AUTO EUROPE PORTO, PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 13 Octobre 2021

" Beaucoup trop cher, je parle de la caution "

" Laisser 1800€ de caution, c'est horrible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 12 Octobre 2021

" Très satisfait. J'ai l'habitude avec auto europe. "

" 2ème excellente location avec Drive on Holidays à Porto. Rapport qualité/Prix excellent. Navette très réactive. Personnel très agréable. Même avec plus de 30 000kms au compteur, la voiture était en excellent état. La prise du véhicule est rapide avec quand même quelques formalités obligatoires. Le retour est très rapide. Je repasserai par cette compagnie que je recommande vivement. MF "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIE - 12 Octobre 2021

" Jamais déçu avec Auto Europe !! "

" Super accueil !! Une équipe très sympathique ! Merci ! Ça change de l'accueil (d'autres agences..) j'espère qu'ils sont payés à la hauteur de leur travail .. Voiture impeccable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 11 Octobre 2021

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUIS HOMERO - 09 Octobre 2021

" C'était parfait ! "

" Très bien reçu,ce n'était pas la première fois que je loue chez rentastar.je reviendrai sans problème merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN JACQUES - 09 Octobre 2021

" Un des meilleurs sites de réservation de véhicules. Juste une appréhension le jour où j'aurais un accrochage pour le remboursement de l'acompte "

" Toujours le même problème avec la demande pressante de prendre une assurance supplémentaires sur le super-cover. C'est stressant et pénible. Faudrait qu'ils arrêtent. La dernière fois chez un concurrent je n'avais pas ce problème. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par SARAH - 08 Octobre 2021

" Très bien comme d'habitude "

" La personne qui a fait le tour du véhicule pour l'état des lieux était mal aimable. Heureusement que les autres sont tres aimables "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 07 Octobre 2021

" rien à dire, les promesses sont tenus "

" Un service au TOP, rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 07 Octobre 2021

" Je ferai à nouveau appel à vos services ! très satisfaite ! "

" Excellents services, accueil parfait ! Voiture de location très propre ! bravo et merci à vous ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHAEL - 06 Octobre 2021

" Nice prices "

" Rapport qualité prix parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par THIERRY - 05 Octobre 2021

" Ok "

" Une heure d'attente à l'agence de Porto ville. Un seul employé, queue à l'extérieur de l'agence. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FABIENNE - 04 Octobre 2021

" Rien de négatif à signaler. "

" Très bonne expérience, rapide, efficace. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 01 Octobre 2021

" Ok "

" Équipe très professionnel Véhicule impeccable Je recommande ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 01 Octobre 2021

" Toujours des prix intéressants "

" Équipe très professionnel "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 01 Octobre 2021

" Rien à signaler tout s'est bien déroulé. "

" Très bonne pas d attente et Très bons conseils commerciaux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JORGE - 30 Septembre 2021

" Jamais eu de problème, j'ai essayé d'appeler auto Europe en semaine ver 11hoo et impossible de les avoir. "

" Très mal accueillis au contoir, três decu... "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 30 Septembre 2021

" Toujours aussi bien. "

" Très efficace. Des navettes plus nombreuses qu'avec les autres loueurs. Personnel accueillant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 29 Septembre 2021

" Toujours aussi efficace. "

" Trop d'attente pour la réception des documents et du véhicule qui était encore dans la station de lavage . "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par ANTOINE - 29 Septembre 2021

" Avec Auto Europe jusqu'à présent je n'ai jamais eu de soucis, a chaque fois tout se passe comme prévu, bientôt je louerais encore en passant par Auto Europe. "

" c'est la première fois que je loue chez Europcar, pour une première, je suis très satisfait, le personnel au balcon est a l'écoute et compétent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DIDIER - 29 Septembre 2021

" Site clair, contact par téléphone très bien "

" le personnel à la prise du véhicule, n'était pas aimable. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 28 Septembre 2021

" Réservation facile et rapide. Pour les retraits en aeroport il faudrait prévoir de demander le numéro de vol systématiquement pour le transmettre à l'agence. A notre arrivée l'agence nous a indiqué que n'ayant pas notre vol ils allaient fermer et ce n'est que parcours autre client était présent que nous avons pu avoir un accueil. "

" Très bonne expérience, accueil parfait. Très professionnel et sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEREMY - 27 Septembre 2021

" Très bien, dommage que l'on ne puisse être averti que certains loueurs n'acceptent pas American Express pour la caution "

" Les points noirs étaient l'odeur de tabac froid persistant dans la voiture et le pare-brise très sale de l'intérieur. Au niveau du personnel, rien à dire, très sympathique. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par CACILDA - 26 Septembre 2021

" Très bien "

" Très cordiales "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 24 Septembre 2021

" Ok RAS "

" Dans ensemble OK Les + Acceuil et sourire Perso- Heures Open Les - Un peu long prise en charge - essui glace complétement HS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 24 Septembre 2021

" TRES BIEM "

" ASSEZ BIEN "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par NICOLAS - 24 Septembre 2021

" Parfait "

" J'utilise souvent cette agence de l'aéroport de Porto et le service est toujours parfait. En plus le personnel parle français ++ "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS - 23 Septembre 2021

" Toujours bien servi "

" Très bonne agence sa fait plusieurs fois que je lue chez vous "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 20 Septembre 2021

" Rien à dire "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 20 Septembre 2021

" Très bon site de location avec des prix assurances complémentaires modérés. "

" Inscription sur place en ligne (texte en Portugais & Anglais) pas toujours évident en compréhension. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 20 Septembre 2021

" RAS "

