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Location de voiture au Portugal - Avis des clients
Le Portugal est un pays très apprécié notamment par les touristes français. Et cela, pour de nombreuses raisons ! Tout d'abord, ce pays est proche de la France, en seulement quelques heures de vol, vous êtes déjà sur votre lieu de villégiature. Ensuite, avec son climat agréable tout au long de l'année, le Portugal se visite quand bon vous semble. Et c'est aussi l'un des plus vieux pays au monde et il possède ainsi une belle richesse culturelle et historique. Le pays est connu pour ses nombreuses régions viticoles et la production de son vin, le Porto. Le pays est aussi apprécié par les nombreux surfeurs, qui trouvent la combinaison parfaite avec le vent et les vagues. Le football est largement le sport le plus suivi et le plus fêté par les nombreux supporters à travers le pays. Pour découvrir le pays dans ses moindres recoins, de Lisbonne à Sinatra, et de Porto à Coimbra, sans compter sur les kilomètres de côtes, un road trip au Portugal est la meilleure option.
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AUTO EUROPE PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe :
PORTO, PT - Commenté par JEAN-CHARLES - 07 Décembre 2022
" Impeccable "
" Excellent service juste trop d'attente entre la prise en charge par la navette et le départ avec le véhicule. (45mns) "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ADELIA - 07 Décembre 2022
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DOMINIQUE - 07 Décembre 2022
" réservation sur auto Europe la veille de la location pris en charge par Turisprime en navette le lendemain ok "
" très pro, navettes gratuite entre agence et aéroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN LOUIS - 07 Décembre 2022
" SUPER "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE - 07 Décembre 2022
" Ras comme d'habitude. Merci "
" L'équipe de OPO aéroport Porto est impeccable. Merci. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par BENOIT - 07 Décembre 2022
" facile d'utilisation "
" vieille voiture recyclée avec presence d'autocollant europecar sur les vitres. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 06 Décembre 2022
" Véhicule moderne et économique, consommation essence raisonnable, "
" Accueil très professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ACILIO - 06 Décembre 2022
" ancien client: toujours correct "
" TOUT impecable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 06 Décembre 2022
" Toujours sans problème. "
" Je ne recommande pas turisprime , Très mauvais, personnel très mauvais, plus jamais je retournerai chez eux !! J'ai pas pris ma réservation, ils sont nuls... affreux. Non comente . "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par PEDRO MIGUEL - 05 Décembre 2022
" Impec "
" Agence impec domage que c'est pas tout jour avec eux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par EMMANUEL - 05 Décembre 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par WALTER - 04 Décembre 2022
" Réservation simple et efficace. "
" Tout s'est passé comme prevu. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 03 Décembre 2022
" Véhicule un peu âgé mais bon état général "
" Efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par LÉA - 02 Décembre 2022
" Merci! "
" Insistance pour une assurance supplémentaire de 40€ par jour non nécessaire... nous avons refusé et tout s'est bien passé lors de la restitution du véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par BRUYANT - 02 Décembre 2022
" Ras tout c'est bien passé "
" Ras tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE JOAQUIM - 02 Décembre 2022
" Comme d'habitude parfaite. "
" Bonjour A l'arrivée un premier véhicule qui sentait très fort le tabac et un peu sale à l'intérieur. Au point que la personne m'en a proposé un autre. Le deuxième était plus fonctionnel AF-86-XF mais pas lui aussi n'était pas mieux entretenu. Je n'ai pas exigé un troisième faute de perte de temps. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
LISBON, PT - Commenté par PEDRO ARMINDO - 02 Décembre 2022
" Très bien "
" La caution a été débitée alors qu'elle ne devait être que bloquée, c'est inadmissible "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par HORACIO - 02 Décembre 2022
" Rien à redire "
" Finit (presque) les agents à l'accueil, on doit tout faire nous mêmes dans des bornes "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ROBERT - 01 Décembre 2022
" Bien "
" Parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE CARLOS - 01 Décembre 2022
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RITA - 30 Novembre 2022
" Au top "
" Personnelles trés compétent, trés à l'écoute, donne des bons conseils "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ABEL - 30 Novembre 2022
" Excecional "
" Excecionale "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUCE - 30 Novembre 2022
" Assez satisfaite "
" Aucune indication de l'adresse de retour du véhicule, situé dans une zone industrielle assez éloignée de aéroport (navette) et si a failli me faire rater l'avion à 5minures près. Mécontente "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANABELA - 29 Novembre 2022
" Très bien "
" Impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PAOLO PHILIPPE - 29 Novembre 2022
" informations faciles d'accès sur le site internet "
" accueil souriant, personnel disponible "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FERNANDO - 29 Novembre 2022
" Très facile à utiliser bonne expérience "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DAVID - 28 Novembre 2022
" Très bien "
" Très bonne expérience, le véhicule était celui réservé, de bonnes explications à la prise du véhicule. Tout était parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 27 Novembre 2022
" Auto europe toujourd competitif. Super service "
" Guerin porto toujours au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 26 Novembre 2022
" Très bien passé, je recommande... "
" Très bien... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PASCAL - 25 Novembre 2022
" Excellent accueil du prestataire Guerin. Aucun problème rencontré Voiture neuve "
" Excellent accueil Voiture impeccable Prise en charge et retour facile "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 24 Novembre 2022
" Excellente comme toujours "
" Accueil sympathique dommage que les pbs informatiques retardent leur travail "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par LIDIA - 22 Novembre 2022
" bien "
" bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par PIERRE ANDRE - 22 Novembre 2022
" Très efficace , réactif et très" pro" . A l'écoute du client. "
" Temps d'attente trop long a l'agence de PORTO Aéroport pour la prise en charge du véhicule. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 21 Novembre 2022
" TOUJOURS PAS RECU LA FACTURE DES PEAGES VIA VERDE "
" toujours pas reçu la facture des péages VIA VERDE "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 21 Novembre 2022
" il faut bien lire les petites lignes , pour être sûr que les assurances couvrent tout !!! "
" bon vendeur, ça m'a couté le double , 200 euros une assurance complémentaire en substitution d'une franchise de 2600 euros qui n'apparait même pas sur la facture finale !!! bien vendu on a toujours peur de faire une erreur, quand on ne connait pas ... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 20 Novembre 2022
" top "
" top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 20 Novembre 2022
" Très bien "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 19 Novembre 2022
" Bon service, les prix sont compétitifs. "
" Bonne expérience avec ce loueur, aucun problème à relever. Voiture propre et récente, personnel sympathique, et service très bon. Seul inconvénient, les bornes automatiques qui sont installées pour que les clients fassent le travail des employés. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 19 Novembre 2022
" Mitigée, car devrait avertir les clients sur les pb des refus de CB débit et toutes les entraves utilisées pour vous vendre des assurances hors de prix même pour ceux qui ont une carte CB avec couverture de franchise "
" On nous vends des assurances avant de louer des véhicules. C'est plus intéressant à 20 € par jour "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 18 Novembre 2022
" Très bien. Comme d'habitude "
" Je pense que sixt est un société sérieuse. Mais je n'ai pas aimé que le personnel essaye de me vendre des prestations supplémentaires alors que je n'en est pas besoin. Comme si c'était une faveur. Du genre rendre la voiture sans faire le plein. Frais 68€ alors que je peux faire le plein juste à côté pour environ 50€ "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par GEORGES MANUEL - 18 Novembre 2022
" RAS "
" suite a la location du véhicule nous avons été surpris d'une facturation du nettoyge nous avons surpris aussi de l obligation d'une assurance suplementaire je me suis tromper de l horaire du vol mon vol etait le matin nous avons rendu le véhicule a 6 h du matin chez Mercedes encore une facturation de 45 euro supplémentaire j avais l habitude de louer chez vos confrères et j en pense plus y retourner chez RENT A STAR je trouve cela trop chère et malhonnête de leurs parts "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par VÍTOR MANUEL - 16 Novembre 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 15 Novembre 2022
" Preços e veiculos muito correctos Aconselho sem esitaçao "
" Tudo au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FÉLIX - 15 Novembre 2022
" Très bien comme d habitude "
" Aucuns soucis....véhicule impeccable...personnels agréables malgré le manque flagrant de personnel surtout à la prise en charge du véhicule....félicitation à la personne qui etait seul et qui meme deborde est resté souriant et professionnel... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE LEONEL - 15 Novembre 2022
" Site très accessible et accueil téléphonique très facile "
" Service et écoute de qualité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE.TROXO - 15 Novembre 2022
" Ras "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 14 Novembre 2022
" Réservation rapide "
" Indications du lieux de récupération peu claire, j ai tourné plusieurs fois dans l aéroports pour retrouver le bureau "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Novembre 2022
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MARIA EMILIA - 13 Novembre 2022
" Efficace "
" Point négatif voiture très abîmé un peu déçu .... "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 4
FARO, PT - Commenté par PHILIPPE - 13 Novembre 2022
" Pas d'imprévu rien de caché "
" Utilisateur régulier à Faro Beaucoup mieux que guerin carjet centauro "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RUI MANUEL - 12 Novembre 2022
" Très bonne expérience "
" Personnel très agréable et a l'écoute, service au top je recommande sans hésiter !!! Après une mauvaise expérience en mars chez un Lost cost faut pas hésiter Guérin. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par GEORGES - 12 Novembre 2022
" Expérience ok "
" Expérience peu satisfaisante. Problème avec la carte de crédit qui devait servir de caution. Insistance pour que nous prenions une assurance complémentaire. Personne peu sympathique. Points positifs : véhicule quasi neuf et en bon état et l'état des lieux retour s'est bien passé. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ARMANDO - 11 Novembre 2022
" Très bien "
" A éviter. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 10 Novembre 2022
" Super "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FRANÇOIS - 10 Novembre 2022
" très bien "
" excellentes. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PAOLA - 10 Novembre 2022
" Réservation très facile, explications claires, pas de mauvaise surprise à l'arrivée. "
" Rien à redire, tout s'est vraiment très bien passé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par SERGIO SIMOES - 09 Novembre 2022
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 09 Novembre 2022
" ras "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MATTHIEU - 09 Novembre 2022
" Top "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEREMIE - 08 Novembre 2022
" toujours un bon prix et pas de surprises "
" rapide et efficace. personnel sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PHILIPPE - 08 Novembre 2022
" je n'ai pas eu de problèmes -> je n'ai pas d'avis sur la qualité du sevice "
" Après avoir fait le tour d'inspection et noté la moindre griffe, c'était "voici les clefs et bonne route" sans autres explications concernant le véhicule. Le véhicule n'était pas très propre et le pare brise franchement sale à l'intérieur. Après 150 km, il a fallu ajouter du liquide de refroidissement. Puis ce sont les pressions de pneus qu'il a fallu rectifier. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par RODRIGO JOSE - 08 Novembre 2022
