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Si vous comptez réserver une location de voiture, nous vous invitons à lire les avis des clients sur la location de voiture à Grenoble. Vous serez ainsi bien informée sur nos services et ceux de nos loueurs partenaires avec qui nous travaillons en collaboration depuis de nombreuses années pour vous fournir le meilleur service au meilleur prix. Nichée au pied des montagnes entre le Drac et l'Isère, Grenoble ville du sud-est de la France dans la région Rhône-Alpes est connue pour ses stations de ski et est fort appréciée comme destination idéale pour les sports d'hiver. Profitez de votre séjour à Grenoble pour visiter également ses musées et vous rendre également par téléphérique au sommet de la colline pour visiter la Bastille, une forteresse du XVIIIe siècle édifiée sur ses versants.
Courtier international dans le secteur de la location de voiture depuis plus de 65 ans, Auto Europe a élargi et développé ses services et produits pour proposer à ses clients devenus très nombreux au fil des années la location de camping-cars, la location de voitures de luxe et un service de transfert. Grâce à notre travail de partenariat avec des fournisseurs de confiance locaux, nationaux et internationaux, vous êtes sûr de trouver l'offre parfaite sur notre site Web. Nos offres exceptionnelles incluent souvent un conducteur additionnel gratuit, des surclassements gratuits et parfois même un GPS. Avec une large flotte de véhicules parmi lesquels vous pourrez choisir celui qui vous convient le mieux, vous êtes sûr de trouver le bon véhicule qui correspond tout à fait vos besoins pour une prise en charge à l'aéroport de Grenoble Isère ou ailleurs en ville.
" Tout est ok "
" Tres bien sauf que pour un service 'premium' europcar, c est dommage que les voitures a grenoble n'aient pas les pneus hiver... Alors au comptoir, on essaye de vous vendre des chaines, chaussettes,... Les voitures au pied des stations devraient en etre équipés.... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" j ai une autre reservation semaine prochaine a Tenerife. je reserve ma decision finale "
" option pneus neiges selectionnees mais refusee par le loueur "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facilité du site internet, les informations fournies sont de qualité "
" Personnel à l'accueil très agréable et aidant Je regrette que le véhicule n'était pas propre extérieurement (pour aller à un mariage...), que le plein n'était pas fait et qu'il fallait la ramener au 6/8eme du plein! C'est un peu compliqué pour ramener le véhicule. J'ai fait le plein et perdu donc le complément que j'ai effectué. Enfin mais ce n'est pas le point le plus important j'ai trouvé le kilométrage élevé pour un véhicule de location (j'ai eu peur d'un éventuel problème mécanique) "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" Très Positifs "
" Positifs "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bonne expérience "
" ecoute du client "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Avoir un véhicule sans pneus hiver en janvier à Grenoble est pour moi inconcevable, il est évident que nous allons rouler sur des routes où cela est obligatoire "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Très bien "
" Agate ete Très agréable elle nous a beaucoup aidé par rapport à la location en expliquant les différentes choix de location "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple pour réserver et on trouve toujours des voiture à un prix raisonnable. "
" Efficace pour prendre la voiture et procédure simple pour la restituer même si l'agence est fermée. RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Offre intéressante et assez large. Manque juste un peu d'options dans la demande de réservation, il n'est pas toujours possible de chercher une option spécifique (ex: vignette Suisse) "
" Super flexible et sympa "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Mon séjour a été raccourci d'une journée et je n'ai pas pu obtenir de remboursement de la journée annulée "
" Les horaires d'ouvertures le matin ne permettait pas une restitution au comptoir l'apres midi et il y avait une contrainte de paiement du parking "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
" Plutôt satisfait dans l'ensemble "
" A ce jour je n'ai toujours pas reçu la facturation nécessaire au remboursement de mes frais "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" je pense que j'adopterais cette expérience avec auto Europe "
