AUTO EUROPE NICE, FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

NICE, FR - Commenté par JEAN PAUL - 01 Décembre 2022

" Aucun problème. A recommander "

" Expérience à recommencer ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 27 Novembre 2022

" pas de problème, changement de compagnie effectué très simplement Il serait intéressant d'indiquer la taxe des compagnies si l'on doit franchir une frontière européenne, ce qui paraît aberrant en 2022 ! "

" Pas de problème particulier, si ce n'est que le véhicule ne correspondait pas vraiment à celui réservé et payé : Peugeot 3008, type SUV avec hauteur à l'arrière et possibilité de réglage des sièges à l'arrière pour agrandir le coffre ( bagages), alors que le véhicule récupéré était un KIA style coupé avec sièges à l'arrière rabattable mais fixes "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DANY - 07 Novembre 2022

" Bonne "

" Véhicule trop kilomètres et avec beaucoup de chocs sur la carrosserie "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par MARC - 04 Novembre 2022

" tout à fait excellente "

" tout à fait excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALBERT - 01 Novembre 2022

" Simple et pratique "

" Service un sommaire. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par AMÉLIE - 01 Novembre 2022

" Bonne experience mais attend toujours le retour de ma caution. "

" Retrait super. Mais retour tot donc juste un rapide check out. Tout etait ok mais j'attends toujours un email et le retour de ma caution.. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MIREILLE - 31 Octobre 2022

" Comme à son habitude depuis des années de locations. Toujours au top en prix ,qualité de réservations et surtout à l'écoute. Très satisfaite "

" Très bien facile pour la récupération du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Octobre 2022

" description équivoque en ce qui concerne les assurance et les garantie prise laisse penser qu'on est tout risque "

" retour du véhicule à l'aéroport peu long "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NATHALIE - 24 Octobre 2022

" Très bonne expérience "

" Aucun souci avec la voiture, au contraire, je l'ai beaucoup appréciée! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 12 Octobre 2022

" Très bien "

" Voiture hybride mais la motorisation électrique ne fonctionnait pas en raison d'une batterie non assez chargée. Dommage "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par BOUACHERA - 11 Octobre 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 11 Octobre 2022

" Service rendu impeccable. Continuez. "

" Enregistrement au préalable des documents un peu laborieux, Mais personnel à l'écoute à l'arrivée et à la restitution. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MARIA - 09 Octobre 2022

" Compliqué pour faire des petites echanges sur reservation. "

" Très inefficace. Trop d'admin. Assurance et caution compliqués "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par GILLES - 07 Octobre 2022

" Réservation très simple. "

" Tout a été parfait Accueil charmant Et surclassés "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN LOUIS - 04 Octobre 2022

" Voir réponse plus haut "

" Globalement satisfaisant. Je regrette néanmoins que Goldcar n'accepte pas la carte AMEX "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par GOMBERT - 04 Octobre 2022

" Très réactif et avec de bon prix "

" J'ai dû changer mon véhicule car il y avait des voyants orange affichés au tableau de bord "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

NICE, FR - Commenté par MARIE JOSÉ - 29 Septembre 2022

" en cas de besoin je repasserai par auto europe sans hésiter "

" il serait judicieux de mettre un disque de stationnement dans le véhicule, cela m'a fait défaut "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MARC - 28 Septembre 2022

" Depuis plus de 15 ans, je suis client chez chez Autoeurope. J'en suis satisfait. "

" Rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par JEROME - 27 Septembre 2022

" Très bien merci "

" Très bien merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 20 Septembre 2022

" Encore une fois j'ai eu affaire à votre bureau cette fois pour un changement de date, la réponse a été ultra rapide et de suite la modification a été faite, c'est très appréciable. "

" Accueil très agréable et attentionné mais attente toujours très longue car seulement 2 agents à l'accueil. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YVES - 19 Septembre 2022

" Efficacité "

" Reçu un véhicule neuf en bon état de route. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ELODIE - 12 Septembre 2022

" A recommander "

" Bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 08 Septembre 2022

" Facilité de réservation mais à quoi bon puisque tout est à refaire ou presque lors de la prise du véhicule au comptoir ? "

" Personnel accueillant et efficace mais pourquoi remplir la demande sur autoeurope si c'est pour tout recommencer ou presque au comptoir lors de la prise du véhicule ? "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LAURENCE - 07 Septembre 2022

" Très efficace. "

" Service efficace, avec un retour particulièrement rapide, mais facturation supérieure au prix annoncé (~106€ au lieu de 98,76) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CLAUDINE - 07 Septembre 2022

" Très bonne, cela fait des annees que je loue avec Auto Europe et suis très satisfaite. "

" Très positive. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par REINOUT - 02 Septembre 2022

" tres bien, efficace, correcte "

" 1. tres bonne reception au guichet, acceuil sympa et efficace, 10 longue attente apres pour indiquer certaines degats sur la voiture, qui n etaient pas affiche sur le contrat. 4 "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par CLAIRE-MARIE - 01 Septembre 2022

" Jusqu a cet été je n avais jamais eu de problème que du positif. "