" La voiture était pas mal éraflée au niveau de la carrosserie, le volant était aussi usé sur la partie supérieure, et un message indiquant qu'il fallait changer l'huile. A part ça, le véhicule était confortable et pas d'autres soucis constatés "
" Remise du véhicule assez rapide et restitution très rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
FARO, PT - Commenté par SEBASTIEN - 07 Novembre 2022
" Rien à signaler "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 07 Novembre 2022
" Parfait "
" Sérieux et professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CHARLES - 07 Novembre 2022
" Tout s'est très bien passé "
" . "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ANA - 07 Novembre 2022
" La réservation c'est bien passé, mais même Auto Europe ne sait pas où se trouve les bureaux de Firefly! "
" Pas de renseignements à l'aéroport où trouver les bureaux de Firefly! Après avoir trouvé sur internet l'adresse, j'ai dû marcher plus de 300 mètres avec une grande valise. Finalement, il n'y a pas de bureaux! Il faut appeler un numéro pour que quelqu'un vienne me chercher et finalement les bureaux sont ceux de Euope car! Très mal organisé ! J'ai perdu beaucoup de temps et j'étais très fatiguée! Mettez des indications à l'aéroport svp! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par FILIPE MANUEL - 06 Novembre 2022
" Correct "
" Trop d'attente pour récupérer le véhicule "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par COSMAS - 06 Novembre 2022
" Très bien "
" La voiture est donnée avec un plein pratiquement vide donc pour le retour il faut bien calculer pour la rendre presque vide difficile à faire j'ai rendu la voiture avec plein d'essence pour 180 km "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VINCENT - 06 Novembre 2022
" Simple et rapide "
" Très bonne expérience . Le modèle de la voiture n'était pas le bon et on m'en a trouvé une dans les 10min. En plus le véhicule était en super état "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CASIMIR - 05 Novembre 2022
" Facilitez les prestations assurantielles en étant +claire "
" Dématérialisation à l'arrivée pour prise en charge :une galère .... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par YANNICK - 04 Novembre 2022
" Tout a bien été, pas eu besoin du super cover heureusement "
" Exactement le modèle choisi sur internet, donc bon point! Processus de départ assez long. L'agent au guichet du loueur a cherché à vendre ses franchises plus basses avec maintes mises en gardes... L'agent qui vérifiait le véhicule était un peu lent. Le tableau de bord du véhicule indiquait que la vidange n'était pas à jour... Supplément pour retour véhicule en dehors des heures d'ouverture un peu cher mais le trajet privé à l'aéroport était inclus, ce qui fut très apprécié! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALFREDO - 04 Novembre 2022
" Rien a signaler "
" Rien à signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 04 Novembre 2022
" Il est facile de réserver, malheureusement les voitures sont de plus en plus chère "
" Nous avons été généralement satisfait, sauf que la voiture n'était pas prête nous avons perdu du temps "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-MICHEL - 04 Novembre 2022
" Nickel "
" Très satisfait à une exception près : EUROPCAR demande à régler les frais de péage dans une agence CTT (Poste locale)... Dans mon cas, la veille au soir de mon départ, je n'avais encore rien à payer et il n'est pas possible de régler hors du territoire portugais. La plupart des loueurs facturent directement sur la carte de crédit du bénéficiaire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par TARASS - 03 Novembre 2022
" Impeccable comme d 'habitude "
" Parfait, agréable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 03 Novembre 2022
" ras "
" tout etait parfait SAUF que me faire facturer 44 euros pour etre arrivés à 0h10 au lieu de 23h50 , à cause du retard de l'avion, je trouve ca anormal . "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par GAETAN - 02 Novembre 2022
" Tout s'est bien déroulé "
" Un peu d'action commercial au départ. Le retour a été impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 02 Novembre 2022
" Très moyen sur des sujet sensibles. J ai quelques pénalité à payé sans être fautif. A quoi sert de mettre le numéro de vol dans la réservations !!!! "
" Je n est pas pu louer puisque mon vol avait 2 h de retards et l agence se trouvait ferme à l arrivé. Le lendemain matin il on refuse de me donner le véhicule. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par ROSINDA - 31 Octobre 2022
" Bonne expérience "
" Bonne expérience, assurance tous risques fort chère "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par PASCAL - 31 Octobre 2022
" A large choice "
" Reservation for a Fiat 500 and car not available "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 28 Octobre 2022
" Pas de problème ! "
" OK "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par ANDRE - 28 Octobre 2022
" bien "
" aucune persone ne parle le francai tres regretable "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MATTHIEU - 27 Octobre 2022
" Votre collaboration avec les loueurs doit être clarifiée afin de ne pas mettre vos clients dans des situations désagréables "
" Beaucoup de pression pour nous demander de prendre l'assurance en argumentant que celle prise avec autoeurope n'était pas valable. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par SERGE - 27 Octobre 2022
" C'est une expérience que je ferai à nouveau avec cette agence. "
" Prise en charge rapide et mise à disposition du véhicule dans le même temps. Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MANUEL - 27 Octobre 2022
" RAS "
" Seul bémol, le véhicule n'était pas aussi propre qu'habituellement. Mais je recommande ils sont rapides et très pros "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par CHRISTIAN - 25 Octobre 2022
" Bonne expérience. Merci "
" Bon deroulement:navette présente, guichet réception OK. Véhicule à vérifier au départ car des "défauts carosserie/rayures..." ne figuraient pas sur le document remis. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 23 Octobre 2022
" Site très bien fait, facile à utiliser. Comparaison entre les différents loueurs utiles pour faire son choix. Réponses rapides concernant la disponibilité du véhicule et le loueur choisi. A recommander "
" A recommander, personnels de l agence de location de Lisbonne au top, parlant français, très sympathiques et aimables à l écoute du clientsite très bien fait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 23 Octobre 2022
" Contente "
" Atendimento impecável simpático e rápido carro limpo "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ROBERT - 22 Octobre 2022
" Excellent as always "
" Good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARILIA - 22 Octobre 2022
" J ai payé 234 euros de réservation Mai l d'agence sur place m a pris 330 de plus quel intérêt de payer 2fois "
" J ai dû payer 330 euros en plus sur la réservation car je n avait pas de carte de crédit mais de débit , j ai don du payer une assurance . Le tout m'aura coûté plus de 500 euros . Je suis assez mécontente ,car J ai l habitude de réserver avec votre site et de ne pas avoir de surplus à l agence sur place. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 22 Octobre 2022
" à renouveler "
" Trés bien reçu à l'arrivée et au départ "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par NUNO MUIGUEL - 21 Octobre 2022
" rien à dire sur autoeurope "
" Attente trop longue à l'aéroport pour aller récupérer le véhicule, agence trop loin de l'aéroport ( 6kms environ) , 1 seule personne au guichet pour remettre les véhicules aux client, enfin nous avons mis au total 2h30 entre le moment ou nous attendions le véhicule qui devais nous récupérer et la remise du véhicule loué, véhicule en mauvaise état . ( accidenté et pas très récent et pas propre . enfin mauvaise expérience dernier fois pour nous . "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par FREDERIC - 21 Octobre 2022
" très bien, comme d'habitude "
" tout a été très bien. 10/10 partout, sauf un 9/10 pour l'état de la voiture, car celle-ci avait des pneus complètement usés et lisses. Cela aurait été dangereux en cas de routes glissantes, ... et peut-être en cas de contrôle de police. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par ALBERT - 21 Octobre 2022
" très bon service "
" Temps d'attente beaucoup trop long à Lisbonne "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par ANA CRISTINA - 20 Octobre 2022
" Bien "
" Très bien . Rapide . Efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VILAMOURA, PT - Commenté par CLAUDE - 20 Octobre 2022
" Très bon service avec un rapport aux prix très satisfaisant. Seule bémol j'ai été obligé de prendre l'assurance que personnellement je ne voulais pas car j'ai une carte de crédit qui m'assure une couverture de la franchise, donc à l'avenir il faut laissé le choix au client, vous pouvez identifier le type de carte. "
" Equipe très accueillante et très efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ALAIN - 19 Octobre 2022
" idem ci-dessus "
" excellente experience avec deux reproches 1) temps attente lors de la prise en charge 2) j'ai pris un assurance lors de la réservation et apprécie peu de me voir reproposer de payer pour eviter les 2200 euros de perte de franchise .... très incomfortable "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 19 Octobre 2022
" Je suis globalement satisfait d'AUTOEUROPE mais il faudrait que figure plus clairement sur le bon de réservation la souscription ou non de SUPERCOVER... Même si cela est déjà fait dans les documents contractuels, il faudrait sur ce même bon insister sur l'inutilité de souscrire une assurance chez le loueur . Cela permettrait peut être d'éviter la mésaventure qui m'est arrivée et de couper court aux démarches commerciales agressives des loueurs "
" Je ne suis pas satisfait d'EUROPCAR.. la façon de m'amener à souscrire une assurance pour annuler totalement la franchise n'est pas loyale. Alors que j'avais souscrit le service SUPERCOVER chez vous , leur discours m'a mis le doute et j'ai finalement accepté leur proposition qui ne servait finalement après réflexion à rien "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par GILLES - 19 Octobre 2022
" Indications concernant l'emplacement de l'agence a de l'aeroport de Faro pas claires "
" Rien a redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
LISBON, PT - Commenté par GILLES - 17 Octobre 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSEPH - 17 Octobre 2022
" TOUJOURS SATISFAISANT "
" TOUT A ETE SATISFAISANT ET SI POSSIBILITE ON REVIENDRA "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN PAUL - 17 Octobre 2022
" Je suis déçu par le prestataire "
" Me suis présenté avec une carte visa premier à débit immédiat qui m'a été refusée pour le règlement de mon véhicule. Je reconnais que celà était spécifié et que je ne l'ai pas vu Je me suis donc retrouvé avec une facture supplémentaire de 242€ ce que je n'avais pas prévu "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par PIERRE - 15 Octobre 2022
" Devrait mieux sélectionner les compagnies. "
" Compagnie low cost, pas d'état des lieux, pas d'essence dans le réservoir vous êtes responsable de tout, cherche toutes les raisons de ne pas rendre la totalité de la caution. A u bout du compte, location plus chère que les autres. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTIMAO, PT - Commenté par ANNE-MARIE - 15 Octobre 2022
" Démarche facile et pas de mauvaise surprise. "
" Rien à dire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 15 Octobre 2022
" Aucun "
" Le véhicule imposé par Guerin ne correspond quasiment jamais au véhicule choisi lors de la réservation, exemple choisi Hyundai I30 imposé Jeep Renegade, la consommation des deux véhicules n'est pas comparable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 13 Octobre 2022
" Parfait "
" impossible d avoir l agence à Porto au téléphone dommage "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 13 Octobre 2022
" Je recommande "
" Tout était parfait.voiture en bon état Prix competitif "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 10 Octobre 2022
" Tout ete très bien "
" Tres Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ERIC - 10 Octobre 2022
" tres satisfait "
" nous sommes satisfait de cette location. Véhicule impeccable. Personnels competents; "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 10 Octobre 2022
