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AVIS DES CLIENTS SUR LA LOCATION DE VOITURE À TOULON
Location de voiture à Toulon - Avis des clients
Découvrez sur cette page les avis des clients sur la location de voiture à Toulon et apprenez ainsi davantage sur les services d'Auto Europe et de ses loueurs partenaires. Voyagez l'esprit tranquille tout en explorant Toulon, jolie ville portuaire du sud-est de la France. Tournée sur le littoral méditerranéen, et bordée de plages de sable et de criques de galets, elle attire de nombreux visiteurs et pas seulement les touristes français. Ne manquez pas d'utiliser le funiculaire pour vous rendre jusqu'au sommet du mont Faron, visitez le grand musée national de la Marine, dans le port de Toulon et goûtez aux spécialités culinaires de la région dont le cade toulonnais, l'esquinado à la toulonnaise, sans oublier les fruits de mer.
Auto Europe est l'une des entreprises leaders au monde en matière de location de voitures. Notre objectif n'est pas seulement d'offrir à nos clients les meilleurs prix du marché, mais aussi de mettre en avant notre excellent service client qui traite tout éventuel problème que vous pourriez avoir lors de votre location. Nous travaillons en collaboration étroite avec les meilleurs fournisseurs de location de voiture ce qui nous donne la possibilité de proposer des tarifs exceptionnels, un excellent service client, une large gamme de catégories de véhicules et de nombreuses agences de prise en charge et restitution, à savoir plus de 28 000 agences réparties dans plus de 190 pays. À Toulon, vous pouvez récupérer votre véhicule à plusieurs endroits, entre autres, à l'aéroport de Toulon-Hyères.
AUTO EUROPE TOULON, FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe Toulon:
TOULON, FR - Commenté par STEPHANIE - 24 Juillet 2025
" Très bon service. "
" Très bon service. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par EMMA - 23 Juillet 2025
" Jbj "
" Personnel agréable, à l'écoute, donne quelques idées sur les incontournables à voir dans la région, top :) "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 06 Juillet 2025
" Tout s'est bien passé "
" Tout s'est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CYRILLE - 28 Juin 2025
" Bonjour, aucun souci, voiture en bon état, rendu a l'heure "
" Accueil agréable et pas d'attente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ROBERT - 29 Mai 2025
" satisfaisant "
" manque de précision concernant l'utilisation du véhicule au départ (ouverture du hayon) "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JACQUES - 25 Mai 2025
" 30 minutes de retard et ma location prépayée a été perdue. "
" 30 minutes de retard et ma location prépayée a été perdue. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par JOSE - 16 Mai 2025
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PHILIPPE - 11 Mai 2025
" Très pro "
" Sérieux et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par STEFANY - 03 Mai 2025
" Excellent service, véhicules impeccables "
" Excellent service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par TERESINA - 11 Janvier 2025
" je ne suis pas contente "
" avoir "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 07 Décembre 2024
" Véhicule propre . "
" Accueil sympathique par la collaboratrice , informations utiles données. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 17 Novembre 2024
" J'ai déjà loué plusieurs fois sans problème à des prix très compétitifs "
" Pas de pb mais il faut rester très vigilants avec les loueurs qui vous prélèvenr bien au delà de la caution donnée par carte sans prévenir et il est impossible de l'empécher "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARIE LINE - 26 Octobre 2024
" Toujours parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTEL - 17 Octobre 2024
" Parfait "
" Parfait Surclassée "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 03 Octobre 2024
" parfait "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BENOIT - 30 Septembre 2024
" Efficace "
" DS7 réservée et 5008 mise à disposition, je ne considère pas cela comme équivalent ... "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par MICHAEL - 04 Août 2024
" parfait "
" equipe d'accueil sympathique et professionnelle malgré leurs conditions de travail dégradées "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 20 Juin 2024
" Voir ci-dessus "
" Excellent accueil, véhicule impeccable, merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 20 Juin 2024
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PASCAL - 26 Février 2024
" Toujours satisfaite "
" Très efficace et merci pour le surclassement "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN-PAUL - 26 Février 2024
" toujours utile "
" rapide et sans problème "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ROGER - 23 Février 2024
" Ras, comme d'habitude ! "
" Tout ok "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par LÉON FRANÇOIS. - 15 Janvier 2024
" Avant cette mésaventure j'aurai noté 10 depuis ALAMO je suis mécontent et donc restricrictif. "
" après 10 Kms le voyant pression pneus s'allume. Le lendemain matin en allant chez Peugeot le voyant huile s'allume. Peugeot refait les niveaux : huile à zéro, refroidissement il reste 1 Cm, vitre 1 Cm, tous les pneus sont sous gonflés. le surlendemain le voyant pneus se rallume. Re Peugeot, le pneu avant droit à perdu 400 g, il a déjà une mèche qui fuit. Refaisons la pression tous les 2 jours et rendons la voiture en l'état en informant des problèmes rencontrés. J'ai aussi rencontré problème avec assurance tous risques 25 € /jour uniquement carrosserie, pour panne notamment crevaison et remorquage c'est 45 €/jour !!! On peut se demander s'il n'était pas au courant des problèmes de ce véhicule. Il y a longtemps que je loue par votre intermédiaire, j'ai toujours eu satisfaction, NE TRAVAILLEZ PLUS AVEC EUX. Mon tél 07 44 91 81 71 "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 07 Décembre 2023
" très bien "
" parfait de ma prise en charge à la restitution "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARIE-JOSÉ - 08 Novembre 2023
" Réservation rapide. "
" Véhicule neuf en très bon état Personnel agréable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHER - 05 Novembre 2023
" RAS "
" Tres satisfait d'avoir pu louer une voiture électrique. En revanche il faut absolument fournir un câble permettant de charger sur une prise domestique. Seul le câble pour charger sur borne spéciale était fourni, ce n'est pas suffisant au regard du peu de bornes rapides disponibles. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MAGALI - 28 Octobre 2023
" Rien à dire "
" Ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MALIKA - 13 Octobre 2023
" Sérieux et fiable "
" Très bonne expérience. Explications claires, véhicule conforme à la demande. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par FRANCINE - 08 Septembre 2023
" Rien de plus "
" Tres bon accueil a l aeroport "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par GEROME - 04 Septembre 2023
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ALAIN - 22 Août 2023
" Je pense que je louerai volontiers chez vous car cette première fois fut très positive "
" Personnel très souriant et compétent. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par ARNAUD - 18 Août 2023
" Excellent. Tres simple et efficace. "
" Excellente. Staff tres agreable et efficace. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 07 Juillet 2023
" idem réponse 3, prise de la voiture a la gare, très pratique "