" La personne a l accueil pour récupérer mon véhicule était désagréable ensuite personne pour prendre un véhicule sale abîmé bref que ce soit extérieur ou intérieur je Loue souvent des voitures je n avais jamais vu ça.tout s est bien passé à la restitution la jeune fille était très agréable et souriante alors qu il était très tôt le matin. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

NICE, FR - Commenté par PASCAL - 01 Septembre 2022

" Parfait "

" Mona a ete extraordinaire avec nous "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DENIS - 24 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 19 Août 2022

" Très bien "

" A la restitution du véhicule, l employé a seulement demandé de laisser les clés sur le tableau de bord et n'a vérifié ni l'état du véhicule que nous avons rendu comme à la prise de la voiture, ni vérifié le plein d'essence (nous avions pris soin de demander un ticket à la station service) Quand nous avons demandé à l'employé de nous certifier que cela se passait comme ça (sans aucune vérification) il nous a répondu que cela n'était pas la peine de vérifier Nous avons l'habitude de louer des voitures avec Budget via le site auto Europe mais c'est la 1ère fois que cela se passe comme ça pour la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

NICE, FR - Commenté par SERGE - 06 Août 2022

" Pro "

" Attente de 45 mins pour récupérer la voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par JEAN-YVES - 04 Août 2022

" très bonne prestation "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 02 Août 2022

" Aucun "

" Aucum "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par JOEL - 22 Juillet 2022

" Satisfait "

" Satisfait mais un peu trop d attente pour réceptionner la voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PAUL - 19 Juillet 2022

" Bon comparateur qui permet de se décider rapidement "

" Réservation en ligne et récupération du véhicule simplifiées "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par GERARD - 16 Juillet 2022

" aucun problemes "

" forte pression du vendeur pour prendre des assurances complementaires chez Hertz en affirmant que les assurances prises avec Auto Europe ne valent rien.... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par RÉMI - 12 Juillet 2022

" Site facile et efficace que j'utilise systématiquement pour mes locations. "

" Prise en charge rapide. Personnel très aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 07 Juillet 2022

" Pas de problème "

" Très bien sauf que l'agence est loin du terminal 1 où j'ai atterri à Nice "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par OLIVIER - 19 Juin 2022

" sans soucis particuliers "

" enregistrement un peu long au comptoir malgré l'enregistrement en line mais bon service dans l'ensemble. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 13 Juin 2022

" Pas de commentaires "

" RAS "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LAURENT - 10 Juin 2022

" très simple "

" très cordial "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 07 Juin 2022

" Simple et efficace sur le site web "

" Meilleure qu'avec les autres "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MARJORIE - 29 Mai 2022

" Très bien. "

" Très bien, très facile. Je renouvelerai l'experience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HOUSSINE - 27 Mai 2022

" Je recommande vivement "

" Tout est super Je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN PIERRE - 25 Mai 2022

" excellente expérience a tout point de vue "

" prendre l'assurance « relax » "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 19 Mai 2022

" Retour vehicule tb "

" Attente longue pour accéder au véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CYRIL - 18 Mai 2022

" Véhicule fiable "

" Accueil impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YVES - 16 Mai 2022

" Rien à redire. "

" Rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par HERVE - 23 Avril 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NATHALIE - 13 Avril 2022

" Très bon tarif "

" Offre intéressante sur un surclassement véhicule Hybride "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 05 Avril 2022

" TRES BIEN comme d'habitude "

" Difficile de trouver la boîte à clés lors du retour matinal "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 30 Mars 2022

" Excellente "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 23 Mars 2022

" TOUJOURS PARFAIT "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROMAIN - 15 Mars 2022

" J'ai été client Auto Europe pour de nombreux déplacements, et cela s'est toujours bien passé, et pareil pour cette fois-ci. "

" Rien à sire. pas de problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par VALERIE - 14 Mars 2022

" Parfait "

" Super rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GILLES - 11 Mars 2022

" Parfait "

" Longue attente pour récupérer la voiture ...2 personnes pour 10 guichets ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 09 Mars 2022

" Positif "

" Personnel à la hauteur, par contre côté informatique, pas terrible "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-LUC - 03 Mars 2022

" Parfait. "

" Parfait. Aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOEL - 03 Mars 2022

" parfait pour l'ensemble. A recommander ce loueur de voitures. "

" j'ai été pleinement satisfait des services, accueil, renseignements fourni par cette agence de NICE. Aucun bémol a signaler. Je n'hésiterai pas à faire un nouveau contrat chez eux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SIMON - 02 Mars 2022

" Aucun commentaire nécessaire. "

" Très long au check-in, j'ai dû pratiquement répéter l'enregistrement effectué online lors de la réservation. Lors de la restitution par contre, tout a été très rapide et simple. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 01 Mars 2022

" bonne "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN - 28 Février 2022

" Accueil très agréable , personnel professionnel et disponible. Au retour du véhicule personne professionnelle mais pas très accueillante . "

" Accueil très agréable , personnel professionnel et disponible. Au retour du véhicule personne professionnelle mais pas très accueillante . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOEL - 26 Février 2022

" Bien "

" On nous un peu forcer à prendre une assurance plus importante "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 24 Février 2022

" SERVICE IMPECCABLE "

" SERVICE SERIEUX AUCUN PROBLEME "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 20 Février 2022

" Bon rapport qualité prix "