" Je suis habitué au service Auto Europe qui me donne entière satisfaction. Facilité d'accès au site et fiabilité des loueurs sur place. Merci ! Ne changez pas la procédure ! "
" excellent service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CHANTAL - 09 Octobre 2022
" tres bonne aucun souci "
" accueil sympa , "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par NICOLAS - 09 Octobre 2022
" Bonne expérience pour une première fois "
" Prise en charge, retrait du véhicule Rapide et tarif raisonnable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PATRICK - 09 Octobre 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ANDRÉ - 08 Octobre 2022
" Entièrement satisfait de nos locations de voiture avec Auto Europe depuis de longues annèes "
" Rien à signaler, tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 08 Octobre 2022
" Cette fois c'est beaucoup plus cher que les autres fois les années précédentes .Pourquoi ? "
" J'attends un remboursement de 1234 euros depuis plus d'un an !! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 07 Octobre 2022
" Très bonne expérience "
" Tout c'est bien déroulé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA - 07 Octobre 2022
" Avec auto europe je suis très satisfaite Rien a dire 10/10 "
" Dommage qu on nous fasse signer l état du véhicule avant même de le voir Dommage également qu on nous fassent pas un petit topo sur le véhicule a la remise des clés ...... "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par GREGORY - 07 Octobre 2022
" Bien "
" Personnel accueillant Enregistrement simple et rapide Voiture récente en bon état "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par LYDIE - 07 Octobre 2022
" que dire de plus que ce que je viens de noter sur CENTAURO. AUTO EUROPE n'est peut être pas responsable .... mais devrait vérifier avec qui elle travaille. "
" le prix d'appel est très intéressant. Il n'en est pas de même lors de la prise en main du véhicule. Il nous a fallu rajouter plus de 500€ aux 387€ déjà réglés. J'ai fait le choix de régler la location en ligne avec une carte GOLD qui normalement m'assure contre tous accidents. Ce n'est pas le cas avec CENTAURO qui n'a pas voulu nous laisser le véhicule dans ces conditions. Il a fallu payer une assurance inhérente à leur société. Ceci n'est noté nulle part! Nous avons du faire une avance de frais d'essence de presque 70€ et une caution de 100€ qui nous sera restituée 10 jours après la remise de la voiture. Vous comprendrez aisément que nous ne réitérerons pas de location de véhicules avec CENTAURO et nous allons même nous charger de faire une très mauvaise publicité pour ce louer. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
FARO, PT - Commenté par JOSÉ LUIS - 06 Octobre 2022
" Depuis de nombreuses années que nous réservons avec Auto Europe et sommes très satisfait. "
" Personnel sympathique, rien à dire... Pour notre tranquillité et éviter les prises de tête à la restitution du véhicule, nous prenons toujours l'assurance tout risque sur place qui nous coute plus cher que la location du véhicule. Je pense que si nous ne prenions pas cette option, la restitution serait plus compliqué car il cherche toujours la petite faille pour faire croire et surtout faire payer des dégâts (non causés avec photos toujours à l'appui) alors que le véhicule est rendu tel que nous l'avons pris (nous parlons par les expériences du passées que nous avons vécu). "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par HENRI - 06 Octobre 2022
" toujours satisfait "
" tout etait tres bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par YOANN - 04 Octobre 2022
" RAS "
" RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 04 Octobre 2022
" Tout bien :) "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SYLVIE - 03 Octobre 2022
" Parfait. Top "
" Personnel accueillant et sympathique. Véhicule sale, du sable encore dans le coffre. L'intérieur de la voiture n'a pas été nettoyé car nous y avons retrouvé des chaussettes, tickets et chewing-gums. L'entretien est à revoir absolument ! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
FARO, PT - Commenté par JEAN JACQUES - 02 Octobre 2022
" toujours pleinement satisfait, simple et efficace et prix attractif . "
" Plutôt satisfait, la prise en charge et la restitution du véhicule c'est bien passé sans mauvaise surprise, juste déçu de l'état de la voiture, étonnant de la part d'europcar . "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JEAN-MARC - 02 Octobre 2022
" Conforme à la résa "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PHILIPPE - 01 Octobre 2022
" Jamais déçu pour le moment "
" Prise en main du vehicule totalement automatisée à l'arrivée "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par OTELINDO - 01 Octobre 2022
" Très bien, propositions de location de qualité. "
" Super.RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par VINCENZO - 01 Octobre 2022
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 01 Octobre 2022
" Pas de souci avec Auto Europe même si le prix annoncé lors de la réservation doit être le prix final. "
" Frais supplémentaires non prévus. Au retour on nous refuse de faire la réception du véhicule avec nous. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par JEAN - 30 Septembre 2022
" facile de réservation ,et possibilité de bénéficier des changements de prix à la baisse quand il y en a! "
" J'avais une réservation pour 7 jours et sur place uniquement pour 1 journée!!!: J'ai dû me fâcher pour avoir ma location sur 7 jours, le véhicule correspondant à ma demande a été une CITROEN C1 (bon dans la catégorie mini au lieu d'une FIAT comme prévue mais...). Véhicule très rayé de toute part et sur la fiche état du véhicule initial, seulement quelques rayures de signales, chez CENTAURO les anomalies sont signalées d'avance et on ne change rien, on vous conseil de faire des photos si on conteste. Pas de prise en main du véhicule: on vous le laisse la voiture à disposition de suite, sans explication... caution très élevée pour une mini (1050 euros), systématiquement on vous compte une caution essence et une caution péages et amendes éventuelles!!! ne pas me dire comme d'habitude, que l'on dispose de la facilité de louer chez des partenaires reconnues chez Auto Europe, à savoir CENTAURO est un des grands loueurs au Portugal et vous travaillez avec eux! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JEAN - 30 Septembre 2022
" Lors de la réservation il n'était pas indiqué que Interrent et Goldcar faisaient guichet commun, sinon je n'aurais probablement pas pris cette réservation. Il n'est pas non plus clair qu'un dépôt de 1774 Euros doit être fait, que les réparations des rayures ou autre dommage seront déduites du montant déposé, et pourtant je pensais avoir un assurance tous risques En étant au guichet j'ai essayé de comprendre ce qui pouvait être à ma charge en cas de pb, on m'a répondu que je serais couvert par AutoEurope est ce que c'est vrai ou pas ? "
" - 45 min d'attente avant d'atteindre le guichet, arrivé au comptoir je n'avais pas pris le bon ticket de file donc retour dans la queue ! - l'état de la voiture avec impact sur carrosserie sur toutes les faces, 82000 km au compteur, tapis de sol très usé, sieges tachés véhicule type 2008 ancien modele au lieu de Nissan Juke indiqué dans la réservation - ceci dit je n'ai pas eu de pbs avec le véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par GUILHERME - 30 Septembre 2022
" Très bien "
" Sa mal passé "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par CHRISTELLE - 28 Septembre 2022
" Ras "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 28 Septembre 2022
" ça fais plusieurs années que j'loue Auto Europe tout est bien détaillé avant location aucun problème très satisfait. "
" voiture neuve économique aucun souci très satisfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PHILIPPE - 28 Septembre 2022
" Le prix de la voiture qui a explosé ainsi que l'assurance "
" Le prix de la voiture qui a explosé ainsi que l'assurance "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN MARIE - 27 Septembre 2022
" j avais reservé une renault :j ai eu une renault ce qui n est pas toujour vrai "
" personnel a l ecoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PATRICE - 27 Septembre 2022
" Recommandé par une connaissance satisfait "
" Aucun soucis c était la première fois que je louais une voiture nous je suis très satisfait de firefly "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LUIZ - 27 Septembre 2022
" Très attentionnés et efficaces pour les renseignements demandés. Très grande amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone. "
" Dela prise en main jusqu'à la restitution, tout s'est très bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA MARTINS DE OLIVEIRA - 26 Septembre 2022
" Pas de commentaire sur Auto Europe "
" La voiture que j'ai loué avait un problème mécanique, elle s'est arrêtée au mieux d'une bifurcation de l'autoroute un danger. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 26 Septembre 2022
" Très bien jusqu'à maintenant "
" Três bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par THOMAS - 24 Septembre 2022
" Bonne expérience mais... ayant appelé une fois pour une petite assistance, je n'ai pas été aidé et j'ai dû me débrouiller par moi-même "
" L'état du véhicule à la prise en compte, était discutable (des restes d'écriture sur le pare-brise, du sable, des impactes ici et là sur la carrosserie) Heureusement, pas de soucis au retour. Au final, bonne impression. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par VALENTINE - 23 Septembre 2022
" Le site internet est intéressant pour comparer les prix des loueurs "
" La voiture a été louée et payée par Internet. Arrivée au comptoir pour récupérer la voiture, on m'anonce le règlement de frais supplémentaires qui n'avaient pas été indiqué par intenet. Je me suis retrouvée à payer 3 fois plus cher que ce que j'avais payé sur Internet. Ce sont des voleurs. Ils ne voulaient pas prendre de carte Business pour le règlement. Je n'ai jamais vu cela. Je déconseille fortement. C'est une escroquerie "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JEAN-MICHEL - 23 Septembre 2022
" Cette location s'est très bien passée. Très satisfait. "
" Rapide et efficace avec un coût maîtrisé. Je suis pleinement satisfait de cette location d'un véhicule au top! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN MARIE - 22 Septembre 2022
" Suivi en ligne impeccable par contre appel au service client compliqué" car pas le choix de la langue ( le conseiller ne parlait pas français et n'a pas voulu me passer quelqu'un ) "
" L'agence DRIVE ON est un peu éloigné de l'aéroport et il n'est pas toujours facile d'identifier la navette au Parking P4 . En dehors du problème de la langue , tout c'est déroulé conformément au contrat et le personnel a été très courtois . Véhicule correct et conseils précis . "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 21 Septembre 2022
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE - 20 Septembre 2022
" très bonne "
" très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ABDEL-ILAH - 20 Septembre 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SEBASTIEN - 20 Septembre 2022
" AUTO EUROPE devrait regarder les avis (google et autres..) sur l'agence RENT A STAR !!!! POURQUOI NE PEUT ON PLUS PRENDRE L'ASSURANCE SUPER COVER CHEZ RENT A STAR ALORS QU'ON PEUT LA PRENDRE AVEC LES AUTRES AGENCES DE LOCATIONS ??? "
" Cela fait plusieurs fois que RENT A STAR invente des microrayures, petit impact sur le parebrise pour pouvoir voler de l'argent aux locataires, pour ma part c'est la deuxième et dernière fois. La première fois l'assurance d'AUTO EUROPE a remboursé la franchise grace à la SUPER COVER mais cette fois là non. AUTO EUROPE devrait regarder les avis (google et autres..) sur l'agence RENT A STAR !!!! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 20 Septembre 2022
" Très satisfait de la prestation "
" Belle expérience et excellente prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FRANCOISE - 19 Septembre 2022
" Equipes à l'écoute. "
" Agences loin des aéroports avec shuttle pour les atteindre. Personne malhonnête lors de la prise en charge qui nous a donné des informations erronées pour nous contraindre à prendre une assurance supplémentaire et a cherché à nous vendre d'autres prestations. Longue attente pour la prise en charge et équipes peu efficaces et peu aimables. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
BRAGA, PT - Commenté par LAURANNE - 19 Septembre 2022
" Rien a dire "
" Parfait "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN PIERRE - 16 Septembre 2022
" Comme d'habitude ...on ne change pas !! "
