AUTO EUROPE FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

TOULOUSE, FR - Commenté par NICOLAS - 22 Septembre 2022

" simple rapide précis "

" vehicule jeep renegade dont le kilométrage etait arrivé au moment de la vidange, voyant allumé tout le we, génant. temoins de pression des pneus trop sensible, parfois s'allument a froid, parfois s'allument à chaud. frais supplémentaire pour une restitution a l'aéroport au lieu de la gare (ce qui n'est pas le cas)... bref un peu trop de détails enervant pour une location "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 7

TOULOUSE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 22 Septembre 2022

" Ras "

" Très bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FIGARI, FR - Commenté par CHRISTÈLE - 21 Septembre 2022

" Bonne expérience en général depuis que je passe par votre intermédiaire . Toutefois, des informations restent à mettre à jour ou restent à mieux préciser dans contrat pour éviter quelques mauvaises petites surprises... "

" Prise du véhicule à l'agence de Fiagari, Corse RAS, même si frais pour 2nd conducteur plus élevés sur place versus contrat avec AutoEurooe qui ne sont à priori pas à jour avec tarifs contractuels du loueur...??! De plus, le retour du véhicule mal organisé...longue file d'attente pour remise véhicule...délai à connaître avant embarquement...mieux vaut prévoir bien à l'avance... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par JEAN PHILIPPE - 21 Septembre 2022

" Rien a dire, service au top ! "

" Top ! Avons reçu un véhicule surclassé ! Les prix m'ont fait peur au debut, mais des baisses significatives ont été appliquées courant juillet et août. Modifications gratuites et remboursements tres rapides (sous 4 jours !)Top ! Je recommande vivement ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CARYL - 21 Septembre 2022

" normal "

" l'équipe de Gare du Nord sympa. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAU, FR - Commenté par JOSÉ - 21 Septembre 2022

" Très satisfait à chaque fois. "

" Personnel très sympathique et professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par JEROME - 21 Septembre 2022

" Super "

" Excellent service client "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par GUY - 21 Septembre 2022

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 20 Septembre 2022

" Encore une fois j'ai eu affaire à votre bureau cette fois pour un changement de date, la réponse a été ultra rapide et de suite la modification a été faite, c'est très appréciable. "

" Accueil très agréable et attentionné mais attente toujours très longue car seulement 2 agents à l'accueil. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par CHRISTIAN - 20 Septembre 2022

" intéressante "

" equipe en service malgré retard du vol "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

AJACCIO, FR - Commenté par MICHEL - 20 Septembre 2022

" Réservation parfaite. Nous aurions souhaité prolonger le contrat de location d'une semaine mais cela n'a pas été possible même en appelant l'assistance autoeurope . "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par THIBAUT - 20 Septembre 2022

" Tout s'est bien passé, mais je mets un note mitigée pare que le prix de la location était énorme ! Presque 200 euros par jour pour une Kangoo. Réservée 5 mois à l'avance. "

" Tout s'est bien passé, mais je mets un note mitigée pare que le prix de la location était énorme ! Presque 200 euros par jour pour une Kangoo. Réservée 5 mois à l'avance. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 20 Septembre 2022

" Une bonne prestations "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PERPIGNAN, FR - Commenté par PATRICIA - 20 Septembre 2022

" Même chose que Eurocar "

" Bonne expérience.Le représentant local à Perpignan était professionnel et aimable.Un seul regret:l'absence de signalisation de l'agence au sein de la gare.On a perdu environ 15 mn pour la localiser.A corriger rapidement. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 20 Septembre 2022

" Je suis très désagréablement surpris par les tarifs proposés qui ont beaucoup augmenté. "

" Je suis très désagréablement surpris par l'augmentation des tarifs. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par CÉLINE - 20 Septembre 2022

" RAS "

" Toujours satisfaite de ce loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YVES - 19 Septembre 2022

" Efficacité "

" Reçu un véhicule neuf en bon état de route. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par FRANCIS - 19 Septembre 2022

" Satisfait "

" accueil froid, mais efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par MARC - 19 Septembre 2022

" Idem Europcar "

" Très bien Seul bémol :nous avons du prolonger d'une journée la location suite annulation du vol. Facturée à 100 € la journée supplémentaire, je trouve ça énorme. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par JÉRÔME - 19 Septembre 2022

" Très bien "

" Accueil agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PIERRE - 19 Septembre 2022

" ras "

" Très bon accueil chez hertz gare du nord Paris "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par GENEVIEVE - 18 Septembre 2022

" Très satisfaite "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NARBONNE, FR - Commenté par NICOLE - 18 Septembre 2022

" Je loue toujours par auto Europe "

" Voiture en excellent état. Personnel compétent. Très bon contact. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2022

" Sans problème "

" Agence ouverte après 23h à Nantes, fort utile pour les arrivées tardives des avions "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAU, FR - Commenté par PASCAL - 17 Septembre 2022

" RAS "

" Véhicule presque neuf et très agréable mais non nettoyé avant mise à disposition... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par ISABELLE - 17 Septembre 2022

" Super "

" Très simple et rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 16 Septembre 2022

