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Située au cœur de l'Europe centrale, la République tchèque inspire par son grand passé historique que l'on peut encore voir à travers l'architecture des villes d'aujourd'hui. Divisé en deux régions, la Moravie et la Bohême, toutes deux dotées d'une abondance de beaux villages médiévaux et d'anciennes villes thermales présentant une richesse d'architecture merveilleuse s'étendant sur plusieurs siècles, le pays est devenu une destination phare. La capitale Prague est probablement la ville la plus célèbre de la République tchèque. L'un des sites les plus populaires de la ville est le pont Charles, qui est également un symbole de la capitale. Non loin du pont se trouve le château de Prague, le plus grand complexe de châteaux au monde. Outre les incontournables de la capitale, le pays regorge de sites d'intérêts que les visiteurs pourront découvrir et en profiter. À Ostrava, la troisième plus grande ville de la République tchèque, vous aurez tout le loisir de visiter le château de Silésie-Ostrava, les forges de Witkowitz et le musée de la mine de Landeck. Prenez le temps de flâner sur la charmante place du marché et explorer le quartier avec tous les divertissements qu'offre la rue Stodolni. Autrefois la patrie du Grand Empire morave, la région enchanteresse de la Moravie vaut le détour pour sa charmante capitale provinciale, Brno. Perchée au sommet de la colline de Petrov au cœur de la ville, sa cathédrale possède un bel intérieur baroque et est considérée comme l'un des monuments culturels les plus importants de la République tchèque.
Fondée il y a plus de 65 ans, Auto Europe propose les tarifs de location de voitures les moins chers du marché pour des prises en charge dans plus de 24 000 agences réparties dans plus de 180 destinations populaires à travers le monde. Au fil des années, nous avons amélioré nos produits et diversifié nos services pour l'entière satisfactions de nos clients. Grâce à notre solide travail de collaboration de longue date avec des fournisseurs nationaux et internationaux de grands noms (National, Hertz, Europcar, Sixt, Alamo, Budget, Dollar et Avis, pour ne citer que quelques-uns) dans le secteur de la location de voiture à l'échelle internationale, nous sommes en mesure de vous offrir le meilleur service au meilleur prix. Pour plus de tranquillité d'esprit, nous vous invitons à lire les avis des clients sur la location de voiture en République tchèque. Vous serez ainsi mieux informé sur les services d'Auto Europe et de ses loueurs partenaires.
" Parfait "
" Excellent! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Pas de remarque particulière "
" J'ai loué un certain type de voiture (moyenne) car j'avais de la route à faire et je me suis retrouvé avec un break de catégorie inférieure, à la peine sur l'autoroute et les routes de montagne. J'ai la conviction d'avoir été sous-classé et je n'ai pas apprécié. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Ras "
" La configuration du GPS n'est pas à la portée de tout le monde, nous n'avons pas pu nous en servir configuré en arabe!! Impossible de le mettre en français même avec aide de l'agent de location!! Dommage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Pas de problème particulier avec la centrale "
" Les bureaux son très difficiles à trouver aussi bien à la gare de Prague que l'aéroport. C'est dommage car prix et véhicule très correct "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 8
" satisfait de votre service puis du tarif. "
" trés contant de la société BUTGET a aeroport de Prague. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" rien "
" depuis la sortie de l'aéroport, il est très mal indiqué où Budget se localise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Good price "
" Fast check in and check out. Good vehicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Qualité, bon rapport qualité/ prix "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait. "
" Deux problèmes sont à relever. Le premier concerne les tapis de sol arrière qui n'étaient pas nettoyés. Le second une détérioration sur le tableau de bord qui n'était pas noté sur le suivit du véhicule et que je n'ai pas vu dans l'obscurité du parking de livraison. J'ajoute le kilométrage de 45 000 km qui est un peu élevé pour une voiture de location. Par contre la restitution c'est passée sans problème. Idem à la prise en charge où le personnel présent n'a pas tenté de m'imposer une assurance. J'ajoute que seul Budget proposait le départ de la gare de Prague et l'arrivée à l'aéroport. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Facile et efficace "
" Très facile "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" simple, efficase "
" rien a signalé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple à utiliser. "
