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Sur cette page, vous trouverez les avis des clients sur la location de voiture à Porto que vous pourrez lire pour avoir une idée sur les services proposés. Porto est la deuxième plus grande ville du Portugal et tire son nom de son port maritime historique. Cette charmante ville portugaise offre à ses visiteurs tout un ensemble de sites culturels, entre autres, une belle architecture romane et gothique. Vous trouverez également une grande variété d'excellents restaurants où vous pourrez déguster de délicieux fruits de mer, sans oublier les nombre clubs qui invitent à la vie nocturne, éléments importants pour les fêtards.
Active depuis plus d 60 ans dans le secteur de la location de voiture, Auto Europe travaille en étroite collaboration avec les meilleures sociétés de location de voitures à travers le monde. Grâce à nos partenariats efficaces et de confiance, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients les meilleurs tarifs associés à notre service client primé. Chez Auto Europe, vous pouvez réserver votre location de voiture pas chère à l'aéroport de Porto et restituer le véhicule à l'aéroport ou à une autre agence à travers la ville, telle qu'à la gare de Porto-Campanhã.
" dans l'ensemble toujours satisfait. "
" Très bien mais il fallait savoir que la navette de l'aéroport était aussi celle de Hertz "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tres bien "
" J'etait tres sodisfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Cela fait plusieures fois que je réserve avec Autoeurope, mais vous n'êtes pas flexible lorsque un contretemps surgit. "
" N/A "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Fácil "
" Facil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne même si la gestion d'une modification de l'heure d'arrivée m'a parue floue "
" Accueil professionnel et aimable. Détail de la prestation tel qu'annoncé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rapide et efficace "
" Rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Néant "
" Déçu car contrairement à d'autres agences de location, Centauro m'a fait payer 185 euros avec débit immédiat pour le plein du réservoir de la voiture. Apres restitution du véhicule avec réservoir plein ce montant ne m'est toujours pas remboursé à ce jour "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à dire très bie "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je suis très content je reviendrai "
" Super bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Même commentaire que pour Drive On "
" A ce jour Jamais eu de problèmes avec Drive On Jamais eu de problèmes non plus avec les voitures? "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien reçu "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" on c'est quoi s'attendre "
" personnel pro "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien je recommande "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme d'habitude rien à redire, j'aime leurs façons de faire "
" On a l'habitude d'y aller et ça se passe bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Aucun problème lors de le réservation "
" A notre arrivé à Porto aucune indication pour aller à l'agence fireflay, nous avons demandé des informations aux autres compagnies qui nous ont adresser à hertz.... dommage pour ce petit bémol qui change la note pour fireflay . "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien je trouvais l'assurance de la voiture un peu cher "
" Très bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Pas de souci au niveau du véhicule , bien sauf ce problème de GPS. Pratique pour rendre la voiture en dehors des heures d ouverture, comme c'était notre cas "
" problème de GPS, en néerlandais, impossible de mettre en français.Le personnel était semble-t-il très pressé et ne parlait pas français donc compliqué.La facture reçue est incompréhensible et bien supérieure au prix initial. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je passe par Auto Europe depuis plusieurs années, à mon niveau ça c'est toujours bien passé. "
" J'ai choisi Europcar, car c'est une entreprise sérieuse, avec une très bonne évaluation. Belle voiture, propre. Sans autocollants indiquant l'entreprise de location. (Gage de sécurité pour éviter de se faire casser la voiture quand vous êtes en vacances). Le reception et le retour de sont bien passés. Les prix sont correct pour la qualité de service. Pas de mauvaises surprises (comme certains loueurs low cost). "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" C'est pas la 1 fois et toujours satisfait "
" Très content "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Ras "
" Le véhicule était éraflé partout et la cerise sur le gâteau, c'est qu'un pneu avait été réparé avec un bout de caoutchouc collé sur le flanc. C'est totalement interdit et hits la Loi "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
" satisfait des services d'auto europe que je privilégie lorsque je souhaite louer un véhicule "
" Personnel d'accueil froid et distant , qui essaye de vous forcer la main pour souscrire des assurances complémentaires ou vous imposer un véhicule de catégorie supérieur moyennant un supplément. Au vu de mon refus ils m ont attribuer une fiat 500X avec plus de 80.000 KMS et surtout dans un état lamentable , lors du check in il figure sur le document au moins 22 points d'impact , peinture décollée , plaque immatriculation arrière tenant avec de l adhesif j ai eu peur de la perdre sur la route .Lorsque j ai interpelé l'employé il ma indiqué qu'il s'agit de véhicules low cost et donc qu'il fallait s'en satisfaire . C est la deuxième et dernière fois que je réserverais sur Goldcar , car ce scenario c'était déjà produit lors de ma première réservation . Honteux à fuir "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Pas assez de véhicules a la sortie de l'aéroport pour embarquer les clients "
" Equipe sympathique et efficace "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" bien "
" tres biens "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne réception du véhicule "
" Très bien passé et les personnes sont très agréables "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Juste envie de dire : MERCI. Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Cliente :-) "
" Franchement, c'est la première fois que je fais appel à eux, et rien de négatif. Une chose peut représenter un petit stress, c'est le fait de prendre des photos lorsque qu'on prend la voiture justifier d'éventuelles rayures à la fin de notre séjour. Parfois, la photo n'est pas très nette due à la lumière. Mais, la voiture était e bon état. J'ai juste montré la photo des enjoliveurs pour justifier 3 rayures. Dans l'ensemble, le personnel est sympa et accueillant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je réserve souvent avec autoeurope mais les prix sont plus cher .je regarde aussi la concurrence "
" Je préfère passer par l'accueil c'est plus simple. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" trés bien "
" sont bien organisést "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" comme toujours depuis des années, des prix très intéressants, parfait "
" accueil rapide aussi bien à la prise et restitution, parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Très bien "
" J'ai toujours loué chez Drive AND GO jamais de soucis. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" À refaire "
" Un peu d'attente à l'arrivée à l'agence mais bien rattrapé par l'équipe Hertz qui gère ce contrat à Porto ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien comme toujours, je reviendrai prochainement, merci. "
" Très bon accueil, claire dans les explications, je conseille fortement cette agence, merci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Ce n'est pas la première fois et pour l'instant ça c'est toujours bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" It was good "
" It was good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Mauvaise explication sur le prix totale et je me sent voler. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Tres bien "
" Tres bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Excellent L'annulation gratuite est un réel plus Je loue toujours avec Auto europe "
" Très bonne expérience. Rien de négatif à signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Prestation parfaite "
" Prestation parfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple rapide et efficace "
" Personnel agréable très accueillant et très professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facile prix compétitif "
" Sérieux, rapide, efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" toujours très satisfait, simple ,rapide et efficace . "
" tous c'est très bien passé , bravo aux équipes de Sixt de porto et de Lisbonne. très professionnel . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme d'habitude rien à dire "
" Personnel très accueillant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien a part la caution trop élevé "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je le recommande bien volontiers car moi même je passe toujours Auto Europe pour mes locations "
" Le personnel a été exceptionnel(compétent serviable et très agréable) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Au niveau de l'assurance de remboursement de la caution cela devrait être plus claire ,entre auto Europe et sixt le remboursement devrait se faire directement entre l'assurance et sixt Des accords devrais être effectué . Cela vous ferait gagner plus de clients, également à l'assurance. "
