des clients. "

" Le véhicule Fourni ; Trop de détails sur carrosserie, trou sur siège passager, Radio ne capte pas. pourquoi n'est il pas possible d'avoir un véhicule propre d'incident ???? Avec notre argent nous ne vous donnons pas une liste de problèmes !!!!!!! Faites réparer le plus possible s'il vous plait. vous facturez toutes les anomalies constatées, vous avez donc l'enveloppe de réparation. Alors pourquoi le client doit-il rouler dans un véhicule plein de petits défauts. Avez vous pensé au temps passé pour me faire un rapport analysant le véhicule, prendre toutes ces photos, au temps que j'ai passé pour tout vérifier avant de démarrer !!!! bref avec ce temps là vous auriez pu effacer bon nombre de rayures . "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 29 Avril 2022

" Une très bonne prestations "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par CLAUDE - 28 Avril 2022

" Rien à redire ! "

" Très bien. Nous avons été très bien reçu et conseillé par Hedi ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Avril 2022

" Oui et non. Équivalent aux autres prestataires, "

" Réservation faite au terminal C de Roissy CDG, pas de véhicule à l'arrivée ? Obligé d'aller au terminal 2E pour attendre 40 minutes un véhicule réservé....! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

CARCASSONNE, FR - Commenté par HENRIQUE - 27 Avril 2022

" Le fonctionaire a eté tres simpa et efficace "

" Le fonctionaire a eté tres simpa et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par REGIS - 27 Avril 2022

" AutoEurop est historiquement fiable de depuis des années! Il defend son client en cas de conflit avec le loueur. Un reproche tout de même : on constate une instabilité des tarifs d'AutoEurop à la hausse, à mesure que le temps passe, entre le tarif initial proposé et celui lors réservation effective quelques jours plus tard. "

" Moins cher que les autres. Pas de complication à déplorer Donc satisfaction. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MARSEILLE, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 27 Avril 2022

" Pratique, facile, bon rapport service/prix... "

" C'était parfait ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par OLIVIER - 27 Avril 2022

" Très bonne également "

" super expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par CHRISTIAN - 27 Avril 2022

" Aucun problème pour la réservation sur le net "

" Tout c'est très bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par HELENE - 26 Avril 2022

" Positive "

" Simple et contact professionnel et agréable avec le personnel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par FRANCOISE - 26 Avril 2022

" Top "

" Equipe à la réception de l'aéroport de Toulouse topissime car aimable, rapide et efficace. Etle geste commercial fait du fait de l'état abîmé de la voiture a été très apprécié. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

DIJON, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 26 Avril 2022

" Si Auto Europe est partenaire avec Europcar, il doit lui faire comprendre que les processus d'amélioration en continu s'appliquent à tous, dans la chaîne, sinon ces enquêtes ne servent à rien. "

" Il m'a fallut 45 minutes pour trouver l'agence car l'adresse était fausse sur le contrat de réservation. Je devais prendre le véhicule en gare de Dijon mais l'agence était quelques rues plus loin. Pas simple dans ce cas d'être à l'heure à ses rendez-vous. J'ai donc manqué le premier de mon après-midi et c'est très préjudiciable. Cela veut dire que les adresses des agences et les sites internet ne sont pas à jour. A l'ère du "tout numérique", Europcar ne suit pas. Une enquête de satisfaction sert à s'améliorer si on la consulte. J'espère que ce sera le cas ici. Dans tous les cas, quand j'aurai besoin d'un véhicule de location, je me souviendrai qu'il ne faut pas aller là. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

TOULON, FR - Commenté par ARNAUD - 26 Avril 2022

" Très bonne "

" Accueil très agréable lors de la prise en charge du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 25 Avril 2022

" Rapport qualite prix imbattable "

" Attente pour restituer le vehicule avec un peu de retard. Sinon RAS, vehicule neuf "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par JEAN CHRISTOPHE - 25 Avril 2022

" Conforme à la réservation. Pas de frais cachés "

" Prise en charge immédiate aucune attente. Compétent et très serviable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOURS, FR - Commenté par CORINNE - 25 Avril 2022

" Prix intéressant et transaction impeccable "

" .bon accueil et voiture avec 200 km. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ST. ETIENNE, FR - Commenté par OLIVIER - 25 Avril 2022