" voiture conforme à ma réservation, état neuf, impeccable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par VICTOR - 27 Juin 2023
" Dans l'ensemble satisfaisant . Peut être avoir un choix plus grand et plus économique de voiture automatique. Ce n'est pas par ce que l'on conduit une automatique que l'on est riche et que l'on veut une grosse voiture les Toyota "Yaris" Hybride sont automatique peut être suggérer au loueur de le stipuler dans les choix . Des efforts à faire sur les prix ... Si non toujours efficace . "
" Pas la voiture choisis et stipulé plusieur fois ... Peu d'explication sur le véhicule que l'on m'a donné. Peu de signalisation ou pas dans la gare pour trouver le bureau... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
TOULON, FR - Commenté par SYLVIA - 26 Juin 2023
" rien "
" j ai l'impression qui cherchent des degats pr facturer . Il y avait un pt qch...ils ne savaient pas que ça y était déjà Heureusement j avais la photo. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ETIENNE - 22 Juin 2023
" Très bien : j'avais fait une première réservation que j'avais dû annuler quelques jours avant. L'annulation s'est passée sans problème, le remboursement a été rapide et complet, le personnel contacté par téléphone aimable et compréhensif. Cette nouvelle réservation s'est déroulée le mieux possible "
" Excellent ; accueil aimable, disponible et serviable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par EDWIGE - 14 Juin 2023
" Je suis ravis de la qualité de vos services et de vos véhicules. Je recommande vivement et vous dit à bientôt pour une prochaine location. "
" Je suis ravis de la qualité de vos services et de vos véhicules. Je recommande vivement et vous dit à bientôt pour une prochaine location. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BRIAN - 11 Juin 2023
" Je vais faire les locations d'auto avec Auto Europe toujours a l'avenir. "
" Tout les representants d'Auto Europe" on ete tres professionals et courtoise. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MATHIAS - 30 Mai 2023
" Très content "
" Satisfait, dommage que le véhicule ne soit pas chargé en électricité "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par EMMANUEL - 29 Mai 2023
" Toujours remarquable : clarté et précision des annonces. prix les plus bas. "
" Tout s'est bien passé... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par REMI - 25 Mai 2023
" . "
" Vehicule diesel correspondant au besoin "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 24 Mai 2023
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MAGALI - 19 Avril 2023
" RAS "
" LORS DE MA PRECEDENTE LOCATION 5QUI N4A PAS ABOUTI FAUTE DE GREVE AERIEN (ET JE N AI PAS RECU DE REMBOURSEMENT OU COMPENSATION DE LA VOITURE )CETTE FOIS NOUS AVONS ETE SURCLASSE DONC MERCI "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PATRICK - 11 Avril 2023
" Tout s'est très bien passé "
" Tout s'est très bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MAGALI - 06 Avril 2023
" pas de remboursement de la location suite a un mouvement de grève de l'aérien . "
" suite a mouvement de grève de la compagnie Transavia ,nous n'avons pas pu partir a Toulon donc pas de location voiture et comme nous avons eu connaissance de cette grève que 46 h nous n'avons pas eu de remboursement de cette location ni même un avoir "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par YVES - 22 Février 2023
" Service efficace "
" Service efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 30 Janvier 2023
" Cela fait 30 ans que nous louons 2 ou 3 fois par an une voiture avec Auto Europe ,on a jamais posé de problèmes,pour une fois où on en a un ,nous n' avons pas eu le soutien de cette société même pas un appel ,pourtant à l' instant où on a eu ce problème, on les avait mis au courant "
" On a loué un SUV on nous a donné une voiture de catégorie inférieure,de plus cette voiture était une diesel avec 90 000km au compteur quand on avait demandé une essence ,la voiture a eu un gros problème de moteur le lendemain en partant pour Andorre,la voiture a été remorquée à un garage car elle ne devait plus roulée ,non seulement nous avons perdu une journée de location mais en plus Alamo veut nous prélever la caution de 2500€ pour une voiture avec un problème et non une voiture accidentée.Si on nous avait donné la voiture qu' on avait payée on aurait peut être pas eu de problème avec le moteur "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 18 Janvier 2023
" Aucun PB et simplicité "
" Prix très compétitif. Surclasement, CHR hybride à la place d'un 500X. 3ème location en 2 mois, aucun pb à la prise ou à la restitution d'un véhicule. Je continuerai chez eux pour la prochaine location "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par LÉON FRANÇOIS - 07 Janvier 2023
" Pas de problème. Relation ancienne satisfaisante. "
" Grosses difficultés pour restituer le véhicule dans le parking à Toulon. Heureusement l'agence SIXT nous a aidés. Marche à suivre non précisée et l'équipe est en horaire de déjeuner (non précisé au départ) Elle revient à 13h20 au lieu de 13 heures. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ERIC - 03 Janvier 2023
" Excellente experience d auto europe que je pratique de longue date moins bonne de certains loueurs +++ "
" Vehicule non apte a la location ( jauge essence connue comme defectueuse ) Facturation essence illegitime ( je peux fournir les cliches du tableau de bord faisant foi ) "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par ROBERT - 24 Octobre 2022
" Satisfait "
" Très convaincant "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 30 Septembre 2022
" RAS "
" tres bon accueil à l'arrivée et au départ "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ANDRÉ - 28 Septembre 2022
" Bon service "
" Très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ARSENE - 26 Septembre 2022
" Bon véhicule "
" Très bien sauf acces difficile au parking - 4 "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PASCAL - 21 Juillet 2022
" Ne se prononce pas "
" Trés mal reçu par europcar Toulon véhicule ne correspondant pas a la commande Europcar Toulon reportant la faute au site auto europe Par contre la restitution c'est bien déroulée "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
TOULON, FR - Commenté par MOHAMED KAMEL - 17 Juillet 2022
" Très bien. Prix très compétitif. "
" Très bien. Service efficace. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BERTRAND - 15 Juin 2022
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
TOULON, FR - Commenté par LAURENT - 12 Mai 2022
" Toujours des bon tarifs et toujours du choix pour louer les véhicules "
" Belle surprise par le surclassement Véhicule parfait pour voyager confortable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par ERIC - 08 Mai 2022
" Très bien. "
" Rien à redire. Excellent contact, bon sens de la relation client. Véhicule impeccable. Une belle expérience. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par OLIVIER - 27 Avril 2022
" Idem aucun geste malgré mon annulation ;je suis furieux ! "
" Aucun remboursement ni geste commercial malgré mon annulation. Nous avons rate notre avion et n'avons donc pas pu prendre en charge le véhicule "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ARNAUD - 26 Avril 2022
" Très bonne "
" Accueil très agréable lors de la prise en charge du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BENEDICTE - 26 Février 2022
" Mis à part donc les prix élevés, j'aimerais savoir si on prend le remboursement de franchise en ajoutant encore des sous si tout est compris en cas de n'importe quel pépin responsable ou pas? merci de votre réponse! Point positif : annulation sans frais jusqu'à 48h avant la prise en charge "
