AUTO EUROPE PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture

PORTO, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 21 Décembre 2021

" Très satisfait "

" Très bon loueur cela fait de nombreuses années que je loue chez eux et pour l'instant rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 21 Décembre 2021

" pas de souci "

" tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par CHRISTIAN - 20 Décembre 2021

" Exelente "

" Très bien merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CELSO - 20 Décembre 2021

" Simple, bien. "

" Une preuve (reçu) lorsque qu'on rend le véhicule, serait apprécié. Ça éviterait des doutes. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

FARO, PT - Commenté par AMILCAR - 17 Décembre 2021

" J'utilise régulièrement Auto Europe et ça c'est bien passé comme d'habitude. "

" Tout c'est bien passé. Service rapide au départ et au retour. Guichet à l'aéroport pas de navette. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MENDES - 17 Décembre 2021

" Autoeurope très bien "

" Ils mon facture 5 euro de essence quand je suis arrivé du ne importe quoi. Je remplis avant de arrive la personne qui a contrôle elle ete très mauvaise humeur et ce pas la première fois dommage. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par THIERRY - 17 Décembre 2021

" Je loue avec auto Europe depuis plus de 4 ans et j'en suis très satisfait "

" Je loue avec "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 16 Décembre 2021

" Très bien "

" Très bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par WILLIAM - 16 Décembre 2021

" toujours aussi satisfait du service "

" très professionnel "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANSELMO - 15 Décembre 2021

" Très bonne site "

" Très bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CANDIDO - 15 Décembre 2021

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN PIERRE - 15 Décembre 2021

" A renouvelé "

" Très bon service et les personnes très serviable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANA FILIPA - 15 Décembre 2021

" Lieu de prise en charge pas très bien indiqué sur le voucher. en effet la prise en charge c'est effectuer sur le 2e trottoir et non sur le 1e en sortant de l'aéroport. "

" tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par PHILIPPE - 14 Décembre 2021

" Comme à l'habitude site très fiable "

" Accueil agence très sympa véhicule quasiment neuf seul petit problème attente navette "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PIERRE ANDRE - 14 Décembre 2021

" Client depuis de nombreuses années .Toujours très satisfait . "

" Attente très longue!!!!!!! 1 heure pour prendre le véhicule .Surtout pour une mi NOVEMBRE. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARLINDO - 14 Décembre 2021

" bien "

" bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 13 Décembre 2021

" tres bein "

" tres bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JACQUELINE - 13 Décembre 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JEROME - 13 Décembre 2021

" Parfait "

" Le véhicule était en parfait état lors du check-in, ainsi qu'au check-out. Néanmoins il a était relevé une légère griffure de 1 cm de long sur l'enjoliveur plastique lors de la restitution, facturée 105 euros. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 12 Décembre 2021

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

LAJES, PT - Commenté par CARLOS - 12 Décembre 2021

" Impec "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par THIERRY - 11 Décembre 2021

" Comme d'habitude parfait ! "

" Parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 09 Décembre 2021

" autoeurope pas de soucis mais drive and go plus jamais ! "

" j'avais ma carte bleue avec laquelle j'ai payé, mais qui n'était pas au nom du conducteur (mon mari) ils m'ont dit pas possible de louer comme cela ... sauf si vous prenez notre assurance !!! 87€ alors que a voiture m'a couté 56€. Chantage, je n'ai eu le choix....vraiment une arnarque ! "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par HERVÉ - 09 Décembre 2021

" Pas de commentaires "

" L'avion part à 6h15 Le bureau ilha verde ouvre à 5h30 Nous arrivons en avance pour être sûr de ne pas manquer l'avion La personne de chez ilha verde est là mais demande un supplément si elle réceptionne la voiture avant 5h30 "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par NATALE - 09 Décembre 2021

" Toujours très bien "

" Très bien Rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 08 Décembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par VITOR JORGE - 08 Décembre 2021

" peu d'attente , personnel agréable, bon prix, véhicule en bon état. "

" Tout c'est bien passé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 07 Décembre 2021

" Rien à dire cela s'est passé très bien. Je vous recontacterai , mais pas pour GOLDCAR. "

" Je n'ai pas apprécie la remise du véhicule car : Pas de mise main (ex: j'ai du chercher où on ouvrait la trappe à essence) Pas de contrôle du véhicule avec un employé de GOLDCAR (contestations possibles) Comme ça on vend beaucoup mieux la garantie tous risques (157€ sauf erreur). Quand j'ai ramené la voiture l' employé a oublie de de me demander les cartes carburants(BP et GALP) donc j'ai du les envoyer par la poste "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PAUL - 07 Décembre 2021

" Ergonomie du site et vaste choix des prestataires proposés "

" facilité et rapidité de prise en main, de même lors de la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 05 Décembre 2021

" Ras tb "

" Bonne ex perience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par OLGA - 05 Décembre 2021

" Très satisfaite "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 05 Décembre 2021

" Très bien... "

" Bien... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 03 Décembre 2021

" Aucun problème, "

" J'ai plusieurs fois loué une voiture chez CENTAURO, ça s'est toujours bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LEONEL - 02 Décembre 2021

" Site très clair. Beaucoup de filtres pour choisir en toute connaissance "

" Véhicule pas très jeune!! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par PAOLO PHILIPPE - 02 Décembre 2021

" Bien "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 02 Décembre 2021

" Impeccable "

" Très bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANTONIO - 01 Décembre 2021

" pas de problème.. "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par ALZIRA - 01 Décembre 2021