" toujours aussi pratique et économique "

" nickel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par RUI - 24 Avril 2022

" Rien à signaler "

" Rien à signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVE - 23 Avril 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par DIDIER - 23 Avril 2022

" RAS "

" Problème sur le niveau de carburant avant départ non signalé. Problème réglé à la restitution du véhicule. La resp. D'agence n'ayant pas jugé utile de s'excuser. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par JEAN CLAUDE - 23 Avril 2022

" Facilite de reservation, prix competitifs "

" Tres bonne experience tout s'est tres bien passe, sourire, vehicule neuf, rapidite "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ERIC - 22 Avril 2022

" Efficace "

" Sans aucun souci ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MINH - 22 Avril 2022

" Avoir le contact Auto-Europe Paris rapide , claire. Répondu mes questions et des conseilles utiles pour mon déplacements Merci "

" Service rapide et courtoisie , explications claires des options d'assurance "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par MARIE - 22 Avril 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 21 Avril 2022

" Bon tarif "

" Très longue attente au moment de la remise des clés et de la vérification du véhicule ( + d'1 h ) "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par FABRICE - 19 Avril 2022

" Pas de commentaire "

" Hotesse d'accueil TRES agréable, Très claire dans ses explications, souriante. Une perle ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PATRICE - 19 Avril 2022

" Toujours parfait "

" Je devais prendre mon véhicule à 14h00 (après 24 heures d'avion) mais il n'était pas disponible à CDG. J'ai pu l'avoir à 17h00 seulement alors que j'avais encore 500 km à faire pour aller en Bretagne "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par BRUNO - 18 Avril 2022

" Très efficace dans la réservation. "

" J'ai été très étonné de l'accueil chaleureux et professionnel à la prise du véhicule. Cordialement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 18 Avril 2022

" Très satisfait "

" Dommage qu'à l'aéroport d'Orly le fléchage du terminal 3 vers les locations de voiture n'est pas bien precise. Et trop longue "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RENNES, FR - Commenté par CELINE - 18 Avril 2022

" Toujours au top. Pas de mauvaises surprises. "

" Super accueil à Eurpcar Rennes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par THUNIERE - 16 Avril 2022

" Idem "

" RAS. Sérieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 16 Avril 2022

" Auto Europe ras "

" Voiture pas très propre , carburant à moitié "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

TOURS, FR - Commenté par FRANÇOIS - 16 Avril 2022

" Très bonne organisation. "

" Très bon service sur place. En revanche, le système de communication par téléphone est le pire auquel j'ai été confronté. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN-MARIE - 13 Avril 2022

" excellente "

" Des dégats n'étaient pas notifiés obligé de réaliser une expertise complémentaire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par NATHALIE - 13 Avril 2022

" Très bon tarif "

" Offre intéressante sur un surclassement véhicule Hybride "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ALI - 12 Avril 2022

" Très bien "

" Au top , personnel professionnelle , souriante ext... merci encore "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par CATHERINE - 12 Avril 2022

" Professionnel bonne expérience "

" Service adéquat bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VERSAILLES, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 12 Avril 2022

" Très professionnel comme d'habitude. "

" La location du véhicule s'est très bien passé. Personnel très accueillant et professionnel. Le véhicule était conforme à la location. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par CHRISTELLE - 11 Avril 2022

" Aucun problème lors de la réservation "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARIE-PIERRE - 10 Avril 2022

" Très bonne "

" Cela fait 2 fois que je prends une voiture keddy très contente et vais continuer "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 09 Avril 2022

" satisfaisante "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par SOPHIE - 08 Avril 2022

" Très professionnel "

" Toujours très belle expérience avec Europcar et prix compétitifs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par YVES - 08 Avril 2022

" Toujours satisfait. "

" Très bon service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MONTELIMAR, FR - Commenté par ROGER - 07 Avril 2022

" Bon service "

" Surclassement très apprécié. Merci ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-LUC - 07 Avril 2022

" Choix et prix très compétitifs "

" Personnel très compréhensif ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BREST, FR - Commenté par PIERRE-YVES - 06 Avril 2022

" parfait "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CHRISTÈLE - 05 Avril 2022

" RAS "

" Globalement très bonne. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 05 Avril 2022

" TRES BIEN comme d'habitude "