" on est toujours surpris par les assurances qui viennent ce greffer a la location!!! et la facture passe au double de ce qui est prévu au départ... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN MANUEL - 19 Septembre 2021

" Très bonne expérience "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANÇOISE - 19 Septembre 2021

" Site clair, possibilité d'annuler une location 48h sans supplément de frais. "

" Rapidité du service, amabilité du personnel. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par PAULO - 18 Septembre 2021

" ras "

" elles parfaitement bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LAURENT - 18 Septembre 2021

" Manque la manière de procéder pour trouver le correspondant Drive On a l'aéroport "

" Rapide et efficace. 2 points cependant à nettement améliorer : le tarif de 9 euros et quelques pour bénéficier du badge de péage au Portugal Le nettoyage des vitres, surtout le pare-brise au travers duquel on ne voyait plus rien dès que le soleil était en face "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par ALCINO - 18 Septembre 2021

" Ça fait plus de 10 ans que je réserve sur auto europe et je n'ai jamais eu de soucis. Je recommande souvent. "

" Actuellement dispose de très peu de véhicules et aucun diesel. J'ai eu une Fiat punto de 73000 km avec des rayures de partout au lieu d'une Peugeot 208 (presque neuve les 3 fois précédentes). "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par PAULO - 16 Septembre 2021

" Ensemble correcte, facilité d'utilisation, mais en agence à destination, des mauvaises surprises. "

" Accueil sympathique, explication claire, cependant l'assurance souscrit lors de la réservation est inefficace, supplément de 115.00 Euro. D'autre part, le véhicule n'est pas en adéquation avec les routes du pays, un véhicule de 1.2lt de cylindré pour faire des routes de montagnes !!!! Et malgré les remarques faite auprès de l'interlocuteur. Dommage, car le reste est convenable. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par RICARDO MANUEL - 15 Septembre 2021

" Les tarifs sont plus chers que d'habitude "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUIS FERNANDO - 14 Septembre 2021

" rien a dire, je part avec Auto Europe depuis quelques années et jamais déçu. je réserverais a nouveau avec eux. "

" assez bien, personnel compétent et agréable. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par TEIXEIRA PEREIRA NEIVA - 13 Septembre 2021

" Bien "

" Ils sont bien mais les véhicules parfois mal entretenus "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par JEANLOUIS - 13 Septembre 2021

" Satisfaisant mais peut mieux faire au niveau accueil navette parfait restitution véhicule parfait "

" Un peu déçu au comptoir d'arrivée où l'on m'a redemandé tous les justificatifs que j'avais fourni par mail et même mon adresse mail et je n'ai pas apprécié que l'on me propose un tarif beaucoup plus élevé que Celui que j'avais choisisce "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE JORGE - 13 Septembre 2021

" Jamais de problèmes Reservation sans erreurs et toujours aussi faciles "

" En tant que client de long date de Drive and Go je ne peux que saluer leur efficacité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 10 Septembre 2021

" Au top "

" Régulièrement en location chez eux. Si le modèle n est pas dispo alors déclassement sans frais. Dommage qu' il n ait plus de véhicule diesel en location "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JULIANA - 09 Septembre 2021

" Pas assez d'informations avant la réservation sur la location comme dans ce cas là le fait qu'il ne prenne que les cartes de crédit pour la caution "

" Être obligé de prendre l'assurance parce que je n'avais pas de carte de crédit alors que jusqu'à maintenant dans toutes les sociétés de location je n'ai eu aucun souci pour faire une empreintes bancaire avec ma visa. Je trouve que c'est une façon de raqueter de l'argent. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par RUI MANUEL - 09 Septembre 2021

" Assez bonnes les annés précedentes, cette anné assez orinté vers les entreprises et pas vers le client. "

" Pas d'informations précises sur les couts supplémentaires. Cher et le véhicule proposer était e mauvais état, après reclamation un véhicule de meilleure qualité. Service au client manque. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par FREDERIC - 08 Septembre 2021

" Toujours satisfait avec vous "

" Il m ont dit que la voiture était nickel et quand je l ai prise il y avait au moins quinze impacts et rayure les sièges était sale des voyant moteurs s allumer toute les cinq minutes quand je les fait constater il me dit c rien donc vérifier bien votre voiture avant de partir et faites bien noter tous les impacts là ils m on prélevé 140 euros pour l essence et l autoroute alors que j ai prit 2 fois et l essence je l ai rendu au même niveau le prix avantageux mais le service très moyen faite attention "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par SIDA - 08 Septembre 2021

" TRES BIEN PAS DE SURPRISE "

" IMPECCABLE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 08 Septembre 2021

" Facile, clair et PAS DE SURPRISE au moment de payer. "

" Parfait, excellent rapport qualité /prix, service exceptionnel par rapport a l'offre locale. Véhicule en parfait etat et pas d'arnaque a l'assurance. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PEDRO MIGUEL - 06 Septembre 2021

" Bonne relation client et embale au téléphone. "

" Malheureusement c'est la 4iem voiture que je réserve chez eux et les révisions n'ont pas été faites sur les 4 voitures. Si un client tombé en panne ce seras des vacances gâche pour le client au détours de l'argent économisé par la société. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 05 Septembre 2021

" Rien à dire "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 05 Septembre 2021

" Aucun soucis, sauf les prestataires essaye toujours de vous vendre des prestations extra comme leurs assurances tout risque qui reste aussi chère que la location et vous mette en garde que au moindre problème il garde la caution . "

" Dommage belle entreprise mais personnel au bout de leur vie ! aucun sourire accueille assez froid . Pas au niveau. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CAROLINE - 04 Septembre 2021

" Top "