" Pour une fois j'avais pris l'assurance pour ne pas avancer la franchise en cas d'accident ou vol et la dame de chez Hertz n'a pas arrêté de me proposer des services en plus !! Par exemple elle m'a dit que le remorquage si besoin était à notre charge en louant par autoeurope ou sinon il fallait encore rajouter quelque chose!(j'aimerais savoir si c'est vrai pour une prochaine fois?) Ensuite si on va à l'étranger à une cinquantaine de kms, il faut encore rajouter des sous alors qu'il y a encore quelques années c'était compris dans le prix. En plus le voyant pression des pneus était rouge et il a fallu déjà s'arrêter pour refaire la pression, super!! En plus depuis le covid nous avons tous remarqué que les agences de location de voiture ont au moins doublé leur prix!!! Nous louons très souvent une voiture pour les vacances sans pour autant faire beaucoup de kms avec et nous comparons beaucoup les tarifs qui sont vraiment trés onéreux! J'aimerais un retour de votre part! Cordialement "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
TOULON, FR - Commenté par THIBAULT - 12 Février 2022
" j ai contacté autoeurope pour savoir s il y avait une possibilité d annuler la prestation sans payer la totalité 24h avant la prise en main du véhicule. Autoeurope m a précisé que c était impossible même en appelant directement le loueur. 24h après, Europcar ma appelé pour m indiquer qu il était possible d annuler en payant des frais réduits en contactant directement europcar. Client fidèle d autoeurope depuis plus de 10 ans, c est la dernière fois que j utilise vos services. Je suis vraiment hyper déçu. "
" Pad eu d experience "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 10 Février 2022
" Bonne réservation "
" Parfait à Toulon gare "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par LAURENT - 30 Janvier 2022
" toujours de bon tarif et choix des véhicules super site "
" accueil excellent rapide et surclassé au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 26 Janvier 2022
" Idem "
" Rapidité et efficacité "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par VINCENT - 27 Novembre 2021
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHER - 10 Novembre 2021
" Très bien "
" Globalement bonne hormis le forfait démesuré de 42€ pour récupérer les clés à l'hôtel d'en face parce que arrivé à 20h. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 21 Septembre 2021
" Sans problème "
" arrivée 20 minutes avant l'he Prévue sur le contrat j'ai dû attendre l'heure exacte de prise en charge, car aucune voiture n'était disponible. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par MARIE-CATHERINE - 14 Septembre 2021
" Très bien "
" Bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN YVES - 14 Septembre 2021
" vehicule surclassé tres bien dans l ensemble "
" a la restitution du vehicule on m a juste demander les clés et si j avais fais le plein personne n est venu voir la voiture en ma presence on m a proposé une assurance complementaire j avais deja super cover "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par VALÉRIE - 03 Septembre 2021
" Efficace comme d habitude "
" Personnel très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par SYLVIE - 20 Août 2021
" A part le prix satisfaite "
" prix de la location très élevé "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par FRANCK - 27 Juillet 2021
" Location très bien "
" tout s'est bien déroulé "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
TOULON, FR - Commenté par JEAN MARC - 27 Juillet 2021
" RAS, facile et rapide . "
" Rien à signaler, bon véhicule en parfait état et très agréable. Par contre j'ai oublié un chapeau dans la voiture lors de sa restitution et j'aurais espéré être contacté par l'agence, ce qui n'a pas encore été le cas. J'attends leur appel ou e-mail (0032475859838 - jmfalisse@gmail.com). "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CYRIL - 27 Juillet 2021
" J'ai réservé une voiture et j'ai dû annuler la location pour cause de Covid. Je n'ai pu me faire rembourser et j'ai perdu le montant de ma location. Dans la mesure où il y a beaucoup de demandes de location de voitures a cette période je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas fait un geste commercial en me remboursant au moins une partie de ma location "
" J'ai réservé une voiture et j'ai dû annuler la location pour cause de Covid. Je n'ai pu me faire rembourser et j'ai perdu le montant de ma location. Dans la mesure où il y a beaucoup de demandes de location de voitures a cette période je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas fait un geste commercial en me remboursant au moins une partie de ma location "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par PASCAL - 07 Juillet 2021
" client régulier et toujours satisfait jusqu'à maintenant "
" ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MICHEL - 03 Juillet 2021
" Très bien au nivaux de la réservation en ligne. Trop de différences de disponibilités entre les personnes répondants au téléphone. "
" Personnel très disponible en agence. Injoignable au téléphone, une plate forme téléphonique qui vous renvoi de numéros en numéros sans jamais obtenir un interlocuteur. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 29 Juin 2021
" Bon rapport qualité prix "
" Correct "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
TOULON, FR - Commenté par FRANÇOISE - 23 Juin 2021
" Je recommencerais l'expérience si besoin "
" La voiture n'était pas dispo j'ai attendu "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par BERNARD - 10 Juin 2021
" Très satisfait "
" Très bon service mais véhicule livré avec le réservoir rempli aux 5/8. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 02 Juin 2021
" Ras "
" Ras "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par CAROLINE - 18 Mai 2021
" utilisatrice régulière du service Auto Europe. "
" staff aimable, accompagnement à la prise du véhicule, y compris pour examiner le véhicule, explications claires. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par REDA - 07 Mai 2021
" Très bonne expérience "
" Très bonne expérience ! A refaire avec vous . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par EMMANUELLE - 05 Mai 2021
" J'ai loué une voiture via le site autoeurope dans une agence entreprise qui était fermée à mon arrivée alors que les horaires sur le voucher m'indiquaient qu'elle serait ouverte ... Étant en déplacement professionnel j'ai du passer par un autre loueur pour m'assurer de me rendre à mes réunions Malgré de multiples appels infructueux personne ni de l'agence ni d'auto Europe ne s'est inquiété ni ne m'a contactée, je n'ai donc jamais vu la couleur de la voiture personne n'a cherché à me joindre et pourtant le montant de la location m'a bien été prélevé... donc je trouve que le service client est déplorable, le suivi négligé quant à l'expérience client heureusement que Sixt m'a sauvé la mise "
" J'ai loué une voiture via le site autoeurope dans une agence entreprise qui était fermée à mon arrivée (18h) alors que les horaires sur le voucher m'indiquaient qu'elle serait ouverte jusqu'à 18h30 Étant en déplacement professionnel j'ai du passer par un autre loueur pour m'assurer de me rendre à mes réunions Malgré de multiples appels infructueux personne ni de l'agence ni d'auto Europe ne s'est inquiété de ne pas me voir me présenter ni ne m'a contactée, je n'ai donc jamais vu la couleur de la voiture personne ne s'est inquiété ni n'a chercher à me joindre et pourtant le montant de la location m'a bien été prélevé... donc je trouve que le service client est déplorable, le suivi négligé quant à l'expérience client heureusement que Sixt m'a sauvé la mise "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par PATRICK - 25 Mars 2021