" Très satisfaite Je recommande "

" Très satisfaite Je recommande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDES - 01 Décembre 2021

" Ça se passe très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 01 Décembre 2021

" Très bien. "

" L'attente pour la prise du véhicule à durée près de 02H00 !!! Inadmissible. La restitution, 05 minutes, rien à dire. Impeccable. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOSEPH - 30 Novembre 2021

" Utilisant régulièrement le service, le dernier prestataire ne pas satisfait. "

" prise en charge véhicule de nuit et sorti d'un lavage, rien d'anormal. restitution de jour temps sec, collaborateur se dirige très vite sans faire le tour du véhicule sur une rayure bénigne bas de caisse arrière gauche invisible lorsque le véhicule est mouillé. J'ai contesté vivement n'ayant eu aucune circonstance provoquant cette situation. Il a fait appel à un collègue de la réception, venu constater, et validant ma réclamation. Reçu ensuite mail check-out avec facturation 200 €.Il a fallu que j'utilise le service incidents de Gold-car avec véhémence, qui 48h plus tard m'a confirmé l'annulation de la facturation. J'ai trouvé cette pratique très limite. Ayant déjà utilisé à diverses reprises leur service, je n'avais eu aucun point d'insatisfaction. Ils ont rattrapé ce dysfonctionnement, mais doivent éviter ce genre de pratique. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANNA - 29 Novembre 2021

" Suggestion : expliquer le fonctionnement des péages au Portugal "

" Bonne accueil et écoute de l'équipe "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 29 Novembre 2021

" Comme d'habitude sans faute impeccable "

" Une société très sérieuse les personnes très accueillante et les véhicules très propres c'est vraiment agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALCIDIO - 29 Novembre 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

FARO, PT - Commenté par RODRIGO - 28 Novembre 2021

" Aucun problème sur le site pour la réservation "

" Prise du véhicule de nuit. Pas d'éclairage, c'était difficile de faire le check-in correctement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 28 Novembre 2021

" Très simple. Merci "

" Super agréables et sympathiques "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALCINO - 27 Novembre 2021

" facile et rapide bon site "

" Bonne agence --- ttemps d attente moyen "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par PAULO - 26 Novembre 2021

" Super expérience "

" Dommage de bloquer deux cautions quand on prend une location avec zéro franchise "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

VIANA DO CASTELO, PT - Commenté par MATHIAS - 26 Novembre 2021

" ce n'est pas la première fois que je loue une voiture chez auto Europe et je toujours étais satisfait merci "

" bon choix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARMANDO - 25 Novembre 2021

" Bonne expérience. "

" Aceuil très bien mais le véhicule beaucoup de km et état intérieur bon mais à l extérieur vraiment cabossé crachant que l on paye une assurance il devrait être réparer. Dommage !! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

LISBON, PT - Commenté par ANTONIO - 25 Novembre 2021

" Très bien "

" Moyen "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 25 Novembre 2021

" Tout s'est bien passé. Par contre vous ne récompensez pas la fidélité et ne donnez pas l'importance au client. Attention, c'est dangereux. "

" La prise et restitution du véhicule ont été trop longues. Le processus trop lent, et pour la prise de la voiture un manque de préparation obligeant le personnel a déplacer plusieurs véhicules, trouver de la place ou les garer pour ensuite libérer le mien. Cela aurait dû être anticipé. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JULIA - 25 Novembre 2021

" Bonne expérience, je reviendrai avec plaisir "

" J'ai beaucoup apprécié cette agence Car ils nous mettent pas le couteau à la gorge pour qu'on prennent leurs assurance. Contrairement à leurs concurrents Cordialement "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 25 Novembre 2021

" Depuis plus de dix ans que je réserve sur autoeurope et toujours aussi satisfait. "

" Personnel professionnel et sympathique, dommage que les pneus du véhicule étaient usés, on doit se sentir en sécurité.. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

FARO, PT - Commenté par JAIME - 24 Novembre 2021

" Je n'ai rien a dire sur Auto Europe. Leurs réservation a bien été faite auprès du loueur. "

" J'ai eu la mauvaise surprise que l'on me demande ou étaient les papiers du véhicule alors que l'on ne ma remis en mains propre uniquement la clés de contact et le contrat de location. Les papiers n'étaient bien sur pas dans la boite a gant et la ils veulent me débiter une cinquantaine d'euros. C'est moyen.. Si le débit sera fait, je ne pense pas relouer de voiture chez eux "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO MANUEL - 24 Novembre 2021

" Ils devraient préparer les véhicules avant notre arrivée, pour qu'on partent beaucoup plus vite "

" C'est trop long pour qu'on nous donne la voiture. Car elles ne sont pas prêtes à notre arrivée, ils les l'avent à l'extérieur juste au moment de vous les donner, du coup l'eau cache les rayures, est-ce fait exprès ?? "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 23 Novembre 2021

" Client depuis de nombreuses années "

" Impecable je n'étais jamais passé par eux , je recommencerai "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 22 Novembre 2021

" Dans le ensemble bonne "

" Dans le ensemble correcte "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

TOMAR, PT - Commenté par ALEJANDRO - 22 Novembre 2021

" TRE tre bien "

" Très bien. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par TERESA MARIA - 21 Novembre 2021

" Site clair et sans mauvaises surprises! Je loue à chaque fois via AUTO EUROPE pour les destinations en France et en Europe! Je recommande! "