" Contrairement à d'autres loueurs, j'ai réglé une franchise de plus de 200e lors de la récupération du véhicule et un supplément de 30e à la restitution parce que je l'ai rendu avant 8h, soit avant l'ouverture ! Inadmissible "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CARLOS MANUEL - 04 Septembre 2021

" On reviendra "

" 10 "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALAIN - 04 Septembre 2021

" C'est la deuxième que je loue une voiture via Auto Europe, comme pour la première ce fut parfait "

" Très bon accueil, équipes efficaces et service de qualité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DINIS - 02 Septembre 2021

" tres bien "

" bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTINA MARIA - 02 Septembre 2021

" fiable et jamais déçue "

" Recommande RENTASTAR à chaque voyage je loue toujours au même endroit mon véhicule mercedes je préfère la sécurité pour 1 ou 2 euros de plus par jours "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FLORENTINO - 01 Septembre 2021

" J'ai l'habitude de cette compagnie de location :) "

" J'ai l'habitude de cette compagnie de location de voitures. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ALAIN - 01 Septembre 2021

" tres bien "

" personnels peut aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANCISCO - 31 Août 2021

" RAS "

" RAS, les personnes étaient très sympathique et la voiture en excellent état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SEBASTIEN - 30 Août 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 30 Août 2021

" RAS "

" Très bonne accueil, personnel de qualité. La voiture n'étant pas prête, j' ai été surclassé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 28 Août 2021

" R A S 4 ETOILES "

" R A S 4 ETOILES "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL PAULO - 25 Août 2021

" Tres bien "

" Véhicule pas très bien entretenu (pas de lave glace, badge péage collé avec du double face qui tombe sans cesse, nous avons dû acheter des piles pour la télécommande), assistance inexistante "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par LISA - 22 Août 2021

" Cette fois-ci j'ai expérimenté l'appel au numéro de service client : réponses très claires à mes questions et teleconseillere très aimable "

" Super agence de location (voiture nickel et personnel réactif à la prise en charge au retour) et tarifs très intéressants (dûs à sa situation hors de l'aéroport) Navette aéroport-agence très efficace et agence seulement à 1 minute de l'aéroport Lisez BIEN les conditions de location : il faut une carte de crédit (= carte à débit différé)!!! Je pense que tous les commentaires négatifs sont liés à ça mais quand on dispose bien de la bonne carte, la prise de location est très fluide. Par ailleurs, j'ai eu quelques échanges par mail (concernant la navette) : les retours sont rapides Seul "bémol" : pas tout à fait joignables par téléphone ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ABDELHAKIM - 21 Août 2021

" Agence sérieuse et prestation impeccable, je recommande. Merci "

" Agence sérieuse et prestation impeccable, je recommande. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JAIME - 20 Août 2021

" Ras "

" Véhicules avec beaucoup de coups sur le pare-brise et la carrosserie et pas tous notés. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par ORIANE - 14 Août 2021

" Efficace. "

" Très bonne expérience. Pour s'assurer de n'avoir aucun ennuis à la restitution, nous avons pris des photos du véhicule avant de partir. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 14 Août 2021

" Moi je trouve que vous devez mieux voir avec Sixt les conditions, car dans les autres société, meme les low cost, si je loue sans franchise c'est sans franchise....... "

" J'ai loue une voiture sans franchise (donc j'ai paye plus cher) et en arrivant la ils ont invente que il n'avait as de franchise, seulement sur les pneu et les vitres et j'ai du comeme faire une assurance suplémentaire sur place, donc tres faché!!!! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FILIPE - 14 Août 2021

" Aucun "

" Aucun "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 13 Août 2021

" Trop d'écart de prix d'une semaine à l'autre "

" Contrat Assurance pas très clair "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ODILE - 12 Août 2021

" Très bien "

" Le pare choc arrière était décroché et avait été déjà été rafistolé avec du scotch que avis avait enlevé Dès que nous avons roulé à 100 km/ h sur l'autoroute la partie gauche s'est décrochée Cela faisait un bruit infernal Je me suis arrêtée dès que j'ai pu a une aire d'autoroute et on m'a donné du ruban adhésif pour retenir le pare choc Au retour je l'ai dit à Avis qui s'en est fichu ; j'aurais dû revenir chez avis mais sur l'autoroute on ne pouvait sortir et j'étais attendue à un mariage Heureusement j'avais pris une assurance supplémentaire sinon j'aurais dû payer "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 3

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ JOAQUIM - 12 Août 2021

" TRES BONNE "

" A RE-ESSAYER "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par NUNO - 11 Août 2021

" Bonne "

" Bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ALBERTINO - 11 Août 2021

" Super "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAOLA - 10 Août 2021

" Site très intuitif et très facile. Extrêmement fiable aussi, cela fait plusieurs années que je passe par auto Europe et tout s'est toujours très bien passé. "

" Très bonne expérience, vraiment rien à redire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 09 Août 2021

" bonne "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ADELIO - 08 Août 2021

" moyennement satisfait !! "

" pas de voiture avec drive and go, nous avons dû aller à une autre agence , perte de temps !!!! "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par FRANCOIS - 05 Août 2021

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VITOR ALBINO - 25 Juillet 2021

" Tres bien "

" tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BELMIRO - 22 Juillet 2021

" Efficace "

" Rien a dire. Entreprise serieuse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL ALBERTO - 19 Juillet 2021

" J'utilise depuis plus de 15 ans les services de Auto Europe et rien à redire. "

" Une expérience parfaite avec une organisation parfaitement maîtrisée, un employé vous attend à l'arrivée et vous êtes pris en charge avec une efficacité qui démontre que Drive On Holidays a pris en compte les différents avis qui mettaient le doigt sur des approximations qui ont été maintenant parfaitement maitrisées. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARMANDO - 18 Juillet 2021

