AUTO EUROPE STOCKHOLM, SUÈDE - Avis des clients sur la location de voiture

STOCKHOLM, SE - Commenté par JOSEPH - 20 Septembre 2025

" Je passe toujours par auto Europe. Meilleur rapport qualité prix et mieux traité par les loueurs. "

" J'ai loué de nombreux véhicules chez Alamo et j'ai toujours été complètement satisfait. Si je peux je choisis Alamo "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par FRANÇOIS - 07 Septembre 2025

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par BERTRAND - 24 Août 2025

" Très bien, rien à redire, toujours un choix assez large où que l'on aille. "

" Aucune voiture n'était prête pour nous, Hertz n'a pas assumé en nous accusant d'avoir 2h de retard, ce qui était complétement faux, sachant qu'on avait déjà attendu 1/2h dans leurs locaux et qu'ils faisaient passer toutes les réservations Gold Plus Rewards avant nous. La personne était désagrable et hautaine, nous a dit qu'il n'y avait pas de voiture de prête, alors qu'on voyait défiler les clefs des voitures et les clients arrivés après nous. Ils nous ont gâché notre après-midi à nous faire attendre, alors que nous n'avions pas mangé. LAMENTABLE attitude ! Hertz, c'est fini pour moi. Il y a un défaut d'organisation, et nous reprocher d'en être responsable alors que j'avais réservé depuis des mois, c'est honteux. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ANNA - 20 Août 2025

" Simple pour réserver, bons prix "

" Très facile à récupérer et restituer la voiture. Pas d'attente. Voiture en bon état. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par XAVIER - 22 Avril 2025

" Sans problème Tarif respecté "

" Equipe d Arlanda très professionnelle Merci à eux "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par PIERRE - 10 Avril 2025

" Site toujours très pratique à l'utilisation. La location c'est très bien déroulée, nous continuerons à utiliser Auto Europe. "

" Tout c'est très bien passé. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par QUENTIN - 20 Mars 2025

" Véhicule de très bonne gamme et bien entretenus. "

" Rapide, efficace, sans soucis. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par GILLES - 02 Mars 2025

" Facile rapide et clair "

" Très bien . Accueil excellent .prestation parfaite. Véhicule agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par GABRIELLE - 31 Octobre 2024

" Non "

" Très frustrante, payer 80 euros pour un dégât qui n'est pas de ma faute était très dur à encaisser. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par PASCAL - 02 Septembre 2024

" très bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MICKAËL - 26 Août 2024

" Auto europe a répondu à mon appel le dimanche même si à distance il ne leur était pas possible d'intervenir. "

" Le guichet Hertz comme les autres loueurs à l'aéroport de Bromma n'est ouvert que de 9h à 16h donc aucun contact à la prise de véhicule et au retour du fait des horaires de mes vols. A l'aller la borne pour retirer les clefs ne permettait pas de prendre le permis de conduire français ancien modele (uniquement format carte de credit). Et 3 jours après avoir rendu la voiturr, je viens de recevoir un mail indiquant des degats sur la voiture. Facile quand il n'y a pas eu d'examen contradictoire à la livraison et au retour du véhicule ni de documents à remplir sur l'état du véhicule et que par précaution j'ai pris photos et videos. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par FRANCK - 13 Août 2024

" Je reste à votre écoute. La différence est très importante ( 3 fois le prix minimum...) "

" Pour l'instant, insatisfait. Nous avons connu quelques problèmes. Au bout de 3 jours de location (véhicule Opel Astra), nous avons éclaté le pneu à Stockholm vers 17.00h. Hertz Arlando injoignable, impossible de réparer car pas de roue de secours, vous nous indiquant que c'était du ressort du loueur. Hertz assistance, voiture remorquée, autre location au kiosk hertz, une 308 env 300 euros. Le lendemain matin, nous retournons chez hertz Arlanda. Très gentil mais après beaucoup de discussion, nouveau contrat de location beaucoup plus cher Volvo V60 car plus de véhicule de notre catégorie. Nous avons demandé de récupéré notre location initiale mais impossible. Nouveau contrat pour 8 jours. Après explication, le responsable agence nous indique que le montant de la location de la voiture 308 était anormal. Il nous indique un effort financier à concurrence de 2550 Kr suédoise. Nous venons de recevoir la facture. - aucun avoir sur le contrat souscrit par votre intermédiaire de 2 semaines, véhicule utilisé 4 jours?? - nouveau contrat Volvo beaucoup plus cher - absence du geste commercial de 2550 Kr. Je vous transmettrais l'analyse financière dés que possible. Bien cordialement "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DOMINIQUE - 01 Mars 2024

" Excellent rapport qualité prix des loueurs proposés "