" Très belle accueil et professionnalisme de giovanna "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GIOVANNI - 17 Février 2022

" Satisfait de AutoEurope "

" La conseillère à l'accueil m'a fait payer un supplément d'assurance pour aller en Italie, elle a insisté beaucoup pour que je rachète la franchise alors que j'avais déjà acheté une franchise. Les tarifs ne sont pas claires du tout, j'ai fini par payer beaucoup plus cher que si j'avais pris une compagnie de location plus connue comme Europcar ou Hertz. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DESIMIR - 13 Février 2022

" Satisfait, toujours professionnel et surtout nous sommes toujours tranquille avec "

" Notre agence préférée,super pro,un équipe professionnel On charge pas "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BRUNO - 12 Février 2022

" rien à dire. tout se fait simplement . c'est la 2 ieme fois et je recommande "

" service rapide. par contre jr n'ai pas eu la voiture choisi au préalable. la fonction hybrid de fonctionnait pas tout comme le start an stop "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par THIERRY - 11 Février 2022

" Ras "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par OLIVIER - 02 Février 2022

" Toujours excellente "

" Dommage que l'equipe SIXT etait insuffisante a l'arrivée pour le volume de location, entrainant une attente importante, heureusement l'équipe était particulièrement diligente ayant à coeur de rendre orientée sur le service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 02 Février 2022

" Meilleurs rapport qualité prix. Louons des voitures depuis plusieurs années et toujours parfait. "

" Proche du domicile. Rapide et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par SYLVIA - 26 Janvier 2022

" Conforme à la réservation. Bon accueil "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-JACQUES - 25 Janvier 2022

" parfaite "

" professionnelle "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SONIA - 25 Janvier 2022

" Service rapide et regulier. J ai du modifier ma resa et cela s est fait sans probleme. Tout est parfait et cela depuis des annees. "

" Accueil toujours tres commercial et accueillant avec personnalisatio. Tous les agents dont tres courtois et efficaces. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 23 Janvier 2022

" Déjà utilisé et déjà recommandé. Je maintiens c'est excellent. "

" Juste que le loueur veut absolument vous vendre une assurance complémentaire car celle souscrite « n'est pas full » malgré la commande en ma possession. A part ça service impeccable, véhicule et restitution au top. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 23 Janvier 2022

" tout est parfait "

" Trop vendeur de produit. Si je les avais écouté j'augmentais la facture de 382 euros. Entre vouloir me surclasser (+28€/jour), vouloir m'assurer pour le rachat de la franchise (+22€/jour) alors que j'avais cover plus et me dispenser de faire le plein pour 83€, ça fait beaucoup. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PATRICK - 17 Janvier 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NATHALIE - 22 Décembre 2021

" Réservation rapide et facile "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN - 22 Décembre 2021

" Bonne, choix et prix. "

" Bonne , aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DELLY - 19 Décembre 2021

" Bon rapport qualité prix "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par JANINE - 16 Décembre 2021

" Très bien ; première approche compliquée ; réussi à joindre une personne facilement qui a débrouillé la situation. Toujours agréable d'entendre une vraie voix ! "

" Avis mitigé même si je crains que ce comportement soit général ; essence au retour ; il en manquait. Facturation de manutention/temps/dérangement = 19€, OK. Mais facturer le litre de gasoil 3,04€ ... trois euro et 4 centimes, soit le double du prix à la pompe. c'est se moquer du client ! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALEXANDRE - 13 Décembre 2021

" Bien passé "

" Merci à Denis pour son accueil à Nice airport, surclassé avec boîte auto, top merci ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 12 Décembre 2021

" bien "

" bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par GIOVANBATTISTA - 09 Décembre 2021

" Très performant comme d'habitude "

" Tout a été parfait: l'accueil du personnel, l'état de la voiture et la réception au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LUC - 09 Décembre 2021

" Très bien comme d'habitude. Étonnant que cette fois ci ce soit Hertz le moins cher ! Très bonne expérience chez ce loueur "

" Réceptionniste très aimable qui n'a pas insisté pour me faire prendre des assurances supplémentaires. Voiture propre et en bon état. Bon accueil également à la restitution du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 08 Décembre 2021

" ok "

" personnel d'une extreme mauvaise foi, exaspérant, voulant absolument imposer une assurance complémentaire, et prétendant que la super cover de autoeurope n'était pas valable. 20 minutes de perdues à la livraison du véhicule. insupportable, a la limite de l'arnaque. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par STEPHANE - 03 Décembre 2021

" Bien "

" Très bon accueil à Nice aeroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PIERRE - 02 Décembre 2021

" parfait "

" un peu long pour la restitution mais le pauvre malheureux qui était tres bien par ailleurs, était tout seul ! Tres content d'avoir eu une voiture dont le plein était réellement fait, contrairement à Avis/Budget plusieurs fois! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 28 Novembre 2021

" Idem Enterprise "

" Tout s'est bien passé Confirmation de la réservation assez rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par COIFFIER - 28 Novembre 2021

" ras "

" très accessible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par SONIA - 25 Novembre 2021

" Fidèle à Auto Europe depuis plusieurs années car je n ai jamais été déçue du niveau qualité prix des locations de voiture. "