" prix intéressants. trés bien "

" quelques employés incompétents en ce qui concerne accidents et prise en charge par l'assurance. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRE - 08 Juillet 2021

" BON COMME TOUJOURS "

" TRES BOM SERVICE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 06 Juillet 2021

" Très bon service vraiment "

" Plusieurs fois pris chez Avis. Cette fois très déçu du véhicule (kia). Puissance 0. De plus très gourmande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 05 Juillet 2021

" Service rapide et efficace "

" Service rapide et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOFFREY - 05 Juillet 2021

" Efficace "

" La personne qui nous a reçu était très peu aimable. Cette personne insistait pour nous faire souscrire à un contrat supplémentaire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 01 Juillet 2021

" Pas mal "

" Pas mal "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 01 Juillet 2021

" Parfait "

" 1 heure d'attente alors que 2 clients à servir "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOÃO PAULO - 01 Juillet 2021

" Magnifique "

" Engagé , le n'en veux pas d'autre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 29 Juin 2021

" Aucun soucis, je suis très contente d'auto europe "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 25 Juin 2021

" TRES BIEN "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par MARIA-ELISA - 24 Juin 2021

" Parfait ! "

" Parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO JOSÉ - 24 Juin 2021

" Pas de problème avec auto Europe "

" Depuis 10 ans que je loué chez Drive And Go plus jamais chez Drive And Go le voiture ils ne sont pas en bonne état le vendredi 18.06.21 je monte a Porto depuis chez-moi 152km pour changer de voiture une honte chez Drive Go. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par ADRIANO - 24 Juin 2021

" Efficace "

" Seule remarque, l'heure d'ouverture de l'agence tardive. Cette situation changera avec la fin de la pandémie ? Sinon parfait Cordialement, "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 23 Juin 2021

" Depuis des années que je loue je suis pour le moment entièrement satisfait "

" Tout c'est très bien passer chez Drive on Holidays nous avons d'ailleurs fait réserver une voiture via AUTO EUROPE a nos clients qui avait réserver via votre site mais chez INTERRENT dont ils ont été très mécontent ils n'ont d'ailleurs pas pris le véhicule car c'était carrément du vol ce que l'on demandait pour l'assurance et le conducteur additionnel encore heureusement que nous étions là pour les guider Très bonne équipe chez Drive on Holidays toujours a l'écoute des clients "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SYLVIE - 23 Juin 2021

" TRES BIEN - TRES FLUIDE - TOUT OK "

" A CE JOUR JE N'AI TOUJOURS PAS RECU LA FACTURE FINALE. CDT "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par XAVIER - 22 Juin 2021

" Pratique mais pas toujours très clair en termes de modalités "

" Contrat pas clair 127€ supplémentaires pour avoir le kilométrage illimité Très déçu "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 22 Juin 2021

" Toujours un super service. "

" Client habitué et toujours un service de qualité "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 21 Juin 2021

" Bon service avec qualité "

" Très bon service "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par AUGUSTE - 21 Juin 2021

" Toujours parfait, merci. "

" Dommage qu'ayant réservé/loué un véhicule "SUV" ils ne m'attribuent qu'un "SUV MINI" sous le motif qu'ils n'avaient pas d'autres !!! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par DIAMANTINO - 20 Juin 2021

" Depuis des années et jamais déçu "

" Pour moi un des meilleurs équipe très sympa J'ai déjà eté voir chez les concurrents, mais pas le même service ont vous donne les clés et démerdés vous !!! Avec drive go j'ai toujours quelqu'un prêt à m'aider à comprendre car changer de voiture c'est par fois difficile ! Mais ils sont là et c'est rassurant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 18 Juin 2021

" Comme toujours, irréprochable! Je reste Fidèle! "

" Super sympathique, rapidité, sérieux... Pas d'arnaque comme certains loueur. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 18 Juin 2021

" Très bien ..Super ! "

" Bien , ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par ALVINO - 17 Juin 2021

" Facile et rassurant comme d'habitude. "

" Rien à redire. juste un peu d'attente de la navette à l'aeroport mais pas exagérée "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SEBASTIEN - 16 Juin 2021

" Comme d'habitude, conforme a ce qui est annoncé. "

" Mauvais accueil, accueil exécrable !!!! Véhicule mis à disposition sans essence et lorsque on demande un véhicule avec essence, on nous propose un véhicule d'une catégorie inferieure et dans un état déplorable (une Toyota Auris à la place d'une Golf), huile moteur allumé, éclaté de partout etc ..... J'ai rempli sur place une réclamation sur le livre des réclamations. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par MICKAEL - 14 Juin 2021

" offre du second conducteur n'apparaissait pas sur le voucher. Conditions de remboursement de franchise doivent être plus explicites "

" temps d'attente long à la restitution d véhicule "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 12 Juin 2021

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUISA - 10 Juin 2021

" Bonne expérience "

" Bonne expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 10 Juin 2021

" Très content de notre location "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 04 Juin 2021

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MAURICIO - 03 Juin 2021

" Ok comme à l'habitude mais faire attention avec qui vous travaillez... "