" Prise en charge rapide au comptoir aéroport "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIER - 26 Février 2024

" En attente du règlement du litige et des surcoûts engendrés. "

" Le véhicule commandé n'était pas disponible et il n'y avait aucun véhicule similaire uniquement des véhicules plus petits ne permettant pas de rentrer les bagages de 5 personnes. Il a fallu louer chez une autre société (SIXT) sachant qu'AVIS et EUROPCAR n'avait pas de voitures disponibles. Nous avons frôlé la catastrophe... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

STOCKHOLM, SE - Commenté par FABIEN - 02 Février 2024

" Parfait "

" Tout c'est très bien passé. Autant au départ qu'à l'arrivee "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MANUEL - 19 Janvier 2024

" Sur cette location, très bien. "

" Je regrette de ne pas avoir reçu de copie de l'état de restitution du véhicule qui a été rendu dans le même état que celui de la prise en charge. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par KEVIN - 08 Janvier 2024

" Impeccable "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par CHRISTIAN - 15 Décembre 2023

" Très bien "

" Très bien. Prise en charge et retour rapide. Véhicule correspondant à mes attentes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par PASCAL - 16 Août 2023

" tout s'est bien déroulé "

" on aurait aimé avoir quelqu'un pour nous montrer le fonctionnement du véhicule sur place. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIER - 06 Août 2023

" Le véhicule fourni par le loueur était d'un niveau inférieur à celui réservé, autonomie beaucoup plus faible "

" Le véhicule fourni était d'un niveau inférieur à celui réservé, autonomie beaucoup plus faible "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEAN-CLAUDE - 10 Juin 2023

" Bien mais pourquoi on me fait payer un supplément à la restitution ??? "

" Pourquoi on me fait payer un supplément à la restitution ??? "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par EMMANUEL - 07 Juin 2023

" Auto Europe peut elle arranger les choses avec Avis? J'ai commandé et payé avec Auto Europe, mais Avis se permet de compléter puisqu'il a prélevé une autorisation de debit en guise de caution... "

" J'ai réservé et payé à l'avance avant de partir. Une fois en Suede on me propose d'autres véhicules, d'autres options, assurances... que je refuse. On me donne une Skoda boite auto à la place d'une Golf manuelle, pas de probleme, sauf qu'on me mets un supplement non demandé. En anglais, j'ai pas tout compris apparemment et j'ai signé le contrat sans verifier. Comment avoir le remboursement ???? "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ANDERS - 01 Mai 2023

" Have booked with AE during the years. We booked a car with winter tires but the car we got was with summer tires. "

" In general ok "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

STOCKHOLM, SE - Commenté par FRANCOIS - 16 Avril 2023

" Très bien. Merci au monsieur qui m'a aidé à récupérer ma voiture. "

" Surprise de taille à notre arrivée à l'aéroport la compagnie HERTZ était fermée. Le self service ne fonctionnait pas correctement. Heureusement que les équipes de auro Europe ont pu nous aider pour récupérer la voiture "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE DEDIEU - 28 Septembre 2022

" Suite à l'impossibilité de joindre Hertz je vous ai contacté et j'ai eu comme réponse de me débrouiller avec Hertz. Vous n'avez donc aucune plus value à mes yeux. "

" Impossibilité de joindre l'assistance en Suède après 17h. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MICHEL - 21 Septembre 2022

" Compétent, fiable et réactif "

" ......nous attendons de connaître l'avis d'Avis pour ce qui nous semble être une surfacturation par rapport au prix convenu au départ pour le moins inattendue et injustifiée.... "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

STOCKHOLM, SE - Commenté par PIERRE - 29 Août 2022

" Partenariat avec Avis efficace "

" Félicitations pour la qualité de cette location Surclassement offert et apprécié "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par FREDERIC - 29 Août 2022

" Ras , tout c'est bien passé "

" Procédure retrait et retour rapide "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par MARIE-PASCALE - 18 Août 2022

" Excellent service. Great choices at reasonable prices. Very easy to deal with. I highly recommend. "

" Excellent service throughout. The pick up and return of the car were both seamless and I was able to get the car I had chosen. The car itself was new-looking, very clean, comfortable and easy to drive. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par CYRIL - 13 Août 2022

" Ok "

" Difficile à trouver le parking Machine automatique pour récupérer clé a refusé ma CB Pas de place Hertz pour rendre la voiture "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIER - 28 Juillet 2022

" Excellent "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par YVES - 18 Juillet 2022

" Bonjour, il était indiqué sur le voucher que les bureaux étaient ouverts jusqu'à 22h. Or arrivés à 17h30, tout était fermé. Sur la machine, le code de réservation ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler l'équipe support pour obtenir les clés. "