" Très satisfaisante expérience. Personnel local efficace et aimable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bonne "
" Bonne "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Tarifs corrects , à recommander. "
" Rapide, efficace et sans problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Pratique, RAS "
" Très bien, aucun problème, en revanche, il y a deux bureaux à Prague pour Budget, les papiers de réservation manquent un peu de clarté pour savoir à quel bureau se rendre. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent rapport qualité de service / prix "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" TOUJOURS PREMIER EN TOUT "
" RAPIDE EFFICACE ET MOINS CHER "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Erreur de commande. Je voulais récupérer mon véhicule à la gare centrale, située à qq min de mon hôtel, non à l'aéroport. Après réception du mail de confirmation, j'ai immédiatement appelé Autoeurope mais l'opératrice ne m'a laissé aucune possibilité de changer ma commande, uniquement sur à une commande sur téléphone... Déplorable. "
" Excellente. J'ai dû louer plus de 20 fois chez eux. Très bon contact. Toujours très professionnels. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Excellent rapport qualité /prix "
" Excellente équipe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Réservation simple et même moins cher que chez budget directement "
" Globalement satisfait La skoda fabia récente était un plaisir à conduire avec une faible consommation même avec une essence. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très bien "
" Très bon service en général. Cependant ma propreté intérieure de la voiture laissé à désirer: on a retrouvé un cintre des papiers de bonbons et les plastiques et sièges etaient sales. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'apprécie la clarté du voucher fourni expliquant les conditions et garanties. Je repasserai par Autoeurope en toute confiance. "
" Prise en main et restitution du véhicule sans pb. N'a pas insisté pour prendre une garantie supplémentaire, comme d'autres agences de location. PAs d'abus. Véhicule propre. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comme souvent c'est parfait avec Auto Europe, très bon tarifs , véhicules en accords avec la catégorie réservée. "
" La personne qui était de service k=lors de la prise en charge du véhicule sur l'agence Budget de la gare de Prague était plutôt froid, politesse et service minimum. Beaucoup mieux avec son collègue lors de la restitution "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Pratique et facile "
" Service impeccable, voiture de qualité et prix très correct "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" toujours excellent "
" BUDGET Irlande = NUL (il y a 2 ans) BUDGET PRAGUE = EXCELLENT "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" Voiture neuve "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" A chaque fois que nous avons loué une voiture par Auto Europe, il n'y a jamais eu de problème. "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Client depuis longtemps, de manière épisodique, je suis très satisfait . Je reviendrai "
" Processus fluide et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Frais de 45 eur supplémentaires pour utilisation voiture hors République Tchèque non annoncés lors de la réservation "
" Frais de 45 eur supplémentaires pour utilisation voiture hors République Tchèque non annoncés lors de la réservation "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de mauvaise surprise "
" Tout c'est déroulé comme prévu "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Restitution très rapide et efficace "
" Attente pour la prise du véhicule Une seule personne pour gérer 3 clients différents qui se sont présentés en même temps "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" Très bien. "
" Très bon accueil lors de la prise du véhicule ainsi qu'à la restitution. Par contre le lieu pour restituer le véhicule n'est pas bien indiqué sur les documents remis lors de la location.Aucune indication sur le terminal. En plus les panneaux routiers à l arrivée pour indiquer ce lieu (aéroport de Prague ) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" très bonne RAS "
" les personnes a l'accueil et a la restitution étaient parfaites. toutefois, il y 2 bureaux budget a Prague et l'infirmation auquel se présenter n'était pas claire, d'où perte de temps. L'intérieure du véhicule n'était pas propre + forte odeur "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Tres simple d'emploi et efficace "
" Tres efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien ! Vous devriez améliorer les panneaux de signalisation autant pour prendre que pour restituer la voiture ! "