" cela à été parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Nous attendons de voir si Autoeurope nous aide dans ce litige "
" On ne nous a pas proposé les chaînes ...pour une location en Savoie, ç est un peu léger... Nous avons du en acheter et Budget n a pas voulu ni les prendre, ni les rembourser. Est ce que la couverture SuperCover prendrait ses frais en charge ( 60 euros avec facture) "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 4
" Des prix corrects et beaucoup d'offres. "
" Loueur sérieux, véhicule au top et prix correct. Je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tres bien "
" Nikel "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Toujours le meilleur rapport qualité / prix. "
" Mise à disposition rapide (3 réceptionnistes), véhicule impeccable, restitution hyper rapide. Sans problème. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" SUBLIME - Très belle prestations. Merci de votre savoir fa "
" Agent d'accueril Homme très peu commercial et manque de savoir faire et aussi de savoir être. Des réfklexions désobligeantes et en plus à cause d'eux. J'ai l'habitude louer chez AVIS sans aucun problème -- En tant que Formateur en Vente dan s l'Immobilier, je considère que cette personne ne représente pas sa GRANDE MARQUE Très bonne journée Très respectueusement RAYMOND PRIEUR "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" nous sommes satisfait du tarifs mais on comprend pourquoi le véhicule est toujours pas celui réservé, avec plus de km au compteur que chez un autre loueur, toujours véhicule essence. "
" échange bien passé "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" Réservation facile et rapide. "
" Très bien accueilli. Merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien, comme d'habitude "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" La notice d'utilisation du véhicule n'était pas disponible, c'est dommage quand on a l'habitude de conduire un vieux véhicule avec nettement moins de fonctionnalités ! Une raclette à vitres (avec éponge d'un côté et raclette caoutchouc de l'autre, et non pas un grattoir nécessaire seulement l'hiver !) serait utile dans chaque véhicule... Sinon, très bon accueil et disponibilité de l'équipe. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" location effectuée sur internet- facile et rapide- conseiller facilement joignable- je n'ai pas eu de soucis particulier "
" location facile- voiture tres fiable- je n'ai pas eu de soucis particulier- je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Merci bq pour le surclassement "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je reçois systématiquement des offres promotionnelles post réservation. Ex : promotion équipements hiver alors que je viens de faire une réservation en payant 40 ? en agence pour avoir un équipement Hiver... "
" L'accueil a été bon, il est dommage toutefois que l'on nous force à prendre une option pneus neige en disant que cela est obligatoire pour monter en station alors que le code de la route dit équipements spéciaux (40 ? des chaînes quand on nous force à prendre pneus neige à 15?/j...) "
" Un peu déçu de la taille du coffre de la voiture car demande d'un rav 4 ou similaire mais ....pas similaire. Coffre trop petit pour 3 valises "
" Personnel super sympa et accueillant Seul bémol :la catégorie de la voiture : demande d'un RAV 4 ou équivalent, problème l'équivalent n'avait pas un coffre suffisamment grand pour 3 valises !! "
" J'ai reçu la veille du retour un mail m'invitant à restituer le véhicule à 6h30 du matin alors que mon train était 1 heure plus tard. À mon arrivée sur place l'agence était fermée et je n'avais aucune indication pour restituer le véhicule. Bilan : j'ai garé le véhicule où je pouvais et j'ai attendu 1 heure mon train entre 6h30 et 7h30 du matin. J'ai appelé pour signaler l'emplacement du véhicule et l'employé a été très courtois "
" Tout c'est très bien passé une fois qu'on m'a enfin indiqué qu'il fallait se présenter à la boutique "Hertz" .de la gaare. Pourquoi cette agence n'est pas indiquée clairement plutôt que Dollar sur la fiche d'information. merci d'y remédier. Cordialement Jean-Louis Nicolas "
" dommage qu'on ne puisse pas réserver les chaines neige sur internet : j'ai du appeler. sinon aucun problème tout s'est très bien passé. "
" tres pro. peu d'attente "
" totalement satisfaite des prestations de votre société. Aucun souci durant ces 3 semaines. "
" La dame qui m'a accueillie à la gare de Grenoble au stand Europcar est des plus agréable, à l'écoute du client. J'ai beaucoup apprécié son professionalisme. "