" Véhicule fourni idéal "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 15 Septembre 2022
" A part le temps attente très long j'ai étais content de connaître votre agence "
" Temps de attente pour récupérer le véhicule très très long "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par DAVID - 15 Septembre 2022
" Impossible de joindre le service à 00:30 "
" Vol en retard, arrive à l'aéroport à 00:30, personne ne répond téléphone, aller retour en taxi a l'agence qui était fermé. Le véhicule avait été déposé dans le concessionnaire Mercedes a l'arrière de l'agence mais aucune information ne m'a été donné... nous avons retrouvé le véhicule grace à un chauffeur de taxi "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 2
PORTO, PT - Commenté par HELDER - 15 Septembre 2022
" Parfait "
" Très Professionnel, rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FRÉDÉRIC - 15 Septembre 2022
" Pas de soucis avec auto Europe. Service correct "
" De nombreuses surprises à la récupération du véhicules , concernant la franchise, le loueur sur place fait le forcing pour prendre divers assurances supplémentaires pour réduire la franchise etc...gps payant, "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par BENJAMIN - 14 Septembre 2022
" comme d'habitude : au top "
" rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par PHILIPPE - 13 Septembre 2022
" Efficace. "
" Je n'ai rencontré aucun problème. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par CECILIA - 12 Septembre 2022
" OK "
" Bon comparatif "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHAVES, PT - Commenté par ROGERIO - 11 Septembre 2022
" Très bonne expérience location bon prix "
" Voitures très propres personnel pro r à s "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par PIERRE - 11 Septembre 2022
" Nous rappeler les avantages avec la carte bancaire mastercard "
" satisfaisante "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIA - 09 Septembre 2022
" Plutôt bonne. "
" J'avais pris une location avec assurance super cover, et donc le remboursement de la franchise en cas d'accident. l'agence Gold Car à l'aéroport de Lisbonne m'a obligé à prendre une assurance supplémentaire , d'un montant de 250 euros, sous prétexte que mes cartes de paiement étaient des cartes de débit. Je loue très régulièrement des voitures avec n'importe quelle agence, et aucune n'a jamais refusé mes cartes de crédit (j'en ai trois). Toutes les personnes que je connais et qui ont eu affaire à Gold Car au Portugal, ont vécu le même désagrément. C'est inadmissible de prendre ainsi les étrangers ayant réservé un véhicule avec cette agence de location soient ainsi pris pour des pigeons qui n'ont pas d'autre choix que de payer s'ils ne veulent pas se retrouver sans véhicule (qu'ils ont déjà payé) dans un pays étranger. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PONTA DELGADA, PT - Commenté par SÉBASTIEN - 09 Septembre 2022
" bien, pratique, on en redemande "
" Une bonne expérience avec le personnel et voiture OK "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 08 Septembre 2022
" Bien "
" Assez bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par FREDERIC - 06 Septembre 2022
" Toujours fidéle à autoeurope depuis de nombreuses années, je continuerai avec eux malgré une fois où j'ai perdu ma location pour annulation de la compagnie aérienne à déplacer mon vol moins de 12h avant le départ. "
" Rien à dire, prise en charge rapide, pas de proposition insistante sur assurances supplémentaires Restitution tout aussi efficace, équipe agréable et accueillante "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par THIERRY - 06 Septembre 2022
" Ras "
" Vehicule peu entretenu obliger de faire le niveau d huile moteur et refroidissement!!!. Pneus limites 70% et pas d eau dans le lave glace. Changement de véhicule au dernier moment et pas d état des lieux avant le départ. Visiblement pas de temps à perdre. Sinon personnel gentil et efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 3
PORTIMAO, PT - Commenté par ANTONIO - 05 Septembre 2022
" Je réserve toujours avec autoeurope "
" J'adore le personnel de chez guerin très attentionné ont passe assez vite chez eux jamais de problème avec cette compagnie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PASCAL - 03 Septembre 2022
" Très bien "
" Nettoyage exterieur et intérieur à améliorer un peu (Pas de liquide de lave glace et pare-brise interieur sal "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
FIGUEIRA, PT - Commenté par JOSE - 02 Septembre 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ABEL - 01 Septembre 2022
" Très bien "
" Top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 01 Septembre 2022
" parfait "
" parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 30 Août 2022
" Très bien "
" RAS - TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 30 Août 2022
" tarif avantageux "
" efficace ponctuel et pas cher , véhicule impeccable, bureaux difficiles à retrouver pour restituer le véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par BERNARD - 30 Août 2022
" C,est tres clair pour les reservations Contrat respecte Merci "
" Tres bien accueilli ,bien conseille Aucun probleme ( merci Christiana ) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CHRISTIAN - 29 Août 2022
" oui "
" oui "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MATHIEU - 29 Août 2022
" RAS "
" Au desk, au moins 5 minutes au tel de la personne avec ses collègues des véhicules pour trouver (?) un véhicule ! Au retour du véhicule, ils ont tentés de facturer un nettoyage supplémentaire pour un peu sable dans la voiture... dans une région avec des plages... heureusement le personnel au final à été conciliant. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 8
FUNCHAL, PT - Commenté par PIERRE - 29 Août 2022
" Auto Eurpe m'avait habitué à mieux "
" La voiture accusait 90.000 kms , ce qui est beaucoup pour une île. la C 4+prévue c'estvtransforlee en Fiat Tito. L'agencecest hors aéroport et le prix de location prohibitif "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PONTA DELGADA, PT - Commenté par JEAN LUC - 28 Août 2022
" Nous sommes satisfaits de la prestation d'Auto Europe. "
" très mauvaise expérience : personnel désagréable et qui cherche à tout prix à nous vendre la prestation assurance tout compris (+30 % du prix) pour une voiture rayée et abimée de partout ! horaires d'ouverture incompatible avec les horaires des avions. Nous avons été contraints de rendre la voiture la veille et de payer un taxi pour rentrer... prise en charge par une navette : il faut marcher 1/4 heure à l'aéroport, puis ensuite récupération de la voiture, à l'autre bout de la ville... Ce n'est pas ce que j'appelle une "prise en charge de la voiture à l'aéroport". C'est mensonger et malhonnête. Bref, nous ne reprendrons plus jamais InterRent et/ou Goldcar ! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par SANDRINE - 27 Août 2022
" Bien "
" Le conseiller nous fait signer un contrat sans explication à l'aéroport. En finalité avec auto europe j'avais signer pour un contrat avec plein essence en restitution et on me le fait payer 80€Un plein d'essence qui n'a pas lieue d'être car le véhicule a été restitué selon le contrat de autoeurope "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CAROLINE - 27 Août 2022
" Seamless. I have been using autoeurope for many years "
" Great experience all the way. Useful info in choosing car among the available ones that day "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VICTOR - 24 Août 2022
" Aucun problème avec AUTOEUROPE depuis des années. Mais signalez à ce loueur que les voitures doivent être en meilleur état.... "
" L'équipe est sympathique et accueillante mais le véhicule était abîmé sur la carrosserie à beaucoup d'endroits, l'appoint en ADBLUE n'avait pas été fait j'ai dû le faire d'urgence pendant mes vacances, les sièges étaient tachés à beaucoup d'endroits, les pneus n'ont pas été équilibrés ce qui entraînait le tremblement de la voiture à 130 KM/H ... "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par THIERRY - 23 Août 2022
" Très satisfait "
" Très bien accueilli et renseignement au top "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 23 Août 2022
" rien de plus "
" la réservation a été catastrophique, j'avais loué un véhicule type fiat 500, une personne qui parlait au début français ne parlait plus après quelques minutes portugais, elle m'a fait comprendre qu'elle n'avait pas de fiat 500 et me surclassait.....au retour c'est une catastrophe pour rendre le véhicule...une heure de file d'attente.....et après une demi heure alors que je venais de passé le contrôle à l'aéroport , je reçois un mail m'informant que j'allais être prélevé de 250 euros pour le surclassement !!!!moi je n'ai rien demandé et quand j'ai réservé sur votre site j'ai réservé une fiat 500. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par FRANCK - 23 Août 2022
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par HORACIO - 23 Août 2022
" Très bien "
" Jé a pá de commentaire Jé suis contente avec "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 23 Août 2022
" Aucun souci particulier dans la réservation "
" Un peu d attente pour la prise du véhicule "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 22 Août 2022
" Toujours moins cher que la concurrence "
" Nickel "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par ALEXANDRA - 21 Août 2022
" Très bonne expérience. "
" Service parfait. Je recommande. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 21 Août 2022
" tres professionnel "
" accueil super ainsi que le servie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTIMAO, PT - Commenté par VASCO - 20 Août 2022
" j'ai réservé une commerciale corsa ou clio 2 places et il me donne un fiat style Fiorino donc déçu "
" j'ai réservé une commerciale corsa ou clio 2 places et il me donne un fiat style Fiorino donc déçu "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JEROME - 20 Août 2022
" Ok "
" Pas moins cher que les autres loueurs une tout pris en compte. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 19 Août 2022
" Rien à critiquer "
" Très correct et compréhensif lors du retour de la voiture malgré la rayure que j'avais faite... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-DIDIER - 19 Août 2022
" Impeccable "
" Rien à signaler, conforme aux attentes. Donc satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par SEBASTIEN - 18 Août 2022
" Parfait "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ILDA - 18 Août 2022
" Bien globalement pas de surprise tarifaire "
" Un petit mode d'emploi sur chaque site en sortie d'aéroport serais le bien venu. Ex : A la sortie de l'aéroport sortir à la porte 5 des départs pour prendre la navette DRIVE ON . Rotation tout les 20 min environs. Navette équiper d'une pancarte DRIVE ON. Car cela à été une galère de trouver le fonctionnement à la sortie de l'aéroport de Lisbonne. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JULIEN - 18 Août 2022
" RAS "
" Parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MAXIM - 15 Août 2022
" Autoeurope good. "
" When i received the car, the women that checked me in get upset when i declined the proposal of insurance or automatica toll. She started to treat me very bad from that moment...it was very bad. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 13 Août 2022
" J'ai toujours utilisé AUTO EUROPE. Je n'ai jamais rencontré de problème. Compagnie très sérieuse. "
" Personnel très accueillant. La voiture était en parfait état. Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par FERNANDO - 11 Août 2022
" Pas de problèmes, tout c'est déroulé comme il faut "
" Personnel à l'accueil tés aimable et elle expliquait bien les informations "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NELIA - 11 Août 2022
" A la réception de la voiture aucune explication sur son fonctionnement et du coup personne pour faire le tour de la voiture et elle sortait du lavage donc on voyait pas forcément son état. La rayure devait y être et c'est à moi qu'on la facture. "
" Prix extrêmement cher et à la fin on me facture une petite rayure et le nettoyage de la voiture. Depuis quand on doit passer l'aspirateur c'est la première fois que je vois ça. Très déçu car encore une fois j'ai payé très chère cette location pour trois semaines. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEROME - 11 Août 2022
" Satisfait "
" Très bon service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 10 Août 2022
" Voiture conforme à la réservation ce qui n.ai pas toujours le cas "
" Juste un petit bémol a l'arrivée sur porto la navette qui devrait nous prendre de l'aéroport jusqu'à l'agence n'ai jamais venu. Nous avons donc marché 15 mn pour s'y rendre "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 10 Août 2022