" Difficile de trouver la boîte à clés lors du retour matinal "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ANNECY, FR - Commenté par LAURENT - 05 Avril 2022

" Propose les meilleures locations du moment "

" Efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 04 Avril 2022

" Très bon service "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par ANNE CLAIRE - 03 Avril 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-CLAUDE PIERRE - 03 Avril 2022

" bon rapport qualite prix "

" reception et acceuii tres agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par JUDITH - 02 Avril 2022

" Il faut lire entre les lignes rachat de franchise ne veut pas dire assurance tout risque "

" Assurance non incluse coûte aussi chère que la location du véhicule "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par JEAN-MARC - 02 Avril 2022

" Réservation efficace et tarif adapte "

" Très bonne prestation et accueil très courtois "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 02 Avril 2022

" ras bien "

" bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BIARRITZ, FR - Commenté par MICKAEL - 01 Avril 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LYON, FR - Commenté par BOUHADDA - 31 Mars 2022

" Merci "

" Merci "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 30 Mars 2022

" Excellente "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DAVID - 30 Mars 2022

" TRES BIEN "

" SUPER ACCEUIL "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KAMEL - 30 Mars 2022

" simple rapide et efficace bravo "

" tres bonne equipe a aeroport roissy "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par TONI - 30 Mars 2022

" Aussi tre bon experience "

" Tre bon experience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GEORGES LOUIS - 29 Mars 2022

" Tout était parfait "

" Personnel très très agréables et professionnels "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ANTIBES, FR - Commenté par DOMINIQUE - 29 Mars 2022

" Bien "

" Bien ; dommage que le parking soit un peu éloigné du bureau Hertz à Antibes. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par LUC - 29 Mars 2022

" Très satisfait... "

" Très satisfait... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Mars 2022

" Je recommande et je referai appel au site et a alamo "

" Super accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MELUN, FR - Commenté par DUFLOT - 28 Mars 2022

" Nouveau pour moi et bonne experience "

" Rien a dire, c'est parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN PAUL - 26 Mars 2022

" Satisafit des services "

" Accueil agréable: disponibilité du personnel Bon renseignements "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par STEPHANE - 24 Mars 2022

" Excellente expérience "

" Un réel professionnalisme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN - 24 Mars 2022

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 23 Mars 2022

" TOUJOURS PARFAIT "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par SADEK - 23 Mars 2022

" Excellente ! "

" Très bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

TOULOUSE, FR - Commenté par ANTONIO - 23 Mars 2022

" Je loue depuis longtemps chez auto Europe et j'ai toujours été satisfait "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 22 Mars 2022

" Bonne expérience "

" Bon contact avec l'agent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par JEAN-LUC - 22 Mars 2022

" Cela fait plusieurs années que je réserve avec Auto Europe, avec toujours autant de satisfaction. "

" Excellente expérience au volant d'une petite citadine électrique, service sans faille, je ne peux que recommander "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN ERIC - 21 Mars 2022

" Toujours très satisfait d'Autoeurope "

" Très satisfait. Equipe très sympathique et efficace, accueil souriant aussi bien pour la prise en charge que pour le retour. Politique dommage claire et transparente. Voiture très bien. Toutes les locations récentes avec Alamo, à Lyon ou Bale, ont été une excellente expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN - 21 Mars 2022

" TRES TRES BIEN,COMME D HABITUDE "

" PARFAIT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par JOHN - 19 Mars 2022

" Efficace comme d'habitude "

" Bonjour, J'ai loué une Renault Clio hybride (FV-540-YW).. Vous devriez examiner la boîte de vitesses. La vitesse indiquée ne correspondait pas toujours à la vraie vitesse. C'est-à dire, quand le levier indiquait D, la vraie position était Point Mort et quand la position indiquée était B la vraie vitesse était D. Quand j'ai compris ce qui se passait je n'avais pas de problème mais c'est quelque-chose qui devrait être corrigé. Aussi, vous devriez expliquer à votre personnel que le B (qui vient du mot anglais Brake) sur la boite de vitesse d'une hybride remplace les vitesses 1 et 2 et vous permet de ralentir la voiture sur les collines sans utiliser les freins. Malgré ces petits problèmes j'étais content d'avoir une hybride et, comme d'habitude, j'ai trouver le personnel sympathique. Cordialement, John Bodi "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par REBECCA - 18 Mars 2022