" Tres bonne experience "
" Quelques fines rayures non signalees au depart (tour du vehicule fait dans un parking souterrain) ont ete remarquees a la restitution, heureusement sans dommage enregistre "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 18 Mars 2021
" J'ai signalé une expérience malheureuse avec une agence en Grèce cet été. Aucune réaction de votre part, ce qui m'a surpris ! "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par GILLES - 12 Mars 2021
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CORINNE - 07 Mars 2021
" Rapide Efficace "
" Rapide Efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 23 Février 2021
" Simple et toujours efficace. "
" Top expérience, merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ALAIN - 11 Février 2021
" ras "
" ...... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIAL - 03 Février 2021
" Aucun problème rencontré "
" Le vehicule avait 2 pneus dont la bande de roulement était lisse, l'ordinateur de bord affichait pile faible pour la carte de demarrage. A l'interieur, il restait dans la boite a gants une bouteille vide, bonbon par terre et certains plastiques étaient cassés. Foet heureusement un echange de vehicule a pu etre fait dans une autre agence du reseau mais en perdant 1h30 de temps. Enfin alors que le sav avis a ete saisi de ces soucis par mail, 11 joure apres je n'ai aucune reponse. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par SEVERINE - 18 Janvier 2021
" Trés bien, comme d'habitude. Prix compétitifs les WE et semaine hors affluence, quelque soit le loueur, "
" Prise en charge et retour rapide. Personnel efficace et accueillant. Voiture en très bonne état, parfaitement conforme à la réservation. Rapport qualité/prix excellent. RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par AUDE - 05 Novembre 2020
" Super "
" Super service and low prices ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARIE CLAUDE - 31 Octobre 2020
" Parfait. "
" Parfait, l'accueil était très bien, personne compétente et sympathique. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par GUY - 28 Octobre 2020
" pour moi le système d'assurance franchise n'est pas clair car d'après ce qu'on m'a expliqué je dois payer tous les frais et ensuite demander à tu rembourses et par Auto Europe bref pas génial "
" Je n'ai pas vu la voiture que j'avais réserve ! Très déçu "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par HELENE - 27 Octobre 2020
" satisfaite :) comme toujours "
" accueil et véhicule parfaits "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par REGIS - 27 Octobre 2020
" RAS "
" pas de soucis , voiture en excellent état "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 16 Octobre 2020
" Site clair. "
" Bon accueil, véhicule de qualité. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHANTAL - 16 Octobre 2020
" ? "
" Ras , excellent prise en charge par le professionnel présent. Fluide du début à la fin de la location. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN GUIDO - 14 Octobre 2020
" Service clients approximatif, formation inadaptée. "
" Mécontent d'être passé par Auto Europe. Beaucoup d'imperfections .... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
TOULON, FR - Commenté par JEAN PAUL - 12 Octobre 2020
" Très bon site et simple d'utilisation, et facile à choisir un véhicule entre concurrents. "
" J'ai réservé plusieurs fois chez avis pour la qualité de prestation de services et de véhicules sauf que lors de la location du véhicule à Toulon elle était complètement dégradé À mon goût avec des rayures sur le côté droite et des impacts partout devant derrière au pare-chocs et l'intérieur du véhicule était pas vraiment propre, des cheveux sur le siège et de la poussière sur le tableau de bord, Digne d'une location à prix réduit dans certains concurrents. Mais j'ai apprécié que la personne d'avis a pris en compte mes remarques et m'a fait savoir lors d'un retour à Toulon de leur rappeler cette mésaventure à fin d'être mieux servi . "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
TOULON, FR - Commenté par GROLLEAU - 08 Octobre 2020
" Prolongation du contrat de location d'un jour impossible sur place ni par internet ... Par telephone , un opérateur Avis a pu le faire. "
" Prolongation du contrat de location d'un jour impossible sur place ni par internet ... Par telephone , un opérateur Avis a pu le faire. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par FRANCOIS - 30 Septembre 2020
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 16 Septembre 2020
" Bien "
" Très bonne expérience. Je reviendrai. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARIE-CATHERINE - 16 Septembre 2020
" Très bien "
" Très bon accueil à l'agence de la gare de Toulon "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par OLIVIER - 09 Septembre 2020
" procédure de réservation efficace et informations claires "
" Procédure assez rapide pour la récupération et la restitution du véhicule Voiture récente et en bon état "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par GILLES - 08 Septembre 2020
" Très bon rapport qualité prix Sérieux "
" Reception tres bien Serieux Vehicule en très bon état très propre Garage en sous sol dans des box (voiture n est pas au soleil et cela est tres appréciable ) Rapport qualité prix excellent "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ANNE - 03 Septembre 2020
" L'idéal serait de pouvoir prendre une location "tous risques" immédiatement, dès la réservation sur internet. "
" Pb lors de ma prise de véhicule, l'équipe ne savait pas que je pouvais prendre un supplément tous risques. Il a vraiment fallu que j'insiste beaucoup, ça a été une situation compliquée "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MEHEZ - 02 Septembre 2020
" Facilité de réservation "
" Très bonne agence à Toulon Airport "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ARTHUR - 02 Septembre 2020
" Le conducteur avait 11 mois de permis et il ne nous a pas été possible de prendre la voiture de location ni de transférer l location sur une autre personne, une autre location avec un autre conducteur et donc un nouveau paiement ont été nécessaires. Cela a donc multiplie par 2 le coût de la location. Sans remboursement de votre part de la première location, "
" Le conducteur avait 11 mois de permis et il ne nous a pas été possible de prendre la voiture de location ni de transférer l location sur une autre personne, une autre location avec un autre conducteur et donc un nouveau paiement ont été nécessaires. Cela a donc multiplie par 2 le coût de la location. Sans remboursement de votre part de la première location, "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ELEONORE - 31 Août 2020
" c'est parfait merci ! "
" top impec ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PATRICK - 07 Août 2020
" Mauvais scénario à l'arrivée j'ai abîmé les portes côté droit je voulais savoir comment se passe le remboursement de la fracture car ils ont facturé 1500 euros Merci de votre réponse J'avais pris l'assurance "
" Arrivé non moi jamais avoir à Jari va frérot c'est utile c'est pour le ventre c'est pour les choses c'est pour les douleurs du ventre alors prends un peu les coliques les choses comme ça et elle Florennes donnez-moi votre carte vitale où est le prend pas les ordonnances là-bas pour ça raisonner-moi le comme ça je vais dégager merci beaucoup madame comme ça non mais c'est bon la Nintendo "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN-BAPTISTE - 11 Juillet 2020