" Très bon loueur. Le personnel lors de la prise en charge et restitution est efficace, agréable et sérieux. Jamais de mauvaises surprises jusqu'à maintenant. Je recommande! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 21 Novembre 2021

" Pas de problème ! "

" Beaucoup d'attente au guichet pour récupérer le véhicule ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 21 Novembre 2021

" Ça s'est bien passé mais l'assurance de l'agence hors de prix, plus chère que la location , c'est inadmissible "

" Ça fait des années qu'on loue chez eux mais ils font pas de cadeau surtout au niveau de l'assurance , trop cher "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par ANTONIO - 21 Novembre 2021

" Simple et rapide "

" Simple et rapide, autant à la prise du véhicule et le retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 21 Novembre 2021

" RAS "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANABELA - 20 Novembre 2021

" Recommande "

" Bien impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN CHRISTOPHE - 20 Novembre 2021

" pas de probleme , 2 appels sur plate-forme et trés bon conseil telephonique avant le depart: Par ex Budget demande un preenregistrement, et demande votre N° CB Visa ??? "

" pas de modéle vehicule reservé disponible, permutation presque equitable Pas d'inspection et etat du vehicule en direct, il faut faire confiance aux accros notés avant sur le contrat, si problemes constatés alors nos photos perso suffiraient en cas de conflit!!!? pas de mode d'emploi utilisation pour un vehicule hybride, ou une boite auto speciale Toyota. heureusement la restitution en confrontation se passe tres correctement "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PAULO JORGE - 20 Novembre 2021

" Très bien comme d(habitude cela fait de très nombreuses fois que je loue avec Autoeurope !!!! "

" C'est la première fois que j'ai pris ce loueur et très bien !!! tout c'est très bien passé sans problème j'ai eu le véhicule MINI que je voulais je relouerais chez eux car je vais plusieurs fois au Portugal Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANCISCO - 19 Novembre 2021

" Parfait "

" Service clair et net. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 19 Novembre 2021

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par GUILLAUME - 19 Novembre 2021

" Très bien Rapide Pro Ne cherche pas à vous avoir Bonnes xplications à la prise en main Très satisfait "

" Très bien Rapide Pro Ne cherche pas à vous avoir "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROSA - 19 Novembre 2021

" Depuis de nombreuses années je passe par AUTO EUROPE et je n'ai été déçue que par certains prestataires mais pas par AUTO EUROPE... "

" Je n'ai jamais été déçue de RENT'A STAR, accueil, satisfaction du client, véhicules et leur état, prise en charge des transferts depuis et vers l'aérogare... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SUZETTE - 18 Novembre 2021

" Aucun "

" Trop d'attente pour récupérer la voiture 2h "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par LEONEL - 18 Novembre 2021

" Site très bien fait avec beaucoup de filtres "

" Véhicule avec 70000 kms !! Trop cher pour le véhicule proposé "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 18 Novembre 2021

" RAS "

" bonne expérience dans l'ensemble "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 18 Novembre 2021

" Sans problème "

" Sans commentaire cette fois "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 18 Novembre 2021

" Très bien "

" Professional "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MARC - 18 Novembre 2021

" tres bien "

" tentative de rendre responsable de dommage sur le véhicule check du vehiclue au depart non serieux "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 17 Novembre 2021

" Bien "

" Europcar propose des assurances complémentaire mais j'avais déjà prit une assurance alors cela fait des doublons, et la personne a Porto ne parlait pas trop Français c'était un peu difficile. La restitution impeccable, c'était rapide. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JOSÉ LEONEL - 17 Novembre 2021

" Site très facile d accès et les personnes facilement joignables au téléphone pour des renseignements "

" Depuis des années nous choisissons ce loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 16 Novembre 2021

" 2 petits problèmes Propreté interieur du par brise (depart de nuit) Pneus presque à la limite a l avant Autrement véhicule fonctionne bien si je dois relouer un véhicule je ferai appel à votre societe sans probleme "

" Dans l ensemble bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par FERNANDO - 16 Novembre 2021

" Toujours bien servi par les services Au top "

" Une équipe toujours à l'écoute des clients très bonne réception a l'accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO-CEZAR - 16 Novembre 2021

" génial je recommande "

" top franchement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JOSE - 16 Novembre 2021

" TB "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VINCENT - 15 Novembre 2021

" Réservation nickel. Numéro de téléphone disponible. Ras ! Je repasse par vous la prochaine fois. Vincent "

" Reservation efficace, récupération du véhicule sans probleme à l aéroport (agence Hertz). Restitution rapide et sans surprise. Ne changez rien. Pour moi c est parfait ! Je repasse par vous la prochaine fois. Vincent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par EMMANUELLE - 15 Novembre 2021

" Meilleures offres de location "

" Véhicules haut de gamme et de qualité pour un prix très abordable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par FRANCK - 15 Novembre 2021

" réponse du service client rapide "

" prise en charge du véhicule rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 15 Novembre 2021

" Je passe souvent par auto Europe pas de problème concernant la recherche voiture "

" Voiture non entretenue,manque d huile/pas de numéro de téléphone pour les trouver. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 4

PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE - 15 Novembre 2021

" Aucun problème depuis déjà au moins 8 ans que je voyage avec Auto Europe "

" Une équipe efficace et agréable les voitures sont en général propres "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par SERGE - 15 Novembre 2021

" Excellent, facile et prix comme d'habitude 10 ans d'expérience avec autoeurope "

" Excellent accueil et contact "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par PAUL - 15 Novembre 2021

" Pas de soucis particulier . "