" Bonne expérience tout le processus c'est bien passé. Aucun soucis Merci "

" Bon accueil tout c'est bien passé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Septembre 2022

" Comme d'habitude satisfait "

" Tout à fait satifait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par EDDY - 16 Septembre 2022

" Facilité de location. Prix correct. Bon suivi et rappelle de la location "

" Problème le plein de carburant n'est pas fait et cela pose des problèmes pour redonner au niveau reçu. Demande d'un justificatif de domicile qui a cela sur lui. Tous se que j'ai présenté sur mon téléphone ne convenait pas "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AJACCIO, FR - Commenté par ALAIN - 15 Septembre 2022

" Manque de propreté du pâre brise interieur, pas de liquide lave glass ,message d'erreur concernant l'additif du gasoil (bleue quelque chose)⁹ "

" Très bon accueil à la réception par contre l employé à la restitution du véhicule était très limite à peine bonjour et très sec "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 4

AJACCIO, FR - Commenté par ALAIN - 15 Septembre 2022

" La seule chose que j'ai à reprocher à Auto Europe j'ai envoyé plusieurs e.mails pour demander les 10 % de remise en qualité de client, je n'ai jamais eu de réponse et jamais eu de remise, dommage peut être la prochaine fois je choisirai un autre prestataire "

" Prise en charge du véhicule rapide, voiture propre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par MURIELLE - 15 Septembre 2022

" Site rapide et facile "

" Bon accueil, prise rapide du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROCHEFORT, FR - Commenté par MICHEL - 15 Septembre 2022

" Agence trop loin de la gare "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par PHILIPPE - 15 Septembre 2022

" Très pratique et fiable "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCE, FR - Commenté par EVELYNE - 15 Septembre 2022

" Très bonne "

" Merci Laure "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par LAURENCE - 15 Septembre 2022

" Rien à redire "

" Lamentable de devoir passer l aspirateur dedans avant de la rendre parce qu il y avait un peu de sable sur les tapis 50 e de caution préleve figari en Corse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par GILLES - 15 Septembre 2022

" Fiable. "

" bonne expérience, aucun souci. Seul bémol : personne lors de la restitution du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par PHILIPPE - 14 Septembre 2022

" Satisfait. "

" Ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GRENOBLE, FR - Commenté par RONAN - 14 Septembre 2022

" Facilité du site internet, les informations fournies sont de qualité "

" Personnel à l'accueil très agréable et aidant Je regrette que le véhicule n'était pas propre extérieurement (pour aller à un mariage...), que le plein n'était pas fait et qu'il fallait la ramener au 6/8eme du plein! C'est un peu compliqué pour ramener le véhicule. J'ai fait le plein et perdu donc le complément que j'ai effectué. Enfin mais ce n'est pas le point le plus important j'ai trouvé le kilométrage élevé pour un véhicule de location (j'ai eu peur d'un éventuel problème mécanique) "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

PARIS, FR - Commenté par DOMINIQUE - 14 Septembre 2022

" Très belle expérience en dehors des problèmes avec la société Entreprise. "

" Lors de la restitution du véhicule, le bureau était fermé. J'ai donc remis les clefs dans la boîte prévue à cet effet. Quelques heures plus tard, on m'annonce qu'il y a un impact sur la vitre et la société à prélevé 1500€ de franchise sur mon compte. J'ai contesté formellement ce soi disant constat car je suis sur d'avoir rendu le véhicule en parfait état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par ANNE - 14 Septembre 2022

" Rien à dire! Ça fait des années que j'utilise auto-europe pour louer des voitures partout dans le monde et tout roule! :)) "

" Tout était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par DIDIER - 14 Septembre 2022

" Très bonne expérience "

" Très bonne expérience "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

AJACCIO, FR - Commenté par FRANCK - 14 Septembre 2022

" Clair, efficace, prix compétitifs pour cette période. "

" Accueil efficace, courtois et sympathique. Un bémol, extérieur du véhicule très poussiéreux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BASTIA, FR - Commenté par MICHEL - 13 Septembre 2022

" Super "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN - 13 Septembre 2022

" Bon service "

" Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par FRANCK - 13 Septembre 2022

" Cela fait plusieurs réservations que j'éffectue avec AUTO EUROPE Je suis trés satisfait de l'éfficacité et du respect du loueur. en l'occurence EUROPCAR QUI EST TOUJOURS AU TOP pour satisfaire sa clientelle. cordialement "

" Cela fait plusieurs réservations que j'éffectue avec AUTO EUROPE Je suis trés satisfait de l'éfficacité et du respect du loueur. en l'occurence EUROPCAR QUI EST TOUJOURS AU TOP pour satisfaire sa clientelle. cordialement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par CATHERINE - 12 Septembre 2022

" Aucun problème. Tout a bine fonctionné. "

" Accueil satisfaisant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ELODIE - 12 Septembre 2022

" A recommander "

" Bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par GERARD - 11 Septembre 2022

" TRES BIEN "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par MATIAS - 10 Septembre 2022

" Agréable surprise en étant sûr- classe. "

" Toujours baissier efficaces et à la hauteur de nos attentes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ALAIN - 10 Septembre 2022