" Très mauvais : pas de voiture, bien qu'elle ait été payée "
" Très mauvais : pas de voiture, bien qu'elle ait été payée "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par ELISABETH - 04 Juillet 2020
" Site de comparaison tres pratique "
" voiture non disponible à l'heure prévue , une heure de retard . "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MICHEL - 24 Juin 2020
" L'option de rachat de franchise proposée par Auto Europe n'est pas reconnue par EuropCar qui nous a demandé si nous voulions leur vrai service de rachat de franchise sans avance des frais. Cet élément n'est pas précisé sur Auto Europe lors de la réservation. "
" Nous avons d'abord eu un véhicule presque neuf mais il a très vite rencontré des problèmes moteur (3ème vitesse qui "sautait" et gros bruit moteur) qui nous ont contraint à repasser en agence pour changer de véhicule. Heureusement, l'équipe de l'agence de Nice a été très sympa et le véhicule de remplacement a très bien fonctionné. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par GÉRARD - 24 Février 2020
" pas de probleme si l'avion est a l'heure "
" tres bon service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MICHELE - 11 Février 2020
" Procédure de réservation simple et efficace. "
" Tout s'est très bien passé, personnel sympathique, véhicule propre, en parfait état et correspondant à mes attentes, accessibilité du parking pour prise et retour du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARIE-ANGE - 10 Février 2020
" Bonjour, ce serait bien que le personnel se déplace pour donner des explications sur le véhicule : démarrage, marche arrière etc, ouverture de la trappe essence ....pour des personnes comme moi qui ne conduisent pas tous les jours... merci merci "
" ras "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JOSEPH - 06 Février 2020
" Je passe à chaque fois par auto europe pour mes locations et je suis satisfait jusqu'à présent "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JACQUES - 22 Janvier 2020
" Top Top Top "
" Top Top Top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ROGER - 10 Janvier 2020
" Toujours bonne "
" Très bons services "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par ADRIANA - 07 Janvier 2020
" Tres bien "
" Tres bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par NICOLAS - 02 Janvier 2020
" Idem "
" RAS bonnes prestations "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par SÉVERINE - 05 Décembre 2019
" Rien à dire. J'ai l'habitude ... mais j'avais pris une assurance complémantaire pour ne as avoir à acquitter la franchise en cas de soucis ... et ça ne marche pas comme ça. J'aurai qd même eu la franchise à régler. Car il fallait souscrire directement avec Europcar pour cela. Ce n'est pas très bien explique sur le site.. "
" J'ai été uphgradée avec une voiture automatique ... un peu difficile au début mais pourquoi pas. Voiture récente, TB état et agréable. Personnel chaleureux et donnant toutes les explications nécessaires. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par LIONEL - 22 Novembre 2019
" satisfait par cette location "
" satisfait par l'accueil budget "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par CLAUDE - 14 Novembre 2019
" RAS "
" SUITE MANQUE DE PLACES ALAMO AU PARKING DE RESTITUTION DE LA VOITURE AI DÜ ME GARER SUR 1 PLACE EUROPCAR !!! "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par SAUVEUR - 05 Novembre 2019
" Lors de la restitution, il n'y avait personne au guichet. J'ai laisse le contrat au guichet et les clés du véhicule dans la boite aux lettres. Et a ce jour nous n'avons toujours pas eu le retour de la caution(300€). "
" R.A.S "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ROLLAND - 29 Octobre 2019
" Tres bien.RAS "
" véhicule tombé en panne a 400 km de notre destination a 16h.l'assistance avis nous a trouver un vehicule de remplacement le lendemain a 11h.Perte d'une joUrnée entiere et grosse deception de mes 4 petits enfants qui ont perdu 1 journée a Europaparck.En attente d'une indemnisation !!!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par PASCAL - 28 Octobre 2019
" tres bien "
" tres bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CLEMENT - 23 Octobre 2019
" Vehicule propre et dans un état correct, cependant, pas le même véhicule qui m'étais dû, Je passe dune Fiat 500 à une Opel Astra, je lai appris seulement lors de la prise des clés et sans aucunes informations. Je suis passé sur auto europe pour louer pour un kilométrage illimité car la sncf a fait grève. Arrivais sur place ce n'était que 250km compris. Ma facture a donc plus que triple ! "
" Vehicule propre et dans un état correct, cependant, pas le même véhicule qui m'étais dû, Je passe dune Fiat 500 à une Opel Astra, je lai appris seulement lors de la prise des clés et sans aucunes informations. Je suis passé sur auto europe pour louer pour un kilométrage illimité car la sncf a fait grève. Arrivais sur place ce n'était que 250km compris. Ma facture a donc plus que triple ! "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par YVES - 21 Octobre 2019
" Je suis client Auto Europe depuis plusieurs années. La prestation est toujours aussi bonne. "
" Tout a été conforme, au mieux : personnel et véhicule. Rien à redire. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par XAVIER - 21 Octobre 2019
" 10 "
" 10 "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par PASCAL - 10 Octobre 2019
" bonne "
" surclassement "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 09 Octobre 2019
" Peu ou pas de service le soir et le weekend quand justement les problemes surviennent !!! "
" une honte sur la prise en charge du vehicule a Toulon . . . arrive avec 5 min de retard. Bureau Avis fermé sans un coup de fil. Surtout que d'autres cles attendaient des clients en retard (train en retard !!!) aux renseignements SNCF. Bilan 200 euros de taxi pour me rendre a St Tropez et revenir collecter la voiture le lendemain. Donc vraiment les boules. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par THIERRY - 05 Octobre 2019
" parfait "
" Parfait Un peu lent au guichet à Toulon lors de la prise de véhicule "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 30 Septembre 2019
" Bonne ! Mais pas d'une grande aide non plus. On m'a demandé de voir directlelznt avec Avis "
" Mauvaise expérience car très difficilement joignable sur l'agence de Toulon gare. Suite à un grave problème personnel j'ai dû restituer le véhicule 7j avant. Aucune compensation et un surplus de paiement pour véhicule rendu plus tôt. Inadmissible ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par MAXIMO - 27 Septembre 2019
" BIEN.Des prix de location tres correct. "
" un prelevement de 12 euros sans explications, apres la restitution de la voiture. je pense que cela doit correspondre aux trois kilometres entre la station d essence et l agence de location .merci Avis .Une premiere .Jamais j ai connus cela chez les autres loyeurs . "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DIDIER - 18 Septembre 2019
" trés satisfait "
" trés satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JOSEPH - 18 Septembre 2019
" Très bien comme d'habitude "
" Tout était parfait de la réception du véhicule en parfait état et d'une propreté irréprochable Personnel efficace et attentionné "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par JEAN YVES - 17 Septembre 2019
" ; "