" Pas de soucis particulier . Petit Bémol ou le loueur voulez nous vendre une assurance supplémentaire alors que j'en avais déja pris une chez vous "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROSA - 15 Novembre 2021

" Mon Expérience avec AUTO EUROPE date de plus de 10 ans et j'en suis très satisfaite "

" Depuis plus de 04 ans je loue chez RENT A STAR via EUTOEUROPE et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Les personnes sont Pro et très à l'écoute, les véhicules bien entretenus. Je suis très satisfaite "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 15 Novembre 2021

" ok "

" 2h d'attente à la reception du véhicule "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN JACQUES - 14 Novembre 2021

" facile et efficace "

" plutôt satisfaisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par LAURENCE - 14 Novembre 2021

" Choix complet et rapide mais faudrait que auto Europe s'assure que les voitures alors que ce ne sont pas les 1er prix soient louables. "

" Cela fait 2 fois que je réserve chez eux. La 1ère fois la voiture était tout à fait correcte. La ma voiture était vieille et endommagée. Dommage. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par MICKAEL - 14 Novembre 2021

" Très satisfait! "

" Très satisfait!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FRANCISCO - 14 Novembre 2021

" Très bonne "

" Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGUEIRA, PT - Commenté par JOSE - 12 Novembre 2021

" Bem "

" Sim "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRINA - 12 Novembre 2021

" Bon site mais parfois ça déconne un peu, pour l'été par exemple la même voiture coutait plus de 1000 alors que je n'ai jsmais payé ça et sur le site du locataire meme elle etait à moitié prix. "

" Longue attente devant l'aeroport sans personne a qui demander. Pas de proposition de surclassement. Sinon le personnel était quand même aimable et pour rendre c etait rapide. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

FARO, PT - Commenté par FREDERIC - 12 Novembre 2021

" Je passe toujours par AutoEurope pour réserver mes voitures de location, plusieurs par an. "

" Prise en charge rapide à aller comme au retour Véhicule conforme aux attentes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PHILIPPE - 12 Novembre 2021

" Très bien. "

" Équipe agréable, mais 1h d'attente pour le nettoyage du véhicule qui n'avait pas été fait pour l'heure de la réservation. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par BORIS - 12 Novembre 2021

" la voiture était très bien mais la restitution était stressante à 5h du matin avant de prendre l'avion "

" la restitution était compliquée et stressante, embouteillage dans le parking, personne pour orienter, la boite à clefs ne s'ouvrait pas "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JOSE - 12 Novembre 2021

" les meilleurs prix avec les grands loueurs. "

" tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 11 Novembre 2021

" Parfaite "

" Voici chère pour la categorie "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 11 Novembre 2021

" Rien à redire sur la réservation. "

" Je ne recommande pas du tout, ils vous facture des surcoûts d'options que vous n'avez pas demandé, vous ne recevez pas de contrat par mail, il faut vous battre avec l'agence au téléphone pour avoir les renseignements juste pour que vous puissiez faire une réclamation par mail .Pas de contrat par mail donc pas de numéro client, donc pas de réclamation possible. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par ADELIO - 11 Novembre 2021

" super "

" muito boa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA DE LURDES - 11 Novembre 2021

" néant "

" Néant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MARIA DA LUZ - 11 Novembre 2021

" Très bien comme d'habitude, cela fait des années que je réserve avec vous "

" Très bien accueilli par le personnel compétent, bonnes explications "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 10 Novembre 2021

" Bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HELENA - 10 Novembre 2021

" Excellent "

" Pas de prise en charge avant 7:00 "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

MADEIRA, PT - Commenté par DUPAIN - 09 Novembre 2021

" Très bien "

" Personnel mal aimable. Probleme d usure plaquettes de frein. Usure des essuis glace. GPS pas à jour "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 4

PORTO, PT - Commenté par FRANCK - 09 Novembre 2021

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 08 Novembre 2021

" Site extrêmement fiable et service client de grande qualité. Services flexibles. Très rassurant dans le contexte actuel et face à des loueurs pas toujours irréprochables. "

" Rassurant dans un univers où les arnaques ne manquent pas. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 08 Novembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par ANTHONY - 07 Novembre 2021

" Ok "

" Pas de caution possible avec une débit card ni d'avoir le badge autoroute pour le Portugal, obligé de prendre les nationales... Agente n'était là que pour faire augmenter la facture. Restitution RAS "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VILA REAL, PT - Commenté par CARLOS - 07 Novembre 2021

" Très bonne "

" Très satisfait, néanmoins le kilométrage limité à 2000 km imposé par Guerin devrait figurer sur le site de réservation de AUTO EUROPE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ CARLOS - 07 Novembre 2021

" Ras "

" Les infos envoyés par mail ne correspondent pas quand on est devant le balcon, par exemple l assurance "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par BATISTA - 06 Novembre 2021

" Parfaitement répondu à nos attentes. "

" Parfait, mis à part la perte de temps avec le passage sur leur borne numérique qui au final ne fonctionne pas avec une réservation auto europe. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HERMINDO - 06 Novembre 2021

" C'était super personnel sympathique voiture impeccable le loue souvent des voitures pour affaires et déplacements m'ai la chapeaux. Bravo l'équipe. "

" C'est la première fois que je loue avec rentastar et à partir de maintenant c'est avec vous que je ferai affaires pour la location. Cordialement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par CARLOS - 05 Novembre 2021

" Bonne expérience "

" Petite attente du shuttle au parking aéroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANGELO - 05 Novembre 2021