" Rien à dire, réservation ok "
" Dommage véhicule avec 60000km et carrosserie en mauvais état nombreux impacts rayures "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 09 Août 2022
" RAS "
" La location d'un véhicule de ce type est beaucoup trop chère, même en haute saison. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par PAOLA - 08 Août 2022
" Très bonne expérience. Site très facile d'utilisation, très intuitif et très clair. Je recommande ! "
" Très bonne expérience, vraiment rien à redire. Facilité et rapidité à l'arrivée pour prendre la voiture, idem pour la restitution. Top ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HORTA, PT - Commenté par PASCAL - 08 Août 2022
" Rien à redire "
" Rien à redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JACINTA MARIA - 06 Août 2022
" PARFAITE "
" PARFAITE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par EVE-ISABELLE - 04 Août 2022
" Pas les meilleures locations de voitures que j'ai faites. "
" La caution (exorbitante, le prix de la location + 500€) est encaissée le jour du retrait du véhicule, sans aucune information préalable. Alors vous avez intérêt à avoir un compte en banque bien fourni. Provision de 174€ sur le plein d'essence, encaissée également. Un seul mot : FUYEZ ! "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par PHILIPPE - 03 Août 2022
" bien "
" très bien juste véhicule pas très bien nettoyé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par AUDE - 02 Août 2022
" Excellent accueil, voiture conforme. Très rapide pour prendre et rendre la voiture. "
" Tout était parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par YVAN - 02 Août 2022
" JE REPASSERAI CERTAINEMENT PAR CHEZ VOUS "
" TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par EMMANUEL - 01 Août 2022
" Toujours un choix de solution de location à des prix corrects "
" Super accueil de l'équipe mais mise à disposition d'une voiture cabossée de partout mais vraiment partout. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-MARC - 31 Juillet 2022
" Bon comparateur de voiture de locations. Le véhicule loué correspondait au descriptif annoncé. "
" Prise en charge et retour du véhicule rapides. Personnel disponible et à l'écoute. Aucun soucis lors du retour du véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par FRANCOIS - 28 Juillet 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par FRANCISCO - 27 Juillet 2022
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par SOFIA - 27 Juillet 2022
" Bien "
" Ras toujours aussi bien servi et acceuil très souriant et très bien expliqué "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR - 26 Juillet 2022
" aucun "
" aucun "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 26 Juillet 2022
" toujours aussi bien "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 26 Juillet 2022
" Toujours impeccable "
" Aucun soucis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CECIL - 26 Juillet 2022
" Super efficace et helpline qui répond rapidement en cas de question. Je réutiliserai ce service. "
" Bon service et bonne organisation. Véhicule très correct. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 25 Juillet 2022
" Ras, tout s'est bien passé. Très bonne expérience avec Auto Europe. Service client réactif. "
" Ras, tout s'est bien passé, de la prise en charge à la restitution du véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 21 Juillet 2022
" Moyen "
" Moyen "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par LEONEL - 21 Juillet 2022
" Rien de mauvais au contraire mais encore une fois l'assurance TROP CHÈRE "
" L assurance trop chère ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JUAN - 21 Juillet 2022
" Très satisfait "
" Globalement satisfait bien que la propreté du véhicule à la remise laissait à désirer. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ISABELLE - 20 Juillet 2022
" rien de spécial on a fait la réservation sur le site "
" aéroport de Porto accueil drapeau non visible à plat sur le banc.. ensuite récupération rapide de la voiture fiat 500 56000 km, on est parti sur Lamego pour l'hotel et dans les 2 j qui ont suivi tous les voyants allumés, moteur vérifier, etc.. nous étions partis sur Amarante. nous avons appelé pour les informer et la solution 1 attendre 1h30 dépanneuse qui ns ramène à l'aéroport pour faire échange avec nouvelle voiture ou aller directement à l'aéroport pour échange de suite. donc ns sommes partis pour l'aéroport, ce fu long, rentrés à 21h à notre hôtel. Nous pensions qu'on nous aurait amené directement une voiture et fait l'échange mais bon cela ne se passe pas ainsi. personnel très bien en tout les cas, ils ont fait leur travail. mais nous sommes déçus par la qualité de la voiture. cela s'est bien passé sinon "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par PIERRICK - 19 Juillet 2022
" Ras "
" Caution 1500€ impossible à passer par CB donc obliger de payer un supplément pour changer de contrat et réduire la caution à 300€. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par BERTRAND - 19 Juillet 2022
" Difficile à trouver "
" Voiture peu puissante Fiât punto "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par MARIA - 18 Juillet 2022
" ras "
" ras "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
LISBON, PT - Commenté par PASCAL - 17 Juillet 2022
" Très bien "
" Trex bien rien à dire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALBERT - 15 Juillet 2022
" Satisfait avec Auto Europe "
" A la réception du véhicule le personnel comprend mal le portugais ou le français. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
FARO, PT - Commenté par BRICE - 14 Juillet 2022
" Neant "
" Neant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par MARC - 12 Juillet 2022
" Very good "
" Good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GILLES - 12 Juillet 2022
" Très bon site de réservation "
" Tout s'est bien arrivé Pas de surprise "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par FRANCK - 10 Juillet 2022
" Ras "
" Très pro "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par BERNARD - 08 Juillet 2022
" Je suis client chez AUTOEUROP depuis des années et j'ai toujours été satisfait des services et surtout des "liaisons" avec le service client. Hormis cet incident avec DRIVE ON, je ne peux que me féliciter des services de cet organisme. J'ai effectué ma réclamation auprès de AUTOEUROPE.....j'attends la réponse. "
" Je suis en possession d'une carte bancaire "CREDIT DEBIT" que j'ai fait réaliser depuis une dizaine d'années uniquement pour la location de véhicules en général chez AUTOEUROPE. Arrivé à l'agence de FARO, ma carte a été refusée alors qu'il y a bien écrit sur la carte même, les mentions "CARTE DE CREDIT ET DEBIT". C'était la première fois que je subissais un tel refus. J'ai été OBLIGE de prendre une assurance d'un montant de 77 euros pour pouvoir récupérer un véhicule. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par CARLOS MANUEL - 06 Juillet 2022
" Simplicité de réservation et grand choix de compagnies. "
" Aucun souci avec cette compagnie personnel correct et contentieux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIO DANIEL - 06 Juillet 2022
" Neant "
" Le véhicule est vétuste. Au regard du prix pratiqué par Sixt, c'est indécent de proposer un véhicule aussi mal entretenu ! D'autre part, l'assurance est devenue considérable !!! Nous louons un véhicule, nous ne l'achetons pas... Franchement déçu. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
PORTO, PT - Commenté par ISABELLE - 06 Juillet 2022
" Joignables par téléphone sans difficultés et de bon conseil "
" Contrôle très léger de la voiture lors du check in mais pas de problème à la restitution malgré des rayures non signalées. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 06 Juillet 2022
" jamais eu de problemes à gerer donc difficile d'évaluer "
" seule compagnie au portugal qui propose un tarif sans franchise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CÉSAR MANUEL - 05 Juillet 2022
" Très satisfaisant "
" Équipe sympathique, efficace "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 05 Juillet 2022
" Tous c'est bien déroulé mise à part le refus de vouloir me donner la voiture parce que je ne ne voulais pas que les coordonnés de la carte visa soient noté de façons si explicite dans leurs dossiers. "
" Il y a un sursis avec leur politique de carte de crédit. C'est que l'autorisation automatique de la garantie de cautions ne suffit pas. Ils ont carrément voulu la carte et copier le numéro + date d'expiration + la signature personnels ce qui est illégale. Donc ils ont la main mise de la carte de crédit tout le long de sa validité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par GILLES - 05 Juillet 2022
" Difficile à trouver à Lisbonne!!! Ce serait intelligent de préciser qu'il faut se rendre au bureau Gold Car!!! où là la file d'attente est importante (+/- 45' pour accéder au guichet... "
" Je pense qu'il est possible d'améliorer le site. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 04 Juillet 2022
" Sans problèmes "
" Prise en charge un peu désorganisée suite à l'affluence mais sans souci. Restitution efficace "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CARLOS MANUEL - 04 Juillet 2022
" Simplicité de réservation et aucune surprise sur la réservation au moment de recevoir le véhicule. "
" Bien reçu par le personnel au comptoir et des explications correctes sur le véhicule et la prise en charge. A la dévolution du véhicule aucun souci j'avais souscrit l'assurance franchise 0. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 01 Juillet 2022
" Aucun problème auparavant sauf cette fois-ci avec Hertz "
" Totalement déçue !!! Je loue un véhicule Renauilt clio IV ou "équivalent", voilà que je me retrouve avec une mitsubishi qui n'a rien à voir !!! Le loueur me signale que c'est un véhicule de la même catégorie car 5 place dans ce cas je lui réponds donner moi une BM 5 places ! Tout ca pour dire que sur leur site, ils mettent clio IV alors que dans leur parc automobile aucune clio mais que des Mitsubishi !!! Des véhicules sans puissance, sans GPS, coffre tout petit, sans miroir dans le pare soleil de la voiture, je ne savais même pas que ça existait encore ??!!!..... C'est un véhicule de catégorie inférieure ! C'est juste pour attirer le client. Je n'ai jamais rencontré ce problème avec d'autres loueurs. Pour finir, je demande une facture car location au nom d'une société, il n'ont pas voulu me la faire et m'ont renvoyer vers Autoeurope alors qu'Autoeurope m'avait stipulé qu'ils devaient me l'établir au moment de la restitution du véhicule. Fini Hertz pour moi !! A bannir !!! "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 01 Juillet 2022
" très satisfaits "
" la concession est située très proche de l'aéroport de Porto,facile à joindre à pieds même avec valises,très bon accueil ,véhicule très récent à un prix très compétitif,formalités un peu longues (informatique fluctuante) réservation par internet très pratique depuis la france "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par JACQUES - 26 Juin 2022
" Toujours très satisfait de vos services à chaque voyage Europe et États Unis "
" Avons apprécié la prise du véhicule à une heure très tardive suite retard de notre avion après minuit.Pas de surenchères proposées, véhicule surclassé avec boîte auto . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LYDIA - 25 Juin 2022
" RAS "
" tout s 'est bien passé. la personne à l'accueil parlait français et nous a bien expliqué les détails de la location. Nous avons eu une c3 Air cross toute neuve! En ce qui concerne le retour aucun problème, nous avons été remboursé du surplus que nous avions payé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par OLIVIER - 25 Juin 2022
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN-LOUIS - 24 Juin 2022
" satisfait petit problème d'alarme intempestive sur le véhicule mais qui n'a pas entaché nos vacances. De plus il nous a même été proposé de changer de véhicule, nous ne l'avons pas fait . "
" satisfait "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RICARDO - 23 Juin 2022
" Bien "
" Ça s'est bien passé impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-LOUP - 23 Juin 2022
" RAS "
" 3 employés pour une dizaine de personnes et 1h30 avant de prendre le véhicule. Jamais vu ca !!! Il ont rempli des dizaines de documents a signer sur un écran sans voir de quoi il s'agissait et ne nous ont rien donné ("tout est sur le mail que nous vous avons adressé")L'employé a essayé de nous faire peur en nous disant que la moindre trace sur le véhicule c'était 2400 euros de franchise et que nous serions obligé de payer et de nous faire rembourser par auto europe ensuite. Résultat 4 jours de stress. La restitution s'est très bien passée et le véhicule était quasi neuf. Mais plus jamais Avis "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VITOR JOSÉ - 23 Juin 2022