" Véhicule en très bon état malheureusement, le livret d'information n'était écrit qu'en suédois. Nous avons demandé de l'aide à un chauffeur de taxi très aimable pour démarrer la voiture. de plus, nous n'avons jamais réussi à charger totalement la batterie. Là aussi, aucune explication disponible dans la voiture "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEAN-CLAUDE - 02 Juillet 2022

" Le jour de la prise du véhicule, nous avons appris par téléphone que nous pouvions retirer l assurance d auto escape et prendre celle d Avis + pratique. Contact très particulier avec Auto escape et franchement pas rassurant. "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DANIEL - 10 Mars 2022

" Comme dans tout commerce, il est beaucoup plus facile de perdre un client que d'en gagner un nouveau Sans geste commercial de votre part, j'irai voir un autre loueur Cordialement Daniel Clerc 0033620058215 "

" Mauvaise expérience/ pas de sourire à l'accueil /aucun conseil pour recuperer le véhicule sur le parking, signal des pneus allumé sur le tableau de bord au démarrage du véhicule, pas de conseil pour démarrer ou arrêter le véhicule (30 minutes pour trouver l'arrêt des phares au terme de notre étape à minuit avec un livret en suedois, sans anglais), reçu de location mais impossible d'ouvrir la pièce jointe précisant le montant total de la location!!! Signal sonore à une vingtaine de kms de la fin de location? On m'avait dit qu'avec auto europe le 2ème conducteur était gratuit si c'est la même famille...sauf que j'ai dû payer des frais additifs supplémentaires J'arrête là. J'ai l'habitude de louer annuellement en Suède avec auto europe (au moins 3 recommandations cette année pour la Vasaloppet) Tout cela m'interpelle pour le prochain voyage..sachant que je suis client chez vous depuis de nombreuses années "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

STOCKHOLM, SE - Commenté par MATHIEU - 05 Janvier 2022

" Tres bien Prix transfert trop cher "

" Ttes bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROLAND - 06 Septembre 2021

" Auto Europe, la plus efficace et la moins chère, depuis longtemps. "

" Grâce à Budget, nous avons eu un "upgrade" de plusieurs classes, hybride rechargeable, qui nous a permit d'économiser environ 100 € d'essence, tout en roulant dans une voiture hyper confortable. Merci ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ANDERS - 27 Juillet 2021

" OK "

" Ok "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par THIERRY - 22 Septembre 2020

" . "

" . "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par SVANTE - 18 Juin 2020

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DANIEL - 18 Décembre 2019

" Cela fait des années que j'utilise les services d' Autoeurope et je continuerais . "

" Très bien cette fois mais cela peut dépendre des pays ou des équipés "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par NICOLAS - 05 Octobre 2019

" Changement de conducteur demandé avant de partir qui coute des frais alors qu'annuler et relouer coûte moins cher... dommage "

" Très peu d'info Avant la prise en compte du véhicule. Le loueur ne prend pas compte du voucher auto Europe et vu qu'il ne parle pas français et pas Mieux anglais que nous c'est relativement compliqué. Il propose des options de franchise, vu qu'on a pris un rachat de franchise par auto Europe on ne sais pas ce qu'il faut faire... Pas de tour du véhicule avec le loueur lors de la prise en compte du véhicule... par contre au retour il nous dis qu'un Défaut n'était Pas présent ... Voilà des petits détails mais qui inquiète au finale... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

STOCKHOLM, SE - Commenté par EMMANUEL - 11 Septembre 2019

" Parfait "

" Très bonne "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par PHILIPPE - 10 Septembre 2019

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par CHRISTOPHE - 02 Septembre 2019

" prestation conforme à la commande "

" le parking de retour était un terrain vague : un peu risqué pour les pneus ! "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par NICOLAS - 29 Août 2019

" Aucun commentaire. Le site internet est très pratique et fiable. "

" Une erreur a été commise sur la catégorie du véhicule loué lors de la prise du véhicule. Après avoir averti hertz, ces derniers ont rapidement procédé à la correction de cette erreur. Très satisfait de la réactivité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MARCEL - 23 Août 2019

" parfait "

" parfai "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROBERT - 16 Août 2019

" Rien de particulier mais prévoir dans les services un deuxième conducteur en cas de pb "

" Rien de particulier mais prévoir dans les services un deuxième conducteur en cas de pb "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEAN-LUC - 29 Juillet 2019

" Tres professionnel "

" Tres professionnel "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par EDELTRAUD - 25 Juillet 2019

" Pas mal "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par JACQUES - 18 Juillet 2019

" ras "

" ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DUJARDIN - 17 Juillet 2019

" C'est rassurant d'avoir un interlocuteur autre que le loueur lui meme "

" Véhicule plus grand que celui reserve et très haute gamme "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par WANJA - 16 Juillet 2019