" Manque d'information visible concernant cette agence de location. Aussi bien sur le débit de caution Que sur la prise en charge du véhicule. Presque sur rendez vous.Délai accordé :environ 30mn après l'heure de prise en charge "

" Je n'ai pas apprécié le fait que l,on me débite la caution (1336 euros) Avec d'autres loueurs de véhicules la caution est bloquée mais pas débitée Surtout que celle ci n'est remboursée que quelques jours après restitution du vehicule "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FUNCHAL, PT - Commenté par JORGE - 05 Novembre 2021

" très bon site "

" Tous s'est très bien passé, on est venu nous chercher à l'aéroport, la voiture était conforme à ce que l'on attendait, il n'y eu aucun problèmes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par BENJAMIN - 05 Novembre 2021

" Toujours très bonne : très bons tarifs et simplicité. Très bien aussi le rappel de réservation envoyé par email avant les dernières 48h : fair play et pratique. A très bientôt "

" Excellent tarif - Véhicule conforme à la demande initiale mais "ancien" dont les pneux avaient besoin d'être regonflés et surtout avec lave glace vide. Prise du véhicule et remise rapides et efficaces "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JAIME - 05 Novembre 2021

" pas de commentaires, ras "

" Voiture avec des problèmes, elle calait et ne redémarrait pas rapidement. Quand j'ai restitué la voiture et signalé le problème, aucunes excuses. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 05 Novembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ISABEL - 05 Novembre 2021

" Rien à signalé "

" Je rend le véhicule tout se passe bien Je pars avec mon fils et ma fille Mon fils s'aperçoit qu'il a laissé ces airpods on retourne à la voiture 5mn après l'avoir rendu Le service du ménage a été effectué Les écouteurs de mon fils ne sont plus là "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PERNELLE - 04 Novembre 2021

" Toujours au top "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ALBUFEIRA, PT - Commenté par PASCAL - 04 Novembre 2021

" Jamais de problèmes c'est parfait "

" Aucun soucis "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par CHRISTIAN - 03 Novembre 2021

" Contact facile et voiture impeccable "

" Contact facile et voiture impeccable "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICKAEL - 03 Novembre 2021

" Parfait comme d'habitude "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ARNAUD - 03 Novembre 2021

" Tout à été ok "

" Voiture parfaitement propre accueil parfait efficacité ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par YVESZ - 03 Novembre 2021

" Très bon service , disponibles et courtois au téléphone. A l'image de Europcar, Auto Europe propose "aussi" une super assurance qui rembourse la franchise du loueur au cas ou. Donc faites attention à ne pas payer deux fois. "

" Prévoir une attente assez longue avant d'accéder au guichet. Puis la procédure de prise en charge dure un bon moment aussi. Une des raisons étant que le loueur essaie de vous vendre des services et options. Par exemple, un second conducteur est une option payante à la journée. En revanche, si vous prenez leur "super assurance" qui couvre la franchise, le reste va vite, prise en main du véhicule et restitution. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par YVES - 03 Novembre 2021

" Très bien pas de problème. Je recommande. "

" Bien, "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MARIE LINE - 03 Novembre 2021

" Bonne expérience mis à part le voyant des pneus qui s'est allumé car sous gonflés... "

" Bonne expérience. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par DOMINIQUE - 03 Novembre 2021

" satisfaisant "

" Satisfaisant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par THOMAS - 02 Novembre 2021

" RAS "

" Véhicule avec des impacts (une partie signalée mais un impact important non indiqué). Il a fallu le faire signaler Tout se faisant en langue étrangère et avec signature sur des téléphones (avec l'écran souvent fissuré) cela n'aide pas à être pleinement rassuré sur les éventuelles réclamations ultérieures du loueur. Service efficace et rapide (surtout à la restitution) et véhicule récent sans soucis technique majeur "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 6

FARO, PT - Commenté par GREGORY - 01 Novembre 2021

" Ras. Bien "

" Un peu d'attente pour récupérer le véhicule Véhicule en parfait état Restitution très rapide "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 01 Novembre 2021

" Parfait "

" Très bien équipe sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FLORENT - 01 Novembre 2021

" Jusqu'à ce jour, toujours parfait "

" Efficace et personnel très accueillant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par LIONEL - 31 Octobre 2021

" bonne expérience car location et prix correspondant a la reservation "

" satisfait de la voiture et de l equipe sixt qui nous a propose une voiture superieure sans supplément de prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PASCAL - 29 Octobre 2021

" Content de cette première expérience. "

" Service rapide. à améliorer: Impossible d'obtenir le rapport (CheckSheet) lors de la récupération du véhicule, pourtant ce rapport existait étant donné que je l'ai reçu après la restitution avec les images du véhicule et des impacts. Le contrat stipule "Existing damages: still front dent" pour un choc très visible sur le bas de caisse. Ce n'est pas clair du tout, le rapport aurait dû m'être communiqué à la prise en charge. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 29 Octobre 2021

" Avec auto europe ok avec drive on , voiture complètement cabossée tout au tour "

" J'espère que la prochaine fois si j'y retourne j'aurais une voiture beaucoup plus présentable car complètement cabossée et rayée "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par MARC - 28 Octobre 2021

" Pas de problème le site est ergonomique, le prix est correct, ce qui dérange peut être europcar?qui n'a eu de cesse d'essayer de nous vendre des grosses voitures et des assurances en dénigrant la vôtre "