" bonne ergonomie du site "

" bon accueil; véhicule non disponible, remplacement trouvé assez rapidement (10 mn) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par THIERRY - 09 Septembre 2022

" Très bon rapport qualité prix très bon suivi des réservations "

" Très bon accueil bon conseil professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par YANICK - 08 Septembre 2022

" Impeccable "

" Impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 08 Septembre 2022

" Facilité de réservation mais à quoi bon puisque tout est à refaire ou presque lors de la prise du véhicule au comptoir ? "

" Personnel accueillant et efficace mais pourquoi remplir la demande sur autoeurope si c'est pour tout recommencer ou presque au comptoir lors de la prise du véhicule ? "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par FRANK - 08 Septembre 2022

" J'espère que vous aurez la délicatesse de me répondre ? Et en tout cas d'agir vis-à-vis du loueur. "

" Bonjour La voiture était sale et surtout il n'y avait pas le plein C'est un choix visiblement du directeur de la station. J'ai été bien obligé de rendre la voiture avec le plein car je ne pouvais pas faire autrement... J'ai demandé un dédommagement. On m'a dit que ma réclamation serait étudiée. Je n'ai aucun retour à aujourd'hui Merci de me recontacter s'il vous plaît. Bonne journée "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 1

GRENOBLE, FR - Commenté par FERNAND - 07 Septembre 2022

" Très Positifs "

" Positifs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par SOIZIC - 07 Septembre 2022

" Très contente de la transaction : rapide, simple et efficace. "

" Ravie de mon expérience. Equipe professionnelle et à l'écoute; véhicule récent, propre et en bon état. Seul petit "bémol" : l'absence de disque dans le véhicule qui aurait été bien pratique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LAURENCE - 07 Septembre 2022

" Très efficace. "

" Service efficace, avec un retour particulièrement rapide, mais facturation supérieure au prix annoncé (~106€ au lieu de 98,76) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CLAUDINE - 07 Septembre 2022

" Très bonne, cela fait des annees que je loue avec Auto Europe et suis très satisfaite. "

" Très positive. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par VICTORIA - 06 Septembre 2022

" Très bien "

" Très bien, tarif avantageux, voiture et services très bien, "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par CESAREO - 06 Septembre 2022

" Il y a toujours un sujet pénible, c'est la carte de crédit ! Il faut comprendre une fois pour toute qu'en France quasiment personne n'a une carte de crédit mais tout le monde a en france à une carte de débit !!!! et ça marche très bien ! "

" petit soucis d'organisation à l'aéroport mais globalement c'est bien. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

PORTO VECCHIO, FR - Commenté par EMILIEN - 06 Septembre 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par RAPHAEL - 06 Septembre 2022

" Agent à l'accueil au top. Explications claires et efficaces. "

" Agent à l'accueil au top. Explications claires et efficaces. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par DOMINIQUE - 06 Septembre 2022

" très bien aucun pb avec un véhicule confortable pour nous 5 "

" Parfaite "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par LAURIANE - 05 Septembre 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

FIGARI, FR - Commenté par JÉRÉMY - 05 Septembre 2022

" RAS "

" RAS Tout était bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par EMMANUEL - 05 Septembre 2022

" La photo sur le site est trompeuse . "

" le vehicule loue ne correspondait pas a ce que j'avais vu sur le site de reservation . Je crlouer une renault cap^tur qui etazit en photo est je me suis retrouvé" avec une golf. La capacité du coffres est totalement differente meme si c'est la meme categorie . "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

CHARLEVILLE, FR - Commenté par GUENOLA - 05 Septembre 2022

" Très bien "

" Super équipe rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 05 Septembre 2022

" Cohérence entre la desctiption et le véhicule. Plus confus sur l'articulation auto-Europe et lourur sur la question SuperCover et franchise maintenue. "

" Aussi simple et efficace que la procédure anticipée QuickPass "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par ADRIAN - 04 Septembre 2022

" Très satisfait "

" Très satisfait et recommandable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 03 Septembre 2022

" Très satisfait "

" Des professionnels compétent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 03 Septembre 2022

" Satisfait "

" Personnel très professionnel et très aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BASTIA, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 03 Septembre 2022

" Toujours bien Bonne écoute, bon prix, réponse rapide Tout très bien,super site Merci encore "

" Toujours très fiable bon prix facilité pour tout Génial depuis longtemps Continuez Merci beaucoup "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par AMARO - 03 Septembre 2022

" Excellent "

" Le personnel de l'agence d'Orly était top. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par JEAN JACQUES - 02 Septembre 2022

" Ok "

" Le voyant du gonflage des pneus s est allumé rapidement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par VALERIE - 02 Septembre 2022

" Je suis tres satisfaite de la reservation du service et de la simplicite de vos offres. Merci A bientot "

" Je suis tres satisfaite de votre service de reservation . Tres fiable et facile d'acces. Je l'utilise depuis de longues annees sur Europcar a Ajaccio et en suis tres satisfaite. A bientot . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par REINOUT - 02 Septembre 2022

" tres bien, efficace, correcte "