" Tout c'est très bien passé avec SIXT "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Comme d'habitude facilité de réservation et réactivité ! "
" Le traitement du dossier a été très long sur place. Ils ont insisté lourdement sur le fait que je devais prendre une assurance supplémentaire malgré le fait que j'ai pris l'assurance Super cover sur votre site. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Au top "
" Superbe équipe et sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne "
" Très bonne bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" C'est la première fois je suis satisfait "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Au top "
" Sympa "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple et efficacité. Prix défiant la concurrence. Merci "
" Je me presente à l'agence Firefly comme marqué dans le voucher , celle-ci est fermée avec une pancarte avec un numéro de téléphone à appeller , ce que je fais , 10 mn une navette Hertz me ramène à leur agence . Prise du véhicule très bien . Retour du véhicule à la même agence et facturation de 12,30 € pour le nettoyage du véhicule ,non mentionné dans le voucher, alors que je l'ai rendu propre . Conclusion: j'ai perdu beaucoup de temps car agence fermé et non respect du voucher AutoEurope .Je ne recommande pas de tout cette agence... M.Martins "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
" Je voudrais que les conditions par rapport aux agences soit plus précis. Car une caution pour les péages électroniques non spécifié, alors que d'habitude je règle mes péages personnellement là il faut un forfait donc non pris ni forfait ni péages un point contraignant. Merci. "
" Accueil ok Rapidité ok Service ok Delai non respecté au niveau des 7 jours pour remboursement. (13jours ) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Très efficace meilleur prix "
" Accueil cordial, un peu d insidtabce pour nous faire prendre la super assurance. Mais nous sommes tombés d accord pour une assurance vouvrant franchise er dégâts. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" super "
" éfficace et sympathique. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Ils faut mieux expliquer les assurances "
" Trop cher les assurances "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Généralement une bonne expérience "
" Bonjour, tout c'est bien passer le seul problème les vitres du véhicule était sale surtout le pare-brise. Et l'intérieur des plastique était taché. Cdlt "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
" Toujours aussi facil a utilser rien dire a bientot "
" La remise du vehicule un peu long mais sinon tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours bien je loue chez vous depuis bien longtemps. "
" Personnel agréable et bonnes explications. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très content "
" Super bien a refaire merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'ai trouvé la location qu'il me fallait. "
" Simple et rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne expérience pour une 1ère location de voiture "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun problème, comme d'habitude "
" Très bonne expérience! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très commercial "
" Rien à redire au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Location sans problème, sauf => voir le commentaire "
" Location sans problème, seul bémol, la politique de carburant. lors de la réservation sur internet on réserve un véhicule avec Plein/Plein, et à la prise en charge, on peu avoir un véhicule avec le réservoir vide. Sur le voucher, la politique de carburant n'est pas inscrite ? pourquoi ? "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Caution trop élevée "
" Très sympathiques "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Toujours très satisfait avec Auto Europe depuis pas mal d'années . Très bonne équipe . "
" Équipe très professionnel , rapide et sympa. Petit bémol dans la nettoyage interior des veicules . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Très bien comme d habitude "
" Purement et simplement des arnaqueurs plus jamais sixt "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
" Bien "
" Rapidité, efficacité et bonne accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Très bien "
" Bonjour Je suis très satisfait des vos prestation, un grand merci a vôtres personnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon site de location nombreux chois de véhicules à des prix attractifs "
" Du sérieux véhicule conforme à l'annonce en parfaite état aucun problème lors de la réception et restitution "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Comme d habitude auto Europe a assure "
" Tout s est passé très bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Assez satisfait en dehors de l'augmentation des prix, du service client peu aimable et pas très cohérent "
" Véhicule avec rayures et accrochages, antenne manquante et pommeau de vitesse endommagé "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
" Três bien "
" Três bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" Très satisfait. "
" Très bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" SATISFAIT "
" SATISFAIT "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Nous sommes très satisfait du véhicule que nous avons loué durant notre semaine de vacances. Agence très proche de l'aéroport. "
" Nous sommes très satisfait du véhicule que nous avons loué durant notre semaine de vacances. Agence très proche de l'aéroport. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours avantageux "
" Rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon service "
" Très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" nickel "
" nickel....mais beaucoup beaucoup trop d'attente pour la prise en charge du vehicule......personnel pas assez nombreux pour faire face a l'afflux de monde "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Pour une première fois, bonne expérience. "
" Rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Très bien jamais decu "
" Très bien rien a dire et en plus parle français Je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent. "
" Impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A recommander,compétitif "
" Três professionnels "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" TRES COMPETITIF "
" TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Satisfaite "
" Bien lire les petites lignes du contrat. Attention carte bancaire crédit et non débit sinon 140 € de plus "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très peux professionnel "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
" Trés bonne expérience avec une trés bonne équipe "
" Trés bonne expérience avec une trés bonne équipe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Le personnel doit plus accueillant "
" Il faut avoir plus de explications à la réservation "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 7
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Dommage que nous ayons à revenir sur le site maintes fois pour bénéficier d' un tarif abordable. Nous savons que c'est la dure loi de l'offre et de la demande mais nous avons parfois l'impression d'être pris pour des pigeons. "
" Toujours aussi aimables et professionnels. Rien à dire nous sommes clients réguliers et nous n'avons jamais été déçus. Bon rapport qualité prix bien que les tarifs aient beaucoup augmentés mais ce serait dû à la conjoncture..... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" je n'ai pas grand chose a dire de Auto Europe ma fidélité depuis plus de 10 ans parle d'elle même. Sur le site, Une interface agréable et simple d'utilisation, des prix compétitifs et une équipe toujours à l'écoute en cas de nécessité. je pense rester client encore bien longtemps. "
" Un accueil agréable et efficace. le véhicule était parfaitement propre, et remis très rapidement. un seul bémol, (le dispositif de détection Via Verde était manquant). le retour du véhicule a également été fait très rapidement. merci Drive & Go je recommanderais fortement votre enseigne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Impeccable "
" Excellent service juste trop d'attente entre la prise en charge par la navette et le départ avec le véhicule. (45mns) "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras comme d'habitude. Merci "
" L'équipe de OPO aéroport Porto est impeccable. Merci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours sans problème. "
" Je ne recommande pas turisprime , Très mauvais, personnel très mauvais, plus jamais je retournerai chez eux !! J'ai pas pris ma réservation, ils sont nuls... affreux. Non comente . "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Impec "
" Agence impec domage que c'est pas tout jour avec eux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Véhicule un peu âgé mais bon état général "
" Efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Merci! "
" Insistance pour une assurance supplémentaire de 40€ par jour non nécessaire... nous avons refusé et tout s'est bien passé lors de la restitution du véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras tout c'est bien passé "
" Ras tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme d'habitude parfaite. "
" Bonjour A l'arrivée un premier véhicule qui sentait très fort le tabac et un peu sale à l'intérieur. Au point que la personne m'en a proposé un autre. Le deuxième était plus fonctionnel AF-86-XF mais pas lui aussi n'était pas mieux entretenu. Je n'ai pas exigé un troisième faute de perte de temps. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
" Rien à redire "