" Lors de la prise du véhicule aucune vérification avec l'employé sous la pluie sans aucune explication.,évidemment pour rendre le véhicule le réceptionnaire demande les documents que nous n'avons pas !!! Il insiste lourdement puis verifi la voiture heureusement elle n'a aucun dégâts ! Imaginez si elle avait été abîmée !!! Enfin aucun professionnalisme...ce n'est pas sérieux. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO JORGE - 28 Octobre 2021

" Toujours bien "

" Decevant "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par MANUEL AMERICO - 28 Octobre 2021

" Problème assurance. J'ai payé une assurance en plus ➕. Déjà pris une assurance autoeurope. Mais ou on prend la voiture il dis assurance sa rein voir avec eux. C'est dommage. "

" C'est bien passé . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARMINDA - 28 Octobre 2021

" comme toujour je sui contente ses pas la premiere foit que louer avec auto europe "

" tre bien pour une foi ils on jai u afaire a des loueur honnete "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VLASTO - 28 Octobre 2021

" excellent "

" excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 28 Octobre 2021

" Rien à dire. Tout bon! "

" excellente expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANDRE - 28 Octobre 2021

" Très satisfait et ce depuis de nombreuses années, et si de temps en temps je vous fait des infidélités c'est à cause du prix à certaines périodes "

" Prise en charge du véhicule rapide, malgré le monde mais beaucoup de personnel aux guichets Retour un peu plus long, 1 seule personne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FARO, PT - Commenté par PRISCILLA - 27 Octobre 2021

" Pour prochaine réservation comment faire pour avoir une réduction clientèle fidèle? "

" Très bon accueil à l'arrivée...prise en charge rapide. Au retour idem Nous avons réservé chez AUTO EUROPE 2 fois cette année et sommes satisfaits. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MAURICIO - 27 Octobre 2021

" Oui "

" 1h d'attente pour récupérer le véhicule. Énormément de personnes en attente pour uniquement 2 personnes au comptoir. J'imagine que vous connaissiez l'heure prévue de récupération du véhicule de vos clients et que vous avez constaté qu'il y avait au moins 7 personnes pour le même horaire? C'est décevant de gaspiller une heure précieuse quand on vient passer un week-end court au Portugal. Pour ma part c'est la dernière fois que je réserve chez vous. Une bonne note toutefois pour le retour du véhicule qui a été rapide avec des personnes souriantes. Cordialement "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par GRÉGORY - 26 Octobre 2021

" Rien de spécial à signaler. Très bon service. "

" Tarif très intéressant mais plusieurs surcoûts à prévoir (par exemple 10 € pour le nettoyage [normal] du véhicule). Le véhicule était en état de fonctionnement mais présentait quelques signes d'usure inhabituels pour un véhicule de location. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 26 Octobre 2021

" Aucun souci comme d'habitude Simplement. Auto Europe devrait rappeler aux loueurs comme Drive on Holidays de respecter le contrat carburant Plein-Plein. "

" Un seul reproche : la réservation par Autoeurope mentionne pour le carburant : plein-plein. Et on nous a donné le véhicule avec un peu plus de la moitié du réservoir : à rendre idem. Et nous n'apprécions pas cela. Dommage : un effort est à faire de la part du loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par ANTOINE - 25 Octobre 2021

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par NELSON - 25 Octobre 2021

" Excellent service, transparents "

" Excellent service, aimables "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 25 Octobre 2021

" très bien "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par GILLES - 24 Octobre 2021

" TB "

" Trop nombreuses marques et chocs sur le véhicule. Réservoir d'essence à demi plein. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 23 Octobre 2021

" Bem "

" Ok b "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 23 Octobre 2021

" Choix clair des différentes compagnies ainsi que des véhicules. Réservation sécurisée. Parfait "

" Rapidité pour enregistrer et récupérer la voiture même si c'est moi qui doit faire l'enregistrement sur leur tablette!. Même rapidité à la restitution du véhicule. Je n'ai jamais été aussi vite à l'aéroport Lisbonne. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par GEORGES - 23 Octobre 2021

" Je loue la plupart du temps les voitures avec avec Auto Europe, je suis content. peut-être une attention particulière avec les clients fidèles? "

" Déjà loué avec ce loueur, jusqu'à présent je suis très content. 2quipe sympathique et dynamique. Parfois il manque du personnel, ça permettrait de réduire le temps d'attente . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FARO, PT - Commenté par AUKE - 22 Octobre 2021

" Low rates, excellent service' "

" I was a bit doubtful about using Turisprime but their very low rates convinced me. No need to be skeptic however. Turns out they are owned by Avis/Budget and use the same cars. Same cars, same service, much lower price! Who can ask for more? "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ERICK - 21 Octobre 2021

" ok "

" Notre vol Ryan Air est arrivé avec 30 min de retard à Porto, et donc juste après minuit. De ce fait, j'ai du payer une surcharge de 60 EUR, parce que nous venions après minuit. Ceci est absolument inadmissible est devrait être pris en charge par la compagnie Ryanair, mais pas par le client final. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FILIPE - 21 Octobre 2021

" toujours aussi bien "

" trés bon acceuil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SILVIO - 21 Octobre 2021

" excellente. "

" très positif. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par JEANPIERRE - 21 Octobre 2021

" Efficacité, connectivité et réactivité "

" Efficacité et professionnalisme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRE MANUEL - 21 Octobre 2021

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JEAN PAUL - 20 Octobre 2021

" très bien "

" attente de la navette assez longue "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 19 Octobre 2021

" C'est devenu très cher "