" Trente quatre réservations depuis 2016. Je retrouve toujours la même qualité de service. BRAVO. "
" Plusieurs réservations depuis 2019, et j'apprécie le professionnalisme de l'équipe et la qualité des voitures "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ÉRIC - 23 Juin 2022
" Parfait "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FRANCIS - 22 Juin 2022
" Bien agréable de pouvoir comparer les prix et les avis. J'utilise toujours auto Europe pour mes locations auto "
" Véhicule pas très récent avec qq éraflures. Mais prises en compte au départ. Pas d'eau dans le lave glace, et voyant d'huile allumé en permanence. Signalé au départ et considéré par le loueur comme sans importance. Personnel du loueur bien cordial. Tout s'est bien passé. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 22 Juin 2022
" Aucun souci comme d'habitude "
" En général la location s'est bien passé, trop long la venue de la navette pour me récupérer à l'aéroport. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN BERNARD - 21 Juin 2022
" RAS "
" RAS "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par MARTINE - 20 Juin 2022
" Tres contente des informations donnees et recues de la personne avec qui j'ai reserve. Neenmoins, j'ai ete un peu decue de l'accueil et du manque de flexibility quand j'ai contacte pour changer l'heure de prise en charge du vehicule (1heure plus tard) et que l'on m'ait dit que ca changerait le prix. "
" Tres contents du service. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LIONEL - 19 Juin 2022
" nous louons régulièrement sur Auto Europe sans problèmes "
" entreprise sérieuse , les voitures sont en bon état et correspondent au type de location "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par FLORIAN - 18 Juin 2022
" efficace "
" au top! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par AMARO - 16 Juin 2022
" rien a dire, parfait "
" rien a dire, parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HORTA, PT - Commenté par CHRISTELLE - 15 Juin 2022
" Super "
" Très bonne expérience, tout s'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PONTA DELGADA, PT - Commenté par CHRISTELLE - 14 Juin 2022
" Très bonne experience "
" Bon accueil. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MARIE-PIERRE - 14 Juin 2022
" Vol avec retard et hotline uniquement en anglais. Comment font les personnes non anglophones ? Par ailleurs pour une heure de retard facturation de €40, pas cool. "
" Agence ouverte après minuit et personnel accueillant "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 14 Juin 2022
" Aucun souci, le site est bien clair et simple. j'ai tout de suite trouvé le véhicule et les informations que je désirai "
" Tout s'est très bien passé, une équipe bien active et sympa, dommage que les assurances sont un peu chères. A part cela, tout est parfait "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE ALBERTO - 14 Juin 2022
" Joignables par téléphone en cas de besoin , et à l'écoute du client "
" Très bon accueil, voiture propre et liberté totale sur le choix des options à l'agence. Pas de forçage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 14 Juin 2022
" RAS "
" Tout est OK ! Sauf le supplément de 40 euros pour arrivée après 23H00... alors que le retard était dû au retard de l'avion...... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 12 Juin 2022
" Très bonne expérience, appels en amont de la location où j'ai été bien conseillé. "
" Contrat de location qui s'est déroule impeccablement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 12 Juin 2022
" Ras "
" Pré checkin merveilleux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GEORGES - 12 Juin 2022
" Je suis avec Auto Europe depuis de nombreuses années, jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes "
" Très bien accueilli à Porto par Vasco qui m'a fait profiter d'une voiture neuve. Il est fort probable que si je retourne à Porto je loue avec eux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par HERVÉ - 11 Juin 2022
" bonne "
" essuies glaces à changer, manque de visibilité mais sinon bonne prestation "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 10 Juin 2022
" Très bien "
" Un véhicule propre et un personnel a l écoute, j y reviendrai sans hésiter "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PRISCILLA - 10 Juin 2022
" Très satisfaite "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par CHRISTIAN - 10 Juin 2022
" J'ai dû faire quelques photos supplémentaires de l'état du véhicule afin qu'il n'y ait pas d'ambiguïté au retour. La voiture était adaptée au périple. Belle surprise avec Fiat. "
" Le conseil de choisir une boite automatique était judicieux! Et la personne à l'accueil a fait l'effort de parler français ce qui nous a bien arrangé. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ZELIA - 10 Juin 2022
" Je passe toujours par AUTO EUROPE quand je loue mes voitures. J'ai eu un seul incident, qui a été pris en charge par AUTO EUROPE très rapidement. "
" C'était la première fois pour moi et Goldcar. J'ai eu un FIAT 500, qui avait beaucoup des chocs sur la carrosserie, sinon sous le capot, c'était parfait. De ce fait, on a moins peur de faire des dégats à la voiture et c'est plaisant. Je repasserais par GOLDCAR si les prix sont compétitifs. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par AURÉLIEN - 09 Juin 2022
" Très bien rien à signaler "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FUNCHAL, PT - Commenté par JEAN-CLAUDE - 08 Juin 2022
" RAS "
" aucun problème avec ce loueur "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par BEATRICE - 07 Juin 2022
" La commerciale a essayé de nous faire prendre une assurance complémentaire de 110 euros pour les 5 jours en cas de sinistre pour réduire la franchise prévue ( de 1100 euros a 300 euros ) mais nous avons refusé et elle n'a pas insisté . "
" bonnes explications sur les garanties et options . "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN MICHEL - 07 Juin 2022
" Parfait "
" Nikel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par XAVIER - 06 Juin 2022
" TOP "
" TOP "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par THIERRY - 04 Juin 2022
" Très bonne expérience : la prestation était conforme à l'attendu "
" Très bonne expérience. Equipe efficace et véhicule en très bon état. Le fait que le véhicule n'apparaissait pas comme un véhicule de location était un avantage pour éviter les vols/effractions. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RODRIGUES - 03 Juin 2022
" Je loue mes voitures depuis bien longtemps avec autoeurope , je n'ai jamais eu de problème J'espère que cela continuera ainsi "
" Expérience sans problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par THIERRY - 03 Juin 2022
" Rien à redire sur le site internet "
" Accueil à l'aéroport, Shuttle immédiat, personnel très aimable et explications Simples et très compréhensibles.Vehicule propre en bon état. Seule la taxe pour franchissement de frontière paraît excessive..... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par MICHEL - 03 Juin 2022
" Parfait comme à chaque fois ! Mention spéciale à Nelson "
" Très bon accueil à l'agence de l'aéroport de Funchal "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par OTELINDO - 03 Juin 2022
" RAS , très satisfait de la prestation. "
" Tout c'est trés bien passé. Une seule remarque relative au nettoyage du véhicule et en particulier les vitres qui étaient vraiment très sale. Sinon RAS, je reviendrai chez ce loueur. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par JOSE - 03 Juin 2022
" Cite de recherche très bien Offre de prix correct "
" Un très bonne accueil Voiture en très bonne étant Très satisfait "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MICHEL - 02 Juin 2022
" Ras "
" Le partenariat avec Hertz se révèle très efficace et professionnel. Seul petit bémol, le véhicule était limite en-dessous de la catégorie reservee (Mitsubishi Space Star ipo Peugeot 208), ce qui s avère un peu juste pour le coffre et l usage autoroute "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ROGERIO - 02 Juin 2022
" Les prix sont trop chers. 3 fois le prix par rapport à 2019 meme période "
" Três bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par DAVID - 02 Juin 2022
" Bons tarifs "
" Très efficace, peu d'attente et personnel agréable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ETIENNE - 02 Juin 2022
" Ok "
" Bonne globalement, mais la séchage de 40 euros après 23h n'est pas suffisamment claire et est une mauvaise surprise sur place. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 02 Juin 2022
" La même chose que en haut "
" C'est dommage qu'il n'y ait pas de véhicule à nous attendre et assez de véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par THIERRY - 02 Juin 2022
" Des dizaines de réservations et tjs parfait avec autoeurope! Seul problème avec un loueur Centauro a éviter vraiment car escroquerie bien rodé total 250 euros "
" Voiture pas de première jeunesse 69000 km Opel corsa . Service client accueil retour voiture ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par EVRARD - 01 Juin 2022
" Excellente expérience car je n'arrivais pas à trouver une agence avec une localisation et les horaires précis ; le site auto europe gère bien ces aspects et m'a indiqué l'agence correspondant parfaitement à mes besoins. "
" J'ai rencontré trois problèmes : les roues n'était pas équilibrées et la voiture vibrait sur l'autoroute ; lors de l'état des lieux la voiture était toute mouillée et les défauts de la carrosserie n'étaient pas visibles ; quand elle a séché j'ai découvert un défaut qui n'avait pas été mentionné sur l'état des lieux ce qui a été source d'inquiétude, mais finalement je n'ai pas été embêté lors de la restitution. Troisième problème Europcar ne m'a pas indiqué que le péage au Portugal se fait sur certains tronçons de manière électronique et qu'il faut donc impérativement prendre l'option correspondante, . Pour le reste la voiture était parfaite et la localisation et les horaires de l'agence très pratiques "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par MARIE JULIA - 31 Mai 2022
" Très bien "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MATTHIEU - 30 Mai 2022
" Site bien penser avec des tarifs intéressants "
" Plus de deux heures pour récupérer le vehicule ,autant que pour faire Nantes/faro... "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN-PAUL - 29 Mai 2022
" Impeccable "
" Tout O.K. sauf procédure de prise du véhicule très longue "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PATRICK - 28 Mai 2022
" Parfait. Déjà plusieurs expériences positives "
" Parfait. Une information préalable sur le péage automatique des autoroutes aurait été la bienvenue "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN - 28 Mai 2022
" Bon accueil, bonne reactivite "
" Bon accueil, bonne reactivite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DELFORGE - 27 Mai 2022
" Bon service. Le prix a été revu comme convenu suite à une meilleure offre de la concurrence. Ce qui a été fort apprécié. "
" Lors de la remise du véhicule, l'inspecteurs nous a fait des misères pour deux minuscules impacts sur le pare-brise. Jamais, nous n'avons eu d'impact lors de notre voyage. Les impacts étaient si petits qu'il fallait de la macro pour les prendre en photo! C n'est que lorsque nous avons dit que nous allions introduire une réclamation que l'inspecteur a laissé tombé. Plusieurs fois, il nous a demandé si nous avions une full assurance omnium, en nous disant que, dans ce cas, cela ne nous coûterait rien... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTOINE - 27 Mai 2022
" Le détail des assurances était moins précis que notre expérience passée avec Carigami. Conclusion: on a pris une assurance supplémentaire au comptoir. "
" A part les personnes accueil aeroport et navette, le personnel aux guichets est peu aimable. La voiture n'avait pas de liquide lave glace. Le point de restitution Drive On n'est pas avec ceux des loueurs les plus connus , et très difficile à localiser. Aucun document justifiant le montant des péages passés donc on ne sait pas si on a trop payé. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JACQUES - 26 Mai 2022
" souscription en ligne simple et rapide. "
" Personnel sympa, service efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DAVID - 24 Mai 2022
" Très bien "