" A l'arrivée, accueil par un jeune peu sympathique et directif. Une seule voiture de dispo d'après lui et c'est à prendre ou à laisser... (fiât Pinto et j'ai demandé à avoir n'importe quelle autre voiture sauf une Fiat) il transmet mon dossier à son collègue et on me fait attendre gentiment pour que je change d'avis... entre temps je le vois proceder avec d'autres clients et leur lancent une flopée de mensonges afin qu'ils souscrivent une assurance alors qu'ils en avaient déjà pris une lors de la réservation, honteux mais ça marche... Après 15mn on me dit qu'il a une Ford fiesta, elle est amenée complètement mouillée, difficile de faire un correct état de la carrosserie dans ces conditions (technique connue pour que le client ne voit pas toutes les bosses et rayures)... malgré tout nous réalisons le tour du véhicule et notons bon nombre de bosse, rayures, etc. En fait le véhicule était criblé de bosses et rayures. Ce qui est étonnant est que le loueur connaît parfaitement l'état du véhicule, pourquoi ne remplit il pas le document avec ttes les anomalies ? Il y a une volonté manifeste de gruger le client en omettant certains défauts afin qu'ils soient facturés par la suite. Le véhicule en question est immatriculé : 56 UU 48. je vous laisse vérifier l'état du véhicule par vous même. J'ai roulé 15/km et me suis arrêté, le véhicule était alors sec et j'ai rapidement constaté qu'il y avait d'autres poques mais non répertoriés dans le relevé d'etat du véhicule vu qu'il était mouillé... compte tenu qu'il n'y avait pas un élément du véhicule qui n'était pas concerné par des rayures, bosses' etc, je ne me suis pas inquiété. A la restitution de celui, ci, c'est une autre personne qui m'accueille et qui rapidement me dit que le pare choc a frotté et qu'il va regarder le coût de remplacement, qu'il y a une bosse également, etc... et qu'il va falloir payer... Comme vous l'avez compris, ces poques étaient déjà sur le véhicule mais non répertorié et, j'avoue peu visible car véhicule mouillé. Il a fallu plusieurs minutes d'échange musclés pour que le réceptionniste passe la main à l'autre personne qui était là et qui lui n'a pas insisté et laissé tomber. Il a essayé et cela doit marcher sur bon nombre de clients. Vouloir récupérer de l'argent pour compenser les pertes liées à la pandémie est honteux, c'est pratique s'apparente à de l'escroquerie. Je suis client depuis de nombreuses années chez drive ans go mais c'est fini et je vais le faire connaître ces pratiques. Cordialement "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par ROGERIO - 03 Juin 2021

" Très bien "

" Satisfaisant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JULIEN - 03 Juin 2021

" Très bien "

" Très bon services "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 02 Juin 2021

" Sans problème aucun "

" État véhicule à améliorer (propreté, rayures, bosse ....) On est angoissé de perdre la caution car la carrosserie état très abîmé des le départ On aurait pu oublier de ne pas avoir tout noté dans le compte rendu de départ "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 02 Juin 2021

" Aucun "

" Leur lecteur de carte n acceptait pas ma carte de credit premier ! En appelant ma banque pour les informer de ce problème celle ci me disait qu il n y avait aucun problème avec carte et mon plafond etait de 7000 euros Par conséquent j ai dû prendre une assurance complémentaire or que ma carte prenait en charge les assurances et blocage se la frangise Alors soit leur terminal était bloqué sur la carte premier afin que l on prenne leur assurance ou autre En tout cas lorsque j ai rendu le véhicule j ai présenté la même carte pour payer les payages et celle ci a fonctionné Va comprendre ... Ou bien il "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par ZÉLIO FERNANDO - 02 Juin 2021

" muito boa "

" boa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOAO CARLOS - 01 Juin 2021

" Nous avons l'habitude de réserver les voitures sur autoeurope durant nos différents séjours. "

" Depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, mon expérience a été très insatisfaisante, en commençant par l'absence de remise du contrat que ce soit en mains propres ou par mail, comme indiqué par l'hôtesse. Un jour supplémentaire m'a été facturé alors qu'une heure de restitution m'avait été indiquée au départ lors de la remise de la voiture. Ce n'est pas normal ! Je ne réserverai plus de véhicule dans cette agence. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 01 Juin 2021

" C'est une société sérieuse et des que je peux je passe par Auto Europe pour mes voyages "

" Je trouvé une équipe très sympathique j'aime beaucoup louer avec Guerin pas d'attente pour prendre la voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BRIGITTE - 01 Juin 2021

" Cool "

" L'ordinateur de. Ord n'a pas fonctionné de toute la durée.... pas de musique, pas de gps, pas de Bluetooth .. J'ai téléphoné mais personne ne répond jamais. J'ai même envoyé un e-mail. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 31 Mai 2021

" comme toujours EUROP CAR rien a dire ce qui n'est pas toujours le cas des prestataires "

" une fois clefs recuperées vous etes un peu delaissé "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JAIME - 27 Mai 2021

" Aucun "

" L'etat du plein ne correspondait pas à la demande. Ne m'ont proposé de me raccompagner à l'aéroport. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 27 Mai 2021

" Tarifs très intéressants, toujours aussi sérieux. "

" Très bien en général. Seul problème pour retirer la voiture : presque 1 heure d'attente à l'extérieur. Arrivé à 23h20 et reparti à 1h15. C'est beaucoup trop long, à ce moment de la nuit. Manque de personnel évident. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 26 Mai 2021

" pas de soucis je recommande. "

" voiture trop vétuste, pas de branchement prise USB ni Bluetooth, très peu d'équiments. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 26 Mai 2021

" Tres bien et les prix sont asses corrects . "

" Une equipe dinamique et eficaz , explications claire et explicites et surtout aplicables . A Recommender. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ADELIA M. O. - 25 Mai 2021

" Top facil le utilisations rien à dire meme "

" Rien à dire je adore a 10000% amabilité top jamais trouvé dans les outre entreprises je dit ma prochaine fois je vais loué à même place. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARTINS CERQUEIRA - 24 Mai 2021