" Equipe toujours dynamique et tres commerciale. Accueil personnalisé et efficace et surtout rapide, grandement apprécié. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GEORGES - 24 Novembre 2021

" RAS "

" Attente trop longue pour récupérer la voiture, n'étant pas un client fidélisé, ..... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 18 Novembre 2021

" RAS "

" aucune attente à la prise du véhicule, pour 1 fois c'est appréciable!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par LAURENCE - 18 Novembre 2021

" simple et efficace "

" rien à dire tout était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MARIO - 17 Novembre 2021

" Super pro ras "

" Accueil super ras "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par IRENE - 17 Novembre 2021

" A refaire "

" Aucune mauvaise surprise. C'est appréciable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 17 Novembre 2021

" Ras "

" Mauvaise indication pour le retrait du véhicule sinon le reste au top "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MICHELLE - 07 Novembre 2021

" Pas de problème. "

" Pas de problème. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par NICOLAS - 05 Novembre 2021

" Je loue depuis longtemps mes véhicules avec auto-europe, jamais eu de soucis jusqu'à présent. Seul bémol: les réservations faites par l'intermédiaire d'auto-europe ne sont pas prises en compte dans les programmes de fidélité des différents loueurs (Avis, Europcar, etc). "

" Récupération de la voiture à l'aéroport de Nice très rapide. Surclassement offert. Tour complet de la voiture effectué avec un collaborateur d'Alamo, explications très claires et détaillées. Staff courtois et professionnel. Seul bémol: à la restitution du véhicule aucun membre du staff Alamo présent, donc personne pour vérifier avec le client l'état du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-MARC - 03 Novembre 2021

" Je préfère payer un peu plus, mais avoir une voiture en excellent état, carrosserie, moteur, pneus (les miens étaient sous gonflés). "

" La voiture n'était pas dans un état digne d'Europcar. Elle était abîmée à l'avant, le pare-chocs était de travers et je n'ai pas apprécié être remarqué par la police en entrant dans Monaco. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 02 Novembre 2021

" Rien à signaler de particulier. "

" Avis prétend me facturer la réparation de 3 petites égratignures sous la caisse de la voiture que je n'avais pas pris la précaution de constater lors de la prise du véhicule. Je trouve le procédé scandaleux, je ne suis en aucun cas responsable de ces égratignures insignifiantes. Je ne louerai plus jamais chez Avis et je recommanderai à tout le monde de ne pas le faire. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

NICE, FR - Commenté par STEVE-MICKAEL - 01 Novembre 2021

" il faudrait plus d'explications sur les assurances "

" lors de la prise du véhicule, l'hôtesse Mirna voulait me vendre une assurance supplémentaire à 180 euros, je lui ai répondu 2 fois "non" car j'ai pris le remboursement de la franchise, mais elle a insisté mais je n'ai rien pris car j'ai répondu que lors de ma dernière réservation avec "auto-europe"en corse au mois de septembre avec europcar, j'ai fais la même chose et cela a bien marché et je n'ai pas eu ce désagrément. Autrement, la restitution du véhicule a été rapide et courtois avec l'hôtesse et de plus, j'avais aspiré mon véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par MAYEUR - 25 Octobre 2021

" RAS PARFAIT COMME DAB "

" BEAUCOUPTROP D'ATTENTE POUR PRENDRE POSSESSION DU VEHICULE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MANUEL - 23 Octobre 2021

" Top prix "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GIOVANNI LUCA - 20 Octobre 2021

" Seamless - effective "

" Front desk excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PATRICK - 18 Octobre 2021

" RAS c'était parfait. "

" C'était avec Europcar et non Keddy. RAS c'était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MANUEL - 17 Octobre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DANIEL - 12 Octobre 2021

" Satisfait "

" Equipe efficace, mais le choix du véhicule dans petit modèle limité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 11 Octobre 2021

" Bonjour Très bon service Site clair Possibilité d'annulation 48 h avant "

" Bonjour Très satisfait du véhicule et du personnel Tarif un peu élevé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MARYLÈNE - 10 Octobre 2021

" Aucun problème. "

" Tout s'est parfaitement bien passé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PATRICK - 05 Octobre 2021

" Bonjour très bien "

" Bonjour très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PATRICIA - 30 Septembre 2021

" ok "

" ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GLENN - 30 Septembre 2021

" Tout c'est bien passé. Merci "

" Très belle expérience !!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 28 Septembre 2021

" Excellente prestation, très satisfait de cette location de voiture.... "

" Personnel accueillant et très professionnel . "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DANIEL - 27 Septembre 2021

" Très bonne 1ère location avec Auto Europe "

" Véhicule pas très propre à l'intérieur, sinon impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par MARC - 27 Septembre 2021

" No comment "

" Seul pb pas de fléchage keddy il faut savoir que c est europcar... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROBERT - 23 Septembre 2021

" Réservation facile. Prix corrects. "

" Voiture parfaite ; personnel sympathique et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NICOLAS - 23 Septembre 2021

" Super prix. Bonne communication (site web et mails). Pas d'entourloupe à la location : RAS "

" Super relation client malgré le temps d'attente au guichet "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MICHAEL - 16 Septembre 2021

" Dans l'ensemble, le processus a été très bon sinon exceptionnel "

" e "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par JEAN PAUL - 09 Septembre 2021