" 1. tres bonne reception au guichet, acceuil sympa et efficace, 10 longue attente apres pour indiquer certaines degats sur la voiture, qui n etaient pas affiche sur le contrat. 4 "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PERPIGNAN, FR - Commenté par MICHEL - 02 Septembre 2022

" Client de longue date en raison d offres souvent complètes.Attention toutefois à des tarifs parfois non compétitifs. "

" Société donnant toute satisfaction. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

CLERMONT FERRAND, FR - Commenté par NACIME - 02 Septembre 2022

" O top "

" Personne très agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par GILBERT - 01 Septembre 2022

" bons vehicules "

" toujours satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par ANTONIO - 01 Septembre 2022

" Comme au point 3 "

" Le mail de confirmation ne mentionné nul part qu'il fallait se rendre aux bureaux de Hertz. Au contraire le mail disait qu'il fallait aller au parking rue Armagnac. Mais personne de l'équipe Hertz / thrifty était au parking donc j'ai perdu beaucoup de temps "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par CLAIRE-MARIE - 01 Septembre 2022

" Jusqu a cet été je n avais jamais eu de problème que du positif. "

" La personne a l accueil pour récupérer mon véhicule était désagréable ensuite personne pour prendre un véhicule sale abîmé bref que ce soit extérieur ou intérieur je Loue souvent des voitures je n avais jamais vu ça.tout s est bien passé à la restitution la jeune fille était très agréable et souriante alors qu il était très tôt le matin. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PARIS, FR - Commenté par DIDIER - 01 Septembre 2022

" J'utilise AutoEurope depuis les années 90... L'heure de fermeture de l'agence Europecar était effectivement indiquée sur votre confirmation de réservation mais il serait judicieux de NE PAS accepter une réservation à l'heure précise de fermeture et de l'indiquer avec plus d'instance (taille de caractères, couleurs...) sur le document de confirmation. Merci "

" - Heure de récupération du véhicule prévue: 18:00... C'est l'heure de fermeture de l'agence (indiquée sur le mail de confirmation mais QUI lit ces petites lignes?...) DONC, obligé de me présenter le lendemain matin à 08:00 (à l'ouverture) ... Pour m'entendre dire que le véhicule réservé n'est plus disponible... L'alternative: un nouveau véhicule catégorie supérieure coût additionnel: + 80% du prix déjà payé... - Le joint de pare-brise se détache après 100 km, assurance totale prise auprès de EUROPCAR, entre agence fermées (on déjeune en France! 1 h 30!) et mon trajet, obligé d'aller à Clermont Ferrand pour changer de voiture... Sauf!... que non... Plus de véhicule disponible, donc passage chez mondial pare-brise pour recoller ce fameux joint (service rapide et impeccable pris en charge par Europcar) Bravo et Merci Europcar! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par PASCAL - 01 Septembre 2022

" Parfait "

" Mona a ete extraordinaire avec nous "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JOËL - 01 Septembre 2022

" Très bonne expérience. "

" Très bon contact, la seule chose que je déplore c'est que le.numero de téléphone ne répond pas. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par DIDIER - 31 Août 2022

" Pas de commentaire "

" Pas de commentaire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARC - 31 Août 2022

" Je n'ai pas souvent loué de véhicules chez Budget mais l'expérience était positive. "

" Récupération de la voiture rapide Restitution facile et efficace ; staff très sympa "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 31 Août 2022

" rien à dire "

" la prise en charge du véhicule a été très longue "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par ALAIN - 30 Août 2022

" Ras "

" RAS "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par PHILIPPE - 30 Août 2022

" correct et facilite de réservation "

" l agence est a l écoute seul bémol véhicule sale ext et intérieur. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BASTIA, FR - Commenté par STERENN - 30 Août 2022

" Un peu cher "

" Beaucoup d'attente à l'aéroport pour récupérer le véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BREST, FR - Commenté par JEAN-YVES - 30 Août 2022

" Globalement satisfaisant. "

" Il m'a manqué d'informations : - sur l'itinéraire pour restituer le véhicule à Montparnasse à Paris, - sur les stations service disponible à Paris. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

BERGERAC, FR - Commenté par EMMANUEL - 29 Août 2022

" Tout ok "

" Tout à été impeccable et modèle de voiture réservée et c'est celle reçue "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BREST, FR - Commenté par ERIC - 29 Août 2022

" tres bon rapport qualité / prix "

" personnel accueilant , voiture recente, conforme à la reservation, rapidité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-MARC - 29 Août 2022

" Les tarifs sont très intéressants. "

" Location conforme au devis et sans aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par FRANCOIS - 29 Août 2022

" OK "

" Voiture ne correspondait pas à l'offre initiale "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par THIERRY - 29 Août 2022

" Comme indiqué précédemment : le prix facturé par BUDGET n'est pas conforme au prix annoncé et prépayé sur AutoEurope : 110,24 Euros au lieu de 102,5 Euros "

" Accueil sympa. Personnel agréable. Cependant, le prix facturé par BUDGET n'est pas conforme au prix annoncé et prépayé sur AutoEurope : 110,24 Euros au lieu de 102,5 Euros "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par BENJAMIN - 29 Août 2022