" Bon service "

" Très bien personnel au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM JORGE - 24 Mai 2021

" Je suis très satisfait avec auto Europe très efficace et très rapide. "

" Je suis très satisfait avec sixt, une entreprise très efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 24 Mai 2021

" ras "

" Déjà, je n'ai pas récupérer mon véhicule chez Firefly mais chez hertz. De plus, mon forfait maximum était de 180 km pour 3 jours et non un kilométrage illimité. Enfin, à la prise de possession du véhicule, l'opérateur n' pas cessé de forcer de vendre des produits additionnels et est même parvenu à me forcer un lavage du véhicule. Des voleurs !!!! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ELISA - 22 Mai 2021

" Très bonne "

" Aucun Problème j'ai loué plusieurs fois et je suis très satisfaite "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DINIS - 21 Mai 2021

" tres bien "

" bien "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSUE - 20 Mai 2021

" bien aucun sdoucis nous avons l'habitude avec eux "

" ce loueur est tres bien, gentil, professionnel , pas de soucis, on le fait toujours avec eux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par GEORGE - 19 Mai 2021

" Très bonne impression je recommande "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 18 Mai 2021

" bon site "

" superbe, il nous on même permis de choisi la voiture dans sa catégorie "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 17 Mai 2021

" C'est toujours très facile de réserver et d'avoir une écoute "

" Nous avons eu un problème avec la franchise qui était de 1515€ et notre plafond était de 1500€ ils n'ont pas voulu accepter notre carte, alors que ça fait des années que l'on va chez eux, tout ça pour qu'on prenne une assurance chez eux de 100€. J'ai pu réglé le problème en demandant à ma banque d'augmenter mon plafond. Ça m'a déçu, qu'ils ne fassent pas la part des choses. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 16 Mai 2021

" je loue avec auto Europe depuis des années, pas de problèmes jusqu'à présent "

" Très bon accueil avec le sourire en prime, sympathie du personnel, pas de forcing pour les options pas de problèmes lors de la prise et la restitution du véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CHARDEN - 16 Mai 2021

" TRES BON SITE ET JAMAIS DECUS "

" TRES BON ACCEUIL ET VOITURE IMPECCABLE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANABELA - 14 Mai 2021

" rien a dire ok "

" tout était parfait "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 11 Mai 2021

" Toujours au top "

" Je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLA - 10 Mai 2021

" Satisfaction totale "

" Très bon accueil et véhicule de qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 06 Mai 2021

" Bien "

" Une franchise de 950€ pour un impact sur pare-brise rien de précisé dans le contrat de location sur le montant des sinistres et pas de justification du montant "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par RODRIGUES - 29 Avril 2021

" Très bonne "

" Aucuns problèmes, personnels sympatiques "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LAURENT - 27 Avril 2021

" Pas de problèmes "

" Tout c'est très bien passé. Voiture et service excellents. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE - 21 Avril 2021

" Pour le moment très satisfait depuis que je réserve avec autoeurope pas de problème mais j'ai des antécédents avec un loueur en l'occurrence interrent équipe désagréable et prête à vous laisser sur le trottoir sans se préoccuper du client "

" Super accueil toujours aussi sympathique vraiment satisfait je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 21 Avril 2021

" Bonne experience "

" Véhicule livré avec 2 pneus avant très usés. Pas de climatisation qui ne fonctionne pas. Pas de service de Navette de l'aéroport à la concession. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par LUCIA - 14 Avril 2021

" Rien à dire tout c'est très bien passé, je recommande "

" Personnel très accueillant et souriant, je recommande sans hésitation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 12 Avril 2021

" tresbien "

" tresbienpasser "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 11 Avril 2021

" tres bien "

" bom "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par BÉATRICE - 09 Avril 2021

" Parfait "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHAEL - 08 Avril 2021

" SAV toujours au top "

" Des voitures récentes c'est plaisant! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS ANTONIO - 05 Avril 2021

" Bonne. "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 02 Avril 2021

" TRES BIEN "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 01 Avril 2021

" PARFAIT, mais merci d'agir auprès d'AVIS pour que je puisse obtenir mon remboursement. Merci pour votre aide. "

" J'ai loué un VW GOLF du dimanche 21/03 à 23h30 au lundi 29/03 à 17h00. Immatriculation: 82-XR-96. J'ai a laissé la voiture à l'agence, tout s'est bien passé jusque-là. Après vérification, le monsieur d'AVIS m'a indiqué que tout était OK avec la voiture, qu'il n'était pas nécessaire d'entrer dans l'agence et que j'allais recevoir le contrat clôturé par mail. J'ai appelé deux fois le mardi, soit le lendemain de la fin de la location, pour comprendre pourquoi je n'avais pas reçu le contrat fermé par mail. Aucune réponse de l'agence par téléphone. MAIS aujourd'hui, 146,06 € supplémentaires ont été facturés !!!!! Encore une fois aujourd'hui, j'ai appelé l'agence 3 fois, 0 réponse. J'ai alors décidé d'appeler le service client qui m'a indiqué trois raisons à ce débit supplémentaire de 146,06 € : 1. voiture retournée sans essence, 2. Assurance complémentaire demandée au moment de la livraison de la voiture. 3. "via verde" (= système pour péages) -> ça OK j'avais accepté. + ou - 17 € sur les 146,06 € facturés en supplément. CEPENDANT : 1. L'essence a été mise dans la station service Jumbo à 700 mètres de l'agence avant de livrer la voiture (facture laissée dans la voiture pour preuve à l'agence). 2. Selon la dame du service client d'AVIS, il est écrit dans le contrat qu'il a été demandé le premier jour une assurance supplémentaire (contrat que j'ai aussi laissé dans la voiture vu que le monsieur m'a dit que tout était OK). Ce qui est totalement faux, je n'ai rien demandé, car j'ai une CB que je paye très chère pour assurer tout accident. La dame de l'agence a confirmé qu'il n'y avait pas de problème avec cela et que j'étais responsable de tout dommage le cas échéant, ce qui est normal. Aussi, j'ai signé le contrat sur la tablette où il n'était pas possible de le lire avant de signer donc je n'ai pas pu le constater. Elle m'avait évoqué les choses de manière orale dont la non prise de l'assurance. Tout était OK. Ce n'est pas de ma faute si elle «dort» à 23h30 au lieu de faire correctement son travail. Des erreurs peuvent arriver à tout le monde, et je n'ai aucun problème avec cela. MAIS s'il vous plaît, AVIS, rembourser l'argent à vos clients car ce qui s'est passé ici (et dans plusieurs autres cas comme j'ai pu le lire dans d'autres avis Google) s'appelle du VOL. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL JOSE - 31 Mars 2021