" Satisfait "

" Bin rapport qualité prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVE - 08 Septembre 2021

" parfait "

" le logo keddy ne figure pas à coté de celui d'europcar dont il est une sous marque d'ou une interrogation au moment de rejoindre le comptoir quand on ne le sait pas "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SOPHIE - 04 Septembre 2021

" Bien à part que je n'arrivais pas à les joindre au n° de téléphone indiqué sur le voucher et j'ai donc du leur envoyer un email pour avoir la éponse à ma question. "

" Bien. J'aurais juste aimé pouvoir être mieux accompagnée au moment de la prise en charge du véhicule. Pas assez de temps pour prendre en main le véhicule et du personnel (très-trop jeune) pas vraiment à l'écoute ni disponible pour répondre à mes questions. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par GAUTIER - 26 Août 2021

" Aucun problème "

" Bonne expérience avec l'équipe Budget de l'Aeroport de Nice "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par DANIEL - 26 Août 2021

" parfait "

" Personnel d'accueil professionnel et efficace mais derrière le niveau baisse malheureusement: personne pour fair elle tour de la voiture et constaté que le véhicule est sale "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par CHAROLLE - 24 Août 2021

" Cela fait plusieurs année que je passe par Auto Europe pour mes locations de voiture et cela s'est toujours très bien passé "

" Excellente expérience avec un véhicule pratiquement neuf. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SÉBASTIEN - 23 Août 2021

" Tres bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LAURENT - 23 Août 2021

" bonne expérience "

" Bonne expérience,personnel agréable ...peut être un peu trop attente à la prise de clé à aéroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par ZORAN - 21 Août 2021

" Parfait. Prenez bien soin de vous et de vos proches. Merci "

" Bonjour, bon accueil, véhicule impeccable, retour du véhicule dans de très bonnes conditions. Prenez bien soin de vous et de vos proches. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 18 Août 2021

" Je suis une inconditionnelle d' Auto Europe "

" Cela fait plusieurs fois que vous me proposez Avis il est le plus avantageux des loueurs et le service est très satisfaisant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PASCAL - 12 Août 2021

" auto europe ok "

" la restitution gérée par une sté sous traitante est un calamitée surtout lorsque l'on comment sont traités les véhicules qui doivent allez au nettoyage, virage au train a main dans les parkings après on nous reproche une sois disant rayure sur le rétro "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-CHARLES - 31 Juillet 2021

" Tout par internet. RAS "

" Le véhicule remis étant défectueux ( manque de liquide de refroidissement dans le radiateur) on m'en a donné un autre cabossé et avec des sièges sales. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 19 Juillet 2021

" Je suis un inconditionnel d' Auto Europe , j' ai essayé un autre loueur mais je suis revenu chez Auto Europe "

" J' ai été très bien reçu lors de la prise de possession du véhicule chez Avis . L' équipe est très aimable et compétente "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par DANIEL - 15 Juillet 2021

" Facile et efficace "

" Véhicule récent et conforme aux spécifications de la location, traitement professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MARYLÈNE - 01 Juillet 2021

" Satisfaisante dans l'ensemble "

" Aucune possibilité de joindre Alamo par tel. Soit personne ne répond, soit c'est un répondeur et personne ne rappelle "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par RUDY - 01 Juillet 2021

" Je suis plutôt content du site Resa simple et rapide mais une fois sur place c est autre chose "

" Bonjour Avec le site tout s est bien passé mais avec le prestataire de location ça a été catastrophique. 1/ ils m'ont soit disant upgrader en me faisant payer 50 de plus sauf que j ai eu un véhicule complètement équivalent à ce que je devais avoir. 2/ j'ai réserver 2 rehausseur et à ma grande surprise j'ai été facture de 40 euros par rehausseur sachant que ça coûte 20 euros neuf en magasin. J'ai demander à les rendre cela m'a été refusé. Je vous avoue avoir été déçu du service et non pas du site qui internet. C'était ma 1 er et dernière expérience. Au bout du compte cela m'a coûter plus chère que chez Hertz ou je suis membre. Je suis désolé mais je ne recommanderais jamais cette société de location. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par JEAN MICHEL - 27 Juin 2021

" RAS comme d'habitude ... Parfait. "

" Il y avait très peu de client au comptoir. Les formalités ont été très rapide, le personnel charmant et j'ai été surclassé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN - 25 Juin 2021

" expérience OK "

" Trop d'exception à l'assurance, comme le toit, ..., d'où la quasi-nécessité de prendre une assurance supplémentaire. Les surprises peuvent donc être mauvaises. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BÉNÉDICTE - 24 Juin 2021

" Très satisfaite. "

" Très satisfaite "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVÉ - 17 Juin 2021

" Bonne "

" Top, service et vehicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 16 Juin 2021

" Impeccable. Très satisfait "

" Parfaite. Accueil souriant, efficace .Personnel serviable et Souriant. Retour de voiture rapide. Je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MICHELLE - 12 Juin 2021

" pas de souci, remboursement rapide après modification de la réservation et trop payé initial "

" aucun problème "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YANN - 09 Juin 2021

" normal "