" Expérience très positive. Un vrai gain financier avec l'assurance comparé à ce que propose Europcar. "

" Voiture très propre et agréable. Il faudrait juste quelques explications sur l'utilisation du véhicule, tout le monde n'a pas l'habitude des voitures hybrides et boite auto. Le manuel est énorme donc pas facile de trouver rapidement certaines infos. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GENEVA, FR - Commenté par LAURE - 29 Août 2022

" Service internet ok. "

" Le 1er véhicule mis à disposition présentait un gros dégât de carrosserie et l'ordinateur de bord indiquait un signal de réparation. Cela était peu engageant. Ce véhicule a été facilement remplacé et le 2ème était en parfait état de marche. Proposition : mettre la vignette CH sur les véhicules de votre flotte de GVA ( introduire d'office le montant de cette taxe dans votre tarif de location) pour faciliter l'usage du véhicule. Personnel très serviable et attentif! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 3

AJACCIO, FR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Août 2022

" Tout très bien, à bientôt pour une nouvelle réservation ! "

" Très bien à tous points de vue, je suis une cliente fidèle et je n'ai jamais été déçue. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par NATHALIE - 28 Août 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par NATHALIE - 27 Août 2022

" Un peu décevant: les informations ne sont pas toutes claires (surtout concernant les assurances) et les communications par courriel sont en anglais. "

" L'attente était longue pour récupérer le véhicule. J'ai eu peu d'informations et d'explications. J'ai ressenti de la pression pour acheter une assurance supplémentaire. Aucun employé ne m'a accompagnée pour récupérer le véhicule et faire l'inspection, sous prétexte que cela avait déjà été fait. J'ai pris des photos de marques sur la carrosserie (et heureusement!). Au retour du véhicule, l'employé a noté des marques et je lui ai dit que j'avais pris des photos le 1er jour. Bref, une expérience stressante. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par MARTINE - 27 Août 2022

" Satisfaisaante "

" personnel compétent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTBELIARD, FR - Commenté par AMAR - 27 Août 2022

" Super, disponible quand on les contactes réponds aux question et j'ai eu une réduction. "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par FREDERIC - 27 Août 2022

" Très bonne expérience "

" Tarifs très intéressants "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par PHILIPPE - 26 Août 2022

" Le meilleur tarif à chaque expérience "

" Je me suis fait arnaquer, lors de la restitution, un petite éraflure superficielle avait décollé la peinture, les employés m'ont laissé entendre que ça "passerait" mais au final j'ai été facturé de 295.20 eur de peinture et de 90 eur d'admin "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par ALEXANDRA - 26 Août 2022

" L'agence est ouverte tôt prise en charge rapide efficace "

" Choix de voiture Megane ou Fiat "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

BASTIA, FR - Commenté par EVE - 26 Août 2022

" Comme toujours, transaction impeccable, rien à signaler. Des années que j'utilise cette plateforme autant pour la France que pour l'étranger. Jamais eu de soucis ! "

" Comme toujours, pas de surprise avec Europcar Poretta. Personnel compétant et véhicule conforme. Les formalités de retrait et restitution très rapides. J'aurais juste souhaité que le véhicule soit propre lors du retrait (seuls l'intérieur et l'arrière extérieur avaient été nettoyés). C'est un détail pour moi. Tout le reste était impeccable comme toujours "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BASTIA, FR - Commenté par AUDE - 26 Août 2022

" Très bonne expérience, bon rapport qualité prix "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par HUGUES - 25 Août 2022

" le contact est très rapide et efficace "

" aucun problème avec Europcar, mais les véhicules n'ont pas été renouvelés et la moyenne de 30000 à 60000kms. sauf le mois dernier ou j'ai eu une voiture neuve. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BASTIA, FR - Commenté par VINCENT - 25 Août 2022

" communication simple et disponibilité de la plate-forme "

" superbe. personnel accueillant et disponible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par PHILIPPE - 25 Août 2022

" Également très professionnel et très bon accueil "

" Très professionnel et à l écoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par BERNARD - 25 Août 2022

" Très bonne "

" Très bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AMIENS, FR - Commenté par GERALD - 25 Août 2022

" Toujours agréable d'avoir un conseiller au bout du fil pour des explications ou autre. Toujours satisfait après 10 ans "

" Parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par FLORENCE - 24 Août 2022

" Très bien "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DENIS - 24 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par THIERRY - 24 Août 2022

" Ça va .... "

" L encaissement de la location de 2 véhicules à été faite alors que je n est loué qu un véhicule, cela fait 3 jours que j ai contacté agence et j attend toujours le remboursement .... Mr Bard "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BORDEAUX, FR - Commenté par SARAH - 24 Août 2022

" TB "

" Temps de recuperation du vehicule trop long rien a dire pour le rest e, tres bien et agreable "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par JEAN CHRISTOPHE - 24 Août 2022

" Agence Budget nul "

" Voiture avec des pneus lisse "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

MARMANDE, FR - Commenté par EMMANOUIL - 24 Août 2022

" Service de haute qualite "

" Impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MICHEL - 23 Août 2022

" Je ne trouve pas normal que l'on me demande de faire la révision de la voiture de location je suis en vacances c'est la première fois en 20 ans de location estivale "

" Bof "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par MICKAEL - 23 Août 2022

" Aucun souci notable. Tout s'est passé comme prévu. "

" Récupération rapide des clés et du véhicule. Le processus pour déclarer des dommages sur le véhicule avant le départ est un peu perturbant (on signe le contrat avant de faire les remarques). Retour du véhicule simple et rapide (j'espère juste ne pas avoir de mauvais surprise à postériori). "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FIGARI, FR - Commenté par DIDIER - 23 Août 2022

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par ANTONIO - 23 Août 2022

" no comment "

" they forced me to buy an insurance and they offer only one expensive insurance, no choice! it would have costed 300 euros on top of the price "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 7

RENNES, FR - Commenté par PIERRE - 23 Août 2022

" Auto europe est bien fait, ils n'y sont pour rien dans le bronx avec europcar "

" arrivé à 14h, véhicule plus disponible "par notre faute car nous sommes arrivé 4 heures après" donc "surclassement" et 100 euro de plus. Nous avons aussi réservé un hôtel pour 19h, sommes arrivés à 20h30 et là, pas d'augmentation et chambre pas louée à d'autre !!.. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BENJAMIN - 22 Août 2022

" parfait, j'utilise vos service depuis des annees. mes interlocuteurs sont toujours tres claire "

" Je me suis retrouvé dans la situation stupide d'avoir dépassé mon plafond de virement par carte bleue. Je n'ai pas pu déposer la caution par carte de 250 euro. L'annulation par auto europe n'etait plus possible. J'ai de l'argent sur mon compte, j'ai un chequier, j'ai des espèces, mon amie a une carte bleu mais pas de permis, ma banque est fermée a l'heure de l'enlèvement du véhicule. La situation est stupide car je ne peux ni prendre le vehicule, ni etre rembourser. La seule situation a ete de faire venir ma mere de 64 ans a travers tout paris pour qu'elle se designe second conducteur et depose la caution. Ce qui en plus m'a coûté 120euros. Je me suis retrouvé devant des employés parfaitement insensibles a la situation et totalement verrouillée par rapport au règlement. Ce manque de souplesse et ce manque de capacité de decison est deplorable, d'une part pour moi, d'autre part pour l'humanité de ces personnes. Cette regle : depot de caution par carte bleu du conducteur est une limitation imbecile. D'une part nous n'avons pas tous deux cartes bleu, puis il n'est pas evident de savoir où en est son plafond. Finalement se réfugier derriere le contrat et tout ses point est parfaitement hypocrite. Imaginons que les client prennent effectivement le temps de les lire en agences : vous ne louerez que dix véhicule max par jour "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par SOPHEAP - 22 Août 2022

" Tres satisfaisant "

" Tres professionnel et sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par AYMERIC - 22 Août 2022

" Pas de commentaire "

" Pas de problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par DAVID - 22 Août 2022

" Bon prix et jamais de problèmes, je vous ai déjà recommandé à plusieurs reprises. "

" Nous avons pris en option un siège auto et le service pour cette option n'est pas du tout à la hauteur. Il faut aller chercher le siège dans un hangar et se débrouiller, pour nous il ne restait que 3 sièges en mauvais états et très sales, du coup nous en avons pris un mais nous n'arrivions pas à le fixer dans la voiture car il n'y avait pas de notice... Nous sommes donc partis demander de l'aide au employés mais personne n'a voulu nous aider ou ne serait ce trouver une solution ! Du coup nous avons perdu 1h pour l'attacher en cherchant par nous même... franchement je pense qu'on aurait pu acheter un neuf de la même gamme au prix de la location, j'ai trouvé ça totalement honteux. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHAMBERY, FR - Commenté par MARTINE - 22 Août 2022

" oui "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par MICHAEL - 22 Août 2022

" Tout était très clair. Le suivi par notification était approprié. Je recommande. "

" Tout s'est très bien passé avec Ale loueur Europcar à Ajaccio. Lors du check in le collaborateur betait rapid eet efficace. Il a su rapidement s'adapter à des besoins précis. Voiture la plus grande de la catégorie pour le confort des de toute la famille. Au retour juste avant de prendre l'avion une vérification très rapide nous a fait gagné du temps. En plus le collaborateur avait le sourire ! Je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par STEPHANIE - 21 Août 2022

" A recommander "

" Voiture avec seulement 1870 kms au compteur. Hybride avec boîte automatique ! Nickel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par LINDA - 21 Août 2022

" Bien "

" Simple rapide et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par CYRIL - 21 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par BENOIT - 21 Août 2022

" Adaptée "

" Très bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par FRANCK - 20 Août 2022

" Prix un peu élevé !!! "

" Prix un peu élevé !!! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 20 Août 2022

" Bien que nous n'ayons eu aucun contact avec AUTO EUROPE si ce n'est la réservation en ligne nous recommanderions cet organisme avec lequel nous n'avons eu aucune mauvaise surprise ni aucun désagrément malgré nos réticences et nos craintes "