" . "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Septembre 2019
" Tout ok "
" Tout était parfait en revanche aucune information sur l'annulation de la caution "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 12 Septembre 2019
" Bonne "
" Bonne "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par ALOISIUS - 29 Août 2019
" en fait c'était HERTZ qui a très mal géré...vous avez perdu un client "
" la location était estimé pour 17h; à cause du retard du train, à 17h40 je fut informée que la location ne peut plus avoir lieu.... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par CYRILLE - 28 Août 2019
" Après de nombreuses locations chez Auto Europe, nous sommes toujours très régulièrement satisfait, sauf cette fois-ci avec Thrifty Toulon Gare SNCF. "
" Pas de souplesse quant à la mise à disposition du véhicule. Le véhicule était prêt et nous étions très chargés avec 2 enfants en bas âge et le loueur n'a pas voulu nous mettre à disposition le véhicule tout de suite. De plus, il nous a fourni un modèle de voiture qui n'était pas en adéquation avec notre demande (Renault Captur) et qui n'était pas du tout simple à conduire. Je ne recommanderai pas Thrifty Toulon Gare SNCF. D'autres agences Thrifty m'ont déjà donné entière satisfaction. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Août 2019
" cf ci-dessus. Je ne sais pas qui est responsable du choix du véhicule. "
" Sur le site, je pensais avoir réservé une voiture du type Opel Corsa. A l'arrivée, nous avons réceptionné une Fiat 500, bien plus petite et sans doute moins confortable. Heureusement que nous n'étions que 2. C'est dommage. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
TOULON, FR - Commenté par SONIA - 26 Août 2019
" Aucun problème "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par ROGER-ANDRÉ - 25 Août 2019
" Aucun souci et aucun problème. "
" Accueil fort agréable lors de la prise de la voiture et au moment de la restitution à l'aéroport. Seul bémol : aucune explication sur le fonctionnement de la voiture louée. Cela a entrainé des difficulté de conduite. Je l'ai fait remarquer lors de la restitution de la voiture et l'hôtesse commerciale a eu l'honnêteté de le reconnaître et m'a affirmé qu' à l'avenir elle tiendrait compte de cette remarque et demande qu'elle jugeait pertinente. Sous cette seule réserve je recommande la société Enterprise. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par GEORGES - 13 Août 2019
" Très bonne découverte "
" Experience tout à fait satisfaisante "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par RÉMY - 13 Août 2019
" Très bien RAS "
" Très bon accueil véhicule parfait, très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ANNE - 08 Août 2019
" Sans problème. Je renouvellerai. "
" Parfait. Tres bon contact. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BERNADETTE - 29 Juillet 2019
" bonne expérience "
" personnel de qualité , les véhicules sont impeccables "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par CHRISTIAN - 18 Juillet 2019
" Bonne formule "
" Voiture agréable à conduire. Caméra de recul apprécié. Très bon accueil. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par MICHELE - 16 Juillet 2019
" problème de clarté des prix et options "
" problème avec l'opérateur Europcar au sujet des tarifs en raison du GPS "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par SÉBASTIEN - 26 Juin 2019
" simple et économique "
" parfait comme d'habitude "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ALAIN - 18 Juin 2019
" Satisfait "
" Véhicule récent et de très bonne game . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DAVID - 02 Mai 2019
" ras "
" Malgré que j'avais pris l'option franchise remboursable avec auto Europe, ils m'ont dit que celle ci serait d'un montant de 1600 euro quelque sois le dommage et on tenté de me faire en prendre en plus une chez eux ce que j'ai refusé "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par DANIEL - 18 Avril 2019
" première location et totalement satisfait de vos services et prestations "
" première location et totalement satisfait de vos services et prestations "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTINE - 03 Avril 2019
" Tres bien "
" Tres bien, professionnel et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par MARTIN - 08 Mars 2019
" RAS "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par SÉVERINE - 01 Mars 2019
" Habituée d'AutoEurope. je ne loue que par Autoeurope pour la qualité du service et des voitures et le tarif compétitif. TB. Je recommande ce site à tous mes amis. "
" Prise en main rapide de la location. Equipe charmante comme d'habitude. Quelques accrocs sur la voiture mais bien signalés sur le contrat et véhicule très propre. TB. A recommander "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par NETTER - 20 Février 2019
" Bon rapport qualité prix mais aucune reconnaissance des clients réguliers . Pas de programme fidélité. Du coup on alterne bec carrentals "
" Bonne expérience. Professionnelle très aimable et véhicule très agréable à conduire . Un hic. Visibilité nulle à l'aeroport. Difficulté à trouver le comptoir "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par JEAN PHILIPPE - 10 Février 2019
" Auto Europe très bien. Hertz malhonnêtes "
" J'ai été victime d'une arnaque de la part de Hertz. Le véhicule a eu un problème, indépendant de ma volonté, Hertz a envoyé un dépanneur, m'a facturé 300 € et refuse de me rembourser. ils sont malhonnêtes et de mauvaise foi. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TOULON, FR - Commenté par THIERRY - 31 Janvier 2019
" Ras "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par PATRICE - 08 Janvier 2019
" facilité "
" Equipe sérieuse "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
TOULON, FR - Commenté par MARIE HELENE - 01 Janvier 2019
" pas de soucis , facilité de réservation, bonne sélection des prestataires "
" excellent accueil , sens du service client, adaptation du véhicule aux besoins du client, tout est fait pour donner satisfaction au client le personnel de cette agence est vraiment compétant et extrêmement agréable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par SÉVERINE - 20 Décembre 2018
" TB comme chaque fois. J'en parle à tous mes amis et leur recommande fortement AutoEurope pour l'excellent rapport qualité /prix "
" rapide, équipe souriante et compétente, voiture très propre, très bien équipée et en très bon état. Un peu difficile de trouver de l'essence proche de la gare mais Dollar n'y est pour rien ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par BENOIT - 13 Décembre 2018
" je travaille très régulièrement avec Auto Europe "
" bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par MARIE-MADELEINE - 13 Novembre 2018
" R.A.S "
" Manque de professionalismme au niveau de la présentation du véhicule. Aucun accompagnement et aucune démonstration de leur part lors de la prise en main de véhicule. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par LAURENT - 07 Novembre 2018
" Je suis satisfait du site internet et des offres qui y sont faites, mais je n'ai jamais reçu de confirmation de la réservation du véhicule ! Je suis donc arrivé sur place avec la crainte que ce dernier n'ai pas été réservé, ce qui n'a heureusement pas été le cas. "