" J'aurai pu recommander Sixt a mes amis car ma location s'est déroulé correctement, mais hélas, j'ai laissée mon porte monnaie a l'intérieur de la voiture, malgré mon appel personne ne ma tenu au courant je trouve cela dommage. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par BENOIT - 09 Juin 2021

" Aucun soucis, conforme à la commande "

" Parfait, rien a redire, personne compétente et charmante à la remise des clés Et tout pareil au retour du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROBERT - 08 Juin 2021

" RAS "

" TB pour le personnel au comptoir, mais il est dommage que personne ne contrôle l'état du véhicule quand on la dépose au parking. Et avec un plus grand choix de véhicules, ce serait mieux... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par ANTONIO JOSÉ - 02 Juin 2021

" Efficace et claire. "

" Un excellent accueille de la part de l'agent. Prise en charge et restitution du véhicule très rapide. On as même eu droit à un surclassement. Très bonne expérience. Je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROBERT - 29 Mai 2021

" Très bien "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SKANDER - 28 Mai 2021

" Tres bien passés.Voiture nickel "

" Très bien passés voiture nickel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NELSON - 22 Mai 2021

" Comparateur simple et fonctionnel Tableau récapitulatif avec tous les types de véhicules "

" Service professionnel Disponible Très accessible de la gare "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FRANÇOIS - 21 Mai 2021

" Très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par ANDRÉ - 19 Mai 2021

" Parfait ! "

" Très professionnel et très bonne relation client "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVE - 17 Mai 2021

" R.A.S. "

" Arrivée : R.A.S : un peu d'attente mais personnel compétent et sympathique Retour : La personne qui a vérifié la voiture était "tatillonne" et cherchait les défauts de façon systématique Après plus de 15 minutes, une personne de l'agence s'est déplacée à ma demande pour vérifier les dires de la première personne. Une discussion s'est engagée pendant quelques minutes. conclusion : plus de 20 minutes pour restituer une voiture correcte, propre avec le plein d'essence. Connaissant bien les agences à Nice le retour du véhicule a été le plus long depuis 10 ans "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LIONEL - 15 Mai 2021

" Très bonne "

" Moyenne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-CHARLES - 25 Mars 2021

" Ok "

" Le véhicule n'était pas en très bon état : essuie-glace à changer et l'aile avant droite emboutie mais non signalée à la prise du véhicule, sièges avant sales. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 22 Mars 2021

" Le service apporté encore cette fois ci par Auto Europe était plus que largement conforme aux engagements initiaux. 10/10 là aussi, objectivement. "

" Excellent accueil, excellente prestation du début jusqu'à la fin avec des personnes tout au long de la 'chaine' à l'écoute, bienveillantes, commerciales au très, très bon sens du terme. 10/10. Un grand merci à eux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FRANCOIS - 22 Mars 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 18 Mars 2021

" comme d habitude ,me trouve le plus intéressant des prix "

" très bonne société de locations "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 11 Mars 2021

" Ce fut parfait "

" Ce fut parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DIDIER - 25 Février 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 17 Février 2021

" Parfait ! "

" J'ai été très bien reçu chez hertz "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par TINA - 16 Février 2021

" Recommended "

" Prix compétitifs, accueil chaleureux et efficace. Seul b-mol est l'emplacement du bureau où il n'y a pas beaucoup de place et ce devient donc vite un peu chaotique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NOEL - 08 Février 2021

" RAS "

" prise en charge du véhicule un peu longue véhicule propre et en parfait état "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FRANCIS - 23 Janvier 2021

" Très satisfait "

" Très bon accueil lors de la prise et retour du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CLEMENT - 05 Janvier 2021

" Rien à redire. Cliente depuis 10 ans. "

" Une demi heure de perdue et beaucoup de stress à la prise du véhicule. Leur terminal de paiement pour la caution a refusé nos cartes bancaires et les loueurs ne voulaient pas nous laisser partir avec la voiture. Ni accepter un autre moyen de paiement. Ils étaient certains que le problème ne venait pas de chez eux. On a failli se retrouver sans rien et perdre notre réservation. C'est seulement lorsqu'un autre client est arrivé et a subi le même sort que nous que les loueurs ont compris que le problème venait de chez eux... Ps très cool... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par YILMAZ - 04 Janvier 2021

" Je suis très satisfait , par rapport à mes attentes, le véhicule était propre, toutes les options inscrites étaient conformes. Je recommande vivement AUTO EUROPE. "

" Parfait, rien à redire, le personnel très compètent, très courtois ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FREDERIC - 02 Janvier 2021

" Bonne expérience "

" Les sièges du véhicule étaient très tâchés "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GILLES - 17 Décembre 2020

" Accueil sympathique et rapide "

" Accueil sympathique et rapide ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par SUSAN - 05 Novembre 2020

" fine "

" the staff was not wearing masks in the car renatl hall behind their desks. it was quite empty but they were 6 employees and most were not wearing masks as they spoke to each other very closely. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par NELSON - 28 Octobre 2020

" Un bon comparateur ... parfois trop d'information pour aller à l'essentiel de la location et des conditions contractuelles "

" Prise et restitution du véhicule rapide... Pas de complexité sur le plein "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par TATIANA - 20 Octobre 2020

" Toujours entierement satisfaite avec AutoEurope. Equipe tres professionnelle. "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ARNAUD - 19 Octobre 2020