" Votre compagnie devrait faire attention au loueurs car en l'occurrence Europcar et keddy sont des loueurs sans aucun soucis du clients ! "

" Location d'un véhicule qui tombe en panne en pleine autoroute et une assistance exécrable! Loueur à évité.. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par MANUEL ALBERTO - 30 Mars 2021

" La réservation en ligne efficace et sans surprises. "

" L'équipe est efficace et à l'écoute des remarques qui leur sont faites. Sur cette location, rien à redire, prise en charge bien organisée et de même lors de la restitution du véhicule. Rien à redire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 30 Mars 2021

" Bon "

" Bon "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 29 Mars 2021

" prix compétitifs merci "

" sur classement apprécié j'y retournerai "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL FERNANDO - 29 Mars 2021

" Très bonne "

" Bom "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 27 Mars 2021

" Simple efficace "

" Un accueil exceptionnel. Sympathique et très respectueux, commerçants souriants et une pointe d humour subtil. Très disponible pour nous conseiller sorti resto exct. Juste que j'ai loué deux fois chez Sixt et à chaque fois il n'y a pas de lave glace. Seul petit point négatif. Si non c'est un 20/20 "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 26 Mars 2021

" trés clair "

" rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par FERNANDA - 25 Mars 2021

" Expérience à renouveler pour le sérieux et l'accueil réservé à leur clientèle "

" Parfait accueil et compétence rien à redire ! Expérience à renouveler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIE CLAUDE - 24 Mars 2021

" Pas de problème "

" Aucun problème au moment de la prise du véhicule ni au moment de la restitution. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 09 Mars 2021

" Au niveau auto europe pas de problème donc on recommandera certainement "

" Non il force un peu à prendre des assurances supplémentaires sans vraiment d'explication et surtout il parle très peu français donc la compréhension de leur offre n'est pas claire "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 08 Mars 2021

" Très bien! "

" Parfait comme toujours "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 23 Février 2021

" Une superbe organisation "

" Une agence avec des personnes très sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 15 Février 2021

" Super très contente merci "

" Super très contente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 10 Février 2021

" DEPUIS 5 ANS TRES BIEN "

" TRES BIEN "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 03 Février 2021

" professionnel super "

" super rapide très bon accueil satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 01 Février 2021

" Impeccable "

" Société très sérieusement déjà quand on veux annuler je ne jamais rencontré de difficultés "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ADRIEN - 28 Janvier 2021

" Très bien assez facile et prix intéressants "

" Assez bien, bizarrement pas de constat de l'état de la voiture effectué, (rayures etc.) ni visible nulle part !!!! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JULIEN - 27 Janvier 2021

" Top "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DELFIM MANUEL - 21 Janvier 2021

" Service de qualité irréprochable "

" personnel très compétant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LYDIA - 20 Janvier 2021

" Très bien "

" Très satisfaite . Je recommande ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par GONÇALO JOSÉ - 20 Janvier 2021

" Pratique et fiable "

" 5 etoiles "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par AUGUSTO - 19 Janvier 2021

" Très bien jamais déçu "

" Qualité service et voiture très bien pour les heures de restitution moyen "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FARRIEUX - 10 Janvier 2021

" bien "

" je n'ai pas eu la voiture que j'avais réservé et donc cela m'a généré des frais supplémentaires liés à l'assurance "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 07 Janvier 2021

" Autoeurope sont tres disponible je les remercie! "

" très professionnel. Retour simple et professionnel. Merci. Véhicule surclassé récupéré merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO CARLOS - 06 Janvier 2021

" c'est une très bonne compagnie on peut le faire confiance "

" excellence les gens très sympas "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 05 Janvier 2021

" Super bien "

" Super rien a dire je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ABEL - 03 Janvier 2021

" Ça c'est bien passé "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO - 03 Janvier 2021

" Parfait "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 03 Janvier 2021

" manque d'infos sur certaines agences c'est dommage "

" très dèçu de leur accueil information non précise sur le lieu de mise a disposition du véhicule qui à changé et aussi sur leur forfait kilomètrique qui est un peux exageré 60km par jour "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE DIAMANTINO - 03 Janvier 2021

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA JOSE - 31 Décembre 2020

" Multiples locations via Auto Europe. Tres satisfaite "

" Erreur au niveau de la facturation . Non respect du contrta "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE ANTONIO - 30 Décembre 2020

" satisfait "

" nous somme très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ABEL - 26 Décembre 2020

" Super "

" Tiptop "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS ALBERTO - 23 Décembre 2020

" tres satisfait "