" Location trop chère "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SERGE - 19 Octobre 2021

" très bien presque parfait "

" seul le véhicule m'a déçu ce qui explique 9/10 au lieu de 10 même si j'ai demandé à avoir une fiat 500 on m'a confié une peugeot 108 très désagréable et poussive à conduire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FABIO - 19 Octobre 2021

" Tout a été en ordre. "

" Top et rapide! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par OLIVIER - 19 Octobre 2021

" Bon prix et site facile d'utilisation "

" PERSONNEL SOURIANT ET EFFICACE. 5 ème location à FARO et toujours nickel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FARO, PT - Commenté par JACKY - 18 Octobre 2021

" Très bon Contact avec les gestionnaires plus particulièrement Rui. "

" Beaucoup de perte de temps à l'accueil obligé de retranscrire beaucoup de données déjà transmises à la réservation. Au retour aucun document papier qui valide la restitution. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par FERNANDA - 18 Octobre 2021

" jamais de problème toujours parfait "

" quand je vais au Portugal je prends toujours Guerin. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par CHARLOTTE - 18 Octobre 2021

" Pas de commentaires particuliers "

" Le véhicule n'était pas disponible à l'arrivée. attente 20 mn. Réticences pour effectuer le tour du véhicule et noter les éraflures, ce qui nous a conduit à faire une vidéo de la voiture. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOSE MARIA - 17 Octobre 2021

" Bon accueil et bon service "

" Rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par LUCA - 17 Octobre 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ELISABETH - 17 Octobre 2021

" Ras Nickel "

" Bonjour Bémol j avais demandé une 4 portes et j ai eu une 2 portes,inconvénient pour ke 3eme passager qui doit se glisser derrière (3 sexagenaires) Cordialement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par NICOLE - 16 Octobre 2021

" Nickel "

" Nous avions réservé une Fiat 500, et avons été surclassés en Mercedes Classe A quasiment neuve... Parfait, mis à part dans les parkings bondés... Le personnel est très professionnel et sympathique.. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MICHEL - 14 Octobre 2021

" Ok ! "

" Tout c'est bien passé. Le check in trop long . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MARIA DE FATIMA - 14 Octobre 2021

" ça c'est toujours bien passé "

" très content "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 13 Octobre 2021

" Professionnel et attentif à nos attentes "

" Professionnel et agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par CAROLE - 13 Octobre 2021

" Bon moteur de comparaison des loueurs de vehicules "

" A la prise du véhicule : il n'y a pas deu e constat état des lieux du véhicule. L'employée à évoqué qu'il pleuvait et qu'on ne pouvait relever les éventuelles éraflures Il manquait le gilet jaune et le triangle dans la voiture: je n'ai pas présenter ces dispositifs à l'agent de policier lors d'un contrôle inopiné sur la route. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 13 Octobre 2021

" Beaucoup trop cher, je parle de la caution "

" Laisser 1800€ de caution, c'est horrible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 12 Octobre 2021

" Très satisfait. J'ai l'habitude avec auto europe. "

" 2ème excellente location avec Drive on Holidays à Porto. Rapport qualité/Prix excellent. Navette très réactive. Personnel très agréable. Même avec plus de 30 000kms au compteur, la voiture était en excellent état. La prise du véhicule est rapide avec quand même quelques formalités obligatoires. Le retour est très rapide. Je repasserai par cette compagnie que je recommande vivement. MF "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIE - 12 Octobre 2021

" Jamais déçu avec Auto Europe !! "

" Super accueil !! Une équipe très sympathique ! Merci ! Ça change de l'accueil (d'autres agences..) j'espère qu'ils sont payés à la hauteur de leur travail .. Voiture impeccable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PAULO - 12 Octobre 2021

" Bien "

" Tres Bonne Organisation-Efficaces-Serviables "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 11 Octobre 2021

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 10 Octobre 2021

" tres bien "

" pour une fois pas de problemes mais vérifiez attentivement le véhicule avant de partir "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par LUIS HOMERO - 09 Octobre 2021

" C'était parfait ! "

" Très bien reçu,ce n'était pas la première fois que je loue chez rentastar.je reviendrai sans problème merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN JACQUES - 09 Octobre 2021

" Un des meilleurs sites de réservation de véhicules. Juste une appréhension le jour où j'aurais un accrochage pour le remboursement de l'acompte "

" Toujours le même problème avec la demande pressante de prendre une assurance supplémentaires sur le super-cover. C'est stressant et pénible. Faudrait qu'ils arrêtent. La dernière fois chez un concurrent je n'avais pas ce problème. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par SARAH - 08 Octobre 2021

" Très bien comme d'habitude "

" La personne qui a fait le tour du véhicule pour l'état des lieux était mal aimable. Heureusement que les autres sont tres aimables "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 08 Octobre 2021

" sans problème et la possibilité de choisir l'agence du loueur avec précision et sans équivoque est vraiment un plus par rapport à d'autres sites. "

" Sans problème, avec tout de même un bémol, les agents gagneraient à sourire et donner un sentiment plus évident de plaisir de rencontrer le client. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JÉRÔME - 07 Octobre 2021

" Définitivement bien "

" Très bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par RUI - 07 Octobre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par SYLVIE - 07 Octobre 2021

" Plus ou moins bien selon les réservations... "

" Peu satisfaite, opel corsa ou similaire réservée, j'ai eu une voiture beaucoup plus petite (quand meme un problème avec le coffre et les valises). Peu satisfaite également, de me faire débiter un montant après la restitution sans explication aucune ???? "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 07 Octobre 2021