" Très bon accueil voiture de qualité réactivité des équipes lors de la prise et reprise du véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANTÓNIO - 24 Mai 2022
" Très bien. "
" La voiture était pas très propre. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par PASCAL - 24 Mai 2022
" RAS "
" TROP LONG POUR RETOUR A L'AEROPORT RECUPERATION DE LA VOITURE AVEC DEMANDE DE MODIFICATION DE L'ETAT DE LA VOITURE NON INDIQUE "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN FRANÇOIS - 23 Mai 2022
" Tout c'est bien passé "
" Tout est OK "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par BERNARD - 23 Mai 2022
" Modalités de réservation simples Réactivité du SAV (mais à voir la réponse à la demande !?) "
" Carrosserie voiture laiisait à désirer Freins qui grincaient en permanence "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par FABIEN - 23 Mai 2022
" Excellente expérience "
" Ensemble correct Véhicule un peu vieux avec beaucoup de kilomètres mais conforme à ma demande et à ce qui était prévu ce qui est essentiel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
FARO, PT - Commenté par FRANCIS - 23 Mai 2022
" Comme d habitude rien à dire tout est ok "
" Bien service à l écoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PAOLO PHILIPPE - 23 Mai 2022
" Service et prestations conformes, parfait. "
" Personnel accueillant et souriant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par MICHEL - 22 Mai 2022
" Plusieurs locations de voitures, avec vous et toujours satisfait. "
" Rien à signaler, sauf la mise à jour du GPS. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALET - 22 Mai 2022
" RAS "
" Clair, que avec l'assurance touts risques tout c'est bien passé. Dommage .... que les prix des locations veicules ont doublé voir triplé . C'est les cas avec Europcar et les autres. Trop cher !!! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 22 Mai 2022
" ça serait bien de demander aux agences de location de mettre à disposition du client le genre de voiture qu'il a choisi et qu'elles se sont engagées à disponibiliser lors de la commande. "
" -Prix excessif. -J'avais demandé une voiture style ww polo ou similaire, arrivé à l'agence on m'a dit qu'il n'y avait plus de voiture de ce style! On m'a donné un vieux SUV avec 70k kms en piteux état (nombreuses rayures, cabossages et pneus à l'usure très limite) bref, je me suis retrouvé avec un véhicule dont je n'avais pas besoin, sans parler de la consommation excessive de ce genre de véhicule. Pour le prix payé, j'ai été très déçu par la prestation d'Europcar. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 2
LISBON, PT - Commenté par RENE - 21 Mai 2022
" correcte "
" dans l ensemble nous avons été satisfait .juste à l arrivéé on nous a rajouté 60 euros que j avais cru deja payé ,? sinon voiture pratiquement neuve ,pas de problème à la restitution ,une personne très sympathique et très accueillante. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NICOLAS - 20 Mai 2022
" ras "
" Très mauvais acceuille lors de la restitution du véhicule à Porto. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NOE - 20 Mai 2022
" Bonne "
" Bonne prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par FRÉDÉRIC - 20 Mai 2022
" Tjrs satisfait "
" Véhicule assez dégradé sur la carrosserie, bcp de constat de dommage à la prise en charge. Cependant le véhicule était propre. La boite de vitesse est vieillissante au bout de 75000 km. Pas habitué à ce type de véhicule de la party d'Europcar. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
PONTA DELGADA, PT - Commenté par VIRGINIE - 19 Mai 2022
" Site simple d'utilisation. Tarif convenable. "
" Très bonne agence. Personnel au top. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FRANCLIM - 17 Mai 2022
" bien "
" bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FRANCISCO - 17 Mai 2022
" C'est une entreprise sérieuse "
" Une équipe dynamique tés bien organisé, petit bémol la voiture navette est bien usé "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par JOSE MARIA - 16 Mai 2022
" Parfait "
" Très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PHILIPPE - 16 Mai 2022
" Idem (les deux compagnies sont liées) "
" Voiture très agréable et pas de mauvais surprise au retour du véhicule laissé sur le parking à 5h00 du matin. Juste un peu d'attente à l'arrivée mais assez logique à la descente de deux avions. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DINA - 14 Mai 2022
" RAS... tout ok "
" Leurs services informatiques étant ko Contrat manuel Frais de retour extérieur annoncent 100€ alors que sur la m'on doc 48,78 € HT !!! Restitution à 03:30 à Faro le 11/05 Donc personne s place (logique) J'essaye de les appeler pour vérifier que tout ok (vh rendu avec le plein d'essence et sans égratignure ) Mais ne répondent pas au tel Pour l'instant je n'ai été débité que des frais autoeurope Je dois régler les frais de péages + retour extérieur J'espère ne pas avoir de surprises "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par NELSON - 14 Mai 2022
" Bonne expérience "
" Longue attente pour prendre la navette à l'aeroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PASCAL - 14 Mai 2022
" Tout s'est très bien passé "
" Le véhicule était très moyen Pour nous inférieur à l'ibiza prévue "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par THIBAUT - 14 Mai 2022
" Je vous connais depuis 16 ans et continuerai avec vous les yeux fermés "
" Deuxième fois avec eux et toujours sans problème et sans mauvaise surprise. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CLAUDE - 13 Mai 2022
" Excellente expérience. "
" Tout était parfait. La réception et la restitutions sans complications. Bravo.! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par DIDIER - 13 Mai 2022
" RAS "
" A l'aéroport les formalités sont longues et la machine y est peut-être pour quelque chose... après, RAS! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARLOS ALBERTO - 13 Mai 2022
" Je ne suis pas déçu cela fait quelques années que nous louons sur leur site. "
" Equipe très agréable. Ils mettent les clients à l'aise. Voiture satisfaisante. Et prix abordable. Je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ROGER - 12 Mai 2022
" Très bien "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 12 Mai 2022
" j ai toujours eu des bonne experiences avec auto europe j ai toujours louer avec autoeurope mais la goldcar je n en veut plus "
" 1; il te font payer l essence alors que c est prise reservoir plein rendu reservoir plein 200 euros quand meme 2 voiture non netoyer interieurement comme decrit dans la lute contre la pendemie 3 une assurance supplementaire de 63 euros car tu va en espagne avec la voiture juste pour 7 jours de location c est juste du vol 4 je pense que autoeurope devrais arreter de travailler avec des gents comme goldcar ca ne peut que nuire a leur image ..... moi en tout cas la prochaine fois je vais comparer avec les autres "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSE JORGE - 12 Mai 2022
" Autoeurope c'est pour moi la plateforme de location préféré. Toujours assez facile et efficace ! "
" Tres bonne expérience ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 11 Mai 2022
" Expérience impeccable, je recommande fortement "
" Personnel très sympathique et très professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par LAURENT - 09 Mai 2022
" Très bien, mis à part le pré-enregistrement EuropCar qui n"est pas possible pour une réservation avec auto-europe "
" Très bien, mis à part le pré-enregistrement qui n"est pas possible pour une réservation avec auto-europe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par DIDIER - 08 Mai 2022
" Ok "
" Reseption à l aéroport à revoir "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 08 Mai 2022
" Impeccable "
" Ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ADELINO - 08 Mai 2022
" Rien à signaler "
" Pour le prix payé le véhicule aurait pu être en meilleur état, éclat sur le pare brise, rayures, carrosserie abimée, etc "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par EMMANUELLE - 08 Mai 2022
" Très bien "
" Pas de constat sur le véhicule lors de la prise en charge à lisbonne. A Faro lors du rendu du véhicule ils ont voulu m'imputer certaines rayures. J'avais pris des photos à lisbonne. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 07 Mai 2022
" Très bon site mais tarif assez élevé. "
" Ras "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRE - 06 Mai 2022
" avec AUTO EUROPE TRES SATISFAI ? A BIENTOT "
" MACHINE EN PANNE, POR FAIRE PAYE LES CHARGES AEROPORTUAIRES +APAREILLE DES SCUT 1,85 EURO JOURS , PASSATISFAIT DE CET FAçON DE FAIRE + 3O MINUTES POR AVOIR LA VOITURE VU LA ATENTE AU CONTOIR ,JE DEVAIS ARRIVER PRENDRE LA CLEF A LA MACHINE EN 30 SEGONDES , POR EN ENSAI ? PAS CONVENCAND pas satisfait di tu por moi sa sent arnaque !!!!!!!!!!! charges portuaires + apareille des scut automatique etair compris dans la location !!! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par BENOIT - 06 Mai 2022
" ras "
" Trop de temps perdu pour assurance complementaire "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MANUEL - 05 Mai 2022
" RAS "
" grace a la réservation un service prioritaire très appréciable dommage qu'il n'y avait pas plus de personne a l''accueil "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CEDRIC - 05 Mai 2022
" Great deal. "
" Top service! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIO - 05 Mai 2022
" J espère que vous prendrez mon avis au sérieux "
" Un décompte imcomprehensible ! Des frais qui manque de transparence ! Ce sont des vendeurs et non des conseillers ! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE LEONEL - 05 Mai 2022
" Toujours bien servi jamais déçu "
" Compagnie sérieuse "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 05 Mai 2022
" Moteur de recherche efficace pour trouver la bonne location , pas de mauvaise surprise avec le loueur. Point à améliorer : la possibilité de pouvoir échanger en français y compris le week-end. A conseiller "
" Bonne surprise d'avoir pu récupérer un véhicule diesel avec GPS , ce qui n'était pas prévu à la commande. Efficacité de l'équipe au retrait et à la restitution. A conseiller "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par ROBERT - 04 Mai 2022
" Bravo et merci de nous avoir rapidement trouvé une voiture chez Guérin "
" Voiture réservée et payée, l'employé Hertz nous dit : Pas de voiture, contactez AutoEurope "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ANDRE - 04 Mai 2022
" Très satisfait d'Auto Europe jusqu'à ce jour, mais vérifier vos loueurs et particulièrement celui-ci. INADMISSIBLE de louer un véhicule dans ces conditions qui ne respectent pas les critères de SECURITE "
" Après 1 Km de circulation à entendre un bruit sourd, je m'arrêtes et fait le tour du véhicule. Je constates que les pneus sont usés , à la limite du témoin d'usure et qu'ils sont sous-gonflés. Je cherche la première station et là je constate une pression sur les 4 pneus inférieure à 2 kgs ( 1.9 bar). INADMISSIBLE de louer un véhicule dans ces conditions qui ne respectent pas les critères de SECURITE "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 03 Mai 2022
" Bon service "
" Rien a dire "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSEFA - 03 Mai 2022
" bon prix. dommage que le paiement ne puisse pas se faire quelques jours avant le prise en charge du véhicule cela éviterait des tracas en cas d'annulation. "
" équipe dynamique sympathique et serviable. voiture propre récente. chaque fois que nous allons à Porto nous louons chez Drive on holliday . très bon rapport qualité prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ANDRÉ - 02 Mai 2022
" Interlocuteur agréable et professionnel "
" Tout s'est bien passé RAS "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 02 Mai 2022
" Aucun souci. Nous réservons par autoeurope depuis de nombreuses années "
" Équipe aimable et à l'écoute du client. Aucun souci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-STEPHANE - 02 Mai 2022
" efficace et utile! "
" très bonne expérience à l'aéroport de Funchal où l'on m'a orienté vers un véhicule plus grand que celui réservé, ce qui m'a évité quelques problèmes d'espace! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JOAO - 30 Avril 2022
" Parfait, contrat de location très clair !... Aucune mauvaise surprise "
" Tout était parfait Avec Goldcar,excellent! .. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 29 Avril 2022
" convenable "
" investir dans un banc ou des chaises dans l'espace d'attente "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 28 Avril 2022
" Très satisfait depuis des années rien à rajouter "
" Très professionnel continuez comme ça "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ROCCASERRA - 28 Avril 2022