" Très bon accueil professionnel lors de la prise en charge du véhicule, mais ce dernier est très sale à l'extérieur. Véhicule adapté et en très bon état, RAS. Lors de la restitution il est trouvé 2 rayures minuscules sur le pare-choc arrière (2 cm de long sur 1 mm de large) ce qui me vaut le blocage de la caution et l'ouverture d'un "dossier accident". Cette réaction nous vaut donc un litige car l'état initial du véhicule n'aurait en aucun cas permis de détecter ce genre d'anomalie. La réaction du personnel lors de la restitution n'est pas adaptée et est anti-commerciale, je suis furieux ! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
TOULON, FR - Commenté par SÉVERINE - 02 Novembre 2018
" Tarif compétitif pour des loueurs fiables et sérieux. "
" Personnel accueillant, sympathique et disponible. Prise n main rapide du véhicule, pas d'attente. Mais je préviendrai mes amis que la caution est débitée le 1er jour de location et remboursée 3 jours après la fin de la location. Ce n'est pas uniquement une empreinte de CB mais réellement un débit/crédit. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TOULON, FR - Commenté par ROLAND - 30 Octobre 2018
" RAS, tout était ok "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TOULON, FR - Commenté par MARC - 29 Octobre 2018
" Excellente "
" attention des dommages sur le véhicule n'était pas mentionnés "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par THIERRY - 27 Octobre 2018
" Pas de surprise dès lors que l'on ne prend pas l'option assurance. "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
TOULON, FR - Commenté par VéRONIQUE - 28 Septembre 2018
" Le surcoût pour un second conducteur me semble excessif et injustifié. Je l'ai pris plusieurs fois etne m'en suis pas servi! "
" Le personnel de l'agence Avis de la gare de Toulon a été particulièrement attentionné pour les seniors que nous sommes. Remerciez les de notre part "
TOULON, FR - Commenté par JEAN JACQUES - 11 Septembre 2018
" Un seul problème ,j'avais réservé un véhicule diesel et me suis retrouvé avec une essence !! "
" idem réservation diesel et me suis retrouvé avec une essence ! "
TOULON, FR - Commenté par ADRIEN - 07 Septembre 2018
" Rapide efficace et économique "
" Retard dans l'ouverture de l'agence, retard dans la récupération de la voiture. Voiture sentant une forte odeur de cigarette. Le personnel est très gentil et professionnel mais parait en sous effectif pour que le service soit plus rapide/ "
TOULON, FR - Commenté par LYDIA - 04 Septembre 2018
" Rapide et simple. "
" Sérieux de la prise en charge à la restitution. Véhicule correspondant aux attentes. Je recommande vivement. "
TOULON, FR - Commenté par ROBERT - 02 Septembre 2018
" Plateforme très pratique et facile d'usage. "
" Véhicule conforme à notre attente, sauf fortes odeurs de tabac froid que nous avons traitées nous-mêmes avec Fébreze!.. Accueil agréable et très professionnel. "
TOULON, FR - Commenté par CHRISTIAN - 21 Juillet 2017
" Très bon accueil voiture confortable "
" Excellent accueil bonne voiture "
TOULON, FR - Commenté par CYRILLE - 28 Mars 2017
" Vraiment le top .service .accueil a l agence.best prices depuis toutes ses annees que je loue avec auto Europe . Merçi vraiment "
" Louant a cette agence depuis plusieurs annees le service client courtois et rapide n a aucun egal .equipe tres pro et au petit soin merçi.bc "
TOULON, FR - Commenté par GÉRARD - 24 Février 2017
" BIEN AU NIVEAU FACILITE DE RESERVATION "
" j'ai un instant crus que j'avais le GPS mais non il ne marchait pas. "
TOULON, FR - Commenté par ANDRÉ - 19 Novembre 2016
" Bon accueil, sérieux. "
" Devis intéressant, mais avec une franchise de 850 voir plus sur la tête mieux vaut prendre les assurances qu' ils nous proposent donc petite voiture et location plus chère de 60 .pas cool en vu qu' à l aéroport le même véhicule et le même contrat La même société coûte 27 moins cher???????????? "
TOULON, FR - Commenté par PHILIPPE - 12 Août 2016
" la voiture etait un peu petite une Toyota RAV4 remplacée par une Opel MOKKA Turbo et surtout au niveau du coffre.. ça a été problématique puisque on été 5 pour le rangement. Pour moi au niveau place ce n'était pas la même catégorie même si la MOKKA était plus puissante..... "
" Personnel trés accueillant à de ALAMO TOULON et serviable. Facile à contacter. "
TOULON, FR - Commenté par VIRGINIE - 01 Juillet 2016
" Mon train arrivant à 18.44, j'ai appelé l'agence quatre jours avant mon départ qui m'a répondu qu'elle était fermée à 18.30 et que je n'avais qu'à venir chercher la voiture le lendemain!!! En insistant, finalement on m'a attendue. A mon grand étonnement on m'a proposé une assurance supplémentaire de 25 Euros par jour ou une franchise de 850 Euros à ma charge en cas d'accident ! Arrivée à la voiture, j'ai constaté que le niveau de jauge était bloqué au minimum. On m'a dit que cela arrivait souvent! Heureusement que je ne louais la voiture que pour 48 heures pour faire Toulon-Bormes les Mimosas aller-retour! Au bout de quelques kilomètres à peine les voyants rouges s'allument avec un message "contrôle capteurs pneus". La clim ne marchait pas "
" Voir commentaires ci-dessus. "
TOULON, FR - Commenté par BERTRAND - 29 Juin 2016
" Ai utilisé Auto Europe de nombreuses fois avec satisfaction. "
" Le surclassement n'est pas un avantage: au lieu d'une petite Corsa j'ai touché un gros SUV KUGA beaucoup trop encombrant pour ce que je souhaitais (portail très étroit, petites routes très étroites etc...) Ma caution de 250 a été débitée dès le 1er jour et toujours pas restituée3 jours après avoir rendu le KUGA. Ne reprendrai pas Enterprise. "
TOULON, FR - Commenté par NAIMA - 19 Juin 2016
" Pas trop top pour se faire rembourser le delais c'est pas trop sa "
" J'ai demander une classe au dessus on ma affirmer sechement sûil n'y avait rien que tout etai pris alors qéil n'y a meme pa eu verification 😡😡😡😡 "
TOULON, FR - Commenté par GILLES - 16 Juin 2016
" Bonjour, Le conseil au téléphone n'était pas pertinent ; j'ai dû chercher la meilleure offre par moi-même sur Internet "
" Je n'ai pas été satisfait pour les raisons suivantes : * J'avais l'option gratuite second conducteur si je ne m'abuse et ceci n'a pas été pris en compte par Alamo * J'ai dû accepter de me faire débiter 250 au titre de la caution (manifestement changement de procédure non communiquée à Autoeurope) alors qu'avant il s'agissait d'une simple empreinte ? * Inspection de la voiture ultra pointilleuse (temps de prise de possession de la voiture autour d'une heure) allant jusqu'à la housse de protection du siège bébé (pas neuf) à conserver pendant le temps de location... * Appels téléphoniques durant mes congés pour savoir si tout se passe bien et si on rend bien la voiture à l'heure promise le dernier jour... "
TOULON, FR - Commenté par JESSY - 12 Juin 2016
" Location sans surprise, acceuil agréable. Seul bémol voiture (Clio 4) sans antenne donc pas de radio durant 7 jours. "
" Service peu chér et de qualité, super. "
TOULON, FR - Commenté par GINETTE - 03 Juin 2016
" RAS "
" le vehicule n etait pas nettoye exterieurement. "
TOULON, FR - Commenté par DOMINIQUE - 18 Mai 2016
" Vous référencez des loueurs malhonnêtes. "
" Bonjour, Ce loueur nous a fait des difficultés à la remise de la voiture ce que nous considérons comme malhonnête. Il n'est pas utile que vous aiguillez les internautes vers ce loueur, nous sommes encore très choqués et révulsés par ce qui nous arrive. Nous contestons absolument les éléments qui nous sont reprochés : les marques que l'on nous reproche sur le pare-chocs sont de dimension réduite et à la réception de la voiture l'employée qui avait une grande languette avec un rond au milieu nous a dit que les " marques" rentraient dans son rond et donc qu'elle ne les notait pas et quand on a rendu la voiture nous avons été contraints de signer un constat pour ne pas raté notre train ! C'est de l'arnaque bien organisée. "