" Sinon équipe très sympa et disponible "

" Trop d'attente pour la récupération du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par ANDRE - 17 Mars 2022

" Parfait et facilite d'utilisation "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par JIMMY - 17 Mars 2022

" Top "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par EDDY - 17 Mars 2022

" facile rapide pas cher... tres tres tres bien "

" absolument parfait. La seule raison pour le 9 au lieu du 10... rien n'est vraiment parfait... mais presque... inclus l'humour, la politesse, l'acqueil, etc de l'equipe "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

STRASBOURG, FR - Commenté par HÉLÈNE - 17 Mars 2022

" Très bien! "

" Personnel agence très agréable et professionnel. Pour la restitution de la voiture, l'homme chargé de vérifier l'état de la voiture était en pause déjeuner mais n'a pas hésité à la stopper pour nous éviter d'avoir à attendre. C'était très aimable de sa part. Nous étions en avance d'une heure donc, il était effectivement probable de ne trouver personne à ce moment du déjeuner. Merci à lui. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 16 Mars 2022

" Une très bonne prestation "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par ROBERT - 16 Mars 2022

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par PATRICK - 16 Mars 2022

" Toujours au top "

" Personnel accueillant et efficace. seul bémol, la voiture avaient de nombreux défauts de carrosserie alors que nous l'avions accepter dans le cadre d'un surclassement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

DIJON, FR - Commenté par ISRAEL - 16 Mars 2022

" très bonne "

" réservoir pas tout à fait plein au départ "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JAUNET - 16 Mars 2022

" Toujours satisfait pour le moment. "

" Parfait hormis 30 mn d'attente pour prendre le véhicule à l'aéroport d'Orly car seulement 2 guichets pour gérer Budget et Avis... Un peu juste pour un aéroport de cette taille ! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

NANTES, FR - Commenté par PIER GREGORIO - 16 Mars 2022

" parfait "

" ras ,aucun problème voiture impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROMAIN - 15 Mars 2022

" J'ai été client Auto Europe pour de nombreux déplacements, et cela s'est toujours bien passé, et pareil pour cette fois-ci. "

" Rien à sire. pas de problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par VALERIE - 14 Mars 2022

" Parfait "

" Super rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GABY - 14 Mars 2022

" Sans aucun soucis je recommanderais Auto-Europe "

" Tout était parfait, "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ALVINO - 14 Mars 2022

" Je suis un habitué et cette location s'est aussi bine passé que les précédentes. "

" Tout s'est bien passé. Je n'ai pas pris les chaines cependant alors que je suis allé dans une zone avec équipement neige obligatoire pour cause de prix journalier prohibitif. (d'autant plus qu'il faisait un soleil radieux, ce n'était vraiment que pour être dans la légalité...) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par VINCENT - 13 Mars 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GEORGES - 12 Mars 2022

" Client autoeurope depuis de nombreuses années, je ne passe que par eux quand je souhaite réserver un véhicule de location. C'est tout dire. "

" Très bonne expérience. Livraison rapide d'un véhicule récent et en bon état. Très bon accueil du personnel Keddy. Rien de négatif. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ARMELLE - 12 Mars 2022

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GILLES - 11 Mars 2022

" Parfait "

" Longue attente pour récupérer la voiture ...2 personnes pour 10 guichets ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par JEAN LOUIS - 11 Mars 2022

" Excellent quant les agences sont sur le lieu même de la prise en charge du véhicule - gares ou Aéroports "

" Voiture hybride Toyota Prius ; C'est un véhicule dont je ne ferais pas l'acquisition ; la manipulation du levier de boîte automatique n'est pas commode et le GPS peu utilisable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par MARTINE - 11 Mars 2022

" Bonne "

" Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ANTONIO - 11 Mars 2022

" Liste des loueurs exhaustifs, prix intéressants et réservation facile "

" Récupération du véhicule et restitution faciles. Véhicule correspondant à la réservation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MARSEILLE, FR - Commenté par FRANCK - 10 Mars 2022

" Je recommande a tous "

" Très bien rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par MICHEL - 10 Mars 2022

" Rien de spécial "

" OK "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PERPIGNAN, FR - Commenté par CROGUENNEC - 09 Mars 2022