" Finit (presque) les agents à l'accueil, on doit tout faire nous mêmes dans des bornes "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Au top "
" Personnelles trés compétent, trés à l'écoute, donne des bons conseils "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Excecional "
" Excecionale "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bonne expérience, le véhicule était celui réservé, de bonnes explications à la prise du véhicule. Tout était parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Auto europe toujourd competitif. Super service "
" Guerin porto toujours au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien passé, je recommande... "
" Très bien... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très efficace , réactif et très" pro" . A l'écoute du client. "
" Temps d'attente trop long a l'agence de PORTO Aéroport pour la prise en charge du véhicule. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" TOUJOURS PAS RECU LA FACTURE DES PEAGES VIA VERDE "
" toujours pas reçu la facture des péages VIA VERDE "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
" il faut bien lire les petites lignes , pour être sûr que les assurances couvrent tout !!! "
" bon vendeur, ça m'a couté le double , 200 euros une assurance complémentaire en substitution d'une franchise de 2600 euros qui n'apparait même pas sur la facture finale !!! bien vendu on a toujours peur de faire une erreur, quand on ne connait pas ... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" top "
" top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon service, les prix sont compétitifs. "
" Bonne expérience avec ce loueur, aucun problème à relever. Voiture propre et récente, personnel sympathique, et service très bon. Seul inconvénient, les bornes automatiques qui sont installées pour que les clients fassent le travail des employés. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Mitigée, car devrait avertir les clients sur les pb des refus de CB débit et toutes les entraves utilisées pour vous vendre des assurances hors de prix même pour ceux qui ont une carte CB avec couverture de franchise "
" On nous vends des assurances avant de louer des véhicules. C'est plus intéressant à 20 € par jour "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 3
" Très bien. Comme d'habitude "
" Je pense que sixt est un société sérieuse. Mais je n'ai pas aimé que le personnel essaye de me vendre des prestations supplémentaires alors que je n'en est pas besoin. Comme si c'était une faveur. Du genre rendre la voiture sans faire le plein. Frais 68€ alors que je peux faire le plein juste à côté pour environ 50€ "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" RAS "
" suite a la location du véhicule nous avons été surpris d'une facturation du nettoyge nous avons surpris aussi de l obligation d'une assurance suplementaire je me suis tromper de l horaire du vol mon vol etait le matin nous avons rendu le véhicule a 6 h du matin chez Mercedes encore une facturation de 45 euro supplémentaire j avais l habitude de louer chez vos confrères et j en pense plus y retourner chez RENT A STAR je trouve cela trop chère et malhonnête de leurs parts "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Preços e veiculos muito correctos Aconselho sem esitaçao "
" Tudo au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Site très accessible et accueil téléphonique très facile "
" Service et écoute de qualité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Efficace "
" Point négatif voiture très abîmé un peu déçu .... "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 4
" Très bonne expérience "
" Personnel très agréable et a l'écoute, service au top je recommande sans hésiter !!! Après une mauvaise expérience en mars chez un Lost cost faut pas hésiter Guérin. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" A éviter. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" Super "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien "
" excellentes. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Réservation très facile, explications claires, pas de mauvaise surprise à l'arrivée. "
" Rien à redire, tout s'est vraiment très bien passé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ras "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" La voiture était pas mal éraflée au niveau de la carrosserie, le volant était aussi usé sur la partie supérieure, et un message indiquant qu'il fallait changer l'huile. A part ça, le véhicule était confortable et pas d'autres soucis constatés "
" Remise du véhicule assez rapide et restitution très rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Parfait "
" Sérieux et professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tout s'est très bien passé "
" . "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" La réservation c'est bien passé, mais même Auto Europe ne sait pas où se trouve les bureaux de Firefly! "
" Pas de renseignements à l'aéroport où trouver les bureaux de Firefly! Après avoir trouvé sur internet l'adresse, j'ai dû marcher plus de 300 mètres avec une grande valise. Finalement, il n'y a pas de bureaux! Il faut appeler un numéro pour que quelqu'un vienne me chercher et finalement les bureaux sont ceux de Euope car! Très mal organisé ! J'ai perdu beaucoup de temps et j'étais très fatiguée! Mettez des indications à l'aéroport svp! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Correct "
" Trop d'attente pour récupérer le véhicule "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Très bien "
" La voiture est donnée avec un plein pratiquement vide donc pour le retour il faut bien calculer pour la rendre presque vide difficile à faire j'ai rendu la voiture avec plein d'essence pour 180 km "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" Rien a signaler "
" Rien à signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Il est facile de réserver, malheureusement les voitures sont de plus en plus chère "
" Nous avons été généralement satisfait, sauf que la voiture n'était pas prête nous avons perdu du temps "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Nickel "
" Très satisfait à une exception près : EUROPCAR demande à régler les frais de péage dans une agence CTT (Poste locale)... Dans mon cas, la veille au soir de mon départ, je n'avais encore rien à payer et il n'est pas possible de régler hors du territoire portugais. La plupart des loueurs facturent directement sur la carte de crédit du bénéficiaire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ras "
" tout etait parfait SAUF que me faire facturer 44 euros pour etre arrivés à 0h10 au lieu de 23h50 , à cause du retard de l'avion, je trouve ca anormal . "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Tout s'est bien déroulé "
" Un peu d'action commercial au départ. Le retour a été impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Votre collaboration avec les loueurs doit être clarifiée afin de ne pas mettre vos clients dans des situations désagréables "
" Beaucoup de pression pour nous demander de prendre l'assurance en argumentant que celle prise avec autoeurope n'était pas valable. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" C'est une expérience que je ferai à nouveau avec cette agence. "
" Prise en charge rapide et mise à disposition du véhicule dans le même temps. Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Contente "
" Atendimento impecável simpático e rápido carro limpo "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent as always "
" Good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" à renouveler "
" Trés bien reçu à l'arrivée et au départ "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" idem ci-dessus "
" excellente experience avec deux reproches 1) temps attente lors de la prise en charge 2) j'ai pris un assurance lors de la réservation et apprécie peu de me voir reproposer de payer pour eviter les 2200 euros de perte de franchise .... très incomfortable "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je suis globalement satisfait d'AUTOEUROPE mais il faudrait que figure plus clairement sur le bon de réservation la souscription ou non de SUPERCOVER... Même si cela est déjà fait dans les documents contractuels, il faudrait sur ce même bon insister sur l'inutilité de souscrire une assurance chez le loueur . Cela permettrait peut être d'éviter la mésaventure qui m'est arrivée et de couper court aux démarches commerciales agressives des loueurs "
" Je ne suis pas satisfait d'EUROPCAR.. la façon de m'amener à souscrire une assurance pour annuler totalement la franchise n'est pas loyale. Alors que j'avais souscrit le service SUPERCOVER chez vous , leur discours m'a mis le doute et j'ai finalement accepté leur proposition qui ne servait finalement après réflexion à rien "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" TOUJOURS SATISFAISANT "
" TOUT A ETE SATISFAISANT ET SI POSSIBILITE ON REVIENDRA "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Devrait mieux sélectionner les compagnies. "
" Compagnie low cost, pas d'état des lieux, pas d'essence dans le réservoir vous êtes responsable de tout, cherche toutes les raisons de ne pas rendre la totalité de la caution. A u bout du compte, location plus chère que les autres. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" Parfait "
" impossible d avoir l agence à Porto au téléphone dommage "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je recommande "
" Tout était parfait.voiture en bon état Prix competitif "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tout ete très bien "
" Tres Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience "
" Tout c'est bien déroulé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Avec auto europe je suis très satisfaite Rien a dire 10/10 "
" Dommage qu on nous fasse signer l état du véhicule avant même de le voir Dommage également qu on nous fassent pas un petit topo sur le véhicule a la remise des clés ...... "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" que dire de plus que ce que je viens de noter sur CENTAURO. AUTO EUROPE n'est peut être pas responsable .... mais devrait vérifier avec qui elle travaille. "
" le prix d'appel est très intéressant. Il n'en est pas de même lors de la prise en main du véhicule. Il nous a fallu rajouter plus de 500€ aux 387€ déjà réglés. J'ai fait le choix de régler la location en ligne avec une carte GOLD qui normalement m'assure contre tous accidents. Ce n'est pas le cas avec CENTAURO qui n'a pas voulu nous laisser le véhicule dans ces conditions. Il a fallu payer une assurance inhérente à leur société. Ceci n'est noté nulle part! Nous avons du faire une avance de frais d'essence de presque 70€ et une caution de 100€ qui nous sera restituée 10 jours après la remise de la voiture. Vous comprendrez aisément que nous ne réitérerons pas de location de véhicules avec CENTAURO et nous allons même nous charger de faire une très mauvaise publicité pour ce louer. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tout bien :) "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait. Top "
" Personnel accueillant et sympathique. Véhicule sale, du sable encore dans le coffre. L'intérieur de la voiture n'a pas été nettoyé car nous y avons retrouvé des chaussettes, tickets et chewing-gums. L'entretien est à revoir absolument ! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
" Conforme à la résa "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien, propositions de location de qualité. "
" Super.RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de souci avec Auto Europe même si le prix annoncé lors de la réservation doit être le prix final. "
" Frais supplémentaires non prévus. Au retour on nous refuse de faire la réception du véhicule avec nous. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
" Lors de la réservation il n'était pas indiqué que Interrent et Goldcar faisaient guichet commun, sinon je n'aurais probablement pas pris cette réservation. Il n'est pas non plus clair qu'un dépôt de 1774 Euros doit être fait, que les réparations des rayures ou autre dommage seront déduites du montant déposé, et pourtant je pensais avoir un assurance tous risques En étant au guichet j'ai essayé de comprendre ce qui pouvait être à ma charge en cas de pb, on m'a répondu que je serais couvert par AutoEurope est ce que c'est vrai ou pas ? "
" - 45 min d'attente avant d'atteindre le guichet, arrivé au comptoir je n'avais pas pris le bon ticket de file donc retour dans la queue ! - l'état de la voiture avec impact sur carrosserie sur toutes les faces, 82000 km au compteur, tapis de sol très usé, sieges tachés véhicule type 2008 ancien modele au lieu de Nissan Juke indiqué dans la réservation - ceci dit je n'ai pas eu de pbs avec le véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" ça fais plusieurs années que j'loue Auto Europe tout est bien détaillé avant location aucun problème très satisfait. "
" voiture neuve économique aucun souci très satisfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" j avais reservé une renault :j ai eu une renault ce qui n est pas toujour vrai "
" personnel a l ecoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très attentionnés et efficaces pour les renseignements demandés. Très grande amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone. "
" Dela prise en main jusqu'à la restitution, tout s'est très bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de commentaire sur Auto Europe "
" La voiture que j'ai loué avait un problème mécanique, elle s'est arrêtée au mieux d'une bifurcation de l'autoroute un danger. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
" Très bien jusqu'à maintenant "
" Três bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Cette location s'est très bien passée. Très satisfait. "
" Rapide et efficace avec un coût maîtrisé. Je suis pleinement satisfait de cette location d'un véhicule au top! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" très bonne "
" très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" AUTO EUROPE devrait regarder les avis (google et autres..) sur l'agence RENT A STAR !!!! POURQUOI NE PEUT ON PLUS PRENDRE L'ASSURANCE SUPER COVER CHEZ RENT A STAR ALORS QU'ON PEUT LA PRENDRE AVEC LES AUTRES AGENCES DE LOCATIONS ??? "
" Cela fait plusieurs fois que RENT A STAR invente des microrayures, petit impact sur le parebrise pour pouvoir voler de l'argent aux locataires, pour ma part c'est la deuxième et dernière fois. La première fois l'assurance d'AUTO EUROPE a remboursé la franchise grace à la SUPER COVER mais cette fois là non. AUTO EUROPE devrait regarder les avis (google et autres..) sur l'agence RENT A STAR !!!! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" Très satisfait de la prestation "
" Belle expérience et excellente prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A part le temps attente très long j'ai étais content de connaître votre agence "
" Temps de attente pour récupérer le véhicule très très long "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
" Impossible de joindre le service à 00:30 "
" Vol en retard, arrive à l'aéroport à 00:30, personne ne répond téléphone, aller retour en taxi a l'agence qui était fermé. Le véhicule avait été déposé dans le concessionnaire Mercedes a l'arrière de l'agence mais aucune information ne m'a été donné... nous avons retrouvé le véhicule grace à un chauffeur de taxi "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 2
" Parfait "
" Très Professionnel, rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de soucis avec auto Europe. Service correct "
" De nombreuses surprises à la récupération du véhicules , concernant la franchise, le loueur sur place fait le forcing pour prendre divers assurances supplémentaires pour réduire la franchise etc...gps payant, "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" OK "
" Bon comparatif "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Assez bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très bien "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" parfait "
" parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" RAS - TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" tarif avantageux "
" efficace ponctuel et pas cher , véhicule impeccable, bureaux difficiles à retrouver pour restituer le véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" C,est tres clair pour les reservations Contrat respecte Merci "
" Tres bien accueilli ,bien conseille Aucun probleme ( merci Christiana ) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Seamless. I have been using autoeurope for many years "
" Great experience all the way. Useful info in choosing car among the available ones that day "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très satisfait "
" Très bien accueilli et renseignement au top "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Jé a pá de commentaire Jé suis contente avec "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Toujours moins cher que la concurrence "
" Nickel "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" tres professionnel "
" accueil super ainsi que le servie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ok "
" Pas moins cher que les autres loueurs une tout pris en compte. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
" Rien à critiquer "
" Très correct et compréhensif lors du retour de la voiture malgré la rayure que j'avais faite... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Impeccable "
" Rien à signaler, conforme aux attentes. Donc satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" Parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Autoeurope good. "
" When i received the car, the women that checked me in get upset when i declined the proposal of insurance or automatica toll. She started to treat me very bad from that moment...it was very bad. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'ai toujours utilisé AUTO EUROPE. Je n'ai jamais rencontré de problème. Compagnie très sérieuse. "
" Personnel très accueillant. La voiture était en parfait état. Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A la réception de la voiture aucune explication sur son fonctionnement et du coup personne pour faire le tour de la voiture et elle sortait du lavage donc on voyait pas forcément son état. La rayure devait y être et c'est à moi qu'on la facture. "
" Prix extrêmement cher et à la fin on me facture une petite rayure et le nettoyage de la voiture. Depuis quand on doit passer l'aspirateur c'est la première fois que je vois ça. Très déçu car encore une fois j'ai payé très chère cette location pour trois semaines. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
" Satisfait "
" Très bon service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Voiture conforme à la réservation ce qui n.ai pas toujours le cas "
" Juste un petit bémol a l'arrivée sur porto la navette qui devrait nous prendre de l'aéroport jusqu'à l'agence n'ai jamais venu. Nous avons donc marché 15 mn pour s'y rendre "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" La location d'un véhicule de ce type est beaucoup trop chère, même en haute saison. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Très bonne expérience. Site très facile d'utilisation, très intuitif et très clair. Je recommande ! "