" c'est le top ! "

" Belle voiture, très agréable à conduire, économique, rien à dire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par INGRID - 22 Juin 2019

" Toujours aussi bien et compétitive "

" Tres bien la voiture en très bonne état avec tout les options "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par IRENE - 25 Mai 2019

" très bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MICKAËL - 02 Mai 2019

" Bien "

" Efficace et sympa "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DAMIEN - 15 Janvier 2019

" Simple rapide et économique "

" Le nom Thrifty n'apparait nulle part sur les panneaux de l'aéroport ou sur les agences de location. Il faut savoir, qu'en fait c'est Hertz qui gère Thrifty... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par SOPHIE - 05 Septembre 2018

" Préciser la manière des différents loueurs de bloquer les cautions. Europcar débite la caution et la restitue apres ; du coup on paye des frais bancaires On loue toujours à Autoeurope et c'est la premiere fois qu un loueur agit ainsi. "

" la caution débitée et recreditée entraine - hors zone euro- des frais bancaires non affichés puisque non executes dans la pays d'achat - France- "

STOCKHOLM, SE - Commenté par HYUN SOOK - 15 Décembre 2016

" I was really happy with my experience in Stockholm. The person in auto europe was very kind and his explanation was clear. The rented car was very comfortable and rental conditions were efficiente. I would visit again when i have another occasions. Thanks "

" He was very kind from the reception to giving me all necessary informations about the car and driving, trafic roules in Sweden. Also his explanation how to manage each functions of part in the car was very helful since my rental car was a new model which I never drove before ! Thanks. "

STOCKHOLM, SE - Commenté par MIGUEL - 07 Août 2016

" Très bonne expérience, vous avez parfaitement gérer l'annulation de mon vol entraînant le décalage de ma location de voiture. "

" Belle voiture, bonne prise en charge du véhicule à l'aller comme au retour "

STOCKHOLM, SE - Commenté par GILBERT - 28 Février 2016

" Jai appris en prenant le véhicule qu'il fallait régler à peu près 10 euros de frais de route. J'ai rendu le véhicule le 24 a6 h du matin et depuis aucune nouvelle ,pourtant 3 jours de moins de location. "

" Les mêmes raisons "

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEROME - 15 Juillet 2015

" commande via internet et sans pouvoir imprimer le voucher, la voiture était bien reservée à notre arrivée et aucun papier de autoeurope nous a été demandé "

" explications complètes pour trouver le véhicule dans le parking au départ et l'itinéraire pour le rendre à l'arrivée par contre, pas d'état des lieux du véhicule à la prise en charge, heureusement, il n'y avait rien à signaler au retour, personne au comptoir, donc remise des clés dans la box, "

STOCKHOLM, SE - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Février 2015

" Prestation tarifaire adaptée, récupération du véhicule à l'étranger aisée. "

" personnel souriant et compétent, surclassement de véhicule offert (Smax à la place d'une golf). "

STOCKHOLM, SE - Commenté par JULIEN - 10 Mai 2014

" RAS "

" La caution est à payer en carte, et non en chèque: on ne peut donc pas la récupérer en live lors du retour du véhicule. Aucun document n'est remis lors du retour du véhicule. Amateurisme... "

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROBERT - 18 Mars 2014

" Il est ecrit sur le bon de reservation : see below for pick up details... Et below il n'y a rien qui dit qu'il faut Impérativement téléphoner à addcar à la sortie de l'aéroport pour qu'un bus vienne nous chercher. "

" Très bien "

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIA - 23 Février 2014

" Je suis généralement très satisfaite de votre compagnie que j'utilise depuis pas mal de temps déjà. Sauf cette fois-ci! Veuillez en lire les raison ci-dessous sous la rubrique addcar. "

" Je n'ai pas eu l'accueil escompté à ma prise en charge, ensuite la compagnie a certifié une réserve de caution sur ma carte de crédit et malgré cela la caution a été entièrement prélevée et cela m'a causé un grand tort! De plus, il n'y avait pas de carte routière de base dans le véhicule ou/et à l'accueil, pas de lave glace en suffisance, un léger problème de direction et un lavage très limité de la voiture... Je contacterai mercredi votre service client pour en parler plus largement. "

STOCKHOLM, SE - Commenté par AURÉLIEN - 11 Février 2014

" Prix corrects , grand choix de vehicules et de loueurs "

" Prix corrects, mais acceuil du loueur loin , trés loin de l'aéroport, infirmations sur le bus a prendre peu précises ( appel obligatoire ) , Véhicule loué en panne aprés 3 jour d'utilisation, très vite changé mais pour un véhicule europcar, Véhicules ( VW ) peu économiques , consommation énorme "