" Je l'utilise a chaque fois: Bonne expérience "

" La satisfaction dépend du personnel. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 09 Mars 2022

" Positif "

" Personnel à la hauteur, par contre côté informatique, pas terrible "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DANIEL - 08 Mars 2022

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GERALDINE - 07 Mars 2022

" J'ai toujours été contente de mon expérience avec auto Europe. C'est pour ça que je continue! "

" Tout était parfait! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par DANIEL - 07 Mars 2022

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DIEGO - 06 Mars 2022

" Souvent passé par votre site par le passé. Globalement satisfait. "

" Modèle du véhicule très adapté à la configuration « famille » qui me concernait sur ce séjour. Coffre grandiose. Comportement véhicule très agréable. Mon unique remarque concerne l'intérieur du pare-brise avant et arrière qui ont été nettoyés avec des chiffons qui ont laissé des traces et la lumière des phares en face était désagréable. Détail du nettoyage véhicule à ne jamais négliger !! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

NANTES, FR - Commenté par MAGALI - 05 Mars 2022

" Satisfaisant "

" Bonne dans l ensemble "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par LAURENT - 04 Mars 2022

" Satisfaisant "

" Bon accueil "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par PATRICIA - 03 Mars 2022

" EXCELLENTE ! "

" Aucun souci, impeccable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-LUC - 03 Mars 2022

" Parfait. "

" Parfait. Aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOEL - 03 Mars 2022

" parfait pour l'ensemble. A recommander ce loueur de voitures. "

" j'ai été pleinement satisfait des services, accueil, renseignements fourni par cette agence de NICE. Aucun bémol a signaler. Je n'hésiterai pas à faire un nouveau contrat chez eux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par PHILIPPE - 03 Mars 2022

" Accès au site facile, relativement explicite. "

" Bon accueil, voiture correcte et propre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par BENOIT - 02 Mars 2022

" Parfait "

" Juste un petit bémol sur le véhicule mis à disposition qui était hybride et qui engendrait une surconsommation importante vu le trajet prévu "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SIMON - 02 Mars 2022

" Aucun commentaire nécessaire. "

" Très long au check-in, j'ai dû pratiquement répéter l'enregistrement effectué online lors de la réservation. Lors de la restitution par contre, tout a été très rapide et simple. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BORDEAUX, FR - Commenté par DAVID - 02 Mars 2022

" Ras "

" Personnel de Sixt très pro et aimable. Le conseiller s'est déplacé jusqu'à parking pour nous montrer le Fonctionnement du véhicule électrique prêté. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par JEANNINE - 02 Mars 2022

" Toujours satisfaite "

" Je n ai jamais été decue "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

TOULOUSE, FR - Commenté par MAHFOUD - 02 Mars 2022

" Très bien "

" Le service d'accueil de Basma est toujours aussi formidable et professionnel. Également le jeune auprès de qui le véhicule fût restitué était très sympathique et professionnel. Je recommande pleinement ces deux personnes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par CHANTAL - 02 Mars 2022

" Satisfaite "

" Globalement satisfaite. Assurance complémentaire un peu chere "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par IBRAHIMA - 02 Mars 2022

" Très réactif sérieux j'ai apprécier "

" A la prise du véhicules satisfait le le retour décevant "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 01 Mars 2022

" bonne "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN - 28 Février 2022

" Accueil très agréable , personnel professionnel et disponible. Au retour du véhicule personne professionnelle mais pas très accueillante . "

" Accueil très agréable , personnel professionnel et disponible. Au retour du véhicule personne professionnelle mais pas très accueillante . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par EMMANUEL - 28 Février 2022

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AJACCIO, FR - Commenté par ANNE CHRISTINE - 28 Février 2022

" rien a redire "

" Un très bon contact avec l'hôtesse avec un bon véhicule , rien a redire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MONTPELLIER, FR - Commenté par ABDELLAH - 27 Février 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOEL - 26 Février 2022

" Bien "

" On nous un peu forcer à prendre une assurance plus importante "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par YVES LAURENT - 25 Février 2022

" je reviendrai "

" surclassé merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par BERNARD - 25 Février 2022

" Très bon service "

" Petit sinistre ( rayure ) facturé très cher. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