" bien "

" voiture avec des pneus et frein avant hs "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 2

NICE, FR - Commenté par JACQUES - 18 Octobre 2020

" Très satisfait "

" Personnel efficace . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par LIONEL - 15 Octobre 2020

" PRESQUE TOUJOURS BONNE SAUF L AVANT DERNIERE EXPERIENCE A NICE AEROPORT MI SEPTEMBRE AVEC UNE LOCATION VIA INTERENT . PRIX BAS MAIS SERVICE DEPLORABLE + SUPPLEMENTS D ASSURANCE "

" PRISE DU VEHICULE EXTREMEMENT RAPIDE SI CE N EST LE TICKET POUR QUITTER LE PARKING OUBLIE PAR L AGENT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BÉNÉDICTE - 15 Octobre 2020

" Très simple et clair. Super "

" C'était parfait ! Récupération de la voiture rapide, tout comme la restitution. Voiture au delà de nos attentes. Parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par PATRICK - 14 Octobre 2020

" Bien "

" Bonjour bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par TATIANA - 12 Octobre 2020

" toujours satisfaite avec Auto Europe "

" satisfaite "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par ARMELLE - 05 Octobre 2020

" Très bien. Rien à redire. "

" Rien à dire si ce n'est que je pensais pouvoir avoir une plus petite voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 05 Octobre 2020

" Engagements tenus lors de toutes les étapes "

" Engagements tenus lors de toutes les étapes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOEL - 03 Octobre 2020

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ANDY - 01 Octobre 2020

" RAS "

" Le seul bémol : le véhicule n'était pas propre à l'intérieur, plutôt gênant en période de crise Covid... Sinon, tout le reste était impeccable, pas de problème au retour du véhicule comme cela peut arriver pour les autres loueurs à l'aéroport de Nice "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par JEANNINE - 30 Septembre 2020

" Parfait comme toujours: rapide, clair et les meilleurs prix "

" Ras personnel charmant et véhicule impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 27 Septembre 2020

" Je suis fidèle cliente de Auto Europe et je en suis satisfait . En revanche les prix ont augmenté sans explications. "

" Le personnel est très compétent aimable vraiment tout est parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ROBERT - 27 Septembre 2020

" très bien "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par SYLVIE - 25 Septembre 2020

" Très bonne expérience, la réservation par internet a été très simple "

" La personne qui m'a reçue lors du retrait du véhicule a vraiment été très professionnelle et gentille. La personne présente lors de la restitution n'a pas été très aimable, pas d'explication donnée pour la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MICHEL - 23 Septembre 2020

" Bon choix et bon intermédiaire. "

" Ce fut une bonne surprise: prix raisonnable, service rapide et agréable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GILLES - 23 Septembre 2020

" Correct "

" Lors de la réservation à l'arrivée je n'ai pas eu le choix concernant le carburant du véhicule on m'a imposé un véhicule essence..... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par MICHAEL - 18 Septembre 2020

" Verry good but have not yet had to make a claim for loss of excess! "

" Impossible to hear what the agent was saying behind plexi-glass with clients alongside also talking. Agent was talking rapidly through her script without checking adequately that we were understandinmg what she was saying. Second, do not like having no record with Budget of damage to the car before leaving parking area. The responsibility is on the client to photograph all damage before leaving - this is not easy in the dark and the rain. Being cynical, Budget can charge several clients for the same damage by not having an agreed status of the car with each client. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par BERTRAND-XAVIER - 17 Septembre 2020

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CLAUDE - 15 Septembre 2020

" Parfait ! Vous êtes toujours disponibles "

" Avant la prise du véhicule, au comptoir SIXT, le correspondant tenait à me vendre l'assurance rachat de franchise. Je leur ai signalé que j'avais pris avec vous la SUPER COVER et il m'a répondu que cela ne couvrirait pas une éventuelle rayure. Lors de la prise du véhicule, sur le parking il n'y a pas eu d'accompagnement avec un représentant SIXT, aussi à la restitution on m'a signalé une rayure au pare-choc arrière gauche que je n'ai pas réalisé et qui je pense alors qui avait dû être présente à la prise du véhicule. Je l'ai signalé ensuite au comptoir SIXT qui a agrandit la photo prise et qui m'a dit reconnaître que la rayure est ancienne et m'a dit qu'elle classerait le dossier. Sinon à part cela tout était parfait. Merci AUTOEUROPE ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 10 Septembre 2020

" Rien à dire "

" trés bien RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par KARIM - 09 Septembre 2020

" BONNE PLATEFORME DE LOCATION "

" TRES BON ACCUEIL, PERSONNEL SYMPATHIQUE ET ARRANGEANT QUANT A L'HORAIRE DE RECUPERATION DU VEHICULE JE CONSEILLE FORTEMENT ENTERPRISE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BRUNO - 05 Septembre 2020

" aucun problème "

" excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LUC - 04 Septembre 2020

" Continuez "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par VANESSA - 31 Août 2020

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par KARINE - 30 Août 2020

" Super site "

" Dommage véhicule manque de propreté "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par MARIANNA - 28 Août 2020

" satisfaisante "

" satisfaisante "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par CHRISTELLE - 20 Août 2020