" Bonne voiture, bonne équipe, il manquait un GPS ds l'auto, Les indications pour prendre l'auto n'etaient Pas "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Personnel très sympathique, véhicule ok Gros point noir : la localisation des agences, extrêmement difficiles à trouver, mal renseignées. "
" Véhicule correspondant à la réservation. Bon suivi de dossier "
" Accueil et services efficaces. Rapidité pour prise en charge du véhicule et également pour la restitution. Véhicule récent et propre. "
" Bonne organisation, merci "
" Langue universelle manquante lors de la réception. Des difficultés de compréhension. "
" Très satisfait de la qualité et la fiabilité du service "
" Conforme au contrat, personne d'accueil à l'écoute mais 45 mn de queue au moins avant d'accéder au guichet "
" Je recommande Auto europe et Budget rent car Accueil au top en plus j'ai était sur classé en gamme gratuitement merci à vous "
" Je recommande Auto europe et Budget rent car Accueil au top en plus j'ai était sur classé en gamme gratuitement merci à vous "
" Nous avions réservé un minibus et celui-ci a tout à fait correspondu à notre attente. "
" Signalétique quasiment absente dans la gare de Prague pour trouver l'agence de location de voiture Budget et les autres loueurs "
" bien "
" très bien mais une petite explication technique sur le fontionnement de la voiture aurait été la bienvenue "
" Rapide et efficace ! "
" Très bon service, personnel aimable et efficace à l'aller comme au retour. "
" satisfaite sauf que lorsque j'ai pris la voiture le niveau de carburant n'était qu'à la moitié. Je l'ai donc rendu avec un peu plus de la moitié également "
" satisfaite sauf que lorsque j'ai pris la voiture le niveau de carburant n'était qu'à la moitié. Je l'ai donc rendu avec un peu plus de la moitié également "
" Les heures d'ouvertures des bureaux des loueurs n'apparaissent sauf erreur de ma part que lors de l'impression du voucehr "
" Voiture ayant en bon état malgré ses 75000 km; Personnel serviable et agréable. Un seul regret le prix trop élevé de l'assurance permettant d'aller dans les pays voisins. "
" Une équipe à l'écoute de nos spécificités dès le départ. Des conditions logistique de prise et dépose du véhicules tres fluides. "
" Parfait - prix et services excellents "
" Parfait - Aucun problème - personnel souriant et compétent "
" Parfait "
" Parfait "
" Dossier et voiture prête pas de soucis, bonne prestation d'Auto Europ. "
" Bon accueil, la voiture était disponible à l'heure, nous avons été surclassé, voiture propre et en bon état. Je recommande le Budget de Prague de la gare routière. "
" La classe économique consomme beaucoup "
" ras "
" Voiture neuve. Parfait. "
" Conforme aux attentes concernant le site de réservation. "
" Véhicule loué VW Golf ou équivalent - Résultat Hyundai I30 avec d'énorme placard publicitaire sur les flans de la voiture. BEEUUUURK et désolé j'ai du mal à considérer comme équivalent une i30 et une Golf. Moteur anémique boite 6 inutile, Limiteur et stabilisateur de vitesse à la logique peu intuitive. ( bon on va mettre cela sur le compte du gout perso) Pour les pub Hyundai sur les flanc et arrière de la voiture je pense que j'ai pas tiré le bon cheval c'était le seul véhicule sur le parking affublé de la sorte. Pour être honnête c'est la première fois que je suis déçu par Budget. Par contre le système commun (tout loueur ) de retour véhicule à Prague est vraiment efficace et agréable. "
" RAS "
" RAS "
" Accueil et service à la hauteur de nos attentes "
" Accueil et service à la hauteur de nos attentes "
" Très bien et prix très correct "
" Impeccable, bon accueil. "
" Voiture sur le site d'autoeurope non disponible sur place à Prague. Correspondant autoeurope a préféré annuler la reservation au lieu de trouver une solution en surclassant= perte de temps pour vos clients. "
" les documents en français cela serais bien ... "
" Clair, obtenu le véhicule souhaité, RAS "
" Le plein n'était pas tout à fait plein (manquait 1/8, voir même 1/4 au bout de 40km!)^. Néanmoins première fois que cela se produit chez ce loueur en une quinzaine de locs là bas rien que cette année. "
" clair, pas de surprises "
" voiture OK, les options de base dispo (Bluetooth, regulateur) "
" Bien fait rapide et pas de surprise sur le prix "
" La voiture était très bien et correspondait au descriptif. Cependant la réception pour la pris du véhicule n'a pas été des plus souriante voire même légèrement embêtée de devoir parler a des étranger et n'a pas ménager son Anglais... "
" Parfait, location aux meilleurs tarifs/conditions "
" Une agence organisée et efficace aussi bien à l'arrivée qu'au départ. "
" beaucoup mieux que Rentalcars ou nous n'avons pas eu le véhicule demandé. "
" Très efficace et sympa à l'aéroport de Prague. "
" Contrat rempli. Ras. "