" Personnel sympatique et accueillant.A ameliorer, avoir la voiture que l on a loué. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PEREIRA - 22 Décembre 2020

" Parfait comme d'habitude même si ce n'est qu'un intermédiaire. "

" Cette année contrairement à l'année dernière tout c'est très bien passé. Personnel agréable et compétent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 22 Décembre 2020

" Tres bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par RODRIGUES FARIA - 16 Décembre 2020

" Toujours superbe Je retournerai bien sûr "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ISABEL - 16 Décembre 2020

" assez bonne expérience "

" Equipe très agréable. Pas de file d'attente pour la récupération et restitution du véhicule. Juste un petit moment de panique car j'ai attendu 30mn la navette à l'extérieur alors qu'il fallait se présenter à une personne de l'agence à l'intérieur de l'aéroport. Le véhicule avait un peu de mal à avancer lors des montées mais dans l'ensemble je suis satisfaite de la prestation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID EDOUARD - 15 Décembre 2020

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 13 Décembre 2020

" Très bien. "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 11 Décembre 2020

" Site internet pratique et efficace. Dommage que ce dernier ne soit pas téléchargeable sur les apples. "

" Faites attention à la mise à disposition du véhicule. Le livreur fait vite et ensuite à la restitution vous trouve des défauts. Ils m'ont fait payer des rayures sous le pare choc alors que ces derniers sont bien anterieurs. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par DOMINIQUE - 10 Décembre 2020

" Très satisfait "

" Vraiment très content du début à la fin tout a été parfait je recommande Rentastar "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 10 Décembre 2020

" Alles klar "

" Alles klar "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ISABELLE - 10 Décembre 2020

" Facilité de réservation, prix attractif. "

" Personnel compétent et aimable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 08 Décembre 2020

" Top toujours les meilleurs prix "

" Franchement faird payer 15 euro pour aviir mal nettoyer les tapis c inadmissible. C vraiment de l'abus. Dommage j'utilise cette compagnie entre 5 et 10 par an mais je crois que je vais aller ailleurs. Vraiment dessus "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS JORGE - 08 Décembre 2020

" Excellent cité de réservation et très bon service. "

" Les voitures excellente état dernier model la marque dit tout. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 06 Décembre 2020

" Toujours au top "

" Impeccable comme toujours je recommande vivement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANGELIQUE - 06 Décembre 2020

" autoeurope c'est un organisme serieux "

" tout s'est bien passé merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FLORINDA ROSA - 05 Décembre 2020

" auto europe je suis assez satisfait organisme serieux pour mes locations frequentes à porto je passe toujours par auto europe c'est à esperer que cela continue "

" c'est dommage qu'à la restitution du vehicule l'agence étai fermée à 6h30 cause covid donc pas de navette domage mais le reste tout s'est bien passé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JORGE - 02 Décembre 2020

" Je passe par vous pour Lou et depuis de nombreuses années oui, je n'ai jamais eu de soucis "

" Très correct "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 01 Décembre 2020

" Toujours satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN-GABRIEL - 30 Novembre 2020

" EXCELENT "

" EXCELENT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HERVE - 30 Novembre 2020

" auto europe rien dire evite de propose rent stard et mettez plus tôt en avant hertz sixst "

" a plusieurs reprise j ai été surpris du manque de courtoisie le gardien pour la restituions est nettement plus agréable. je préféré allez chez vos concurrent ils ont les mêmes produit et plus agréable je parle en rent stard "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ROGERIO - 27 Novembre 2020

" Toujours très bien "

" Personnels très professionnels "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par PAULA - 26 Novembre 2020

" satisfait "

" accueil agréable , personnel compétant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par MICHAEL - 24 Novembre 2020

" Prix très attractifs et bon service "

" Tout le savoir faire de Europcar "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par AMARO - 23 Novembre 2020

" Très bien "

" Les meilleurs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE ANTONIO - 17 Novembre 2020

" Je n'ai rien à dire ne change rien "

" Ils sont très gentil et avenant et surtout très humain "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 15 Novembre 2020

" Tres bon site jamais eu de problèmes "

" Bien à part le véhicule qui faisait du bruit sur autoroute à cause du vent "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par SANDRA - 11 Novembre 2020

" Bien "

" Bonjour c'est que j'ai pas trouvé normal de demandé une garantie sur la carte visa si on abîme les gentes de la voiture! C'est pas normal vu que j'ai pris une assurance pour tout ! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VICTOR - 11 Novembre 2020

" Tjours parfait "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JONATHAN - 11 Novembre 2020

" Tres bons tarifs et tres facil a utiliser. "

" Tres bonne equipe, tres bonnes installations. Vehicules raisonables et tarifs abordables. Neansmoins, le lavage des voitures est en plus?? Du jamais vu... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN - 10 Novembre 2020

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIO - 09 Novembre 2020

" trop d'attente retour aéroport navette 25 minutes "

" trop d'attente retour aéroport navette 25 minutes "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par FERNANDA - 09 Novembre 2020

" RAS "

" aimabilité du personnel super temps d'attente correct seul bémol la propreté de la voiture, véhicule mal nettoyé auto-contrôle de l'état de la voiture pas top car sur les voitures de couleur noir ou autre les petits dégâts ne sont pas facile à déceler comme les rayures car la voiture est mouillée et on se fait piéger lors de la restitution du véhicule. Dommage ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 07 Novembre 2020

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 07 Novembre 2020

" Service parfait "

" Service parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 07 Novembre 2020

" Toujours efficace "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 06 Novembre 2020

" Comme toujours facile de loué, d'annuler, c'est pour ça que l'on prend auto Europe depuis des années "