" Très bonne expérience, vraiment rien à redire. Facilité et rapidité à l'arrivée pour prendre la voiture, idem pour la restitution. Top ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours un choix de solution de location à des prix corrects "
" Super accueil de l'équipe mais mise à disposition d'une voiture cabossée de partout mais vraiment partout. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" aucun "
" aucun "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" toujours aussi bien "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Toujours impeccable "
" Aucun soucis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Super efficace et helpline qui répond rapidement en cas de question. Je réutiliserai ce service. "
" Bon service et bonne organisation. Véhicule très correct. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Moyen "
" Moyen "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" rien de spécial on a fait la réservation sur le site "
" aéroport de Porto accueil drapeau non visible à plat sur le banc.. ensuite récupération rapide de la voiture fiat 500 56000 km, on est parti sur Lamego pour l'hotel et dans les 2 j qui ont suivi tous les voyants allumés, moteur vérifier, etc.. nous étions partis sur Amarante. nous avons appelé pour les informer et la solution 1 attendre 1h30 dépanneuse qui ns ramène à l'aéroport pour faire échange avec nouvelle voiture ou aller directement à l'aéroport pour échange de suite. donc ns sommes partis pour l'aéroport, ce fu long, rentrés à 21h à notre hôtel. Nous pensions qu'on nous aurait amené directement une voiture et fait l'échange mais bon cela ne se passe pas ainsi. personnel très bien en tout les cas, ils ont fait leur travail. mais nous sommes déçus par la qualité de la voiture. cela s'est bien passé sinon "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
" Ras "
" Caution 1500€ impossible à passer par CB donc obliger de payer un supplément pour changer de contrat et réduire la caution à 300€. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Difficile à trouver "
" Voiture peu puissante Fiât punto "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" ras "
" ras "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
" Satisfait avec Auto Europe "
" A la réception du véhicule le personnel comprend mal le portugais ou le français. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
" Très bon site de réservation "
" Tout s'est bien arrivé Pas de surprise "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Simplicité de réservation et grand choix de compagnies. "
" Aucun souci avec cette compagnie personnel correct et contentieux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Joignables par téléphone sans difficultés et de bon conseil "
" Contrôle très léger de la voiture lors du check in mais pas de problème à la restitution malgré des rayures non signalées. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Très satisfaisant "
" Équipe sympathique, efficace "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Tous c'est bien déroulé mise à part le refus de vouloir me donner la voiture parce que je ne ne voulais pas que les coordonnés de la carte visa soient noté de façons si explicite dans leurs dossiers. "
" Il y a un sursis avec leur politique de carte de crédit. C'est que l'autorisation automatique de la garantie de cautions ne suffit pas. Ils ont carrément voulu la carte et copier le numéro + date d'expiration + la signature personnels ce qui est illégale. Donc ils ont la main mise de la carte de crédit tout le long de sa validité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Sans problèmes "
" Prise en charge un peu désorganisée suite à l'affluence mais sans souci. Restitution efficace "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Simplicité de réservation et aucune surprise sur la réservation au moment de recevoir le véhicule. "
" Bien reçu par le personnel au comptoir et des explications correctes sur le véhicule et la prise en charge. A la dévolution du véhicule aucun souci j'avais souscrit l'assurance franchise 0. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun problème auparavant sauf cette fois-ci avec Hertz "
" Totalement déçue !!! Je loue un véhicule Renauilt clio IV ou "équivalent", voilà que je me retrouve avec une mitsubishi qui n'a rien à voir !!! Le loueur me signale que c'est un véhicule de la même catégorie car 5 place dans ce cas je lui réponds donner moi une BM 5 places ! Tout ca pour dire que sur leur site, ils mettent clio IV alors que dans leur parc automobile aucune clio mais que des Mitsubishi !!! Des véhicules sans puissance, sans GPS, coffre tout petit, sans miroir dans le pare soleil de la voiture, je ne savais même pas que ça existait encore ??!!!..... C'est un véhicule de catégorie inférieure ! C'est juste pour attirer le client. Je n'ai jamais rencontré ce problème avec d'autres loueurs. Pour finir, je demande une facture car location au nom d'une société, il n'ont pas voulu me la faire et m'ont renvoyer vers Autoeurope alors qu'Autoeurope m'avait stipulé qu'ils devaient me l'établir au moment de la restitution du véhicule. Fini Hertz pour moi !! A bannir !!! "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très satisfaits "
" la concession est située très proche de l'aéroport de Porto,facile à joindre à pieds même avec valises,très bon accueil ,véhicule très récent à un prix très compétitif,formalités un peu longues (informatique fluctuante) réservation par internet très pratique depuis la france "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" tout s 'est bien passé. la personne à l'accueil parlait français et nous a bien expliqué les détails de la location. Nous avons eu une c3 Air cross toute neuve! En ce qui concerne le retour aucun problème, nous avons été remboursé du surplus que nous avions payé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Ça s'est bien passé impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" 3 employés pour une dizaine de personnes et 1h30 avant de prendre le véhicule. Jamais vu ca !!! Il ont rempli des dizaines de documents a signer sur un écran sans voir de quoi il s'agissait et ne nous ont rien donné ("tout est sur le mail que nous vous avons adressé")L'employé a essayé de nous faire peur en nous disant que la moindre trace sur le véhicule c'était 2400 euros de franchise et que nous serions obligé de payer et de nous faire rembourser par auto europe ensuite. Résultat 4 jours de stress. La restitution s'est très bien passée et le véhicule était quasi neuf. Mais plus jamais Avis "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun souci comme d'habitude "
" En général la location s'est bien passé, trop long la venue de la navette pour me récupérer à l'aéroport. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" efficace "
" au top! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" rien a dire, parfait "
" rien a dire, parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun souci, le site est bien clair et simple. j'ai tout de suite trouvé le véhicule et les informations que je désirai "
" Tout s'est très bien passé, une équipe bien active et sympa, dommage que les assurances sont un peu chères. A part cela, tout est parfait "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Joignables par téléphone en cas de besoin , et à l'écoute du client "
" Très bon accueil, voiture propre et liberté totale sur le choix des options à l'agence. Pas de forçage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience, appels en amont de la location où j'ai été bien conseillé. "
" Contrat de location qui s'est déroule impeccablement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je suis avec Auto Europe depuis de nombreuses années, jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes "
" Très bien accueilli à Porto par Vasco qui m'a fait profiter d'une voiture neuve. Il est fort probable que si je retourne à Porto je loue avec eux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Un véhicule propre et un personnel a l écoute, j y reviendrai sans hésiter "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très satisfaite "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je passe toujours par AUTO EUROPE quand je loue mes voitures. J'ai eu un seul incident, qui a été pris en charge par AUTO EUROPE très rapidement. "
" C'était la première fois pour moi et Goldcar. J'ai eu un FIAT 500, qui avait beaucoup des chocs sur la carrosserie, sinon sous le capot, c'était parfait. De ce fait, on a moins peur de faire des dégats à la voiture et c'est plaisant. Je repasserais par GOLDCAR si les prix sont compétitifs. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" TOP "
" TOP "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je loue mes voitures depuis bien longtemps avec autoeurope , je n'ai jamais eu de problème J'espère que cela continuera ainsi "
" Expérience sans problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à redire sur le site internet "
" Accueil à l'aéroport, Shuttle immédiat, personnel très aimable et explications Simples et très compréhensibles.Vehicule propre en bon état. Seule la taxe pour franchissement de frontière paraît excessive..... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS , très satisfait de la prestation. "
" Tout c'est trés bien passé. Une seule remarque relative au nettoyage du véhicule et en particulier les vitres qui étaient vraiment très sale. Sinon RAS, je reviendrai chez ce loueur. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" Les prix sont trop chers. 3 fois le prix par rapport à 2019 meme période "
" Três bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Bons tarifs "