" réceptionniste pas très accueillant aussi bien à l arrivée qu au retour. On a eu la nette impression que ça le gonfler de nous donner les renseignements.C est dommage, Sinon RAS. "
" La dernière location s'est effectuée de façon normale. Lors de mon déplacement à Prague le 17 avril dernier j'ai du pour des raisons de santé dans mon très proche entourage familial rentrer à Paris dès le 18 avril. Sur la recommandation de Budget Prague dont j'apprécie hautement le professionnalisme tant à l'aéroport qu'à la gare centrale je me suis adressé à Auto Europe qui n'a pas fait un geste commercial concernant les 2 ou 3 jours non utilisés. "
" Excellent accueil. Grand professionnalisme et courtoisie Je privilégie désormais les propositions de cette agence dans les offres sélectionnés par Auto Europe. "
" Très bon site, les lacunes des années passées ont été résolues, tout est OK de mon bon de vue maintenant. "
" D'habitude je suis satisfait, car ils ont plutôt tendance à surclasser qu'à sous-classer, là j'avoue que la voiture qu'ils ont donnée me semblait un peu en deçà de la classe de réservation (Hyundai i20 pour une VW Golf de réservée, ça correspond plus à une Polo pour moi, et le moteur était vraiment insuffisant pour une boite auto). "
" Simple, précis, efficace "
" RAS : tout s'est bien déroulé. Tant la prise de véhicule que le véhicule lui même ou sa restitution. "
" En attente avec la réservation "
" Les voitures budget ne sont pas les plus funs à catégorie équivalentes chez d'autres loueurs (Fabia, Golf, Octavia...), néanmoins le rapport qualité / prix est imbattable à Prague et en une dizaine de locs je n'ai jamais eu le moindre soucis, ils ont même tendance à me surclasser quand ils peuvent comme je reviens chaque mois. "
" Réservation facile à une heure tardive quand les sites de loueurs n'autorisent plus les locations à échéances trop rapides. Attention, frais supplémentaires non mentionnés (ou pas vu), et annoncés par le loueur qui a pu proposer des alternatives pour éviter ces frais supplémentaires. "
" Personnel sympa et pro qui definit clairement les conditions de vente. "
" Simple à utiliser. Fiable. "
" Service rapide et clair. Parfait ! "
" il était prévu que je rende le véhicule à l'hôtel Intercintinental hors Budget n'y est plus depuis 3 ans.... "
" réservation +++++ tarif +++++ "
" Prise en charge du véhicule simple & rapide à la gare centrale ferroviaire de Prague. Personnel pas particulièrement aimable mais efficace. Restitution à l'aéroport par une équipe indépendante des loueurs = parfait! seul contact avce Budget : restitution des clés. top! "
" Service pratique, à bas prix. Rien de négatif à signaler. "
" Première location effectuée en urgence et sans problème donc que du positif. C'est pour cela que j'ai continué à louer une voiture via Auto Europe "
" tout s'est bien passé "
" facilité de location conformité par rapport à la demande et surtout le tarif "
" Très bon accueil facilité de retrait choix de voitures "
" 3e expérience avec auto europe et toujours satisfaits. Améliorations : indiquer l'adresse exacte des points de retrait/restitution sur les résa ET lier une carte à l'écran pour localiser et choisir facilement le bureau de location par rapport aux lieux de séjour. "
" rien à dire globalement EXCEPTÉ : au comptoir de restitution aéroport nous avons fait une queue d'une heure pour s'entendre dire que ce n'était pas utile pour la restitutioin. ALORS PREVOIR UN PANNEAU SUR LE COMPTOIR POUR L'INDIQUER AUX CLIENTS ET DISSOCIER LES RESTITUTIONS DES RETRAITS "
" Très satisfait, voiture conforme récente, prix et assurance exacte, je recommande, le contact téléphonique était également très bon. "
" Très bonne agence, personnel compétent , voiture fiable. "
" Facilité de réservation , accès aux parkings très pratique. Pour le retour idem . Je suis satisfait du service. JACQUES "
" Meilleur tarif trouvé sur le net. "
" amabilité efficacitée rapidité "
" Le service est correct "
" Accueils aux deux agences très froid spécialement a l agence de la gare de Prague a la limite de la correction commerciale De plus cette agence est très difficile a trouver Explications minimum a la prise en charge a l aeroport et aucun contrôle de la voiture au retour ( parking éloigné du bureau ) "
" Prestation rapide et clair "
" Personnel accueillant et professionnelle "
" Les plus: Reservation tres claire et rapide; Service telephonique performant (envoi de voucher ou de facture immediat suite a appel) . Les moins: Dommage que la facture ne soit pas envoyee systematiquement. Dommage egalement que les prix ne soient pas "all inclusive" (par ex: arrivée tardive, pneus neige a regler directement au loueur.) meme si le prix final est indique sur le site, il faut faire l'effort de rechercher pour se faire une idée du prix global. "
" aucun souci, personnel agreable. "
" Contact facile, prix correct "