" rien à dire, les promesses sont tenus "

" Un service au TOP, rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN-MARC - 07 Octobre 2021

" très satisfait comme toujours "

" bon service mais voiture en mauvais état pleine de bosses partout la radio marche très mal(pas d'antenne)la 5eme vitesse passe avec difficulté rétroviseur électrique droit ne fonctionne pas. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 07 Octobre 2021

" Je ferai à nouveau appel à vos services ! très satisfaite ! "

" Excellents services, accueil parfait ! Voiture de location très propre ! bravo et merci à vous ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SOFIA - 06 Octobre 2021

" Nous avons le choix entre plusieurs agences mais c'est toujours frustrant et énervant quand on a réservé chez une agence que nous déçoit "

" Au guichet de location l'équipe ne prenait pas les clients par ordre des numéros mais ils prenaient les clients Hertz d'abord, j'avais donc le numéro 40 et j'ai du prendre une senhor chez Hertz avec le 46 pour éviter d'attendre encore des heures.., et on m'a dit que ça ne se faisait pas qu'ils pouvaient me mettre à la fin de la file! Les photos que j'ai reçus de la voiture n'étaient pas justes car il avait des rayures que n'étaient pas mentionnées . Ils ont rajouté mes photos au dossier et par la suite j'ai contacte le service de soutient au client mais je n'ai jamais reçu de réponse. Pour moi la voiture avait un comportement bizarre sur l'autoroute, elle déviait à droite un peu comme si elle faisait de l'aquaplaning ( sauf que il n'a pas plu et il n'avait pas d'eau sur la route) très désagréable à conduire, je ne sais pas si c'est spécifique à ces Kia ou si la voiture avait un problème. Toujours est-il que je n'ai pas reçu de réponse "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHAEL - 06 Octobre 2021

" Nice prices "

" Rapport qualité prix parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par JEAN CLAUDE - 05 Octobre 2021

" Satisfait aucun problèmes la voiture un peu trop abîmées à mon goût "

" Satisfait aucun problèmes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par THIERRY - 05 Octobre 2021

" Ok "

" Une heure d'attente à l'agence de Porto ville. Un seul employé, queue à l'extérieur de l'agence. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JEAN LOUIS - 05 Octobre 2021

" Toujours les meilleurs prix et efficace... "

" Dans la catégorie que nous avons pris un seul choix de véhicule malgré notre demande à savoir une FORD qui avait plus de 60 000 km ce qui est beaucoup pour une voiture de location et ce alors que leur parc automobiles était plein...Pour une location fin septembre à Faro au prix de presque 250 €... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LISBON, PT - Commenté par EMMANUEL - 05 Octobre 2021

" Tres bonne "

" Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FABIENNE - 04 Octobre 2021

" Rien de négatif à signaler. "

" Très bonne expérience, rapide, efficace. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MÉLANIE - 04 Octobre 2021

" Top "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2021

" Prêt à recommencer ! "

" Très bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par MARIE - 03 Octobre 2021

" Rapide simple et prix intéressant "

" Personnel très aimable, consciencieux et ponctuels un grand merci. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par HELENE - 03 Octobre 2021

" Satisfaite de cet intermédiaire "

" Expérience très satisfaisante, peu d'attente au guichet, prise en charge et restitution faciles "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 01 Octobre 2021

" Ok "

" Équipe très professionnel Véhicule impeccable Je recommande ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 01 Octobre 2021

" Toujours des prix intéressants "

" Équipe très professionnel "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par OLIVIER - 01 Octobre 2021

" Service client très disponible "

" Faro personnel aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par YANNICK - 01 Octobre 2021

" Merci de transférer les détails complets des assurances prises avec Autoeurope pour éviter la prise en charge fastidieuse et trompeuse auprès du loueur. "

" La prise du véhicule à été très longue et pénible avec Sixt essayant par tous les moyens de nous survendre des options d'assurance ou de plein alors que nous avions pris un package complet avec autoeurope. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 01 Octobre 2021

" Rien à signaler tout s'est bien déroulé. "

" Très bonne pas d attente et Très bons conseils commerciaux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JORGE - 30 Septembre 2021

" Jamais eu de problème, j'ai essayé d'appeler auto Europe en semaine ver 11hoo et impossible de les avoir. "

" Très mal accueillis au contoir, três decu... "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 30 Septembre 2021

" Toujours aussi bien. "

" Très efficace. Des navettes plus nombreuses qu'avec les autres loueurs. Personnel accueillant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 29 Septembre 2021

" Toujours aussi efficace. "

" Trop d'attente pour la réception des documents et du véhicule qui était encore dans la station de lavage . "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par HERVE - 29 Septembre 2021

" c'est toujours un plaisir de passer par auto Europe les tarifs étant très attractifs "

" pas d'attente au guichet lorsque nous sommes arrivées, avons pris le temps de faire le tour du véhicule car il y avait de nombreuses rayures et il manquait 2 enjoliveurs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANTOINE - 29 Septembre 2021

" Avec Auto Europe jusqu'à présent je n'ai jamais eu de soucis, a chaque fois tout se passe comme prévu, bientôt je louerais encore en passant par Auto Europe. "

" c'est la première fois que je loue chez Europcar, pour une première, je suis très satisfait, le personnel au balcon est a l'écoute et compétent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DIDIER - 29 Septembre 2021

" Site clair, contact par téléphone très bien "

" le personnel à la prise du véhicule, n'était pas aimable. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 28 Septembre 2021