" Très efficace, peu d'attente et personnel agréable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" La même chose que en haut "
" C'est dommage qu'il n'y ait pas de véhicule à nous attendre et assez de véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Très bien "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Le détail des assurances était moins précis que notre expérience passée avec Carigami. Conclusion: on a pris une assurance supplémentaire au comptoir. "
" A part les personnes accueil aeroport et navette, le personnel aux guichets est peu aimable. La voiture n'avait pas de liquide lave glace. Le point de restitution Drive On n'est pas avec ceux des loueurs les plus connus , et très difficile à localiser. Aucun document justifiant le montant des péages passés donc on ne sait pas si on a trop payé. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 7
" souscription en ligne simple et rapide. "
" Personnel sympa, service efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bon accueil voiture de qualité réactivité des équipes lors de la prise et reprise du véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Modalités de réservation simples Réactivité du SAV (mais à voir la réponse à la demande !?) "
" Carrosserie voiture laiisait à désirer Freins qui grincaient en permanence "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" Excellente expérience "
" Ensemble correct Véhicule un peu vieux avec beaucoup de kilomètres mais conforme à ma demande et à ce qui était prévu ce qui est essentiel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" RAS "
" Clair, que avec l'assurance touts risques tout c'est bien passé. Dommage .... que les prix des locations veicules ont doublé voir triplé . C'est les cas avec Europcar et les autres. Trop cher !!! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" ça serait bien de demander aux agences de location de mettre à disposition du client le genre de voiture qu'il a choisi et qu'elles se sont engagées à disponibiliser lors de la commande. "
" -Prix excessif. -J'avais demandé une voiture style ww polo ou similaire, arrivé à l'agence on m'a dit qu'il n'y avait plus de voiture de ce style! On m'a donné un vieux SUV avec 70k kms en piteux état (nombreuses rayures, cabossages et pneus à l'usure très limite) bref, je me suis retrouvé avec un véhicule dont je n'avais pas besoin, sans parler de la consommation excessive de ce genre de véhicule. Pour le prix payé, j'ai été très déçu par la prestation d'Europcar. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 2
" ras "
" Très mauvais acceuille lors de la restitution du véhicule à Porto. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Bonne prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" C'est une entreprise sérieuse "
" Une équipe dynamique tés bien organisé, petit bémol la voiture navette est bien usé "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" RAS... tout ok "
" Leurs services informatiques étant ko Contrat manuel Frais de retour extérieur annoncent 100€ alors que sur la m'on doc 48,78 € HT !!! Restitution à 03:30 à Faro le 11/05 Donc personne s place (logique) J'essaye de les appeler pour vérifier que tout ok (vh rendu avec le plein d'essence et sans égratignure ) Mais ne répondent pas au tel Pour l'instant je n'ai été débité que des frais autoeurope Je dois régler les frais de péages + retour extérieur J'espère ne pas avoir de surprises "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
" Je vous connais depuis 16 ans et continuerai avec vous les yeux fermés "
" Deuxième fois avec eux et toujours sans problème et sans mauvaise surprise. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je ne suis pas déçu cela fait quelques années que nous louons sur leur site. "
" Equipe très agréable. Ils mettent les clients à l'aise. Voiture satisfaisante. Et prix abordable. Je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" j ai toujours eu des bonne experiences avec auto europe j ai toujours louer avec autoeurope mais la goldcar je n en veut plus "
" 1; il te font payer l essence alors que c est prise reservoir plein rendu reservoir plein 200 euros quand meme 2 voiture non netoyer interieurement comme decrit dans la lute contre la pendemie 3 une assurance supplementaire de 63 euros car tu va en espagne avec la voiture juste pour 7 jours de location c est juste du vol 4 je pense que autoeurope devrais arreter de travailler avec des gents comme goldcar ca ne peut que nuire a leur image ..... moi en tout cas la prochaine fois je vais comparer avec les autres "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
" Autoeurope c'est pour moi la plateforme de location préféré. Toujours assez facile et efficace ! "
" Tres bonne expérience ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
" Expérience impeccable, je recommande fortement "
" Personnel très sympathique et très professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à signaler "
" Pour le prix payé le véhicule aurait pu être en meilleur état, éclat sur le pare brise, rayures, carrosserie abimée, etc "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Très bon site mais tarif assez élevé. "
" Ras "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" avec AUTO EUROPE TRES SATISFAI ? A BIENTOT "
" MACHINE EN PANNE, POR FAIRE PAYE LES CHARGES AEROPORTUAIRES +APAREILLE DES SCUT 1,85 EURO JOURS , PASSATISFAIT DE CET FAçON DE FAIRE + 3O MINUTES POR AVOIR LA VOITURE VU LA ATENTE AU CONTOIR ,JE DEVAIS ARRIVER PRENDRE LA CLEF A LA MACHINE EN 30 SEGONDES , POR EN ENSAI ? PAS CONVENCAND pas satisfait di tu por moi sa sent arnaque !!!!!!!!!!! charges portuaires + apareille des scut automatique etair compris dans la location !!! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" Great deal. "
" Top service! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J espère que vous prendrez mon avis au sérieux "
" Un décompte imcomprehensible ! Des frais qui manque de transparence ! Ce sont des vendeurs et non des conseillers ! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" Toujours bien servi jamais déçu "
" Compagnie sérieuse "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Moteur de recherche efficace pour trouver la bonne location , pas de mauvaise surprise avec le loueur. Point à améliorer : la possibilité de pouvoir échanger en français y compris le week-end. A conseiller "
" Bonne surprise d'avoir pu récupérer un véhicule diesel avec GPS , ce qui n'était pas prévu à la commande. Efficacité de l'équipe au retrait et à la restitution. A conseiller "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Bravo et merci de nous avoir rapidement trouvé une voiture chez Guérin "
" Voiture réservée et payée, l'employé Hertz nous dit : Pas de voiture, contactez AutoEurope "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" Très satisfait d'Auto Europe jusqu'à ce jour, mais vérifier vos loueurs et particulièrement celui-ci. INADMISSIBLE de louer un véhicule dans ces conditions qui ne respectent pas les critères de SECURITE "
" Après 1 Km de circulation à entendre un bruit sourd, je m'arrêtes et fait le tour du véhicule. Je constates que les pneus sont usés , à la limite du témoin d'usure et qu'ils sont sous-gonflés. Je cherche la première station et là je constate une pression sur les 4 pneus inférieure à 2 kgs ( 1.9 bar). INADMISSIBLE de louer un véhicule dans ces conditions qui ne respectent pas les critères de SECURITE "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Bon service "
" Rien a dire "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" bon prix. dommage que le paiement ne puisse pas se faire quelques jours avant le prise en charge du véhicule cela éviterait des tracas en cas d'annulation. "
" équipe dynamique sympathique et serviable. voiture propre récente. chaque fois que nous allons à Porto nous louons chez Drive on holliday . très bon rapport qualité prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun souci. Nous réservons par autoeurope depuis de nombreuses années "
" Équipe aimable et à l'écoute du client. Aucun souci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" convenable "
" investir dans un banc ou des chaises dans l'espace d'attente "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" Très satisfait depuis des années rien à rajouter "
" Très professionnel continuez comme ça "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Que du bien "
" Super, que du bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Satisfait de la prestation en général. Au niveau des assurances, je pense qu'on nous a fait payer sur place des assurances déjà comprises à la réservation. De plus, les horaires d'ouverture de l'agence de location ne correspondaient pas à celles qui figuraient sur le bon de réservation : fermeture de l'agence entre 13h et 14h30 alors qu'elle était censée être ouverte en continu. Nous avons perdu beaucoup de temps lors de la prise du véhicule. Merci de mettre à jour vos informations. "
" aucun "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Service et surtout le prix parfait "
" Super pour une première location serieux dans flous les plans l.arrivée de l'aéroport la prise en charge le transfert tous était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" Toujours une bonne qualité chez ce loueur plus de 10 véhicules loués chez eux en 4ans A recommander "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Sem problemes comme d'habitude ! "
" Dommage pour le vehicule avec beaucoup de km au compteur ! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
" Parfait, aucun soucis "
" Parfait, aucun soucis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Satisfaite "