" Excellent accueil au comptoir, rapidité de traitement de notre dossier et de remise du véhicule. Nous devions normalement avoir une golf ou similaire et avons eu un Dacia Duster ; véhicule propre économique et avec une bonne puissance. Restitution du véhicule facile Je recommande EUROPCAR à l'aéroport Bastia "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LIMOGES, FR - Commenté par RAYMONDE - 20 Août 2022

" Tarifs très intéressants "

" Efficacité du loueur et voiture en très bon état "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 19 Août 2022

" Très bien "

" A la restitution du véhicule, l employé a seulement demandé de laisser les clés sur le tableau de bord et n'a vérifié ni l'état du véhicule que nous avons rendu comme à la prise de la voiture, ni vérifié le plein d'essence (nous avions pris soin de demander un ticket à la station service) Quand nous avons demandé à l'employé de nous certifier que cela se passait comme ça (sans aucune vérification) il nous a répondu que cela n'était pas la peine de vérifier Nous avons l'habitude de louer des voitures avec Budget via le site auto Europe mais c'est la 1ère fois que cela se passe comme ça pour la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

PARIS, FR - Commenté par PIERRE-LOUIS - 19 Août 2022

" RAS "

" Restitution du véhicule rapide et agréable avec Sanaa "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par TARASS - 19 Août 2022

" impecable "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par DAVID - 19 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par SOUAD - 16 Août 2022

" Très bonne expérience "

" Impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par MARIANO - 16 Août 2022

" RAS "

" Il serait souhaitable que les notices de la voiture et du GPS, soient dans le véhicule , car on galère un peu si on ne connaît pas . Pendant l'utilisation , une alerte : « faire la vidange «  , peut inquiéter Ces remarques ont été faites lors de la restitution. Merci "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 16 Août 2022

" Easy = piece of cake "

" Excellent servicede l'equipe a l'aeroport mais le vehicule avait un amortisseur vany gauche defaillant des le depart "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

STRASBOURG, FR - Commenté par SYLVAIN - 15 Août 2022

" La réservation n'a pas été retrouvée tout de suite par Sixt, le prix ne correspondait pas. Finalement le probleme a ete resolu au prix d'une réinitialisation de la procedure d'accueil "

" Accueil agréable au guichet. Voiture en bon état. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par NADIA - 13 Août 2022

" Bonjour, Je reviens vers vous suite à la location de voiture que j'ai effectuée par vos soins. Suite aux différents échanges que j'ai eu à la prise du véhicule et aux conseils qui m'ont été donnés , je vous recontacte à l'issue de cette location. J'ai donc eu un véhicule sous-classé par rapport à la location demandée et payée. Effectivement j'ai effectué une réservation pour une voiture en classe économique type Opel Corsa ou similaire , de plus. ce véhicule devait être climatisé. Le loueur m' a forcé à prendre un véhicule de catégorie inférieure, c'est -à -dire une classe mini fiat 500. Comme je l'ai expliqué par téléphone , je devais faire 600 km et j'ai volontairement choisi la corsa et non la Fiat 500 qui était bien moins chère au moment de mon choix de location. Après de longs échanges avec les uns et les autres, je n'ai eu d'autres choix que de prendre ce qui était disponible à ce moment-là. J'ai perdu une matinée, une demi-journée de vacances , de la fatigue puisque je suis arrivée à 1h du matin sur mon lieu d'arrivée. Une fois le véhicule en main, à peine arrivée sur le périphérique, un voyant de la voiture s'est allumé me signalant un problème de pneus. Je me suis arrêtée porte de Saint Cloud aussitôt et par chance , il y avait un loueur Enterprise. Je suis allée le voir et la personne a fait un reset pour que le voyant s'éteigne. Sur la route il a plu, je me suis retrouvée avec des essuis-glaces défectueux, je ne voyais presque rien en conduisant. Je suis assez déçue de cette location donc et en plus j'ai payé plus que ce que j'aurais dû. Je demande donc un dédommagement voire un remboursement de cette location. Je trouve cela dommage d'autant plus que j'avais confiance dans vos services que j'utilise depuis longtemps et à presque à chaque fois que je loue un véhicule. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requête. "

" Bonjour, Je reviens vers vous suite à la location de voiture que j'ai effectuée par vos soins. Suite aux différents échanges que j'ai eu à la prise du véhicule et aux conseils qui m'ont été donnés , je vous recontacte à l'issue de cette location. J'ai donc eu un véhicule sous-classé par rapport à la location demandée et payée. Effectivement j'ai effectué une réservation pour une voiture en classe économique type Opel Corsa ou similaire , de plus. ce véhicule devait être climatisé. Le loueur m' a forcé à prendre un véhicule de catégorie inférieure, c'est -à -dire une classe mini fiat 500. Comme je l'ai expliqué par téléphone , je devais faire 600 km et j'ai volontairement choisi la corsa et non la Fiat 500 qui était bien moins chère au moment de mon choix de location. Après de longs échanges avec les uns et les autres, je n'ai eu d'autres choix que de prendre ce qui était disponible à ce moment-là. J'ai perdu une matinée, une demi-journée de vacances , de la fatigue puisque je suis arrivée à 1h du matin sur mon lieu d'arrivée. Une fois le véhicule en main, à peine arrivée sur le périphérique, un voyant de la voiture s'est allumé me signalant un problème de pneus. Je me suis arrêtée porte de Saint Cloud aussitôt et par chance , il y avait un loueur Enterprise. Je suis allée le voir et la personne a fait un reset pour que le voyant s'éteigne. Sur la route il a plu, je me suis retrouvée avec des essuis-glaces défectueux, je ne voyais presque rien en conduisant. Je suis assez déçue de cette location donc et en plus j'ai payé plus que ce que j'aurais dû. Je demande donc un dédommagement voire un remboursement de cette location. Je trouve cela dommage d'autant plus que j'avais confiance dans vos services que j'utilise depuis longtemps et à presque à chaque fois que je loue un véhicule. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requête. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