" TRES BIEN "
" EXPERIENCE PARFAITE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CESAR MANUEL - 28 Avril 2022
" Que du bien "
" Super, que du bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 28 Avril 2022
" Satisfait de la prestation en général. Au niveau des assurances, je pense qu'on nous a fait payer sur place des assurances déjà comprises à la réservation. De plus, les horaires d'ouverture de l'agence de location ne correspondaient pas à celles qui figuraient sur le bon de réservation : fermeture de l'agence entre 13h et 14h30 alors qu'elle était censée être ouverte en continu. Nous avons perdu beaucoup de temps lors de la prise du véhicule. Merci de mettre à jour vos informations. "
" aucun "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NICOLE - 27 Avril 2022
" Service et surtout le prix parfait "
" Super pour une première location serieux dans flous les plans l.arrivée de l'aéroport la prise en charge le transfert tous était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PIERRE - 27 Avril 2022
" Ras "
" Toujours une bonne qualité chez ce loueur plus de 10 véhicules loués chez eux en 4ans A recommander "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ROSA - 26 Avril 2022
" Agréable à conduire "
" Personnel accueillant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 25 Avril 2022
" Excellente comme toujours "
" Thrifty c'est Hertz donc c'est très sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE JORGE - 23 Avril 2022
" Sem problemes comme d'habitude ! "
" Dommage pour le vehicule avec beaucoup de km au compteur ! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
FARO, PT - Commenté par JOSE - 21 Avril 2022
" ras "
" très bien - rien a dire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-MARC - 21 Avril 2022
" Parfait, aucun soucis "
" Parfait, aucun soucis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ISABEL - 20 Avril 2022
" Satisfaite "
" Satisfaite "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par SEBASTIEN - 20 Avril 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par BERNARD - 20 Avril 2022
" parfait "
" Bine , équipe au top, surtout que le salarié qui c'est occupé de nous parle français, suffisamment pour comprendre toutes les infos :) NIKEL "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par JOSE FRANCISCO - 20 Avril 2022
" Très bonne "
" Simple et rapide => très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 19 Avril 2022
" OK . Merci pour les infos sur super cover cette fois-ci "
" Prise en charge rapide . Contrat clair . Personnel aimable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PETIT - 18 Avril 2022
" très bien "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par RICHARD - 17 Avril 2022
" très content "
" Tout c'est très bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par AMILCAR - 13 Avril 2022
" Tout c'est bien passé. "
" Tout c'est bien passé. Par contre les prix on été multipliés par 3 en avril 2022. Donc tarif trop cher. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 13 Avril 2022
" Très bonne "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 12 Avril 2022
" Bien "
" Bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ARMINDO - 12 Avril 2022
" Trés bien "
" Trés bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUNCHAL, PT - Commenté par CLAUDE - 12 Avril 2022
" Nickel "
" Très bien, en dehors d'une personne à l'accueil un peu trop susceptible à mauvais escient. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CAVALLO - 12 Avril 2022
" Tjs super "
" Très professionnel Et très sympa Voiture correspondant très exactement au devis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JEAN-CLAUDE - 11 Avril 2022
" bon "
" Lors de la restitution, j'ai dû attendre assez longtemps -heureusement que j'avais un peu de marge pour mon avion- car suite à un problème informatique, c'est ce qu'on m'a dit- mon contrat n'existait plus! Pour le reste c'était ok. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 10 Avril 2022
" Je loue depuis longtemps avec auto europe et jamais de problème "
" Voiture récente avec oeu de kilomètres "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHER - 08 Avril 2022
" Bon service "
" Belle agence tout près de l'aéroport Merci a André pour son accueil et professionnalisme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 08 Avril 2022
" Idem "
" Réservation simple équipe sympathique et très professionnel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ALAIN - 07 Avril 2022
" Toujours compétitif "
" Personnel agréable et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JOAO - 07 Avril 2022
" RAS "
" PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 07 Avril 2022
" Cela fait deux fois que je passe par auto Europe et je suis totalement satisfaite je recommande à 100% "
" Tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 06 Avril 2022
" ok "
" ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALAIN - 06 Avril 2022
" PLUTOT BIEN LE PRIX TRES ABORDABLE "
" TRES BIEN "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par AIRES - 06 Avril 2022
" Site facile à utiliser "
" Rapidité pour récupérer et rendre le véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par HERVÉ - 06 Avril 2022
" Bonne expérience. "
" La carrosserie du véhicule comportait de nombreux impactes et rayures, signalées, ce qui ne nuit en rien à la location. Je n'attache pas d'importance à l'aspect de mon véhicule. En revanche, la motorisation du véhicule était inadaptée par rapport au relief de Madère. Chaussées avec dénivelés de 11 à 20% ! Impossible à gravir autrement qu'en première . Ceci expliquant ma notation. Sinon rien à dire, quant à l'efficacité et la courtoisie des équipes Europcar. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par MANUEL ALVES - 05 Avril 2022
" Rien a commenter "
" Tout ce bien passai rien a commenter "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 04 Avril 2022
" top "
" top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MARIE THERESE - 02 Avril 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTIMAO, PT - Commenté par ANTONIO - 02 Avril 2022
" JE RESERVE TOUJOUR AVEC AUTO EUROPE JAMAI DE PROBLEIME "
" TRES SATISFAIT JE RECOMMENDE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 01 Avril 2022
" Communication efficace. Bonne expérience. "
" Aucun souci. Service rapide et efficace. J'ai juste regretté de ne pas partir avec le plein de carburant. Compliqué de restituer le même niveau de carburant. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par GREGORIO ANTONIO - 30 Mars 2022
" Très bien "
" Très bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par LAURANE - 29 Mars 2022
" Service sur internet rapide et efficace. Inclure le remboursement de la caution en cas de pépin est un vrai plus. "
" Très bonne expérience malgré un problème de pneumatique et donc un paiement de 200 Euros en supplément. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 29 Mars 2022
" Comme d habitude très bien "
" Três bien comme toujours "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PIERRE - 29 Mars 2022
" Réactivité des documents par mail "
" location sans problèmes "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIE - 28 Mars 2022
" Très efficace , de bons tarifs avec de bonnes conditions . "
" Personnel très aimable et efficace. Rapide aussi bien à l'aller que au retour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TEIXEIRA - 28 Mars 2022
" Rien a redire. Bon site, bonne prestations, bon service. "
" Au top... bien accueillie, courtois, personnel competent et disponible pour aider à recuperer le vehicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SYLVIE - 26 Mars 2022
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA ARLINDA - 26 Mars 2022
" Impécable "
" Très bon accueil et service de cette agence. MERCI "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par LAURENT - 25 Mars 2022
" Easy and clear website "
" LISBOA AIRPORT SIXT TEAM VERY EFFICIENT AND PROFESSIONAL "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par THOMAS - 23 Mars 2022
" Parfait "
" Excellente "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CLAUDINO MANUEL - 23 Mars 2022
" Top, très très content j'ai toujours choisi auto Europe , service+prix correct rien à dire. "
" Top, très très content du service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN PAUL - 22 Mars 2022
" Ravi du service "
" Rapide; Sérieux. Aucun problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 21 Mars 2022
" Ok "
" Facturation en plus Facturation 60 € parceque j'ai fumé dans la voiture Location 3 jours chere la seule cigarette fume à l'intérieur "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par CARINE - 20 Mars 2022
" AU TOP "
" AU TOP "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par AMANDIO - 19 Mars 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
FARO, PT - Commenté par LAURENCE - 18 Mars 2022
" tres content d auto europe "
" probleme a la restitution car ils se sont trompes sur l heure et personne a la restitution; on a failli rater notre avion "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GEORGINO - 17 Mars 2022
" Pratique "
" Sérieux "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 17 Mars 2022
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ANTONIO - 17 Mars 2022
" Très bonne vision sur les différents prestataires qui nous a permis de choisir selon nos moyens et nos besoins. Merci à vous! "
" Equipe sympathique, professionnelle et accueillante. Service rapide et efficace. Merci à eux! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 17 Mars 2022
" Idem satisfait... "
" J'ai toujours été satisfait jusqu'à ce jour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 17 Mars 2022
" Très bien. "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DANIEL - 16 Mars 2022
" Si les tarifs sont compétitifs je retournerai chez auto Europe "
" Satisfait d'avoir réservé une voiture chez goldcar "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PIERRE JEAN - 15 Mars 2022
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par EMA - 14 Mars 2022
" Parfait "
" Excellente accueil et prise en charge. Personnel très aimable et disponible "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par VIRGILIO - 14 Mars 2022
" Difficile de trouver de voitures avec les assurances complètes sans franchise, à part Guerin, que prépose quelques voitures. "
" Plutôt bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
FARO, PT - Commenté par ALAIN - 12 Mars 2022
" Tout s'est bien passé ! "
" Un léger retard lors de notre arrivée à l'aéroport mais tout s'est bien passé et les explications ont été claires. Merci à toute l'équipe ! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 12 Mars 2022
" clair et simple "
" rapide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DAVID - 12 Mars 2022
" Facile à utiliser !! Diversité de l'offre. "
" Simple et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 12 Mars 2022
" RAS "
" Seul petit bémol on ne nous dit pas que nous ne sommes pas obligés de prendre le passe automatique pour les Scuts. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FERNANDO - 11 Mars 2022
" Personnels très agréables et avenant. "
" Pas de problème.. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RICARDO - 10 Mars 2022
" Mon agent préféré "
" Je suis content avec je conseille à prendre chez guerin "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL JOAQUIM - 10 Mars 2022
" Très bien "
" Très agréable et sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 10 Mars 2022
" Bien "
" Merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par YVES - 10 Mars 2022
" Aucun. Réservation simple et prix concurrentiels. "
" Tout s'est très bien passé. Nous avons simplement eu un problème avec l'application de self check-in qui s'est bloquée avant la fin du self-check in, ce qui nous a forcé à recommencé le check-in avec un agent. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par GILLES - 09 Mars 2022
" Ras. Prix très compétitifs, bon choix des prestataires "
" Le véhicule m'a été remis avec le réservoir d'essence rempli sur 25% au lieu de 100%, ce qui n'était pas prévu. De plus il n'y avait pas de système de secours en cas de crevaison et j'ai dû exiger une bombe anticrevaison ce qui m'a été remis "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par FLAVIO - 09 Mars 2022
" Au top, merci "
" Loueur au top, merci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA MADALENA - 09 Mars 2022
" Rien n'dire "
" Très bien rien n'dire "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par PAULA - 09 Mars 2022
" excellente depuis des années "
" Tres bonne ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10