" Satisfaite "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" parfait "
" Bine , équipe au top, surtout que le salarié qui c'est occupé de nous parle français, suffisamment pour comprendre toutes les infos :) NIKEL "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" OK . Merci pour les infos sur super cover cette fois-ci "
" Prise en charge rapide . Contrat clair . Personnel aimable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Trés bien "
" Trés bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bon "
" Lors de la restitution, j'ai dû attendre assez longtemps -heureusement que j'avais un peu de marge pour mon avion- car suite à un problème informatique, c'est ce qu'on m'a dit- mon contrat n'existait plus! Pour le reste c'était ok. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
" Je loue depuis longtemps avec auto europe et jamais de problème "
" Voiture récente avec oeu de kilomètres "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon service "
" Belle agence tout près de l'aéroport Merci a André pour son accueil et professionnalisme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Idem "
" Réservation simple équipe sympathique et très professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Cela fait deux fois que je passe par auto Europe et je suis totalement satisfaite je recommande à 100% "
" Tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" PLUTOT BIEN LE PRIX TRES ABORDABLE "
" TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien a commenter "
" Tout ce bien passai rien a commenter "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" top "
" top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Communication efficace. Bonne expérience. "
" Aucun souci. Service rapide et efficace. J'ai juste regretté de ne pas partir avec le plein de carburant. Compliqué de restituer le même niveau de carburant. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très bien "
" Très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme d habitude très bien "
" Três bien comme toujours "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très efficace , de bons tarifs avec de bonnes conditions . "
" Personnel très aimable et efficace. Rapide aussi bien à l'aller que au retour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien a redire. Bon site, bonne prestations, bon service. "
" Au top... bien accueillie, courtois, personnel competent et disponible pour aider à recuperer le vehicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Impécable "
" Très bon accueil et service de cette agence. MERCI "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Parfait "
" Excellente "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Top, très très content j'ai toujours choisi auto Europe , service+prix correct rien à dire. "
" Top, très très content du service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ok "
" Facturation en plus Facturation 60 € parceque j'ai fumé dans la voiture Location 3 jours chere la seule cigarette fume à l'intérieur "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
" AU TOP "
" AU TOP "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pratique "
" Sérieux "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Idem satisfait... "
" J'ai toujours été satisfait jusqu'à ce jour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien. "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Excellente accueil et prise en charge. Personnel très aimable et disponible "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" clair et simple "
" rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" Seul petit bémol on ne nous dit pas que nous ne sommes pas obligés de prendre le passe automatique pour les Scuts. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Mon agent préféré "
" Je suis content avec je conseille à prendre chez guerin "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très agréable et sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Au top, merci "
" Loueur au top, merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien n'dire "
" Très bien rien n'dire "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" ras "
" ras "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Ça fait des années que l'on prend Auto Europe, on est très satisfait de leurs politiques de location, c'est aussi facile de louer que d'annuler, on a une bonne écoute face à des problèmes avec les loueurs, j'aime cette promixite "
" On a été satisfait de leurs services "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Excellent "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Parfaite "
" Super "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Fidèle depuis de nombreuses années "
" Rapidité efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Je passe toujours par ce cite , toujours très satisfait "
" Voiture propre accueil Chaleureux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" pas de soucis comme d'habitude "
" aucun problème Equipe sympa et à l'écoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience "
" Très bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Service de qualité comme d'habitude "
" personnel agréable à l'accueil. Prise en charge rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Satisfait "
" Satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ras "
" Toujours très bien accueilli, très bon accueil, retour tj sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent "
" Simplement parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Site simple et rapide. "
" Bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Bonnes prestations "
" Tout bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Satisfaite "
" Satisfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très satisfait "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Super "
" Équipe très sérieuse et compréhensive, véhicule en très bonne état, le seul reproche c'est que personne n'est venue nous chercher arriver a Porto, un malentendu surement. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Nickel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours excellente... "
" Bonne expérience comme d'habitude... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'utilise régulièrement AUTO EUROPE. Simple et efficace. "
" Equipe sympathique et efficace Etat moyen du véhicule Essuie-glaces usé... signalé à l'agence lors de la restitution "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" RESRVATION RAPIDE "
" TRES BIEN ET PERSONNELS SERVIABLE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Super accueil et préparation "
" Très agréable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" je suis satisfaite "
" bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien r a s "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Très bien "
" Très bonne accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'ai trouvé un bon site internet. "
" Rien à dire, super! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" Très bien . RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" On loue souvent dans cette agence et ça se passe bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A revoir "
" A revoir "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien , le choix ,des prix abordables . C est la seconde fois que j utilise ce site . je recommande . "
" Pour moi, c est une excellente équipe, il faut etre attentif tout de meme ils vous proposent ; une catégorie au dessus, via verde, leurs assurances , j ai pris tous risques (tranquille) . 15 jours fiat 500 (371 eu.) bonne expérience . A renouveler . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" N'accepte pas les cartes débits heureusement ma compagne avait une carte crédit mais avons dû payer 9€ par jours en 2me conducteur. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" jamais déçu "
" rien a redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à signaler. Ça c'est très bien passé. "
" Service et accueil irréprochable, des vrais pros! Bravo. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bien "
" tres "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
" efficace "
" Personnel agreable et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" Un peu limite la réception du véhicule attente de 40mn parce qu'il n'était pas prêt alors que nous avions convenu d'une heure pour la prise de la voiture "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Super prix attractif "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" tres bien "
" tres bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" tres bien "
" tres correct, "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ecilant "
" Ecilant "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" parfait "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bom "
" Mutions boa "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" rien a repprocher "
" rien a dire personnel agréable et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme d'habitude très bien "
" Juste le prix de l'assurance tous risque un peu cher "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien a dire. Toujours très professionnels depuis de nombreuses années "
" le seul inconvénient est le carburant : annoncé comme plein-plein sur Auto-Europe, lors de nos deux dernières locations la jauge carburant lors de la prise en charge du véhicule était à 1/4 voir moins pour la dernière location. Et il est très difficile de restituer le véhicule avec la même jauge. Un effort serait souhaitable !!!!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Merci "
" Merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je travaille depuis des années avec AUTO EUROPE. C'est une excellente plate-forme. "
" Efficacité, rapidité et sympathie. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de commentaires. .tout a été parfait . "
" Ras tout est ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très satisfait "
" Très bon loueur cela fait de nombreuses années que je loue chez eux et pour l'instant rien à redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" pas de souci "
" tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple, bien. "
" Une preuve (reçu) lorsque qu'on rend le véhicule, serait apprécié. Ça éviterait des doutes. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
" Autoeurope très bien "
" Ils mon facture 5 euro de essence quand je suis arrivé du ne importe quoi. Je remplis avant de arrive la personne qui a contrôle elle ete très mauvaise humeur et ce pas la première fois dommage. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne site "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A renouvelé "
" Très bon service et les personnes très serviable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Lieu de prise en charge pas très bien indiqué sur le voucher. en effet la prise en charge c'est effectuer sur le 2e trottoir et non sur le 1e en sortant de l'aéroport. "
" tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bien "
" bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" tres bein "
" tres bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
" autoeurope pas de soucis mais drive and go plus jamais ! "
" j'avais ma carte bleue avec laquelle j'ai payé, mais qui n'était pas au nom du conducteur (mon mari) ils m'ont dit pas possible de louer comme cela ... sauf si vous prenez notre assurance !!! 87€ alors que a voiture m'a couté 56€. Chantage, je n'ai eu le choix....vraiment une arnarque ! "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à dire cela s'est passé très bien. Je vous recontacterai , mais pas pour GOLDCAR. "
" Je n'ai pas apprécie la remise du véhicule car : Pas de mise main (ex: j'ai du chercher où on ouvrait la trappe à essence) Pas de contrôle du véhicule avec un employé de GOLDCAR (contestations possibles) Comme ça on vend beaucoup mieux la garantie tous risques (157€ sauf erreur). Quand j'ai ramené la voiture l' employé a oublie de de me demander les cartes carburants(BP et GALP) donc j'ai du les envoyer par la poste "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras tb "
" Bonne ex perience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien... "
" Bien... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Site très clair. Beaucoup de filtres pour choisir en toute connaissance "
" Véhicule pas très jeune!! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
" Impeccable "
" Très bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ça se passe très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Utilisant régulièrement le service, le dernier prestataire ne pas satisfait. "
" prise en charge véhicule de nuit et sorti d'un lavage, rien d'anormal. restitution de jour temps sec, collaborateur se dirige très vite sans faire le tour du véhicule sur une rayure bénigne bas de caisse arrière gauche invisible lorsque le véhicule est mouillé. J'ai contesté vivement n'ayant eu aucune circonstance provoquant cette situation. Il a fait appel à un collègue de la réception, venu constater, et validant ma réclamation. Reçu ensuite mail check-out avec facturation 200 €.Il a fallu que j'utilise le service incidents de Gold-car avec véhémence, qui 48h plus tard m'a confirmé l'annulation de la facturation. J'ai trouvé cette pratique très limite. Ayant déjà utilisé à diverses reprises leur service, je n'avais eu aucun point d'insatisfaction. Ils ont rattrapé ce dysfonctionnement, mais doivent éviter ce genre de pratique. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
" Suggestion : expliquer le fonctionnement des péages au Portugal "
" Bonne accueil et écoute de l'équipe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Comme d'habitude sans faute impeccable "
" Une société très sérieuse les personnes très accueillante et les véhicules très propres c'est vraiment agréable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Très simple. Merci "
" Super agréables et sympathiques "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" facile et rapide bon site "
" Bonne agence --- ttemps d attente moyen "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Super expérience "
" Dommage de bloquer deux cautions quand on prend une location avec zéro franchise "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" Bonne expérience. "
" Aceuil très bien mais le véhicule beaucoup de km et état intérieur bon mais à l extérieur vraiment cabossé crachant que l on paye une assurance il devrait être réparer. Dommage !! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
" Bonne expérience, je reviendrai avec plaisir "
" J'ai beaucoup apprécié cette agence Car ils nous mettent pas le couteau à la gorge pour qu'on prennent leurs assurance. Contrairement à leurs concurrents Cordialement "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" Depuis plus de dix ans que je réserve sur autoeurope et toujours aussi satisfait. "
" Personnel professionnel et sympathique, dommage que les pneus du véhicule étaient usés, on doit se sentir en sécurité.. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
" Ils devraient préparer les véhicules avant notre arrivée, pour qu'on partent beaucoup plus vite "
" C'est trop long pour qu'on nous donne la voiture. Car elles ne sont pas prêtes à notre arrivée, ils les l'avent à l'extérieur juste au moment de vous les donner, du coup l'eau cache les rayures, est-ce fait exprès ?? "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
" Client depuis de nombreuses années "
" Impecable je n'étais jamais passé par eux , je recommencerai "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Dans le ensemble bonne "
" Dans le ensemble correcte "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Ça s'est bien passé mais l'assurance de l'agence hors de prix, plus chère que la location , c'est inadmissible "
" Ça fait des années qu'on loue chez eux mais ils font pas de cadeau surtout au niveau de l'assurance , trop cher "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
" RAS "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Recommande "
" Bien impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Service clair et net. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Depuis de nombreuses années je passe par AUTO EUROPE et je n'ai été déçue que par certains prestataires mais pas par AUTO EUROPE... "
" Je n'ai jamais été déçue de RENT'A STAR, accueil, satisfaction du client, véhicules et leur état, prise en charge des transferts depuis et vers l'aérogare... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucun "
" Trop d'attente pour récupérer la voiture 2h "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Site très bien fait avec beaucoup de filtres "
" Véhicule avec 70000 kms !! Trop cher pour le véhicule proposé "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" RAS "
" bonne expérience dans l'ensemble "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Bien "
" Europcar propose des assurances complémentaire mais j'avais déjà prit une assurance alors cela fait des doublons, et la personne a Porto ne parlait pas trop Français c'était un peu difficile. La restitution impeccable, c'était rapide. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" génial je recommande "
" top franchement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Réservation nickel. Numéro de téléphone disponible. Ras ! Je repasse par vous la prochaine fois. Vincent "
" Reservation efficace, récupération du véhicule sans probleme à l aéroport (agence Hertz). Restitution rapide et sans surprise. Ne changez rien. Pour moi c est parfait ! Je repasse par vous la prochaine fois. Vincent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Meilleures offres de location "
" Véhicules haut de gamme et de qualité pour un prix très abordable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Je passe souvent par auto Europe pas de problème concernant la recherche voiture "
" Voiture non entretenue,manque d huile/pas de numéro de téléphone pour les trouver. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 4
" Aucun problème depuis déjà au moins 8 ans que je voyage avec Auto Europe "
" Une équipe efficace et agréable les voitures sont en général propres "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Mon Expérience avec AUTO EUROPE date de plus de 10 ans et j'en suis très satisfaite "
" Depuis plus de 04 ans je loue chez RENT A STAR via EUTOEUROPE et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Les personnes sont Pro et très à l'écoute, les véhicules bien entretenus. Je suis très satisfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" 2h d'attente à la reception du véhicule "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Choix complet et rapide mais faudrait que auto Europe s'assure que les voitures alors que ce ne sont pas les 1er prix soient louables. "
" Cela fait 2 fois que je réserve chez eux. La 1ère fois la voiture était tout à fait correcte. La ma voiture était vieille et endommagée. Dommage. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Très satisfait! "
" Très satisfait!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon site mais parfois ça déconne un peu, pour l'été par exemple la même voiture coutait plus de 1000 alors que je n'ai jsmais payé ça et sur le site du locataire meme elle etait à moitié prix. "