VALENCE, FR - Commenté par OLIVIER - 13 Août 2022

" Prestation impeccable "

" Excellent service et personnels très agréables. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par ERICK - 13 Août 2022

" Simple, efficace. Bonnes prestations. Prix raisonnable "

" Simplicité et rapidité dans la prise en charge et la restitution du véhicule. Un seul petit bémol : ayant été verbalisé pour un stationnement (20 euros), on m'a facturé 45 euros pour des frais de gestion. J'aurais préféré qu'on me désigne simplement comme conducteur responsable et que je m'occupe des démarches moi-même. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par ERIC - 12 Août 2022

" Impeccable au niveau de la prestation Par contre, les tarifs ont bien augmenté en 2022 ! "

" Impeccable au niveau de la prestation Par contre, les tarifs ont bien augmenté en 2022 ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FRANÇOIS CÉSAR - 12 Août 2022

" RAS "

" J'avais déjà loué chez eux, ça se passe toujours bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ROZENN - 12 Août 2022

" Parfait "

" simple et facile. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par LUC - 11 Août 2022

" Nous regrettons de ne pouvoir avoir d'interlocuteur facilement "

" Nous regrettons de ne pouvoir joindre personne par téléphone "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par GERARD - 11 Août 2022

" satisfaisant mais les assurances complémentaires toujours flou "

" toujours le même probleme d 'assurance pour accéder au zéro franchise prix exorbitant "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ANDRE - 11 Août 2022

" Nous esperons pouvoir recuperez unepartie du montanți de la reservation suite a la non prise de la voiture ( vol annule) "

" Nous n' avons pas pris la voiture car le vol avion a ete annule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par PATRICK - 10 Août 2022

" Location facile et prix attractif "

" Location facile sans problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par JEAN BAPTISTE - 10 Août 2022

" Très bonne expérience "

" Très bon accueil de la part de l'équipe. L'équipe chargée de la restitution a été très professionelle et souriante. Un plaisir !! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par JORGE - 10 Août 2022

" Rien à redire. Tout c'est très bien passé. Les tarifs étaient compétitifs. Nous sommes tombés sur votre site un peu par hasard mais nous y reviendrons certainement "

" La prise en charge a l'arrivée a été un peu longue mais en plein mois de juillet il y a forcément du monde "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AURAY, FR - Commenté par ALAIN - 09 Août 2022

" Lire ci-dessus, merci "

" L'équipe est très sympa et très efficace. La voiture était impeccable et très agréable à conduire Comme d'habitude, et cela depuis de nombreuses années, nous sommes ravis d' AutoEurope Merci, A bientôt Michèle et Ala "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRIVE, FR - Commenté par ODILE - 09 Août 2022

" Super comme site mais pas toujours le meilleur prix "

" Tout très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CHARLES-HENRI - 09 Août 2022

" Clarté habituelle des réservations "

" Très professionnels. Soucieux de fournir un véhicule adapté à mon besoin.c "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par FRANÇOISE - 08 Août 2022

" Bonne expérience Formalités de réservation pratiques et tarif attractif. "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LA ROCHELLE, FR - Commenté par LAURENT - 07 Août 2022

" Très bien "

" Retour du vehicule mal fait. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par PATRICK - 06 Août 2022

" Zéro fautes avec autoeurope, ce n'était pas ma première exorrience et plans douté pas la dernière.merci à vous. "

" État du véhicule non fait au départ obligé de le faire personnellement avec photos à l'appui. Insistance de ma part pour venir constater l'état qui ne correspondait à la fiche de départ. Heureusement d'ailleurs, lors de la remise il a fallut prouver une rayure grâce aux photos. Ce qui m'a value une disculpation immédiate. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par CEDRIC - 06 Août 2022

" Rapide, efficace et prix abordable. "

" Rapide, efficace et prix abordable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SERGE - 06 Août 2022

" Pro "

" Attente de 45 mins pour récupérer la voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par JEAN-YVES - 04 Août 2022

" très bonne prestation "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AVIGNON, FR - Commenté par JEAN - 04 Août 2022

" RAS "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAINT GERMAIN EN LAY, FR - Commenté par PATRICK - 04 Août 2022

" Ras "

" Agence de restitution un peu loin du centre ville "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

CALVI, FR - Commenté par CLAUDE - 04 Août 2022