" Simple et efficace "

" Bon accueil, facilité pour recuperer et rendre la voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FRITZ - 17 Août 2020

" Autoeurope, excellente; Avis très moyen. "

" 1. Très long attente pour récouperer la voiture à l'aeroport 2. Voiture tombée en panne J4 3. Conseil erroné du service d'urgence (continuez à rouler, il n y a pas de voyant rouge !!!) 4. Impossible à joigner l'agence par mail ou par téléphone 5. Agence fermé à l'arrivée pour récouperer la voiture de remplacement 6. A Nice, excellente accueil et service par Marie-Pierre (Bravo, elle a sauvé les meubles!) "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par MICHELLE - 14 Août 2020

" RAS "

" Beaucoup mieux qu'avec Goldcar "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par ALAIN - 30 Juillet 2020

" Toujours aussi fiable. Dommage que l'annulation gratuite...ne soit plus gratuite. "

" Tout était parfait... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par VALÉRIE - 22 Juillet 2020

" Très bien . "

" Excellent! Rapidité pour la prise du véhicule, jamais expérimenté avant aussi rapide . Gentillesse, amiability "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MARCO - 19 Juillet 2020

" super bien toujours! "

" super bien personne à la gare (bureau Europcar) très aimable et efficace et très claire sur les explications ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN VALENTIN - 08 Juin 2020

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOAQUM - 21 Mars 2020

" Site très clair, pas de mauvaise surprise "

" Accueil très sympathique, Explications impeccables "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JOËLLE - 20 Mars 2020

" Facile "

" Très bon accueil, voiture prête , conforme à ma réservation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PATRICE - 19 Mars 2020

" Exellent "

" Exellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ANTOINE - 17 Mars 2020

" Prix moins compétitifs qu'avant "

" A voulu me vendre de l'assurance à la place d'AutoEurope "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par VINCENT - 13 Mars 2020

" Parfait "

" Très bon accueil par Paul "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par DANIEL - 11 Mars 2020

" plutôt satisfait mais je n'accepte pas , j'ai réservé en octobre 2019 et était débité immédiatement , or j'ai utilisé ma réservation au 15 février 2020 ; légal ou pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "

" bien "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 11 Mars 2020

" Les tarifs sont très attractifs, mais il faut toujours rajouter quelque chose lorsque l'on prend le véhicule. Pas sur que ce soit intéressant. "

" Facturation du carburant alors que j'avais fait le plein et l'avais indiqué lors du retour. J'ai été obligé de réclamer et l'on m'a remboursé. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 05 Mars 2020

" N/A "

" A la prise du véhicule toujours la remise en cause de la réservation par des propositions commerciales supplémentaires non prises a la réservation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par LUCETTE - 02 Mars 2020

" Je suis contente de mon expérience avec Auto Europe lorsque j'ai loué par Firefly et Hertz mais mes expériences avec Eurorent en octobre 2019 (139 € a payer en supplément à l'aéroport de Nice) et Alamo en février 2020 ont été mauvaise "

" Lorsque j'ai pris mon véhicule chez Alamo, on m'a prélevé 250 € sur ma carte bancaire en précisant que cette somme me serait restituée au retour du véhicule. A la restitution de ce véhicule, deux petits éclats ont été détectés à l'avant du véhicule sans doute venir d'un choc d'un véhicule. En conséquence la somme de 180 € m'a été retenue pour réparer deux petits impacts de moins d'un centimètre chacun. C'est abusif. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JACQUES - 01 Mars 2020

" client régulier - sans soucis "

" reception du véhicule lent alors que trois personnes "de Hertz " se tournaient les pouces - c'est sans doute la façon de traîter les clients "low cost" "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GUY - 25 Février 2020

" Très bonne et un prix correcte "

" Personnel très à l'écoute mais attention à ne pas faire du forcing sur des assurances qui ne nous ai pas nécessaire. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par MICHAEL - 25 Février 2020

" The booking worked as requested. Thank you. "

" Excellent experience, thank you. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVE - 24 Février 2020

" Toujours satisfait des services d'auto Europe (généralement mais parfois un peu déçu de certains prestataires) "

" Mauvaise expérience car au terminal 2 aéroport de Nice,il était toujours signalé par des panneaux que FIREFLY était toujours situé à +/- 150 mètres à pied du terminal.Or ce n'était plus le cas car en chantier et un visiteur a signalé qu'ils étaient au Parking 6 3eme étage Arrivé là,pas de trace de Firefly.Retourné au terminal 2 en désespoir de cause et apprendre alors que Firefly se trouvait au même guichet que Hertz !!! 1 heure de galère perdue à traîner ses valises..Pas un mot d'excuses Bref 1ère et dernière fois avec Firefly H .henrot "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par JEAN MICHEL - 22 Février 2020

" Excellet "

" Peu de service mais tb tarifs "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par GILBERT - 19 Février 2020

" excellente "

" Bon accueil, professionnalisme de l'équipe "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par JEKI - 14 Février 2020

" Bon experience "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MARIE CHRISTINE - 13 Février 2020

" je ferai appel au alamo pour mon prochain séjour "

" je ferai appel au alamo pour mon prochain séjour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PASCAL - 11 Février 2020

" Satisfait "

" Satisfait "