TOULON, FR - Commenté par JOEL - 13 Mai 2016
" site internet agréable avec une bonne lisibilité. Accueil et prise en charge de qualité à Toulon avec un personnel compétent "
" Accueil et prise en charge de qualité à Toulon avec un personnel compétent. "
TOULON, FR - Commenté par ANDRÉ - 16 Avril 2016
" Très bon accueil et bonne prise en charge à l'arrivée comme au départ. Personnel aimable et ayant le souci du service, c'est agréable. Cependant, très étonné de constater qu'un prélèvement de 250 euros par CB à titre de caution esi imposé lors de la prise du véhicule sans aucune info au préalable. "
TOULON, FR - Commenté par PATRICIA - 26 Mars 2016
" tRES BON SERVICE ET SUIVI A RECOMMANDER "
" Tres bon accueil avec suivi et conseil sur location du vehicule "
TOULON, FR - Commenté par DUPRÉ - 14 Novembre 2015
" Toulon Alamo C'est la 3ème location chez auto Europe c'était très bien super satisfait voiture de qualité Personnel serviable et disponible Malte GOLDCAR c'était la 2 ème location insatisfait Réservation EU9717667-1 assurance super couver auto Europe. Non valable surcoût 14570 pour avoir la voiture De qualité moyenne Suite à cette location j'étais très insatisfait de Auto Europe + contact téléphonique à nom retour Avec vos service très insatisfait ,non concerné par L'image de votre société.je transmets le dossier dans un autre mail 1 ère location Europe car aeroport de Calvi très bien Voiture personnel qualité d accueil GOLDCAR Malte Est à supprimer de votre carte Si vous voulez garder vos clients. "
" Très bien sur tous . Personnel serviable et disponible Voiture de qualités "
TOULON, FR - Commenté par ANDRÉ - 31 Octobre 2015
" Arrivés avec une heure de retard à l'agence de l'aéroport de hyères à cause du transporteur, l'agent d'accueil nous a annoncé avec un ton très désagréable que le véhicule avait été reloué à une autre personne et qu'il fallait attendre la fin de la journée pour avoir un autre véhicule (il était 11h15) Finalement, un client a rapporté une Mercédes automatique haut de gamme vers midi et ce véhicule nous a été proposé. Comme ce dernier ne correspondait pas à nos besoins, il a fallu aller à l'agence de Toulon gare pour l'échanger contre un modèle conforme à celui que nous avions réservé. Puis Appel téléphonique intempestif le 27/10 pour nous annoncer que nous n'avions pas retourné le véhicule alors que ce dernier avait été loué jusqu'au 28/10 ! "
" Trés mauvais accueil, aucune écoute ni compréhension du client. "
TOULON, FR - Commenté par ERIC - 27 Octobre 2015
" j'ai dû annuler la location la veille au soir de la prise du véhicule,pour raison personnelle,et je trouve que le délai pour annuler est peu commercial et que j'aurais apprécié que l'on me décompte une seule journée sur le total de la location et non la totalité. "
" je ne sais pas car je n'ai pas pris la voiture... "
TOULON, FR - Commenté par REYNALD - 20 Octobre 2015
" Location rapide et fluide. Réservation effectuée en moins de 5 mins. C'est parfait. "
" Accueil parfait et très sympathique. Véhicule quasi neuf. Je recommande fortement cette société de location pour son sérieux et son professionnalisme. "
TOULON, FR - Commenté par BRIGITTE - 16 Octobre 2015
" le loueur ALAMO n'est pas situe dans la gare contrairement a ce qui est indiqué sur le site Internet "
" J'avais loue une petite voiture et quand je suis arrivée il n'y avait plus de petite voiture , il a fallu que j'insiste beaucoup pour en avoir une plutôt ancienne Si ce loueur n'a pas la catégorie souhaitée il devrait prévenir le client a l'avance "
TOULON, FR - Commenté par PHILIPPE - 14 Septembre 2015
" OFFRES CLAIRES, TARIFS RAISONNABLES, BON SUIVI "
" TRES BON ACCUEIL. VOITURE IMPECCABLE. PROCEDURE RETOUR FACILE. TRES BIEN "
TOULON, FR - Commenté par ROLAND - 06 Juillet 2015
" ras "
" Excellent service, incluant un appel le premier jour de la location pour savoir si tout va bien. Bravo ! "
TOULON, FR - Commenté par CLAUDE - 21 Juin 2015
" Accueil sympatique (Alamo) et voiture neuve "
" Très bon accueil "
TOULON, FR - Commenté par CLAUDE - 12 Mai 2014
" Bon site, pratique et offrant de bonnes opportunités de location. "
" Bon accueil, proposition de choisir entre 3 véhicules. "
TOULON, FR - Commenté par ARNAUD - 02 Mai 2014
" Petit prix, véhicule récent, seul point négatif il n y avait plus de lave glace "
" Très bon accueil, au top "
TOULON, FR - Commenté par JACQUES - 25 Avril 2014
" c'est la 3 ème fois en 2 mois que je passe par Auto Europe et tout s'est parfaitement passé à chaque fois au niveau de la réservation (CITER les 3 fois) "
" pas satisfait à 100% dans la mesure où le vehicule n'était pas celui prévu lors de la réservation (Renault modus au lieu de Ford Focus) et retard puisque vehicule mis à disposition aprés l'horaire prevu (10h30 au lieu de 9h00) car vehicule pas prêt! "
TOULON, FR - Commenté par LAURENT - 13 Avril 2014
" Tout c'est très bien passé, les tarifs sont très intéressants. "
" Le personnels est très sympa, il nous on même remboursé le surplus de carburant à la restitution du véhicule. Je peut que les recommander... "
TOULON, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 04 Juillet 2013
" Parfait, voiture plus grande que prévu pour le même prix "
" Interloculteurs très aimables. Explications claires, malgré un changement de dernière minute pour rendre la voiture, tout c'est très bien passé. "
TOULON, FR - Commenté par CHELBIA - 11 Juin 2013
" problème de réservation, la voiture que j'ai choisie a était totalement différente de celle qu'on m'a donné! C'EST SCANDALEUX !!!! "
" mauvaise gestion !! "
TOULON, FR - Commenté par DANIEL - 28 Mai 2013
" satisfait "
" j'avais réservé une twingo,je me suis retrouvé avec une aygo,plus petite et moins modulable.domage... "
TOULON, FR - Commenté par JEAN MARC - 26 Mai 2013
" site très simple à utiliser et avec des prix très intéressants "
" rapides et efficaces "
TOULON, FR - Commenté par JEAN - 23 Mai 2013
" Pas de problème, tout était OK comme les autres fois ou j'ai loué par Autoeurope. "
TOULON, FR - Commenté par MAURICE - 19 Mai 2013
" La qualité du service est excellent le personnel est très aimable et disponible. Il y a bon suivi entre les demandes et les attentes clientèles. Il faudrait plus de voiture automatique notamment en Corse. "
" Je suis satisfait du service "
TOULON, FR - Commenté par MICHEL - 19 Mai 2013
" Il faut vérifier les heures d'ouverture des guichets de vos prestataires et leur transmettre par exemple mon numéro de téléphone pour que le prestataire puisse me joindre. Cela m'éviterait de me déplacer pour rien. "
" Je ne sais pas ce qu'est NCFR.... "
TOULON, FR - Commenté par MARIE CHRISTINE NADÈGE - 30 Mars 2013
" Service simple, rapide, efficace, tarif intéressant. Tout s'est formidablement bien déroulé ! MERCI ! "
" Sympathique, rapide, efficace que je réitérerai avec plaisir et confiance. Une petite remarque concernant la franchise de 850 qui me semble très élevée ! "
TOULON, FR - Commenté par MICHEL - 30 Janvier 2013
" tres bien "
" tres bien "
TOULON, FR - Commenté par ANDR? - 07 Janvier 2013
" Parfait ! "
TOULON, FR - Commenté par FABRICE - 06 Janvier 2013
" je suis satisfait du service europcar mais j'ai été beaucoup moins par avislors de ma venue en avril "
TOULON, FR - Commenté par MICHELE - 28 Décembre 2012
" RAS , bonne réactivité "
" accueil pas trés aimable par rapport à la concurrence voiture pas terrible par rapport à la concurrence ,+ auto radio qui ne marchait pas bien + absence de produit dans le lave-glaces , trés gênant dans le brouillard .... "
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