ANNECY, FR - Commenté par BRIGITTE - 25 Février 2022

" Parfait!! "

" Très bon accueil, personnel charmant et tres poli et très à l'écoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par PHILIPPE - 24 Février 2022

" rien a dire pour auto Europe bon rapport qualité prix "

" pas de personnel en quantité suffisante attente trop longue une personne qui fait départ et restitution "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 24 Février 2022

" SERVICE IMPECCABLE "

" SERVICE SERIEUX AUCUN PROBLEME "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par PASCAL - 24 Février 2022

" Les prix sont attractifs et pas de souci. Donc oui je recommande. "

" Le véhicule était assez rayé. Pas de problème en soi mais à nous de faire des photos et de les adresser par mail à Europcar. J'aurais aimé que ces différentes rayures soient signalées en amont. De plus nous avions une autonomie de 550 km au départ. Le premier niveau d'essence s'est éteint à peine 10 km après. Au retour nous avons fait le plein et l'autonomie était de 640 km. Le personnel Europcar m'indique que c'est certainement le client d'avant qui n'a pas fait correctement le plein. Juste envie de dire que j'ai loué la voiture à Europcar et non au client d'avant. Sinon rien à signaler sur le véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par LOIC - 24 Février 2022

" Très bien reçus "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MIREILLE - 24 Février 2022

" Déjà plusieurs locations et tout se déroule bien à chaque fois. "

" De l'accueil pour le retrait à la restitution tout s'est parfaitement déroulé ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par JEAN ERIC - 24 Février 2022

" Toujours très satisfait d'Autoeurope "

" Très satisfait de l'agence Alamo St Exupéry où je loue régulièrement. Service sympathique et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par ERIC - 23 Février 2022

" RAS "

" Véhicule indiqué avec un logo NEIGE, mais sans pneus neige. A posteriori on apprend qu'il faut faire une demande spéciale alors que c'est indiqué nulle part "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par UBIRATAN - 23 Février 2022

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par CARINE - 22 Février 2022

" Parfait ! "

" Excellente expérience à tous points de vue! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCE, FR - Commenté par ERIC - 22 Février 2022

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NIMES, FR - Commenté par ERIC - 21 Février 2022

" Bonne plateforme. Aisé et convivial. "

" Bien. Un peu long à l'aéroport à Nimes, un seul guichet et un seul interlocuteur. Quand un avion (le seul de la journée) arrive c'est compliqué... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GUY RAPHAEL - 20 Février 2022

" Ce n'est pas la première fois "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 20 Février 2022

" Bon rapport qualité prix "

" Très belle accueil et professionnalisme de giovanna "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par EVELYNE - 18 Février 2022

" Je n'ai que du positif à en dire "

" Très bonne expérience à tous les niveaux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARYSE - 17 Février 2022

" Bonnne "

" Très bon accueil. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par GIOVANNI - 17 Février 2022

" Satisfait de AutoEurope "

" La conseillère à l'accueil m'a fait payer un supplément d'assurance pour aller en Italie, elle a insisté beaucoup pour que je rachète la franchise alors que j'avais déjà acheté une franchise. Les tarifs ne sont pas claires du tout, j'ai fini par payer beaucoup plus cher que si j'avais pris une compagnie de location plus connue comme Europcar ou Hertz. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par SAMUEL - 17 Février 2022

" Top "

" Très satisfait, je passerai avec vous pour mes prochaines réservations "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ALAIN - 16 Février 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par BENOIT - 16 Février 2022

" Simplicité, conformité à ce qui est annoncé, pro "

" Très bon accueil, professionnel, un vrai bonheur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par PHILIPPE - 16 Février 2022

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CECILE - 16 Février 2022

" Toujours toujours satisfait ! Merci "

" Accueil et service au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par HUBERT - 16 Février 2022

" Très bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MARSEILLE, FR - Commenté par VANESSA - 16 Février 2022

" Très bien. "

" Très bien, en plus j'ai été surclassée! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

DOUAI, FR - Commenté par FADILA - 15 Février 2022

" Super "

" votre conseiller très professionnel et à l écoute du client merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par YVETTE - 15 Février 2022

" Bien comme d'habitude "

" Bien mais je regrette simplement que personne ne nous accompagne au véhicule afin de répondre à d'éventuelles questions. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10